Listo para alerta

Durante los siglos XX y XXI se realizaron diversos intentos, tanto por parte de departamentos gubernamentales como de emisoras de televisión, para establecer un sistema de alerta pública en Canadá.

En 1992, Alberta implementó un sistema provincial de alerta de emergencia conocido como Sistema de Alerta Pública de Emergencia (EPWS, por sus siglas en inglés); su desarrollo fue impulsado por un tornado F4 que azotó el área de Edmonton el 31 de julio de 1987, causando la muerte de 27 personas. El sistema fue operado originalmente por la Red de Radio CKUA bajo contrato con la provincia. ^{[ 6 ] [ 7 ]}

En virtud de la Política Federal para Emergencias de 1995, Industry Canada lideró el esfuerzo para coordinar la prestación de un servicio de radiodifusión de emergencia, basado en las instalaciones y servicios de la Canadian Broadcasting Corporation (CBC), Environment Canada y, según fuera necesario, redes y estaciones de propiedad privada. ^{[ 8 ]}

En 2001, Pelmorex , propietaria de The Weather Network y MétéoMédia , solicitó a la Comisión Canadiense de Radio, Televisión y Telecomunicaciones (CRTC) una modificación de sus licencias para incluir un sistema obligatorio de "Alerta en Todos los Canales", que obligaría a todos los proveedores de televisión a transmitir mensajes de emergencia en nombre de los gobiernos a través de todos sus canales. El servicio habría utilizado hardware propio desarrollado por Pelmorex y se habría financiado principalmente con un aumento de 13 centavos en las tarifas de transmisión de los dos canales. Sin embargo, la CRTC rechazó la propuesta inicial, alegando la necesidad de consultar con las emisoras, los proveedores de televisión y otras partes interesadas sobre el diseño y los costos del sistema. También existían dudas sobre la forma en que se implementaría tecnológicamente y sobre la falta de accesibilidad para las personas con discapacidad visual, ya que Pelmorex solo especificó el uso de un texto desplazable , sin componente de audio. ^{[ 9 ] [ 10 ]}

El establecimiento de un sistema de este tipo de forma voluntaria se vio obstaculizado por las normas del CRTC vigentes en ese momento, que exigían a los proveedores de televisión obtener el consentimiento de las emisoras antes de poder superponer notificaciones de emergencia a su programación. ^{[ 9 ]} En 2005, el CRTC solicitó propuestas para un sistema nacional de alertas; Pelmorex y la CBC presentaron propuestas para un sistema nacional, mientras que Bell ExpressVu presentó una propuesta solicitando la eliminación del requisito de consentimiento. La propuesta de la CBC habría transmitido alertas vía satélite a los decodificadores instalados en los transmisores locales de CBC Radio . Habría permitido a los proveedores de televisión participar de forma voluntaria instalando sus propios decodificadores, si se eliminaba el requisito de consentimiento mencionado. Los tres solicitantes prometieron adoptar las especificaciones de alerta estandarizadas desarrolladas por la iniciativa CANALERT, respaldada por el gobierno . ^{[ 9 ]}

Si bien las emisoras y los gobiernos respaldaron las propuestas para un sistema nacional de alerta, CTV , Canwest Global y CHUM Limited expresaron su preocupación por la propuesta de Pelmorex, ya que sería operada por una empresa con fines de lucro que tendría el poder de anular sus señales con contenido de terceros y sería redundante con las alertas que algunas emisoras ya ofrecen como servicio público. Shaw y Rogers argumentaron que el sistema Pelmorex era menos rentable que la propuesta de la CBC. También se cuestionó si la CRTC podía siquiera ordenar la distribución obligatoria del servicio, dado que la CRTC no regula el contenido alfanumérico porque no se considera programación televisiva. ^{[ 9 ]}

En 2007, el CRTC eliminó el requisito de consentimiento para facilitar la adopción de alertas voluntarias por parte de las empresas de distribución de radiodifusión, pero declaró que reconsideraría la posibilidad de un sistema de alerta obligatorio en el futuro. ^{[ 9 ] [ 11 ]}

En 2009, el CRTC aprobó una propuesta de Pelmorex para otorgar una orden 9.1 (1)(h) de estatus de transmisión obligatoria a The Weather Network y MétéoMédia en servicios de televisión digital . Como parte de la propuesta, Pelmorex se comprometió a desarrollar un "agregador y distribuidor nacional" (NAAD) de mensajes de alerta de emergencia localizados que cumplieran con el Protocolo de Alerta Común . Pelmorex estableció un consejo de gobernanza para el sistema, que incluía representantes de la industria de la radiodifusión, el gobierno federal, miembros de los Altos Funcionarios Responsables de la Gestión de Emergencias (SOREM) y la Asociación Canadiense para la Alerta y Notificación Pública, para supervisar sus operaciones. ^{[ 12 ] [ 13 ] [ 14 ]}

