iPod

Las pruebas de audio mostraron que el iPod de tercera generación tiene una respuesta de graves débil. ^{[ 40 ] [ 41 ]} La combinación de los condensadores de bloqueo de CC de tamaño insuficiente y la impedancia baja típica de la mayoría de los auriculares de consumo forman un filtro de paso alto , que atenúa la salida de graves de baja frecuencia. Se utilizaron condensadores similares en los iPod de cuarta generación. ^{[ 42 ]} El problema se reduce cuando se utilizan auriculares de alta impedancia y se enmascara por completo cuando se utilizan cargas de alta impedancia (nivel de línea), como cuando se utiliza un amplificador de auriculares externo . El iPod Shuffle de primera generación utiliza una etapa de salida de doble transistor , ^{[ 40 ]} en lugar de una salida acoplada a un solo condensador, y no presenta una respuesta de graves reducida para ninguna carga.

Para todos los iPods lanzados en 2006 y anteriores, algunos ajustes de ecualizador (EQ) pueden distorsionar fácilmente el sonido de los graves, incluso en pistas poco exigentes. ^{[ 43 ] [ 44 ]} Esto ocurre al usar ajustes de EQ como R&B, Rock, Acústico y Refuerzo de graves, porque el ecualizador amplifica el nivel de audio digital más allá del límite del software, causando distorsión ( recorte ) en los instrumentos de bajo.

Desde el iPod de quinta generación en adelante, Apple introdujo un límite de volumen configurable por el usuario en respuesta a las preocupaciones sobre la pérdida auditiva. ^{[ 45 ]} Los usuarios informan que en el iPod de sexta generación, el nivel máximo de salida de volumen está limitado a 100  dB en los mercados de la UE. Anteriormente, Apple tuvo que retirar iPods de las tiendas en Francia por exceder este límite legal. ^{[ 46 ]} Sin embargo, los usuarios que compraron nuevos iPods de sexta generación a finales de 2013 informaron de una nueva opción que les permitía desactivar el límite de volumen de la UE. ^{[ 47 ]} Algunos han atribuido este cambio a una actualización de software que venía con estos dispositivos. ^{[ 48 ]} Sin embargo, los iPods de sexta generación más antiguos no pueden actualizarse a esta versión de software. ^{[ 49 ]}

Originalmente, se utilizaba una conexión FireWire al ordenador anfitrión para actualizar las canciones o recargar la batería . La batería también podía cargarse con un adaptador de corriente que venía incluido con las primeras cuatro generaciones.

La tercera generación comenzó a incluir un conector dock de 30 pines , lo que permitía la conectividad FireWire o USB . Esto proporcionó una mejor compatibilidad con dispositivos que no eran de Apple, ya que la mayoría no tenía puertos FireWire en ese momento. Con el tiempo, Apple comenzó a distribuir iPods con cables USB en lugar de FireWire, aunque este último estaba disponible por separado. A partir del iPod Nano de primera generación y el iPod Classic de quinta generación, Apple dejó de usar FireWire para la transferencia de datos (aunque seguía permitiendo su uso para cargar el dispositivo) en un intento por reducir costos y tamaño. A partir del iPod Touch de segunda generación y el iPod Nano de cuarta generación, se eliminó la capacidad de carga FireWire. El iPod Shuffle de segunda, tercera y cuarta generación utiliza un único conector minijack de 3,5  mm que funciona como conector para auriculares o como puerto USB de datos y carga para el dock/cable.

El conector dock también permitía conectar el iPod a accesorios, que a menudo complementan la reproducción de música, vídeo y fotos del iPod. Apple vendió algunos accesorios, como el iPod Hi-Fi ( ahora descatalogado) , pero la mayoría son fabricados por terceros como Belkin y Griffin. Algunos periféricos utilizan su propia interfaz, mientras que otros utilizan la pantalla del iPod. Dado que el conector dock es una interfaz propietaria, su implementación requiere el pago de regalías a Apple. ^{[ 50 ]}

Apple presentó un nuevo conector dock de 8 pines, llamado Lightning , el 12 de septiembre de 2012, junto con el anuncio del iPhone 5 , el iPod Touch de quinta generación y el iPod Nano de séptima generación , todos ellos incorporados a este conector. El nuevo conector reemplaza al antiguo conector dock de 30 pines utilizado por los iPod, iPhone y iPad anteriores. Los cables Apple Lightning tienen pines en ambos lados del conector, por lo que se pueden insertar con cualquiera de los lados hacia arriba. ^{[ 51 ]}

Se añadió conectividad Bluetooth al último modelo del iPod Nano y Wi-Fi al iPod Touch.

