
En los sistemas de información , una etiqueta es una palabra clave o término asignado a una pieza de información (como un marcador de Internet , contenido multimedia , registro de base de datos o archivo informático ). Este tipo de metadatos ayuda a describir un elemento y permite encontrarlo nuevamente mediante la navegación o la búsqueda. [ 1 ] Las etiquetas generalmente son elegidas de manera informal y personal por el creador del elemento o por su usuario, según el sistema, aunque también pueden seleccionarse de un vocabulario controlado . [ 2 ] : 68
El etiquetado se popularizó gracias a los sitios web asociados con la Web 2.0 y es una característica importante de muchos servicios de la Web 2.0. [ 2 ] [ 3 ] Ahora también forma parte de otros sistemas de bases de datos , aplicaciones de escritorio y sistemas operativos . [ 4 ]
Descripción general
Las personas utilizan etiquetas para facilitar la clasificación , marcar la propiedad, delimitar áreas e indicar la identidad en línea . Las etiquetas pueden ser palabras, imágenes u otros distintivos. Un ejemplo análogo en el mundo físico es el etiquetado de objetos en museos . Mucho antes de la llegada de las computadoras, se utilizaban palabras clave para clasificar información y objetos. Los algoritmos de búsqueda computarizados convirtieron el uso de estas palabras clave en una forma rápida de explorar registros.
El etiquetado ganó popularidad debido al crecimiento de los sitios web de marcadores sociales , intercambio de imágenes y redes sociales . [ 2 ] Estos sitios permiten a los usuarios crear y administrar etiquetas (o "tags") que categorizan el contenido mediante palabras clave sencillas. Los sitios web que incluyen etiquetas suelen mostrar colecciones de etiquetas como nubes de etiquetas , [ a ] al igual que algunas aplicaciones de escritorio. [ b ] En los sitios web que agregan las etiquetas de todos los usuarios, las etiquetas de un usuario individual pueden ser útiles tanto para él como para la comunidad más amplia de usuarios del sitio web.
Los sistemas de etiquetado se han clasificado a veces en dos tipos: de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba . [ 3 ] : 142 [ 4 ] : 24 Las taxonomías de arriba hacia abajo son creadas por un grupo autorizado de diseñadores (a veces en forma de vocabulario controlado ), mientras que las taxonomías de abajo hacia arriba (llamadas folksonomías ) son creadas por todos los usuarios. [ 3 ] : 142 Esta definición de "de arriba hacia abajo" y "de abajo hacia arriba" no debe confundirse con la distinción entre una única estructura de árbol jerárquica (en la que hay una forma correcta de clasificar cada elemento) frente a múltiples conjuntos no jerárquicos (en los que hay múltiples formas de clasificar un elemento); la estructura de las taxonomías de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba puede ser jerárquica, no jerárquica o una combinación de ambas. [ 3 ] : 142–143 Algunos investigadores y aplicaciones han experimentado con la combinación de etiquetado jerárquico y no jerárquico para facilitar la recuperación de información. [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] Otros están combinando el etiquetado de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba, [ 10 ] incluso en algunos grandes catálogos de bibliotecas ( OPAC ) como WorldCat . [ 11 ] [ 12 ] : 74 [ 13 ] [ 14 ]
Cuando las etiquetas u otras taxonomías poseen propiedades adicionales (o semántica ), como relaciones y atributos , constituyen una ontología . [ 3 ] : 56–62
En un sistema de carpetas, un archivo no puede existir en dos o más carpetas, por lo que el sistema de etiquetas se ha considerado más conveniente. Sin embargo, la transición a un sistema de etiquetas requiere comprender las diferencias entre las propiedades de ambos sistemas. En un sistema de carpetas, la información de clasificación se encuentra fuera del archivo y podemos cambiar de carpeta de inmediato. En un sistema de etiquetas, la información de clasificación se encuentra dentro del archivo, por lo que cambiar su etiqueta implica modificar el archivo, lo que requiere guardarlo nuevamente y consume tiempo.
Las etiquetas de metadatos descritas en este artículo no deben confundirse con el uso de la palabra "etiqueta" en algunos programas para referirse a una referencia cruzada generada automáticamente ; ejemplos de esto último son las tablas de etiquetas en Emacs [ 15 ] y las etiquetas inteligentes en Microsoft Office [ 16 ] .
