DirecTV, LLC (estilizada en mayúsculas como DIRECTV ) [ nota 1 ] es una distribuidora estadounidense de programación de video con sede en El Segundo, California . Lanzada originalmente el 17 de junio de 1994, su servicio principal es la distribución de programación de video multicanal virtual , así como servicios satelitales para consumidores y empresas en los Estados Unidos y Puerto Rico . [ 2 ] Sus principales competidores son Dish Network y otros proveedores tradicionales de televisión por cable, servicios de televisión basados en IP y otros servicios de video por internet .
El 24 de julio de 2015, tras recibir la aprobación de la Comisión Federal de Comunicaciones y del Departamento de Justicia , AT&T adquirió DirecTV en una transacción valorada en 67.100 millones de dólares. [ 3 ] [ 4 ]
El 25 de febrero de 2021, AT&T anunció la escisión de DirecTV, U-Verse TV y DirecTV Stream en una entidad independiente, vendiendo una participación del 30 % a TPG Inc. y conservando el 70 % restante en la nueva compañía. El acuerdo se cerró el 2 de agosto de 2021. [ 5 ] [ 6 ]
El 30 de septiembre de 2024, AT&T anunció la venta de su participación restante del 70% a TPG Inc. por 7600 millones de dólares [ 7 ] (lo que le permitió conservar U-verse TV de AT&T). La venta se completó el 2 de julio de 2025, convirtiendo a DirecTV en una subsidiaria de propiedad total de TPG Inc. y separándola de AT&T por primera vez desde 2015. [ 8 ]
El 13 de abril de 2025, DirecTV anunció el fin de DirecTV Stream como marca independiente y fusionó su contenido con su servicio regular de DirecTV. [ 9 ]
Historia
Electrónica Hughes

En 1953, Howard Hughes creó el Instituto Médico Howard Hughes (HHMI), al que transfirió la propiedad total de Hughes Aircraft . [ 10 ] Tras la muerte de Hughes en 1976, el HHMI se constituyó como sociedad anónima en 1977, y se inició un litigio para determinar si se le permitiría mantener su participación en Hughes Aircraft. [ 11 ] En 1984, el tribunal nombró una nueva junta directiva para el HHMI, que procedió a vender Hughes Aircraft a General Motors el 20 de diciembre de 1985 por un valor estimado de 5.100 millones de dólares . [ 12 ] General Motors fusionó entonces Hughes Aircraft con su filial Delco Electronics para crear Hughes Electronics Corporation. [ 13 ]
USSB
Stanley E. Hubbard fundó United States Satellite Broadcasting (USSB) [ 14 ] y fue un defensor destacado del desarrollo del servicio de transmisión directa por satélite en los Estados Unidos. [ 15 ] A principios de la década de 1990, HHMI y otras compañías creían que la tecnología pronto haría que la televisión digital por satélite fuera asequible. [ 16 ]
En la década de 1990, Hubbard se asoció con Thomson Consumer Electronics y Hughes Electronics para crear un servicio práctico de satélite digital con capacidad para 175 canales; Hughes Electronics creó DirecTV como una división independiente y obtuvo un acuerdo con USSB para construir y lanzar el primer sistema de satélite de transmisión directa de alta potencia. [ 17 ] [ 18 ]
En 1992, las emisoras de satélite directo recibieron la obligación de reservar el 4 % de su espacio de canales para programación educativa e informativa no comercial. DirecTV seleccionó C-SPAN , EWTN y Trinity Broadcasting Network de su parrilla de canales actual, además de propuestas adicionales de otros programadores. DirecTV seleccionó seis canales adicionales para cumplir con la obligación: Clara+Vision, Inspirational Life , NASA TV , PBS YOU, StarNet y WorldLink TV . [ 19 ]
Los servicios de programación USSB y DirecTV se lanzaron el 17 de junio de 1994. [ 20 ] (El servicio se había comercializado a modo de prueba en un número limitado de áreas antes del lanzamiento nacional). [ 21 ]

DirecTV
DirecTV pronto comenzó a expandirse después de su lanzamiento inicial; en diciembre de 1998, DirecTV adquirió USSB por 1300 millones de dólares y combinó los dos servicios satelitales. [ 22 ] En 1999, DirecTV adquirió PrimeStar , un competidor en la industria de la televisión satelital, por 1830 millones de dólares, aumentando drásticamente su participación en el mercado de la televisión satelital en los EE. UU. [ 23 ]
El 31 de enero de 2004, Hughes anunció su intención de centrarse exclusivamente en sus operaciones de televisión por satélite y desinvertir en sus otros intereses, cambiándose el nombre a The DirecTV Group, Inc. el 16 de marzo de 2004 y modificando su símbolo bursátil de "HS" a "DTV". [ 24 ] En abril de ese mismo año, vendió su participación mayoritaria en PanAmSat a un consorcio privado liderado por Kohlberg Kravis Roberts por 3.530 millones de dólares. [ 25 ] El 22 de abril de 2005, DirecTV escindió Hughes Network Systems en una entidad independiente y vendió el 50% de la nueva entidad a SkyTerra , obteniendo 157,4 millones de dólares en la transacción. [ 26 ] Posteriormente, DirecTV vendió el 50% restante de sus acciones en Hughes Network Systems a SkyTerra por 100 millones de dólares. [ 27 ]
El 1 de noviembre de 2005, DirecTV hizo su incursión con su primera serie original, CD US, en Freeview. [ 28 ] En diciembre de 2005, la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. impuso una multa de 5,3 millones de dólares a DirecTV por sus violaciones de las regulaciones federales de telemarketing. Fue la mayor multa civil que la FTC había anunciado en un caso de aplicación de alguna ley de protección al consumidor. [ 29 ]
En septiembre de 2008, los consumidores presentaron una demanda colectiva ante el Tribunal Superior de Los Ángeles para detener la práctica de DirecTV de cobrar penalizaciones por cancelación anticipada a los suscriptores. Se presentó una moción de medida cautelar preliminar para impedir que la empresa retirara automáticamente las tarifas de las cuentas bancarias de los clientes o las cargara a sus tarjetas de crédito sin su conocimiento previo y consentimiento por escrito. [ 30 ] En 2009, la oficina del Fiscal General de Washington presentó una demanda civil contra DirecTV, al encontrar que la empresa presuntamente incurrió en numerosas violaciones reiteradas de la Ley de Protección al Consumidor del estado. Las violaciones incluyeron: términos y condiciones de reembolso poco claros, publicidad engañosa y extensión automática de los contratos de los clientes.