Se han fabricado muchos accesorios para la línea iPod. Una gran cantidad han sido fabricados por empresas de terceros, aunque muchos, como el iPod Hi-Fi y los iPod Socks , han sido fabricados por Apple. Algunos accesorios añadieron funciones adicionales que tienen otros reproductores de música, como grabadoras de sonido, sintonizadores de radio FM, controles remotos con cable y cables de vídeo compuesto para conexiones de TV. Otros accesorios ofrecieron funciones únicas como el podómetro Nike+iPod y el iPod Camera Connector. Otros accesorios notables incluyeron altavoces externos, controles remotos inalámbricos, fundas protectoras, protectores de pantalla y auriculares inalámbricos. ^{[ 52 ]} Entre los primeros fabricantes de accesorios se encontraban Griffin Technology, Belkin , JBL , Bose , Monster Cable y SendStation .

BMW lanzó la primera interfaz para iPod en automóviles, ^{[ 53 ]} permitiendo a los conductores de vehículos BMW más nuevos controlar un iPod usando los controles integrados en el volante o los botones de la unidad principal de la radio. Apple anunció en 2005 que sistemas similares estarían disponibles para otras marcas de vehículos, incluyendo Mercedes-Benz , ^{[ 54 ]} Volvo , ^{[ 55 ]} Nissan , Toyota , ^{[ 56 ]} Alfa Romeo , Ferrari , ^{[ 57 ]} Acura , Audi , Honda , ^{[ 58 ]} Renault , Infiniti ^{[ 59 ]} y Volkswagen . ^{[ 60 ]} Scion ofreció conectividad estándar para iPod en todos sus automóviles.

Algunos fabricantes de equipos de sonido independientes, como JVC , Pioneer , Kenwood , Alpine , Sony y Harman Kardon, también contaban con soluciones de integración específicas para iPod. Entre los métodos de conexión alternativos se incluían kits adaptadores (que utilizaban la platina de casete o el puerto del cambiador de CD), tomas de entrada de audio y transmisores FM como el iTrip , aunque los transmisores FM personales son ilegales en algunos países. Muchos fabricantes de automóviles han incorporado tomas de entrada de audio de serie. ^{[ 61 ]}

A mediados de 2007, cuatro importantes aerolíneas —United , Continental , Delta y Emirates— llegaron a acuerdos para instalar conexiones para iPod en los asientos. Este servicio gratuito permitía a los pasajeros alimentar y cargar un iPod, así como visualizar bibliotecas de vídeo y música en las pantallas individuales de los respaldos de los asientos. ^{[ 62 ]} Inicialmente, se informó que KLM y Air France formaban parte del acuerdo con Apple, pero posteriormente emitieron comunicados explicando que solo estaban considerando la posibilidad de incorporar dichos sistemas. ^{[ 63 ]}

Los iPods con pantallas a color utilizan gráficos y texto suavizados , con animaciones deslizantes. Todos los iPods (excepto el iPod Shuffle de tercera generación , el iPod Nano de sexta y séptima generación y el iPod Touch ) tienen cinco botones, y las generaciones posteriores los tienen integrados en la rueda de clic , una innovación que proporciona una interfaz minimalista y despejada . Los botones realizan funciones básicas como menú, reproducir, pausar, pista siguiente y pista anterior. Otras operaciones, como desplazarse por los elementos del menú y controlar el volumen, se realizan girando la rueda de clic. El iPod Shuffle de tercera generación no tiene controles en el reproductor propiamente dicho; en su lugar, tiene un pequeño control en el cable de los auriculares, con botones para subir y bajar el volumen y un único botón para reproducir y pausar, pista siguiente, etc. El iPod Touch no tiene rueda de clic; en su lugar, utiliza una pantalla táctil junto con un botón de inicio, un botón de encendido/apagado y (en la segunda y tercera generación del iPod Touch) botones para subir y bajar el volumen. La interfaz de usuario del iPod Touch es idéntica a la del iPhone . Las diferencias incluyen la ausencia de una aplicación de teléfono y la falta de una tarjeta SIM para conectarse a los datos móviles. Ambos dispositivos utilizan iOS .

