Topshop (estilizado en mayúsculas; originalmente Top Shop ) es una tienda online británica de moda rápida , especializada en ropa, calzado y accesorios para mujer. Su propietario mayoritario es la empresa danesa Bestseller .
En 2024, ASOS vendió el 75% de Topshop y Topman a Bestseller. [ 5 ]
Anteriormente, formaba parte del Grupo Arcadia , controlado por Sir Philip Green , pero entró en concurso de acreedores a finales de 2020 antes de ser adquirida por ASOS el 1 de febrero de 2021. Anteriormente contaba con aproximadamente 510 tiendas en todo el mundo, pero cerró todos sus establecimientos físicos y operó exclusivamente a través del comercio electrónico entre 2020 y 2025. Regresará al comercio físico el 21 de agosto de 2026, en los grandes almacenes McElhinney's de Ballybofey , Irlanda. [ 6 ] [ 7 ]
Historia

Décadas de 1960 a 1970
Topshop comenzó como una extensión de marca de los grandes almacenes Peter Robinson en la década de 1960 y originalmente vendía moda de jóvenes diseñadores británicos, como Mary Quant y Stirling Cooper . Peter Robinson era una cadena de moda femenina que había sido adquirida por Burton en 1946. [ 8 ] Topshop se fundó en 1964 como Peter Robinson's Top Shop , una marca juvenil dentro de la sucursal de Sheffield y también tenía un gran departamento en la tienda de Oxford Street . Esta era alta costura para la "generación joven y diferente", como lo expresó The Times en 1965, y el departamento tenía prendas de nombres como Mary Quant y Gerald McCann . [ 9 ] [ 10 ] Para 1966, tenía una sucursal en la tienda Peter Robinson en Norwich . [ 11 ]
Diane Wadey, compradora de Top Shop de Peter Robinson, tenía buen ojo para los jóvenes talentos y presentó a Jane Whiteside, graduada del Royal College of Art, a Jeff Cooper y Ronnie Stirling. La marca Stirling Cooper que crearon pronto tuvo sus propias secciones en las tiendas Top Shop de Londres y Sheffield, además de estar disponible en las tiendas Peter Robinson de Norwich y Bristol . [ 12 ] [ 13 ] Otras marcas que se vendían en Top Shop incluían Jeff Banks , French Connection y Radley Cooper . [ 14 ]
En 1973, la empresa matriz Burton Group lanzó una importante expansión de su división de ropa femenina, dividiendo Top Shop by Peter Robinson en dos cadenas conocidas como Peter Robinson y Top Shop . Se anunció que mientras Peter Robinson se dirigiría al mercado de mayores de 25 años, Top Shop se centraría en el rango de edad de 13 a 24 años, con Ralph Halpern al frente de la nueva empresa. [ 15 ] Para 1974, Peter Robinson se había reducido de 22 tiendas a seis, mientras que Top Shop se desarrollaba de forma independiente (manteniendo aún la tienda de marca compartida en Oxford Street) y se describía como "altamente rentable". Sus principales rivales minoristas incluían Miss Selfridge y la boutique Way In de Harrods . [ 16 ] En dos años, Top Shop tenía 55 sucursales independientes, con más por venir según un artículo en The Times . La editora de moda Prudence Glynn la describió como con una: "clara definición de propósito". [ 17 ] Obtuvo ganancias de 1 millón de libras ese año. [ 18 ] En 1978, Top Shop representaba un tercio de las ganancias operativas de Burton. [ 19 ]
También en 1978, Burton se embarcó en una campaña para ganar una mayor cuota del mercado de la moda masculina en medio de la caída de las ventas de sastrería para hombres, lanzando la marca Topman siguiendo líneas similares a las de su división de venta minorista femenina. Un ejecutivo la describió como: "más un 'hermano de Top Shop que un hijo de Burton'". [ 20 ] Al año siguiente, Burton anunció un aumento del 30 por ciento en las ventas y las ganancias de la ropa femenina, y Topman también fue citada como altamente rentable. [ 21 ] A principios de la década de 1980, la marca era conocida como Topshop . [ 22 ]
