Articulo de referencia

Gasolinera

Gasolinera prefabricada , Culver City, California , EE. UU., 1977 Gasolinera en Argos , Grecia Una estación de servicio (también conocida como gasolinera [ EE. UU./Canadá ] o es...

Gasolinera prefabricada , Culver City, California , EE. UU., 1977
Gasolinera en Argos , Grecia

Una estación de servicio (también conocida como gasolinera [ EE. UU./Canadá ] o estación de gasolina [ Reino Unido / Australia / Nueva Zelanda ]) es un establecimiento que vende combustible y lubricantes para vehículos de motor . Funciona como un depósito y minorista local de combustible que recibe productos de las refinerías (a través de reabastecimientos regulares de camiones cisterna ), almacena los combustibles en tanques (generalmente subterráneos) y distribuye el producto a los consumidores automovilistas a un precio que varía diariamente .

Los combustibles más comunes que se venden son los combustibles para motores como la gasolina (también conocida como gasolina , a menudo como varios productos según diferentes índices de octano ) y el gasóleo , así como el gas licuado de petróleo (GLP, es decir, autogas ), el gas natural comprimido , el hidrógeno comprimido , el gas natural comprimido con hidrógeno , el hidrógeno líquido , el queroseno , los combustibles alcohólicos (como el metanol , el etanol , el butanol y el propanol ), los biocombustibles (como el aceite vegetal puro y el biodiésel ) u otros tipos de combustibles alternativos . Los surtidores de combustible se utilizan para bombear combustible a los depósitos de combustible dentro de los vehículos , medir el volumen de combustible transferido al vehículo y calcular el coste financiero que debe pagar el consumidor. Además de las bombas de combustible, otro dispositivo importante que se encuentra en las estaciones de servicio y que puede repostar ciertos vehículos (de aire comprimido) es un compresor de aire . Sin embargo, estos se utilizan generalmente para inflar neumáticos de automóviles .

Muchas gasolineras cuentan con tiendas de conveniencia que venden alimentos , bebidas , productos de tabaco , billetes de lotería , periódicos , revistas y, en algunos casos, una pequeña selección de productos básicos como leche o huevos. Algunas también venden propano o butano y han incorporado tiendas a su negocio principal. Por otro lado, algunas cadenas comerciales , como supermercados , tiendas de descuento , clubes mayoristas o tiendas de conveniencia tradicionales, ofrecen surtidores de combustible en sus instalaciones.

Terminología

En Norteamérica , el término genérico coloquial para los combustibles de motor es "gasolina" o simplemente "gas", debido a que los motores de gasolina son los motores de combustión interna más comunes en los automóviles . En Estados Unidos , Canadá y el Caribe , se utilizan los términos " gas station " y " service station " . En algunas regiones de Canadá, se usa el término " gas bar " (o "gasbar").

En el resto del mundo angloparlante , el término genérico para combustible es "petrol", que originalmente era la marca de un destilado de petróleo fabricado por Carless Refining and Marketing Ltd como disolvente de aceite mineral . Como resultado, el término " petrole station " o " petrole pump " se usa en el Reino Unido . En Irlanda, Nueva Zelanda y Sudáfrica, " garage " y " forecourt " todavía se usan comúnmente. De manera similar, en Australia , Nueva Zelanda , el Reino Unido e Irlanda , el término " service station " describe cualquier gasolinera; los australianos también la llaman " servo ". En India , Pakistán y Bangladesh , se llama " petrole pump " o " petrole bunk ". En japonés , un término de uso común es gasoline stand [ Nota 1 ] , aunque también se usa la abreviatura SS (de service station ).

Historia

La primera "gasolinera" del mundo, la Farmacia Municipal de Wiesloch , Alemania.

La primera gasolinera conocida fue la farmacia municipal de Wiesloch , Alemania , donde Bertha Benz repostó el primer automóvil en su viaje inaugural de Mannheim a Pforzheim en 1888. Poco después, otras farmacias comenzaron a vender gasolina como actividad complementaria. Desde 2008, la Ruta Memorial Bertha Benz conmemora este acontecimiento. [ 1 ] [ 2 ]

Brasil

La primera gasolinera de Sudamérica se inauguró en Santos, São Paulo , Brasil, en 1920. Estaba ubicada en la avenida Ana Costa, frente a la playa, en una esquina donde actualmente se encuentra el Hotel Atlântico. Era propiedad de Esso y fue adquirida por Antonio Duarte Moreira, un empresario del sector del taxi. [ 3 ]

Rusia

Columna de gasolinera moderna. Rusia

En Rusia , las primeras gasolineras aparecieron en 1911, cuando la Sociedad Imperial del Automóvil firmó un acuerdo con la sociedad "Br. Nobel". Para 1914, unas 440 gasolineras funcionaban en las principales ciudades del país.

A mediados de la década de 1960, Moscú contaba con unas 250 estaciones de servicio. El lanzamiento masivo del automóvil " Zhiguli " en la planta automotriz del Volga , construida en Tolyatti en 1970, impulsó significativamente el desarrollo de la red de distribución. La gasolina para cualquier vehículo que no fuera de uso comercial solo se vendía con tarjetas de racionamiento . Este sistema de pago se eliminó en plena perestroika a principios de la década de 1990.

Dado que la saturación de estaciones de servicio para automóviles en Rusia es insuficiente y está por debajo de la de los países líderes, es necesario agregar nuevas estaciones en las ciudades y a lo largo de las carreteras a diferentes niveles. [ 4 ]

Estados Unidos

El aumento en la propiedad de automóviles después de que Henry Ford comenzara a vender automóviles que la clase media pudiera pagar provocó un aumento en la demanda de estaciones de servicio. La primera estación de servicio construida específicamente para ese fin se construyó en St. Louis , Missouri , en 1905 en 420 South Theresa Avenue. La segunda estación fue construida en 1907 por Standard Oil of California (ahora Chevron ) en Seattle , Washington , en lo que ahora es el Muelle 32. La estación de servicio Reighard's en Altoona , Pensilvania, afirma que data de 1909 y es la estación de servicio más antigua que aún existe en los Estados Unidos. [ 5 ] En sus inicios, eran conocidas por los automovilistas como "estaciones de servicio" y a menudo lavaban las ventanas de los vehículos de forma gratuita.

La primera gasolinera con servicio para autos en los EE. UU. fue la Standard Oil of Ohio de 1912 en la esquina de las calles Young y Oak en Columbus, Ohio. El automovilista entraba por la puerta principal, llenaba su tanque y salía por la parte trasera. [ 6 ] [ 7 ] Whitehill-Gleason Motors, la primera gasolinera con servicio para autos de Gulf Refining Company , abrió al público automovilista en Pittsburgh el 1 de diciembre de 1913, en Baum Boulevard y St Clair's Street. [ 8 ] En su primer día, la gasolinera vendió 30 galones estadounidenses (110 L) de gasolina a 27 centavos por galón (7 centavos por litro). Esta fue también la primera gasolinera diseñada por un arquitecto y la primera en distribuir mapas de carreteras gratuitos. [ 9 ] Antes de la gasolinera con servicio para autos, los conductores de automóviles se detenían en casi cualquier tienda general o ferretería, o incluso en herrerías para llenar sus tanques. Pasarían varios años antes de que la revisión del aceite y el agua, así como la venta de neumáticos, dieran lugar al concepto de estación de servicio de gasolina. 

