Hispanopedia WikiLa interfaz social es un concepto de las ciencias sociales (en particular, la ecología de los medios ( Marshall McLuhan ) y la sociología de la tecnología).
Puede abordarse desde una perspectiva teórica o práctica.
Como concepto de la teoría de la interfaz social, Norman Long (1989, 2001) define la interfaz social . En 2001, su definición revisada fue:
"Una interfaz social es un punto crítico de intersección entre diferentes mundos de vida , campos sociales o niveles de organización social , donde es más probable que se localicen discontinuidades sociales basadas en discrepancias en valores, intereses, conocimientos y poder". [1]
En otras palabras, las interfaces son las áreas en las que se puede experimentar fricción social y donde la difusión de nuevas tecnologías conduce a discontinuidades estructurales (que pueden ser tanto positivas como negativas); la interfaz es donde se producirán. Long continúa diciendo que:
“… el concepto implica encuentros cara a cara entre individuos o unidades sociales que representan diferentes intereses y están respaldados por diferentes recursos”. [1]
La identificación de estas interfaces y el análisis de sus efectos muestran cómo se modifican con la vida cotidiana y cómo, a su vez, la vida cotidiana se modifica con las interfaces. [2] [3] [4]
Como concepto práctico del diseño de interfaz social, la interfaz social se utiliza en los estudios de interacción humano-computadora (en particular, su aspecto de interfaz de computadora ). La tesis básica es que cuando una interfaz de computadora es más parecida a otra humana, puede facilitar respuestas correctas de los usuarios durante la interacción humano-computadora. El software que puede proporcionar tales señales humanizadoras a menudo lo hace creando una interfaz con una calidad similar a la humana (como dar un género reconocible a un agente de software ). [5] Los estudios a menudo se ocupan de cómo se deben diseñar dichos agentes (como el Microsoft Agent ) para que sean más atractivos (es eficiente tener expresiones faciales , debe ser antropomórfico el agente , etc.). [6]
Véase también
Notas
- ^ ab Para la antigua definición de 1989, véase Long, Norman, ed. 1989. Encounters at the Interface: a Perspective in Social Discontinuities in Rural Development, Wageningse Sociologische Studies 27. Wageningen: Wageningen Agricultural University. Para la nueva definición de 2001, véase la edición impresa, pág. 243 en Norman Long, Development Sociology: Actor Perspectives , Routledge, 2001, ISBN 0-415-23535-9 .
- ^ Long, N. 1992. De paradigma perdido a paradigma recuperado: el caso de la sociología del desarrollo orientada al actor. Páginas 16-43 en N. Long y A. Long, editores. Campos de batalla del conocimiento: el entrelazamiento de la teoría y la práctica en la investigación social y el desarrollo. Routledge, Nueva York, Nueva York, EE. UU.
- ^ Arce, A., y N. Long. 1992. La dinámica del conocimiento: interfaces entre burócratas y campesinos. Páginas 211-245 en N. Long y A. Long, editores. Campos de batalla del conocimiento: el entrelazamiento de la teoría y la práctica en la investigación y el desarrollo social. Routledge, Londres, Reino Unido.
- ^ Douthwaite, B., NC de Haan, V. Manyong y D. Keatinge. 2001. Combinación de ciencia "dura" y "blanda": el enfoque de "seguir la tecnología" para catalizar y evaluar el cambio tecnológico. Conservation Ecology 5(2): 13. [en línea] URL: http://www.consecol.org/vol5/iss2/art13/
- ^ Tourangeau R.; Couper MP; Steiger DM, Humanizar las encuestas autoadministradas: experimentos sobre presencia social en encuestas web y de respuesta de voz interactiva (IVR) , Computers in Human Behavior, Volumen 19, Número 1, enero de 2003, págs. 1-24(24), [1]
- ^ Michael A. Cusumano, Richard W. Selby, Microsoft Secrets: How the World's Most Powerful Software Company Creates Technology, Shakes Markets and Manages People (Los secretos de Microsoft: cómo la empresa de software más poderosa del mundo crea tecnología, revoluciona los mercados y gestiona a las personas) . Simon and Schuster, 1998, ISBN 0-684-85531-3 , Google Print, p. 178
Enlaces externos
- Michael Feldstein: “Una visión diferente de las interfaces sociales”
- teoría de la interfaz social