Década de 1980 a 2010
En la década de 1980, Topshop luchó por mantener su perfil como marca de moda, pero a finales de la década de 1990 comenzó a experimentar un resurgimiento. En 1994, lanzó una colección con Red or Dead . [ 23 ] Continuó trabajando con talentos del diseño, como el ex asistente de Clements Ribeiro, Markus Lupfer , descrito en 1999 como "tan atractivo que prácticamente echa humo", y también trabajó, entre otros, con Hussein Chalayan , Tristan Webber y Tracey Boyd. Por lo general, estas colecciones se agotaban rápidamente y atraían columnas en la prensa de moda. [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ]
La marca fue pionera en la moda online, lanzando la primera tienda de moda online del Reino Unido para Topshop [ 28 ] [ 29 ] Este cambio se atribuye a menudo al ascenso de Jane Shepherdson a directora de marca. [ 30 ] Habiendo comenzado su carrera como compradora, ascendió en la jerarquía de la empresa. Cuando asumió la dirección de la marca, Topshop tenía un beneficio anual de 9 millones de libras; para 2005, ya generaba más de 100 millones de libras anuales. [ 31 ]
En mayo de 2007, la supermodelo británica Kate Moss diseñó su primera colección para la marca. [ 32 ] El nombramiento de Moss se anunció justo antes de la partida de Shepherdson a Whistles . [ 30 ] Ese mismo año, la artista Stella Vine diseñó una gama de edición limitada inspirada en sus obras de arte. Estas incluían camisetas, [ 33 ] tops y vestidos tipo camiseta, [ 34 ] con las etiquetas diseñadas en purpurina rosa. [ 35 ] The Guardian comentó que "el hecho de que la gama de camisetas que ha diseñado recientemente para TopShop, estampadas con eslóganes como Breaking Up With Her Boyfriend, se estén vendiendo como pan caliente, dice mucho de su apoyo público". [ 36 ]

Durante su gestión, Topshop se convirtió en un patrocinador clave de la Semana de la Moda de Londres , patrocinando su programa Newgen, que apoya a diseñadores británicos emergentes desde 2002, y la iniciativa Fashion East —que actúa como puente entre las escuelas de moda de Londres y el programa Newgen— un año después. Este patrocinio continúa y, desde 2005, forma parte del programa de desfiles de la Semana de la Moda de Londres. [ 37 ]
En diciembre de 2012, Philip Green vendió una participación del 25% en Topshop y Topman al grupo de capital privado estadounidense Leonard Green and Partners por 805 millones de dólares. [ 38 ] [ 39 ] Según los términos del acuerdo, Arcadia conservó la tienda insignia de Topshop en Oxford Street (cuyo valor se estimaba entre 400 y 500 millones de libras esterlinas). [ 40 ] Green afirmó que el acuerdo permitiría a Topshop acelerar su expansión, especialmente en Estados Unidos. [ 40 ]
En 2014, Beyoncé firmó un acuerdo para lanzar una marca de ropa deportiva con Topshop. La empresa conjunta al 50% se llamó inicialmente Parkwood Topshop Athletic Ltd y estaba previsto que lanzara sus primeras líneas de baile, fitness y deportes en otoño de 2015. [ 41 ] [ 42 ] En noviembre de 2015, se reveló que la marca se lanzaría en abril de 2016. [ 43 ] Posteriormente se reveló que la marca se llamaría Ivy Park. [ 44 ]
En 2015, Topshop comenzó a colaborar con el minorista en línea Zalando y empezó a vender sus productos en sus tiendas. Se emitieron anuncios protagonizados por la modelo Cara Delevingne en Alemania, Suiza y Francia. [ 45 ]
década de 2020
Administración
Arcadia Group entró en concurso de acreedores a las 20:00 GMT del 30 de noviembre de 2020. [ 46 ] [ 47 ] Todas sus tiendas físicas fueron cerradas. [ 48 ]
