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sistema de gestión del aprendizaje

Un Sistema de Gestión del Aprendizaje ( LMS ) es una aplicación de software para la administración, documentación, seguimiento, generación de informes, automatización y entrega ...

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Un Sistema de Gestión del Aprendizaje ( LMS ) es una aplicación de software para la administración, documentación, seguimiento, generación de informes, automatización y entrega de cursos educativos , programas de capacitación, materiales o programas de aprendizaje y desarrollo. [ 1 ] El concepto de sistema de gestión del aprendizaje surgió directamente del e-learning . Los sistemas de gestión del aprendizaje constituyen el segmento más grande del mercado de sistemas de aprendizaje. La primera introducción del LMS fue a finales de la década de 1990. [ 2 ] Los LMS han sido adoptados por casi todas las instituciones de educación superior en el mundo de habla inglesa. [ 3 ] Los sistemas de gestión del aprendizaje han experimentado un crecimiento masivo en el uso debido al énfasis en el aprendizaje remoto durante la pandemia de COVID-19 . [ 4 ]

Los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) se diseñaron para identificar brechas de formación y aprendizaje mediante análisis e informes. Los LMS se centran en la impartición de formación en línea, pero también admiten una variedad de usos, sirviendo como plataforma para contenido en línea, incluyendo cursos tanto asíncronos como síncronos . En el ámbito de la educación superior, un LMS puede ofrecer gestión de aula para la formación dirigida por el instructor o un modelo de aula invertida . [ 5 ] Los LMS modernos incluyen algoritmos inteligentes para realizar recomendaciones automatizadas de cursos basadas en el perfil de habilidades del usuario, así como extraer metadatos de los materiales de aprendizaje para que dichas recomendaciones sean aún más precisas. [ 6 ]

Objetivo

Un LMS distribuye y gestiona todo tipo de contenido, incluyendo vídeos, cursos, talleres y documentos. En el ámbito educativo y de la educación superior, un LMS suele incluir diversas funcionalidades similares a las de los LMS corporativos, como rúbricas, aprendizaje facilitado por profesores e instructores, un foro de debate y, a menudo, un programa de estudios. Si bien el programa de estudios rara vez se incluye en los LMS corporativos, los cursos pueden comenzar con un índice temático para ofrecer a los alumnos una visión general de los temas tratados.

Historia

Varias fases históricas de la educación a distancia precedieron al desarrollo del LMS.

Enseñanza por correspondencia

El primer documento conocido sobre enseñanza por correspondencia data de 1723, a través del anuncio en la Boston Gazette de Caleb Phillips, profesor de taquigrafía , que ofrecía materiales didácticos y tutorías. [ 7 ] El primer testimonio de un curso organizado por correspondencia con comunicación bidireccional proviene de Inglaterra, en 1840, cuando Isaac Pitman inició un curso de taquigrafía, en el que enviaba un pasaje de la Biblia a los estudiantes, quienes debían devolverlo con su transcripción completa. El éxito del curso llevó a la fundación de la Sociedad de Correspondencia Fonográfica en 1843. El hito pionero en la enseñanza de idiomas a distancia fue en 1856 por Charles Toussaint y Gustav Langenscheidt , quienes fundaron la primera institución europea de aprendizaje a distancia. Este es el primer caso conocido del uso de materiales para el estudio independiente de idiomas. [ 8 ]

Enseñanza multimedia: El surgimiento y desarrollo del concepto de aprendizaje a distancia.

El concepto de aprendizaje electrónico comenzó a desarrollarse a principios del siglo XX, marcado por la aparición de sistemas de comunicación audiovisual para la enseñanza a distancia. [ 9 ] En 1909, E. M. Forster publicó su relato «La máquina se detiene» y explicó los beneficios de utilizar la comunicación de audio para impartir clases a audiencias remotas. [ 10 ]

En 1924, Sidney L. Pressey desarrolló la primera máquina de enseñanza, que ofrecía múltiples tipos de ejercicios prácticos y formatos de preguntas. Nueve años después, el profesor ME Zerte de la Universidad de Alberta transformó esta máquina en un cilindro de problemas capaz de comparar problemas y soluciones. [ 11 ]