La primera estación de combustible alternativo fue inaugurada en San Diego , California , por Pearson Fuels en 2003. [ 10 ]

Funcionarios de Maryland dijeron que el 26 de septiembre de 2019, RS Automotive en Takoma Park , Maryland, se convirtió en la primera estación de servicio del país en convertirse en una estación de carga para vehículos eléctricos . [ 11 ]

Diseño y función

Una gasolinera Shell cerca de Lost Hills, California , EE. UU.
Una gasolinera IndianOil cerca de Dera Bassi en Punjab, India.

La mayoría de las estaciones de servicio se construyen de forma similar, con la mayor parte de la instalación de combustible bajo tierra, las bombas en la explanada y un punto de servicio dentro de un edificio. Los tanques de combustible, ya sean individuales o múltiples, suelen estar instalados bajo tierra. Las normativas locales y las preocupaciones medioambientales pueden requerir un método diferente, por lo que algunas estaciones almacenan su combustible en tanques de contenedores, tanques de superficie enterrados o tanques de combustible sin protección instalados en la superficie. El combustible se descarga normalmente de un camión cisterna a cada tanque por gravedad a través de una abertura tapada independiente ubicada en el perímetro de la estación. El combustible viaja desde los tanques hasta las bombas dispensadoras a través de tuberías subterráneas. Para cada tanque de combustible, debe haber acceso directo disponible en todo momento. La mayoría de los tanques se pueden acceder a través de un canal de servicio directamente desde la explanada.

Las estaciones de servicio más antiguas suelen utilizar una tubería independiente para cada tipo de combustible y para cada surtidor. Las estaciones más modernas pueden emplear una sola tubería para todos los surtidores. Esta tubería principal contiene varias tuberías más pequeñas para cada tipo de combustible. Los tanques de combustible, los surtidores y las boquillas para llenar los tanques de los automóviles emplean sistemas de recuperación de vapores , que evitan la liberación de vapores a la atmósfera mediante un sistema de tuberías. Los escapes se ubican lo más alto posible. En el tubo de escape se puede emplear un sistema de recuperación de vapores. Este sistema recoge los vapores, los licúa y los libera de nuevo en el tanque de combustible de menor octanaje disponible.

La zona de repostaje es la parte de la gasolinera donde se abastecen los vehículos. Los surtidores de gasolina se colocan sobre pedestales de hormigón como medida de precaución contra colisiones con vehículos. Se pueden emplear elementos adicionales, como barreras metálicas. El área alrededor de los surtidores debe contar con un sistema de drenaje. Dado que a veces se derrama combustible sobre el pavimento, debe quedar la menor cantidad posible. Cualquier líquido presente en la zona de repostaje fluirá hacia un canal de drenaje antes de entrar en un interceptor de gasolina diseñado para capturar los contaminantes de hidrocarburos y filtrarlos del agua de lluvia, que posteriormente puede ir a parar a la red de alcantarillado sanitario , al desagüe pluvial o al suelo.

Si una gasolinera permite a los clientes pagar en el surtidor, los datos del surtidor pueden transmitirse mediante RS-232 , RS-485 o Ethernet al punto de venta, generalmente dentro de la gasolinera, e integrarse en el sistema de caja registradora. El sistema de caja registradora ofrece un control limitado sobre el surtidor de gasolina, generalmente solo permite a los empleados encenderlo y apagarlo. Se utiliza un sistema independiente para monitorizar el estado y la cantidad de combustible del depósito. Mediante sensores instalados directamente en el depósito, los datos se envían a un terminal en la trastienda, donde pueden descargarse o imprimirse. En ocasiones, se omite este método y los datos del depósito se transmiten directamente a una base de datos externa.

Gasolineras subterráneas

La estación de servicio modular subterránea es un modelo de construcción desarrollado y patentado por U-Cont Oy Ltd en Finlandia en 1993. Posteriormente, el mismo sistema se utilizó en Florida , Estados Unidos. Las estaciones modulares en superficie se construyeron en la década de 1980 en Europa del Este , especialmente en la Unión Soviética, pero no se construyeron en otras partes de Europa debido a la falta de seguridad de estas estaciones en caso de incendio.

El modelo de construcción de la estación de servicio modular subterránea reduce el tiempo de instalación, simplifica el diseño y disminuye los costos de fabricación. Como prueba de la velocidad de instalación del modelo, U-Cont Oy Ltd estableció un récord mundial no oficial de instalación de estaciones de servicio al construir una estación modular en Helsinki, Finlandia, en menos de tres días, incluyendo los trabajos de cimentación. La seguridad de las estaciones de servicio modulares se ha probado en un simulador de estación de servicio en Kuopio , Finlandia. Estas pruebas han incluido, por ejemplo, incendios de automóviles y explosiones en el simulador. [ 12 ] [ 13 ]

Impactos negativos

Salud humana

Gasoline contains a mixture of BTEXhydrocarbons (benzene, toluene, ethylbenzene, xylenes). Prolonged exposure to toluene can cause permanent damage to the central nervous system, and chlorinated solvents can cause liver and kidney problems.[14] Benzene in particular causes leukemia and is associated with non-Hodgkin lymphoma and multiple myeloma.[15] People who work in filling stations, live near them, or attend school close to them are exposed to fumes and are at increased lifetime risk of cancer, with risk increased if there are multiple stations nearby.[15] There is some evidence that living near a filling station is a risk for childhood leukemia.[16][17] In addition to long-term exposure, there are bursts of short-term exposures to benzene when tanker trucks deliver fuel.[18] High levels of benzene have been detected near stations across urban, suburban, and rural environments, though the causes (such as road traffic or congestion) can vary by location.[19]

Gas station attendants have suffered adverse health consequences depending on the type of fuel used, exposure to vehicle exhaust, and types of personal protective equipment (PPE) offered. Studies have noted higher levels of chromosomal deletions[20] and higher rates of miscarriage,[21] and workers have reported headaches, fatigue, throat irritation and depression.[22] Exposure to exhaust and fumes has been associated with eye irritation, nausea, dizziness, and cough.[23]

Environment

Gasoline can leak into the surrounding soil and water, posing many health risks.[24] Areas formerly occupied by filling stations are often contaminated, resulting in brownfields and urban blight. Underground storage tanks (USTs) were typically made of steel and were common in the United States, but were prone to corrosion. They began to receive national attention in 1983 after an episode of 60 Minutes documented significant drinking water contamination from a Mobil gas station in the Canob Park neighborhood of Richmond, Rhode Island. It had been determined that the station's underground tanks had been leaking gasoline into the local water system since the station opened in 1968.[25] This led to regulations banning these types of tanks in 1985.[26] However, tanks at gas stations that ceased operation before 1986 are unlikely to have been recorded, and many old underground gasoline and oil storage tanks are thus unknowingly buried beneath redeveloped land, contributing to soil, groundwater, and indoor air pollution.[27]

Because of the relatively small size of former stations (compared to larger brownfields), the cost-per-acre to rehabilitate the land is higher; the total cost in the United States is not known but is in the billions of dollars.[27] Individual cleanups may be complex, with some in Canada taking decades and costing millions of dollars both for the cleanup efforts and in legal fees to determine whether individuals, governments, or corporations are liable for costs.[28]