El 25 de enero de 2021, ASOS anunció que estaba en negociaciones "exclusivas" para adquirir las marcas Topshop, Topman, Miss Selfridge y HIIT de Arcadia, que se encontraban en proceso de administración concursal, aunque solo le interesaban las marcas, no las tiendas. Un consorcio que incluía a Next había retirado previamente una oferta para comprar Topshop y Topman; Frasers Group , de Mike Ashley , un consorcio que incluía a JD Sports y el minorista en línea Boohoo también habían mostrado interés en las operaciones de Arcadia . [ 49 ]
El 1 de febrero de 2021, ASOS anunció la adquisición de las marcas Topshop, Topman, Miss Selfridge y HIIT, que se encontraban en proceso de administración concursal, por 265 millones de libras, pagando 65 millones adicionales por el stock actual y los pedidos anticipados. ASOS mantendrá a 300 empleados como parte del acuerdo, pero no conservará ninguna de las tiendas de la marca, poniendo en riesgo 2500 puestos de trabajo. [ 50 ] [ 51 ] En julio de 2021, se anunció que Nordstrom había adquirido una participación minoritaria no especificada en los negocios de Topshop , Topman , Miss Selfridge y HIIT de ASOS , con la intención de vender las marcas en línea y en tiendas físicas en toda Norteamérica. [ 52 ]
El 5 de septiembre de 2024, ASOS anunció la venta del 75% de las acciones de Topshop y Topman a la empresa danesa Bestseller. Se anunció que los sitios web de Topshop y Topman se relanzarían en un plazo de seis meses tras la firma del acuerdo con Bestseller, y también se insinuó la posibilidad de que las marcas volvieran a las tiendas físicas. El director ejecutivo de ASOS comentó: «Podríamos abrir tiendas. Sin duda lo consideraremos, pero no tenemos ningún acuerdo específico para abrir un número determinado».
El 22 de julio de 2025, se anunció que los productos de Topshop estarían disponibles para comprar en una tienda física por primera vez en cinco años, en los grandes almacenes McElhinney's en Ballybofey , Irlanda . [ 53 ] [ 54 ]
Gracias a una alianza nacional que comenzará en febrero de 2026, Topshop estará disponible en 32 tiendas John Lewis, mientras que Topman se ofrecerá en seis.
Operaciones y franquicias internacionales
Topshop tenía alrededor de 510 tiendas, incluidas las franquiciadas ; más de 300 estaban ubicadas en el Reino Unido. Operaba en 37 países y a través de plataformas en línea en varios mercados. [ 55 ]
Topshop se expandió a Singapur en 2000 con la apertura de una tienda en Orchard Road. [ 56 ]
Topshop comenzó a planificar su expansión a los Estados Unidos a mediados de la década de 2000 y se preveía que abriría en Nueva York ya en 2007. [ 57 ] Actualmente opera a través de un sitio web y vende en tiendas Nordstrom . Un pequeño número de tiendas de su propiedad se ubicaban en las principales ciudades. [ 58 ] El 5 de noviembre de 2014 abrió una tienda insignia en la ciudad de Nueva York, ubicada en la Quinta Avenida . La tienda era el sitio internacional más grande, y el segundo en superficie solo superado por la tienda de Oxford Street, Londres. [ 59 ] Esta fue su segunda tienda en la ciudad de Nueva York, la primera había abierto en Broadway en 2009. [ 60 ] El 23 de mayo de 2019, Arcadia se declaró en bancarrota bajo el Capítulo 15 en los Estados Unidos y anunció que las 11 tiendas Topshop independientes de EE. UU. serían liquidadas y cerradas; sin embargo, Topshop continuaría vendiendo su mercancía exclusivamente en las tiendas Nordstrom. [ 61 ] [ 62 ] [ 63 ]
Topshop se expandió a Nueva Zelanda en 2010, abriendo un pequeño espacio dentro de una tienda departamental. [ 64 ] Ubicada en Queen Street de Auckland , la tienda insignia agotó algunas de sus colecciones antes de su apertura. [ 65 ] [ 66 ] En septiembre de 2017, la franquicia entró en concurso de acreedores y ambas tiendas cerraron el 28 de septiembre de 2017.
