Guardia de seguridad

Un guardia de seguridad (también conocido como oficial de seguridad , inspector de seguridad , guardia de fábrica o agente de protección ) es una persona empleada por una organización o un individuo para proteger sus bienes de diversos peligros (por ejemplo, delitos, desperdicios, daños, comportamientos inseguros, etc.) mediante la aplicación de medidas preventivas. Estos bienes pueden incluir propiedades, personas, equipos, dinero, comunidades de vecinos, etc. Los guardias los protegen manteniendo una presencia visible para disuadir acciones ilegales e inapropiadas. Pueden hacerlo buscando (directamente mediante patrullas o indirectamente mediante el monitoreo de sistemas de alarma o cámaras de videovigilancia ) señales de delitos u otros peligros y tomando medidas para minimizar los daños. Estas acciones pueden consistir en advertir y escoltar a los intrusos fuera de la propiedad, informar de los incidentes a los clientes, avisar a los servicios de emergencia , informar a la policía o a los servicios médicos de emergencia, según corresponda. ^{[ 1 ]}

Los guardias de seguridad suelen ir uniformados para representar su autoridad legal para proteger la propiedad privada. Generalmente se rigen por normativas legales que establecen requisitos de elegibilidad, como la verificación de antecedentes penales, el nivel de aptitud física y los permisos o licencias necesarios de las autoridades locales. Varios países dan preferencia a la contratación de veteranos o personas con experiencia en servicios policiales o paramilitares . Las facultades que se les otorgan a los guardias de seguridad varían según el país y la jurisdicción subnacional. Son contratados por diversas organizaciones, incluyendo empresas, departamentos y agencias gubernamentales, y organizaciones sin fines de lucro.

Hasta la década de 1980, el término «vigilante» era el más común para esta función, un uso que se remonta al menos a la Edad Media . Este término se extendió a Norteamérica, donde se utilizaba indistintamente con «vigilante nocturno» hasta que los títulos modernos relacionados con la seguridad reemplazaron a ambos. A veces se considera que los guardias de seguridad desempeñan una función de vigilancia privada .

Funciones y deberes

Un guardaespaldas protege a los miembros del Parlamento durante las visitas públicas a la Cámara de Diputados de la República Checa en 2015.

Muchas empresas de seguridad y departamentos de seguridad privados aplican el método de "detectar, disuadir, observar e informar". Por lo general, los guardias de seguridad no están obligados a realizar arrestos, pero tienen autoridad para detener a sospechosos, o actuar como agentes de la ley, por ejemplo, a petición de un agente de policía o un alguacil . Algunos guardias de seguridad también pueden estar armados , desempeñando funciones similares a las de la policía auxiliar .

La responsabilidad de un guardia de seguridad privado es proteger a su cliente de diversos peligros. El personal de seguridad hace cumplir las normas de la empresa, puede actuar para proteger vidas y propiedades, y a veces tiene la obligación contractual de hacerlo. Además de la disuasión, suelen estar capacitados para realizar tareas especializadas, como arrestar o controlar sospechosos, operar equipos de emergencia, administrar primeros auxilios y RCP , tomar notas precisas (números de vehículos o personas que entran y salen) y redactar informes de incidentes de seguridad, entre otras cosas. Varios países exigen que los guardias tengan capacitación en el porte de armas: porras, armas de fuego, gas pimienta, etc. La Oficina de Servicios de Seguridad e Investigación de California exige una licencia para cada artículo que deba portarse durante el servicio. ^{[ 2 ]} Algunos guardias deben completar la certificación policial para funciones especiales. También pueden estar obligados a tener capacitación en amenazas de bomba o crisis de emergencia, especialmente aquellos destinados en zonas vulnerables .

Una de las principales justificaciones económicas para contratar guardias de seguridad es que las compañías de seguros (en particular las de incendios) ofrecen importantes descuentos a las instalaciones con presencia las 24 horas, dado el menor riesgo de daños al bien asegurado. Para una propiedad de alto riesgo o de gran valor, el descuento suele superar el coste del programa de seguridad. La presencia de guardias de seguridad (especialmente combinada con procedimientos de seguridad eficaces) también tiende a reducir las pérdidas , los robos, la mala conducta de los empleados, las infracciones de las normas de seguridad, los daños a la propiedad e incluso el sabotaje . Muchos casinos contratan guardias de seguridad para proteger el dinero al transferirlo al banco del casino.

Los guardias también pueden controlar el acceso a las entradas de los edificios y a las puertas de vehículos, asegurándose de que los empleados y visitantes presenten los pases o la identificación correspondiente antes de entrar a las instalaciones o pagar las tarifas de acceso . Con frecuencia, se contrata a guardias armados para que actúen como agentes del orden público hasta la llegada de las autoridades oficiales. El patrullaje suele ser una parte importante de sus funciones, ya que la mayoría de los incidentes se previenen mediante la vigilancia. A menudo, estos patrullajes se registran mediante un sistema de rondas de vigilancia que exige su realización periódica. Sin embargo, los patrullajes regulares están perdiendo aceptación como práctica habitual en el sector, ya que ofrecen previsibilidad a los posibles delincuentes, además de monotonía para el agente de seguridad de turno. Los patrullajes aleatorios se pueden programar fácilmente en sistemas electrónicos, lo que permite una mayor libertad de movimiento e imprevisibilidad.

Personal

Tipos de personal de seguridad

El personal de seguridad puede clasificarse en una de las siguientes categorías, aunque no existen definiciones internacionales uniformes:

Seguridad interna , privada o propia (es decir, empleada por la misma empresa u organización a la que protege, como un centro comercial , un parque temático o un casino ).
- Prevención de pérdidas en el comercio minorista , protección de activos o detectives de tienda ; personal interno que proporciona seguridad (generalmente de paisano) a tiendas y centros comerciales, con el objetivo específico de prevenir y disuadir el robo y detener a los ladrones de tiendas.
- Los detectives de hotel , también conocidos como detectives de la casa , eran personal de seguridad interno, vestidos de civil, empleados por los hoteles . Este puesto está prácticamente obsoleto ^{[ 3 ]} y ha sido reemplazado por títulos como "guardia de seguridad" u "oficial de seguridad". Los detectives de hotel tienen una presencia importante en la ficción negra . ^{[ 4 ]} Algunas películas estadounidenses que incluyen detectives de hotel son Listen Lester (1924), The Lone Wolf Strikes (1940), One Thrilling Night (1942) y Don't Bother to Knock (1952). ^{[ 5 ]}
Seguridad por contrato , trabajar para una empresa de seguridad privada que es contratada por otras entidades o individuos para proporcionar servicios de seguridad.
Seguridad pública , personas empleadas o designadas como agentes de seguridad por un gobierno o agencia gubernamental, generalmente para la agencia que las emplea o designa.
Parapolicía , empresas de seguridad privada que participan habitualmente en investigaciones criminales y pueden tener poderes policiales .^{[ 6 ]}^{[ 7 ]}^{[ 8 ]}
Un recepcionista de seguridad es una persona que desempeña funciones que combinan algunas o la mayoría del trabajo de un recepcionista tradicional , además de las funciones relacionadas con la seguridad. Por ejemplo, verificación de identidad, emisión de pases de visitante y observación o reporte de personas sospechosas o actividades inusuales. ^{[ 9 ]}^{[ 10 ]}

Terminología y títulos

Los términos del sector para personal de seguridad incluyen guardia de seguridad, oficial de seguridad, agente de seguridad, patrulla de seguridad , oficial de cumplimiento de seguridad y seguridad pública . Los términos para trabajos especializados incluyen acomodador , portero , guardaespaldas , agente de protección ejecutiva, prevención de pérdidas , operador de alarmas, oficial de seguridad hospitalaria, oficial de seguridad de centro comercial, oficial de prevención del delito, patrullero, oficial de patrulla privada y operador de patrulla privada.

