Pensamiento estratégico

El pensamiento estratégico es un proceso mental o de razonamiento que aplican los individuos y las organizaciones en el contexto de la consecución de un objetivo o un conjunto de objetivos.

Cuando se aplica en un proceso de gestión estratégica organizacional , el pensamiento estratégico implica la generación y aplicación de perspectivas y oportunidades empresariales únicas destinadas a crear una ventaja competitiva para una empresa u organización. ^{[ 1 ] [ 2 ] [ 3 ]} Puede realizarse de forma individual , así como en colaboración entre personas clave que pueden influir positivamente en el futuro de una organización. El pensamiento estratégico grupal puede generar mayor valor al propiciar un diálogo proactivo y creativo , donde los individuos obtienen perspectivas de otros sobre cuestiones críticas y complejas. Esto se considera una ventaja en entornos empresariales altamente competitivos y de rápido cambio. ^{[ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]}

Existe una definición generalmente aceptada de pensamiento estratégico , un acuerdo común sobre su función o importancia, y una lista estandarizada de competencias clave de los pensadores estratégicos. ^{[ 7 ]} También hay consenso sobre si el pensamiento estratégico es un ideal poco común o una propiedad común y observable de la estrategia. Incluye encontrar y desarrollar una capacidad de prospectiva estratégica para una organización , explorando todos los futuros organizacionales posibles y desafiando el pensamiento convencional para fomentar la toma de decisiones en el presente. ^{[ 8 ] [ 9 ]} La investigación sobre el pensamiento estratégico indica que la pregunta estratégica crítica no es la convencional "¿Qué?", ^{​​[ 10 ]} sino "¿Por qué?" o "¿Cómo?". ^{[ 10 ]} El trabajo de Henry Mintzberg ^{[ 11 ] [ 12 ]} y otros autores, ^{[ 13 ] [ 14 ] [ 15 ]} respalda aún más esta conclusión; y también establece una clara distinción entre pensamiento estratégico y planificación estratégica , otro importante proceso de pensamiento de gestión estratégica. ^{[ 6 ] [ 16 ]}

El general André Beaufre escribió en 1963 que el pensamiento estratégico «es un proceso mental, a la vez abstracto y racional, que debe ser capaz de sintetizar datos tanto psicológicos como materiales. El estratega debe tener una gran capacidad tanto de análisis como de síntesis; el análisis es necesario para reunir los datos sobre los que basa su diagnóstico, la síntesis para producir a partir de estos datos el diagnóstico en sí mismo; y el diagnóstico, de hecho, equivale a una elección entre cursos de acción alternativos». ^{[ 17 ]}

La mayoría coincide en que los modelos tradicionales de formulación de estrategias, basados ​​principalmente en la planificación estratégica, no funcionan. ^{[ 18 ] [ 19 ] [ 20 ]} La estrategia en el panorama empresarial competitivo actual se está alejando de la "planificación estratégica" básica para centrarse más en el "pensamiento estratégico" con el fin de mantener la competitividad. ^{[ 21 ]} Sin embargo, ambos procesos de pensamiento deben trabajar conjuntamente para obtener el máximo beneficio. ^{[ 6 ]} Se ha argumentado que el verdadero núcleo de la estrategia es el "estratega"; y para una mejor ejecución de la estrategia se requiere un pensador estratégico capaz de descubrir estrategias novedosas e imaginativas que puedan reescribir las reglas del juego competitivo y poner en marcha la cadena de eventos que darán forma y "definirán el futuro". ^{[ 22 ] [ 23 ]}

Según Fiona Graetz, el pensamiento estratégico y la planificación son «procesos de pensamiento distintos, pero interrelacionados y complementarios» que deben apoyarse mutuamente para una gestión estratégica eficaz. El modelo de Graetz sostiene que la función del pensamiento estratégico es «buscar la innovación e imaginar futuros nuevos y muy diferentes que puedan llevar a la empresa a redefinir sus estrategias centrales e incluso su sector». La función de la planificación estratégica es «implementar y respaldar las estrategias desarrolladas mediante el proceso de pensamiento estratégico e integrarlas de nuevo en el negocio». ^{[ 14 ]}