Historia
El uso de palabras clave como parte de un sistema de identificación y clasificación es muy anterior a la invención de las computadoras. Los dispositivos de almacenamiento de datos en papel , en particular las tarjetas con muescas en los bordes , que permitían la clasificación y ordenación según múltiples criterios, ya se utilizaban antes del siglo XX, y la clasificación facetada se ha utilizado en bibliotecas desde la década de 1930.
A finales de la década de 1970 y principios de la de 1980, Emacs , el editor de texto para sistemas Unix , ofrecía un programa de software complementario llamado Tags que podía construir automáticamente una tabla de referencias cruzadas llamada tabla de tags que Emacs podía usar para saltar entre una llamada a una función y la definición de esa función. [ 17 ] Este uso de la palabra "tag" no se refería a etiquetas de metadatos, sino que fue un uso temprano de la palabra "tag" en software para referirse a un índice de palabras .
Las bases de datos en línea y los primeros sitios web utilizaban etiquetas de palabras clave para que los editores ayudaran a los usuarios a encontrar contenido. En los inicios de la World Wide Web , los diseñadores web usaban el keywordselemento meta para indicar a los motores de búsqueda de qué trataba la página web, pero estas palabras clave solo eran visibles en el código fuente de la página y los usuarios no podían modificarlas.

En 1997, el portal colaborativo "A Description of the Equator and Some ØtherLands", producido por documenta X, Alemania, utilizó el término folksonómico " Tag" para referirse a sus coautores y autores invitados en su página de carga. [ 18 ] En "The Equator", el término " Tag " para la entrada del usuario se describió como un literal abstracto o palabra clave para ayudar al usuario. Sin embargo, los usuarios definieron etiquetas singulares y no compartieron etiquetas en ese momento.
En 2003, el sitio web de marcadores sociales Delicious proporcionó a sus usuarios una forma de agregar "etiquetas" a sus marcadores (como una forma de ayudarlos a encontrarlos más tarde); [ 2 ] : 162 Delicious también proporcionó vistas agregadas navegables de los marcadores de todos los usuarios que presentaban una etiqueta particular. [ 19 ] En un par de años, el sitio web para compartir fotos Flickr permitió a sus usuarios agregar sus propias etiquetas de texto a cada una de sus imágenes, construyendo metadatos flexibles y fáciles que hicieron que las imágenes fueran altamente buscables. [ 20 ] El éxito de Flickr y la influencia de Delicious popularizaron el concepto, [ 21 ] y otros sitios web de software social , como YouTube , Technorati y Last.fm , también implementaron el etiquetado. [ 22 ] En 2005, el estándar de sindicación web Atom proporcionó un elemento "categoría" para insertar categorías temáticas en los feeds web , y en 2007 Tim Bray propuso un URN "etiqueta" . [ 23 ]
Ejemplos
Dentro de un blog
Muchos sistemas (y otros sistemas de gestión de contenido web ) permiten a los autores agregar etiquetas de formato libre a una publicación, además de (o en lugar de) colocar la publicación en una categoría predeterminada. [ a ] Por ejemplo, una publicación puede mostrar que ha sido etiquetada con basebally tickets. Cada una de esas etiquetas suele ser un enlace web que lleva a una página de índice que enumera todas las publicaciones asociadas con esa etiqueta. El blog puede tener una barra lateral que enumera todas las etiquetas en uso en ese blog, y cada etiqueta lleva a una página de índice. Para reclasificar una publicación, un autor edita su lista de etiquetas. Todas las conexiones entre publicaciones son rastreadas y actualizadas automáticamente por el software del blog; no hay necesidad de reubicar la página dentro de una jerarquía compleja de categorías.
Dentro del software de aplicación
Algunas aplicaciones de escritorio y aplicaciones web cuentan con sus propios sistemas de etiquetado, como el etiquetado de correo electrónico en Gmail y Mozilla Thunderbird , [ 12 ] : 73 el etiquetado de marcadores en Firefox , [ 24 ] el etiquetado de audio en iTunes o Winamp , y el etiquetado de fotos en varias aplicaciones. [ 25 ] Algunas de estas aplicaciones muestran colecciones de etiquetas como nubes de etiquetas . [ b ]
Asignado a archivos informáticos
Existen diversos sistemas para aplicar etiquetas a los archivos en el sistema de archivos de una computadora .