Topshop anunció un plan de expansión internacional de cinco años a principios de 2011, con la intención de abrir nuevas tiendas en Asia, Australia y Estados Unidos, además de buscar oportunidades en Europa. [ 67 ] Aunque las tiendas insignia japonesas se inauguraron en 2006, las 5 tiendas en Japón cerraron en 2015. En 2013, el grupo matriz Arcadia comenzó a intensificar sus acuerdos de franquicia, anunciando la apertura prevista de 150 nuevas tiendas con socios en Canadá, Australia y Vietnam, incluyendo tiendas Topshop y Topman. [ 68 ]
Topshop se expandió a Australia en 2011, con tiendas en Nueva Gales del Sur y Victoria. [ 69 ] [ 70 ] En 2013 abrió una tienda en el distrito central de negocios de Brisbane en un lugar que antes ocupaba Borders. Sin embargo, a mediados de 2017 las operaciones australianas de Topshop entraron en administración voluntaria . [ 71 ] A mediados de 2019, solo la tienda de Market Street en Sídney permanecía abierta, después del cierre de las tiendas en Westfield Bondi Junction y Emporium en Melbourne a principios de ese año. [ 72 ] En marzo de 2020 Topshop cerró su última tienda australiana, 11 años después de su lanzamiento inicial. [ 73 ]
En noviembre de 2012, Topshop abrió su primera tienda en Sudáfrica . En abril de 2013, se inauguró una tienda Topshop-Topman en Ciudad del Cabo , en el V&A Waterfront . [ 74 ] El 24 de octubre de 2013, Topshop abrió un espacio en las Galerías Lafayette de París, su primer establecimiento en Francia. [ 75 ]
En 2015, Topshop abrió una tienda insignia en Auckland y 10 meses después una tienda en Wellington . [ 64 ] Ubicada en Queen Street de Auckland , la tienda insignia agotó algunas de sus colecciones antes de su apertura. [ 65 ] [ 66 ] En septiembre de 2017, la franquicia entró en concurso de acreedores y ambas tiendas cerraron el 28 de septiembre de 2017.
El 17 de septiembre de 2020, todas las tiendas de Topshop en Singapur cerraron sus puertas alegando pérdidas. [ 76 ]
Topshop fue adquirida por ASOS en febrero de 2021. [ 77 ] Sus tiendas físicas en todo el mundo cerraron poco después. [ 78 ] [ 79 ]
Tiendas insignia del Reino Unido
- Oxford Circus, Londres – La tienda insignia de Topshop en el Reino Unido tenía 90 000 pies cuadrados (8400 m²) , ocupaba cinco plantas y atraía a un promedio de 28 000 clientes al día. [ 57 ] En mayo de 2019, Arcadia Group confirmó que planeaba cerrar varias tiendas, [ 80 ] [ 81 ] incluyendo la tienda insignia de Topshop en Oxford Street, Londres. [ 82 ]
- Quinta Avenida, Ciudad de Nueva York – La tienda Topshop, que abrió sus puertas en noviembre de 2014, estaba ubicada frente a Saks Fifth Avenue y abarcaba 40 000 pies cuadrados (3700 m² ) de espacio comercial. [ 59 ] [ 83 ]
- Liverpool One, Liverpool – En 2009, Topshop abrió su primera tienda conceptual al estilo de Manhattan en el Reino Unido en Liverpool One . El local ofrece 5600 m² (60 000 pies cuadrados ) de superficie comercial e incluye una tienda Topman, una peluquería y dos zapaterías junto a la tienda Topshop. [ 84 ] [ 85 ]
- Briggate, Leeds – En 2012, se inauguró una tienda de 2900 m² (31 000 pies cuadrados ) en Briggate , convirtiéndose en la tercera tienda Topshop más grande del Reino Unido. Forma parte del complejo comercial Trinity Leeds . [ 86 ]