Vehículo blindado con un equipo de guardias de seguridad en Guangzhou , China.

Los gobiernos estatales y locales a veces regulan el uso de estos términos por ley: palabras y frases que dan una impresión de autoridad oficial. Por ejemplo, California no permite que los titulares de licencias de seguridad utilicen designaciones que "den la impresión de que están conectados de alguna manera con el gobierno federal, un gobierno estatal o cualquier subdivisión política de un gobierno estatal". ^{[ 11 ]} Los términos "policía privada de homicidios " o "agente especial" serían, por lo tanto, ilegales para un titular de licencia de seguridad en California. De manera similar, en Canadá , varias leyes ^{[ 12 ]}^{[ 13 ]} prohíben específicamente que el personal de seguridad privada utilice los términos oficial de libertad condicional , fuerzas del orden , policía o agente de policía .

Alberta y Ontario prohíben el uso del término oficial de seguridad , que se ha utilizado ampliamente en los Estados Unidos durante muchas décadas. Cambios recientes también han introducido restricciones en los colores y distintivos de los uniformes y vehículos para garantizar que el personal de seguridad privada sea claramente distinguible del personal policial. Algunas fuentes consideran que algunas de estas restricciones se establecen para satisfacer a la Asociación Canadiense de Policía . ^{[ 14 ]} Los servicios y empresas de seguridad VIP especializados tienen una gran demanda para proteger a celebridades y ejecutivos durante disturbios. ^{[ 15 ]} Existe una marcada diferencia entre las personas que realizan las funciones históricamente asociadas con los guardias de seguridad y las personas que asumen un papel más activo en la protección de personas y propiedades. A los primeros, a menudo llamados "guardias", se les enseña la filosofía de "observar e informar". Reciben una formación mínima y no se espera que traten con el público ni que se enfrenten a delincuentes.

Los guardias de seguridad pueden estar altamente capacitados y armados, según las disposiciones legales y los contratos acordados con los clientes. Es más probable que interactúen con el público en general y se enfrenten a elementos criminales. A veces existe poca relación entre las funciones desempeñadas y la remuneración; por ejemplo, algunos "agentes de seguridad" de centros comerciales que están expuestos a riesgos graves ganan menos por hora que los "guardias de seguridad industrial" que tienen menos capacitación y responsabilidad. ^{[ 16 ]} El término "agente" puede resultar confuso en la industria de la seguridad porque puede describir una relación jurídica civil entre un empleado y su empleador o contratista ("agente del propietario" en el Código Penal de California, sección 602), y también puede describir a una persona al servicio del gobierno (" Agente Especial Jones del Buró Federal de Investigaciones "). En Estados Unidos, el término "agente" puede confundirse con los agentes de ejecución de fianzas, también conocidos como "cazadores de recompensas", que a menudo están regulados por las mismas agencias que regulan la seguridad privada. El término "agente" también se utiliza en otras industrias, como la banca, los préstamos y el sector inmobiliario. Los agentes de seguridad suelen ser empleados en funciones de prevención de pérdidas y protección personal o ejecutiva (guardaespaldas). Por lo general, trabajan de incógnito (sin uniforme) y suelen estar altamente capacitados para actuar legalmente en defensa directa de la vida o la propiedad.

Poderes y autoridad

Los agentes de seguridad suelen estar sujetos a las mismas leyes y reglamentos que las personas a las que prestan servicio y, por lo tanto, generalmente no se les permite presentarse como agentes del orden público bajo pena de ley. ^{[ 17 ]}^{[ 18 ]} Existen excepciones a esto, ya que algunas jurisdicciones otorgan comisiones o licencias policiales a cierto personal de seguridad; a dicho personal generalmente se le otorgan comisiones o licencias policiales especiales . Por ejemplo, en la ciudad de Boston , Massachusetts , muchas entidades y empresas privadas anteriormente contrataban personal directamente o subcontrataban a empresas que empleaban a "agentes especiales de policía" (SPO). Los SPO estaban autorizados por la ciudad de Boston bajo las Reglas y Procedimientos del Departamento de Policía de Boston (BPD) , específicamente la "Regla 400" y la "Regla 400A". La "Regla 400" estaba reservada para entidades privadas (guardias de seguridad, etc.), mientras que la "400A" se utilizaba para los empleados de la ciudad de Boston que requerían poderes policiales. ^[^{Nota 1}^]^[¹⁹^] Los SPO de la "Regla 400" y "400A" fueron capacitados a través de una academia aprobada por el BPD y tenían plenos poderes policiales mientras se encontraban en o cerca de la propiedad que estaban empleados o contratados para proteger. Los SPO de Boston también estaban autorizados a emitir citaciones civiles utilizando los talonarios de citaciones emitidos por el BPD. ^[²⁰^] Sin embargo, a partir del 1 de julio de 2021, ^[²¹^] todos los SPO de la Regla 400/A fueron despojados de sus poderes policiales y del derecho automático a portar un arma de fuego en servicio, ^[²²^] debido a la aprobación del proyecto de ley S.2963 de Massachusetts, la "Ley de Reforma Policial". ^[²³^]

En casos excepcionales, se confieren ciertas facultades policiales a los guardias de seguridad durante el cumplimiento de su deber. Por ejemplo, la ley de Carolina del Sur establece que el personal de seguridad con licencia "recibe la autoridad y el poder de arresto otorgados a los ayudantes del sheriff" mientras se encuentra "en la propiedad donde [están] empleados". ^{[ 24 ]}

Capacitación

Australia

Toda persona que realice actividades comerciales o trabaje en el sector de la seguridad en Australia debe contar con una licencia. Cada uno de los seis estados y dos territorios australianos tiene una legislación específica que regula todas las actividades relacionadas con la seguridad. La gestión de las licencias varía en cada estado o territorio y está a cargo de la Policía, la Fiscalía General, el Departamento de Justicia o el Departamento de Asuntos del Consumidor.

Nueva Gales del Sur—(Policía) Ley de la Industria de la Seguridad de 1997 y Reglamento de la Industria de la Seguridad de 2016
Victoria—(Policía) Ley de Seguridad Privada de 2004
Queensland—(Justicia y Fiscal General) Ley de Proveedores de Seguridad de 1993
Australia Meridional—(Asuntos del Consumidor y Empresariales) Ley de Agentes de Seguridad e Investigación de 1995
Australia Occidental—Ley de 1996 sobre Seguridad y Actividades Conexas (Control) (Policía) y Reglamento de 1997 sobre Seguridad y Actividades Conexas (Control)
Tasmania—(Policía) *Ley de Agentes de Seguridad e Investigación de 2002
Territorio del Norte—(Justicia) Ley de Seguridad Privada y Reglamento de Seguridad Privada (Oficiales de Seguridad/Controladores de Multitudes/Empresas de Seguridad/Asuntos Diversos);
Territorio de la Capital Australiana—(Servicios Regulatorios) Ley de la Industria de la Seguridad de 2003 y Reglamento de la Industria de la Seguridad de 2003

Toda esta legislación tenía como objetivo mejorar la integridad del sector de la seguridad privada.

Todas las personas autorizadas para realizar actividades de seguridad deben completar un curso de desarrollo profesional en áreas afines reconocidas a nivel nacional. Esto no siempre ha sido así, y se espera que la introducción de este requisito regule los estándares educativos y las bases de conocimientos para garantizar que el trabajo se pueda realizar de manera competente. Se establecen requisitos estrictos en cuanto al tipo de uniforme e insignia que deben usar las empresas de seguridad. Se prohíben los uniformes o insignias que puedan confundirse con los de un agente de policía. Asimismo, el uso de los títulos de "Policía de Seguridad" o "Detective Privado" es inaceptable. Si bien el término "guardia de seguridad" es utilizado por empresas, organismos gubernamentales e individuos, el término "oficial de seguridad" se considera más apropiado. Los porteros utilizan el título de Controladores de Multitudes, y los Detectives de Tiendas utilizan el título de Oficiales de Prevención de Pérdidas o de Protección de Activos. Los oficiales de seguridad pueden portar armas de fuego, esposas o porras cuando su función lo requiera, y solo cuando estén trabajando y con la acreditación de subclase apropiada en su licencia.