Economic costs

El costo de la posible limpieza de una antigua estación de servicio puede reducir el valor de las propiedades, desalentar el desarrollo del terreno y disminuir el valor de las propiedades vecinas y los posibles ingresos fiscales. [ 27 ] Cuando se sabe que las áreas están contaminadas por tanques de almacenamiento subterráneos con fugas, el valor de venta del terreno y del área vecina disminuye. [ 29 ] [ 30 ] Un análisis de propiedades residenciales en el condado de Cuyahoga, Ohio, estimó la pérdida en aproximadamente un 17 % cuando se encuentra a menos de 300 pies (91 m) o a una cuadra de un tanque con fugas registrado. [ 29 ] Las estaciones de servicio activas tienen efectos negativos similares en el valor de las propiedades; un análisis en Xuancheng , China, encontró una pérdida del 16 % a menos de 100 metros (330 pies) y del 9 % cuando se encuentra entre 301 metros (988 pies) y 600 metros (2000 pies) . [ 31 ]    

Marketing

América del norte

En Estados Unidos y Canadá, generalmente existen dos tipos de comercialización de gasolineras: marcas premium y marcas de descuento.

Marcas premium

Boquilla de repostaje de hidrógeno

Las estaciones de servicio de marcas premium venden combustibles de marcas reconocidas y a menudo internacionales, como Exxon / Mobil y su marca Esso , Phillips 66/Conoco/76 , Chevron , Mobil , Shell , Husky Energy , Sunoco (EE. UU.), BP , Valero y Texaco . Entre las marcas premium no internacionales se incluyen Petrobras , Petro-Canada (propiedad de Suncor Energy Canada), QuikTrip , Hess , Sinclair y Pemex . Las estaciones de marcas premium aceptan tarjetas de crédito , suelen emitir sus propias tarjetas de empresa ( tarjetas de combustible o tarjetas de flota) y pueden cobrar precios más altos. En algunos casos, las tarjetas de combustible para clientes con un menor consumo se solicitan no directamente a una petrolera, sino a un intermediario. Muchas marcas premium cuentan con sistemas de pago en el surtidor totalmente automatizados. Las estaciones premium suelen ser muy visibles desde las salidas de autopistas y autovías , y utilizan grandes letreros para mostrar sus logotipos.

Marcas de descuento

Las marcas de descuento suelen ser cadenas regionales más pequeñas o estaciones independientes que ofrecen precios de combustible más bajos. La mayoría compra gasolina al por mayor a proveedores independientes o a las principales compañías petroleras. También se pueden encontrar estaciones de servicio con precios más bajos en algunos supermercados ( Albertsons , Kroger , Big Y , Ingles , Lowes Foods , Giant , Weis Markets , Safeway , Hy-Vee , Vons , Meijer , Loblaws/Real Canadian Superstore y Giant Eagle ), tiendas de conveniencia ( 7-Eleven , Circle K , Cumberland Farms , QuickChek , Road Ranger , Sheetz , Speedway y Wawa ), tiendas de descuento ( Walmart , Canadian Tire ) y clubes de almacén ( Costco , Sam's Club y BJ's Wholesale Club ). En algunas estaciones de servicio (como Vons , Costco , BJ's Wholesale Club o Sam's Club ), los consumidores deben tener una tarjeta de membresía especial para acceder al precio con descuento, o pagar únicamente con la tarjeta de efectivo , la tarjeta de débito o una tarjeta de crédito de un emisor exclusivo de esa cadena. En algunas zonas, como Nueva Jersey , esta práctica es ilegal y las estaciones de servicio están obligadas a vender a todos al mismo precio. Algunas tiendas de conveniencia, como 7-Eleven y Circle K , han adoptado una marca compartida con una de las marcas premium. Tras la venta de Gulf Oil a Chevron, las unidades minoristas del noreste se vendieron como una cadena, y Cumberland Farms controló los puntos de venta restantes de Gulf Oil en Estados Unidos.

Estaciones controladas por el Estado

Algunos países tienen una sola marca de gasolinera. En Malasia, Shell es el actor dominante por número de estaciones, con Petronas, de propiedad estatal, en segundo lugar. En Indonesia, el actor dominante por número de estaciones es Pertamina , de propiedad estatal , aunque otras compañías como TotalEnergies y Shell se encuentran cada vez más en grandes ciudades como la capital Yakarta o Surabaya . [ 32 ] En Taiwán, CPC Corporation, de propiedad estatal, es el actor dominante por número de estaciones, con Formosa Petrochemical Corporation y NPC , de propiedad y operación privadas, en segundo y tercer lugar respectivamente.

Marca global y local

Una gasolinera ENEOS cerca del monte Fuji en Japón.

Algunas compañías, como Shell, utilizan su marca en todo el mundo; sin embargo, Chevron usa su marca heredada Caltex en Asia Pacífico, Australia y África, y su marca Texaco en Europa y Latinoamérica. ExxonMobil usa sus marcas Exxon y Mobil , pero aún se la conoce como Esso (el nombre de la compañía predecesora, Standard Oil o SO) en muchos lugares, sobre todo en Canadá y Singapur.

En Brasil, los principales operadores son Vibra Energia e Ipiranga , pero también están presentes Esso y Shell ( Raízen ).

En México, el operador de gasolineras que históricamente ha ostentado el monopolio, y que aún hoy es el más grande, es Pemex , pero desde que las leyes energéticas mexicanas se liberalizaron gradualmente a partir de 2013, marcas extranjeras como Shell, BP , Mobil y Chevron , así como la cadena de tiendas de conveniencia más grande del país, Oxxo , también han comenzado a operar gasolineras.

En el Reino Unido, las tres más grandes son BP, Esso y Shell; las cuatro grandes cadenas de supermercados, Morrisons , Sainsbury's , Asda y Tesco , también operan gasolineras, así como algunas cadenas de supermercados más pequeñas como The Co-operative Group y Waitrose .

En Polonia, los tres operadores más grandes son PKN Orlen, de propiedad parcialmente estatal (incluidas las adquisiciones de Grupa Lotos y PGNiG ), seguido de Shell y BP. Entre los operadores más pequeños se encuentran Auchan , AVIA International , Circle K , MOL Group y Żabka .

En Australia, los principales operadores son Ampol , BP, Chevron Australia ( Caltex ), EG Australia , ExxonMobil Australia (Mobil), Puma Energy , United Petroleum y Viva Energy (principalmente bajo la marca dual Shell- Coles Express ). Entre los operadores más pequeños se encuentran Costco , Liberty Oil , Seven & i Holdings (que opera gasolineras bajo la marca de tiendas de conveniencia 7-Eleven ) y Shell Australia .

En India, los tres principales operadores son las empresas estatales Hindustan Petroleum , Bharat Petroleum e Indian Oil Corporation , que en conjunto controlan aproximadamente el 87% del mercado. También están presentes marcas extranjeras como BP (empresa conjunta con Reliance Industries , conocida como Jio-BP ) y Shell.