El sistema NAAD se lanzó oficialmente en 2010, convirtiéndose en la infraestructura técnica para la iniciativa NPAS. ^{[ 11 ]}

En una renovación de 2011 del estatus de transmisión obligatoria, el CRTC elogió el trabajo de Pelmorex, considerando el sistema NAAD como "un elemento esencial de un sistema nacional de alerta pública", y expresó la expectativa de que todas las emisoras participaran voluntariamente en la distribución de sus alertas. Sin embargo, como condición para la renovación, el CRTC ordenó a Pelmorex que llegara a acuerdos con todos los funcionarios federales, provinciales y territoriales de gestión de emergencias para permitirles transmitir mensajes a través del sistema, implementar la capacidad de procesar "alertas intrusivas de difusión" a través del sistema y desarrollar una campaña de concientización pública en torno al sistema de alerta con un presupuesto de al menos $1 millón por año. ^{[ 12 ] [ 13 ] [ 14 ]} En junio del mismo año, Alberta reemplazó el EPWS con Alberta Emergency Alert , que distribuye alertas en radio y televisión, así como en línea y a través de servicios de redes sociales . ^{[ 15 ] [ 16 ]}

Environment Canada , el Consejo Canadiense de Organizaciones de Gestión de Emergencias y las provincias de Manitoba y Nuevo Brunswick respaldaron el uso potencial del marco NAAD como base para un sistema obligatorio de alerta pública. ^{[ 14 ] [ 3 ]} El 26 de mayo de 2013, SOREM publicó una especificación de "Aspecto y Funcionalidad Comunes" para alertas. Desarrollada con la orientación de la industria de la radiodifusión, describe cómo y cuándo se deben distribuir y presentar las alertas al público. ^{[ 3 ]} Como parte de una renovación de licencia en mayo de 2013, CBC Radio acordó implementar un sistema de alerta utilizando NAAD antes del 31 de diciembre de 2014. ^{[ 17 ]}

El 27 de febrero de 2014, la CRTC emitió una propuesta para que todas las emisoras de radio y televisión, así como las compañías de cable y satélite, participaran obligatoriamente en el sistema nacional de alerta. La comisión consideró que, dada la importancia de la iniciativa, las emisoras habían mostrado un nivel inconsistente de compromiso para implementarla voluntariamente. ^{[ 3 ]} Esta obligatoriedad fue aprobada por la CRTC ese mismo año mediante enmiendas reglamentarias . ^{[ 11 ]}

La iniciativa del Sistema Inalámbrico de Alerta Pública (WPAS) también se lanzó ese año como un proyecto piloto de tres años liderado por Innovación, Ciencia y Desarrollo Económico de Canadá , en colaboración con Investigación y Desarrollo de la Defensa de Canadá y Seguridad Pública de Canadá , con el propósito de desarrollar el uso de tecnología basada en LTE para alertas públicas inalámbricas de emergencia. ^{[ 11 ]}

El 29 de agosto de 2014, el CRTC emitió una orden reglamentaria que obligaba a todas las emisoras canadienses —incluidas las emisoras de televisión abierta , las emisoras de radio y las empresas de distribución de radiodifusión— a comenzar a participar en el Sistema Nacional de Alerta Pública antes del 31 de marzo de 2015. ^{[ 11 ]} A las emisoras comunitarias, universitarias e indígenas se les concedió una prórroga hasta el 31 de marzo de 2016 para implementar el sistema. ^{[ 12 ]}

En 2015, a través de la televisión y la radio, Pelmorex lanzó una campaña de sensibilización y educación pública sobre el nuevo servicio de alerta de emergencias. Esta campaña, denominada Alert Ready ( en francés : En Alerte ), se lanzó el 31 de marzo de 2015. Alert Ready es ahora la marca comercial de la iniciativa NPAS. ^{[ 11 ] [ 18 ]}