El 9 de febrero de 2010, DirecTV eliminó Sirius XM Radio y reemplazó la lista de canales con estaciones de audio Sonic Tap . [ 31 ] El 1 de abril de 2011, DirecTV anunció que cambiaría el nombre de sus tres canales de Fox Sports Networks a Root Sports . [ 32 ]
El caso presentado por el estado de Washington se resolvió en diciembre de 2010, cuando DirecTV acordó pagar más de 1 millón de dólares. [ 33 ] Posteriormente, DirecTV llegó a un acuerdo en una demanda similar con los otros 49 estados y el Distrito de Columbia por 13,25 millones de dólares. [ 34 ] [ 35 ]
En julio de 2012, DirecTV tuvo una importante disputa contractual con Viacom , lo que provocó que canales como Nickelodeon , MTV y Comedy Central fueran retirados temporalmente del aire [ 36 ]. En su lugar, apareció un mensaje en pantalla que decía lo siguiente: "Viacom, el propietario de este canal, obligó a DirecTV a suspenderlo a pesar de nuestras numerosas solicitudes para que se mantuviera en el aire. Estamos trabajando para que vuelva lo antes posible sin un aumento injusto en su factura. Las interrupciones como esta son breves. Visite DirecTVPromise.com para obtener la información más reciente." [ 37 ] El ejecutivo de DirecTV, Derek Chang, dijo a los medios: "Hemos estado muy dispuestos a llegar a un acuerdo, pero Viacom está presionando a los clientes de DirecTV para que paguen un aumento de más del 30 por ciento, lo que equivale a mil millones de dólares adicionales..." Luego dijo que no podía aceptar las "extravagantes demandas financieras" de Viacom. Denise Denson, vicepresidenta ejecutiva de distribución y marketing de contenido de Viacom, respondió mencionando que DirecTV se negó a hablar con Viacom después de las 11 a. m. del martes, diciendo que la última oferta de DirecTV a la compañía era "más baja que cualquier otra empresa que nos pague en la industria". [ 38 ] Los canales solo estuvieron fuera de servicio por unos días, ya que las negociaciones del contrato se resolvieron rápidamente después de que los canales fueron retirados.
El 11 de marzo de 2015, la Comisión Federal de Comercio (FTC) presentó una demanda contra DIRECTV por publicidad engañosa. La FTC alegó que DIRECTV no reveló adecuadamente los términos de sus paquetes de televisión, como las obligaciones contractuales y las primas. [ 39 ]
El 1 de marzo de 2016, AT&T anunció planes para que varios servicios de transmisión por internet de la marca DirecTV , incluidos AT&T TV, DIRECTV Mobile y DIRECTV Preview, se ofrecieran bajo una plataforma llamada DirecTV Now . [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] La plataforma se lanzó el 30 de noviembre de 2016 y competía directamente con Sling TV . [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] DirecTV fue comprada bajo el mismo paraguas que HBO , Cinemax , Turner Broadcasting System , Warner Bros. y Telepictures cuando AT & T compró Time Warner por más de 80 mil millones de dólares en 2016. [ 49 ] [ 50 ]
En enero de 2022, la Comisión de Deportes y Entretenimiento de Los Ángeles anunció que DirecTV sería el patrocinador principal de The Chairman's Party , una fiesta posterior al Super Bowl que se celebraría en el SoFi Stadium . [ 51 ]
DirecTV completó el despliegue nacional de sus estaciones locales de PBS en febrero de 2022. Se añadieron cerca de 250 estaciones locales de PBS en 198 áreas de cobertura de Nielsen que llegan al 99% de todos los hogares con televisión en Estados Unidos. [ 52 ]
En febrero de 2023, DirecTV presentó y patrocinó la tercera edición de la serie Pro Shootout de la American Cornhole League (ACL), donde Tyler Lockett representó a DirecTV. [ 53 ] DirecTV lanzó una campaña de marca, "Overly Direct Spokesperson", protagonizada por Brian Cox en abril de ese año; esto formaba parte de su nueva plataforma de estrategia de marca, "Entretenimiento sin concesiones". [ 54 ]
DirecTV lanzó su campaña de transmisión sin satélite "For the Birds", protagonizada por Henry Winkler y Steve Buscemi , en febrero de 2024. [ 55 ] Deoin Sanders se unió a la campaña de marketing en agosto de 2024. [ 56 ]
MyFree DirecTV, un servicio de streaming gratuito, se lanzó en noviembre de 2024. MyFree DirecTV ofrece acceso a la plataforma FAST , así como a una biblioteca de contenido a la carta gratuita con anuncios. El servicio está disponible en dispositivos DirecTV Gemini, Amazon Fire TV , Apple TV, Roku y Google TV . [ 57 ]