En cierto sentido, esto era " multimedia " porque utilizaba varios formatos de medios para llegar a los estudiantes e impartir instrucción. Posteriormente, a los materiales impresos se sumarían el teléfono, las emisiones de radio, las emisiones de televisión, el audio y las cintas de vídeo. [ 12 ]

El primer sistema de aprendizaje en red fue el sistema de gestión del aprendizaje Plato (PLM), desarrollado en la década de 1970 por Control Data Corporation .

enseñanza telemática

En la década de 1980, las telecomunicaciones modernas comenzaron a utilizarse en la educación. Las computadoras adquirieron gran importancia en las operaciones diarias de las instituciones de educación superior y como herramientas para el aprendizaje de los estudiantes. La enseñanza asistida por computadora buscaba integrar medios técnicos y educativos. La tendencia luego cambió a la comunicación por video, como resultado de lo cual la Universidad de Houston decidió impartir clases por teledifusión a sus estudiantes durante aproximadamente 13 a 15 horas semanales. Las clases se llevaron a cabo en 1953, mientras que en 1956 Robin McKinnon Wood y Gordon Pask lanzaron el primer sistema de enseñanza adaptativa para entornos corporativos, SAKI. [ 13 ] La idea de automatizar las operaciones de enseñanza también inspiró a los expertos de la Universidad de Illinois a desarrollar su Lógica Programada para Operaciones de Enseñanza Automatizadas (PLATO), que permitía a los usuarios intercambiar contenido independientemente de su ubicación. [ 13 ] En el período entre 1970 y 1980, los centros educativos consideraron rápidamente la idea de informatizar los cursos, incluido el Western Behavioral Sciences Institute de California, que introdujo el primer título acreditado impartido en línea.

Enseñanza a través de Internet: La aparición del primer LMS

La historia de la aplicación de las computadoras a la educación está repleta de términos descriptivos amplios como instrucción administrada por computadora (CMI), sistemas de aprendizaje integrados (ILS), instrucción basada en computadora (CBI), instrucción asistida por computadora (CAI) y aprendizaje asistido por computadora (CAL). Estos términos describen programas de práctica y repetición, tutoriales más sofisticados e instrucción más individualizada, respectivamente. [ 14 ] El término se utiliza actualmente para describir varias aplicaciones informáticas educativas diferentes . [ 15 ] FirstClass de SoftArc, utilizado por la Open University del Reino Unido en las décadas de 1990 y 2000 para ofrecer aprendizaje en línea en toda Europa, fue uno de los primeros LMS basados ​​en Internet. [ 16 ] [ 17 ]

El primer Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS) con todas las funciones se llamó EKKO , desarrollado y lanzado por la Red de Educación a Distancia NKI de Noruega en 1991. [ 18 ] Tres años más tarde, la Red de Aprendizaje NB de Nuevo Brunswick presentó un sistema similar diseñado para la enseñanza basada en DOS y dedicado exclusivamente a los estudiantes de negocios.

COVID-19 y sistemas de gestión del aprendizaje

La suspensión de la enseñanza presencial a causa de la pandemia de COVID-19 provocó un cambio drástico en la forma en que docentes y estudiantes de todos los niveles interactúan entre sí y con los materiales de aprendizaje. La UNESCO estimó que, al 25 de mayo de 2020, aproximadamente 990.324.537 estudiantes, o el 56,6 % del total de estudiantes matriculados, se habían visto afectados por el cierre de escuelas relacionado con la COVID-19. [ 19 ] En muchos países, la educación en línea mediante el uso de Sistemas de Gestión del Aprendizaje (LMS) se convirtió en el eje central de la enseñanza y el aprendizaje. Por ejemplo, las estadísticas del LMS de una universidad durante el período inicial de cierre de escuelas (de marzo a junio de 2020) indican que las entregas y la actividad de los estudiantes casi se duplicaron en comparación con los niveles de uso previos a la pandemia. [ 20 ]

La satisfacción de los estudiantes con el uso de LMS durante este período está estrechamente ligada a la calidad de la información contenida en los módulos de LMS y al mantenimiento de la autoeficacia de los estudiantes . [ 21 ] Desde la perspectiva del profesor, un estudio de profesores de K-12 en Finlandia reportó altos niveles de aceptación de la tecnología LMS; sin embargo, el apoyo de capacitación y el desarrollo de métodos para mantener la participación de los estudiantes son clave para el éxito a largo plazo. [ 22 ] En los países en desarrollo, la transición al uso de LMS enfrentó muchos desafíos, que incluyeron un menor número de colegios y universidades que utilizaban LMS antes de la pandemia, limitaciones de infraestructura tecnológica y actitudes negativas hacia la tecnología entre los usuarios. [ 23 ]