Bell Satellite TV , MTS , Shaw Direct y Sogetel no participaron plenamente en el sistema en la fecha límite, ya que algunos de sus clientes utilizaban decodificadores antiguos que no se podían actualizar para admitir la visualización de alertas públicas. El CRTC les concedió una prórroga de seis meses para la fecha límite de implementación con el fin de solucionar estos problemas, con la condición de que informaran a los clientes de que no podrían recibir alertas públicas a menos que actualizaran su hardware, y debían presentar informes de progreso quincenales al CRTC. El presidente Jean-Pierre Blais criticó a los proveedores por su incapacidad para implementar correctamente el sistema, afirmando que la comisión «no ocultará nuestra decepción porque ciertos proveedores de servicios de televisión no están preparados, a pesar de haber tenido tiempo más que suficiente [para implementarlo]». ^{[ 19 ] [ 20 ]}

En diciembre de 2015, la CRTC otorgó una prórroga indefinida de las excepciones y las directrices de informes a Bell, Shaw Direct y MTS hasta que eliminen por completo el hardware que no sea compatible con el NPAS. La CRTC consideró que los proveedores habían hecho un esfuerzo de buena fe al informar a los clientes sobre su incapacidad para recibir alertas públicas y ofrecerles reemplazos de hardware. Bell informó que algunos clientes habían rechazado la oferta de un reemplazo gratuito del decodificador porque no querían participar en la recepción de alertas. MTS suspendió su antiguo servicio "Classic TV" debido a su incapacidad para mostrar alertas e instó a sus suscriptores restantes a migrar a su plataforma actual "Ultimate TV" (ahora Bell MTS Fibe TV ). ^{[ 21 ] [ 22 ]}

Se iniciaron pruebas provinciales para mejorar el conocimiento público del nuevo sistema, como en Manitoba ^{[ 23 ]} y Quebec. Una de las pruebas en la provincia, el 19 de mayo de 2015, que simulaba una emergencia por tornado en la región de Centre-du-Québec , sorprendió a muchas personas que sintonizaban la radio o la televisión en la región, lo que llevó a algunos a creer que se trataba de una emergencia real por tornado. ^{[ 24 ]}

El 6 de abril de 2017, el CRTC exigió a todos los operadores de telefonía móvil de Canadá que comenzaran a transmitir alertas públicas a través de sus redes inalámbricas LTE y post-LTE antes del 6 de abril de 2018, utilizando estándares basados ​​en Cell Broadcast de ATIS similares al sistema de Alertas de Emergencia Inalámbricas de EE. UU ., en colaboración con las directrices SOREM Common Look and Feel. El CRTC exigió que al menos la mitad de los dispositivos ofrecidos por los operadores de telefonía móvil admitieran alertas públicas inalámbricas (incluido al menos un dispositivo disponible sin cargo con contrato y un dispositivo "accesible") para la fecha de implementación. A partir de abril de 2019, todos los dispositivos vendidos por los operadores de telefonía móvil deben admitir alertas públicas inalámbricas. ^{[ 25 ] [ 26 ]} El mandato no se aplica a redes anteriores a LTE; el CRTC optó por excluir las tecnologías de red más antiguas (como 3G ) del mandato, citando el amplio despliegue de redes LTE en todo el país y que se han utilizado fondos gubernamentales para apoyar su despliegue en áreas con servicio insuficiente. ^{[ 26 ]}

El 29 de enero de 2018, el CRTC informó al Comité Permanente del Senado sobre Seguridad Nacional y Defensa sobre las preocupaciones relacionadas con la posibilidad de falsos positivos (como una falsa alerta de misiles en Hawái a principios de ese mes) y sobre la necesidad de garantizar que la industria cumpla su objetivo de que al menos el 50 % de los dispositivos sean capaces de recibir alertas móviles para esa fecha. ^{[ 27 ] [ 28 ] [ 29 ]}

En noviembre de 2025, el presupuesto federal canadiense propuso destinar 55,4 millones de dólares a Seguridad Pública de Canadá durante los próximos cuatro años para desarrollar un nuevo modelo de alerta pública en el país. Posteriormente, el CRTC solicitó comentarios sobre diversos aspectos del sistema, como las deficiencias en la cobertura debido a la recepción celular y la distribución de alertas en lenguas minoritarias, como las lenguas indígenas. ^{[ 30 ] [ 31 ]}

Además de la televisión y la radio, Alert Ready emite alertas de emergencia a teléfonos celulares y dispositivos inalámbricos compatibles con el Sistema de Alerta Pública Inalámbrica ( WPA ). El sistema WPA utiliza una versión canadiense del estándar de Alertas de Emergencia Inalámbricas (WEA) adoptado en los Estados Unidos. ^{[ 35 ]}

