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Asociados de Informática

Computer Associates International, Inc. , posteriormente conocida como CA, Inc. y CA Technologies, Inc. , fue una multinacional estadounidense dedicada al desarrollo y la public...

Computer Associates International, Inc. , posteriormente conocida como CA, Inc. y CA Technologies, Inc. , fue una multinacional estadounidense dedicada al desarrollo y la publicación de software empresarial, activa desde 1976 hasta 2018. CA llegó a ser una de las mayores corporaciones de software independientes del mundo, e incluso llegó a ocupar el segundo puesto. La compañía creó software de sistemas (y durante un tiempo, software de aplicaciones ) que se ejecutaba en entornos de mainframes de IBM , computación distribuida , máquinas virtuales y computación en la nube .

El fundador principal de la empresa fue Charles B. Wang . La clave del rápido crecimiento de Computer Associates fue la adquisición de numerosas empresas de software de menor tamaño en el sector de los mainframes de IBM . CA era conocida por los despidos masivos de empleados en las empresas adquiridas y, en ocasiones, por extraer beneficios de los productos adquiridos en lugar de mejorarlos. Los clientes de CA solían criticar a la empresa por su deficiente soporte técnico y su actitud hostil. A principios de la década de 2000, CA se vio envuelta en un importante escándalo contable que llevó a varios exejecutivos a prisión. Sin embargo, en la década de 2010, varias organizaciones del sector la valoraron positivamente en cuanto a responsabilidad corporativa y reconocimiento.

Computer Associates tuvo sus orígenes tanto en Suiza (Zúrich y Ginebra) como en Estados Unidos (Nueva York). Durante la mayor parte de su historia, su sede estuvo en Long Island , primero en Jericho y Garden City , en el condado de Nassau , luego en Islandia , en el condado de Suffolk , durante dos décadas, antes de regresar a Manhattan en 2014. En 2018, la empresa fue adquirida por Broadcom Inc. , un fabricante de semiconductores, por casi 19 mil millones de dólares. 

Historia

Orígenes

Los orígenes de Computer Associates International se remontan a una empresa suiza de productos de software y a una empresa neoyorquina de servicios de datos.

Samuel W. Goodner era un tejano que trabajaba para la empresa del empresario estadounidense Sam Wyly , University Computing Company (UCC). [ 1 ] UCC había adquirido la empresa suiza de servicios informáticos Automation Center AG, fundada por el empresario suizo Walter Haefner , y Wyly envió a Goodner a Europa para supervisarla. [ 2 ] En 1970, UCC atravesaba dificultades financieras, y Goodner, quien admiraba algunas de las prácticas de gestión de Haefner, decidió marcharse y fundar su propia empresa dedicada al desarrollo de software. [ 2 ] Goodner fundó en 1970 una empresa llamada Computer Associates AG [ 3 ] , ubicada en Zúrich, Suiza . [ 4 ]

Mientras tanto, bajo la presión regulatoria en 1969, IBM había anunciado su decisión de separar la venta de hardware informático de su software y servicios de soporte, [ 5 ] [ 6 ] es decir, las computadoras centrales de los programas informáticos , etc. La decisión abrió nuevos mercados a la competencia y brindó una oportunidad para que los emprendedores ingresaran a la naciente industria del software [ 7 ]  — una oportunidad que Goodner buscó explotar desarrollando y vendiendo productos de software para el mercado de las computadoras centrales de IBM . [ 4 ]

La nueva empresa Computer Associates tenía financiación insuficiente, pero contaba con un cliente, el gigante farmacéutico suizo Hoffmann-La Roche , para quien había desarrollado un programa de clasificación . [ 4 ] El nuevo sistema de clasificación tenía una eficiencia superior, [ 8 ] y, a partir de 1971, [ 9 ] Computer Associates comenzó a vender en Europa el paquete CA-SORT como un reemplazo enchufable para el IBM Sort en las plataformas de mainframe IBM System/360 y System/370 . [ 10 ] [ 11 ] La empresa buscaba vender en países distintos de Suiza y creó una sociedad holding para tal fin; se firmaron acuerdos con distribuidores en diferentes países europeos, algunos de los cuales serían posteriormente adquiridos por Computer Associates. [ 4 ] En 1971, Computer Associates International SA se describía como con sede en Ginebra , [ 11 ] y Ginebra sería su sede central durante el resto de la década de 1970. [ 9 ] [ 12 ] Luego, a mediados de 1974, [ 13 ] CA-SORT comenzó a ser distribuido y vendido en los Estados Unidos por Pansophic Systems , [ 9 ] bajo el nombre de Pansort. [ 13 ] Para 1974, la empresa era conocida como Computer Associates International Ltd. [ 9 ]

