Hispanopedia WikiUna hoja de ruta tecnológica es un cronograma de planificación flexible para respaldar la planificación estratégica y a largo plazo, al vincular los objetivos a corto y largo plazo con soluciones tecnológicas específicas. [ 1 ] [ 2 ] Es un plan que se aplica a un nuevo producto o proceso y puede incluir el uso de pronósticos tecnológicos o exploración de tecnologías para identificar tecnologías emergentes adecuadas . [ 3 ] Es una técnica conocida para ayudar a gestionar la fase inicial incierta de la innovación. [ 4 ] También se espera que las técnicas de elaboración de hojas de ruta puedan ayudar a las empresas a sobrevivir en entornos turbulentos [ 1 ] y ayudarlas a planificar de una manera más holística para incluir objetivos no financieros e impulsar un desarrollo más sostenible. [ 5 ] Aquí las hojas de ruta se pueden combinar con otros métodos de prospectiva corporativa para facilitar el cambio sistémico . [ 6 ]
El desarrollo de una hoja de ruta cumple tres propósitos principales. [ 3 ] En primer lugar, ayuda a alcanzar un consenso sobre un conjunto de necesidades y las tecnologías necesarias para abordarlas. En segundo lugar, ofrece un mecanismo para pronosticar los avances tecnológicos. En tercer lugar, proporciona un marco para planificar y coordinar los desarrollos tecnológicos. [ 7 ] Además, puede funcionar como una herramienta analítica para trazar la evolución y el auge de nuevas industrias.
Proceso
El proceso de elaboración de la hoja de ruta tecnológica puede realizarse en tres fases: actividades preliminares, desarrollo de la hoja de ruta y fase de seguimiento. Dado que el proceso es demasiado extenso para un solo modelo, las fases se modelan por separado. En los modelos no se establecen roles diferenciados, ya que todo el trabajo lo realizan los participantes en grupo. [ 8 ]
Fase 1: Fase preliminar
La primera fase, la fase preliminar (véase la figura 2), consta de tres pasos:
- cumplir las condiciones esenciales,
- proporcionar liderazgo/patrocinio y
- Definir el alcance y los límites de la hoja de ruta tecnológica.
En esta fase, los principales responsables de la toma de decisiones deben identificar que tienen un problema y que la elaboración de hojas de ruta tecnológicas puede ayudarles a resolverlo.
Cumplir con las condiciones esenciales
En este paso debe quedar claro cuáles son las condiciones (deben identificarse) y, si no se cumplen, quién toma las medidas necesarias para cumplirlas. Estas condiciones incluyen, por ejemplo:
- La necesidad de una hoja de ruta tecnológica
- Aportaciones y participación de diferentes áreas de la organización (por ejemplo, marketing, I+D , las unidades estratégicas de negocio ) con diferentes horizontes y perspectivas de planificación.
Para pasar a la siguiente etapa, deben cumplirse todas las condiciones (o una de las partes acordadas debe tomar las medidas necesarias). Los participantes pueden establecer una o más condiciones propias. Esto se aplica a todas las condiciones que se puedan cumplir o no.
Proporcionar liderazgo/patrocinio
Se requiere un liderazgo comprometido debido al tiempo y esfuerzo que implica la creación de una hoja de ruta tecnológica. Además, el liderazgo debe provenir de uno de los participantes, quien debe brindar liderazgo y patrocinio. Esto significa que la organización operativa debe impulsar el proceso y utilizar la hoja de ruta para tomar decisiones sobre la asignación de recursos . [ 9 ]
Definir el alcance y los límites
En este paso se define el contexto de la hoja de ruta. La empresa debe tener una visión y debe quedar claro que la hoja de ruta la respalda. Si no existe una visión, debe desarrollarse y definirse con claridad. Una vez hecho esto, se deben especificar los límites y el alcance de la hoja de ruta. Además, se debe establecer el horizonte de planificación y el nivel de detalle. El alcance puede subdividirse en alcance tecnológico y alcance de participación.
