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Corporación Sprint

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Sprint Corporation era una empresa estadounidense de telecomunicaciones . Antes de ser adquirida por T-Mobile US el 1 de abril de 2020, era el cuarto operador de redes móviles más grande de Estados Unidos, con 54,3 millones de clientes al 30 de junio de 2019. [ 2 ] La empresa también ofrecía servicios inalámbricos de voz, mensajería y banda ancha a través de sus diversas subsidiarias bajo las marcas Boost Mobile y Open Mobile , así como acceso mayorista a sus redes inalámbricas a operadores móviles virtuales . [ 3 ] [ 4 ]

En julio de 2013, la empresa japonesa de telecomunicaciones SoftBank Group adquirió la participación mayoritaria de la compañía . [ 5 ] Sprint utilizaba redes CDMA , EvDO y 4G LTE , y anteriormente operaba redes iDEN , WiMAX y 5G NR . Sprint se constituyó en Kansas. [ 6 ] [ 7 ]

Sprint remonta sus orígenes a la Brown Telephone Company, fundada en 1899 para llevar el servicio telefónico a la zona rural de los alrededores de Abilene , Kansas . En 2006, Sprint abandonó el negocio de telefonía fija local y escindió esos activos en una nueva empresa llamada Embarq , que posteriormente pasó a formar parte de Lumen Technologies bajo la marca CenturyLink, que sigue siendo uno de los mayores proveedores de larga distancia de Estados Unidos. [ 8 ]

Hasta 2005, la compañía también era conocida como Sprint Corporation, pero adoptó el nombre de Sprint Nextel Corporation al fusionarse con Nextel Communications y su esquema de colores negro y amarillo, junto con un nuevo logotipo. En 2013, tras el cierre de la red Nextel y simultáneamente con la adquisición por parte de SoftBank, la compañía volvió a usar el nombre de Sprint Corporation. En julio de 2013, como parte de las transacciones de SoftBank, Sprint adquirió las acciones restantes del operador de banda ancha inalámbrica Clearwire Corporation que aún no poseía. [ 9 ] [ 10 ]

En agosto de 2014, el director ejecutivo Dan Hesse fue reemplazado por Marcelo Claure . [ 11 ] En mayo de 2018, Michel Combes reemplazó [ 12 ] a Claure y había estado trabajando para que la adquisición de Sprint por parte de su rival T-Mobile superara los procedimientos regulatorios. [ 13 ]

El 1 de abril de 2020, Sprint Corporation completó su adquisición por parte de T-Mobile US , lo que efectivamente convirtió a Sprint en una subsidiaria de T-Mobile hasta que la marca Sprint se descontinuó oficialmente a principios de agosto. Los cambios en el liderazgo, los antecedentes y las acciones ocurrieron de inmediato, mientras que los cambios del lado del cliente se produjeron con el tiempo. La marca Sprint se descontinuó oficialmente el 2 de agosto de 2020. La facturación ya mostraba la marca T-Mobile, y en esta fecha todas las ventas minoristas, el servicio al cliente y todas las demás marcas de la compañía cambiaron a la marca T-Mobile. También se introdujeron nuevos planes tarifarios para todos los clientes nuevos y existentes de ambas compañías, aunque todos mantendrán su plan actual durante al menos 3 años si deciden no cambiarse a un nuevo plan de T-Mobile. [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] Los clientes con cuentas de Sprint fueron migrados completamente a T-Mobile en el verano de 2023, descontinuándose oficialmente la marca Sprint. [ 19 ]

Historia

Primeros años

La Corporación Sprint remonta sus orígenes a dos compañías: Brown Telephone Company y Southern Pacific Railroad . [ 20 ] [ 21 ]

Compañía telefónica Brown

La Brown Telephone Company fue fundada en 1899 por Cleyson Brown para desplegar el primer servicio telefónico en la zona rural alrededor de Abilene, Kansas . [ 22 ] En 1911, C.L. Brown consolidó la Brown Telephone Company con otras tres compañías independientes para formar la United Telephone Company . [ 23 ] C.L. Brown formó United Telephone and Electric (UT&E) en 1925. En 1939, al final de la Gran Depresión , UT&E se reorganizó para formar United Utilities . [ 23 ]

Logotipo de United Telephone System, utilizado desde 1981 hasta la década de 1990.

En 1964, Paul H. Henson se convirtió en presidente de United Utilities; dos años después, fue nombrado presidente del consejo de administración. [ 24 ] Cuando Henson comenzó a trabajar en la empresa en 1959, esta contaba con 575 000 teléfonos en 15 estados e ingresos de 65 millones de dólares. [ 25 ] [ 26 ] [ 24 ] A Henson se le atribuye la creación de la primera gran red de fibra óptica , al reconocerla como una forma de gestionar más llamadas y proporcionar una mejor calidad de sonido. [ 24 ]

En 1972, United Utilities cambió su nombre a United Telecommunications . [ 23 ] En 1980, United Telecommunications comenzó a trabajar en una red de fibra óptica de 23 000 millas para llamadas de larga distancia. [ 24 ] En 1989, este negocio de larga distancia se volvió rentable para la compañía por primera vez. [ 24 ] En 1990, Henson se retiró de United Telecommunications; para entonces, los ingresos de la compañía habían crecido a 8 mil millones de dólares. [ 24 ]