Se utiliza una bandera separada "Wireless Immediately" para requerir la distribución de Cell Broadcast . Las alertas inalámbricas en dispositivos que admiten específicamente alertas Cell Broadcast utilizan el mismo sonido de señal de atención y un patrón de vibración específico que imita este sonido. La Guía de apariencia común especifica que el software del teléfono debe mostrar estas alertas con un encabezado bilingüe en mayúsculas que diga "EMERGENCY ALERT / ALERTE D'URGENCE" y un límite de 600 caracteres debido a las limitaciones del dispositivo. Los dispositivos no pueden configurarse para permitir que los usuarios opten por no recibir alertas: están codificadas con el mismo nivel de prioridad que las alertas presidenciales de EE. UU., la única categoría de EE. UU. que no se puede desactivar. Si el software del dispositivo está diseñado principalmente para la implementación de WEA en EE. UU., normalmente identificará las alertas de emergencia inalámbricas canadienses como una alerta presidencial. ^{[ 34 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ]}

Existen aplicaciones móviles que distribuyen alertas como notificaciones push a dispositivos móviles como teléfonos inteligentes . ^{[ 39 ] [ 40 ] [ 15 ]}

Las pruebas de sensibilización pública se realizan dos veces al año. En ellas, se distribuye un mensaje de prueba de 30 segundos (60 segundos en las provincias donde se emiten mensajes bilingües) a emisoras de radio y televisión, y se envía un mensaje de difusión celular a teléfonos móviles. Una de las pruebas se realiza un miércoles de mayo durante la Semana de Preparación para Emergencias de Seguridad Pública de Canadá, y la segunda en noviembre. ^{[ 41 ] [ 42 ]}

Inicialmente, se programaron cinco pruebas anuales: una en mayo y otra trimestral el tercer miércoles de cada tercer mes del año. Sin embargo, tras la introducción de las alertas inalámbricas en mayo de 2018, SOREM suspendió discretamente todas las pruebas trimestrales, alegando que las pruebas dirigidas únicamente a los medios de comunicación podrían generar confusión en el público sobre la eficacia y el correcto funcionamiento del sistema ampliado. El CRTC respaldó esta postura y exigió oficialmente a los proveedores de servicios inalámbricos que participaran en dos alertas públicas anuales, distribuidas en todas las plataformas. ^{[ 43 ] [ 44 ]}

Existe un precedente de que las pruebas de alerta se pospongan o cancelen a nivel regional si existe una amenaza continua de una emergencia real en un área, como las inundaciones primaverales en partes de Ontario y Quebec en mayo de 2019. ^{[ 45 ]} Por el contrario, en 2023, Alberta optó por no participar en el calendario nacional, adelantando su primera prueba de mayo al 1 de marzo de 2023, para que coincidiera con el inicio designado de la temporada de incendios forestales, ^{[ 46 ]} y optó por no participar en la prueba nacional de noviembre, considerándola innecesaria debido al gran volumen de alertas que se habían emitido en la provincia desde marzo debido a tornados e incendios forestales. ^{[ 47 ]}

La prueba de mayo de 2024 (8 de mayo de 2024) en la mayoría de las provincias y territorios (excepto Manitoba, los Territorios del Noroeste, Nueva Escocia y la Isla del Príncipe Eduardo) fue, por primera vez, emitida por el gobierno federal a través de Seguridad Pública de Canadá en lugar de por las provincias individualmente. Ontario se pospuso para la semana siguiente (15 de mayo). ^{[ 48 ] [ 49 ]}

A continuación se muestra el número total de mensajes de alerta de emergencia emitidos por las autoridades gubernamentales canadienses a través de Alert Ready.

La primera prueba de concienciación pública que incluyó la transmisión Cell Broadcast tuvo lugar en Ontario y Quebec el 7 de mayo de 2018, y las demás provincias siguieron el ejemplo el 9 de mayo, en conmemoración de la Semana de Preparación para Emergencias. En Quebec, un error de sintaxis en el archivo XML del mensaje de prueba provocó que la alerta inalámbrica fallara, mientras que los usuarios en Ontario informaron resultados mixtos. ^{[ 75 ]} Las pruebas en las provincias y territorios restantes, excluyendo Nunavut , tuvieron lugar el 9 de mayo de 2018, nuevamente con resultados mixtos, y las personas informaron no haber recibido una alerta a pesar de que sus teléfonos cumplían con los requisitos. Aunque se informó que la prueba había funcionado en Nueva Escocia y la Isla del Príncipe Eduardo , los informes de Alberta , Manitoba , los Territorios del Noroeste , Terranova y Labrador , ^{[ 76 ]} y Saskatchewan mostraron que las personas no recibieron alertas (aunque la empresa estatal de telecomunicaciones SaskTel lo consideró un éxito). ^{[ 77 ] [ 78 ]} Después de la primera prueba, Bell Mobility y Telus reconocieron problemas que impidieron la recepción de los mensajes. ^{[ 79 ]}