En la tabla 1 se pueden observar todas las subactividades de la fase de actividad preliminar. Todas las subactividades tienen conceptos como productos finales (marcados en negrita ). Estos conceptos constituyen el modelo de metadatos real, que es un diagrama de clases ajustado . [ 10 ]
Fase 2: Fase de desarrollo
La segunda fase, la fase de desarrollo de la hoja de ruta tecnológica (véase la figura 3), consta de 7 pasos:
1. Identificar el "producto" que es el foco de la hoja de ruta,
2. Identificar los requisitos críticos del sistema y sus objetivos, 3. Especificar las principales áreas tecnológicas, 4. Especificar los impulsores tecnológicos y sus objetivos, 5. Identificar las alternativas tecnológicas y sus plazos, 6. Recomendar las alternativas tecnológicas que se deben seguir, y
7. Crear el informe de la hoja de ruta tecnológica.
— Agencia de Logística de Defensa, [ 11 ]
Identificar el enfoque del producto en la hoja de ruta
En esta etapa, se identifican las necesidades comunes del producto y todos los participantes las acuerdan. Esto es fundamental para lograr la aceptación de todos los grupos en el proceso. En caso de incertidumbre sobre las necesidades del producto, se puede utilizar la planificación basada en escenarios para determinarlas. En la figura 3, los participantes, y posiblemente la planificación basada en escenarios, proporcionan las necesidades comunes del producto.
Identificar los requisitos críticos del sistema y sus objetivos.
Una vez definido el alcance de la hoja de ruta, se pueden identificar los requisitos críticos del sistema , que constituyen el marco general para dicha hoja de ruta tecnológica. Estos requisitos pueden incluir objetivos (representados como un atributo en la figura 3), como la fiabilidad y los costes.
Especifique las principales áreas tecnológicas
Estas son las áreas que ayudan a cumplir con los requisitos críticos del sistema. Para cada área tecnológica, se pueden encontrar varias tecnologías . Algunos ejemplos de áreas tecnológicas son: análisis de mercado, tecnología transversal, desarrollo de componentes y desarrollo de sistemas.
Especifique los impulsores tecnológicos y sus objetivos.
En esta etapa, los requisitos críticos del sistema de la segunda etapa se transforman en impulsores tecnológicos (con objetivos) para el área tecnológica específica. Estos impulsores son las variables críticas que seleccionan las alternativas tecnológicas. Los impulsores dependen del área tecnológica, pero se relacionan con la forma en que la tecnología aborda los requisitos críticos del sistema.
Identificar alternativas tecnológicas y sus plazos.
En este punto, se especifican los impulsores tecnológicos y sus objetivos, así como las alternativas tecnológicas que pueden alcanzar dichos objetivos. Para cada alternativa, se debe estimar un cronograma que indique su madurez con respecto a los objetivos de los impulsores tecnológicos.
El factor tiempo puede adaptarse a cada situación particular. Los horizontes temporales para el comercio electrónico y los sectores relacionados con el software suelen ser cortos. También se pueden establecer distinciones en cuanto a la escala y los intervalos.
Recomiende las alternativas tecnológicas que deberían explorarse.
Dado que las alternativas pueden diferir en costos, plazos, etc., es necesario seleccionar las más adecuadas. Estas son las alternativas que se muestran en la figura 3. En esta etapa, se deben considerar numerosas ventajas y desventajas entre las diferentes alternativas para distintos objetivos: por ejemplo, rendimiento frente a costos, e incluso objetivos frente a objetivos.
Crear el informe
En este punto, la hoja de ruta tecnológica está terminada. En la figura 3, se puede observar que el informe de la hoja de ruta tecnológica consta de 5 partes:
- la identificación y descripción de cada área tecnológica,
- factores críticos en la hoja de ruta,
- áreas no atendidas,
- recomendaciones de implementación y
- recomendaciones técnicas.
El informe también puede incluir información adicional. En la tabla 2 se pueden observar todas las subactividades de la fase de desarrollo.
Fase 3: Fase de seguimiento de la actividad
Este es el momento en que la hoja de ruta debe ser analizada, validada y, con suerte, aceptada por el grupo involucrado en la implementación. Esto requiere un plan desarrollado a partir de la hoja de ruta tecnológica. A continuación, debe haber una revisión y actualización periódicas, ya que las necesidades de los participantes y las tecnologías evolucionan.
El enfoque de inicio rápido para la elaboración de planes estratégicos
Dada la complejidad potencial y la inercia organizativa que rodea la creación de hojas de ruta, investigadores de la Universidad de Cambridge [ 12 ] se centraron en desarrollar un enfoque de inicio rápido para la elaboración de hojas de ruta. [ 13 ] Este enfoque, llamado T-Plan, se creó a finales de la década de 1990 principalmente para ayudar a las organizaciones a dar el primer paso en la elaboración de hojas de ruta con un mínimo de recursos y tiempo. Ha sido influyente en la propagación y adopción de la elaboración de hojas de ruta a nivel internacional, incluyendo traducciones del manual T-Plan [ 14 ] al chino (tradicional y moderno), alemán, japonés y español. El enfoque (así como su contraparte para la elaboración de hojas de ruta de innovación y estrategia, S-Plan) es flexible y escalable, y por lo tanto se puede personalizar fácilmente para una aplicación eficiente. [ 15 ] Los enfoques rápidos y ágiles son particularmente importantes para las pequeñas y medianas empresas (PYME) y se ha demostrado que funcionan especialmente para dar dirección a grupos de PYME. [ 16 ]
Contexto de planificación y desarrollo empresarial
El proceso de elaboración de hojas de ruta tecnológicas se integra en la estrategia corporativa , la planificación estratégica corporativa , la planificación tecnológica y el contexto del desarrollo empresarial . Tres elementos clave deben estar conectados: necesidades, productos y tecnología.