La iTunes Store (lanzada el 28 de abril de 2003) es una tienda de medios en línea administrada por Apple y a la que se accede a través de iTunes. ^{[ 71 ]} La tienda se convirtió en líder del mercado poco después de su lanzamiento ^{[ 72 ]} y Apple anunció la venta de videos a través de la tienda el 12 de octubre de 2005. Las películas completas estuvieron disponibles el 12 de septiembre de 2006. ^{[ 73 ]}

Cuando se lanzó la tienda, los archivos de audio comprados utilizaban el formato AAC con cifrado adicional, basado en el sistema DRM FairPlay . Hasta cinco computadoras autorizadas y un número ilimitado de iPods podían reproducir los archivos. Grabar los archivos con iTunes como un CD de audio y luego reimportarlos creaba archivos de música sin DRM. El DRM también podía eliminarse mediante software de terceros. Sin embargo, en un acuerdo con Apple, EMI comenzó a vender canciones sin DRM y de mayor calidad en las tiendas iTunes, en una categoría llamada "iTunes Plus". Si bien las canciones individuales estaban disponibles a un costo de US$1.29 , 30¢ más que el costo de una canción con DRM normal, los álbumes completos estaban disponibles al mismo precio, US$9.99 , que los álbumes codificados con DRM. El 17 de octubre de 2007, Apple redujo el costo de las canciones individuales de iTunes Plus a US$0.99 por canción, el mismo que las pistas codificadas con DRM. El 6 de enero de 2009, Apple anunció que la gestión de derechos digitales (DRM) se había eliminado del 80% de su catálogo musical y que se eliminaría de toda la música para abril de 2009.

Los iPods no pueden reproducir archivos de música de tiendas de música de la competencia que utilizan tecnologías DRM rivales como el WMA protegido de Microsoft o el Helix DRM de RealNetworks . Ejemplos de tiendas incluyen Napster y MSN Music . RealNetworks afirma que Apple se está creando problemas a sí misma ^{[ 74 ]} al usar FairPlay para obligar a los usuarios a usar la iTunes Store. Steve Jobs declaró que Apple obtiene pocas ganancias de las ventas de canciones, aunque Apple usa la tienda para promover las ventas de iPod. ^{[ 75 ]} Sin embargo, los iPods también pueden reproducir archivos de música de tiendas en línea que no usan DRM, como eMusic o Amie Street .

Universal Music Group decidió no renovar su contrato con iTunes Store el 3 de julio de 2007. Universal ahora suministrará iTunes bajo la modalidad "a voluntad". ^{[ 76 ]}

Apple presentó la iTunes Wi-Fi Music Store el 5 de septiembre de 2007, en su evento para medios titulado "The Beat Goes On...". Este servicio permite a los usuarios acceder a la tienda de música desde un iPhone o un iPod Touch y descargar canciones directamente al dispositivo, que se puede sincronizar con la biblioteca de iTunes del usuario a través de una conexión Wi-Fi o, en el caso de un iPhone, a través de la red celular .

Los videojuegos se pueden jugar en varias versiones de iPods. El iPod original incluía el juego Brick como una función oculta tipo huevo de Pascua ; ^{[ 77 ]} versiones posteriores del firmware lo añadieron como una opción de menú. Las revisiones posteriores del iPod añadieron tres juegos más: Parachute , Solitaire y Music Quiz .