En la ciudad de Nueva York, Standard Data Corporation era una empresa que se dedicaba principalmente al negocio de servicios de procesamiento electrónico de datos. [ 14 ] Una de las primeras empresas de este tipo, [ 15 ] existía desde 1959, [ 16 ] y estaba ubicada en 1540 Broadway en Manhattan. [ 17 ] [ 18 ] En 1973, Standard Data comenzó a ofrecer el producto SYMBUG para la venta, que era un depurador simbólico para el lenguaje de programación COBOL en la plataforma de mainframe IBM VM/370 . [ 19 ] Además, para octubre de 1974, Standard Data estaba anunciando varios otros productos para VM/CMS , incluyendo VM/370 ISAM, una emulación de OS ISAM en VM/CMS, así como SYMBUG para otros lenguajes. [ 18 ] Finalmente, Standard Data creó una División de Productos de Software, de la cual Charles B. Wang era vicepresidente. [ 20 ] Wang también intentó aprovechar la decisión de desagregación de IBM desarrollando y comercializando productos de software para el mainframe de IBM. [ 7 ]

En enero de 1976, se firmó un acuerdo por el cual Pansophic Systems cedió los derechos en EE. UU. de CA-SORT y Standard Data Corporation asumió esos derechos exclusivos, restaurando así el nombre del producto a su forma europea. [ 21 ] Standard Data también obtuvo los derechos en EE. UU. de un paquete generador de informes llamado EARL (por Easy Access Report Language). [ 21 ]

década de 1970

Luego, en octubre de 1976, se anunció una fusión entre Computer Associates International Ltd y la División de Productos de Software de Standard Data Corporation, creando esta fusión una nueva entidad, Computer Associates, Inc. , con Wang como presidente. [ 20 ]

Las primeras oficinas de Computer Associates estaban en el número 655 de Madison Avenue en Manhattan (aquí se ve en 2023).

La empresa recién creada continuaría comercializando CA-SORT en Estados Unidos y en el resto del hemisferio occidental, mientras que la empresa europea existente comercializaría algunos de los productos de Standard Data, como SYMBUG. [ 20 ] La nueva empresa tenía una oficina en 655 Madison Avenue. [ 22 ] (La parte principal de Standard Data Corporation continuó operando como empresa, proporcionando servicios informáticos a diversos tipos de organizaciones; la empresa persistió hasta la década de 2010, pero su sitio web no parece haber sido accesible después de 2018. [ 23 ] )

Por lo tanto, la creación de la que se convertiría en la conocida empresa Computer Associates suele fecharse en 1976. [ 8 ] [ 24 ] [ 25 ] Esta nueva empresa comenzó con cuatro empleados. [ 8 ] Uno de ellos era Russell Artzt , quien había conocido a Wang en la universidad, trabajó con él en Standard Data Corporation y fue responsable de programar algunos de los primeros productos de software que ofrecía la nueva empresa. [ 26 ] Por consiguiente, Artzt es considerado cofundador de la conocida Computer Associates. [ 26 ] [ 24 ]

Pero eso aún estaría pendiente. Pronto, el nombre de la nueva empresa estadounidense aparecería como Trans-American Computer Associates, Inc. , en el sentido de que, para septiembre de 1977, los anuncios de la compañía estaban registrados con derechos de autor a nombre de Trans-American Computer Associates, Inc., mientras que CA-SORT 77 estaba registrado con derechos de autor a nombre de Computer Associates International Ltd. [ 27 ] Por ejemplo, DYNAM/D era una utilidad de disco para mainframes de IBM que ejecutaban DOS y DOS/VS que realizaba la administración del espacio en disco, la catalogación de discos y otras funciones similares; [ 28 ] anunciada en 1977, su marca registrada pertenecía a Trans-American Computer Associates, lo que indicaba que se había desarrollado en Estados Unidos en lugar de Europa. [ 28 ]

La oficina de California en Jericho estaba a poca distancia de esta escena de 2010 en Jericho Turnpike.

En 1979, las oficinas de la empresa estadounidense se trasladaron a Long Island en Jericho, Nueva York , [ 29 ] en 125 Jericho Turnpike. [ 30 ]

Para 1980, Computer Associates International contaba con unos 300 empleados en sus sucursales alrededor del mundo y vendía 12 productos diferentes a lo que afirmaba eran 9000 clientes. [ 14 ] Las ventas en Estados Unidos constituían el mercado más importante para la empresa. [ 4 ] En 1980, Wang compró la empresa matriz suiza y Computer Associates International, Inc. pasó a ser de su propiedad. [ 14 ]

década de 1980

Computer Associates tuvo una oferta pública inicial en 1981 que le reportó a la compañía unos modestos 3,2 millones de dólares. [ 31 ] Sus acciones cotizaban en el NASDAQ con el símbolo bursátil "CASI".