DirecTV MySports, un paquete de deportes en streaming, se lanzó oficialmente en enero de 2025; el nuevo Genre Pack ofrece 40 canales en vivo y ESPN+ que no requieren una suscripción a televisión satelital. Adquirió los derechos de los canales propiedad de los antiguos socios de Venu Sports y NBCUniversal de Comcast , además de los derechos de transmisión de las principales ligas deportivas estadounidenses como la NFL , la NBA , la NHL y la MLB , así como de las principales conferencias universitarias. Otros canales deportivos nacionales disponibles a través de DirecTV MySports incluyen: ACC Network , Big Ten Network, ESPN, ESPN2 , ESPNU , Fox Sports 1 , Fox Sports 2 , Golf Channel, SEC Network , TBS , TNT , TruTV y USA Network . [ 58 ]
En febrero de 2025, DirecTV lanzó paquetes de género adicionales, una suscripción de transmisión de TV en vivo donde los usuarios pueden seleccionar entre múltiples opciones de programación según el tipo de contenido que prefieran. A partir de abril de 2025, hay cuatro opciones de paquetes de género disponibles: MyEntertainment, MyNews, MySports y MiEspañol. Los suscriptores de cualquier paquete de género también obtienen acceso a más de 100 canales disponibles a través de MyFree DirecTV. [ 59 ]
En marzo de 2025, DirecTV anunció el lanzamiento de MyHome Team, que incluye canales regionales de deportes (RSN). MyHome Team está disponible para los clientes de MySports y ofrece deportes en vivo disponibles localmente y partidos locales de 37 franquicias profesionales en los EE. UU., incluyendo 12 equipos de la MLB, 15 de la NBA y 10 de la NHL. [ 60 ]

Propiedad
El 9 de abril de 2003, News Corporation , la entonces empresa matriz de 20th Century Fox (ahora conocida como 20th Century Studios ) y Fox Television Studios , acordó comprar una participación mayoritaria del 34% en Hughes , incluyendo la totalidad de la participación de GM en la compañía, por 6.600 millones de dólares, sujeta a la aprobación de la SEC. [ 61 ] La FCC votó 3-2 siguiendo las líneas partidistas el 19 de diciembre de 2003 para aprobar el acuerdo sujeto a condiciones, obligando a News Corp. a aceptar el arbitraje para todas las disputas con los operadores de sus emisoras de medios y a proporcionar contenido a través de DirecTV de manera neutral en lugar de favorecer a sus propias cadenas. [ 62 ]

El 13 de diciembre de 2007, DirecTV compró la mayor parte de los activos de ReplayTV a D&M Holdings. [ 63 ]
News Corporation transfirió su participación mayoritaria del 38,5% en The DirecTV Group, cuatro estaciones regionales de Fox Sports Net y 550 millones de dólares en efectivo a Liberty Media a cambio de la participación del 19% de Liberty en News Corp. [ 64 ] El acuerdo, valorado en 11.000 millones de dólares , fue aprobado por los accionistas de News Corp. en 2008. [ 65 ] [ 66 ] [ 67 ]
El 4 de mayo de 2009, Liberty anunció que separaría Liberty Entertainment, Inc. y su participación del 65% en Game Show Network en una compañía independiente que se fusionaría con The DirecTV Group. [ 68 ] La fusión se completó el 19 de noviembre de 2009, y The DirecTV Group y Liberty Entertainment se convirtieron en subsidiarias de una nueva compañía llamada DirecTV, con el ejecutivo de PepsiCo , Michael White, como su director ejecutivo. [ 69 ] [ 70 ] [ 71 ]
En junio de 2013, DirecTV compró LifeShield, con sede en Pensilvania, fabricante de sistemas inalámbricos de seguridad para el hogar , con planes de comercializar los sistemas a sus clientes. [ 72 ]



El 18 de mayo de 2014, AT&T anunció la compra de DirecTV por aproximadamente 67.100 millones de dólares. [ 73 ] [ 74 ] La adquisición fue aprobada oficialmente por la FCC en 2015; estuvo sujeta a condiciones durante cuatro años, que obligaban a AT&T a ampliar su servicio de banda ancha de fibra óptica a clientes adicionales, bibliotecas públicas y escuelas, y a «abstenerse de imponer límites de uso discriminatorios u otros términos y condiciones minoristas discriminatorios en su servicio de internet de banda ancha». [ 75 ] [ 76 ]
DirecTV adoptó un nuevo logotipo en diciembre de 2015, reemplazando su emblema anterior por el de AT&T. [ 77 ] [ 78 ] [ 79 ] El director financiero de AT&T, John Stephens, declaró que la mayor base de suscriptores de DirecTV como servicio nacional le otorgaba a este un mayor poder de negociación en los acuerdos de distribución, lo que resultaba en menores costos de contenido. [ 80 ] [ 81 ] [ 82 ]
El 25 de febrero de 2021, AT&T anunció que escindiría DirecTV, incluyendo satélite, streaming y U-Verse TV, en una entidad separada, vendiendo una participación del 30% a TPG Inc. , mientras que retuvo una participación del 70% en la nueva compañía independiente. El acuerdo se cerró el 2 de agosto de 2021, con Bill Morrow como CEO. [ 5 ] [ 6 ] Poco después, se lanzó la campaña publicitaria de DirecTV "Get Your TV Together", que contó con la participación de Serena Williams y miembros del elenco de The Real Housewives junto con jugadores de la NFL. [ 83 ] [ 84 ]