Comunicaciones del Pacífico Sur e introducción de Sprint

Sprint también remonta sus orígenes al Ferrocarril del Pacífico Sur (SPR), fundado en la década de 1860 como filial de la Compañía del Pacífico Sur (SPC). La compañía operaba miles de kilómetros de vías férreas, así como el cable telegráfico que discurría a lo largo de ellas. A principios de la década de 1970, la compañía comenzó a buscar formas de utilizar sus líneas de comunicación existentes para llamadas de larga distancia. [ 20 ] Esta división del negocio se denominó Compañía de Comunicaciones del Pacífico Sur. [ 27 ] A mediados de la década de 1970, SPC comenzó a arrebatarle clientes a AT&T , que ostentaba el monopolio en ese momento. [ 20 ] Se produjeron varios litigios entre SPC y AT&T a lo largo de la década de 1970; la mayoría se resolvieron a favor de una mayor competencia. [ 27 ] Los intentos previos de ofrecer servicios de voz de larga distancia no habían sido aprobados por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de Estados Unidos, aunque sí se permitió un servicio de fax (llamado SpeedFAX). [ 28 ]

A mediados de la década de 1970, SPC organizó un concurso para seleccionar un nuevo nombre para la compañía. [ 29 ] La propuesta ganadora fue "SPRINT", un acrónimo de "Southern Pacific Railroad Internal Networking Telecommunications" (Telecomunicaciones de Red Interna del Ferrocarril del Pacífico Sur). [ 29 ]

Consolidación y cambio de nombre a Sprint Corporation

Logotipo de Sprint Corporation (1987–2005)

En 1982, se anunció que GTE Corp. había llegado a un acuerdo para comprar la división de telefonía de larga distancia de SPC, incluyendo Sprint. El acuerdo se finalizó posteriormente en 1983. [ 30 ] [ 31 ]

En 1986, GTE Sprint se fusionó con US Telecom, propiedad de United Telecommunications Inc. [ 32 ] La empresa conjunta sería propiedad conjunta de GTE y United Telecom y se llamaría US Sprint Communications. [ 32 ] La nueva entidad también incluía a la empresa de comunicaciones GTE Telenet y a United Telecom Data Communications Co. (anteriormente conocida como Uninet). [ 33 ] En 1988, GTE vendió más acciones de Sprint a United Telecom, otorgándole a esta última el control operativo de la compañía. [ 34 ] United Telecom anunció que completaría su adquisición de US Sprint el 18 de abril de 1990. [ 35 ] Posteriormente, United Telecom cambió oficialmente su nombre a Sprint Corporation para capitalizar su reconocimiento de marca. [ 36 ]

Expansión a Canadá

Sprint Corporation entró en el mercado canadiense a principios de la década de 1990 como revendedor de líneas telefónicas de larga distancia al por mayor que compraba a empresas nacionales. Según las regulaciones canadienses sobre propiedad extranjera, Sprint no podía abrir su propia red. En 1993, Sprint estableció una alianza estratégica con Call-Net Enterprises , un proveedor canadiense de servicios de larga distancia, y compró el 25 por ciento de la empresa. [ 37 ] El servicio de larga distancia de Call-Net pasó a llamarse "Sprint Canada" y se amplió para incluir servicios de telefonía fija e internet. En 2005, Call-Net y los 600 000 clientes de Sprint Canada fueron adquiridos por Rogers Communications . [ 38 ]

Regreso a la conexión inalámbrica

En marzo de 1993, Sprint se fusionó con Centel Corp. de Chicago. Centel permaneció en el área de Chicago y pasó a llamarse Sprint Cellular Co. [ 39 ] En 1994, Sprint escindió sus operaciones celulares existentes como 360° Communications para cumplir con un mandato regulatorio de la FCC. [ 40 ] En 1998, 360 Communications fue adquirida por Alltel , [ 41 ] que a su vez fue adquirida por Verizon en 2009. [ 42 ]

En 1994, Sprint anuncia planes para una nueva y poderosa empresa conjunta con tres de las principales compañías de televisión por cable del país: Tele-Communications Inc. (TCI), Comcast Corp. y Cox Cable . Las cuatro compañías describen planes para construir una red nacional que proporcione servicio de comunicaciones personales inalámbricas (PCS) y también reafirman su apoyo a una oferta integrada única de servicios inalámbricos, de telefonía local y de larga distancia en un paquete con servicio de televisión por cable [ 43 ].

En 1995, Sprint y sus asociados de televisión por cable se asociaron con American Personal Communications (APC) para crear una red inalámbrica digital. [ 44 ] En noviembre de 1995, la compañía comenzó a ofrecer servicio inalámbrico bajo la marca Sprint Spectrum en el área metropolitana de Baltimore-Washington . [ 44 ] Esta fue la primera red comercial de Servicio de Comunicaciones Personales (PCS) en los Estados Unidos. [ 44 ] Aunque el servicio PCS de Sprint era CDMA , la red original del área de Washington usaba GSM . [ 44 ] Finalmente, Sprint lanzó su nueva red CDMA a nivel nacional, [ 44 ] luego en 1999 vendió la infraestructura GSM desmantelada a Omnipoint, que se relanzó en mayo de 2000. Omnipoint fue posteriormente adquirida por VoiceStream Wireless, [ 45 ] que, al igual que Sprint, eventualmente sería adquirida por T-Mobile.