En Japón, los cuatro principales operadores son: Cosmo Oil , Idemitsu (bajo las marcas apollostation e Idemitsu ), ENEOS Corporation (bajo las marcas ENEOS , Express y General ) y San-Ai Oil (bajo la marca Kygnus ). Entre los operadores más pequeños se incluyen: Japan Agricultural Cooperatives (bajo la marca JA-SS , excepto en Hokkaido donde la marca es Hokuren-SS (ホクレンSS ), operada por Hokuren Federation of Agricultural Cooperatives ) y Mitsubishi Group (que opera estaciones de autoservicio bajo la marca de tiendas de conveniencia Lawson ). Previously, foreign filling station brands were also present in Japan: mainly Shell (operated by Idemitsu since its acquisition of Showa Shell Sekiyu in 2018–19, all rebranded to apollostation by 2023), Esso and Mobil (last operated by ENEOS Corporation under license from ExxonMobil, all rebranded to ENEOS in 2019).

Métodos de pago

Australia y Nueva Zelanda

La mayoría de las gasolineras permiten al cliente repostar antes de pagar. En los últimos años, algunas han exigido que los clientes paguen primero. En algunos pueblos pequeños, el cliente puede entregar el efectivo al empleado de la gasolinera si paga una cantidad fija de combustible y no tiene cambio; pero normalmente los clientes entran al centro de servicio para pagar en caja. Algunos supermercados tienen sus propias gasolineras sin personal, donde el pago se realiza únicamente en el surtidor. Los clientes del supermercado reciben un cupón de descuento que les ofrece combustible con descuento en su gasolinera. El descuento varía según la cantidad gastada en la compra, pero normalmente empieza en 4 céntimos por litro.

En Nueva Zelanda, BP cuenta con una aplicación para teléfonos inteligentes que detecta la ubicación del usuario y le permite seleccionar el tipo de combustible, el surtidor y la cantidad a gastar. El importe se deduce automáticamente de la cuenta del usuario.

Canadá

En Columbia Británica y Alberta, es obligatorio por ley que los clientes paguen el combustible por adelantado o en el surtidor. Esta ley se conoce como «Ley Grant» [ 33 ] y tiene como objetivo prevenir los delitos de «embarque sin pagar», en los que un cliente reposta y se marcha sin pagar. En otras provincias, el pago después de repostar está permitido y es ampliamente accesible, aunque algunas estaciones pueden exigir el pago por adelantado o en el surtidor durante la noche.

Irlanda

En la República de Irlanda, la mayoría de las gasolineras permiten a los clientes repostar antes de pagar. Algunas estaciones cuentan con sistemas de pago en el surtidor.

Reino Unido

Una pequeña gasolinera independiente en Boston Spa , West Yorkshire, Inglaterra.

La gran mayoría de las estaciones de servicio permiten a los clientes pagar con tarjeta de chip y PIN o en la tienda. Muchas cuentan con un sistema de pago en el surtidor , donde los clientes pueden introducir su PIN antes de repostar.

Estados Unidos

El prepago es la norma en EE. UU. y los clientes suelen pagar en el surtidor o dentro de la gasolinera. Las estaciones modernas cuentan con la opción de pago en el surtidor: en la mayoría de los casos se aceptan tarjetas de crédito, débito , cajero automático , tarjetas de combustible y tarjetas de flota . Ocasionalmente, algunas estaciones tienen un período del día en el que solo se puede pagar en el surtidor, cuando no hay personal presente, generalmente por la noche, y algunas estaciones solo aceptan este servicio las 24 horas del día. [ 34 ]

Tipos de servicio

Una gasolinera en la carretera que va desde la frontera tailandesa hasta Siem Reap , Camboya.

Las gasolineras suelen ofrecer a sus clientes uno de tres tipos de servicio: servicio completo, servicio mínimo o autoservicio.

Servicio completo
Un empleado opera las bombas, a menudo limpia el parabrisas y, a veces, revisa el nivel de aceite y la presión de los neumáticos del vehículo; luego cobra el pago y quizás una pequeña propina. [ 35 ]
Servicio mínimo
Un operario maneja las bombas. Esto suele ser necesario debido a la legislación que prohíbe a los clientes operar las bombas.
Autoservicio
El cliente realiza todos los servicios requeridos. En cada surtidor hay letreros que informan al cliente sobre los procedimientos de llenado y las precauciones. Los clientes aún pueden entrar a una tienda o dirigirse a una cabina para realizar el pago a una persona.
Sin personal
Utilizando el sistema de tarjeta (o pago en el surtidor), estos no tienen personal alguno. [ 36 ]

Brasil

Estación de servicio Royal Dutch Shell en Feira de Santana , Brasil

En Brasil, el autoservicio de combustible es ilegal debido a una ley federal promulgada en el año 2000. La ley fue impulsada por el diputado federal Aldo Rebelo , quien afirma que salvó 300.000 puestos de trabajo de empleados de gasolineras en todo el país. [ 37 ]

Japón

Una estación de servicio de autoservicio Lawson con tienda de conveniencia adjunta en Shingū , Fukuoka , Japón.

Antes de 1998, las gasolineras en Japón eran exclusivamente estaciones de servicio completo. Las estaciones de autoservicio se legalizaron en Japón en 1998 tras la abolición de la Ley Especial del Petróleo, lo que conllevó la desregulación de la industria petrolera en Japón. Según las normas de seguridad vigentes, si bien los automovilistas pueden autoabastecerse de combustible en las estaciones de autoservicio, generalmente identificadas en japonés como serufu (セルフ) , [ 38 ] al menos un empleado debe estar presente para vigilar posibles infracciones de seguridad y prestar asistencia a los automovilistas cuando sea necesario.

Corea del Sur

Estación de servicio completo GS Caltex en Gwacheon , Gyeonggi , Corea del Sur

Las gasolineras en Corea del Sur ofrecen diversos servicios, como agua embotellada, pañuelos de papel y limpieza gratuita. Sin embargo, la mayoría ha optado por el autoservicio. [ 39 ] Algunas gasolineras grandes con servicio completo ofrecen numerosos servicios, como el cobro de la presión de los neumáticos, el lavado automático de coches y la autolimpieza. Algunos de estos servicios son gratuitos para los clientes que gastan más de cierta cantidad.

América del norte

Los condados rojos no permiten el autoservicio. Los condados azules requieren servicio completo, pero permiten que las estaciones ofrezcan autoservicio.

En el pasado, las gasolineras en Estados Unidos ofrecían la opción de servicio completo o autoservicio . Antes de 1970, el servicio completo era lo habitual y el autoservicio era poco común. Hoy en día, pocas gasolineras anuncian o ofrecen servicio completo. Las gasolineras con servicio completo son más comunes en zonas acomodadas y de alto nivel. El costo del servicio completo generalmente se calcula como una cantidad fija por galón estadounidense.

La primera estación de autoservicio en Estados Unidos fue en Los Ángeles , inaugurada en 1947 por Frank Urich. [ 40 ] En Canadá , la primera estación de autoservicio abrió en Winnipeg , Manitoba , en 1949. Fue operada por la compañía independiente Henderson Thriftway Petroleum, propiedad de Bill Henderson. [ 41 ]

Una gasolinera típica de Estados Unidos, como esta estación Mobil en Belmont, California.
Una gasolinera canadiense típica, como esta estación Petro-Canada en Saskatoon, Saskatchewan.
Una gasolinera Sheetz con varios surtidores en Breezewood, Pensilvania , EE. UU.