Henry Mintzberg escribió en 1994 que el pensamiento estratégico se centra más en la síntesis (es decir, "conectar los puntos") que en el análisis (es decir, "encontrar los puntos"). Se trata de "capturar lo que el gerente aprende de todas las fuentes (tanto las intuiciones subjetivas derivadas de sus experiencias personales y las de otros en toda la organización, como los datos objetivos de la investigación de mercado y similares) y luego sintetizar ese aprendizaje en una visión de la dirección que la empresa debería seguir". Mintzberg argumentó que el pensamiento estratégico no puede sistematizarse y es la parte fundamental de la formulación de la estrategia, a diferencia de los ejercicios de planificación estratégica. En su opinión, la planificación estratégica se desarrolla en torno a la formulación de la estrategia o la actividad de pensamiento estratégico, al proporcionar insumos para que el estratega los considere y planes para controlar la implementación de la estrategia una vez formulada. ^{[ 24 ]}

Según Jeanne Liedtka , el pensamiento estratégico difiere de la planificación estratégica en las siguientes dimensiones de la gestión estratégica : ^{[ 15 ]}

En un escenario complejo , las acciones organizacionales se intensifican mediante una red global de interacciones, lo que genera diversos desafíos ambientales, económicos y sociales. ^{[ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ]} Esta complejidad se caracteriza por redes intrincadas y relaciones recursivas de causa y efecto, que divergen de la lógica lineal del pensamiento cartesiano y la lógica puntual del pensamiento dialéctico . Dentro de estos sistemas, acciones aparentemente triviales pueden producir resultados inesperados o verse magnificadas por intrincadas redes de relaciones, lo que resulta en consecuencias totalmente impredecibles . ^{[ 27 ] [ 28 ] [ 29 ]}

Para abordar este contexto, Terra y Passador ^{[ 27 ]} abogan por un pensamiento estratégico capaz de: (1) reconectar fenómenos a través de diferentes niveles y disciplinas y tratarlos de manera holística; (2) abordar objetos de estudio sujetos a causalidad recursiva; (3) comprender los hechos a través de su dinámica; (4) abordar problemas a través de mapeos y enfoques negativos; (5) integrar elementos no empíricos; y (6) incorporar una nueva justificación matemática para navegar la no linealidad de tales sistemas y la transición continua entre certeza e incertidumbre inherente a su dinámica.

En el ámbito de la investigación académica, Stacey ^{[ 26 ]} sugiere que esta realidad exige que los estudios en el campo del pensamiento estratégico se centren en la explicación, las hipótesis sobre sistemas completos, su dinámica y la relación entre el comportamiento dinámico y el éxito innovador. En este tipo de estudio, se han empleado métodos como la construcción de esquemas, los enfoques fenomenológicos basados ​​en deducciones y metáforas ^{[ 30 ] [ 27 ]} y los marcos integradores ^{[ 31 ] [ 32 ]} para comprender la dinámica de varios problemas organizacionales mediante la asimilación de conceptos comunes a varios campos de la ciencia. ^{[ 27 ]} En el campo de los estudios sobre pensamiento estratégico, varios autores han desarrollado enfoques multidisciplinarios basados ​​en estas premisas, utilizando el pensamiento de sistemas y la cibernética , ^{[ 28 ] [ 33 ]} enfoques integradores, ^{[ 31 ]} nuevas matemáticas del caos , ^{[ 28 ] [ 29 ] [ 34 ]} y conceptos como el orden a través del ruido , la autopoiesis y la autoorganización . ^{[ 28 ] [ 34 ]}

Liedtka observó cinco "atributos principales del pensamiento estratégico en la práctica" que se asemejan a competencias: ^{[ 15 ] [ 35 ]}