El 30 de septiembre de 2024, AT&T anunció que vendería su participación restante del 70% a TPG Inc. por 7.600 millones de dólares, separándose así de AT&T por primera vez desde 2015. [ 7 ] La venta se finalizó el 2 de julio de 2025, completando la abolición del negocio de televisión de AT&T (excluyendo U-verse TV) y dejando a TPG Inc. con el 100% de la propiedad de DirecTV. [ 8 ]
El 30 de septiembre de 2024, DirecTV también anunció planes para adquirir a su rival Dish Network de EchoStar con la intención de respaldar la marca Dish en el futuro previsible; [ 85 ] [ 86 ] sin embargo, DirecTV abandonó el acuerdo debido a la oposición de los tenedores de bonos de EchoStar. [ 87 ]
Evolución del logotipo
Era de Hughes Electronics
1985–1990
era de DirecTV
1990–1993
1993–2005 (Estados Unidos), 1997–2000 (Japón), 1996–2004 (Brasil y Latinoamérica), 199?–presente (antenas parabólicas)
2005–2011 (Estados Unidos y Latinoamérica), 2005–2006 (Brasil), 20??–presente (antenas parabólicas)
2006–2007 (como SKY+DirecTV, solo en Brasil)
2011–2012 (Estados Unidos), 2011–2018 (Latinoamérica)
2012–2016
2015–2016
2016–2021
2018–presente (Latinoamérica)
2021–present
Asociaciones

El 11 de noviembre de 1997, DirecTV firmó un acuerdo de dos años con Action Adventure Network para ofrecer series y telefilmes originales para ver mediante pago por visión, con la intención de expandirse. [ 88 ]
En 2000, DirecTV introdujo el primer servicio de televisión en vivo a bordo para aerolíneas; el sistema fue utilizado por primera vez por JetBlue y la extinta aerolínea emergente Legend Airlines . [ 89 ]
Desde 2022, DIRECTV se ha asociado con Ronald McDonald House Charities y su red de capítulos locales. [ 90 ] DirecTV también se ha asociado con Hispanic Federation , Kids in the Spotlight, la Comisión de Deportes y Entretenimiento de Los Ángeles y Plus Me Project. [ 91 ] [ 92 ] [ 93 ]
Yahoo y DirecTV anunciaron un acuerdo publicitario en junio de 2022; en virtud de esta asociación, la plataforma omnicanal de demanda de Yahoo proporcionó a los anunciantes acceso al inventario programático de DirecTV en plataformas lineales direccionables y de televisión conectada, mientras que DirecTV obtuvo acceso a la plataforma de oferta de Yahoo , poniendo su inventario de streaming a disposición en Yahoo Exchange. [ 94 ] [ 95 ]
En agosto de 2022, DIRECTV y Amazon Prime anunciaron un acuerdo plurianual para la transmisión de los partidos de NFL Thursday Night Football en más de 300 000 establecimientos. Amazon Prime posee los derechos exclusivos de los partidos de TNF durante 12 temporadas a partir de 2022. [ 96 ] DirecTV también es el proveedor nacional de MLS Season Pass, un nuevo servicio de suscripción de Apple y Major League Soccer , para establecimientos comerciales como bares, salones y restaurantes. La oferta se conoce como DirecTV for Business . [ 97 ]
Yahoo amplió su asociación con la publicidad de DirecTV para incluir datos de decodificadores en octubre de 2022. [ 98 ]
En junio de 2023, Southwest Airlines y DirecTV se asociaron para apoyar a RMHC proporcionando comidas a las familias que se hospedaban en la Casa Ronald McDonald en Dallas , Texas. [ 99 ] Ese mismo mes, DirecTV anunció una renovación plurianual de su acuerdo de afiliación con NFL Media que extenderá su transmisión actual de NFL Network en DirecTV. [ 100 ]
En agosto de 2023, Big Ten Network y Big Ten Conference anunciaron un acuerdo de patrocinio plurianual con DirecTV. [ 101 ] DirecTV se convirtió en el proveedor exclusivo de NFL Sunday Ticket en Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos en septiembre de 2023. [ 102 ] DirecTV patrocinó al equipo de béisbol de los Estados Unidos en el Clásico Mundial de Béisbol de 2023. [ 103 ]
DirecTV obtuvo acceso a la franquicia de la biblioteca de A&E Networks en 2024 a través de una lista inicial de diez canales, incluidos Lifetime y History Channel . [ 104 ] Chicago Sports Network anunció que proporcionaría su cadena y transmisiones locales en vivo de juegos para los Chicago Blackhawks , Chicago Bulls y White Sox a través de un acuerdo de distribución exclusivo con DirecTV. [ 105 ]
En enero de 2025, se anunció que el Pase de Temporada de la MLS estaría disponible para los clientes residenciales de DirecTV mediante una asociación con Apple TV . [ 106 ]
Los Texas Rangers y DirecTV establecieron un acuerdo de distribución plurianual en 2025 para que DirecTV proporcionara en exclusiva las transmisiones previas y posteriores a los partidos, así como las transmisiones en directo de los partidos de los Texas Rangers. [ 107 ]
satélites
A partir de febrero de 2020 DirecTV gestiona una flota de 12 satélites en órbita geoestacionaria en posiciones que van desde los 95°O hasta los 119°O , lo que garantiza una sólida cobertura del continente norteamericano.