Navega a Extras → Juegos y, si tienes un iPod de tercera generación (G3), encontrarás Brick, Music Quiz, Parachute y Solitaire. Si tienes un iPod de primera generación (G1), solo está disponible el juego Breakout, y solo como un huevo de Pascua (un pequeño código oculto en el iPod): accede a él navegando a la pantalla Acerca de del iPod y manteniendo presionado el botón en el centro de la rueda de control durante unos cinco segundos. Breakout aparecerá en tu pantalla. Luego, usa la rueda de control para mover la raqueta y juega mientras escuchas tus canciones favoritas. ^{[ 78 ]}

En septiembre de 2006, iTunes Store comenzó a ofrecer juegos adicionales para comprar con el lanzamiento de iTunes 7 , compatible con el iPod de quinta generación con el software iPod 1.2 o posterior. Estos juegos fueron: Bejeweled , Cubis 2 , Mahjong , Mini Golf , Pac-Man , Tetris , Texas Hold 'Em , Vortex , Asphalt 4: Elite Racing y Zuma . Desde entonces se han añadido más juegos. Estos juegos funcionan en el iPod Classic de quinta y sexta generación, así como en el iPod Nano de tercera a quinta generación.

Con compañías como Namco , Square Enix , Electronic Arts , Sega y Hudson Soft desarrollando juegos para el iPod, el reproductor MP3 de Apple ha dado pasos importantes para entrar en el mercado de las consolas portátiles de videojuegos. Incluso revistas especializadas en videojuegos como GamePro y EGM han reseñado y calificado la mayoría de sus juegos últimamente. ^{[ 79 ]}

Los juegos están en formato de archivos .ipg , que en realidad son archivos .zip disfrazados. ^{[ 80 ]} Al descomprimirlos, revelan archivos ejecutables junto con archivos de audio e imagen comunes, lo que abre la posibilidad de juegos de terceros . Apple no ha publicado públicamente un kit de desarrollo de software (SDK) para el desarrollo específico de iPod. ^{[ 81 ]} Las aplicaciones producidas con el SDK de iPhone solo son compatibles con iOS en el iPod Touch y el iPhone, que no pueden ejecutar juegos basados ​​en la rueda de clic.

Todos los iPods, excepto el iPod Touch, pueden funcionar en "modo disco" como dispositivos de almacenamiento masivo para guardar archivos de datos, pero esto debe activarse manualmente. ^{[ 82 ] [ 83 ]} Si un iPod se formatea en una computadora Mac OS, utiliza el formato de sistema de archivos HFS+ , lo que le permite funcionar como disco de arranque para una computadora Mac. ^{[ 84 ]} Si se formatea en Windows, se utiliza el formato FAT32 . Con el lanzamiento del iPod compatible con Windows, el sistema de archivos predeterminado utilizado en la línea iPod cambió de HFS+ a FAT32, aunque se puede reformatear a cualquiera de los dos sistemas de archivos (excepto el iPod Shuffle, que es estrictamente FAT32). Generalmente, si un iPod nuevo (excepto el iPod Shuffle) se conecta inicialmente a una computadora con Windows, se formateará con FAT32, y si se conecta inicialmente a una Mac con Mac OS, se formateará con HFS+. ^{[ 85 ]}

A diferencia de muchos otros reproductores de MP3, copiar archivos de audio o vídeo a la unidad con una aplicación de gestión de archivos convencional no permitirá que un iPod acceda a ellos correctamente. El usuario debe utilizar un software diseñado específicamente para transferir archivos multimedia a iPods, de modo que estos se puedan reproducir y visualizar. Normalmente, iTunes se utiliza para transferir contenido multimedia a un iPod, aunque existen varias aplicaciones de terceros disponibles para diferentes plataformas.

iTunes 7 y versiones posteriores permiten transferir contenido multimedia comprado en la iTunes Store desde un iPod a un ordenador, siempre que dicho ordenador, que contiene el contenido multimedia protegido por DRM, esté autorizado para reproducirlo.