1. La perspectiva sistémica se refiere a la capacidad de comprender las implicaciones de las acciones estratégicas. "Un pensador estratégico posee un modelo mental del sistema completo de creación de valor de principio a fin, su rol dentro del mismo y una comprensión de las competencias que contiene". ^{[ 15 ]}
2. La intención se centra en lo que significa ser más decidido y menos propenso a distraerse que los rivales en el mercado. Atribuyendo a Hamel y Prahalad la popularización del concepto, Liedtka describe la intención estratégica como "el enfoque que permite a los individuos dentro de una organización movilizar y aprovechar su energía, concentrar su atención, resistir las distracciones y mantenerse concentrados el tiempo que sea necesario para lograr un objetivo". ^{[ 15 ]}
3. Pensar en el tiempo significa ser capaz de tener en mente el pasado, el presente y el futuro simultáneamente para tomar mejores decisiones y acelerar la implementación. "La estrategia no se basa únicamente en la intención futura. Es la brecha entre la realidad actual y la intención para el futuro lo que resulta fundamental". ^{[ 15 ]} La planificación de escenarios es una aplicación práctica para incorporar el "pensamiento en el tiempo" en la formulación de estrategias. ^{[ 36 ]}
4. Orientado a la formulación de hipótesis , garantiza que tanto el pensamiento creativo como el crítico se incorporen a la elaboración de estrategias. Esta competencia incorpora explícitamente el método científico al pensamiento estratégico. ^{[ 35 ]}
5. Oportunismo inteligente , que significa ser receptivo a las buenas oportunidades. "El dilema que implica usar una estrategia bien articulada para canalizar los esfuerzos organizacionales de manera efectiva y eficiente siempre debe sopesarse con los riesgos de perder de vista estrategias alternativas más adecuadas a un entorno cambiante." ^{[ 15 ]}

El enfoque principal del pensamiento estratégico se centra en las oportunidades a largo plazo para lograr un propósito, una meta o un conjunto de metas. La visión amplia de las oportunidades implica considerar la totalidad de un concepto en lugar de centrarse únicamente en los detalles individuales, y trascender los detalles para enfocarse en la visión general o los objetivos organizacionales y así generar éxitos a largo plazo. ^{[ 37 ] [ 38 ] [ 39 ]}

El pensamiento global implica:

• Visualizar las implicaciones a largo plazo de las decisiones. Pensar en el impacto o las implicaciones a largo plazo significa que adoptamos una perspectiva amplia para descubrir todas las oportunidades de lograr un propósito, una meta o un conjunto de metas. ^{[ 40 ]}
• Identificar patrones. Buscar conexiones y patrones más allá de la situación inmediata. ^{[ 41 ]}
• Crear distancia psicológica. Crear distancia de una decisión, ya sea en el tiempo o en la situación. ^{[ 42 ]}
• Comportamiento y acción orientados a objetivos hacia un futuro ideal. Centrarse en la visión general y los aspectos macro de un proyecto o decisión. ^{[ 43 ] [ 44 ]}
• Colaboración interfuncional. Trabajar con múltiples equipos para poner en práctica la visión global. ^{[ 45 ] [ 46 ]}
• Hay seis ejercicios para desarrollar el pensamiento estratégico, que incluyen: reflexión, abandonar el perfeccionismo, considerar otras perspectivas, usar una herramienta de mapas mentales, hacer preguntas difíciles y generar ideas, y mantenerse enfocado en el propósito. ^{[ 47 ]}

El pensamiento estratégico es un tipo de pensamiento, la capacidad de desarrollar e implementar planes a largo plazo para lograr objetivos. El pensamiento analítico es la base del pensamiento estratégico. Muchos de los tipos de pensamiento que podríamos utilizar incluyen: ^{[ 48 ]}

• Pensamiento analítico
• Pensamiento estratégico
• Planificación estratégica
• Pensamiento creativo
• Pensamiento intuitivo
• Pensamiento sistémico

• Estratega del Ejército de los EE. UU. , área funcional en el Ejército de los EE. UU. con estrategas de diversas y avanzadas formaciones y un enfoque en el pensamiento creativo y crítico.

• ¿Qué es el pensamiento estratégico?, harvardbusiness.org
• 6 Hábitos de los Verdaderos Pensadores Estratégicos por Paul JH Schoemaker, Inc.com
• Para un gran liderazgo, despeja tu mente, por Joshua Ehrlich, Harvard Business Review
• Cómo pensar estratégicamente, por Michael Watkins, Harvard Business Review
• Pensamiento estratégico: Secretos del éxito en grandes proyectos empresariales. Dr. David Stevens, McGraw Hill, 1997.
• Ejecución de la estrategia: asegúrese de que su cultura proporcione sentido común mediante i-nexus.