Tendencias en seguridad privada

Un estudio de 2009 sobre las tendencias en seguridad privada en Australia, realizado por Tim Prenzler, Karen Earle y Rick Sarre , y publicado por el Instituto Australiano de Criminología, buscaba examinar el tamaño y el alcance de la industria de seguridad privada en Australia para ayudar a fundamentar los esfuerzos para desarrollar estándares y regímenes de licencias uniformes a nivel nacional. ^{[ 25 ]}

El estudio reveló que el sector tenía un perfil de género similar al de la policía (24 % mujeres, 76 % hombres); sin embargo, la seguridad presentaba un rango de edad más amplio: el 35 % de los agentes de seguridad tenían entre 45 y 64 años, mientras que el 44 % de la policía tenían entre 30 y 39 años. El estudio señaló que, a partir de 2009, la seguridad privada superaba en número a la policía en una proporción de dos a uno; se preveía que esta proporción seguiría disminuyendo a medida que la tecnología de seguridad se volviera más accesible, especialmente los sistemas de cámaras de videovigilancia, que a menudo se consideran más rentables que los servicios de vigilancia/patrulla móvil. ^{[ 25 ]}

La revisión citó un informe de IBISworld de 2007 (2007:24) que indicaba que cuatro de las cinco mayores empresas de seguridad privada en Australia eran de propiedad extranjera, lo que representaba el 44,5% de la cuota de mercado en ese momento. ^{[ 25 ]}

Un informe de 2018, elaborado por Anthony Bergin, Donald Williams y Christopher Dixon y publicado por el Instituto Australiano de Política Estratégica , se centró en el papel actual de la seguridad privada en la lucha contra las amenazas hostiles. Una comprensión cada vez mayor de las amenazas ha llevado a que la seguridad privada desempeñe un papel más importante en la respuesta a incidentes críticos, como los ataques terroristas. ^{[ 26 ]}

El informe proporcionó una estimación mínima del número total de personal de seguridad con licencia en Australia, de 120 000 (54 753 empleados a tiempo completo, frente a los 52 768 de 2006). Señaló que el sector de la seguridad se caracteriza a nivel nacional por un alto volumen de trabajo y una alta rotación de personal, debido al conflicto entre un proceso de selección muy estricto por parte de los empleadores y los organismos reguladores que buscan garantizar que solo las personas idóneas y competentes obtengan la licencia. Por ello, aproximadamente el 47 % del sector está compuesto por agentes de seguridad eventuales.

En 2018, según datos de ASIAL, el informe indicaba que la industria de la seguridad privada tenía una facturación anual de 8.000 millones de dólares australianos, repartida equitativamente entre la fuerza laboral y el sector electrónico. A pesar de la fusión o división de varias empresas, persiste un alto grado de propiedad extranjera entre los principales proveedores de seguridad; sin embargo, el sector en general sigue dividido entre un pequeño número de empresas nacionales y un gran número de pequeñas empresas especializadas.

Se prevé que los avances tecnológicos en materia de drones, reconocimiento facial y robótica sigan ampliando el panorama de la seguridad privada en Australia.

Canadá

En Canadá , la seguridad privada está bajo la jurisdicción de las 10 provincias y 3 territorios del país. Las diez provincias canadienses y uno de sus territorios (Yukón) cuentan con legislación que regula el sector de la seguridad privada. ^{[ 27 ]} Estas once jurisdicciones exigen que las empresas que prestan servicios de vigilancia y sus empleados cuenten con licencia. La mayoría de las provincias canadienses regulan el uso de esposas y armas (como armas de fuego y porras) por parte de las empresas de seguridad privada y sus empleados, ya sea prohibiéndolo por completo o permitiéndolo solo en determinadas circunstancias. Además, en algunas provincias, ciertos términos, o variaciones de los mismos, están prohibidos de forma uniforme o en referencia a sí mismos. ^{[ 28 ]}

Las leyes federales de Canadá también restringen la capacidad de los agentes de seguridad para portar armas. Por ejemplo, el artículo 17 de la Ley de Armas de Fuego tipifica como delito la posesión de armas de fuego prohibidas o restringidas (es decir, pistolas) fuera del domicilio de cualquier persona, incluidos los agentes de seguridad. Existen dos excepciones a esta prohibición, recogidas en los artículos 18 y 19 de la Ley. El artículo 18 trata sobre el transporte de armas de fuego, mientras que el artículo 19 permite a las personas portar dichas armas para proteger sus vidas o las de otras personas, o para el desempeño de su profesión (guardias de vehículos blindados, tramperos con licencia), siempre que obtengan previamente una Autorización para Portar Armas (ATC). ^{[ 29 ]}

Columbia Británica

La seguridad privada en la provincia de Columbia Británica se rige por dos leyes: la Ley de Servicios de Seguridad ^{[ 30 ]} y el Reglamento de Servicios de Seguridad ^{[ 31 ]} . Estas leyes son administradas y aplicadas por la División de Programas de Seguridad y Tecnología Policial ^{[ 32 ]} del Ministerio de Seguridad Pública y Procurador General. La legislación exige que los guardias tengan al menos 19 años, se sometan a una verificación de antecedentes penales y completen un curso de capacitación ^{[ 33 ]} . En cuanto a las armas, la ley de Columbia Británica restringe severamente su uso por parte de los agentes de seguridad. El artículo 11(1)(c) del Reglamento de Servicios de Seguridad prohíbe al personal de seguridad portar o usar cualquier "objeto diseñado para debilitar o controlar a una persona o animal", lo que el gobierno interpreta que incluye todas las armas. Además, el artículo 11 prohíbe al personal de seguridad privada usar o portar dispositivos de sujeción, como esposas, a menos que estén autorizados por el gobierno. Sin embargo, al igual que en otras partes de Canadá, los agentes de vehículos blindados están autorizados a portar armas de fuego. Anteriormente, solo el personal empleado por empresas de seguridad contratadas estaba regulado en Columbia Británica. Sin embargo, a partir del 1 de septiembre de 2009, los agentes de seguridad internos y los investigadores privados quedaron sujetos a la Ley de Servicios de Seguridad y al Reglamento de Servicios de Seguridad. Los guardaespaldas y los porteros, a partir del 1 de noviembre de 2009, también están sujetos a estas regulaciones. ^{[ 34 ]}

Europa

Finlandia

En Finlandia , todos los agentes de seguridad contratados (en finés vartija , en sueco väktare ) deben poseer una licencia válida expedida por la policía. La licencia temporal tiene una validez de 4 meses, mientras que la licencia estándar tiene una validez de 5 años. La obtención de la licencia temporal requiere un mínimo de 40 horas de formación y la licencia estándar, 80 horas adicionales. Además, se requiere una rigurosa verificación de antecedentes de seguridad. El curso de 40 horas no autoriza al guardia a portar ningún equipo especial, como una porra o esposas. Para ello, los guardias deben completar el curso de 80 horas. Se requiere formación y licencia específicas para que el guardia de seguridad pueda portar gas pimienta , una porra extensible o un arma de fuego. Los simulacros sobre el uso de armas son obligatorios anualmente y están regulados por el Ministerio del Interior para garantizar el manejo seguro del gas pimienta y equipos similares. Las armas de fuego solo pueden ser portadas por guardaespaldas y guardias de transporte de valores , o cuando se custodia a una persona u objeto de interés público. ^{[ 35 ]} En Finlandia, un guardia de seguridad tiene derecho a detener a una persona "con las manos en la masa", es decir, a registrarla en busca de objetos peligrosos y armas. Una persona detenida por la fuerza solo puede ser liberada por la policía. Todas las empresas que prestan servicios de vigilancia de seguridad también deben contar con una licencia válida del Ministerio del Interior . ^{[ 36 ]}

Francia

En Francia , los agentes de seguridad (agents de sécurité) deben poseer una tarjeta profesional expedida por el Ministerio del Interior . La tarjeta se otorga tras una formación de 175 horas, que puede completarse mediante capacitación especializada (por ejemplo, K9 , armas de fuego, seguridad marítima, etc.). El personal militar y policial retirado puede solicitar exenciones parciales o totales para la obtención de la tarjeta. ^{[ 37 ]}

La tarjeta de Agente de Seguridad tiene una validez de 5 años, y su renovación está sujeta al cumplimiento de obligaciones de formación continua.