Dispositivos


Lanzamiento (1994–1998)
En los primeros años de DSS, los receptores eran fabricados por las principales marcas de electrónica; inicialmente, los receptores se ofrecían bajo las marcas RCA, ProScan y GE (todas las cuales eran propiedad o estaban licenciadas por Thomson de Francia en ese momento). Inicialmente, solo Thomson fabricaba receptores como parte de su acuerdo con Hughes para desarrollar el sistema DSS; después de junio de 1995, cuando se habían fabricado y vendido 1 millón de sistemas de Thomson, Sony comenzó a vender también sus propios receptores, con varias otras compañías (incluida la propia Hughes, a través de su unidad Hughes Network Systems) esperando su oportunidad. [ 108 ] [ 109 ] [ 110 ] Las características que eran innovadoras en ese momento incluían: una guía de programación totalmente interactiva, controles parentales (es decir, permitían a los padres proteger con contraseña los canales con contenido para mayores de 18 años) y pago por visión (que permitía alquilar mediante control remoto en lugar de tener que llamar a DirecTV para obtener autorización). La primera generación de antenas tenía un diámetro de 18 pulgadas (46 cm) con una sola alimentación (compuesta por una bocina de alimentación y electrónica LNB) que podía recibir señales de televisión digital de los satélites de DirecTV en la posición orbital geoestacionaria de 101 grados oeste. [ 111 ] Durante esta época y hasta la década de 2000, los receptores se podían comprar en tiendas de electrónica como Circuit City y grandes almacenes como Sears , y era posible un procedimiento de auto instalación (tanto RCA como Sony crearon sus propios kits de auto instalación, que incluían cintas de vídeo instructivas). [ 112 ]
Época de locales y HD (1999–2003)
Las modificaciones en los receptores de DirecTV permitieron la transmisión de canales locales, incluyendo la recepción de ranuras multiorbitales y una guía electrónica de programación mejorada con listados de televisión de hasta dos semanas. La primera antena exterior de DirecTV de la era de los canales locales fue una generación posterior con un reflector elíptico de 46 x 61 cm (18 x 24 pulgadas) de diámetro y tres entradas que permitían, además, la recepción multisatélite de los satélites de DIRECTV en las posiciones 119W y 110W. Para entonces, Samsung Electronics , Philips , Panasonic , Mitsubishi Electronics y Toshiba ya suministraban receptores, además de RCA, Sony y Hughes.
DirecTV lanzó nuevos componentes de red dedicados a los canales HD. Estos nuevos componentes permitieron a DirecTV abordar los problemas que enfrentaban los clientes al experimentar diferentes interfaces de usuario según la marca del receptor DirecTV que utilizaban, al especificar una "experiencia de usuario común". Los diseños de DirecTV se desarrollaron en colaboración con empresas como Pace Micro Technology de Gran Bretaña, LG de Corea del Sur (que había fabricado decodificadores bajo las marcas LG y Zenith Electronics ) y Thomson. [ 113 ]
Los satélites iniciales de DirecTV utilizaban frecuencias de banda Ku . Con el lanzamiento de nuevos satélites que también utilizaban estas frecuencias, DirecTV aumentó su ancho de banda de señal disponible en más de seis veces para satisfacer las exigencias de las imágenes de televisión HD de mayor resolución. DirecTV también mantuvo su flota original de satélites en funcionamiento en las longitudes 101W, 110W y 119W y transmitió simultáneamente las versiones SD y HD de los canales una vez que estuvieron disponibles. Estos nuevos canales HD de DirecTV requerían un decodificador H20/HR20 o posterior, compatible con el estándar MPEG-4 para programación HD. Estos modelos también introdujeron compatibilidad con HDMI para televisores HD con puerto HDMI. Se introdujo un nuevo diseño de antena exterior "Slimline", capaz de recibir tanto los satélites de banda Ka ubicados en las longitudes 99W y 103W como un total de 5 LNB. Con el tiempo, DirecTV ha consolidado la programación HD únicamente en los canales 99W, 101W y 103W, lo que permite el uso de una antena Slimline con 3 LNB en lugar de 5.
Genio (2008–2013)
Se habilitaron las funciones de video bajo demanda (VOD), lo que permite al espectador reiniciar un programa, volver a ver programas emitidos recientemente, ver episodios anteriores que no se emitieron en ese momento y ver publicidad personalizada según sus características. La visualización en toda la casa permite a los espectadores acceder y ver sus grabaciones de DVR desde cualquier habitación, no solo desde la habitación donde se encuentra el receptor del DVR.
En 2012, DirecTV lanzó su familia de receptores "Genie", compuesta por un servidor doméstico "Genie" y dispositivos "mini Genie". Con cinco sintonizadores satelitales, el Genie permitía la visualización en directo de hasta cuatro canales mientras se grababa simultáneamente un programa en un quinto canal. Se podían instalar hasta ocho mini Genies en un hogar; sin embargo, la visualización simultánea en directo era posible en cuatro de los dispositivos (incluido el propio Genie). [ 114 ] [ 115 ]
Además, DirecTV integró la red inalámbrica doméstica WiFi para conectar los decodificadores a los servicios de banda ancha. DirecTV incorporó la tecnología de interfaz de usuario remota RVU, que permite que un solo receptor DirecTV transmita tanto vídeo/audio como la dirección de la pantalla del usuario a televisores compatibles. [ 116 ] DirecTV también desarrolló funciones para "descargar y llevar" grabaciones de DVR ("GenieGo") y para transmitir grabaciones a dispositivos cuando se está fuera de casa.
