Arquitectura empresarial

Para desarrollar una visión integrada de una empresa, se suelen crear diversas perspectivas de la organización. Cada "perspectiva" suele ser un diagrama que ilustra una forma de comprender la empresa, resaltando información específica sobre ella. Las principales perspectivas de la empresa que puede proporcionar la arquitectura empresarial abordan varios aspectos de la misma; el Object Management Group (2012) ^{[ 5 ]} las resume de la siguiente manera:

• La perspectiva de Estrategia Empresarial abarca los objetivos tácticos y estratégicos que impulsan a una organización hacia adelante...
• La perspectiva de Capacidades Empresariales describe las funciones empresariales principales de una empresa y las partes de la organización que desempeñan esas funciones...
• La vista de la cadena de valor define el conjunto integral de actividades que aportan valor a las partes interesadas externas e internas...
• La vista de Conocimiento Empresarial establece la semántica compartida (por ejemplo, cliente, pedido y proveedor) dentro de una organización y las relaciones entre esa semántica (por ejemplo, nombre del cliente, fecha del pedido, nombre del proveedor)...
• La perspectiva organizacional captura las relaciones entre roles, capacidades y unidades de negocio, la descomposición de esas unidades de negocio en subunidades y la gestión interna o externa de esas unidades. ^{[ 5 ]}

Además de las perspectivas de la empresa mencionadas anteriormente, las relaciones que conectan dichas perspectivas conforman la base de la implementación de la arquitectura empresarial. Esta base proporciona el marco que respalda el logro de los objetivos clave; la planificación y ejecución de diversos escenarios de negocio; y la entrega de valor empresarial tangible . ^{[ 5 ]}

En el artículo de 2006 titulado "Arquitectura empresarial: Un nuevo paradigma para relacionar la estrategia empresarial con las TIC", Versteeg y Bouwman explicaron la relación entre la estrategia empresarial y la arquitectura empresarial. Escribieron:

La arquitectura empresarial se basa directamente en la estrategia empresarial. Constituye el fundamento de las arquitecturas subsiguientes (integración estratégica), donde se detalla en diversos aspectos y disciplinas. La estrategia empresarial puede constar de elementos como declaraciones estratégicas, metas y objetivos organizacionales, modelos de negocio genéricos y/o aplicados, etc. Las declaraciones estratégicas se analizan y organizan jerárquicamente mediante técnicas como el análisis cualitativo de clústeres jerárquicos. A partir de esta jerarquía, la arquitectura empresarial inicial se desarrolla aún más, utilizando métodos generales de estructuración organizacional y teoría de la administración de empresas, como teorías sobre activos y recursos y teorías sobre la estructuración de la actividad económica. ^{[ 14 ]}

Versteeg y Bouwman estipularon además que «las perspectivas para el diseño posterior a la organización son más comunes: arquitectura de la información, arquitectura técnica, arquitectura de procesos . Las diversas partes (funciones, conceptos y procesos) de la arquitectura empresarial actúan como un punto de partida obligatorio para las diferentes arquitecturas posteriores. Preestructura otras arquitecturas. Los modelos de arquitectura empresarial arrojan luz sobre las relaciones poco elaboradas entre la estrategia empresarial y el diseño empresarial». ^{[ 14 ]}

El objetivo principal del Gremio de Arquitectura Empresarial ^{[ 15 ]} es "promover las mejores prácticas y ampliar la base de conocimientos de la disciplina de la arquitectura empresarial". El Gremio es una organización internacional sin ánimo de lucro, compuesta por profesionales y otras personas interesadas en el desarrollo del campo de la arquitectura empresarial. Con miembros en seis continentes, un sólido Consejo Asesor y un número creciente de socios comerciales, el Gremio se posiciona como un referente para las prácticas y disciplinas en constante evolución de la arquitectura empresarial.

Fundado a finales de 2010, el Gremio abrió sus puertas a la membresía en otoño de 2011 tras la publicación inicial de la Guía del Cuerpo de Conocimientos de Arquitectura Empresarial® (Guía BIZBOK®). BIZBOK®, actualmente en su versión 13, es una guía práctica para profesionales de la arquitectura empresarial y personas que desean utilizarla para abordar los desafíos empresariales. Esta guía práctica se presenta en forma de mejores prácticas, recopiladas de numerosas empresas y líderes en arquitectura empresarial. ^{[ 16 ]}

La Business Architecture Association comenzó como una organización con sede en DePaul donde profesionales se reunían para compartir y explorar nuevas ideas sobre Arquitectura Empresarial. Posteriormente, se formalizó como una organización que buscaba crear capítulos locales donde los profesionales pudieran reunirse y compartir sus ideas sobre Arquitectura Empresarial. Además de crear una organización basada en capítulos, la Business Architecture Association reunió a un grupo de profesionales destacados para elaborar el primer examen para profesionales. Finalmente, la Business Architecture Association formalizó el examen, que se convirtió en la versión beta del examen de certificación para profesionales. En 2014, el Business Architecture Guild y la Business Architecture Association unieron fuerzas, y el examen beta se convirtió en la piedra angular del programa de certificación del Business Architecture Guild, con el objetivo de consolidar la práctica de la Arquitectura Empresarial en el mercado.