En Nueva Jersey, las estaciones de servicio ofrecen solo servicio completo (y mini servicio); los empleados están obligados a bombear gasolina para los clientes. De hecho, la ley prohíbe a los clientes bombear su propia gasolina. La única excepción a esto dentro de Nueva Jersey es la estación de servicio junto a la Base Conjunta McGuire-Dix-Lakehurst en Wrightstown . Nueva Jersey prohibió el autoservicio en 1949, con la aprobación de la "Ley de Seguridad en el Suministro Minorista de Gasolina", después de la presión ejercida por los propietarios de estaciones de servicio. Dicha ley establece que "Debido a los riesgos de incendio directamente asociados con el suministro de combustible, es de interés público que los operadores de estaciones de servicio tengan el control necesario sobre esa actividad para garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad apropiados, incluyendo apagar los motores de los vehículos y abstenerse de fumar mientras se suministra combustible". [ 42 ] Los defensores de la prohibición citan la seguridad y los empleos como razones para mantener la prohibición. [ 43 ] Cabe señalar que la prohibición no se aplica al bombeo de combustible diésel en las estaciones de servicio (aunque las estaciones de servicio individuales pueden prohibirlo); Tampoco se aplica al bombeo de gasolina a embarcaciones o aeronaves. [ 42 ]

Oregon prohibió el autoservicio en un estatuto de 1951 que enumeraba 17 justificaciones diferentes, incluyendo la inflamabilidad , el riesgo de delitos por parte de los clientes que abandonaban sus vehículos, los humos tóxicos y los empleos creados al requerir un mini servicio. [ 44 ] En 1982, los votantes de Oregon rechazaron una medida electoral patrocinada por los propietarios de estaciones de servicio, que habría legalizado el autoservicio. [ 45 ] Los legisladores de Oregon aprobaron un proyecto de ley que fue promulgado por el Gobernador en mayo de 2017 para permitir el autoservicio para los condados con una población total de 40 000 o menos a partir de enero de 2018. [ 46 ] La Gobernadora Tina Kotek aprobó una ley que lo permite en 2023, pero las estaciones aún están obligadas a brindar servicio completo a los clientes que lo deseen. [ 47 ]

La constitucionalidad de las prohibiciones de autoservicio ha sido objeto de controversia. La ley de Oregón fue llevada a los tribunales en 1989 por ARCO , y la ley de Nueva Jersey fue impugnada en 1950 por una pequeña gasolinera independiente, Rein Motors. Ambas impugnaciones fracasaron.

La ciudad de Huntington, Nueva York, ha prohibido las estaciones de autoservicio desde principios de la década de 1970, primero para prevenir robos y luego debido a preocupaciones de seguridad. [ 48 ] [ 49 ]

Las ciudades de Arlington, Massachusetts y Weymouth, Massachusetts también han prohibido las estaciones de autoservicio desde 1975 y 1977, respectivamente. [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ]

Contrariamente a la creencia popular, los cigarrillos encendidos no pueden incendiar la gasolina . Sin embargo, varios estados prohíben fumar en las gasolineras, ya que la llama de la fuente de ignición utilizada para encender el cigarrillo puede incendiar los vapores de la gasolina. La mayoría de las gasolineras y muchos municipios también prohíben explícitamente fumar a ciertas distancias de los surtidores de gasolina. [ 55 ] [ 56 ]

Otros bienes y servicios comúnmente disponibles

Una tienda de conveniencia Spar Express en una gasolinera Shell en Wattens , Austria.

Muchas gasolineras ofrecen aseos para uso de los clientes, así como limpiacristales y toallas de papel para limpiar las ventanillas de sus vehículos. En algunos países, las gasolineras de descuento podrían no ofrecer estos servicios.

Las estaciones suelen tener un compresor de aire , generalmente con un manómetro de presión de neumáticos incorporado o proporcionado por el cliente , para inflar los neumáticos y una manguera para añadir agua a los radiadores de los vehículos . Algunos compresores de aire son gratuitos, mientras que otros cobran una pequeña tarifa por su uso (generalmente entre 50 centavos y un dólar en Norteamérica). En algunos estados de EE. UU., como California , las leyes estatales exigen que los clientes que pagan reciban servicio gratuito de compresor de aire y agua para radiadores. [ 57 ]

En algunas regiones de América y Australia, muchas gasolineras cuentan con un mecánico de guardia, pero esta práctica ha desaparecido en otras partes del mundo.

Muchas gasolineras cuentan con tiendas de conveniencia integradas que venden alimentos, bebidas y, a menudo, cigarrillos, billetes de lotería, aceite para motor y repuestos para automóviles. Los precios de estos artículos suelen ser más altos que en un supermercado o una tienda de descuento.

Muchas estaciones de servicio, sobre todo en Estados Unidos, cuentan con un local de comida rápida . Suelen ser establecimientos "exprés" con asientos y menús limitados, aunque algunos pueden ser de tamaño normal y tener asientos espaciosos. Los restaurantes más grandes son comunes en las paradas de camiones y las áreas de servicio de las autopistas de peaje .

En algunos estados de EE. UU., se venden cerveza, vino y licores en las gasolineras, aunque esta práctica varía según la legislación estatal ( véase Leyes sobre el alcohol en los Estados Unidos por estado ). Nevada también permite el uso de máquinas tragamonedas y de video póker sin restricciones de horario.

Las aspiradoras , que suelen funcionar con monedas, son un servicio habitual que permite la limpieza del interior de los vehículos, ya sea por el cliente o por un empleado.

Algunas estaciones de servicio cuentan con lavaderos de autos . En ocasiones, estos se ofrecen de forma gratuita o con descuento al comprar cierta cantidad de combustible. Por otro lado, algunos lavaderos de autos también operan estaciones de servicio para complementar su negocio.

Aproximadamente entre 1920 y 1980, muchas estaciones de servicio en Estados Unidos ofrecían a sus clientes mapas de carreteras gratuitos , afiliados a sus compañías petroleras matrices. Esta práctica cayó en desuso debido a la crisis energética de la década de 1970. [ 58 ] [ 59 ]

precios del combustible

Europa

Precios del combustible en Alemania (céntimos por litro)
Muchos supermercados en Europa se han diversificado hacia la venta minorista de gasolina, como lo demuestra esta gasolinera Morrisons en Wetherby , West Yorkshire , Inglaterra.

En los estados miembros de la Unión Europea , los precios de la gasolina son mucho más altos que en Norteamérica debido a los mayores impuestos sobre los combustibles , aunque el precio base también es superior al de Estados Unidos. En ocasiones, las subidas de precios desencadenan protestas nacionales. En el Reino Unido, una protesta a gran escala en agosto y septiembre de 2000, conocida como la «Crisis del Combustible », causó graves disturbios no solo en todo el país, sino también en otros países de la UE. El Gobierno británico finalmente cedió y pospuso indefinidamente un aumento previsto del impuesto sobre los combustibles. Esta medida se revirtió parcialmente en diciembre de 2006, cuando el entonces Ministro de Hacienda, Gordon Brown, aumentó el impuesto sobre los combustibles en 1,25 peniques por litro.