La primera adquisición significativa en la historia de CA tuvo lugar en 1982, cuando se fusionó con Capex Corporation , lo que resultó en un aumento del 50 por ciento en los ingresos de CA. [ 31 ] Tanto CA como Capex fabricaban productos de software para el mainframe de IBM, pero si bien según las propias declaraciones de marketing de CA, CA tenía visibilidad y éxito en productos de software para el sistema operativo mainframe DOS de IBM , los clientes potenciales no creían que CA fuera fuerte en productos para el sistema operativo mainframe IBM OS . [ 32 ] Por el contrario, esta era un área en la que Capex se había establecido. [ 33 ]

La adquisición de Capex se consideró generalmente un éxito. [ 33 ] Fue el inicio de lo que se convertiría en una racha de adquisiciones para Computer Associates durante los años siguientes. [ 34 ] La empresa se especializaba en adquirir software de terceros para mainframes. [ 35 ]

La oficina principal de CA en Garden City estaba justo al sur de Roosevelt Field, como se puede ver aquí en una vista satelital.

Para 1986, Computer Associates había trasladado nuevamente su sede a Garden City . [ 36 ] También se ubicarían en otros cinco edificios dentro del condado de Nassau. [ 37 ] Los ingresos de ese año fueron de 265 millones de dólares, con ganancias de más de 30 millones de dólares. Los ingresos estimados por software para computadoras personales fueron de entre 60 y 70 millones de dólares. [ 38 ]

La estrategia de crecimiento de CA alcanzó un nuevo nivel con su acuerdo por Uccel en 1987, que valorado en 800 millones de dólares fue un orden de magnitud mayor que cualquiera de sus adquisiciones anteriores. [ 31 ] Uccel era un nuevo nombre para UCC, que Haefner había obtenido el control de Wyly en 1976 y que había experimentado altibajos en los años posteriores. [ 2 ] De la plantilla existente de Uccel de 1200 personas, 550 fueron despedidas; este tipo de drástica reducción posterior a la adquisición era típica de la empresa y se convirtió en parte de la imagen pública de CA. [ 31 ] Haefner se convirtió en el mayor accionista individual de Computer Associates, con una participación que comprendía aproximadamente el 25 por ciento de la empresa. [ 2 ]

En 1987, las acciones de CA comenzaron a cotizar en la Bolsa de Nueva York con el símbolo bursátil "CA". En 1988, la empresa adquirió el principal producto de software de Consco . [ 39 ]

Al finalizar la década, CA se convirtió en la primera empresa de software después de Microsoft en superar los mil millones de dólares en ventas. [ 40 ] Information Week incluyó a Computer Associates por delante de Microsoft en un resumen de 1990 titulado "Los pesos pesados ​​del software". [ 41 ]

década de 1990

La Casa CA en Canberra, Australia, vista en 2009.

A principios de la década, Computer Associates se vio obligada a abordar las críticas a la empresa, así como una fuerte caída en el precio de sus acciones, que descendió más del 50  por ciento durante 1990. Los cambios subsiguientes incluyeron la expansión a mercados extranjeros (Japón, Canadá, África , Latinoamérica ), la reforma de la forma en que la empresa cobraba a sus clientes por el mantenimiento del software y la mejora de la compatibilidad con productos de otros proveedores, como Hewlett-Packard (HP), Apple Computer y Digital Equipment Corporation (DEC). Además, la empresa no fue inmune a los efectos de la recesión de principios de la década de 1990 , y para octubre de 1991 las acciones habían caído alrededor del 70 por ciento desde su máximo anterior en mayo de 1989. [ 37 ] En ese momento, CA tenía unos 7000 empleados, [ 37 ] y alrededor de 1400 millones de dólares en ventas, [ 42 ]

En 1991, CA adquirió Pansophic Systems . [ 43 ] [ 44 ]

Después de 2 años y medio de planificación y construcción, la empresa comenzó a trasladar su sede a Islandia, Nueva York, en el condado de Suffolk, en 1992, consolidando todas las operaciones del condado de Nassau. [ 37 ] Allí ocuparía un gran complejo corporativo con tres edificios de oficinas. [ 45 ] Para entonces, CA era el segundo mayor empleador privado de Long Island, después de Grumman Aerospace , y los políticos del condado de Suffolk le habían otorgado a CA importantes exenciones fiscales y asistencia con la financiación de la construcción para atraer a la empresa allí. [ 37 ]

En 1994, CA adquirió el Grupo ASK y continuó ofreciendo el sistema de gestión de bases de datos Ingres bajo diversas marcas. [ 46 ]

En 1992, Electronic Data Systems (EDS), cliente de CA, demandó a la empresa . EDS acusó a CA de incumplimiento de contrato, uso indebido de derechos de autor e infracciones de las leyes antimonopolio. CA presentó una contrademanda, alegando también incumplimiento de contrato, incluyendo infracción de derechos de autor y apropiación indebida de secretos comerciales. [ 47 ] Las empresas llegaron a un acuerdo en 1996. [ 48 ] [ 7 ]

En 1995, Legent Corporation fue adquirida por 1.780 millones de dólares, la mayor adquisición en la historia de la industria del software hasta ese momento, y Cheyenne Software por 1.200 millones de dólares en 1996. CA llevó a cabo la mayor adquisición de la industria del software hasta entonces (3.500 millones de dólares) a través de Platinum Technology International en 1999.