Alianzas y mayor consolidación

En septiembre de 1996, Sprint anunció un acuerdo con RadioShack , y en 1997, las tiendas de Sprint abrieron en RadioShack para ofrecer servicios y productos de comunicaciones en todo Estados Unidos. [ 46 ]

El 5 de octubre de 1999, Sprint y MCI WorldCom anunciaron un acuerdo de fusión por 129 mil millones de dólares entre ambas compañías. [ 47 ] Hasta ese momento, el acuerdo habría sido la mayor fusión corporativa de la historia. Sin embargo, debido a la presión del Departamento de Justicia de Estados Unidos y la Unión Europea, que temían que creara un monopolio, el acuerdo no se concretó. [ 48 ]

En 1999, Sprint comenzó a recombinar sus unidades de negocio de telecomunicaciones locales, larga distancia, telefonía fija e inalámbrica en una nueva compañía, en una iniciativa conocida internamente como "One Sprint". En abril de 2004, la acción de seguimiento de telefonía inalámbrica PCS, que cotizaba por separado, fue absorbida por el símbolo bursátil FON de la Bolsa de Nueva York , el antiguo símbolo bursátil de Sprint (FON significaba "Fiber Optic Network", pero también era un homófono de la palabra "phone"). [ 49 ] Esto fue impugnado en numerosas demandas por los accionistas de Sprint PCS, quienes consideraban que sus acciones se habían devaluado porque se cotizaban en una proporción de 1 acción de PCS por 1/2 acción de FON. Los accionistas de PCS reclamaron una pérdida de entre 1.300 y 3.400 millones de dólares. [ 50 ]

Fusión de Sprint Corporation y Nextel Communications

El 15 de diciembre de 2004, Sprint Corporation y Nextel Communications anunciaron su fusión para formar Sprint Nextel Corporation . [ 51 ] La fusión se realizó mediante la compra de Nextel Communications por parte de Sprint Corporation por motivos fiscales; Sprint adquirió el 50,1 por ciento de Nextel. En el momento del anuncio de la fusión, Sprint y Nextel eran el tercer y quinto proveedor líder en la industria de la telefonía móvil en Estados Unidos, respectivamente. [ 52 ]

Antigua caja de conexiones telefónicas exteriores de Sprint en una zona rural de Kansas, cerca de Sterling (ahora propiedad de Brightspeed of Kansas ).

Los accionistas de Sprint aprobaron la fusión el 13 de julio de 2005. [ 53 ] El acuerdo de fusión fue aprobado por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de EE. UU. y el Departamento de Justicia de EE. UU. el 3 de agosto de 2005. [ 54 ] Sprint Nextel se formó el 13 de agosto de 2005, cuando se completó el acuerdo. [ 55 ]

Sprint y Nextel se enfrentaron a la oposición a la fusión, principalmente por parte de filiales regionales que proporcionaban servicios inalámbricos en nombre de las empresas. [ 56 ] Estas filiales regionales consideraban que la nueva empresa obstaculizaría la competencia. [ 56 ]

El 1 de septiembre de 2005, Sprint Nextel combinó las ofertas de planes de sus marcas Sprint y Nextel para unificar la oferta de la compañía.

Nextel cedió su marca a NII Holdings, Inc. , de la cual Sprint Nextel poseía el 18%. NII utilizó la marca Nextel para establecer redes en numerosos países latinoamericanos. Tras la adquisición de Nextel por parte de Sprint, Nextel vendió toda su participación en NII Holdings.

El proceso de integración fue difícil debido a las dispares tecnologías de red. Sprint intentó solucionar esto con la llegada de los teléfonos PowerSource . Estos teléfonos enrutaban los servicios de llamadas de voz y datos a través del espectro PCS de Sprint , manteniendo los servicios DirectConnect en  el espectro de 800 MHz. Sin embargo, esto no fue suficiente en cobertura, debido a la imposibilidad de itinerancia en un espectro que no fuera PCS. Los altos ejecutivos de Nextel comenzaron a abandonar la empresa inmediatamente después de que se cerrara la fusión. Tim Donahue, el director ejecutivo de Nextel, permaneció como presidente ejecutivo, pero cedió la autoridad de toma de decisiones a Gary D. Forsee . Tom Kelly, director de operaciones de Nextel, asumió un puesto interino como director de estrategia. Dos años después de la fusión, solo quedaban unos pocos ejecutivos clave de Nextel, y muchos exgerentes de nivel medio y superior de Nextel se habían marchado, citando razones como la insalvable diferencia cultural entre las dos empresas.