Aspectos técnicos

Un LMS puede alojarse localmente o por un proveedor. Un sistema en la nube alojado por un proveedor generalmente sigue un modelo SaaS (software como servicio). Todos los datos en un sistema alojado por un proveedor se almacenan en el servidor del proveedor y los usuarios acceden a ellos a través de internet desde una computadora o dispositivo móvil. Los sistemas alojados por proveedores suelen ser más fáciles de usar y requieren menos conocimientos técnicos. Un LMS alojado localmente almacena todos los datos en los servidores internos de los usuarios. El software LMS alojado localmente suele ser de código abierto, lo que significa que los usuarios adquieren el software y su código (ya sea mediante pago o de forma gratuita). De esta manera, el usuario puede modificar y mantener el software a través de un equipo interno. Las personas y las organizaciones más pequeñas tienden a optar por sistemas basados ​​en la nube debido al costo del alojamiento y mantenimiento internos. [ 24 ]

There are a variety of integration strategies for embedding content into LMSs, including AICC, xAPI (also called 'Tin Can'), SCORM (Sharable Content Object Reference Model), and LTI (Learning Tools Interoperability).[25][26]

Through an LMS, teachers may create and integrate course materials, articulate learning goals, align content and assessments, track student progress, and develop customized tests. An LMS allows the communication of learning objectives and organizes learning timelines. An LMS perk is that it delivers learning content and tools straight to learners, and assessment can be automated. It can also reach marginalized groups through special settings. Such systems have built-in customizable features, including assessment and tracking. Thus, learners can see their progress in real time, and instructors can monitor and communicate on the effectiveness of learning.[27][28] One of the most important features of LMS is trying to create a streamline communication between learners and instructors. Such systems, besides facilitating online learning, tracking learning progress, providing digital learning tools, managing communication, and possibly selling content, may also be used to provide various communication features.[29]

Features

Managing courses, users, and roles

Learning management systems may be used to create professionally structured course content. The teacher can add text, images, videos, PDFs, tables, links, and text formatting, interactive tests, slideshows, etc. Moreover, they can create different types of users, such as teachers, students, parents, visitors, and editors (hierarchies). It helps control which content students can access, track studying progress, and engage students with contact tools. Teachers can manage courses and modules, enroll students or set up self-enrollment.[30]

Online assessment

An LMS can enable instructors to create automated assessments and assignments that learners can access and submit online. Most platforms allow a variety of question types, such as: one- or multi-line answers; multiple-choice answers; ordering; free text; matching; essay; true or false/yes or no; fill-in-the-gaps; agreement scale; and offline tasks.[27]

User feedback

Los estudiantes pueden intercambiar comentarios tanto con los profesores como con sus compañeros a través del LMS. Los profesores pueden crear grupos de discusión para que los estudiantes proporcionen comentarios, compartan sus conocimientos sobre los temas y aumenten la interacción en el curso. Los comentarios de los estudiantes son una herramienta que ayuda a los profesores a mejorar su trabajo, identificar qué agregar o eliminar de un curso y garantizar que los estudiantes se sientan cómodos e incluidos. [ 2 ]

Aprendizaje síncrono y asíncrono

Los estudiantes pueden aprender de forma asíncrona (a demanda, a su propio ritmo) mediante contenido del curso como vídeos pregrabados, PDF, SCORM (Sharable Content Object Reference Model), foros de debate, o pueden optar por el aprendizaje síncrono utilizando comunicación por videoconferencia, debates en directo y chats. [ 31 ]

Analítica del aprendizaje

Los sistemas de gestión del aprendizaje suelen incorporar paneles de control para realizar un seguimiento del progreso de los estudiantes o usuarios. Estos paneles pueden generar informes sobre métricas clave, como tasas de finalización, datos de asistencia y probabilidad de éxito. El uso de estas métricas puede ayudar a los facilitadores a comprender mejor las lagunas en el conocimiento de los usuarios. [ 32 ]

Industria de la gestión del aprendizaje

En el mercado relativamente nuevo de los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS), los proveedores comerciales de aplicaciones corporativas y educativas abarcan desde empresas recién llegadas hasta aquellas que ingresaron al mercado en 1990. Además de los paquetes comerciales, existen numerosas soluciones de código abierto.