- Victoria Square, Belfast – En 2008, Topshop Victoria Square, Belfast abrió sus puertas como una de las tiendas más grandes del nuevo centro comercial, con 40.000 pies cuadrados (3.700 m² ) ; la tienda Topshop más grande de Irlanda del Norte. [ 87 ]
Protestas y controversia
Topshop fue criticada por sus políticas de abastecimiento en el extranjero y sus acuerdos fiscales. [ 88 ] En diciembre de 2007, la sucursal de Edimburgo fue blanco de la red estudiantil de activismo People & Planet por supuestamente utilizar algodón recogido mediante " trabajo esclavo ". [ 89 ]
En diciembre de 2010, unos 200 activistas realizaron una sentada que provocó el cierre de la tienda Topshop en Oxford Circus, y en Brighton, varios manifestantes se pegaron con pegamento a los escaparates de la sucursal. Otras calles principales de pueblos y ciudades de toda Gran Bretaña fueron escenario de protestas similares en una jornada de acción organizada por UK Uncut contra los acuerdos fiscales corporativos. [ 90 ] Dos meses después, la policía arrestó a un hombre por escribir «paga tus impuestos» con tinta lavable en la pared de una sucursal de Topshop en Colchester . [ 91 ]
En julio de 2013, la cantante Rihanna ganó una demanda contra Topshop para impedir que utilizara su imagen de forma no oficial en una camiseta. La demanda se basó en la premisa de que los clientes de Topshop asumirían que Rihanna respaldaba a la empresa, lo que daría lugar a una representación falsa de su imagen pública y aumentaría las tensiones con su entonces contrato de patrocinio con River Island , una marca rival. [ 92 ] El juez Birss coincidió en que era probable que los clientes fueran engañados y creyeran que contaba con la aprobación de la cantante. Topshop apeló ante el Tribunal Superior, acusando a Rihanna de defender erróneamente que: "solo una celebridad puede comercializar su propia imagen" [ 93 ] y al juez Birss de interpretar erróneamente la ley sobre "comercialización de celebridades". [ 94 ] La apelación fue rechazada por unanimidad en el Tribunal de Apelación de Londres el 22 de enero de 2015. [ 95 ]
En julio de 2015, Topshop fue criticada por sus maniquíes, que algunos consideraron demasiado delgados. Tras la queja de una clienta en Facebook , la cadena de moda dejó de usar sus maniquíes femeninos altos y delgados. [ 96 ] También fue criticada en octubre de 2018 por retirar una tienda efímera en su tienda insignia de Londres, que se utilizaba para promover el feminismo con la editorial Penguin, después de tan solo 20 minutos. La cadena de moda había acordado albergar la tienda efímera con Penguin para ayudar a lanzar el libro Feminists Don't Wear Pink (And Other Lies), escrito por Scarlett Curtis, con productos a la venta que apoyaban a la organización benéfica de la ONU Girl Up. [ 97 ]
En mayo de 2016, el sindicato UVW organizó una gran protesta frente a la tienda Topshop de Oxford Circus, a la que asistió el Ministro de Hacienda en la sombra y diputado laborista John McDonnell . Fue el evento principal de una "jornada de acción" nacional en la que participaron otras 16 tiendas Topshop de todo el país, con el apoyo de varios sindicatos y grupos activistas, que exigían un salario digno y un trato justo para los limpiadores subcontratados que eran víctimas de represalias por su actividad sindical. [ 98 ]
Referencias
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Enlaces externos
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