Países Bajos

En los Países Bajos , los agentes de seguridad ( beveiligingsbeambte ) deben someterse a una verificación de antecedentes penales por parte del departamento de policía local en el área donde se ubica la empresa de seguridad privada . Para convertirse en guardia de seguridad en los Países Bajos, una persona debe completar la formación básica de nivel 2 Beveiliger2 , que ofrece varias especializaciones, como Seguridad Aeroportuaria , Seguridad Portuaria, Seguridad de Objetos y Vigilancia Móvil. Además, existen cursos individuales para especializaciones, como Seguridad Personal ( Guardaespaldas ), Investigador Privado y Oficial de Seguridad de Eventos, para los cuales no es necesaria la formación básica Beveiliger 2. Para completar la formación de nivel básico, un aprendiz debe completar una pasantía de tres meses en una empresa de seguridad privada o una empresa que preste servicios de seguridad, autorizada por la svpb , el organismo que supervisa los exámenes de seguridad. Un guardia en formación debe obtener su diploma en el plazo de un año. Si el aprendiz no aprueba, no se le permite trabajar hasta que complete su formación y apruebe. Tras un resultado positivo, se puede emitir una nueva identificación de seguridad que tiene una validez de 3 años. Posteriormente, el agente deberá someterse a otra verificación de antecedentes por parte de la policía local para renovar su documento de identidad.

Los agentes de seguridad en los Países Bajos no pueden portar armas ni esposas. Todos los guardias de seguridad uniformados deben llevar el símbolo V en su uniforme para indicar que son guardias privados; esta norma es obligatoria por orden del Ministerio de Justicia. Los uniformes de seguridad no pueden parecerse a los uniformes policiales ni incluir ninguna designación de rango. Los colores amarillo y dorado no están permitidos, ya que la policía neerlandesa utiliza detalles dorados en sus uniformes; tampoco está permitido llevar gorra de uniforme. El Ministerio de Justicia debe aprobar cada nuevo diseño o adición de uniforme antes de su uso. Un vehículo patrulla no puede parecerse a un vehículo policial con franjas. Los únicos agentes de seguridad privada autorizados a portar armas de fuego son los que trabajan para el ejército o el Banco Nacional de los Países Bajos ( De Nederlandsche Bank ), que gestiona la reserva nacional de oro. Los guardias de seguridad en los Países Bajos pueden trabajar para una empresa de seguridad específica o para un servicio de seguridad dentro de una empresa (Bedrijfsbeveiligingsdienst). Desde 2018, el sector de la seguridad en los Países Bajos ha mostrado una tendencia a priorizar la hospitalidad en los servicios de seguridad.

Noruega

En Noruega , los agentes de seguridad se denominan "Vektere". Existen dos tipos : los agentes uniformados o de civil que vigilan propiedades privadas y semipúblicas, y los vektere contratados por el gobierno que trabajan en lugares públicos, como el Parlamento. La ley otorga a los agentes de seguridad del Parlamento mayores poderes de aplicación de la ley que a los agentes de seguridad privada. Los agentes de seguridad deben completar cinco semanas de formación y prácticas. También es posible elegir Seguridad como especialidad en la escuela secundaria, lo que requiere dos años de estudio y dos años de prácticas en empresas privadas, obteniendo un certificado oficial. Este certificado facilita la búsqueda de empleo y puede conllevar un salario ligeramente superior. Asimismo, facilita el acceso a otros puestos dentro del sector de la seguridad. Los agentes de seguridad privada también pueden obtener el certificado con un mínimo de 5 años de experiencia laboral. Ningún agente de seguridad puede portar gas pimienta, porras ni ningún otro tipo de arma. Sin embargo, sí se permite el uso de esposas. El Norges Bank (Banco de Noruega, Reserva Federal) contó con guardias gubernamentales armados hasta finales de 2013, cuando el Ministro de Finanzas los desarmó. Los agentes de seguridad que prestan servicio en buques que navegan en zonas de alto riesgo de piratería pueden estar equipados con armas de fuego. Los uniformes no deben parecerse a los de la policía, aunque algunos sí lo hacen. El uniforme debe llevar la inscripción «VEKTER» o «SIKKERHET» encima del bolsillo izquierdo de la camisa.

Un agente de seguridad, o cualquier otra persona, puede detener o arrestar a quien infrinja la ley, siempre que la infracción conlleve una pena de al menos seis meses de prisión y una multa. El detenido debe ser puesto en libertad o entregado a las autoridades en un plazo de cuatro horas tras la detención. Los agentes de seguridad asignados al transporte público, como trenes, metro, tranvías y autobuses, también tienen ciertas facultades en virtud de la Ley de Transporte (Transportloven). Los agentes de seguridad pueden emitir multas por infracciones de las normas de estacionamiento en zonas designadas y a los pasajeros del transporte público que no dispongan de un abono válido. Un agente de seguridad solo puede registrar a una persona para impedir el uso de armas o cualquier objeto que pueda utilizarse como tal, o para confiscarlas. En 2006, algunos agentes de seguridad (Vakt Service/Nokas) recibieron formación adicional y facultades policiales limitadas para trasladar a los presos entre celdas, cárceles y juzgados. Debido a las protestas del sindicato policial, este programa se suprimió a los pocos meses.

Además de los "vektere" habituales, existe una rama especial para los "Ordensvakter", que suelen trabajar como porteros o personal de seguridad en conciertos y eventos similares. Los Ordensvakter deben someterse a una semana adicional de formación para aprender técnicas sobre cómo tratar con personas ebrias y bajo los efectos de diversas drogas. También aprenden sobre la legislación noruega relativa al alcohol (que es bastante estricta). El distrito policial local debe aprobar a cada Ordensvakter. Estas regulaciones especiales surgieron tras los sucesos de la década de 1990, cuando los porteros tenían mala fama, especialmente en Oslo , por su brutalidad y trato despiadado. En aquel entonces, la policía no tenía control sobre quién trabajaba como portero. Desde que el gobierno implementó la formación y la obligatoriedad de las tarjetas de identificación policial para los porteros, los problemas han disminuido. La policía de Oslo informa que los Ordensvakter ahora ayudan a identificar delitos que de otro modo quedarían sin denunciar. En 2013, debido a la alta incidencia de violaciones y robos violentos, el municipio de Oslo contrató a una empresa de seguridad privada (Metro Garda) para patrullar las zonas de inmigrantes del centro. Esta patrulla tuvo un efecto positivo y, además de los agentes de Metro Garda, la ciudad contrató a su propio cuerpo policial, denominado Bymiljøetaten (Departamento de Medio Ambiente Municipal). En Noruega, los municipios no pueden crear su propia policía. La única fuerza policial en Noruega es la policía nacional ( politiet ).