En 1998, una oferta de adquisición hostil y fallida por parte de CA sobre la empresa de consultoría informática Computer Sciences Corporation (CSC) provocó una demanda por soborno presentada por el presidente de CSC, Van Honeycutt, contra el fundador y entonces director ejecutivo de CA, Charles Wang . [ 49 ]

A finales de la década de 1990, Computer Associates era la empresa dominante entre los proveedores de herramientas de software de utilidad para mainframes. [ 50 ] Empresas de software para computadoras personales como Microsoft , Lotus Development y WordPerfect Corporation eran mucho más conocidas por el público en general. [ 31 ] Pero si bien este segmento de la industria de mainframes no era ampliamente conocido, era muy lucrativo. [ 50 ] Un perfil en Business Week en 1996 llevaba por título "Computer Associates: ¿Atractiva? No. ¿Rentable? ¡Por supuesto!", [ 51 ] y eso transmitía con precisión el lugar de la empresa en la industria. [ 31 ]

En mayo de 1998, se emitieron concesiones de acciones a Wang y a otras dos personas por un valor conjunto de 1.100 millones de dólares en ese momento. [ 52 ] En 1999, Wang recibió la mayor bonificación en la historia hasta entonces de una empresa pública. La recepción de una concesión de acciones de 670 millones de dólares, que databa de la consolidación de una opción sobre acciones de 1995 , se produjo mientras la empresa se enfrentaba a una desaceleración en los mercados europeos y a una recesión económica en Asia, factores que habían afectado a las ganancias y al precio de las acciones de CA. [ 53 ] Por lo tanto, las concesiones de acciones se volvieron bastante controvertidas. [ 54 ] En total, la empresa registró un cargo después de impuestos de 675 millones de dólares por los pagos de 1.100 millones de dólares a Wang y otros altos ejecutivos de CA. [ 7 ] [ 55 ]

Cultura de la empresa

Computer Associates recibió malas calificaciones en atención al cliente, con la reputación de estar más interesada en vender que en brindar soporte posterior. [ 7 ] Hasta cierto punto, la fuerza de ventas de CA consideraba a los clientes como enemigos. [ 56 ] En 2001, The New York Times escribió que "Computer Associates ha enfurecido a los clientes con precios altos y un soporte técnico deficiente". [ 50 ] Fortune escribió: "A pesar de su omnipresencia en los departamentos de tecnología de las empresas estadounidenses, CA tenía una reputación terrible. Mientras que Microsoft ha sido durante mucho tiempo la compañía de software más temida, la antigua CA se ostentaba el título de la más despreciada , no por sus competidores, sino por sus propios clientes". [ 56 ]

Los detractores de CA la acusaron de poner los productos de software recién adquiridos en modo de mantenimiento y exprimirlos para obtener flujo de caja. [ 56 ] Los productos en sí eran caros y fundamentales para las actividades de los departamentos de TI corporativos, por lo que a los clientes les resultaba difícil abandonar CA. [ 56 ] Como escribió Fortune : «Estos productos la convirtieron en el lastre de las empresas estadounidenses: una vez que se tenía el software de CA, era tan oneroso y costoso retirarlo que pocos clientes lo hacían. Esto generó un flujo de caja constante y , a la vez, arrogancia por parte de la dirección de CA». [ 56 ] O como escribió The Register : «CA utilizó adquisiciones para ampliar su cartera... En el proceso, se ganó la reputación de ser el lugar donde el buen software va a morir». [ 35 ] Sin embargo, como señaló el Times en 2001: «Sin duda, las quejas sobre los precios y el soporte al cliente de Computer Associates existen casi desde los inicios de la empresa, y siempre ha sobrevivido a sus detractores». [ 50 ]

Como observaron algunos analistas de la industria, la cultura de Computer Associates reflejaba la personalidad y los antecedentes de Wang, un inmigrante educado en el Queens College, una universidad no elitista de la City University of New York . [ 31 ] [ 56 ] Wang no admiraba ni pertenecía a la mentalidad de Silicon Valley y, o bien insultaba, o bien evitaba su ecosistema de analistas de la industria y capitalistas de riesgo. [ 51 ] La fuerza de ventas de la empresa estaba compuesta en gran parte por personas con antecedentes de clase trabajadora de los distritos periféricos de Nueva York y Long Island. [ 56 ] Con ellos, CA tenía la reputación de ser, como escribió BusinessWeek , "inteligente, agresiva y consistentemente rentable". [ 51 ]