A partir de 2023, en el mercado de educación superior de EE. UU., los LMS líderes por número de instituciones son Canvas (Instructure) [ 33 ] , D2L Brightspace , Blackboard Learn (Anthology) y Moodle . Según el informe "Estado del mercado de LMS de educación superior para EE. UU. y Canadá: edición de fin de año de 2023" [ 34 ] Canvas tiene aproximadamente el 41  % de la cuota de mercado institucional, seguido de Blackboard con el 17 %; Moodle y Brightspace están empatados con alrededor del 16  % cada uno. [ 35 ] [ 36 ]

Muchos usuarios de LMS utilizan una herramienta de autoría para crear contenido, que luego se aloja en el LMS. En algunos casos, los LMS que utilizan un estándar incluyen una herramienta de autoría básica para la manipulación de contenido. Los sistemas más modernos, en particular las soluciones SaaS , han optado por no adoptar un estándar y, en su lugar, ofrecen herramientas avanzadas para la creación de cursos. Existen varios estándares para crear e integrar contenido complejo en un LMS, como AICC , SCORM , xAPI y Learning Tools Interoperability. Sin embargo, el uso de SCORM o de un protocolo de curso estandarizado alternativo no siempre es obligatorio y puede resultar restrictivo si se utiliza innecesariamente. [ 37 ]

La evaluación de los LMS es una tarea compleja, y numerosas investigaciones respaldan diversas formas de evaluación, incluidos procesos iterativos que evalúan las experiencias y los enfoques de aprendizaje de los estudiantes. [ 38 ]

Ventajas y desventajas

Tanto los partidarios como los críticos de los LMS reconocen la importancia de desarrollar las habilidades del siglo XXI ; sin embargo, la controversia radica en si son prácticos tanto para profesores como para estudiantes. [ 39 ]

En un estudio, un LMS condujo a una mayor autoeficacia informática , mientras que los participantes manifestaron menor satisfacción con el proceso de aprendizaje logrado en el LMS. [ 40 ] Un estudio realizado entre estudiantes indios sugirió que una experiencia negativa con un LMS puede resultar en una experiencia pasiva y poco atractiva para el estudiante, lo que conlleva un aprendizaje incompleto y un bajo rendimiento. [ 41 ]

Ventajas

Hay seis ventajas principales de los LMS, que en sí mismas constituyen el concepto de LMS. [ 27 ]

  • Interoperabilidad: Los estándares de datos en los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) permiten el intercambio de información de un sistema a otro.
  • Accesibilidad: El diseño consistente utilizado en el LMS brinda a los estudiantes con discapacidades una mejor oportunidad de acceder al contenido web. [ 42 ]
  • Reutilización: La reutilización se refiere a la capacidad del sistema LMS para ser reutilizado para contenido educativo. Un aspecto crítico para reducir los altos costos de desarrollar experiencias educativas en entornos de aprendizaje electrónico es. [ 43 ]
  • Durabilidad: Debido a la creciente adopción de tecnología en el ámbito académico, el crecimiento del mercado de LMS se valoró en 24.050 millones de dólares en 2024 y se prevé que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 19,9 % entre 2025 y 2030. [ 44 ]
  • Capacidad de mantenimiento: LMS permite a los desarrolladores mejorar continuamente su software y adaptarlo mejor a su base de usuarios. [ 45 ]
  • Adaptabilidad: El LMS está en constante mejora, actualización y aprendizaje rápido de nuevos comportamientos. El LMS ha estado activo desde la década de 1990 y continúa adaptándose a la sociedad cambiante actual. [ 46 ]

Desventajas

  • Los profesores deben estar dispuestos a adaptar sus planes de estudio de las clases presenciales a las clases en línea. [ 30 ]
  • Existe la posibilidad de que los instructores intenten traducir directamente los materiales de apoyo existentes en cursos, lo que puede resultar en una interactividad y participación muy bajas para los estudiantes si no se hace bien.

Véase también

Referencias

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