Esquema de la interacción persona-ordenador

El siguiente esquema se proporciona como una descripción general y una guía temática sobre la interacción persona-ordenador:

La interacción persona-ordenador (HCI) , que se sitúa en la intersección de la informática y las ciencias del comportamiento, abarca el estudio, la planificación y el diseño de la interacción entre las personas (usuarios) y los ordenadores. Prestar atención a la interacción persona-máquina es fundamental, ya que las interfaces hombre-máquina mal diseñadas pueden provocar numerosos problemas inesperados. Un ejemplo clásico es el accidente de Three Mile Island, donde las investigaciones concluyeron que el diseño de la interfaz hombre-máquina fue, al menos en parte, responsable del desastre.

Definiciones

La interacción persona-ordenador se puede describir como todo lo siguiente:

Un campo de la ciencia: una empresa sistemática que construye y organiza el conocimiento en forma de explicaciones y predicciones comprobables sobre el universo. ^{[ 1 ]}
- Una ciencia aplicada : campo que aplica el conocimiento humano para construir o diseñar cosas útiles.
  - Un campo de la informática : el enfoque científico y práctico de la computación y sus aplicaciones.
- Aplicación de la ingeniería: ciencia, habilidad y profesión de adquirir y aplicar conocimientos científicos, económicos, sociales y prácticos para diseñar y construir estructuras, máquinas, dispositivos, sistemas, materiales y procesos.
  - Una aplicación de la ingeniería de software: aplicación de un enfoque sistemático, disciplinado y cuantificable al diseño, desarrollo, operación y mantenimiento de software, y el estudio de estos enfoques; es decir, la aplicación de la ingeniería al software. ^{[ 2 ]}^{[ 3 ]}^{[ 4 ]}
    - La programación es un subcampo de la programación informática que consiste en diseñar, escribir, probar, depurar y mantener el código fuente de los programas. Este código fuente se escribe en uno o más lenguajes de programación (como Java, C++, C#, Python, PHP, etc.). El objetivo de la programación es crear un conjunto de instrucciones que las computadoras utilizan para realizar operaciones específicas o para mostrar los comportamientos deseados.
- Una ciencia social : disciplina académica que se ocupa de la sociedad y el comportamiento humano.
  - Una ciencia del comportamiento es una disciplina que explora las actividades e interacciones entre los organismos. Implica el análisis e investigación sistemáticos del comportamiento humano y animal mediante la observación controlada y naturalista, y la experimentación científica rigurosa. Algunos ejemplos de ciencias del comportamiento son la psicología, la psicobiología y la ciencia cognitiva.
Un tipo de sistema : conjunto de componentes que interactúan o son interdependientes y que forman un todo integrado o un conjunto de elementos (a menudo llamados "componentes") y relaciones que son diferentes de las relaciones del conjunto o sus elementos con otros elementos o conjuntos.
- Un sistema que incluye software: el software es un conjunto de programas informáticos y datos relacionados que proporcionan las instrucciones para indicarle a una computadora qué hacer y cómo hacerlo. El software se refiere a uno o más programas informáticos y datos almacenados en la memoria de la computadora. En otras palabras, el software es un conjunto de programas, procedimientos, algoritmos y su documentación relacionados con el funcionamiento de un sistema de procesamiento de datos.
Un tipo de tecnología: la creación, modificación, uso y conocimiento de herramientas, máquinas, técnicas, oficios, sistemas y métodos de organización para resolver un problema, mejorar una solución preexistente, alcanzar un objetivo, gestionar una relación de entrada/salida o realizar una función específica. También puede referirse al conjunto de dichas herramientas, maquinaria, modificaciones, disposiciones y procedimientos. Las tecnologías influyen significativamente en la capacidad de los seres humanos y de otras especies animales para controlar y adaptarse a sus entornos naturales.
- Una forma de tecnología informática: los ordenadores y sus aplicaciones.