Internamente, como escribió el Times , "A lo largo de los años, [la empresa] se ha ganado la reputación de ser un empleador insensible que despide a los trabajadores sin previo aviso mientras los altos ejecutivos se llevan a casa paquetes salariales de ocho y a veces nueve cifras". [ 50 ] En particular, Computer Associates tenía fama de realizar despidos masivos dentro de las empresas que había adquirido. [ 57 ] [ 56 ] [ 8 ] [ 44 ] Este fue el caso de Applied Data Research , por ejemplo, ya que unos 200 empleados de su planta de Montgomery Township, Nueva Jersey, fueron despedidos en una sola mañana de 1988. [ 57 ] De manera similar, en Cullinet , a unos 400 empleados, que comprendían una cuarta parte de la fuerza laboral de la empresa, se les dijo que desalojaran sus escritorios en un día de 1989. [ 8 ] Como Sam Wyly, el director de Sterling Software , reflexionó sobre su decisión en 2000 de vender esa empresa a Computer Associates: "No fue fácil para nosotros debido a nuestra preocupación por la cultura de CA. No era el destino ideal para nuestros productos y personas. Nos angustiamos por eso, pero nuestro deber primordial era con los accionistas, así que seguimos adelante con el trato". [ 58 ]

Una visión contraria de Computer Associates fue ofrecida por el historiador de la industria informática Martin Campbell-Kelly , quien escribió alrededor de 2001, reconociendo que la compañía continuó mejorando los productos de bases de datos DATACOM/DB e IDMS que había adquirido y por trabajar para que sus bases de datos y productos de utilidad pudieran interoperar. [ 31 ] Campbell también consideró la reducción de personal como una "racionalización" de negocios existentes que, en algunos casos, no estaban funcionando bien. [ 31 ] Una caracterización híbrida fue ofrecida en 2002 por el fundador de Pansophic Systems, Joseph A. Piscopo, quien dijo que si bien su compañía, adquirida en 1991, había sufrido el destino típico de CA al reducirla al personal mínimo necesario para mantener los ingresos por mantenimiento, en algunos casos CA realmente invirtió en las compañías que adquirió como parte de una estrategia interna de desarrollo de productos, siendo Cheyenne Software un ejemplo de ello. [ 59 ]

Escándalo contable

Una carta de Wang y Kumar a los accionistas en 2002, en la que sostenían que la empresa no estaba en problemas, y una carta a los accionistas aprobada por el tribunal en 2003, después de que CA llegara a un acuerdo sobre los cargos de fraude de valores.

Para el año 2000, Computer Associates había adquirido aproximadamente 200 empresas. [ 50 ] Ese año, Sanjay Kumar reemplazó a Wang como director ejecutivo, aunque este último permaneció como presidente del consejo de administración de Computer Associates . [ 60 ] Luego, en 2002, Wang se retiró definitivamente y Kumar también se convirtió en presidente. [ 61 ]

En 2000, una demanda colectiva de accionistas acusó a CA de falsear más de 500 millones de dólares en ingresos en sus años fiscales de 1998 y 1999 para inflar artificialmente el precio de sus acciones. [ 62 ] En 2001, se produjo una batalla por el control entre la junta directiva y los accionistas liderados por Wyly, quien estaba descontento con la forma en que se estaba gestionando CA y, especialmente, con el trato que se le estaba dando a su empresa adquirida, Sterling Software. [ 54 ] Wyly no intentaba comprar la empresa, sino que buscaba que los accionistas eligieran una nueva junta directiva que lo incluyera como presidente. [ 63 ] Wyly tenía la esperanza de apelar a Haefner, ya que su relación comercial se remontaba a la década de 1960, pero Haefner se mantuvo leal a Wang. [ 2 ] Al final, los dos intentos de Wyly fracasaron; abandonó la lucha en 2002 y recibió un pago de 10 millones de dólares que algunos analistas de la industria calificaron de " chantaje corporativo ". [ 64 ]

Mientras tanto, a principios de 2002, era de dominio público que la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) y la Fiscalía del Distrito Este de Nueva York habían iniciado investigaciones para determinar si CA había incurrido en fraude contable. [ 65 ] CA tuvo que cancelar un plan para refinanciar su deuda después de que Moody's Investors Service indicara que podría rebajar la calificación crediticia de la empresa, una medida que el servicio tomó poco después. [ 65 ] Más adelante en 2002, el Departamento de Justicia de los Estados Unidos limitó las adquisiciones de CA. [ 66 ]