Los archivos multimedia se almacenan en un iPod en una carpeta oculta, junto con un archivo de base de datos propietario. Se puede acceder al contenido oculto desde el sistema operativo anfitrión activando la opción para mostrar archivos ocultos . Posteriormente, los archivos multimedia se pueden recuperar manualmente copiando los archivos o carpetas del iPod. Numerosas aplicaciones de terceros también permiten copiar fácilmente archivos multimedia desde un iPod.

Desde octubre de 2004, la línea iPod ha dominado las ventas de reproductores de música digital en Estados Unidos, con más del 90% del mercado de reproductores con disco duro y más del 70% del mercado de todos los tipos de reproductores. ^{[ 111 ]} Durante el año de enero de 2004 a enero de 2005, el alto ritmo de ventas provocó que su cuota de mercado en EE. UU. aumentara del 31% al 65%, y en julio de 2005, esta cuota de mercado se situó en el 74%. En enero de 2007, según Bloomberg Online, la cuota de mercado del iPod alcanzó el 72,7%. En el mercado japonés, la cuota de mercado del iPod fue del 36% en 2005; no obstante, seguía siendo líder del mercado en el país. ^{[ 112 ]} En Europa, Apple también lideró el mercado (especialmente en el Reino Unido ^{[ 113 ]} ); sin embargo, marcas locales como Archos lograron superar a Apple en ventas en ciertas categorías. ^{[ 114 ]}

Una de las razones del éxito inicial del iPod, lanzado tres años después del primer reproductor de audio digital (el MPMan ), fue su perfecta integración con el software iTunes de la compañía y el ecosistema creado a su alrededor, como la iTunes Music Store , además de un precio competitivo. ^{[ 115 ]} Como resultado, Apple logró un dominio en el mercado de los reproductores MP3, al igual que el Walkman de Sony lo había hecho con los reproductores de casete personales dos décadas antes. ^{[ 116 ]} La similitud del software entre la computadora y el reproductor facilitó la transferencia y sincronización de la música, tareas que se consideraban difíciles en los reproductores MP3 anteriores al iPod, como los de Rio y Creative . ^{[ 117 ]}

Algunos de los principales competidores del iPod en su apogeo incluyen el Zen de Creative , el Sansa de SanDisk , el Walkman de Sony , iriver y el Yepp de Samsung . ^{[ 118 ]} El dominio del iPod fue desafiado numerosas veces: en 2004, el primer Walkman de disco duro de Sony fue diseñado para competir con el iPod, acompañado de su propia tienda de música Sony Connect ; ^{[ 119 ] [ 120 ]} Microsoft inicialmente intentó competir utilizando una plataforma de software llamada Portable Media Center , y en años posteriores diseñó la línea Zune ; ^{[ 121 ] [ 122 ]} el rival más vocal fue Creative, ^{[ 123 ]} cuyo director ejecutivo en noviembre de 2004 "declaró la guerra" al iPod. ^{[ 124 ]} Samsung declaró que tomaría el primer puesto de Apple para 2007, ^{[ 125 ]} mientras que SanDisk llevó a cabo una campaña de marketing específica anti-iPod llamada iDon't . ^{[ 126 ] [ 127 ]} Estos competidores no lograron causar grandes estragos, y Apple se mantuvo dominante en el mercado de reproductores de audio digital de rápido crecimiento durante la década. ^{[ 128 ]} Los fabricantes de teléfonos móviles Nokia y Sony Ericsson también fabricaron "teléfonos musicales" para competir con el iPod. ^{[ 129 ]}

Se ha sugerido que un factor de la popularidad del iPod es el popular catálogo de la iTunes Store de Apple, que contribuyó a que Apple se mantuviera firmemente como líder del mercado, si bien también se vio favorecido por la mala gestión de otros, como el impopular software SonicStage de Sony . ^{[ 130 ]}

Una excepción notable donde el iPod no tuvo éxito fue en Corea del Sur. En 2005, Apple tenía una cuota de mercado inferior al 2%, en comparación con los líderes del mercado iriver , Samsung y Cowon . ^{[ 112 ]}