Campos relacionados

La interacción persona-ordenador se nutre de los siguientes campos:

Historia de la interacción humano-computadora

paradigmas de interacción

Tiempo compartido (1959)
Hipertexto (Ted Nelson, 1963), hipermedia e hipervínculos
Manipulación directa (por ejemplo, bolígrafo de luz en 1963, ratones en 1968)
Metáfora de escritorio (197x XEROX PARC)
Paradigma de Windows
Ordenador personal
CSCW : Trabajo colaborativo (o cooperativo) asistido por ordenador, software colaborativo
Computación ubicua ("ubicomp"), término acuñado en 1988.
La World Wide Web (Tim Berners-Lee, 1989)
Interacción móvil
paradigma de "interacción basada en sensores/consciente del contexto"

Sistemas y prototipos destacados

Oficina del futuro (década de 1940)
Bloc de dibujo (1963)
NLS y La Madre de Todas las Demos (1968)
Dynabook (alrededor de 1970)
Xerox Alto (1973)
Xerox Star (1981)
Apple Macintosh (1984)
Navegador del conocimiento (1987)
Proyecto Looking Glass (alrededor de 2003 o 2004)
El entorno humano (versión alfa, 2004)

Conceptos generales de interacción persona-ordenador

Hardware

Dispositivos de entrada/salida y periféricos de hardware :

Lista de dispositivos de entrada
- equipo de registro de unidades
- escáner de código de barras
- teclado
  - teclado de ordenador
  - atajo de teclado
  - Formas de hacer que escribir sea más eficiente: historial de comandos , autocompletar , reemplazo automático e Intellisense.
- micrófono
- dispositivo señalador
  - ratón de ordenador
    - acordes de ratón
Lista de dispositivos de salida
- dispositivos visuales
- dispositivos auditivos
  - altavoces
  - auriculares
- dispositivos táctiles
  - Pantalla Braille actualizable
  - impresora braille
  - Dispositivos hápticos

Métodos de diseño de interfaces

Usabilidad

Modelos y leyes

Ley de Hick
Ley de Fitts
Ley de dirección
GOMS : objetivos, operadores, métodos y reglas de selección
Modelo a nivel de pulsación de teclas (KLM)

influencias culturales

Cine

Películas con interfaces de usuario interesantes:

2001: Una odisea del espacio (1968)
Star Wars: Episodio IV: Una nueva esperanza (1977)
Alien (1979)
Blade Runner (1982)
Tron (1982)
El último guerrero estelar (1984)
Ghost in the Shell (1991/1995)
El cortador de césped (1992)
Johnny Mnemonic (1995)
Matrix (1999)
Final Fantasy: Los espíritus interiores (2001)
Informe de las minorías (2002)
Simone (2002)
Yo, Robot (2004)
Iron Man (2008)
Avatar (2009)
Ella (2013)

organizaciones de interacción persona-computadora

Laboratorios y empresas industriales

Laboratorios industriales y empresas reconocidas por su innovación e investigación en interacción persona-ordenador (HCI):

Frente de onda alias
Computadora Apple
Laboratorios AT&T
Laboratorios Bell
Laboratorios HP
Investigación de Microsoft
SRI International (anteriormente Instituto de Investigación de Stanford )
Xerox PARC

