Interactividad

En los diversos campos relacionados con la interactividad , como la ciencia de la información , la informática , la interacción persona-ordenador , la comunicación y el diseño industrial , existe poca unanimidad sobre el significado del término «interactividad». Sin embargo, la mayoría de las definiciones se refieren a la interacción entre usuarios y ordenadores y otras máquinas a través de una interfaz de usuario . No obstante, la interactividad también puede referirse a la interacción entre personas. Sin embargo, suele referirse a la interacción entre personas y ordenadores —y a veces a la interacción entre ordenadores— mediante software, hardware y redes. ^{[ 1 ]}

Existen múltiples puntos de vista sobre la interactividad. En la "visión de contingencia" de la interactividad, hay tres niveles:

1. No interactivo, cuando un mensaje no está relacionado con mensajes anteriores.
2. Reactivo, cuando un mensaje está relacionado únicamente con el mensaje inmediatamente anterior.
3. Interactivo, cuando un mensaje está relacionado con varios mensajes anteriores y con la relación entre ellos. ^{[ 2 ]}

Un conjunto de investigaciones ha establecido una clara distinción entre interacción e interactividad. Dado que el sufijo "-idad" se utiliza para formar sustantivos que denotan una cualidad o condición, este conjunto de investigaciones ha definido la interactividad como la "cualidad o condición de la interacción". ^{[ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]} Estos investigadores sugieren que la distinción entre interacción e interactividad es importante, ya que la interacción puede estar presente en cualquier contexto, pero la calidad de la interacción varía de baja a alta.

La comunicación humana es el ejemplo básico de comunicación interactiva, que implica dos procesos diferentes: la interactividad entre personas y la interactividad entre personas y computadoras. La interactividad entre personas es la comunicación entre individuos. El término interactividad está relacionado con la interacción , utilizada por los sociólogos, y deriva de ella. Interacción se refiere a las acciones de al menos dos individuos que intercambian información o interactúan. Requiere niveles de mensajes que respondan a mensajes previos. La interactividad también se refiere a la capacidad de un sistema de comunicación para "responder". ^{[ 6 ]}

Por otro lado, la comunicación humano-computadora es la forma en que las personas se comunican con los nuevos medios . Según Rada Roy, el " modelo de interacción humano-computadora podría constar de 4 componentes principales que consisten en humano, computadora, entorno de tarea y entorno de máquina. Se asumen los dos flujos básicos de información y control. La comunicación entre personas y computadoras; uno debe entender algo sobre ambos y sobre las tareas que las personas realizan con las computadoras. Un modelo general de interfaz humano-computadora enfatiza el flujo de información y control en la interfaz humano-computadora". ^{[ 7 ]} La interactividad humano-humana consiste en muchas conceptualizaciones que se basan en definiciones antropomórficas. Por ejemplo, los sistemas complejos que detectan y reaccionan al comportamiento humano a veces se llaman interactivos. Bajo esta perspectiva, la interacción incluye respuestas a la manipulación física humana como el movimiento, el lenguaje corporal y/o los cambios en los estados mentales .

En el contexto de la comunicación entre un ser humano y un artefacto , la interactividad se refiere al comportamiento interactivo del artefacto tal como lo experimenta el usuario. Esto difiere de otros aspectos del artefacto, como su apariencia visual, su funcionamiento interno y el significado de los signos que pueda transmitir. Por ejemplo, la interactividad de un iPod no reside en su forma física ni en su color (su llamado « diseño »), su capacidad para reproducir música o su capacidad de almacenamiento, sino en el comportamiento de su interfaz de usuario tal como lo experimenta el usuario. Esto incluye la forma en que el usuario mueve el dedo sobre la rueda de control, cómo esto permite seleccionar una canción en la lista de reproducción y cómo el usuario controla el volumen.

La interactividad de un objeto se percibe mejor mediante su uso. Un observador puede imaginar cómo sería usarlo viendo a otros usarlo, pero solo mediante su uso real se experimenta y se siente plenamente su interactividad. Esto se debe a la naturaleza cinestésica de la experiencia interactiva. Es similar a la diferencia entre ver a alguien conducir un coche y conducirlo uno mismo. Solo al volante se puede experimentar y sentir en qué se diferencia ese coche de los demás.