El marco de capacidades empresariales del Grupo ASATE se basa en las capacidades empresariales y los ocho tipos de bloques de construcción que las conforman (procesos, funciones, unidades organizativas, activos de conocimiento, activos de información, activos tecnológicos, marcas y depósitos de recursos naturales) para modelar una arquitectura empresarial. Este marco se diseñó teniendo en cuenta cinco criterios: (1) debe estar alineado con la definición de arquitectura del estándar ANSI/ IEEE 1471-2000 ; (2) debe compartir un punto de referencia con la estrategia empresarial, a saber, las capacidades; (3) debe basarse en términos empresariales comunes y sus definiciones; (4) debe comprender todos los tipos de bloques de construcción necesarios para modelar una arquitectura empresarial completa; y (5) no debe estar sobrecargado con tipos de bloques de construcción innecesarios. ^{[ 17 ]}

El marco de Zachman es un marco de arquitectura empresarial popular utilizado por arquitectos de negocio. Este marco proporciona una ontología de conceptos empresariales fundamentales que se definen a partir de la intersección de seis categorías interrogativas: Qué, Cómo, Dónde, Quién, Cuándo, Por qué, y seis perspectivas: Ejecutiva, Gestión Empresarial, Arquitecta, Ingeniera, Técnica y Empresarial. Por lo general, los arquitectos de negocio se interesan en los conceptos asociados con las dos primeras perspectivas: Ejecutiva y Gestión Empresarial. La perspectiva Ejecutiva se ocupa del alcance y el contexto del negocio. La perspectiva de Gestión Empresarial se ocupa de los modelos de definición de negocio. ^{[ 18 ]}

Los estándares de modelado del Object Management Group (OMG), incluidos el Unified Modeling Language (UML), Model Driven Architecture (MDA), Business Motivation Model (BMM), Semantics of Business Vocabulary and Rules (SBVR) y Business Process Modeling Notation (BPMN), y Decision Model and Notation (DMN) permiten un potente diseño visual, ejecución y mantenimiento de software y otros procesos, incluido el modelado de sistemas de TI y la gestión de procesos de negocio . Actualmente, OMG trabaja en el Value Delivery Modeling Language (VDML), un lenguaje de modelado estándar para el análisis y diseño de la operación de una empresa con especial énfasis en la creación e intercambio de valor ^{[ 19 ].}

El Marco de Arquitectura de The Open Group (TOGAF) es un proyecto de estandarización basado en la comunidad que describe los métodos y herramientas utilizados en arquitectura. The Open Group, un consorcio de personas y empresas interesadas en las tecnologías de la información, lo desarrolla y mejora continuamente.

Según TOGAF, la Arquitectura Empresarial "define la estrategia empresarial, la gobernanza, la organización y los procesos empresariales clave". ^{[ 20 ]} TOGAF se refiere a la Arquitectura Empresarial como uno de los cuatro dominios de arquitectura, que representan subconjuntos de la arquitectura empresarial general , siendo los otros tres dominios de arquitectura la Arquitectura de Aplicaciones, la Arquitectura de Datos y la Arquitectura Tecnológica. El elemento clave de TOGAF, el Método de Desarrollo de Arquitectura, identifica el desarrollo de la Arquitectura Empresarial como un requisito previo necesario para desarrollar otros dominios de arquitectura y proporciona orientación con respecto a los pasos de desarrollo y los artefactos comunes. ^{[ 20 ]}

Los modelos de referencia de la industria son marcos o modelos que proporcionan un conjunto de estructuras, procesos, actividades, conocimientos y habilidades listos para usar, basados ​​en las mejores prácticas . El Business Architecture Guild ofrece modelos de referencia para muchos sectores, incluidos el gobierno, los servicios financieros , los seguros, el transporte y la atención médica, así como un modelo de referencia común. ^{[ 21 ]} Otras organizaciones también están comenzando a desarrollar modelos complementarios para sectores adicionales.

Existen muchos modelos de negocio adicionales que pueden relacionarse con la arquitectura empresarial, pero que se derivan de otros enfoques, como los modelos operativos y los marcos de procesos de nivel inferior. Algunos ejemplos son:

• El Business Process Framework (eTOM) , publicado por el TM Forum , describe el alcance completo de los procesos de negocio que requiere un proveedor de servicios en la industria de las telecomunicaciones, y define los elementos clave y cómo interactúan entre sí.
• El Marco de Clasificación de Procesos (PCF), publicado por APQC, crea un lenguaje común para que las organizaciones comuniquen y definan los procesos de trabajo de forma integral y sin redundancias. Las organizaciones lo utilizan para respaldar la evaluación comparativa, gestionar el contenido y realizar otras actividades importantes de gestión del desempeño.
• El Supply-Chain Operations Reference (SCOR) era un modelo de referencia de procesos de propiedad exclusiva, publicado por el Supply-Chain Council. El Supply-Chain Council se fusionó con APICS en 2014.
• OpenReference es una referencia abierta y editable de términos empresariales, que busca crear un lenguaje común para describir el desempeño, los procesos, las prácticas y la terminología empresarial. Esta referencia es mantenida por voluntarios de la Iniciativa OpenReference .