2014–present

DirecTV introdujo transmisiones limitadas en 4K UltraHD y Alto Rango Dinámico (HDR). Las primeras transmisiones nacionales en 4K UltraHD fueron ofrecidas por DirecTV, que también transmitió grandes eventos deportivos en este formato, además de alquiler de películas de pago por visión (PPV) y canales 4K. El cliente miniGenie de DirecTV, compatible con 4K (modelo C61K-700), también estuvo disponible. [ 116 ]
En 2017 se presentó un dispositivo "Genie 2", el HS17, que añadía más sintonizadores de satélite e integraba la funcionalidad WVB. [ 117 ]
DirecTV comenzó a ofrecer servicios exclusivamente de banda ancha que no requerían ningún equipo de la marca DirecTV. Bajo su nuevo propietario, AT&T, se desarrollaron paquetes de televisión exclusivos para dispositivos móviles (por ejemplo, WatchTV). El modelo C71KW estuvo disponible en 2019 para los clientes del servicio de transmisión por internet (OTT). [ 118 ]
En 2023, DirecTV lanzó Gemini, un decodificador basado en hardware Android TV ; se distribuye en dos versiones, una que depende exclusivamente de servicios OTT y otra diseñada para funcionar también como cliente del sistema Genie. Está diseñado para integrar televisión en vivo y contenido OTT en una única interfaz. [ 119 ]
Gemini Air, un colgante compacto con control remoto por voz integrado que permite el acceso a la transmisión de contenido 4K, se lanzó en agosto de 2023. [ 120 ]
Historial de la tarjeta de acceso
DirecTV transmite su programación con cifrado para mitigar la piratería de la señal . El receptor (también conocido como IRD o "receptor-decodificador integrado") utiliza tarjetas inteligentes ISO/IEC 7816 que le indican cómo descifrar la programación para su visualización. En un esfuerzo continuo por combatir la piratería, se crea una nueva generación de tarjetas de acceso aproximadamente cada dos años, reemplazando a la anterior. Actualmente, DirecTV utiliza la quinta generación de tarjetas de acceso.
- Las tarjetas P1, también conocidas como tarjetas F, se utilizaron hasta 1997. Las tarjetas F tienen la imagen de un satélite y el logotipo del DSS en el anverso.
- Las tarjetas P2, también conocidas como tarjetas H, se introdujeron en 1996 y con el tiempo reemplazaron a las tarjetas F. Las tarjetas H tienen el mismo aspecto que las tarjetas F. Las tarjetas H se utilizaron hasta 2002.
- Las tarjetas P3, también conocidas como tarjetas HU, se introdujeron en 1999 y se utilizaron hasta abril de 2004. En el anverso, las tarjetas HU muestran la imagen de un jugador de fútbol americano, una pelota de baloncesto, una claqueta y un bote de película. Originalmente, las tarjetas HU se enviaban con receptores cuyos números de serie superaban el 0001 700 000. Estos receptores fueron retirados de circulación debido a la piratería que afectaba al sistema.
- Las tarjetas P4 se introdujeron en 2002 y todavía se utilizan. Las tarjetas P4 están etiquetadas como "Tarjeta de acceso: 4".
- Las tarjetas D1 se introdujeron en 2004 tras problemas de compatibilidad con las tarjetas P4 en algunos receptores. Estas tarjetas se identifican por sus bordes plateados y llevan la palabra "DirecTV" en la parte frontal (sin número). Suelen encontrarse en los DVR DirecTV TiVo Serie 2 (DirecTiVo), así como en los receptores de las series D10 y H10.
- Las tarjetas D2/P12 se introdujeron en 2005. Las tarjetas D2 se identifican por un patrón de puntos azules de dos tonos que se asemeja al logotipo de DirecTV, además del logotipo de DirecTV y las palabras "DirecTV Access Card". La tarjeta P12, por su parte, tiene la imagen de un satélite en el anverso. La tarjeta P12 es la única compatible con los receptores de las series R15, H20 y HR20.
- Las tarjetas O son las tarjetas estándar actuales. Se pueden identificar con las palabras "Ahora parte de la familia AT&T".
DirecTV ha luchado contra la piratería de señales durante muchos años. Un evento tristemente célebre que dificultó temporalmente la piratería fue el conocido como "Domingo Negro", que tuvo lugar una semana antes del Super Bowl de 2001. Los hackers detectaron una serie de actualizaciones de software a partir de finales de 2000, cada una con unos pocos bytes aparentemente inofensivos. Sin embargo, al combinar estos bytes, se creó un código que buscaba y destruía el 98% de las tarjetas inteligentes pirateadas, escribiendo el texto "GAME OVER" en los primeros 8 bytes de la memoria de dichas tarjetas. Los ataques continuaron tras este suceso. [ 121 ] [ 122 ] [ 123 ] [ 124 ]
Televisión de alta definición (HDTV)



Al igual que sus competidores, DirecTV ofrece televisión de alta definición (HDTV) y servicios interactivos.
Para gestionar la proliferación de transmisiones de HDTV que consumen gran ancho de banda, DirecTV retransmite las estaciones locales de HDTV utilizando el códec H.264/MPEG-4 AVC , a la vez que emplea un protocolo de transmisión más reciente ( DVB-S2 ) a través de los satélites más modernos. Esto permite al servicio transmitir televisión de alta definición más rápidamente por satélite que lo que era posible anteriormente con la compresión MPEG-2 y el protocolo DSS .
Para recibir canales codificados en MPEG-4 se requieren receptores más modernos, como el H20 y la antena parabólica 5-LNB K a /K u . Empresas como Pace Micro Technology , LG Electronics y Thomson han fabricado receptores MPEG-4 para la compañía. Pace desarrolló el DVR HD DirecTV Plus (modelos HR20-700 y HR21-700), LG Electronics el receptor modelo H20-600 y Thomson los receptores DVR modelos H20-100 y HR20-100.
