Uswitch

Uswitch Limited es un sitio web de comparación de precios y cambio de proveedor con sede en el Reino Unido, fundado en 2000. Los usuarios pueden comparar fácilmente precios en diversos sectores como energía, finanzas personales , seguros y comunicaciones.

uSwitch.com fue fundada por Lord Milford Haven en septiembre de 2000 con una inversión inicial de 4 millones de libras esterlinas para aprovechar los mercados desregulados de gas y electricidad del Reino Unido. Se asoció con Andrew Salmon, ^{[ 1 ] [ 2 ]} y Vipul Amin. ^{[ 3 ]} Posteriormente, la empresa se expandió a los mercados de telefonía y comunicaciones en 2001. Ese mismo año, también compró a su competidor buy.co.uk, seguido en 2003 por el sitio web de información comunitaria local UpMyStreet.com.

uSwitch.com fue adquirida por el conglomerado mediático estadounidense EW Scripps Company en marzo de 2006 por 210 millones de libras esterlinas ( 366 millones de dólares ). Esta compra añadió un segundo negocio de medios interactivos independiente a su cartera, junto con el sitio web líder de comparación de precios de productos en EE. UU., Shopzilla . ^{[ 4 ]}

En febrero de 2008, EW Scripps Company registró un cargo antes de impuestos de 411 millones de dólares relacionado con la adquisición de uSwitch, lo que contribuyó a una pérdida total de 256 millones de dólares para Scripps en el último trimestre de 2007. La magnitud de la depreciación refleja expectativas de ingresos más realistas debido a niveles de cambio inferiores a los previstos.

En diciembre de 2009, uSwitch fue adquirida por Forwarding Internet Group por 10,3 millones de dólares en efectivo. ^{[ 5 ]} Forward es un conjunto de empresas de internet con financiación privada, centradas en la interacción con el consumidor y la innovación. Forward3D es la agencia de búsqueda 3D del grupo (anteriormente conocida como TrafficBroker) y Forward Innovations es la división de consumo que se centra en la comparación de precios y el cambio de proveedor, incluyendo marcas como InvisibleHand y Omio.

En junio de 2011, uSwitch adquirió Top10.com. Ese mismo año, uSwitch también entró en el mercado irlandés con uSwitch.ie, que funciona de la misma manera que en el Reino Unido, pero que actualmente ofrece servicios de cambio de proveedor para banda ancha, televisión, telefonía y energía, y no para seguros ni servicios financieros.

En agosto de 2013, LDC respaldó una compra por parte de la gerencia de uSwitch. La firma de capital privado adquirió una participación significativa en la empresa, mientras que Forwarding Internet Group conservó una participación minoritaria sustancial. Ambos inversores se alinearon con el equipo directivo existente, que posee una participación minoritaria en el negocio.

El 30 de abril de 2015, la empresa de sitios web inmobiliarios Zoopla acordó comprar uSwitch a LDC por 160 millones de libras esterlinas. ^{[ 6 ]}

En 2018, Red Ventures y la firma de inversión Silverlake compraron Uswitch al gigante inmobiliario Zoopla para crear RVU, una familia de marcas de la que Uswitch ahora forma parte.

uSwitch.com es un servicio gratuito de comparación y cambio de proveedor en línea que ayuda a los consumidores a comparar precios de energía, finanzas, seguros y otros servicios. El servicio no tiene costo directo para el consumidor; la empresa recibe una comisión de algunos proveedores cuando un cliente decide cambiarse a sus servicios. uSwitch ofrece, a cambio de una tarifa, diversos mecanismos diseñados para aumentar la visibilidad de los proveedores.

uSwitch.com fue el primer sitio web de comparación en obtener la Marca de Cristal de Internet de la Campaña de Inglés Claro ^{[ 7 ].} También aloja guías que aconsejan al público sobre cómo ahorrar dinero y publica investigaciones que abarcan tecnología, el mercado de la energía y los desarrollos financieros.

uSwitch.com también cuenta con un centro de atención telefónica en Londres y un servicio de envío gratuito "Envíanos tu factura", donde los clientes pueden enviar por correo sus últimas facturas de energía para recibir consejos comparativos.

En enero de 2018, la empresa lanzó una campaña protagonizada por la presentadora de Channel 4, Rachel Riley, en Winkleigh, Devon . ^{[ 8 ]}

uSwitch está acreditada bajo el Código de Confianza de Ofgem , ^{[ 9 ]} un código de buenas prácticas voluntario para servicios de comparación de precios domésticos en línea. uSwitch participó en la creación del Código de Confianza en 2002 con Consumer Focus, que gestionó el código hasta que Ofgem se hizo cargo en 2013. uSwitch.com estaba previamente acreditada por Consumer Focus y desempeñó un papel en la consulta del sector que condujo al establecimiento de un código de buenas prácticas voluntario —el Código de Confianza de Energywatch (ahora conocido como el Código de Confianza de Consumer Focus)— en 2002.

Las actas de la reunión del Consejo de Administración de Consumer Focus de septiembre de 2007, así como los informes de prensa, muestran que Consumer Focus solicitó a la empresa que modificara la forma en que presenta los resultados y la información comparativa para que los consumidores reciban resultados imparciales. ^{[ 10 ]} La empresa acató estas solicitudes y ha mantenido su acreditación.

En la auditoría realizada por Ofgem (Oficina de Mercados de Gas y Electricidad) en septiembre de 2013 al sitio web uSwitch.com, este obtuvo una puntuación del 100% en cada uno de los nueve requisitos del código de buenas prácticas del Código de Confianza.

Entre los principales socios se encuentran Yahoo , AOL , Orange , Virgin Media , People's Champion y Johnston Press . ^{[ 4 ]}

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