Conocimientos y habilidades requeridos
Consultor con habilidades
La creación de una hoja de ruta tecnológica requiere ciertos conocimientos y habilidades. Algunos participantes deben conocer el propósito de la elaboración de dicha hoja de ruta. Además, se requieren habilidades interpersonales y de trabajo en grupo, ya que el proceso implica numerosas discusiones y la identificación de las necesidades comunes. Si el número de participantes es muy elevado, podría ser necesario contar con un consultor o facilitador.
Objetivo
Planificación de productos en la elaboración de hojas de ruta
Este es el tipo más común de hoja de ruta tecnológica: vincular la incorporación de tecnologías en los productos.
Planificación del programa
Este tipo se centra más en la implementación de la estrategia y en la planificación de proyectos. La figura 5 muestra las relaciones entre las fases de desarrollo tecnológico, las fases del programa y los hitos.
Formatos
- Barras: Casi todas las hojas de ruta se representan (parcialmente) mediante barras para cada capa. Esto simplifica y unifica las hojas de ruta, facilitando así la comunicación y la integración.
- Gráficos: Una hoja de ruta tecnológica también puede representarse mediante un gráfico, generalmente uno para cada una de las subcapas. (Por ejemplo, IMEC utiliza el segundo método).
Estudios de caso
Los estudios de caso documentados incluyen:
Véase también
- Estructura de desglose del trabajo
- Priorización de requisitos
- Gestión de productos de software
- Estrategia de producto
- Ingeniería de sistemas empresariales
- planificación de tecnologías de la información
- Gestión estratégica
- Plan estratégico de tecnología
- Ciclo de vida de la tecnología
- Plan de negocios
- Red de proyectos
Referencias
- 1 2 Phaal, Robert; Farrukh, Clare JP; Probert, David R. (2004). "Technology roadmapping—A planning framework for evolution and revolution". Technological Forecasting and Social Change . 71 ( 1– 2): 5– 26. doi : 10.1016/s0040-1625(03)00072-6 . S2CID 17365217 .
- ↑ Alexander, Peter (1 de enero de 2006). "Creando una hoja de ruta tecnológica" . Entrepreneur . Recuperado el 2 de abril de 2018 .
- 1 2 Garcia, ML y Bray, OH (1997). "Fundamentos de la planificación tecnológica". Departamento de Desarrollo Estratégico de Negocios, Laboratorios Nacionales Sandia.
- ↑ Oliveira, Maicon G.; Rozenfeld, Henrique (2010). "Integración de la planificación tecnológica y la gestión de cartera en la fase inicial del desarrollo de nuevos productos". Technological Forecasting and Social Change . 77 (8): 1339– 1354. doi : 10.1016/j.techfore.2010.07.015 .
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Lecturas adicionales
- de Weck, Olivier (2022), Technology Roadmapping and Development: A Quantitative Approach to the Management of Technology , Springer Nature, doi : 10.1007/978-3-030-88346-1 , ISBN 978-3-030-88345-4, S2CID 249942956
- Garcia, ML; Bray, OH (1997), Fundamentos de la planificación tecnológica (PDF) , Departamento de Desarrollo Estratégico de Negocios, Laboratorios Nacionales Sandia.
- Oliveira, MG, et al. (2012), Roadmapping: uma abordagem estratégica para o gerenciamento da inovação em produtos, serviços e tecnologias. (en portugués), Río de Janeiro: Campus-Elsevier
- Ozaki, Adalton M.; de Vasconcellos, Eduardo PG; Bengtsson, Marie (2015), "Agile Roadmapping: Cómo las empresas de software brasileñas evolucionan sus productos", XXVI Conferencia de Innovación ISPIM , Budapest
- Phaal, R.; Farrukh, C.; Probert, D. (2001), Planificación tecnológica: vinculación de los recursos tecnológicos con los objetivos empresariales , Centro de Gestión Tecnológica, Universidad de Cambridge
- Hojas de ruta del dominio público. Más información:
- Bibliografía sobre la elaboración de hojas de ruta. Más información:
- Planificación
- Previsión tecnológica