En 2011, iPod tenía una cuota de mercado del 70% en reproductores MP3 globales. ^{[ 131 ]} Su competidor más cercano era la línea Sansa de SanDisk . ^{[ 116 ]}

Al igual que con cualquier dispositivo capaz de emitir sonido a través de auriculares , un iPod con un volumen excesivo puede provocar pérdida auditiva inducida por ruido . Dado que los usuarios suelen subir el volumen para compensar el ruido ambiental, un estudio reveló que quienes usan auriculares en entornos ruidosos corren el riesgo de sufrir daños auditivos permanentes y graduales. ^{[ 134 ]}

Se ha expresado preocupación por la mayor propensión de los usuarios, especialmente los jóvenes, a sufrir pérdida auditiva debido al uso de iPods. Algunos iPods y sus auriculares pueden alcanzar niveles de presión sonora de 115 decibelios, y ni el iPod ni los materiales incluidos contienen mucha información sobre los riesgos de pérdida auditiva ni sobre el volumen o la duración seguros. Es frecuente que existan ideas erróneas sobre qué es un nivel seguro, como que un dispositivo peligroso no se vendería, que solo el volumen máximo causa sordera o que el sonido debe ser doloroso o literalmente "dañar los oídos" para ser sordo.

Aunque los usuarios escuchen a un volumen moderadamente alto (85 dBA o más), la batería de un iPod dura más y es más barata de cargar que reemplazar las baterías de un Walkman , lo que significa que una mayor duración puede hacer que incluso los sonidos de volumen medio (85  dB) sean peligrosos. Desde entonces, Apple ha ajustado sus dispositivos para que solo emitan sonidos de hasta 100  dB, lo que sigue siendo ensordecedor durante un tiempo prolongado, pero no tan alto. Generalmente, se considera seguro escuchar a un volumen bajo. ^{[ 135 ]}

La duración de la batería anunciada en la mayoría de los modelos es diferente de la duración real alcanzable en el uso diario. Por ejemplo, la quinta generación El iPod Classic de 30 GB se anunciaba con hasta 14 horas de reproducción de música. Sin embargo, un informe de MP3.com afirmó que esto era prácticamente inalcanzable en condiciones de uso reales, ya que un redactor del sitio obtenía, en promedio, menos de 8 horas de un iPod. ^{[ 136 ]} En 2003, se presentaron demandas colectivas contra Apple quejándose de que las cargas de la batería duraban menos tiempo del indicado y que la batería se degradaba con el tiempo. ^{[ 137 ]} Las demandas se resolvieron ofreciendo a las personas con iPods de primera o segunda generación un crédito de US$50 en la tienda o un reemplazo de batería gratuito, y ofreciendo a las personas con iPods de tercera generación una garantía extendida que les permitiría obtener un iPod de reemplazo si experimentaban problemas con la batería. ^{[ 138 ] [ 139 ]}

Como ejemplo de obsolescencia programada , las baterías del iPod no están diseñadas para que el usuario las extraiga o reemplace, aunque algunos usuarios han podido abrir la carcasa por sí mismos, generalmente siguiendo las instrucciones de proveedores externos de baterías de repuesto para iPod. Para agravar el problema, Apple inicialmente no reemplazaba las baterías desgastadas. La política oficial era que el cliente debía comprar un iPod reacondicionado, a un costo casi equivalente al de uno nuevo. Todas las baterías de iones de litio pierden capacidad durante su vida útil incluso cuando no se usan ^{[ 140 ]} (existen guías para prolongar su vida útil ) y esta situación dio lugar a un mercado de kits de reemplazo de baterías de terceros.