El académico de nuevos medios Vincent Maher define la interactividad como "la relación constituida por una interfaz simbólica entre su funcionalidad referencial y objetiva y el sujeto". ^{[ 8 ]}

El término « apariencia y sensación » se usa a menudo para referirse a las características específicas de la interfaz de usuario de un sistema informático . En esta metáfora , la «apariencia» se refiere a su diseño visual, mientras que la «sensación» se refiere a su interactividad. Indirectamente, esto puede considerarse una definición informal de interactividad.

Para un análisis más detallado de cómo se ha conceptualizado la interactividad en la literatura sobre interacción persona-ordenador y cómo la fenomenología del filósofo francés Merleau-Ponty puede arrojar luz sobre la experiencia del usuario, véase (Svanaes 2000).

Un estudio de IBM de principios de la década de 1980 encontró que la productividad en una computadora es más alta cuando la pantalla gráfica se actualiza en medio segundo o más rápido; entre medio segundo y tres cuartos de segundo, la productividad disminuye considerablemente. ^{[ 9 ]} En ciencias de la computación , interactivo se refiere al software que acepta y responde a la entrada de las personas, por ejemplo, datos o comandos. El software interactivo incluye la mayoría de los programas populares, como procesadores de texto o aplicaciones de hojas de cálculo . Por comparación, los programas no interactivos operan sin contacto humano; ejemplos de estos incluyen compiladores y aplicaciones de procesamiento por lotes . Si la respuesta es lo suficientemente compleja, se dice que el sistema está realizando interacción social y algunos sistemas intentan lograr esto a través de la implementación de interfaces sociales .

La interactividad web se refiere a las funciones interactivas integradas en los sitios web que permiten el intercambio de información entre la tecnología de la comunicación y los usuarios, o entre usuarios que utilizan la tecnología. Este tipo de interactividad evoluciona con los nuevos desarrollos de las interfaces web. Algunas funciones interactivas incluyen hipervínculos, retroalimentación y pantallas multimedia. ^{[ 10 ]} Wikipedia también es un ejemplo de interactividad web, ya que se escribe de forma colaborativa. ^{[ 11 ]} La interactividad en los nuevos medios se distingue de los medios tradicionales por fomentar la participación de los usuarios en lugar del consumo pasivo. ^{[ 12 ]}

Los autores de páginas web pueden integrar código JavaScript para crear páginas web interactivas. Deslizadores, selectores de fecha, arrastrar y soltar son solo algunas de las muchas mejoras que se pueden proporcionar. ^{[ 13 ]}

Existen diversas herramientas de autoría para crear distintos tipos de interactividad. Algunas plataformas comunes para crear interactividad incluyen Adobe XD , Figma y Sketch (software) .

El aprendizaje electrónico utiliza un concepto llamado modelo de interacción . Mediante un modelo de interacción, cualquier persona puede crear actividades interactivas en muy poco tiempo. Algunos de los modelos de interacción que ofrecen las herramientas de autoría se clasifican en diversas categorías, como juegos, rompecabezas, herramientas de simulación, herramientas de presentación, etc., y pueden personalizarse completamente.

• Háptico (desambiguación)
• Acontecimiento
• Factores humanos
• Marketing digital
• Interacción
• Arte interactivo
• computación interactiva
• Medios interactivos
• Música interactiva
• Diseño de interacción
• Diseño de interacción sonora
• Modelo de interacción
• Realidad virtual

• Liu, Yuping y LJ Shrum (2002), "¿Qué es la interactividad y es siempre algo bueno? Implicaciones de la definición, la persona y la situación para la influencia de la interactividad en la eficacia publicitaria", Journal of Advertising, 31 (4), págs.  53-64. Disponible en Yupingliu.com
• Rafaeli, S. (1988). ` Interactividad: De los nuevos medios a la comunicación. En RP Hawkins, JM Wiemann y S. Pingree (Eds.), Sage Annual Review of Communication Research: Advancing Communication Science: Merging Mass and Interpersonal Processes, 16 , 110–134. Beverly Hills: Sage. Haifa.ac.il .
• Svanaes, D. (2000). Comprender la interactividad: Pasos hacia una fenomenología de la interacción persona-ordenador. NTNU, Trondheim, Noruega. Tesis doctoral, NTNU.no
• Frank Popper , Arte: Acción y Participación, New York University Press , 1975