La investigación de la SEC resultó en cargos contra la empresa y algunos de sus ex altos ejecutivos. [ 67 ] La SEC alegó que, entre 1998 y 2000, CA mantenía rutinariamente sus libros abiertos para incluir ingresos trimestrales de contratos ejecutados después de finalizado el trimestre, con el fin de cumplir con las expectativas de los analistas de Wall Street. [ 68 ] Como escribió un informe de la Escuela Wharton de la Universidad de Pensilvania : «La SEC dijo que el objetivo era cumplir o superar las estimaciones de ganancias por acción de los analistas de Wall Street, clave para mantener al alza el precio de las acciones de la empresa. ... En total, la empresa informó prematuramente 3300 millones de dólares en ingresos de 363 contratos de software. ... Además, los ejecutivos de Computer Associates eran grandes accionistas y muchos poseían enormes bloques de opciones sobre acciones. Por lo tanto, tenían un gran interés financiero en el precio de las acciones y, por consiguiente, un incentivo para inflar los resultados». [ 69 ]

Kumar renunció como director ejecutivo y presidente de la compañía en 2004, [ 69 ] permaneciendo como arquitecto jefe de software, y dos meses después dejó la compañía por completo. [ 70 ] Tras el cambio en la dirección ejecutiva, la compañía reformuló sus ganancias para 2000 y 2001 debido a las políticas de ingresos no aceptadas. [ 70 ] Casi al mismo tiempo en 2004, la compañía evitó ser acusada por su participación en el escándalo contable del mes de 35 días al llegar a un acuerdo con la SEC y el Departamento de Justicia, en el cual CA acordó pagar $225 millones en restitución a los accionistas y reformar su gobierno corporativo y controles de contabilidad financiera. [ 71 ] [ 72 ] [ 73 ]

Ocho ejecutivos de CA se declararon culpables de cargos de fraude u obstrucción de la justicia, [ 56 ] y varios recibieron penas de prisión. [ 73 ] En particular, en 2006, el ex director ejecutivo y presidente Kumar fue sentenciado a 12 años de prisión y multado con 8 millones de dólares por su papel en el fraude contable masivo en Computer Associates. [ 74 ] [ 75 ] [ 76 ] Posteriormente, la empresa realizó cambios radicales en prácticamente todos sus puestos de alta dirección. [ 77 ] En total, la empresa gastó más de 500 millones de dólares en investigaciones y multas. [ 78 ]

década de 2000

Edificio de Computer Associates en Plano, Texas, visto en 2005.

Para 2001, Computer Associates era la cuarta empresa de software independiente más grande y contaba con 18.000 empleados. [ 50 ] Los intentos de diversificarse más allá del negocio de los mainframes no habían tenido mucho éxito. [ 50 ]

CA inauguró el Centro Tecnológico de la India en Hyderabad el 10 de diciembre de 2003. En 2004, CA nombró a John Swainson, ex empleado de IBM, como director ejecutivo. [ 79 ] Swainson intentó revertir la situación, pero se vio obstaculizado por los problemas que la empresa tenía para solucionar sus sistemas internos de finanzas y contabilidad. [ 56 ]

Durante este tiempo, la empresa presentó su visión de Gestión de TI Empresarial (EITM) para unificar y simplificar la TI en toda la empresa [ 80 ] Para 2006, la empresa tenía 15.000 empleados. [ 56 ]

El nombre original de la empresa, Computer Associates International, Inc., se cambió a CA, Inc. en enero de 2006. [ 81 ] La empresa declaró que el cambio reflejaba un nuevo enfoque en ayudar a los clientes a "simplificar la gestión de las TI en toda la empresa"; también se produjo poco antes de que Kumar se declarara culpable de los diversos cargos que se le imputaban. [ 81 ]

Desde mayo de 2008, CA fue una empresa del Nasdaq-100 . [ 82 ]

El 1 de septiembre de 2009, CA anunció la decisión del director ejecutivo John Swainson de jubilarse a finales de año. [ 79 ] El 28 de enero de 2010, CA anunció que William E. McCracken sería su presidente de la junta directiva y director ejecutivo. [ 83 ]

década de 2010

Logotipo final de CA Technologies, diseñado por Lippincott, utilizado desde 2010 hasta 2018.
Logotipo final de CA Technologies, diseñado por Lippincott , utilizado desde 2010 hasta 2018.
Discurso de apertura en la conferencia CA World Expo '12 en São Paulo, Brasil.