En 2006, Sprint escindió sus operaciones telefónicas locales, incluidas las antiguas compañías United Telephone y Centel , como Embarq . [ 57 ]

La adquisición de Nextel por parte de Sprint fue un desastre desde el punto de vista fiscal en 2008. La compañía amortizó 29.700  millones de dólares de los 36.000  millones que había pagado por Nextel en 2005, lo que eliminó el 80% del valor de Nextel en el momento de la adquisición. [ 58 ] La amortización reflejó la depreciación del fondo de comercio de Nextel desde la fecha de adquisición. [ 59 ]

Adquisiciones y liquidaciones de filiales

Antes de su fusión, Sprint y Nextel dependían de una red de empresas afiliadas. Tras el anuncio del acuerdo de fusión, algunas de estas afiliadas manifestaron su fuerte oposición a la fusión entre Sprint y Nextel, argumentando que la empresa resultante podría infringir los acuerdos existentes o reducir significativamente sus ganancias. Para mitigar esta oposición, Sprint Nextel inició conversaciones para adquirir algunas de estas afiliadas o renegociar los acuerdos vigentes. En varios casos, la nueva empresa se vio obligada a adquirir empresas afiliadas a cambio de que estas retiraran su oposición a la fusión. Forsee afirmó que probablemente la empresa tendría que adquirir todas sus afiliadas restantes.

En 2005, Sprint Nextel adquirió tres de sus diez filiales inalámbricas: US Unwired, adquirida en agosto; Gulf Coast Wireless, adquirida en octubre; e IWO Holdings, adquirida en octubre. Alamosa PCS, que Sprint Nextel adquirió el 2 de febrero de 2006, era la mayor de sus filiales. Otras filiales adquiridas incluyen Ubiquitel, iPCS, Enterprise y Northern. En 2021, tras fusionarse con Sprint en 2020, T-Mobile adquirió las dos restantes de las diez filiales originales de Sprint, Shentel [ 60 ] y Swiftel. [ 61 ]

A continuación se muestran las empresas que Sprint Corporation ha adquirido:

  • 13 de agosto de 2005: Sprint adquiere la filial de Sprint PCS, US Unwired, por 1.300 millones de dólares, añadiendo así 500.000 clientes directos adicionales a Sprint Nextel. [ 62 ]
  • 30 de agosto de 2005: Sprint Nextel anuncia su intención de adquirir IWO Holdings, Inc., una filial de red con sede principalmente en Nueva Inglaterra para el negocio de Sprint PCS. [ 63 ] La adquisición se cerró el 20 de octubre de 2005. [ 64 ]
  • Sprint Nextel adquiere Gulf Coast Wireless, sumando 95.000 clientes, principalmente en Luisiana y Misisipi, a su red CDMA. La adquisición se concretó el 3 de octubre de 2005.
  • 21 de noviembre de 2005: Sprint Nextel anuncia un acuerdo de adquisición por 4.300 millones de dólares de Alamosa Holdings, filial de Sprint PCS con sede en Texas, lo que podría añadir 1,48  millones de clientes a Sprint Nextel. [ 65 ]
  • 16 de diciembre de 2005: Sprint Nextel anuncia un  acuerdo de 98 millones de dólares para adquirir Enterprise Communications de Columbus, Georgia , añadiendo así más de 52.000 clientes a la división PCS Wireless de la compañía. [ 66 ]
  • 16 de diciembre de 2005: Sprint Nextel anuncia la adquisición de Velocita Wireless, una empresa no afiliada . La transacción mejora la  posición de la red iDEN en el espectro de 900 MHz. [ 67 ] El 2 de julio de 2007, Velocita Wireless, que se convirtió en una subsidiaria indirecta de Sprint Nextel, fue adquirida por United Wireless Holdings, Inc. [ 68 ]
  • 21 de diciembre de 2005: Sprint Nextel Corporation y Nextel Partners, Inc. llegan a un acuerdo por 6.500  millones de dólares mediante el cual Sprint Nextel Corporation adquiere la mayor de las filiales de Nextel para poner fin a la oposición de Nextel Partners a cualquier cambio que Sprint introdujera en relación con la fusión Sprint-Nextel. Una vez completada, la adquisición de Nextel Partners suma más de 2 millones de clientes directamente a la compañía Sprint Nextel. [ 69 ]
  • 20 de abril de 2006: Sprint Nextel Corporation y Ubiquitel PCS Corporation llegan a un acuerdo por el cual Sprint Nextel Corporation adquiere Ubiquitelpcs, un proveedor exclusivo de Sprint PCS. [ 70 ]
  • 17 de marzo de 2007: Sprint Nextel Corporation completa la integración de los clientes de Nextel Partners al sistema de Sprint Nextel. La sede de Nextel Partners en Las Vegas cierra sus operaciones y todos los clientes de Nextel Partners pasan a ser atendidos mediante el nuevo sistema de facturación "Ensemble". Todos los clientes de Nextel Partners son ahora clientes de Sprint Nextel y tienen derecho a las mismas promociones que los demás clientes de Sprint Nextel iDEN.
  • 2 de agosto de 2007: Sprint Nextel Corporation completa la adquisición de Northern PCS por 312,5  millones de dólares, incluyendo la deuda. [ 71 ]
  • 28 de julio de 2009: Sprint Nextel anuncia un  acuerdo de adquisición de Virgin Mobile USA por 483 millones de dólares, lo que añade 5 millones de clientes de prepago a Sprint Nextel, aunque estos suscriptores se contabilizaron en el total de suscriptores de Sprint, ya que Virgin Mobile USA era un operador móvil virtual (OMV) en la red CDMA de Sprint. [ 72 ]
  • 19 de octubre de 2009: Sprint Nextel acepta adquirir iPCS, una de sus últimas filiales restantes. [ 73 ]

Consolidación en Overland Park

Después de la fusión de Sprint y Nextel, la compañía mantuvo una sede ejecutiva en Reston, Virginia , y una sede operativa en Overland Park, Kansas . El director ejecutivo de Sprint, Dan Hesse, reconoció que tener dos sedes no estaba ayudando al esfuerzo de fusión, enviaba un mensaje equivocado a los empleados y contribuía al choque cultural posterior a la fusión. Para resolver el problema, Hesse decidió consolidar todas las operaciones de la sede en el Campus de la Sede Mundial de Sprint ubicado en Overland Park, Kansas , [ 74 ] un suburbio en el área metropolitana de Kansas City .