Mapa
Precios nacionales representativos del precio de la gasolina (Eurosuper 95) el 24 de septiembre de 2018, según lo proporcionado por los Estados miembros de la UE Leyenda: < 1,25 €/L < < 1,35 €/L < < 1,50 €/L < Estado no miembro Fuente Unión Europea DG ENER [ 60 ]          

Desde 2007, los precios de la gasolina en el Reino Unido aumentaron en casi 40 peniques por litro, pasando de 97,3 peniques por litro en 2007 a 136,8 peniques por litro en 2012. [ 61 ]

En gran parte de Europa, incluyendo el Reino Unido, Francia y Alemania, las estaciones de servicio operadas por grandes cadenas de supermercados suelen tener precios más bajos que las estaciones independientes. En la mayor parte de Europa continental, el impuesto sobre las ventas es menor para el diésel que para la gasolina, por lo que el diésel es, en consecuencia, el combustible más barato: en el Reino Unido y Suiza, el diésel no tiene ninguna ventaja fiscal y se vende a un precio más alto por cantidad que la gasolina (compensado por su mayor rendimiento energético).

En 2014, según Eurostat , el precio medio en la UE28 fue de 1,38 €/L para la gasolina Euro-Super 95 y de 1,26 €/L para el diésel. [ 62 ] La gasolina más barata se encontraba en Estonia a 1,10 €/L, y la más cara en Italia a 1,57 €/L. [ 62 ] El diésel más barato se encontraba en Estonia a 1,14 €/L, y el más caro en el Reino Unido a 1,54 €/L. [ 62 ] El GLP más barato se encontraba en Bélgica a 0,50 €/L, y el más caro en Francia a 0,83 €/L. [ 62 ]

América del norte

Surtidor de gasolina con pago en el surtidor
Margen de beneficio minorista sobre el petróleo crudo y la gasolina al por mayor, 2014-2019

Casi todas las gasolineras de Norteamérica anuncian sus precios en grandes letreros en el exterior. En algunos lugares existen leyes que exigen dicha señalización. [ 63 ]

En Canadá y Estados Unidos, los impuestos federales, estatales o provinciales y locales sobre las ventas suelen estar incluidos en el precio, aunque los detalles fiscales a menudo se muestran en el surtidor y algunas estaciones pueden proporcionarlos en los recibos de compra. Los impuestos sobre la gasolina suelen destinarse exclusivamente a financiar proyectos de transporte, como el mantenimiento de las carreteras existentes y la construcción de nuevas.

En Estados Unidos, las gasolineras tienen poco o ningún control sobre los precios de la gasolina. El precio mayorista lo determinan las compañías petroleras que la suministran, según la zona, y sus precios dependen en gran medida de los mercados mundiales del petróleo. Es improbable que las gasolineras vendan gasolina con pérdidas, y el margen de beneficio —normalmente entre 7 y 11 centavos de dólar por galón estadounidense (2-3 centavos por litro)— que obtienen de la venta de gasolina está limitado por la competencia: una gasolinera que cobre más que las demás perderá clientes. La mayoría de las gasolineras intentan compensar esta situación vendiendo productos alimenticios con mayor margen de beneficio en sus tiendas de conveniencia .

Incluso con las fluctuaciones del mercado petrolero, los precios de la gasolina en Estados Unidos se encuentran entre los más bajos del mundo industrializado; esto se debe principalmente a los impuestos más bajos. Si bien el precio de venta de la gasolina en Europa es más del doble que en Estados Unidos, el precio sin impuestos es prácticamente idéntico en ambas regiones. Algunos canadienses y mexicanos que viven cerca de la frontera con Estados Unidos viajan a este país para comprar gasolina más barata.

Debido a las fuertes fluctuaciones de precios en Estados Unidos, algunas estaciones de servicio ofrecen a sus clientes la opción de comprar y almacenar gasolina para uso futuro, como el servicio que ofrece First Fuel Bank.

Para ahorrar dinero, algunos consumidores en Canadá y Estados Unidos se informan mutuamente sobre precios bajos y altos mediante sitios web de precios de gasolina . Estos sitios web permiten a los usuarios compartir los precios anunciados en las gasolineras publicándolos en un servidor central. Los consumidores pueden consultar los precios en su área geográfica para elegir la gasolinera con el precio más bajo disponible en ese momento. Algunas emisoras de televisión y radio también recopilan información sobre precios a través de informes de telespectadores y oyentes o de observaciones de reporteros, y la presentan como un segmento habitual de sus noticieros, generalmente antes o después de los informes de tráfico. Estas observaciones de precios suelen realizarse leyendo los letreros de precios fuera de las gasolineras, ya que muchas empresas no facilitan sus precios por teléfono debido a la competencia. Es un delito penal tener acuerdos escritos o verbales con competidores, proveedores o clientes para:

  • Fijar precios e intercambiar información sobre precios o costos (incluidos descuentos y rebajas),
  • Limitar o restringir la competencia indebidamente,
  • Participar en prácticas engañosas o fraudulentas.

Las gasolineras nunca deben mantener conversaciones con otros competidores sobre políticas y métodos de precios, condiciones de venta, costos, asignación de mercados o boicots a nuestros productos petrolíferos. [ 64 ]

Resto del mundo

Al igual que muchas gasolineras en Japón, esta estación de servicio Shell tiene mangueras que cuelgan del techo.

En otros países importadores de energía, como Japón, los precios de la gasolina y los productos derivados del petróleo son más altos que en Estados Unidos debido a los costes de transporte del combustible y a los impuestos.

Por otro lado, algunos de los principales países productores de petróleo, como los estados del Golfo , Irán, Irak y Venezuela, ofrecen combustible subsidiado a precios muy inferiores a los del mercado mundial. Esta práctica tiende a fomentar un consumo elevado.

Hong Kong tiene algunos de los precios de gasolina más altos del mundo, pero la mayoría de los clientes reciben descuentos por ser miembros de una tarjeta de fidelización.

Singapur, al igual que Hong Kong, también tiene precios de combustible igualmente altos, que se basan principalmente en una estrategia de precios denominada Media de Platts Singapur (MOPS). Dado que Singapur no posee reservas propias de petróleo, la ciudad-estado ha construido varias refinerías en alta mar para refinar el petróleo importado principalmente de yacimientos petrolíferos indonesios, ya que este último país no cuenta con suficiente capacidad de refinación propia. Debido a que el país vecino, Malasia, tiene precios de combustible más bajos que Singapur, los automóviles registrados en Singapur que cruzan a Malasia están obligados legalmente a tener al menos tres cuartos de tanque de combustible desde 1991 para evitar la evasión de impuestos sobre el combustible, [ 65 ] y al repostar en Malasia, los vehículos híbridos y de gasolina registrados en Singapur y Tailandia están legalmente restringidos a repostar únicamente con gasolina premium RON97-100 sin subsidio, ya que la gasolina RON95 en Malasia está parcialmente subvencionada por el Gobierno de Malasia en beneficio de los residentes malasios de bajos ingresos. [ 66 ]

En Australia Occidental, un programa llamado FuelWatch exige que la mayoría de las gasolineras anuncien sus precios para el día siguiente antes de las 14:00  horas. Los precios se actualizan a las 6:00  de la mañana y deben mantenerse durante 24 horas. Cada tarde, se publican los precios para el día siguiente, lo que permite a los consumidores decidir cuándo repostar.

Estaciones de servicio

Una gasolinera Shell en Columbus, Ohio, en 2020. El edificio, que anteriormente albergaba una estación de servicio, fue convertido en una tienda de conveniencia .