En el Mac System 7 de Apple , lanzado en 1991, los usuarios podían asignar una de siete etiquetas de colores editables (con nombres editables como "Esencial", "Importante" y "En progreso") a cada archivo y carpeta. [ 26 ] En versiones posteriores del sistema operativo Mac desde el lanzamiento de OS X 10.9 en 2013, los usuarios podían asignar múltiples etiquetas arbitrarias como atributos de archivo extendidos a cualquier archivo o carpeta, [ 27 ] y antes de ese momento el estándar de código abierto OpenMeta proporcionaba una funcionalidad de etiquetado similar para Mac OS X. [ 28 ]
Existen varios sistemas de archivos semánticos que implementan etiquetas disponibles para el kernel de Linux , incluido Tagsistant . [ 29 ]
Microsoft Windows permite a los usuarios establecer etiquetas solo en documentos de Microsoft Office y algunos tipos de archivos de imagen. [ 30 ]
Los estándares de etiquetado de archivos multiplataforma incluyen Extensible Metadata Platform (XMP), un estándar ISO para incrustar metadatos en formatos de archivo de imagen, vídeo y documento populares, como JPEG y PDF , sin afectar su legibilidad por parte de aplicaciones que no admiten XMP. [ 31 ] XMP reemplaza en gran medida al anterior IPTC Information Interchange Model . Exif es un estándar que especifica los formatos de archivo de imagen y audio utilizados por las cámaras digitales , incluyendo algunas etiquetas de metadatos. [ 32 ] TagSpaces es una aplicación multiplataforma de código abierto para etiquetar archivos; inserta etiquetas en el nombre del archivo . [ 33 ]
Para un evento
Una etiqueta oficial es una palabra clave adoptada por eventos y conferencias para que los participantes la utilicen en sus publicaciones web, como entradas de blog, fotos del evento y diapositivas de presentaciones. [ 34 ] Los motores de búsqueda pueden indexarlas para que los materiales relevantes relacionados con el evento se puedan buscar de manera uniforme. En este caso, la etiqueta forma parte de un vocabulario controlado .
En investigación
Un investigador puede trabajar con una gran colección de elementos (por ejemplo, citas de prensa, una bibliografía, imágenes) en formato digital. Si desea asociar cada elemento con un número reducido de temas (por ejemplo, con capítulos de un libro o con subtemas del tema general), puede asignar un grupo de etiquetas para estos temas a cada elemento de la colección. [ 35 ] De esta forma, la clasificación libre permite al autor gestionar cantidades de información que, de otro modo, serían inmanejables. [ 36 ]
Tipos especiales
Etiquetas triples
Una etiqueta triple o etiqueta de máquina utiliza una sintaxis especial para definir información semántica adicional sobre la etiqueta, lo que facilita o hace más significativa su interpretación por parte de un programa informático. [ 37 ] Las etiquetas triples constan de tres partes: un espacio de nombres , un predicado y un valor. Por ejemplo, geo:long=50.123456es una etiqueta para la coordenada de longitud geográfica cuyo valor es 50.123456. Esta estructura triple es similar al modelo Resource Description Framework para la información.
El formato de triple etiqueta se ideó por primera vez para Geolicious en noviembre de 2004, [ 38 ] para mapear los marcadores de Delicious , y obtuvo una mayor aceptación después de que Mappr y GeoBloggers lo adoptaran para mapear las fotos de Flickr . [ 39 ] En enero de 2007, Aaron Straup Cope en Flickr introdujo el término etiqueta de máquina como un nombre alternativo para la triple etiqueta, agregando algunas preguntas y respuestas sobre su propósito, sintaxis y uso. [ 40 ]
Los metadatos especializados para la identificación geográfica se conocen como geoetiquetado ; las etiquetas de máquina también se utilizan para otros fines, como identificar fotos tomadas en un evento específico o nombrar especies utilizando la nomenclatura binomial . [ 41 ]
Hashtags
Un hashtag es un tipo de etiqueta de metadatos marcada con el prefijo #, a veces conocido como símbolo de almohadilla. Este tipo de etiquetado se utiliza en servicios de microblogging y redes sociales como Twitter , Facebook , Google+ , VK e Instagram . La almohadilla se usa para distinguir el texto de la etiqueta del resto del texto de la publicación.
