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Agregación de redes sociales

La agregación de redes sociales es el proceso de recopilar contenido de múltiples servicios de redes sociales en una presentación unificada. Ejemplos de agregadores de redes soc...

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La agregación de redes sociales es el proceso de recopilar contenido de múltiples servicios de redes sociales en una presentación unificada. Ejemplos de agregadores de redes sociales incluyen Hootsuite o FriendFeed , que pueden reunir información en un solo lugar [ 1 ] o ayudar a un usuario a consolidar múltiples perfiles de redes sociales en un solo perfil. [ 2 ]

Varios servicios de agregación proporcionan herramientas o widgets que permiten a los usuarios consolidar mensajes, rastrear amigos, combinar marcadores, buscar en múltiples sitios de redes sociales, leer fuentes RSS de numerosas redes sociales, ver cuándo se menciona su nombre en varios sitios, acceder a sus perfiles desde una única interfaz y proporcionar "transmisiones en vivo", entre otras cosas. [ 2 ] Los servicios de agregación de redes sociales intentan organizar o simplificar la experiencia de un usuario en las redes sociales, [ 3 ] aunque el concepto de "agregador de redes sociales" satiriza esta idea. [ 4 ]

Algunos agregadores desempeñan otras funciones; por ejemplo, algunos buscan ayudar a empresas e individuos a mejorar la interacción con sus marcas. [ 5 ] La creación de flujos sociales agregados que se pueden integrar en un sitio web existente y personalizar para que tengan una apariencia visualmente intrínseca al sitio permite a los clientes potenciales interactuar con todas las publicaciones en redes sociales que mantiene la marca sin tener que cambiar de sitio web, lo que puede mantener a los clientes fieles a la marca por más tiempo.

Función

Las plataformas de agregación de redes sociales permiten a los miembros compartir la actividad de sus cuentas en las principales plataformas, como Twitter , YouTube , StumbleUpon , Digg y Delicious . El contenido aparece en tiempo real para otros miembros suscritos a una comunidad específica, lo que elimina la necesidad de cambiar constantemente de red social y simplifica el proceso de actualización en múltiples plataformas. [ 6 ]

Los sistemas de agregación de redes sociales pueden basarse en la iniciativa de los editores o en la interacción de sus lectores. En los sistemas de agregación iniciados por los editores, estos combinan identidades, lo que permite a sus lectores ver todo el contenido agregado una vez que se suscriben. En los sistemas iniciados por los lectores, como Windows Phone 7 People Hub [ 7 ] y Linked Internet UI [ 8 ] , los lectores combinan identidades sin afectar a los editores ni a otros lectores; los editores pueden mantener identidades separadas para diferentes lectores.

Técnicamente, las API proporcionadas por las redes sociales permiten la agregación. Para que la API acceda a las acciones de un usuario desde otra plataforma, el usuario debe autorizar a la plataforma de agregación social especificando el ID de usuario y la contraseña de la cuenta de redes sociales que se va a sindicar. En marzo de 2008, The Economist informó que los servicios de redes sociales están empezando a alejarse de los "jardines amurallados" hacia una arquitectura más abierta. Algunos sitios trabajan juntos en un "grupo de trabajo de portabilidad de datos", mientras que otros se centran en un sistema de inicio de sesión único llamado OpenID para permitir a los usuarios iniciar sesión en múltiples sitios. Históricamente, la tendencia de los servicios privados a los más abiertos es evidente en muchos servicios de Internet, incluidos el correo electrónico y la mensajería instantánea. Esta tendencia también es evidente en el cambio de proveedores de servicios en línea a sitios web. [ 9 ] La iniciativa OpenSocial tiene como objetivo cerrar la superposición de miembros entre varios servicios de redes sociales en línea. [ 10 ] [ 11 ]

Los agregadores de redes sociales como FriendFeed representan las conexiones entre personas mediante grafos dirigidos . Adoptan un enfoque de seguimiento, en lugar de uno de amistad, donde "A sigue a B" no implica "B sigue a A"; en otras palabras, el seguimiento no es recíproco. En este escenario, los nodos representan cada cuenta y las aristas ilustran la relación de seguimiento. Las relaciones entre estos nodos están vinculadas a su antigüedad y esfera de influencia; es decir, los nodos que se han unido a la red más recientemente reciben menos influencia que los más antiguos. Por lo tanto, en los agregadores de redes sociales, los nodos nuevos tienden a conectarse con nodos de alto grado. [ 12 ]

Historia

Los agregadores de medios son anteriores a las redes sociales. Por ejemplo, los periodistas resumen numerosas informaciones e intentan sintetizar contenido relevante de diversas fuentes. Esta práctica cumple una doble función: proporciona información comprensible sobre temas complejos y elimina el tiempo que los lectores dedican a buscar y analizar noticias de múltiples fuentes. Además, las ofertas de empleo y otros anuncios también han utilizado agregadores. [ 13 ]