En Australia, el término "estación de servicio" o "servo" se utiliza a menudo, junto con "gasolinera", para describir cualquier instalación donde los automovilistas pueden repostar sus coches.

En Nueva Zelanda, a las gasolineras se las suele llamar estaciones de servicio, gasolineras o talleres mecánicos, aunque no siempre ofrezcan reparaciones mecánicas ni asistencia para el repostaje. Los niveles de servicio disponibles incluyen el servicio completo, que ofrece asistencia para el repostaje, así como la revisión de la presión de los neumáticos o la limpieza del parabrisas. Este tipo de servicio es cada vez menos común en Nueva Zelanda, sobre todo en Auckland. Más al sur de Auckland, muchas gasolineras ofrecen servicio completo. También existe el servicio asistido, en el que los clientes deben solicitar ayuda antes de recibirla, y el autoservicio, en el que no se ofrece asistencia.

Gasolinera estadounidense , década de 1950 .

En Estados Unidos, una gasolinera que también ofrece servicios como cambios de aceite y reparaciones mecánicas de automóviles se denomina estación de servicio. Hasta la década de 1970, la gran mayoría de las gasolineras eran estaciones de servicio. [ 67 ] Estas estaciones solían ofrecer aire gratis para inflar neumáticos, ya que disponían de aire comprimido para el funcionamiento de las herramientas neumáticas del taller. Si bien aún existen algunas gasolineras con servicio, muchas se convirtieron en tiendas de conveniencia durante las décadas de 1980 y 1990 , aunque seguían vendiendo combustible, mientras que otras continuaron ofreciendo servicios pero dejaron de venderlo.

Este tipo de negocio dio nombre a la tira cómica estadounidense Gasoline Alley , donde trabajaban varios de sus personajes.

En el Reino Unido e Irlanda, una «estación de servicio» se refiere a instalaciones mucho más grandes, generalmente ubicadas junto a autopistas (véase área de descanso ) o rutas principales para camiones, que ofrecen restaurantes, amplias zonas de aparcamiento y, a menudo, otros servicios como hoteles, salas de juegos recreativos y tiendas, además de suministro de combustible las 24 horas y baños de mayor calidad. El combustible suele ser más caro en estas estaciones debido a su ubicación privilegiada. Las estaciones de servicio del Reino Unido e Irlanda no suelen reparar automóviles.

centro de servicio de autopistas

Linnatuuli, un centro de servicios de autopistas en Janakkala , Finlandia , a lo largo de la autopista Tampere ( E12 )

Esta disposición se da en muchas autopistas , incluidas las de peaje, y se conocen generalmente como áreas de descanso ( Reino Unido), servicios (Reino Unido), plazas de servicio, paradas de descanso, oasis (EE. UU.), áreas de servicio, áreas de descanso y servicio (RSA), resto, plazas de servicio, apartaderos, centros de servicio. En el Reino Unido e Irlanda se denominan áreas de servicio de autopista . En muchos casos, estos centros pueden contar con una zona de restauración o restaurantes. Ofrecen a conductores y pasajeros la posibilidad de descansar, comer o repostar sin tener que salir a carreteras secundarias.

Often, the state government maintains public rest areas directly connected to freeways, but does not rent out space to private businesses, as this is specifically prohibited by law via the Interstate Highway Act of 1956 which created the national Interstate Highway System, except sites on freeways built before January 1, 1960, and toll highways that are self-supporting but have Interstate designation, under a grandfather clause. As a result, such areas often provide only minimal services such as restrooms and vending machines.

Private entrepreneurs develop additional facilities, such as truck stops or travel centers, restaurants, gas stations, and motels in clusters on private land adjacent to major interchanges. In the US, Pilot Flying J and TravelCenters of America are two of the most common full-service chains of truck stops. Because these facilities are not directly connected to the freeway, they usually have huge signs on poles high enough to be visible by motorists in time to exit from the freeway. Sometimes, the state also posts small official signs (normally blue) indicating what types of filling stations, restaurants, and hotels are available at an upcoming exit; businesses may add their logos to these signs for a fee.

In Canada, the province of Ontario has stops along two of its 400-series highways, the 401 and the 400, traditionally referred to as "Service Centres", but recently renamed "ONroute" as part of a full rebuild of most of the sites. Owned by the provincial government, but leased to private operator Host Kilmer Service Centres, they contain food courts, convenience stores, washrooms, and co-located gas and diesel bars with attached convenience stores. Food providers include Tim Hortons (at all sites), A&W, Wendy's and Pizza Pizza. At most sites fuel is sold by Canadian Tire, with a few older Esso gas bars at earlier renovated locations.

Octane

A state petroleum inspector visiting a Mobil station in Port Charlotte, Florida

In Australia, gasoline is unleaded, and available in 91, 95, 98 and 100 octane (names differ from brand to brand). Fuel additives for use in cars designed for leaded fuel are available at most filling stations.

In Canada, the most commonly found octane grades are 87 (regular), 89 (mid grade) and 91 (premium), using the same "(R+M)/2 Method" used in the US (see below).

En China, los octanajes más comunes son RON 91 (regular), 93 (intermedio) y 97 (premium). Casi todo el combustible es sin plomo desde el año 2000. En algunas gasolineras premium de las grandes ciudades, como PetrolChina y Sinopec , se vende gasolina RON 98 para coches de carreras.

En Europa, la gasolina es sin plomo y está disponible en 95 RON ( Eurosuper ) y, en casi todos los países, en 98 RON ( Super Plus ); en algunos países también se ofrece gasolina de 91 RON. Además, en algunos países de Europa continental se ofrece gasolina de 100 RON (Shell la comercializa como V-Power Racing ). Algunas estaciones ofrecen gasolina de 98 RON con sustituto de plomo (a menudo llamada gasolina con sustituto de plomo o LRP). [ 68 ]

En Nueva Zelanda, la gasolina es sin plomo y se encuentra disponible principalmente en dos grados: 91 RON ("Regular") y 95 RON ("Premium"). En algunas estaciones de servicio BP ("Ultimate") y Mobil ("Synergy 8000"), se puede encontrar gasolina de 98 RON en lugar de la estándar de 95 RON. La gasolina de 96 RON fue reemplazada por la de 95 RON y posteriormente eliminada en 2006. La gasolina con plomo se eliminó en 1996.

En el Reino Unido, la gasolina más común (y la de menor octanaje generalmente disponible) es la «Premium» de 95 RON sin plomo. La «Super» está ampliamente disponible a 97 RON (por ejemplo, Shell V-Power , BP Ultimate ). Ya no se comercializa gasolina con plomo.

En Estados Unidos, toda la gasolina para vehículos de motor es sin plomo y está disponible en varios grados con diferentes índices de octano ; 87 (Regular), 89 (Grado Medio) y 93 (Premium) son los grados típicos. En las zonas de gran altitud de los estados montañosos y las Black Hills de Dakota del Sur , la gasolina regular sin plomo puede tener tan solo 85 octanos; esta práctica se ha vuelto cada vez más controvertida, ya que se instituyó cuando la mayoría de los automóviles tenían carburadores en lugar de la inyección de combustible y los controles electrónicos del motor que son estándar en las últimas décadas. [ 69 ]

En Estados Unidos, la gasolina se describe mediante su índice de octano (o "octano de bomba"), que es el promedio de su índice de octano de investigación (RON) y su índice de octano del motor (MON). Las etiquetas en los surtidores estadounidenses suelen utilizar el método "(R+M)/2". Algunos países describen los combustibles según los índices RON o MON tradicionales, por lo que los índices de octano no siempre se pueden comparar con el índice estadounidense equivalente mediante el método "(R+M)/2".

