GoCompare.com Limited , que opera bajo el nombre comercial Go.Compare (anteriormente GoCompare desde 2017 hasta 2022, y GoCompare.com hasta 2017, con el nombre GO.COMPARE ), es una empresa galesa de comparación de servicios financieros con sede en Cardiff , Gales. Su sitio web ofrece información comparativa sobre productos financieros, incluyendo seguros de coche, hogar y mascotas, y asistencia en carretera. Desde 2021, pertenece a Future plc . [ 2 ] La campaña publicitaria de la empresa en 2015 fue votada como el "anuncio más irritante".
La empresa está autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) en el Reino Unido y es el único sitio web de comparación invitado a unirse a la Asociación Británica de Corredores de Seguros (BIBA). [ 3 ]
Historia
Go Compare se estableció en noviembre de 2006. La fundadora de la empresa fue Hayley Parsons , quien trabajó para Admiral Insurance durante 14 años, [ 4 ] y anteriormente fue jefa de desarrollo comercial en Confused.com . [ 5 ]
Fue el primer sitio de comparación que se centró en las características de los productos de seguros en lugar de simplemente listar precios, [ 6 ] lo que llevó a que la empresa fuera invitada a convertirse en miembro de la Asociación Británica de Corredores de Seguros (BIBA). [ 7 ]
La compañía era propiedad en un 49% de la aseguradora esure en 2011 [ 4 ] y el 8 de diciembre de 2014, esure adquirió Go Compare en una operación valorada en 95 millones de libras esterlinas. [ 8 ] Tras la adquisición, Parsons fue sustituido como director ejecutivo por Jon Morrell en marzo de 2015. [ 4 ]
En noviembre de 2016, la empresa fue objeto de una escisión de esure. [ 9 ] En noviembre de 2017, la oferta de ZPG para comprar la empresa por 460 millones de libras esterlinas fue rechazada. [ 10 ]
En diciembre de 2017, GoCompare anunció la adquisición de MyVoucherCodes , uno de los sitios web de códigos de descuento en línea más grandes del Reino Unido, en una operación de 36,5 millones de libras esterlinas. [ 11 ]
En noviembre de 2020, GoCompare aceptó una oferta de adquisición de 594 millones de libras esterlinas de Future plc , la mayor editorial de revistas de Gran Bretaña. [ 12 ]
Desde 2021, la empresa está dirigida por Lee Griffin, uno de sus fundadores originales. [ 13 ] La empresa se trasladó a Hodge House en Cardiff en septiembre de 2024. [ 14 ]
En marzo de 2025, la empresa adquirió la aplicación RNWL, que posteriormente pasó a llamarse Renewal. Esta aplicación ofrece una plataforma segura para almacenar pólizas de seguro y documentos importantes. La aplicación Renewal colabora con Go.Compare para ofrecer una solución integral para las necesidades de gestión financiera de los consumidores. [ 15 ] En julio de 2025, se informó que Go.Compare era la segunda empresa más rentable de Cardiff, con un beneficio antes de impuestos de 72,3 millones de libras esterlinas en el año que finalizó en septiembre de 2024, frente a los 46,2 millones de libras esterlinas del año anterior. [ 16 ]
Servicios
GoCompare ofrece un servicio de comparación de seguros de vehículos , seguros de vida en colaboración con sus socios Neilson Financial Services, [ 17 ] seguros de hogar y mascotas , y asistencia en carretera . También ofrece servicios de comparación de seguros de viaje , gas y electricidad, banda ancha , préstamos , tarjetas de crédito , hipotecas y otros productos financieros a través de proveedores preferidos como Energylinx y Experian . El 14 de agosto de 2012, la empresa lanzó «Covered mag», una revista en línea que afirma ser «diferente a cualquier otra publicación financiera que hayas leído». [ 18 ]
Publicidad
El 19 de agosto de 2009, la empresa lanzó una campaña publicitaria protagonizada por un tenor italiano ficticio llamado Gio Compario, interpretado por Wynne Evans . [ 19 ] Los anuncios muestran a «Gio» cantando sobre la empresa con la melodía de « Over There » en diversos lugares. En 2015, la campaña fue votada como el «anuncio más irritante» del Reino Unido. [ 20 ]