Adquisición por parte de SoftBank Corporation

El 14 de octubre de 2012, la empresa japonesa de telecomunicaciones SoftBank anunció su intención de comprar el 70% de Sprint Nextel Corporation por 20.100 millones de dólares. [ 75 ] SoftBank declaró que Sprint seguiría siendo una entidad independiente y continuaría siendo un operador CDMA hasta que se convirtiera en un operador totalmente LTE. [ 76 ] El 15 de abril de 2013, Dish Network anunció una oferta superior por Sprint Nextel que la oferta realizada por SoftBank, con una oferta de 25.500 millones de dólares. El 18 de junio de 2013, Dish retiró su oferta y decidió centrarse en su intención de comprar Clearwire ; sin embargo, el 26 de junio de 2013, Dish también retiró su oferta por Clearwire, dejando el camino libre para que SoftBank adquiriera la empresa. La Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos aprobó la adquisición por parte de SoftBank de una participación en Sprint. La presidenta interina de la FCC, Mignon Clyburn, y el comisionado Ajit Pai emitieron declaraciones enérgicas apoyando la adquisición, afirmando que el acuerdo "sirve al interés público". [ 77 ] La adquisición se completó el 10 de julio de 2013.

El 6 de agosto de 2013, SoftBank compró aproximadamente un 2% más de acciones de Sprint Corporation, aumentando su participación en la empresa al 80%. [ 78 ]

Adquisiciones adicionales

El 7 de noviembre de 2012, Sprint Nextel anunció la adquisición de 20  MHz de espectro y 585 000 clientes de US Cellular en Chicago, San Luis, el centro de Illinois y otros tres mercados del Medio Oeste. Se esperaba que el acuerdo se cerrara a mediados de 2013. [ 79 ]

Antes del 9 de julio de 2013, Sprint Nextel solo poseía una participación del 50,8% en Clearwire Corporation ; el 17 de diciembre de 2012, Sprint Nextel acordó pagar 2,97 dólares estadounidenses por acción, un total de 2200 millones de dólares estadounidenses, para adquirir la parte de las acciones de Clearwire que aún no poseía. El 20 de junio de 2013, Sprint Nextel aumentó su oferta a 5 dólares estadounidenses por acción, la transacción fue aprobada por los reguladores el 5 de julio de 2013 y se cerró el 9 de julio de 2013, convirtiéndose así Sprint Nextel en el propietario absoluto de Clearwire y sus activos. [ 80 ]

El 31 de marzo de 2015, el tribunal de quiebras de EE. UU. aprobó la adquisición de la cadena de tiendas de electrónica RadioShack por parte de Standard General por 160 millones de dólares . Como parte del acuerdo, la empresa se asoció con Sprint para compartir la propiedad de 1435 de sus tiendas a partir del 10 de abril de 2015. Aproximadamente un tercio del espacio comercial de cada tienda está dedicado a productos y servicios de Sprint, y las tiendas adoptarán Sprint como su marca principal en lugar de RadioShack. Sprint declaró que este acuerdo duplicaría con creces su presencia en el mercado minorista. [ 81 ] [ 82 ]

El 23 de enero de 2017, Sprint anunció que compraría una participación del 33 por ciento en el servicio de transmisión de música Tidal . [ 83 ]

Logotipo final de Sprint utilizado tras su fusión con T-Mobile hasta su retirada definitiva el 2 de agosto de 2020.

Fusión con T-Mobile US

Operaciones con cable

Un antiguo dispositivo de interfaz de red de Sprint dentro de un negocio en Port Charlotte, Florida , que ahora es utilizado por CenturyLink.

Sprint obtiene ingresos como operador de red IP alámbrica y como proveedor de telefonía de larga distancia. Sprint es el cuarto mayor proveedor de larga distancia de Estados Unidos por número de suscriptores. [ 84 ]

En 2006, Sprint Nextel abandonó el negocio de telefonía fija local, escindiendo esos activos en una empresa de nueva creación llamada Embarq , que CenturyTel adquirió en 2008 para formar CenturyLink . [ 85 ]