En septiembre de 2018, Scott Shortliffe, director de atención al consumidor del CRTC, reconoció que la eficacia del sistema se veía afectada por problemas técnicos, tras una alerta Amber en toda la provincia de North Battleford, Saskatchewan, donde la transmisión celular inalámbrica se retrasó varias horas (así como quejas de residentes de Manitoba por la extensión interprovincial de la alerta), ^{[ 80 ]} e informes contradictorios durante tornados en la región de Ottawa-Gatineau (incluidos algunos usuarios que no recibieron ningún mensaje y usuarios en Quebec que solo recibieron un mensaje en inglés). ^{[ 81 ]} El 3 de octubre de 2018, el secretario general del CRTC, Claude Doucet, emitió una carta ordenando a los proveedores de servicios que participaran en otra prueba de alerta visible en todos los canales que estaba programada para noviembre (programada para el 28 de noviembre). SOREM también solicitó que el CRTC exigiera pruebas bianuales de alertas inalámbricas en lugar de solo anuales. ^{[ 82 ] [ 83 ] [ 79 ]}

Surgieron críticas tras la activación de una alerta Amber en Ontario el 14 de mayo de 2018 por el presunto secuestro de un menor en Thunder Bay, Ontario , la primera en incluir alertas móviles. Se enviaron tres mensajes de emergencia diferentes: el primero contenía solo texto en inglés, pero se reenvió apenas media hora después para añadir una traducción al francés, seguido de un tercer mensaje que indicaba que la alerta Amber había sido cancelada y que el menor había sido encontrado sano y salvo. Las críticas se dirigieron principalmente a la presentación intrusiva del mensaje y al hecho de que todas las alertas Amber se envían a toda la provincia en lugar de regionalizarse para cubrir solo un área alrededor de la ciudad (la alerta se recibió incluso en Toronto, que está a al menos 1400 kilómetros (870 millas) de Thunder Bay), y al hecho de que todas las alertas inalámbricas son obligatorias y no se pueden desactivar (a diferencia de Estados Unidos, donde las alertas Amber son una de las tres categorías de alertas de las que los usuarios pueden optar por no recibirlas, mientras que las alertas de nivel "Presidencial" son obligatorias y no se pueden desactivar). Existía la preocupación de que un uso tan excesivo pudiera provocar fatiga por alarmas y desensibilización ante emergencias locales reales. ^{[ 84 ] [ 37 ] [ 85 ]}

En 2019, Gurney continuó con sus críticas al sistema y señaló que varias alertas Amber emitidas durante la madrugada en Ontario habían provocado que los residentes llamaran al 9-1-1 para quejarse. Argumentó que dichas alertas solo eran de relevancia inmediata para los destinatarios que estaban despiertos, atentos y fuera de casa (a quienes se podía contactar por radio y televisión en lugar de por celular), pero que se les daba la misma presentación intrusiva que a las alertas de amenazas inminentes a la seguridad pública que afectan a una población mayor. Gurney argumentó entonces que, en tal situación, quienes no estuvieran despiertos podrían enterarse de los detalles de la alerta por la mañana. También reconoció opiniones similares presentadas por Philip Cross en un editorial para su publicación hermana, el Financial Post . Cross opinaba que las alertas Amber en los teléfonos deberían ser opcionales, como en Estados Unidos, comparando la alteración del sueño causada por las alertas nocturnas con los efectos en la salud asociados al horario de verano , y señalando que el público sería "más propenso a llegar a mejores soluciones si podemos discutir el tema con sensatez, en lugar de que todas las quejas sean desestimadas como una indiferencia insensible hacia la seguridad de los niños ". ^{[ 86 ] [ 87 ]} En respuesta a una alerta Amber en Ontario que concluyó con el hallazgo de la víctima asesinada, un columnista de Maclean's , Scott Gilmore , calificó a todos los críticos del sistema de "horribles" y expresó su derecho a negarse a participar en el deber cívico de localizar a un niño desaparecido en peligro inminente. ^{[ 88 ]}