DirecTV ha admitido que existen problemas de software en algunos de los receptores H20 y DVR HR20, que han estado plagados de problemas desde su lanzamiento a mediados de 2006.
Televisor 4K
En noviembre de 2014, DirecTV se convirtió en el primer proveedor de televisión en ofrecer contenido 4K de ultra alta definición . En su lanzamiento, el contenido 4K se limitaba al alquiler de una pequeña biblioteca de películas a la carta, descargadas al DVR Genie del suscriptor (algunos contenidos 4K también se pueden precargar automáticamente en el decodificador mediante la función Genie Recommends). El servicio 4K solo se podía usar en televisores "DirecTV 4K Ready", que admiten el protocolo RVU ; esto se limitaba a determinados televisores Samsung 4K lanzados en 2014. [ 125 ]
En 2015, DirecTV presentó los decodificadores 4K Genie Mini, que se pueden conectar a cualquier dispositivo compatible con HDMI 2.0/ HDCP 2.2 para proporcionar vídeo 4K. [ 126 ]
En abril de 2016, DirecTV comenzó a transmitir deportes en vivo en 4K para los suscriptores elegibles, incluyendo la cobertura del Torneo Masters de 2016 , [ 127 ] [ 128 ] 25 juegos de béisbol MLB Network Showcase en la temporada 2016 (sujetos a restricciones de bloqueo local ) a partir del 15 de abril de 2016, [ 129 ] y todos los juegos de fútbol americano universitario de Notre Dame en casa durante la temporada 2016. [ 130 ]
Programación


Audience Network, el canal exclusivo de entretenimiento general de DirecTV, emitía decenas de programas originales y adquiridos. El canal cesó sus operaciones en 2020. Por otra parte, DirecTV contaba con su propio canal exclusivo de televisión en 3D , n3D , que se lanzó en 2010 y cerró sus puertas en 2012.
DirecTV ofrece sus servicios a American Airlines , Delta Air Lines , JetBlue , Southwest Airlines y United Airlines .
DirecTV ofrece programación de películas y eventos especiales a través del servicio DirecTV Cinema ; originalmente un servicio de pago por visión (con programas que se compraban por teléfono o mediante control remoto si había una línea telefónica conectada al receptor de DirecTV), los avances tecnológicos han permitido a DirecTV ampliar el formato a un servicio de vídeo bajo demanda ; el acceso a este servicio requiere conexión a Internet.
DirecTV para empresas
Desde el lanzamiento de su división de bares y restaurantes en la década de 1990, DirecTV se ha convertido en una alternativa para que los establecimientos comerciales transmitan eventos deportivos bajo licencia de servicios de streaming. Esto crea una laguna en los términos de servicio de los proveedores de streaming, que normalmente prohíben su uso en establecimientos comerciales con fines de lucro. Además, estos establecimientos no tienen que reconfigurar sus sistemas para adaptarse a una plataforma exclusivamente de streaming. [ 131 ]
A partir de 2021, DirecTV for Business se convirtió en proveedor exclusivo de ESPN+ for Business , que ofrece eventos deportivos en vivo limitados que normalmente se transmiten en una cuenta de consumidor de ESPN+. Este paquete es vendido directamente por Joe Hand Promotions . [ 132 ] El 23 de agosto de 2022, Amazon y DirecTV for Business firmaron un acuerdo de transmisión plurianual para transmitir Thursday Night Football solo a clientes empresariales sin costo adicional. [ 131 ] En 2023, DirecTV for Business firmó un acuerdo exclusivo con Apple TV+ para transmitir MLS Season Pass y Friday Night Baseball , cuyos paquetes incluyen equipos locales y fuera de mercado de cada liga respectiva, solo para sus clientes empresariales. [ 133 ] [ 134 ] Más adelante en 2023, también se anunció que DirecTV for Business conservaría los derechos de NFL Sunday Ticket solo para clientes empresariales. [ 135 ]
En 2023, DirecTV for Business desplegó su primer receptor satelital, el H26K. [ 136 ]
En julio de 2024, DirecTV for Business anunció un nuevo decodificador de próxima generación como parte de su Plataforma de Entretenimiento Avanzada, que ofrece una combinación de televisión en vivo, contenido basado en aplicaciones y contenido bajo demanda. [ 137 ]
Marketing
A partir de 2006, DirecTV lanzó una serie de comerciales en los que personajes de películas y series de televisión populares rompen la cuarta pared para promocionar la calidad de imagen del servicio y la cantidad de canales disponibles en alta definición. En lugar de usar CGI , los actores originales suelen retomar sus papeles en escenarios recreados, y las imágenes resultantes se mezclan con las escenas originales. Estas producciones son recientes y se ajustan al mensaje de marketing de DirecTV dirigido al público masculino. [ 138 ] Estos personajes incluyen al Capitán Kirk ( William Shatner , Star Trek VI: La tierra desconocida ), Bill Harding ( Bill Paxton , Twister ), el profesor de economía ( Ben Stein , Ferris Bueller's Day Off ), el Dr. Emmett Brown ( Christopher Lloyd , Regreso al futuro ), Burton Guster ( Dulé Hill , Psych ), CJ Parker ( Pamela Anderson , Baywatch ), Rick "Wild Thing" Vaughn ( Charlie Sheen , Major League ), Beyoncé ( video musical Upgrade U ), Nadia ( Shannon Elizabeth , American Pie ), Turtle ( Jerry Ferrara , Entourage ), Ellen Ripley ( Sigourney Weaver , Aliens ), Steve Freeling ( Craig T. Nelson , Poltergeist ), Annie Wilkes ( Kathy Bates , Misery ), Mini-Me ( Verne Troyer , Austin Powers en Goldmember ), La chica del Ferrari ( Christie Brinkley , National Lampoon's Vacation ), Daisy Duke ( Jessica Simpson , Los Dukes de Hazzard ), T-1000 ( Robert Patrick , Terminator 2: El juicio final ), Ann Darrow ( Naomi Watts , King Kong ), Hellboy ( Ron Perlman , Hellboy ), Richard Hayden ( David Spade , Tommy Boy ), The Black Eyed Peas (" Meet Me Halfway ")"video musical"), Christina Aguilera (" video musical Keeps Gettin' Better ") y Honey Hornee ( Kim Basinger , Wayne's World 2 ). También en la serie de comerciales Don't be like this, Rob Lowe estaban Peyton Manning , Eli Manning , Tony Romo , Andrew Luck , Randy Moss y Archie Manning promocionando NFL Sunday Ticket , y Dale Earnhardt Jr. promocionando NASCAR Hot Pass . También se han utilizado personajes de dibujos animados en los anuncios, comenzando con Scooby-Doo y la pandilla de Mystery, Inc. Los comerciales recientes también han presentado a la modelo Hannah Davis y un caballo "parlante".