Apple anunció un programa de reemplazo de batería el 14 de noviembre de 2003, una semana antes ^{[ 141 ]} de una gran campaña publicitaria y un sitio web de los hermanos Neistat . ^{[ 142 ]} El costo inicial fue de US$99 , ^{[ 143 ]} y se redujo a US$59 en 2005. Una semana después, Apple ofreció una garantía extendida para iPod por US$59 . ^{[ 144 ]} Para el iPod Nano, se necesitan herramientas de soldadura porque la batería está soldada a la placa principal. Los iPod de quinta generación tienen su batería fijada a la placa posterior con adhesivo. ^{[ 145 ] [ 146 ]}

El iPod Nano de primera generación puede sobrecalentarse y suponer un riesgo para la salud y la seguridad. Los iPod Nano afectados se vendieron entre septiembre de 2005 y diciembre de 2006. Esto se debe a una batería defectuosa utilizada por Apple, fabricada por un único proveedor. ^{[ 147 ]} Apple recomendó a los propietarios de los iPod Nano afectados que dejaran de usarlos. Mediante un programa de reemplazo de productos de Apple, los iPod Nano afectados se sustituyeron gratuitamente por iPod Nano de última generación.

Los iPods han sido criticados por su supuesta corta vida útil y la fragilidad de sus discos duros. Una encuesta realizada en 2005 en el sitio web MacInTouch reveló que la línea iPod tenía una tasa de fallos promedio del 13,7 % (aunque señalan que los comentarios de los encuestados indican que "la verdadera tasa de fallos del iPod puede ser menor de lo que parece"). Concluyó que algunos modelos eran más duraderos que otros. ^{[ 148 ]} En particular, las tasas de fallos de los iPods que utilizaban discos duros solían ser superiores al 20 %, mientras que los que tenían memoria flash tenían una tasa de fallos inferior al 10 %. A finales de 2005, muchos usuarios se quejaron de que la superficie del iPod Nano de primera generación se rayaba fácilmente, dejando la pantalla inutilizable. ^{[ 149 ] [ 150 ]} También se presentó una demanda colectiva. ^{[ 151 ]} Apple inicialmente consideró el problema un defecto menor, pero posteriormente comenzó a enviar estos iPods con fundas protectoras. ^{[ 152 ] [ 153 ]}

El 11 de junio de 2006, el tabloide británico The Mail on Sunday informó que los iPods son fabricados principalmente por trabajadores que ganan no más de US$50 al mes y trabajan turnos de 15 horas. ^{[ 154 ]} Apple investigó el caso con auditores independientes y descubrió que, si bien algunas de las prácticas laborales de la planta cumplían con el Código de Conducta de Apple, otras no: los empleados trabajaban más de 60 horas a la semana el 35% del tiempo y trabajaban más de seis días consecutivos el 25% del tiempo. ^{[ 155 ]}

Foxconn , el fabricante de Apple, negó inicialmente los abusos, ^{[ 156 ]} pero cuando un equipo de auditoría de Apple descubrió que los trabajadores habían estado trabajando más horas de las permitidas por la ley china, prometieron impedir que los trabajadores trabajaran más horas de las permitidas por el código. Apple contrató a una empresa de auditoría de estándares laborales, Verité, y se unió al Grupo de Implementación del Código de Conducta de la Industria Electrónica para supervisar las medidas. El 31 de diciembre de 2006, los trabajadores de la fábrica de Foxconn en Longhua, Shenzhen, formaron un sindicato afiliado a la Federación Nacional de Sindicatos de China , ^{[ 157 ]} la organización paraguas sindical aprobada por el gobierno chino. ^{[ 158 ] [ 159 ]}

En 2010, varios trabajadores se suicidaron en una planta de Foxconn en China. Apple, HP y otras empresas declararon que estaban investigando la situación. Se han grabado en vídeo a guardias de Foxconn golpeando a empleados. Otro empleado se suicidó en 2009 cuando desapareció un prototipo de Apple y afirmó en mensajes a sus amigos que había sido golpeado e interrogado. ^{[ 160 ] [ 161 ]}

En 2006, el iPod era producido por aproximadamente 14 000 trabajadores en Estados Unidos y 27 000 en el extranjero. Además, los salarios asociados a este producto se distribuían mayoritariamente entre profesionales estadounidenses altamente cualificados, en contraposición a los empleados minoristas estadounidenses menos cualificados o la mano de obra manufacturera en el extranjero. Una interpretación de este resultado es que la innovación estadounidense puede crear más empleos en el extranjero que en el propio país. ^{[ 162 ]}