Diferencias en los surtidores de gasolina

Una estación de servicio en Angola
Una gasolinera de autoservicio Asda sin personal donde el pago se realiza en el surtidor con tarjeta de crédito o débito. Esta se encuentra en Middleton, Leeds , Inglaterra.

En Europa, Nueva Zelanda y Australia, el cliente selecciona una de las boquillas codificadas por colores según el tipo de combustible que necesite. El tubo de llenado de gasolina sin plomo es más pequeño que el de los combustibles para motores diseñados para gasolina con plomo. La boca de llenado del depósito tiene un diámetro correspondiente; esto evita el uso inadvertido de gasolina con plomo en un motor no diseñado para ello, lo que podría dañar el catalizador . En la mayoría de las estaciones de servicio de Canadá y Estados Unidos, el surtidor tiene una sola boquilla y el cliente selecciona el octanaje deseado pulsando un botón. Algunos surtidores requieren que el cliente levante primero la boquilla y luego una palanca situada debajo; otros están diseñados para que al levantar la boquilla se libere automáticamente un interruptor. Algunas estaciones más modernas tienen boquillas separadas para diferentes tipos de combustible. Cuando se suministra diésel, normalmente se dispensa desde una boquilla independiente, incluso si los distintos tipos de gasolina comparten la misma boquilla.

En ocasiones, los conductores echan gasolina en un coche diésel por accidente. Lo contrario es casi imposible, ya que las bombas de diésel tienen una boquilla grande con un diámetro de 23,8 mm (15/16 de pulgada ) , que no encaja en el orificio de llenado de 20,6 mm (13/16 de pulgada ) , y las boquillas están protegidas por un mecanismo de bloqueo o una tapa elevable. El combustible diésel en un motor de gasolina, si bien produce mucho humo, normalmente no causa daños permanentes si se drena una vez que se detecta el error. Sin embargo, incluso un litro de gasolina añadido al depósito de un coche diésel moderno puede causar daños irreversibles a la bomba de inyección y otros componentes por falta de lubricación. En algunos casos, el coche tiene que ser desguazado porque el coste de las reparaciones supera su valor residual. El problema no es tan sencillo, ya que los diésel más antiguos que utilizan inyección totalmente mecánica pueden tolerar algo de gasolina, que históricamente se ha utilizado para diluir el diésel en invierno.  

Legislación

Un cartel de prohibido fumar en una gasolinera.

En la mayoría de los países, [ 70 ] [ 71 ] [ 72 ] [ 73 ] las estaciones están sujetas a directrices y reglamentos que existen para minimizar el potencial de incendios y aumentar la seguridad.

Está prohibido usar llamas abiertas en la zona de repostaje de una gasolinera debido al riesgo de ignición de los vapores de gasolina . En Estados Unidos, la elaboración de códigos contra incendios y su cumplimiento son responsabilidad de los gobiernos estatales. [ 74 ] La mayoría de las localidades prohíben fumar, usar llamas abiertas y mantener los motores en marcha. Debido al aumento de incendios relacionados con la electricidad estática, muchas gasolineras tienen avisos sobre los peligros de abandonar el punto de repostaje.

Cars can build up static charge by driving on dry road surfaces. However many tire compounds contain enough carbon black to provide an electrical ground which prevents charge build-up. Newer "high mileage" tires use more silica and can increase the buildup of static. A driver who does not discharge static by contacting a conductive part of the car will carry it to the insulated handle of the nozzle and the static potential will eventually be discharged when this purposely-grounded arrangement is put into contact with the metallic filler neck of the vehicle.[75] Ordinarily, vapor concentrations in the area of this filling operation are below the lower explosive limit (LEL) of the product being dispensed, so the static discharge causes no problem. The problem with ungrounded gasoline cans results from a combination of vehicular static charge, the potential between the container and the vehicle, and the loose fit between the grounded nozzle and the gas can. This last condition causes a rich vapor concentration in the ullage (the unfilled volume) of the gas can, and a discharge from the can to the grounded hanging hardware (the nozzle, hose, swivels and break-a-ways) can thus occur at a most inopportune point. The Petroleum Equipment Institute has recorded incidents of static-related ignition at refueling sites since early 2000.[76]

Although urban legends persist that using a mobile phone while pumping gasoline can cause sparks or explosion, this has not been duplicated under any controlled condition. Nevertheless, mobile phone manufacturers and gas stations ask users to switch off their phones. One suggested origin of this myth is said to have been started by gas station companies because the cell phone signal would interfere with the fuel counter on some older model fuel pumps causing it to give a lower reading. In the MythBusters episode "Cell Phone Destruction", investigators concluded that explosions attributed to cell phones could be caused by static discharges from clothing instead and also observed that such incidents seem to involve women more often than men.

La Asociación Nacional de Protección contra Incendios de EE. UU. (NFPA) realiza la mayor parte de la investigación y la elaboración de códigos para abordar el riesgo de explosiones de vapores de gasolina. La zona de repostaje, hasta 46 cm (18 pulgadas ) por encima de la superficie, normalmente no presenta concentraciones explosivas de vapores, aunque podría ocurrir ocasionalmente. Por encima de esta altura, donde se ubican la mayoría de los cuellos de llenado de combustible, no se prevé una concentración explosiva de vapores de gasolina en condiciones normales de funcionamiento. Los equipos eléctricos en la zona de repostaje pueden estar certificados especialmente para su uso en presencia de vapores de gasolina. 

Cifras mundiales

  • El Reino Unido cuenta con 8.385 gasolineras (datos de 2019)., [ 77 ] por debajo de aproximadamente 18.000 en 1992 [ 78 ] y un pico de alrededor de 40.000 a mediados de la década de 1960.
  • Estados Unidos tenía 114.474 estaciones en 2012, según la Oficina del Censo de EE. UU., una disminución con respecto a las 118.756 de 2007 y las 121.446 de 2002. [ 79 ] [ 80 ] [ 81 ]
  • En Canadá, el número está disminuyendo. En diciembre de 2008, había 12.684 en funcionamiento, una cifra significativamente inferior a las aproximadamente 20.000 estaciones registradas en 1989. [ 82 ]
  • En Japón, la cifra descendió de un máximo de 60.421 en 1994 a 40.357 a finales de 2009. [ 83 ]
  • En Alemania, la cifra se redujo a 14.300 en 2011. [ 84 ]
  • En China, según diferentes informes, el número total de estaciones de gas/petróleo (a finales de 2018) es de aproximadamente 106.000. [ 85 ]
  • India—60.799 (a noviembre de 2017)
  • Rusia: había aproximadamente 25.000 estaciones en la Federación Rusa (2011).
  • En Argentina, a partir de 2021, existen más de 5.000 estaciones.

Las mayores redes de gasolineras de Europa (2017)

Véase también

Notas explicativas

  1. ガ ソ リ ン ス タ ン ド, gasorin sutando ; untérmino wasei-eigo

Referencias

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