Etiquetas de conocimiento
Una etiqueta de conocimiento es un tipo de metainformación que describe o define algún aspecto de una pieza de información (como un documento , una imagen digital , una tabla de base de datos o una página web ). [ 42 ] Las etiquetas de conocimiento son más que palabras clave o términos tradicionales no jerárquicos ; son un tipo de metadatos que capturan conocimiento en forma de descripciones, categorizaciones, clasificaciones, semántica , comentarios, notas, anotaciones, hiperdatos , hipervínculos o referencias que se recopilan en perfiles de etiquetas (una especie de ontología ). [ 42 ] Estos perfiles de etiquetas hacen referencia a un recurso de información que reside en un repositorio de almacenamiento distribuido y, a menudo, heterogéneo. [ 42 ]
Las etiquetas de conocimiento son parte de una disciplina de gestión del conocimiento que aprovecha las metodologías de Enterprise 2.0 para que los usuarios capturen ideas, experiencia, atributos, dependencias o relaciones asociadas con un recurso de datos. [ 3 ] : 251 [ 43 ] Se pueden capturar diferentes tipos de conocimiento en las etiquetas de conocimiento, incluyendo conocimiento fáctico (el que se encuentra en libros y datos), conocimiento conceptual (el que se encuentra en perspectivas y conceptos), conocimiento de expectativas (necesario para hacer juicios e hipótesis) y conocimiento metodológico (derivado del razonamiento y las estrategias). [ 43 ] Estas formas de conocimiento a menudo existen fuera de los datos mismos y se derivan de la experiencia personal, la intuición o la experiencia. Las etiquetas de conocimiento se consideran una expansión de la información misma que agrega valor, contexto y significado adicionales a la información. Las etiquetas de conocimiento son valiosas para preservar la inteligencia organizacional que a menudo se pierde debido a la rotación , para compartir el conocimiento almacenado en las mentes de los individuos que normalmente está aislado y no es aprovechado por la organización, y para conectar el conocimiento que a menudo se pierde o se desconecta de un recurso de información. [ 44 ]
Ventajas y desventajas
En un sistema de etiquetado típico, no hay información explícita sobre el significado o la semántica de cada etiqueta, y un usuario puede aplicar nuevas etiquetas a un elemento con la misma facilidad que aplica etiquetas antiguas. [ 2 ] Los sistemas de clasificación jerárquica pueden ser lentos para cambiar y están arraigados en la cultura y la época que los creó; en cambio, la flexibilidad del etiquetado permite a los usuarios clasificar sus colecciones de elementos de la manera que les resulte útil, pero la variedad personalizada de términos puede presentar dificultades al buscar y navegar.
Cuando los usuarios pueden elegir libremente etiquetas (creando una folksonomía , en lugar de seleccionar términos de un vocabulario controlado ), los metadatos resultantes pueden incluir homónimos (las mismas etiquetas usadas con diferentes significados) y sinónimos (múltiples etiquetas para el mismo concepto), lo que puede llevar a conexiones inapropiadas entre elementos y búsquedas ineficientes de información sobre un tema. [ 45 ] Por ejemplo, la etiqueta "naranja" puede referirse a la fruta o al color , y los elementos relacionados con una versión del kernel de Linux pueden estar etiquetados como "Linux", "kernel", "Penguin", "software" o una variedad de otros términos. Los usuarios también pueden elegir etiquetas que son diferentes inflexiones de palabras (como singular y plural), [ 46 ] lo que puede contribuir a las dificultades de navegación si el sistema no incluye la lematización de etiquetas al buscar o navegar. Las folksonomías a mayor escala abordan algunos de los problemas del etiquetado, ya que los usuarios de los sistemas de etiquetado tienden a notar el uso actual de "términos de etiqueta" dentro de estos sistemas y, por lo tanto, usan etiquetas existentes para formar fácilmente conexiones con elementos relacionados. De esta forma, las folksonomías pueden desarrollar colectivamente un conjunto parcial de convenciones de etiquetado.