SprintLink es una red global de proveedor de servicios de Internet de Nivel 1 , que opera una red troncal de Internet de 100G [ 86 ] . Entre sus clientes se incluyen grandes corporaciones multinacionales , agencias gubernamentales, cadenas minoristas y de restaurantes, ISP de Nivel 2 y Nivel 3, y empresas medianas y pequeñas. SprintLink tiene presencia física en 155 países, incluidos Estados Unidos, Europa Occidental, Asia Oriental, Australia e India. [ 87 ] La red rodea todo el mundo con fibra óptica enterrada en Estados Unidos y Europa, y fibra submarina en los océanos Pacífico, Atlántico e Índico. SprintLink es responsable del mantenimiento y la administración del cable en el Consorcio TAT-14 . En 2008, Sprint estaba actualizando su núcleo SprintLink a líneas de 100 Gbit/s para ofrecer mayor ancho de banda. [ 88 ] En junio de 2012, Sprint seleccionó a Ciena para actualizar su núcleo SprintLink a velocidades de 400 Gbit/s. [ 89 ]  

Servicios Ethernet

En 2007, Sprint lanzó servicios Ethernet a través de su red IP/MPLS en 40 mercados inicialmente. Posteriormente, en septiembre de 2011, Sprint amplió sus servicios Ethernet a 65 mercados. [ 90 ] En 2016 , Sprint lanzó Ethernet sobre cobre y Ethernet sobre DOCSIS para complementar sus ofertas de Ethernet de fibra. [ 91 ]

Servicios web de Sprint

Sprint ofrece a sus clientes empresariales servicios gestionados basados ​​en la web a través de su programa Sprint Web Services [ 92 ] . Permite a los clientes empresariales crear aplicaciones gestionadas basadas en la web.

IoT y servicios conectados

En 2015, Sprint impulsó el programa Connected Officer para el Departamento de Policía de Los Ángeles en asociación con Samsung , VMware y Prodapt. [ 93 ]

Servicios de retransmisión de telecomunicaciones

La red de telefonía fija de Sprint también es responsable del servicio de retransmisión de telecomunicaciones tradicional (TRS), el servicio de retransmisión de voz a voz (STS) y el servicio telefónico con subtítulos (CTS). Sprint está en proceso de actualizar estos servicios de una red TDM a una red basada en IP [ 94 ].

Operaciones inalámbricas

Esta tienda "Sprint Store by ccComm", ubicada en Hillsboro, Oregón, vende exclusivamente productos y servicios inalámbricos de la marca Sprint.

Servicios de la marca Sprint

Sprint Corporation ofrecía servicios inalámbricos de voz y datos de pospago, principalmente bajo la marca Sprint.

Grupo prepago de Sprint

Sprint Prepaid Group era una división de la compañía creada en mayo de 2010, responsable de las operaciones de las filiales de prepago de Sprint. Los productos y servicios de marca de SPG se venden por internet y están disponibles en tiendas de todo el país, como Best Buy , Walmart , Target y otros distribuidores independientes.

Boost Mobile

Boost Worldwide, Inc. era una filial de propiedad absoluta de Sprint que ofrecía servicios y productos de telefonía móvil, mensajería y datos de banda ancha prepago a nivel nacional en los Estados Unidos continentales bajo la marca Boost Mobile. Los servicios se prestaban como un operador móvil virtual (OMV) que operaba en las redes CDMA , EVDO , WiMAX , LTE y LTE Advanced , propiedad de Sprint .

Velocidad inteligente de Sprint

Sprint Velocity era la plataforma de vehículos conectados de Sprint Corporation, anunciada en 2012 en colaboración con Chrysler.

Operaciones mayoristas inalámbricas y filiales

Sprint Corporation prestaba servicios utilizando su propio espectro y equipos de red mediante acuerdos de afiliación. Las empresas afiliadas más pequeñas operaban sus propios activos de red y operaciones minoristas, pero ofrecían servicios a los clientes de su región geográfica bajo la marca Sprint.

En las primeras etapas de la construcción de la red, la empresa dependió significativamente de socios de red conocidos como afiliados para expandir rápidamente su cobertura. Estos afiliados arrendaban las licencias de espectro PCS de Sprint en un área geográfica específica, generalmente áreas rurales y ciudades más pequeñas, y proporcionaban servicio inalámbrico utilizando la marca Sprint. Sprint proporcionaba soporte de back-end como facturación y servicio al cliente por teléfono, mientras que los afiliados construían y mantenían la red, vendían equipos a los clientes y atendían las tiendas minoristas en sus regiones específicas. Sus clientes podían "roaming" entre las partes de la red operadas por Sprint y operadas por los afiliados sin ser conscientes de la distinción, y viceversa. Exteriormente, se hicieron esfuerzos para que pareciera que la red era operada por una sola entidad bajo el nombre de Sprint, aunque existían complejos acuerdos de reparto de ingresos que eran muy similares en naturaleza a las tarifas de roaming entre operadores. En años posteriores, la relación entre Sprint y sus afiliados se volvió polémica, particularmente después de la adquisición de Nextel por parte de Sprint. Varios afiliados incluían Swiftel Communications en Brookings, Dakota del Sur; [ 95 ] Shentel en el norte de Virginia y partes de Pensilvania, Maryland y Virginia Occidental.