En 2007, varios agentes de la empresa Securitas AB fueron arrestados por brutalidad contra un ladrón al que detuvieron en la calle principal de Oslo. El delito fue grabado por la cámara de un móvil de unos transeúntes, lo que provocó una gran indignación pública, con muchos protestando por la forma en que los guardias de seguridad se tomaron la justicia por su mano. Posteriormente, se supo que el ladrón había atacado primero a los guardias de seguridad cuando se le acercaron, por lo que se retiraron los cargos por brutalidad. ^{[ 38 ]} Como resultado de este episodio, la policía declaró que sería más cuidadosa al realizar las verificaciones de antecedentes penales de los guardias de seguridad. Antes de 2007, los guardias de seguridad eran verificados al solicitar un empleo, pero no mientras estaban trabajando. Las empresas de seguridad también fueron criticadas por no verificar los antecedentes penales de forma suficiente, en algunos casos, por no verificarlos en absoluto. Ahora, los guardias que trabajan en seguridad privada deben someterse a una verificación anual. La policía tiene la autoridad para retirar la licencia de una empresa si esta no presenta las listas de empleados a la policía. La policía noruega fue duramente criticada por no controlar adecuadamente a los guardias, e incluso cuando se presenta un problema con alguno, este puede seguir trabajando durante meses antes de que se tomen medidas. La empresa de seguridad G4S , tras ser criticada por la policía por contratar a delincuentes, declaró que no puede hacer nada al respecto porque solo la policía puede verificar los antecedentes penales de los guardias. ^{[ 39 ]}

En 2012, los medios noruegos informaron que agentes de policía fuera de servicio y soldados de la Guardia Nacional tenían contratos de trabajo armado en buques civiles en la bahía de Adén, y que los jefes de policía planeaban imponer sanciones contra el uso de agentes de policía. ^{[ 40 ]} Actualmente, alrededor de 15 000 personas trabajan en seguridad privada en Noruega. La policía cuenta con aproximadamente 10 000 empleados en total.

Empresas destacadas:

G4S
Infratek
ISS A/S (anteriormente Personellsikring)
NOKAS
Seguridad

Reino Unido

Licencia SIA

Según la Ley de la Industria de la Seguridad Privada de 2001, el Reino Unido exige que todos los agentes de seguridad contratados posean una licencia válida de la Autoridad de la Industria de la Seguridad . ^{[ 41 ]} La licencia debe exhibirse durante el servicio. Sin embargo, se puede conceder una exención a los detectives de almacenes, guardaespaldas y demás personal que necesite operar sin ser identificado como guardias de seguridad. (Esta exención no se aplica a los inmovilizadores de vehículos).

Las licencias tienen una validez de tres años y requieren que sus titulares reciban capacitación formal y superen las verificaciones obligatorias de antecedentes penales. Las licencias para inmovilizadores de vehículos tienen una validez de un año.

Licencia no SIA

Algunas personas que trabajan como guardias/oficiales de seguridad internos no necesitan una licencia SIA. "Interno" significa que son empleados directamente por la empresa/personas a las que protegen, como supermercados, en lugar de trabajar para una empresa de seguridad. ^{[ 42 ]}

Hay dos excepciones a esto con respecto a los guardias "internos":

control de acceso en un establecimiento con licencia.
Inmovilización de vehículos: esto solo se aplica en Irlanda del Norte.

Ambos requieren licencias SIA.

Vigilancia desarmada

La vigilancia armada y la vigilancia con armas son ilegales en el Reino Unido, ya que casi todos los ciudadanos tienen prohibido portar la mayoría de las armas de fuego (como una pistola ) o armas ofensivas (como una porra ).

La lista de prohibiciones incluye:

bastones,
aerosol incapacitante (aerosol de pimienta, aerosol OC)
armas de fuego,
Pistolas Taser , pistolas paralizantes.

Sin embargo, los guardias pueden llevar esposas y sujeciones para piernas/brazos ^{[ 43 ]}^{[ 44 ]} (aunque esto es raro ya que los motivos para usarlos son limitados), y algunos pueden usar chalecos antibalas (como los guardias de transporte de dinero en efectivo). ^{[ 45 ]}

Hong Kong

En Hong Kong, el término "oficial de seguridad" se refiere a un miembro del personal superior que supervisa a un equipo de personal de seguridad. El personal que trabaja bajo la supervisión de los oficiales de seguridad se denomina guardia de seguridad .

Legislación

Antes del 1 de octubre de 1996, el personal de seguridad privada se regía por la Ordenanza de Vigilantes (Capítulo 299). Sin embargo, este sistema regulatorio presentaba numerosos problemas; por ejemplo, no existían restricciones sobre quiénes podían establecer empresas de seguridad privada para prestar servicios a clientes. Asimismo, no había regulación alguna sobre las personas que podían instalar sistemas de seguridad. Algunos empleadores contrataban a "conserjes" en lugar de guardias de seguridad para eludir sus responsabilidades según la ordenanza (por definición, los "conserjes" deben prestar servicios de gestión de instalaciones, aunque los servicios de seguridad prestados a propiedades residenciales incluyen algunos aspectos de la gestión de instalaciones). En consecuencia, el Gobierno de Hong Kong promulgó una nueva ley, la Ordenanza de Servicios de Seguridad y Vigilancia (Capítulo 460), para sustituir la Ordenanza de Vigilantes .

Según la Ordenanza de Servicios de Seguridad y Vigilancia : Ningún individuo podrá realizar, aceptar realizar, o presentarse como si realizara, o como disponible para realizar, trabajos de seguridad para otra persona a menos que lo haga.

Conforme a un permiso; o
Excepto por recompensa. ^{[ 46 ]}

El trabajo de seguridad comprende cualquiera de las siguientes actividades:

Vigilar cualquier propiedad;
Vigilar a cualquier persona o lugar con el fin de prevenir o detectar la comisión de cualquier delito; (Sustituye al artículo 25 de 2000, art. 2)
Instalar, mantener o reparar un dispositivo de seguridad;
Diseño de un sistema que incorpore un dispositivo de seguridad para cualquier local o lugar en particular.

Dispositivo de seguridad significa un dispositivo diseñado o adaptado para ser instalado en cualquier local o lugar, excepto en o dentro de un vehículo, con el propósito de detectar o registrar: (Modificado por la Ley 25 de 2000, art. 2)

La comisión de cualquier delito; o
La presencia de un intruso o de un objeto que, por razones de seguridad, las personas no tienen permitido introducir en las instalaciones o el lugar, o en cualquier otro local o lugar. ^{[ 47 ]}

Singapur

Los agentes de seguridad en Singapur están estrictamente regulados y supervisados por la Fuerza Policial de Singapur (SPF). Tanto las empresas de seguridad nacionales como internacionales operan en Singapur. ^{[ 48 ]} Existen ciertos requisitos que se deben cumplir para convertirse en un agente de seguridad con licencia. Estos incluyen, entre otros: ^{[ 48 ]}

Tener al menos 18 años
Superar un programa de formación obligatorio en un centro de formación reconocido.
Sin antecedentes penales

La licencia de un agente de seguridad debe ser aprobada por el Departamento de Licencias y Regulación Policial (PLRD) y se renueva cada 5 años. La estructura jerárquica de los agentes de seguridad en Singapur es similar a la de la policía. A partir de 2023, existen cinco rangos estandarizados, con ascensos basados en la antigüedad del agente y el número de cursos de formación obligatorios completados, según lo especificado para cada rango. Estos rangos también siguen un modelo salarial progresivo.

Oficial de Seguridad (OS)
Oficial Superior de Seguridad (SSO)
Supervisor de Seguridad (SS)
Supervisor Superior de Seguridad (SSS)
Director de Seguridad (CSO)

También existen puestos de mayor jerarquía a nivel ejecutivo, para los cuales a menudo se requiere un título académico . Estos puestos incluyen:

Ejecutivo de Seguridad (SE)
Gerente de Operaciones (GO)
Ejecutivo de Operaciones (OE)

Calificación

Los requisitos para ser guardia de seguridad varían según el país. Es necesario cumplir con ciertos requisitos antes de solicitar este puesto.

Hong Kong

Todo solicitante que desee solicitar un Permiso de Personal de Seguridad (SPP) debe:

Han residido en Hong Kong durante al menos 5 años. (Este requisito podría haber cambiado).
Sin antecedentes penales.
Tener al menos 17 años al presentar la solicitud.
Haber superado un curso de formación obligatorio de 16 horas y haber obtenido el certificado correspondiente.
Si el solicitante tiene más de 65 años, deberá presentar su informe de examen médico.