En octubre de 2019, un residente de Hamilton, Ontario, de 70 años, fue acusado de vandalismo por interrumpir los servicios de emergencia, después de llamar repetidamente al 9-1-1 para quejarse de una alerta Amber emitida. ^{[ 89 ]}

El 26 de noviembre de 2023, un aviso de alerta por hervir el agua para Maple Creek, Saskatchewan, se emitió erróneamente como una alerta generalizada para toda la provincia. La responsable de desarrollo económico de la ciudad, Gillian LaBoucane, declaró que el error se debió a una configuración predefinida en la plataforma SaskAlert que especificaba que las alertas relacionadas con el agua potable se emitieran como una alerta crítica generalizada, pero que los funcionarios desconocían que esto provocaría que la alerta se emitiera en toda la provincia. LaBoucane comentó en tono de broma a CTV News Regina : «Bueno, es una forma de darnos a conocer». ^{[ 90 ]}

El 12 de enero de 2020 a las 7:24  a. m. (hora del este) , se emitió una alerta de emergencia para toda la provincia de Ontario, informando que se había reportado un incidente en la Central Nuclear Pickering . La alerta indicaba que "no se había producido ninguna liberación anormal de radiactividad de la central", que el personal estaba respondiendo a la situación y que no se requerían medidas de protección inmediatas. Aproximadamente 40 minutos después, Ontario Power Generation publicó un comunicado en su cuenta de Twitter indicando que la alerta se había enviado por error. Alrededor de las 9:10  a. m., se emitió un segundo mensaje de alerta de emergencia con una rectificación similar. La procuradora general Sylvia Jones declaró que la alerta errónea fue el resultado de un error durante un "ejercicio de entrenamiento rutinario" del centro de operaciones de emergencia de Ontario . ^{[ 91 ] [ 92 ]}

Tras el incidente, Dave Ryan y John Tory , alcaldes de Pickering y Toronto , respectivamente, exigieron una investigación exhaustiva. El diputado provincial y portavoz del NDP de Ontario en materia de energía y cambio climático, Peter Tabuns, también se pronunció, afirmando que «la confianza en la precisión del sistema [de alerta] es esencial para la seguridad pública». ^{[ 91 ]} Los medios de comunicación estadounidenses compararon el incidente con la falsa alerta de misiles de Hawái de 2018 (casualmente, el incidente de Pickering ocurrió en vísperas del segundo aniversario del incidente de Hawái). ^{[ 93 ]}

El 27 de febrero de 2020 se publicaron los resultados de una investigación formal. Esta determinó que la alerta fue activada por un oficial de servicio del centro de operaciones de emergencia de Ontario al inicio de su turno, quien accidentalmente permaneció conectado al sistema de alerta en vivo mientras realizaba una prueba interna de rutina. Se consideraba práctica común que los oficiales iniciaran sesión primero en el sistema en vivo para asegurarse de que funcionara correctamente antes de cambiar a una instancia interna secundaria del sistema, diseñada específicamente para fines de prueba. El oficial se percató de su error, pero la alerta que revocaba el mensaje anterior se retrasó debido a la imposibilidad de recibir instrucciones claras de los supervisores de Gestión de Emergencias de Ontario sobre cómo hacer que una alerta fuera intrusiva para la difusión, o si la segunda alerta debería haberse emitido en absoluto. ^{[ 94 ]}

El 12 de mayo de 2021, Emergency Management BC volvió a emitir por error una alerta de prueba que se había utilizado para la prueba provincial bianual una semana antes. ^{[ 95 ]}

El 1 de marzo de 2023, se emitió accidentalmente un total de nueve alertas de prueba del Sistema de Alerta de Emergencia de Alberta (AEA), siete de ellas a la hora programada originalmente y dos más varios minutos después. Inicialmente, los funcionarios declararon que las alertas duplicadas fueron el resultado de un fallo técnico causado por la migración del AEA a la infraestructura nacional. ^{[ 96 ] [ 97 ] [ 98 ]} El 15 de marzo, se declaró que el incidente fue un fallo causado por "código antiguo". ^{[ 99 ]}

Debido a las limitaciones de cobertura celular y otros factores, el sistema ha recibido críticas por las deficiencias en la cobertura, incluidas las zonas rurales remotas y los territorios de las Primeras Naciones. En 2023, no se recibieron alertas del NPAS en Mistissini por una evacuación debido a un incendio forestal, lo que obligó a la James Bay Cree Communications Society a utilizar sus propios canales en cooperación con el Gobierno de la Nación Cree para difundir información oficial. ^{[ 30 ] [ 31 ]}