Responsabilidad profesional

La responsabilidad profesional es un conjunto de deberes dentro del concepto de ética profesional para aquellos que ejercen un conjunto único de conocimientos y habilidades como profesionales . ^{[ 1 ]}

La responsabilidad profesional se aplica a aquellos profesionales que emiten juicios, aplican sus habilidades únicas y toman decisiones informadas para otros o en nombre de otros, como profesionales. ^{[ 2 ]} Los profesionales deben ser vistos ejerciendo el debido cuidado y responsabilidad en sus áreas de especialización, conocidas como profesiones .

Lo que hace únicos a los profesionales es que normalmente no se esperaría que el público en general conociera en detalle las habilidades y conocimientos de una profesión de forma independiente. ^{[ 3 ]}

En un contexto moderno, la responsabilidad profesional abarca una serie de estándares de comportamiento personales, corporativos y humanitarios, tal como lo esperan los clientes , los colegas profesionales y los organismos profesionales . ^{[ 4 ]}

La responsabilidad profesional se aplicó históricamente a las profesiones impartidas de forma secular , como la medicina , el derecho y la teología o religión . ^{[ 5 ]} Los orígenes de esta frase se remontan a 1695, con la mencionada división del concepto en tres áreas. ^{[ 6 ]} El término continuó evolucionando junto con las responsabilidades generalmente aceptadas para los profesionales hasta abarcar todo el concepto, al tiempo que incorporaba nuevas profesiones emergentes en las sociedades modernas. ^{[ 7 ]}

En los inicios del concepto de «responsabilidad profesional», Thomas Percival (1740-1804) publicó uno de los códigos profesionales más notables de ética médica, específicamente para médicos en ejercicio en los Estados Unidos, que regulaba sus responsabilidades profesionales. ^{[ 8 ]} Percival también fue un destacado fundador de uno de los primeros códigos de responsabilidad profesional conocidos adoptados por un organismo profesional: la Asociación Médica Estadounidense (AMA) . ^{[ 9 ]}

Más recientemente, los profesionales modernos y sus redes siguen adoptando diversos códigos de responsabilidad profesional para adaptarlos a la evolución de sus profesiones. Las investigaciones han demostrado que, mediante la implementación de normas de conducta comunes , disminuye la probabilidad de conflictos interpersonales cuando se fomenta el honor y el respeto . ^{[ 10 ]} La responsabilidad profesional actúa como un marco organizativo que permite a los profesionales afirmar su independencia práctica en sus campos, al margen de los empleadores nominales, a través del servicio a sus clientes. ^{[ 11 ]}

La responsabilidad profesional suele ser implementada por la dirección de una organización o institución , a través de lo que comúnmente se conoce como código de ética o documento rector de normas similar. ^{[ 12 ]} Un código de ética establece principios y reglas para ayudar a los profesionales y organizaciones a regular la implementación de los ideales de responsabilidad profesional. ^{[ 13 ]} Un código de ética también establece una idea general de las normas éticas para las empresas u otras organizaciones.

Dado que los profesionales son personas que ejercen habilidades únicas en la carrera que han elegido, la ética, las directrices de responsabilidad y los principios de responsabilidad profesional deben aplicarse simultáneamente en las organizaciones en las que trabajan, pero también en el carácter, el comportamiento y la vida personal del individuo . ^{[ 14 ]} La responsabilidad profesional se implementa para evaluar la dimensión moral de la actividad humana en ocupaciones que tienen estatus profesional, y se ocupa de la conducta moral y los estándares que rigen la profesión y sus miembros. ^{[ 15 ]}

La responsabilidad profesional se define por los estándares profesionales aceptados de conducta personal, valores morales y principios rectores personales. ^{[ 16 ]} Los organismos u organizaciones profesionales pueden establecer códigos de responsabilidad profesional para guiar a sus miembros en el desempeño de sus funciones conforme a un conjunto coherente de principios éticos. ^{[ 17 ]} En el mundo globalizado en rápida expansión , los avances tecnológicos en diversas ocupaciones implican que los profesionales deben prestar especial atención a este rápido crecimiento.

La responsabilidad profesional ayuda a los profesionales a elegir cómo reaccionar ante los problemas, tomando decisiones y adoptando otros enfoques, basándose en perspectivas de la ética profesional. Estas perspectivas pueden alcanzarse a través de virtudes , valores , reglas , otras teorías éticas , posturas morales, decisiones morales y brújulas morales. ^{[ 18 ]}

Las infracciones más comunes en el ámbito jurídico incluyen:

• Conflictos de intereses. Esto ocurre cuando el mismo abogado o bufete representa a ambas partes en un litigio, o ha representado previamente a una de ellas. En países con un sistema de justicia adversarial , un conflicto de intereses vulnera el derecho de cada cliente a la lealtad incondicional y diligente de su abogado. Los conflictos también pueden surgir si la capacidad del abogado para representar a un cliente se ve materialmente limitada por su lealtad a otro cliente, una relación personal u otros motivos.
• Representación incompetente. Los abogados tienen el deber de brindar una representación competente, y el incumplimiento de los plazos o la falta de una investigación exhaustiva se considera una falta ética.
• Mala gestión del dinero de los clientes. Los clientes suelen adelantar dinero a los abogados por diversos motivos. Este dinero debe mantenerse en cuentas fiduciarias especiales hasta que el abogado lo haya generado o se haya utilizado para pagar costas judiciales u otros gastos.
• Acuerdos de reparto de honorarios. Los abogados no pueden compartir honorarios con personas que no sean abogados ni con otros abogados que no hayan trabajado en el asunto en el que se representa al cliente.
• Divulgación de información confidencial. Los abogados tienen el estricto deber de confidencialidad de mantener en secreto la información recibida en el ejercicio de sus funciones. Salvo que la ley disponga lo contrario, los abogados no pueden revelar ni utilizar esta información en perjuicio de sus clientes.
• Comunicación con partes representadas. Un abogado no puede comunicarse directamente con una persona que sabe que está representada por un abogado con respecto a un asunto sobre el cual el abogado busca comunicarse. Por ejemplo, en un juicio civil, el abogado del demandante no puede hablar directamente con el demandado si sabe que este está representado por un abogado sin el consentimiento expreso de su abogado.
• Publicidad y captación de clientes adecuadas. Los abogados generalmente pueden captar clientes ofreciendo personalmente sus servicios a potenciales clientes que no sean familiares o amigos cercanos. La publicidad de los abogados también está estrictamente regulada para evitar exageraciones y otras afirmaciones engañosas sobre los posibles resultados.

Las denuncias de infracciones activarán el organismo regulador de esa profesión para que investigue y, posiblemente, sancione al profesional en cuestión.

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