Permiso

El permiso para el personal de seguridad se dividió en cuatro tipos: A, B, C y D.

Los titulares de permisos de tipo A están autorizados a trabajar en edificios residenciales de una sola manzana; no se les permite portar armas de fuego, sin límite de edad.
Los titulares de permisos de tipo B pueden trabajar en cualquier propiedad, pero no se les permite portar armas de fuego. La edad máxima para obtener este permiso es de 70 años.
El titular del permiso tipo C estaba autorizado a trabajar como guardia armado. (Por lo general, forman parte del equipo de transporte de efectivo). La edad máxima para obtener este permiso es de 55 años.
El titular del permiso de tipo D estaba autorizado a diseñar, instalar y reparar dispositivos de seguridad, sin límite de edad máximo.

El permiso tiene una validez de cinco años. Todos los titulares deben renovarlo antes de su vencimiento, o perderán su derecho a trabajar hasta que lo renueven.

Los servicios de seguridad de tipo A y tipo B se están combinando gradualmente con los servicios de administración de propiedades , aunque la frontera entre estas dos industrias aún no está clara.

Poder de arresto

En Hong Kong, los guardias de seguridad no tienen poderes especiales de arresto más allá de los de un ciudadano común, es decir, el arresto ciudadano , también conocido localmente como el "poder de arresto del artículo 101". El artículo 101 de la Ordenanza de Procedimiento Penal establece que un ciudadano particular puede arrestar a un delincuente en determinadas circunstancias si este está intentando cometer un delito que amerite arresto. Una vez arrestado, el sospechoso debe ser entregado a una comisaría lo antes posible. Un delito que amerite arresto se define como cualquier delito que conlleve una pena de prisión superior a 12 meses. El personal de seguridad no está autorizado a registrar a otras personas ni a obtener su información personal, salvo en circunstancias específicas.

Israel

En Israel , casi todos los guardias de seguridad portan armas de fuego, principalmente para prevenir ataques terroristas . La gran mayoría son exmilitares. Los guardias de seguridad son comunes: realizan controles de acceso en centros comerciales, terminales de transporte, edificios gubernamentales y de oficinas, y en muchas tiendas. En muchos lugares con gran afluencia de público, como la Estación Central de Autobuses de Jerusalén , se utilizan máquinas de rayos X para inspeccionar el equipaje de los pasajeros; en otros lugares, se abren las maletas y se inspeccionan visualmente. Desde 2009, empresas de seguridad privada, como Mikud , también han sustituido a las fuerzas de seguridad oficiales en algunos puestos de control dentro de Cisjordania y en su frontera, así como en los cruces hacia la Franja de Gaza .

Los guardias de seguridad deben completar una formación obligatoria y poseer un certificado válido para trabajar, el cual deben mostrar al ejercer sus funciones, como registrar a una persona o solicitar su identificación. Esta formación es impartida por instituciones privadas con licencia especial y supervisada por la Policía de Israel o, con menos frecuencia, por el Shin Bet . Si portan armas, deben, como todos los demás ciudadanos, portar una licencia de armas de fuego. La empresa que emplea al guardia también debe contar con un permiso y, si el guardia está armado, con un permiso general especial para almacenar y usar armas de fuego.

Potestades

Registro e incautación: registro de una persona y sus pertenencias, y confiscación de bienes ilegales.
Control de acceso: impedir la entrada de una persona o expulsarla, incluso mediante el uso de la fuerza.
ID: el derecho a exigir un documento de identidad y a usar la fuerza razonable si no se proporciona.
Detención: similar a un arresto ciudadano, el guardia puede detener a un individuo y debe entregarlo a la custodia policial.

Malasia

El sector de la seguridad privada está regulado por el Ministerio del Interior (Kementerian Dalam Negeri). Desde 2018, todas las empresas de seguridad privada en Malasia deben tener al menos el 80 % de sus empleados con un Curso de Formación de Guardias de Seguridad Certificados ^{[ 49 ]} para obtener la aprobación para renovar su Licencia de Agencia Privada. Malasia Peninsular permite el uso de guardias de seguridad nepalíes , mientras que la política de inmigración de Malasia Oriental no permite la contratación de trabajadores extranjeros en el sector de la seguridad.

Sudáfrica

Los guardias de seguridad, junto con el resto de la industria de seguridad privada, están regulados por la Ley 56 de 2001, Ley de Regulación de la Industria de Seguridad Privada. ^{[ 50 ]}

Estados Unidos

Los guardias de seguridad privados han superado en número a los agentes de policía desde la década de 1980, incluso antes de la creciente preocupación por la seguridad provocada por los atentados del 11 de septiembre de 2001. El más de un millón de agentes de seguridad contratados, y un número similar de guardias que se estima que trabajan directamente para corporaciones estadounidenses, es mucho mayor que los casi 700 000 agentes de policía juramentados en los Estados Unidos. ^{[ 51 ]} La mayoría de los estados exigen una licencia para trabajar como agente de seguridad. ^{[ 1 ]} Esta licencia puede incluir una verificación de antecedentes penales o requisitos de capacitación obligatorios. Los guardias de seguridad tienen las mismas facultades de arresto que un ciudadano particular, lo que se denomina arresto de "persona privada", arresto de "cualquier persona" o " arresto ciudadano ". Si portan armas, generalmente se requieren permisos y capacitación adicionales. El personal de seguridad armado se emplea generalmente para proteger sitios sensibles, incluidas instalaciones gubernamentales y militares, transportes blindados de dinero, casinos, bancos y otras instituciones financieras, y centrales nucleares. Sin embargo, la seguridad armada se está convirtiendo rápidamente en un estándar para los agentes de patrulla vehicular y en muchos otros lugares no gubernamentales.

Las responsabilidades de los guardias de seguridad en Estados Unidos se están ampliando. Por ejemplo, se observa una tendencia creciente hacia el uso de seguridad privada para complementar los servicios que antes prestaban los departamentos de policía. James F. Pastor aborda cuestiones legales y de política pública sustantivas que se relacionan directa o indirectamente con la prestación de servicios de seguridad. La lógica de los proveedores de servicios alternativos o complementarios puede ilustrar estas cuestiones. El uso de la policía privada resulta especialmente atractivo porque los propietarios de inmuebles o negocios pueden contratar directamente servicios de seguridad pública , lo que supone un alivio para los presupuestos municipales. Finalmente, las funciones de la policía privada pueden ser flexibles, dependiendo de las circunstancias financieras, organizativas, políticas y de otro tipo del cliente. ^{[ 52 ]}

Arizona – Las empresas de seguridad con licencia están obligadas a proporcionar ocho horas de capacitación previa a la asignación a todas las personas empleadas como guardias de seguridad antes de que el empleado actúe como tal. ^{[ 53 ]} Existe un plan de estudios obligatorio a nivel estatal que debe impartirse, y los temas cubiertos deben incluir derecho penal y leyes de arresto, uniformes y aseo personal, comunicaciones, uso de la fuerza, procedimientos generales de seguridad, preservación de la escena del crimen, ética y primeros auxilios. ^{[ 54 ]}

California – Los guardias de seguridad deben obtener una licencia de la Oficina de Servicios de Seguridad e Investigación (BSIS) del Departamento de Asuntos del Consumidor de California . Los solicitantes deben tener al menos 18 años, someterse a una verificación de antecedentes penales a través del Departamento de Justicia de California (DOJ) y la Oficina Federal de Investigaciones (FBI), y completar un curso de capacitación obligatoria de 40 horas. Esta capacitación obligatoria se divide en secciones y plazos más pequeños. La primera consiste en 8 horas de instrucción diseñada por la BSIS sobre facultades de arresto y uso apropiado de la fuerza. El certificado es un requisito previo para solicitar una licencia de oficial individual (tarjeta de guardia). Luego, dentro de los 30 días posteriores a la obtención de la licencia de oficial individual, deben completar 16 horas de capacitación en diversos cursos obligatorios y electivos. Finalmente, dentro de los 6 meses posteriores a la obtención de su licencia, deben completar 16 horas adicionales de capacitación en diversos cursos obligatorios y electivos. Los oficiales de seguridad de California también deben completar 8 horas de capacitación anual de renovación aprobada por la BSIS sobre temas relacionados con la seguridad. La capacitación y el examen pueden ser impartidos por cualquier operador de patrulla privada o por cualquiera de los numerosos centros de capacitación certificados. Esta capacitación puede realizarse en el aula o en línea. ^{[ 55 ]}^{[ 56 ]}

La licencia individual de un agente de policía en California vence cada dos años y está sujeta a renovación.