Durante ese tiempo, DirecTV también emitió una serie de anuncios que criticaban el servicio (o la falta de servicio) de la televisión por cable. A partir de marzo de 2010, hicieron una parodia del clásico programa de concursos " To Tell The Truth", presentado por Alex Trebek . La serie de comerciales rendía homenaje al programa de Goodson-Todman y criticaba tanto al cable como a Dish Network , el archirrival de DirecTV , que posteriormente los demandó por publicidad engañosa . Otra serie de comerciales, que promocionaba el paquete NFL Sunday Ticket de 2010 con programación exclusivamente de fútbol americano, mostraba a vecinos cometiendo actos incívicos contra vecinos que veían al equipo de fútbol americano "equivocado". En un anuncio, una mujer dejaba una bandeja de bocadillos para un vecino con la palabra "BAS DE SUCIEDAD" escrita; en otro, un perro destrozaba la propiedad de un vecino; y en otro, un policía de servicio llamaba a la puerta de un cliente de DirecTV, lo inmovilizaba con una pistola Taser y lo dejaba inconsciente en la puerta. En agosto de 2011, Deion Sanders comenzó a aparecer en los anuncios de DirecTV para NFL Sunday Ticket, instando a la gente a cambiarse del cable. Estos anuncios afirmaban originalmente que NFL Sunday Ticket era ahora "gratis" para nuevos clientes durante un año con una suscripción a su paquete Premiere y un contrato de dos años. En respuesta, el 4 de agosto de 2011, Comcast demandó a DirecTV por publicidad engañosa. [ 139 ] Comcast retiró la demanda el 19 de agosto de 2011, después de que DirecTV modificara los anuncios para eliminar la palabra "gratis" y cambiarla por "sin cargo adicional". [ 140 ]
Dirigible de DirecTV

El dirigible de DirecTV llamado "lefty" se lanzó en octubre de 2007 en la Serie Mundial de la MLB en Boston y se ha visto por todo Estados Unidos desde entonces. El dirigible vuela principalmente sobre eventos deportivos en vivo, pero también se le ha visto en otros lugares de entretenimiento y eventos benéficos. Este dirigible A-170LS de segunda generación cuenta con una pantalla de video de última generación que muestra imágenes de video a todo color de día y de noche. Este letrero luminoso, único en su tipo en el mundo, se utiliza para mostrar mensajes y publicidad de DirecTV. El dirigible ha sido visto recientemente en Twitter, donde los seguidores siguen sus recorridos de un evento a otro. La aeronave es propiedad de The Lightship Group , una empresa de publicidad con sede en Orlando, Florida , que también se encarga de su operación . [ 141 ]
Servicio al cliente
DirecTV recibió un premio JD Power por la satisfacción del cliente de televisión por cable y satélite residencial en 2007. [ 142 ]
El servicio de atención al cliente de DirecTV lo prestan numerosos centros de llamadas de terceros, tanto dentro como fuera de Estados Unidos. La mayoría de estos centros tienen contratos para proporcionar agentes que respondan las llamadas de los clientes sobre programación, facturación o cuestiones técnicas.
A fecha de noviembre de 2012 DirecTV no ofrece un período de gracia de 30 días para quienes deseen probar el servicio. "Si no cumple con sus Acuerdos de Programación, DirecTV puede cobrarle una tarifa prorrateada de hasta $480". [ 143 ]
Reseña de Better Business Bureau
En agosto de 2008, The Boston Globe informó que DirecTV recibió 20.000 quejas en menos de tres años ante el Better Business Bureau por el aumento de las tarifas de cancelación de DirecTV. [ 144 ]
En agosto de 2010, el BBB informó haber recibido 39 000 quejas contra DirecTV en los tres años anteriores y le otorgó una calificación de F (suspenso). Muchas de las quejas se referían a los cargos por cancelación anticipada, la facturación y los problemas de servicio de DirecTV. [ 145 ]
Operaciones internacionales
- Sky PerfecTV! – vendida a SKY Perfect JSAT Corporation
- DirecTV Latin America – rebautizada como Vrio en 2018, vendida al Grupo Werthein
- Sky Brasil – vendido al Grupo Werthein
- Sky México – vendida a AT&T México (41,3%) y Televisa (58,7%)
Véase también
Notas
- ↑ Se pronuncia "Direct TV"
Referencias
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Enlaces externos
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