Dinámica de sistemas complejos
A pesar de la aparente falta de control, la investigación ha demostrado que emerge una forma simple de vocabulario compartido en los sistemas de marcadores sociales. El etiquetado colaborativo exhibe una forma de dinámica de sistemas complejos (o dinámica autoorganizada ). [ 47 ] Por lo tanto, incluso si no existe un vocabulario central controlado que restrinja las acciones de los usuarios individuales, la distribución de etiquetas converge con el tiempo a distribuciones estables de ley de potencias . [ 47 ] Una vez que se forman dichas distribuciones estables, se pueden extraer vocabularios folksonómicos simples examinando las correlaciones que se forman entre diferentes etiquetas. Además, la investigación ha sugerido que es más fácil para los algoritmos de aprendizaje automático aprender la semántica de las etiquetas cuando los usuarios etiquetan de forma "verbosa", es decir, cuando anotan recursos con una gran cantidad de palabras clave descriptivas libremente asociadas. [ 48 ]
Spam
Los sistemas de etiquetado públicos también son vulnerables al spam de etiquetas, en el que se aplican etiquetas excesivas o irrelevantes a un elemento (como un vídeo de YouTube ) para atraer espectadores. Este abuso puede mitigarse mediante la identificación humana o estadística de elementos que generan spam. [ 49 ] Asimismo, se puede limitar el número de etiquetas permitidas para reducir el spam.
Sintaxis
Algunos sistemas de etiquetado proporcionan un único cuadro de texto para introducir las etiquetas, por lo que, para poder tokenizar la cadena, es necesario utilizar un separador . Dos separadores comunes son el espacio y la coma . Para habilitar el uso de separadores en las etiquetas, un sistema puede permitir separadores de nivel superior (como las comillas ) o caracteres de escape . Los sistemas pueden evitar el uso de separadores permitiendo que solo se añada una etiqueta a cada widget de entrada a la vez, aunque esto hace que añadir varias etiquetas sea más laborioso.
Una sintaxis para usar dentro de HTML es usar el microformato rel-tag que usa el atributo rel con valor "tag" (es decir, ) para indicar que la página enlazada actúa como una etiqueta para el contexto actual. [ 50 ]rel="tag"
Véase también
- Anotación
- Inteligencia colectiva
- Mapa conceptual
- Marcadores empresariales
- Software social empresarial
- Sistema experto
- Conocimiento explícito
- Interacción persona-ordenador
- Ecología de la información
- Transferencia de conocimientos
- trabajador del conocimiento
- Sistema de información de gestión
- Metaconocimiento
- Memoria organizacional
- RRID
- Semántica
- Web semántica
- Agregación de redes sociales
- Asunto (documentos)
- Indexación temática
Notas
- 1 2 Por ejemplo, Blogger y WordPress pueden mostrar nubes de etiquetas.
- 1 2 Por ejemplo: Leap es una aplicación para macOS que presenta una nube de etiquetas de macOS en la que se puede hacer clic. [ 5 ] TaggTool es una aplicación para Windows que permite etiquetar archivos y mostrar una nube de etiquetas. [ 6 ]
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Al igual que con todas las demás opciones aquí, se pueden agregar metadatos a archivos individuales para ayudar a mejorar su capacidad de búsqueda, y de manera única, el campo de nube de etiquetas dentro de la interfaz de Leap le permite profundizar rápidamente en archivos etiquetados individualmente sin complicaciones.
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EMACS es un editor de visualización del MIT diseñado para ser "extensible, personalizable y autodocumentado" [...] Otra herramienta interesante para la edición de programas es el paquete TAGS. El programa independiente TAGS crea una tabla TAGS que contiene el nombre del archivo y la posición en ese archivo en la que se define cada función del programa de aplicación. Esta tabla se carga en EMACS; al especificar el comando Meta,
nombrede la función
, EMACS selecciona el archivo apropiado y va a la definición de función adecuada dentro de ese archivo.
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Las etiquetas no estaban en la versión inicial de Flickr. Stewart Butterfield quería agregarlas. Le gustaba cómo funcionaban en del.icio.us, la aplicación de marcadores sociales. Agregamos una funcionalidad de etiquetado muy simple, para que pudieras etiquetar tus fotos y luego ver todas tus fotos con una etiqueta particular, o las fotos de cualquier persona con una etiqueta particular. Poco después, los usuarios comenzaron a decirnos que lo realmente interesante del etiquetado no era solo cómo habías etiquetado tus fotos, sino cómo toda la comunidad de Flickr había estado etiquetando fotos. Entonces comenzamos a ver muchas solicitudes de usuarios para poder ver una vista global del panorama de etiquetas.
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