En mayo de 2010, en la inauguración de la conferencia CA World 2010 en Las Vegas, la compañía anunció que volvería a cambiar su nombre a CA Technologies. [ 81 ] La compañía afirmó que el nuevo nombre «refleja la amplitud y profundidad de lo que ofrece». [ 81 ]

En 2010, la empresa adquirió ocho compañías para respaldar su estrategia de computación en la nube: 3Tera, [ 84 ] Nimsoft , [ 85 ] NetQoS , [ 86 ] Oblicore , [ 87 ] Cassatt, [ 88 ] 4Base Technology, [ 89 ] Arcot Systems, [ 90 ] y Hyperformix. [ 91 ] [ 92 ] También adquirió Replay Solutions . [ 93 ] En 2011, CA adquirió ITKO por $330 millones. [ 94 ] Dos años después, adquirió la compañía de implementación y administración de aplicaciones Nolio por aproximadamente $40 millones, [ 95 ] así como Layer7.

Edificio de la CA (centro izquierda) en Herzliya, Israel, visto en 2010.

La empresa había sido proveedora de programas de software comerciales de antivirus y seguridad de Internet para computadoras personales durante su incursión en el mercado de consumo . [ 96 ] En 2011, CA vendió sus propiedades de antivirus a Updata Partners, que escindió la división como Total Defense . [ 97 ] [ 98 ] Después de la escisión, CA volvió a ser conocida principalmente por sus aplicaciones de infraestructura de tecnología de la información distribuidas ( cliente/servidor , etc.) para mainframes de negocio a negocio . [ 96 ]

El 7 de enero de 2013, CA Technologies anunció que Michael P. Gregoire sería miembro de la junta directiva y nuevo director ejecutivo. [ 99 ] [ 100 ] En junio de 2014, CA Technologies trasladó su sede, sin previo aviso, de Islandia en el condado de Suffolk, a 520 Madison Avenue en la ciudad de Nueva York. [ 101 ]

La última sede central de CA estaba ubicada en el número 520 de Madison Avenue en Manhattan (aquí se ve en 2023).

En 2015, la empresa realizó cuatro adquisiciones, entre ellas el software Rally por 480 millones de dólares, [ 102 ] Unifyalm, Gridtools, [ 103 ] Idmlogic, [ 104 ] y Xceedium . [ 105 ]

En 2016, CA adquirió Blazemeter , [ 106 ] Automic, [ 107 ] Veracode , [ 108 ] y Runscope [ 109 ] en 2017.

CA Technologies registró ingresos de 4200 millones de dólares en el año fiscal 2018 (que finalizó el 31 de marzo de 2018). [ 110 ] Los productos y servicios para mainframes seguían siendo la principal fuente de ingresos de CA, con aproximadamente 2200 millones de dólares en el año fiscal, mientras que su segmento de mercado de soluciones empresariales aportó unos 1750 millones de dólares y su negocio de servicios alrededor de 300 millones de dólares. [ 35 ] En 2018, CA Technologies contaba con oficinas en más de 40 países y empleaba a aproximadamente 11 300 personas. [ 110 ]

El 8 de agosto de 2018, el director ejecutivo Mike Gregoire fue elegido presidente del consejo de administración de CA Technologies, en sustitución del presidente saliente Art Weinbach. [ 111 ]

Adquisición por parte de Broadcom

Carta a los accionistas solicitando la aprobación de la adquisición por parte de Broadcom.

El 11 de julio de 2018, Broadcom Inc. anunció la adquisición de CA Technologies por 18.900 millones de dólares en efectivo. [ 112 ] El director de CA, Mike Gregoire, declaró: «Esta combinación alinea nuestra experiencia en software con el liderazgo de Broadcom en la industria de los semiconductores». [ 78 ] La adquisición desconcertó a algunos observadores del sector, dado que los negocios de ambas compañías parecían tener poco en común. [ 78 ] [ 35 ] Un analista reconoció que Broadcom podría generar efectivo a partir de las operaciones de CA, pero comentó: «Financieramente, puede tener sentido. ¿Pero cuál es la lógica estratégica?». [ 78 ] The Register la calificó como «La adquisición más extraña de la historia». [ 35 ] La transacción se cerró el 5 de noviembre de 2018. [ 113 ]

La ironía del cambio de posiciones no pasó desapercibida, y The Register afirmó: "CA Technologies, sinónimo de adquisiciones, ha sido adquirida por Broadcom". [ 35 ] Broadcom, al igual que CA, tenía fama de realizar grandes reducciones en las empresas que acababa de adquirir. [ 114 ] [ 115 ] Inmediatamente después de que se cerrara la adquisición, Broadcom despidió a antiguos trabajadores de CA Technologies en Silicon Valley [ 115 ] y Plano, Texas. También despidió a 262 antiguos empleados de CA Technologies en Islandia y algunos en Manhattan. [ 116 ] Luego, Newsday, con sede en Long Island, informó que alrededor del 40 por ciento de todos los empleados de CA en Estados Unidos serían despedidos, lo que suma casi 2000 personas despedidas. [ 114 ] Poco después de la adquisición de Broadcom, el gran campus de Computer Associates en Islandia fue abandonado. [ 45 ] Con sus nuevos propietarios optando por remodelar la propiedad, la antigua sede de CA Technologies fue implosionada mediante una explosión controlada en enero de 2024. [ 117 ]

Responsabilidad corporativa y reconocimiento

El director ejecutivo Michael Gregoire (tercero desde la izquierda) escucha en el Foro Económico Mundial sobre América Latina, 2018.