Recopilación de datos

La agregación de redes sociales requiere una gran cantidad de datos, incluyendo contenido relacionado con un tema e información sobre los perfiles alcanzados por dicho contenido. Los agregadores de redes sociales analizan estos datos, correlacionando los perfiles de la audiencia con el tipo de contenido. Sin embargo, recopilar estos datos puede resultar difícil, ya que las bases de datos de las redes sociales varían y pueden cambiar con las actualizaciones. [ 14 ]

Aplicaciones en marketing

Los agregadores de redes sociales son una herramienta poderosa en marketing, ya que permiten visualizar contenido de manera eficiente y comprender mejor el mercado. Un estudio de eMarketer reveló que el 43 % de los profesionales del marketing se quejan de la falta de tiempo para encontrar contenido relevante para su negocio. [ 15 ] Los agregadores de redes sociales incluyen funciones para compartir contenido en plataformas de redes sociales y llegar a la mayor cantidad de personas posible, lo que contribuye a mejorar la productividad . [ 13 ]

Superposición entre múltiples servicios de redes sociales

El atractivo de la agregación de redes sociales proviene del hecho de que algunos usuarios tienen cuentas en varios sitios de redes sociales. [ 9 ] En noviembre de 2007, Alex Patriquin de Compete.com informó sobre la superposición de miembros entre varios servicios de redes sociales en línea: [ 10 ]

Un estudio realizado en 2009 a 11.000 usuarios [ 16 ] informó que la mayoría de los usuarios de MySpace , LinkedIn y Twitter también tienen cuentas de Facebook .

Véase también

Notas y referencias

  1. ↑ Rachael King (18 de junio de 2007). "Cuando tus redes sociales necesitan conexión" . BusinessWeek . Archivado del original el 20 de junio de 2007. Consultado el 10 de abril de 2008 .
  2. 1 2 Stan Schroeder (17 de julio de 2007). "20 maneras de agregar tus perfiles de redes sociales" . Mashable . Consultado el 10 de abril de 2008 .
  3. ↑ Beth Snyder Bulik (18 de junio de 2007). "Los sitios web emergentes buscan consolidar las redes sociales". Advertising Age . La última tendencia en este ámbito son los sitios web de agregación... [que] presentan variaciones en la organización o simplificación de la experiencia de redes sociales del consumidor.
  4. ↑ Brian Briggs (17 de marzo de 2008). "Se lanza el agregador de redes sociales AllMyFrickingFriends.com" . BBSpot . Consultado el 10 de abril de 2008 .
  5. ↑ "Evaluación de agregadores de redes sociales" . Universidad de Birmingham . Consultado el 21 de junio de 2024 .
  6. ↑ "Agregación social: desfragmenta tu vida en línea" . 1 de abril de 2008. Archivado del original el 29 de diciembre de 2009.
  7. ↑ Microsoft. "Características de Windows Phone 7" . Microsoft . Consultado el 11 de noviembre de 2011 .
  8. ↑ Nokia (2 de septiembre de 2009). "Concepto de interfaz de usuario de Internet enlazada" . Nokia . Consultado el 11 de noviembre de 2011 .
  9. 1 2 "En todas partes y en ninguna" . The Economist . 19 de marzo de 2008. Consultado el 10 de abril de 2008 .
  10. 1 2 Alex Patriquin (12 de noviembre de 2007). "Conectando el gráfico social: superposición de miembros en OpenSocial y Facebook" . Blog de Compete.com . Archivado del original el 26 de noviembre de 2007. Recuperado el 10 de abril de 2008 .
  11. ↑ "OpenSocial" . developer.atlassian.com . Consultado el 21 de junio de 2024 .
  12. ^ Garg, Sanchit; Gupta, Trinabh; Carlsson, Niklas; Mahanti, Anirban. "Evolución de una red de agregación social en línea: un estudio empírico" (PDF) . cs.ucsb.edu . Consultado el 22 de julio de 2022 .
  13. 1 2 Tutterow, Bryant (15 de julio de 2015). "Aumento de la productividad de las redes sociales mediante la agregación" . godaddy.com . Consultado el 22 de julio de 2022 .
  14. ↑ Virmani, C.; Pillai, A.; Juneja, D. (febrero de 2014). «Estudio y análisis de un agregador de redes sociales». Conferencia Internacional de 2014 sobre Optimización de la Fiabilidad y Tecnología de la Información (ICROIT) . págs. 145–148 . doi : 10.1109/ICROIT.2014.6798314 . ISBN  978-1-4799-2995-5. S2CID 46691864 . 
  15. ↑ Benes, Ross (27 de junio de 2018). "La mitad de los profesionales del marketing creen que la publicidad programática es eficaz" . eMarketer . Consultado el 22 de julio de 2022 .
  16. ↑ "¿Quién usa las redes sociales y cómo son? (Parte 1)" . ReadWrite Web . 9 de julio de 2009. Archivado del original el 22 de junio de 2012. Consultado el 6 de septiembre de 2013 .