Illinois – Los guardias de seguridad en Illinois deben poseer una Tarjeta de Registro de Empleado Permanente (PERC) válida. Además, deben tener al menos 18 años para trabajar como guardias de seguridad desarmados y al menos 21 años para trabajar como guardias de seguridad armados. También se requiere una Tarjeta de Identificación de Propietario de Armas de Fuego (FOID) válida para quienes trabajan como guardias de seguridad armados. ^{[ 57 ]}

Nueva Jersey – Desde 2006, todo el personal de seguridad empleado por una empresa de seguridad privada que presta servicios de seguridad a otras entidades mediante contrato debe completar un programa de capacitación certificado por el estado. Esta ley, conocida como SORA, busca mejorar la calidad del personal de seguridad. El personal de seguridad empleado por otros tipos de empresas no requiere la certificación SORA. Sin embargo, los empleados de los casinos de Atlantic City deben poseer una tarjeta de registro de empleado de casino emitida por el estado.

Nuevo México – Desde 2008, todos los guardias de seguridad deben someterse a una verificación de antecedentes del FBI y a un programa de capacitación certificado. Los guardias que portan armas de fuego también deben recibir capacitación adicional en el manejo de armas de fuego con un instructor autorizado y aprobar un examen psicológico. El sector de la seguridad está regulado por la División de Regulación y Licencias de Nuevo México.

Nueva Orleans, Luisiana – El Departamento de Policía de la Ciudad de Nueva Orleans, de conformidad con la sección 4-502 (2) (a) (b) de la Carta de Autonomía de Nueva Orleans y el Código Municipal de Nueva Orleans 17-271 MCS 90-86, designa a oficiales de seguridad armados, investigadores privados, policía de campus universitarios y agencias municipales, estatales y federales, dentro de los límites de la ciudad, con poder policial limitado como oficiales especiales de la policía de Nueva Orleans. El Código Municipal de Nueva Orleans 17-271 MCS 30-1122 establece que será ilegal que cualquier persona actúe como guardia armado a menos que sea un agente del orden público. El Estatuto Revisado de Luisiana 40:1379.1 (b) establece que el oficial especial, cuando realice las tareas que requieren una comisión de oficial especial, tendrá los mismos poderes y deberes que un agente del orden público. Los oficiales especiales pueden realizar arrestos por delitos graves o menores en la propiedad o área que deben proteger, patrullar o en relación con su asignación directa. El oficial especial, al realizar un arresto, puede registrar al sujeto arrestado en busca de armas. Los agentes especiales deben entregar a los detenidos y las pruebas pertinentes a un agente de policía de Nueva Orleans. Deben acatar todas las citaciones judiciales y comparecer ante el tribunal para testificar. Cuando no estén asignados a una misión específica, los agentes especiales son considerados ciudadanos privados y carecen de poder policial. Sin embargo, según el artículo 214 del Código Penal de Luisiana (CCRP), relativo a la legalidad de los arrestos por parte de particulares, pueden realizar detenciones por delitos graves, tanto si se encuentran en su presencia como si no, incluso cuando no estén asignados a una misión específica.

Carolina del Norte – Los agentes de seguridad en Carolina del Norte deben registrarse y obtener la certificación de la Junta de Servicios de Protección Privada (PPSB), organismo regulador de la seguridad privada dependiente del Departamento de Justicia de Carolina del Norte . El propósito de la Junta de Servicios de Protección Privada es administrar los requisitos de licencia, educación y capacitación para personas, empresas, asociaciones y corporaciones que prestan servicios de protección privada en Carolina del Norte. La junta se financia completamente con las cuotas de inscripción, está integrada por empleados del departamento y es dirigida diariamente por el Director, designado por el Fiscal General. Existen dos clasificaciones de agentes: armados y desarmados. Mientras que un agente desarmado debe completar un curso de capacitación e instrucción de 16 horas para obtener la certificación, un agente armado debe completar horas adicionales de capacitación en el aula y realizar prácticas de tiro con el arma que portará en servicio.

Oklahoma – Los agentes de seguridad en Oklahoma obtienen su licencia a través de CLEET ( Consejo de Educación y Capacitación para la Aplicación de la Ley ). Para obtener la licencia de agente desarmado, la persona debe tener al menos 18 años, completar 40 horas de capacitación en el aula y pasar una verificación de antecedentes penales. Los guardias armados deben tener 21 años, completar 40 horas adicionales de capacitación en el aula, demostrar su aptitud en el manejo de armas de fuego y pasar una evaluación psicológica .

Oregón – Los agentes de seguridad en Oregón deben estar autorizados por el Departamento de Seguridad Pública, Normas y Capacitación como profesionales de seguridad para eventos, ya sea armados o desarmados, para poder prestar servicios de seguridad. Los profesionales desarmados y de eventos deben tener al menos 18 años, mientras que los armados deben tener al menos 21. Todos los profesionales de seguridad deben completar un curso de capacitación en el aula, y los armados también deben completar un curso básico de tiro. Los supervisores y gerentes deben obtener una certificación adicional mediante capacitación en el aula. Los agentes de prevención de pérdidas deben contar con una certificación para trabajar con o sin armas.

Pensilvania – No se requiere licencia para ser guardia de seguridad desarmado. Sin embargo, cualquier persona que porte un arma de fuego u otra "arma letal" en el curso y ámbito de su empleo debe recibir capacitación como "Agente Certificado" y completar un curso de capacitación de 40 horas (que incluye tiempo en un campo de tiro ) para obtener la certificación para portar armas en servicio según la Ley de Entrenamiento en Armas Letales (comúnmente conocida como certificación de la Ley 235). La certificación implica completar un examen médico físico, un examen psicológico, capacitación en el aula y calificar en un campo de tiro con pistola, disparando 50 cartuchos de munición de calibre mayor a .380 ACP. Los agentes también deben calificar con una escopeta. La certificación es válida por cinco años; transcurrido ese tiempo, se debe completar un curso de actualización de ocho horas, o la certificación se revoca. ^{[ 58 ]}

Carolina del Sur – Todos los oficiales de seguridad tienen la misma autoridad y poder de arresto que los ayudantes del sheriff, mientras se encuentran en la propiedad que se les paga para proteger, y según el fiscal general Alan Wilson, se consideran agentes del orden público a efectos de realizar arrestos y emitir una orden judicial ante el magistrado. ^{[ 59 ]} Los oficiales privados pueden responder a llamadas de servicio, realizar arrestos y usar luces azules ^{[ 60 ]} y radar de tráfico. También pueden ser autorizados especialmente por la División Estatal de Aplicación de la Ley (SLED) para emitir multas de tráfico uniformes a los infractores. ^{[ 61 ]} Los oficiales de seguridad son licenciados o registrados (según corresponda) por la SLED por un año a la vez. La capacitación para oficiales desarmados es de 8 horas, y se requieren 8 horas adicionales para un permiso de armas de seguridad o un permiso de armas de seguridad ocultas. Se deben documentar horas adicionales para los oficiales que emitan multas públicas o privadas, así como para los oficiales que vayan a usar porras, gas pimienta o pistolas Taser.