Alianza Rural Sprint

Los miembros de Sprint Rural Alliance (SRA) (también conocidos como Sprint Partners) eran operadores que utilizaban su propio equipo y vendían su propio servicio bajo su propio nombre mientras usaban el espectro de Sprint. Sprint tenía acceso a la red de SRA a cambio de permitir el uso de su espectro. Esto le permitía a Sprint conservar la licencia de espectro para el área geográfica atendida por el miembro de SRA. Alaska DigiTel en Alaska era un miembro de SRA. Entre los antiguos miembros de SRA se encontraban Alltel Wireless en Montana ; esta parte de la red fue adquirida por AT&T durante la fusión de Alltel y Verizon Wireless , Pioneer Cellular en Kansas y Oklahoma ; terminaron su acuerdo con Sprint el 1 de marzo de 2012 y pasaron a un acuerdo con Verizon a través del programa LTE en la América rural, nTelos ; operaba en Virginia Occidental y fue comprado y fusionado con Shentel , que era un afiliado de Sprint.

Operadores móviles virtuales (OMV)

Sprint Corporation proporcionó capacidad en sus redes inalámbricas CDMA2000, EVDO y LTE a operadores móviles virtuales (OMV), lo que permitió a otros proveedores de servicios inalámbricos utilizar sus redes para ofrecer sus servicios. Las marcas de prepago de Sprint operaban utilizando las redes de Sprint, aunque no eran OMV, sino filiales de prepago propiedad al 100% de la empresa.

Trae tu propio dispositivo Sprint

Sprint Corporation permitió a ciertos operadores móviles virtuales (OMV) de Sprint aceptar y activar teléfonos antiguos de la marca Sprint a través de su programa "Trae tu propio dispositivo Sprint", establecido como iniciativa de Sprint para reducir aún más la cantidad de teléfonos celulares desechados anualmente. El programa también benefició a los clientes de los OMV que no deseaban pagar precios subsidiados. [ 96 ]

Programa de dispositivos de marca personalizada

Sprint Corporation ofreció a sus operadores móviles virtuales (OMV) un programa llamado "Programa de Dispositivos Personalizados", que les brindaba acceso a teléfonos inteligentes Android sin marca, sin ninguna referencia a Sprint, que luego podían personalizar con sus propias aplicaciones y servicios a través de los productos Mobile ID y Mobile Zone de Sprint. Si bien estos teléfonos no tenían la marca Sprint, estaban certificados para funcionar en las redes de Sprint. [ 97 ]

acuerdos de itinerancia de datos

El 9 de mayo de 2006, Sprint Nextel y Alltel acordaron una nueva alianza de roaming nacional. [ 98 ] [ 99 ] Esta alianza era recíproca y otorgaba a los clientes de Alltel acceso a la red 1x y EV-DO de Sprint , y a los clientes de Sprint acceso a la red rural 1x y EV-DO de voz y datos de Alltel, que ofrecía una mayor densidad de cobertura. El acuerdo de reciprocidad de roaming entre Alltel y Sprint expiraba en 2016.

Sprint y Verizon Wireless tenían un acuerdo recíproco de roaming de datos [ 100 ] que permitía el uso de contenido de Sprint Power Vision, como descargas de TV y películas, y radio en streaming en áreas de cobertura de Verizon 1x y EVDO.

Sprint también tenía un acuerdo recíproco de roaming de voz y datos 1xRTT, EVDO y LTE con US Cellular . Además, Sprint tenía un acuerdo de roaming LTE con AT&T , que generalmente se limitaba a velocidades 3G. En 2017 se observaron varios casos de teléfonos Sprint que utilizaban simultáneamente la red CDMA de Verizon para voz y la red LTE de AT&T para datos.

En 2018, con el anuncio de la fusión de Sprint y T-Mobile, Sprint obtuvo acceso al roaming en la red LTE de T-Mobile hasta que se desactivó la red de Sprint. El roaming en T-Mobile se contabilizaba como uso de datos nativo y no tenía restricciones de velocidad.

Redes inalámbricas

A continuación se muestra una lista de las frecuencias CDMA, LTE y NR conocidas que Sprint utilizó en los Estados Unidos:

CDMA

Módem Sierra Wireless AirCard 550 para conectar una computadora portátil a la red "PCS Vision" de Sprint.

Sprint operaba una red CDMA a nivel nacional en la  banda PCS de 1,9 GHz. En 2006, la red EV-DO "Power Vision" de Sprint llegó a más de 190 millones de personas. Posteriormente, Sprint continuó actualizando su red 3G EV-DO hasta alcanzar los 260 millones de personas en 2007. Finalmente, Sprint cubrió más de 300 millones de puntos de presencia (PoP ) con servicios EV-DO. Sprint incorporó eHRPD a su red (EV-DO enrutado a través de una red central LTE) para facilitar transiciones fluidas entre LTE y EV-DO.

Como resultado de la fusión con T-Mobile US , la red CDMA de Sprint se cerró por completo el 31 de mayo de 2022. [ 101 ] [ 102 ] [ 103 ]

LTE

El 28 de julio de 2011, Sprint anunció que había decidido finalizar el despliegue de su red 4G con tecnología WiMAX , optando por la tecnología LTE , más aceptada internacionalmente . Sprint también anunció la firma de un acuerdo de 15 años con LightSquared que incluía el alojamiento del espectro, servicios de red, venta al por mayor de 4G y roaming 3G . Sin embargo, dicho acuerdo se disolvió posteriormente debido a problemas regulatorios que LightSquared no pudo resolver con la FCC. [ 107 ]

Sprint anunció los planes iniciales de despliegue de LTE en la conferencia Sprint Strategy Update el 7 de octubre de 2011. Samsung, socio de Network Vision, comenzó los despliegues de LTE el 27 de octubre de 2011 en Chicago, Illinois. [ 108 ] Sprint proyectó que la red LTE cubriría a 123 millones de personas en 2012 y a más de 250 millones de personas para finales de 2013.