Personas influyentes en la interacción persona-ordenador

Referencias

↑
"...la ciencia moderna es tanto un descubrimiento como una invención. Fue un descubrimiento que la naturaleza generalmente actúa con la suficiente regularidad como para ser descrita mediante leyes e incluso mediante las matemáticas; y requirió invención para idear las técnicas, abstracciones, aparatos y organización para exhibir las regularidades y asegurar sus descripciones con carácter de ley." —p. vii, J. L. Heilbron , (2003, editor jefe) The Oxford Companion to the History of Modern Science Nueva York: Oxford University Press ISBN 0-19-511229-6
- "ciencia" . Diccionario en línea Merriam-Webster . Merriam-Webster , Inc. Consultado el 16 de octubre de 2011. 3 a: conocimiento o sistema de conocimiento que abarca verdades generales o el funcionamiento de leyes generales, especialmente tal como se obtiene y se comprueba mediante el método científico. b: dicho conocimiento o sistema de conocimiento relacionado con el mundo físico y sus fenómenos.
↑ SWEBOK Pierre Bourque; Robert Dupuis, eds. (2004). Guía del Cuerpo de Conocimientos de Ingeniería de Software – Versión 2004. Editores ejecutivos, Alain Abran, James W. Moore; editores, Pierre Bourque, Robert Dupuis. IEEE Computer Society . pág. 1. ISBN 0-7695-2330-7Archivado del original el 23 de marzo de 2009. Consultado el 19 de diciembre de 2012 .
↑ ACM (2006). "Grados y carreras en informática" . ACM. Archivado del original el 17 de junio de 2011. Recuperado el 23 de noviembre de 2010 .
↑ Laplante, Phillip (2007). Lo que todo ingeniero debería saber sobre ingeniería de software . Boca Raton: CRC. ISBN 978-0-8493-7228-5Consultado el 21 de enero de 2011 .

Enlaces externos

Diseños deficientes en cuanto a factores humanos
La bibliografía de la Wiki de Interacción Humano-Computadora (HCI) se archivó el 11 de octubre de 2014 en la Wayback Machine y cuenta con más de 100 000 publicaciones.
La bibliografía de HCI: Más de 100.000 publicaciones sobre HCI.
Biblioteca digital de educación informática centrada en el ser humano
Webliografía de HCI

[1] "...la ciencia moderna es tanto un descubrimiento como una invención. Fue un descubrimiento que la naturaleza generalmente actúa con la suficiente regularidad como para ser descrita mediante leyes e incluso mediante las matemáticas; y requirió invención para idear las técnicas, abstracciones, aparatos y organización para exhibir las regularidades y asegurar sus descripciones con carácter de ley." —p. vii, J. L. Heilbron , (2003, editor jefe) The Oxford Companion to the History of Modern Science Nueva York: Oxford University Press ISBN 0-19-511229-6
"ciencia" . Diccionario en línea Merriam-Webster . Merriam-Webster , Inc. Consultado el 16 de octubre de 2011. 3 a: conocimiento o sistema de conocimiento que abarca verdades generales o el funcionamiento de leyes generales, especialmente tal como se obtiene y se comprueba mediante el método científico. b: dicho conocimiento o sistema de conocimiento relacionado con el mundo físico y sus fenómenos.

[mwAjY] "ciencia" . Diccionario en línea Merriam-Webster . Merriam-Webster , Inc. Consultado el 16 de octubre de 2011. 3 a: conocimiento o sistema de conocimiento que abarca verdades generales o el funcionamiento de leyes generales, especialmente tal como se obtiene y se comprueba mediante el método científico. b: dicho conocimiento o sistema de conocimiento relacionado con el mundo físico y sus fenómenos.

[BoDu04-2] SWEBOK Pierre Bourque; Robert Dupuis, eds. (2004). Guía del Cuerpo de Conocimientos de Ingeniería de Software – Versión 2004. Editores ejecutivos, Alain Abran, James W. Moore; editores, Pierre Bourque, Robert Dupuis. IEEE Computer Society . pág. 1. ISBN 0-7695-2330-7Archivado del original el 23 de marzo de 2009. Consultado el 19 de diciembre de 2012 .

[3] ACM (2006). "Grados y carreras en informática" . ACM. Archivado del original el 17 de junio de 2011. Recuperado el 23 de noviembre de 2010 .

[4] Laplante, Phillip (2007). Lo que todo ingeniero debería saber sobre ingeniería de software . Boca Raton: CRC. ISBN 978-0-8493-7228-5Consultado el 21 de enero de 2011 .

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