A mediados de la década de 1990, Computer Associates se dio cuenta de que tenía un problema de imagen, tanto externa como internamente, y en consecuencia creó un departamento de relaciones públicas dentro de la empresa y también adoptó algunas políticas de recursos humanos más favorables a los empleados. [ 31 ]

Sostenibilidad

En 2010, CA fue incluida entre las empresas más ecológicas según el ranking verde de Newsweek . [ 118 ] CA ha sido nombrada componente de los Índices de Sostenibilidad Dow Jones (DJSI) durante siete años, de 2012 a 2018. En 2015 y 2016, CA fue clasificada como una de las empresas más ecológicas de Estados Unidos por Newsweek. [ 119 ] [ 120 ]

En 2017, la empresa obtuvo una calificación A− de CDP, la calificación más completa del mundo de empresas líderes en acción ambiental, por su desempeño y divulgación ambiental. [ 121 ]

Según un informe de sostenibilidad corporativa publicado por la empresa en 2018, CA redujo su huella de gases de efecto invernadero en más del 35  por ciento desde 2006. [ 122 ] Recibió el premio Climate Leadership Award a la excelencia en la gestión de GEI en 2018, [ 123 ] y también fue incluida en la lista de las 100 empresas más sostenibles de Barron's en 2018. [ 124 ]

En febrero de 2018, CA fue nombrada una de las Empresas Más Éticas del Mundo por el Instituto Ethisphere por tercer año consecutivo. [ 125 ] [ 126 ]

Igualdad y diversidad

CA Technologies fue nombrada una de las mejores empresas para mujeres multiculturales por Working Mother Magazine durante cuatro años consecutivos, de 2015 a 2018 [ 127 ] [ 128 ] [ 129 ] así como una de las 100 mejores empresas de 2015 a 2017. [ 130 ] [ 131 ] La empresa también recibió 4.3 de 5 estrellas por InHerSight como una de las 10 mejores empresas de TI para mujeres en 2017. [ 132 ] En 2015 y 2016, Fatherly.com clasificó a CA como uno de los mejores lugares para trabajar para padres primerizos. [ 133 ] [ 134 ]

En 2018, CA fue nombrada una de las mejores empresas para mujeres ejecutivas por la Asociación Nacional de Ejecutivas Femeninas . [ 135 ] CA también fue incluida en el Índice de Igualdad de Género (GEI) de Bloomberg en 2018. [ 136 ]

En 2018, por cuarto año consecutivo, la Fundación Human Rights Campaign clasificó a CA como uno de los mejores lugares para trabajar en materia de igualdad LGBTQ+. [ 137 ]

El director ejecutivo de CA, Mike Gregoire, es firmante del compromiso de CEO Action for Diversity and Inclusion. [ 138 ]

Entornos de trabajo

Sede europea de CA en Berkshire, Reino Unido, vista en 2014.

Durante cuatro años consecutivos, de 2015 a 2018, CA fue nombrada por Computerworld como uno de los mejores lugares para trabajar en TI. [ 139 ] [ 140 ] [ 141 ] [ 142 ] En 2017, fue incluida en la lista de Forbes de los mejores empleadores de Estados Unidos [ 143 ] y reconocida con un premio STAR por liderazgo e innovación por la Asociación de la Industria de Servicios Tecnológicos (TSIA). [ 144 ]

En 2018, CA fue incluida en la lista de las 100 principales empresas tecnológicas del mundo de Thomson Reuters [ 145 ] y durante seis años consecutivos ha recibido el premio NorthFace ScoreBoard del Customer Relationship Management Institute (CRMI). [ 146 ]

Adquisiciones

CA tenía una larga trayectoria de adquisiciones en la industria del software. Amplió su cartera y alcanzó el éxito mediante la adquisición de numerosas empresas en campos diversos, como la monitorización y gestión de sistemas empresariales, la gestión de identidades , la seguridad y los antivirus , entre otros. [ 35 ]

Véase también

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Lecturas adicionales

  • Gestión del siglo XXI: Las estrategias revolucionarias que han convertido a Computer Associates en un gigante del software multimillonario, por Hesh Kestin (1992, Atlantic Monthly Press).
  • Sitio web oficial
  • Guía del usuario de CA-SORT, en el sitio web de Broadcom.