St. Louis, Missouri – Los agentes de seguridad deben obtener una licencia del Departamento de Policía del Condado de St. Louis o del Departamento de Policía de St. Louis . La capacitación para agentes de seguridad del Condado de St. Louis consta de un curso de dos días y una renovación anual. Los agentes armados deben practicar tiro dos veces al año para mantener su autorización para portar armas. La licencia del condado se denomina Licencia Metropolitana, lo que significa que es válida para la ciudad y el condado de St. Louis. ^{[ 62 ]} El sitio web de la ciudad de St. Louis contiene toda la información relativa a los requisitos de licencia, ya que son los mismos para la ciudad y el condado. ^{[ 63 ]}

Texas – En el estado de Texas existen tres tipos de licencias de oficial de seguridad. Cada una requiere un cierto nivel de capacitación. Toda la capacitación y las licencias están reguladas por la Oficina de Seguridad Privada del Departamento de Seguridad Pública. ^{[ 64 ]} Los tres tipos de licencias son:

Oficial de seguridad suboficial (Nivel II): Un agente desarmado que debe usar un uniforme distintivo aprobado por el Departamento de Seguridad Pública (DPS). El propósito principal de este tipo de agente se resume en la frase más asociada con la seguridad: Observar e Informar. El agente de seguridad generalmente está allí para ser un buen testigo.

Capacitación requerida: El Nivel II/Suboficial requiere 6 horas de capacitación presencial. Este curso puede ser impartido por cualquier empresa autorizada directamente a los nuevos empleados. El propietario, el gerente calificado o una persona designada por este último pueden impartir el curso. Después del curso, el candidato debe aprobar un examen de opción múltiple. No existen requisitos previos para este curso ni para obtener la licencia. ^{[ 65 ]}
Verificación de antecedentes: Verificación de antecedentes del FBI y toma de huellas dactilares electrónicas.
Renovación: Pago de la cuota de renovación cada dos años. No se requiere ningún curso de renovación.

Oficial de seguridad comisionado (Nivel III): Un vehículo patrulla utilizado por Priority Protection & Investigations en Texas.
Un oficial de seguridad comisionado porta abiertamente una pistola ^{[ 66 ]} y también puede portar una porra, ^{[ 67 ]} un dispositivo de suministro de gas pimienta (OC), ^{[ 68 ]} una pistola Taser, etc. Los oficiales comisionados también deben usar un uniforme distintivo aprobado por el DPS ^{[ 69 ]} y no pueden ocultar su arma en ningún momento mientras estén de servicio y/o uniformados. ^{[ 70 ]} El propósito principal de este tipo de oficial es prevenir y disuadir activamente el delito. Observar e informar es ahora una función secundaria, y el oficial debe proteger activamente a los clientes y la propiedad de acuerdo con los procedimientos del cliente y la ley estatal y federal.

Formación requerida: El Nivel III/Oficial Comisionado requiere un curso de Nivel III de 40 horas. La formación para esta licencia consta de aprendizaje en el aula, tácticas de defensa, esposamiento y entrenamiento con armas de fuego. Tras el curso, el candidato debe aprobar una prueba de competencia con armas de fuego y un examen de opción múltiple. Esta licencia requiere la finalización del curso de Nivel II previo. Este curso solo puede ser impartido por un instructor de Nivel III con licencia que trabaje en una escuela de formación en seguridad de Nivel III con licencia estatal. ^{[ 71 ]}
Verificación de antecedentes: Verificación de antecedentes del FBI y toma de huellas dactilares electrónicas.
Renovación: Presentación de la cuota de renovación y comprobante de haber completado un curso de recertificación de 6 horas impartido por un instructor de Nivel III en una escuela de formación de Nivel III. El curso de recertificación requiere la superación de un examen de opción múltiple y una prueba de tiro. Este trámite se realiza cada dos años.

Oficial de Protección Personal (Nivel IV): Un Oficial de Protección Personal (OPP) protege directamente la vida de su cliente. Los OPP son los únicos que pueden usar ropa de civil durante su trabajo. Los OPP que usan ropa de civil DEBEN ocultar sus armas de fuego, y son los únicos que tienen permitido hacerlo. La licencia de Nivel IV/Oficial de Protección Personal está vinculada a la licencia de Nivel III/Oficial Comisionado. Para obtener una licencia de OPP, el candidato debe solicitarla simultáneamente o haber obtenido previamente una licencia de Nivel III/Oficial de Seguridad Comisionado. Las licencias de Nivel III y IV del Oficial de Seguridad tienen la misma fecha de vencimiento, independientemente de la fecha de emisión.

Capacitación requerida: El Nivel IV/Oficial de Protección Personal requiere un curso de 15 horas que imparte legislación adicional, tácticas de defensa, consideraciones para la protección personal de un cliente y capacitación en el uso de OC. Esta licencia requiere la finalización de los cursos previos de Nivel II y Nivel III. Este curso solo puede ser impartido por un instructor de Nivel IV con licencia que trabaje en una escuela de capacitación en seguridad de Nivel IV con licencia estatal. ^{[ 72 ]}
Verificación de antecedentes: Verificación de antecedentes del FBI y toma de huellas dactilares electrónicas.
Pruebas psicológicas: Además de la capacitación y la verificación de antecedentes, un PPO también debe presentar un MMPI (prueba psicológica) administrado por un psicólogo con licencia de Texas. ^{[ 73 ]}
Renovación: Presentación de la cuota de renovación y una licencia de oficial comisionado/nivel III vigente o una renovación pendiente de la licencia de oficial comisionado/nivel III.

Virginia – Desde la década de 1980, los oficiales de seguridad en Virginia deben estar certificados por el DCJS (Departamento de Servicios de Justicia Penal, la misma agencia que certifica a los agentes del orden público). ^{[ 74 ]} Para obtener la certificación como oficial de seguridad desarmado, se deben completar 18 horas de capacitación en el aula con un instructor certificado para obtener esta tarjeta. Esto debe hacerse antes de que finalicen los 90 días posteriores a su contratación con una empresa de seguridad. Cada 2 años, la tarjeta debe renovarse completando una sesión de capacitación en servicio con un instructor certificado. Para obtener la certificación como oficial de seguridad armado, se deben completar 24 horas adicionales de capacitación en armas de fuego, 8 horas de capacitación en la realización de un arresto legal y la calificación con el tipo y calibre del arma que se pretende portar. Las autorizaciones para portar armas de fuego deben renovarse anualmente completando una capacitación en servicio y aprobando una calificación de armas de fuego. Los oficiales de seguridad armados certificados están autorizados por el código estatal a arrestar ^{[ 75 ]} por cualquier delito cometido en su presencia mientras están de servicio en el lugar que están contratados para proteger. Los oficiales desarmados no tienen facultades para arrestar. También se les otorga la autoridad por la ley estatal para emitir una citación para comparecer ante el tribunal ^{[ 76 ]} por delitos graves y menores. Virginia también permite que los oficiales de seguridad completen 40 horas adicionales de capacitación para obtener la certificación como Conservadores de la Paz (Policía Especial) para su empresa empleadora. Este nombramiento lo realiza un Juez del Tribunal de Circuito, bajo el cual el oficial presta juramento y tiene los poderes de un oficial de policía en la propiedad donde trabaja, así como el deber legal de actuar al presenciar cualquier delito grave y la capacidad de perseguir a los delincuentes que huyen. Dichos oficiales juramentados también están autorizados a usar sirenas y luces rojas. Quienes manejan perros policía, trabajan como despachadores, respondedores de alarmas, investigadores privados, instructores, cazarrecompensas, mensajeros de vehículos blindados y especialistas en protección ejecutiva están regulados por DCJS, que también regula otras categorías de capacitación con requisitos de capacitación adicionales. Todos los puestos requieren verificaciones de antecedentes de la Policía Estatal y del FBI.