En respuesta a esta reacción, Go Compare subvirtió deliberadamente la campaña en julio de 2012 al emitir una serie de anuncios donde invitados famosos como Sue Barker , Jimmy Carr , Stuart Pearce , Ray Mears , Louie Spence y Stephen Hawking se alinearon para "silenciar" al personaje de Gio Compario. El director de marketing Kevin Hughes dijo: "Fue arriesgado, pero una marca tiene que escuchar a sus clientes". [ 21 ] El personaje regresó en julio de 2015 después de una pausa de 18 meses, cantando como parte de lo que Evans llamó una "actuación mucho más tranquila". [ 22 ] El personaje apareció de nuevo en 2020 después de que se suavizaran las medidas de confinamiento por coronavirus en el Reino Unido en julio de 2020. [ 23 ]
En 2023, Go.Compare cambió su marca para enfatizar el dominio ".compare". Para lanzar el cambio de marca, Go.Compare colaboró con The Voice de ITV y recibió un premio de bronce en los Campaign Media Week Awards de 2023 por su patrocinio mediático. [ 24 ]
Desde 2024, Go.Compare se ha propuesto modernizar su marca, reduciendo el uso de Gio Compario y centrándose más en cómo la marca hace sentir a los consumidores cuando utilizan el sitio. [ 25 ]
Imagen pública
En septiembre de 2007, la empresa admitió que, en una ocasión, se había producido una violación ilícita de la privacidad en relación con la transmisión de datos proporcionados por los clientes. Afirmó que esto fue consecuencia del incumplimiento de contrato por parte de un subcontratista, Performance Direct, y declaró que tomaría medidas inmediatas para evitar que volviera a ocurrir. [ 26 ]
En enero de 2008, Google bloqueó temporalmente el sitio debido a "enlaces entrantes irregulares". Esto provocó que su cuota de tráfico de búsqueda para el término "seguro de coche" se redujera del 17,49 % al 2,31 %. [ 27 ] Gocompare.com fue bloqueado de nuevo en abril de 2009. [ 28 ]
En 2015, Go.Compare lanzó un servicio de prevención de fraude impulsado por la tecnología, reduciendo las tasas de fraude. [ 29 ] Este servicio se amplió en 2018 con capas adicionales de protección. [ 30 ] En 2019, la empresa se convirtió en el único sitio web de comparación de precios en unirse a la Oficina de Fraude de Seguros, lo que refleja su dedicación a combatir el fraude. [ 31 ]
En agosto de 2019, la empresa recibió críticas de organizaciones de seguridad vial tras el lanzamiento de un anuncio que mostraba al personaje de Gio Compario chocando contra un árbol y volcando. [ 32 ] La Autoridad de Normas Publicitarias recibió más de 70 quejas sobre el anuncio. [ 33 ]
En julio de 2023, Go.Compare anunció un acuerdo de cuatro años con la Unión Galesa de Rugby (WRU) como patrocinador de la parte trasera de la camiseta, que también apoya el desarrollo del rugby de base en todo Gales. [ 34 ]
Referencias
- ^ a b c "Informe anual 2016" (PDF) . Ir a comparar. Archivado del original (PDF) el 28 de marzo de 2018. Recuperado el 25 de enero de 2018 .
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- ^ "GoCompare" . Featurespace . Consultado el 22 de julio de 2025 .
- ^ a b c Dunkley, Jamie (1 de julio de 2012). "La fundadora de Go Compare, Hayley Parsons, recibe un dividendo de 3,2 millones de libras" . The Daily Telegraph . Consultado el 11 de enero de 2013 .
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- ^ "GoCompare Tree" . Archivado del original el 20 de diciembre de 2021 – vía www.youtube.com.
- ^ "El anuncio de Go Compare genera quejas por la escena 'insensible' del accidente automovilístico" . ITV News .
- ^ Burke, Ollie (17 de julio de 2023). "La Unión Galesa de Rugby se asocia con Go.compare" . Sport Industry Group . Recuperado el 22 de julio de 2025 .
Enlaces externos
- Empresas con sede en Cardiff
- seguro de vehículos
- Empresas de servicios financieros establecidas en 2006
- Sitios web de comparación de precios
- Empresas de servicios financieros en línea del Reino Unido
- Establecimientos en el Reino Unido en 2006