El 5 de enero de 2012, Sprint anunció a través de Twitter sus primeros mercados con cobertura 4G LTE, que incluían Atlanta, Dallas, Houston y San Antonio; el 27 de junio de 2012, Sprint declaró que lanzaría su nueva red 4G LTE en los primeros cinco mercados al mes siguiente y el 15 de julio de 2012, Sprint comenzó a operar la red LTE. Además de los cinco mercados anunciados, se lanzó en otros 10 mercados, y se esperaba que se cubrieran más mercados para finales de año. [ 109 ]

Inicialmente, Sprint implementó LTE en el  bloque PCS G de 1900 MHz y, con el tiempo, añadió LTE a su espectro del bloque PCS AF de 1900 MHz. Sprint también implementó LTE en la banda E-CLR de 850 MHz y en la banda BRS/EBS de 2500 MHz.

En febrero de 2013, el Grupo de Prepago de Sprint, que operaba Virgin Mobile USA y Boost Mobile , comenzó a ofrecer productos y servicios utilizando la red LTE de Sprint. [ 110 ]

El 15 de abril de 2016, se informó que Sprint cubrió más de 300 millones de PoP con servicios LTE. [ 111 ]

Sprint finalmente implementó VoLTE, aunque inicialmente su despliegue se limitó a mercados selectos. Los dispositivos iOS posteriores al iPhone 8, así como algunos dispositivos Android de gama alta, eran compatibles con VoLTE en Sprint. VoLTE y las llamadas Wi-Fi son interoperables, y los dispositivos pueden transferir llamadas entre ambas redes. Las llamadas iniciadas por Wi-Fi desde dispositivos sin VoLTE se transferirán a la red LTE si la cobertura Wi-Fi se debilita demasiado para mantener la llamada, aunque no pueden iniciar llamadas en LTE.

Como resultado de la fusión con T-Mobile US , la red LTE de Sprint se cerró el 30 de junio de 2022. [ 105 ]

Productos y servicios inalámbricos

dispositivos móviles

Sprint ofrecía una variedad de productos inalámbricos y de banda ancha móvil de una amplia gama de fabricantes, que venían con sistemas operativos móviles preinstalados, como Android de Google o iOS de Apple . Entre los fabricantes de dispositivos asociados a Sprint se encontraban Apple, BlackBerry, HTC, Kyocera, LG, Motorola, Samsung, Sharp, Sonim y ZTE.

Internet de banda ancha para el hogar a través de Sprint Mobile.

Para ofrecer banda ancha directamente al hogar, Sprint lanzó un dispositivo de punto de acceso inalámbrico de banda ancha [ 112 ] de marca compartida con Linksys , una unidad de Cisco Systems . Este dispositivo permitía a los clientes de Sprint configurar una red especial en la red informática de su hogar u oficina, conectando de forma inalámbrica varios ordenadores o portátiles a la red PowerVision de Sprint. Este servicio de banda ancha a Internet permitía a algunos clientes tener banda ancha sin pagar por el servicio telefónico. El router PowerVision permitía prescindir de los proveedores locales de telefonía y banda ancha por cable. Estas ofertas de banda ancha para el hogar u oficina sin cable ni DSL significaban que el router podía utilizarse para proporcionar servicios VoIP más económicos a través de la red de alta velocidad de Sprint.

Música de Sprint Plus

El 31 de octubre de 2005 se lanzó la tienda de música de Sprint. La participación inicial de sellos discográficos incluyó a EMI Music, Sony BMG Music Entertainment, Warner Music Group y Universal Music Group. El 1 de noviembre de 2006, después de un año de servicio, la tienda había vendido más de 8 millones de canciones, en parte gracias a las cinco canciones gratuitas que ofreció a los clientes en su lanzamiento. [ 113 ] El 1 de abril de 2007, la tienda de música de Sprint comenzó a ofrecer descargas de música a un precio de 99 centavos por pista a los clientes que aceptaran suscribirse a un paquete Vision de $15 o más.

El servicio fue renombrado como Sprint Music Plus en 2011 y administrado por RealNetworks . [ 114 ] Ofrecía archivos de música completos de varios sellos discográficos (álbumes y sencillos), tonos de espera y tonos de llamada. A partir de julio de 2013, la aplicación Sprint Music Plus fue administrada por OnMobile Global, una empresa con sede en Bangalore, India.

Google Play

El 16 de mayo de 2012, Sprint comenzó a permitir que los suscriptores cargaran las compras de aplicaciones de Google Play a su cuenta telefónica. [ 115 ]

Sprint Airave y Magic Box

El 17 de septiembre de 2007, Sprint Nextel lanzó el Airave, que mejoraba la recepción celular en un área de 460 m² (5000 pies cuadrados ) y podía gestionar hasta tres llamadas simultáneamente conectándose a una conexión de banda ancha existente y utilizando VoIP . El Airave ayudó a eliminar la mala calidad de la señal dentro de los edificios. El Airave se utilizaba únicamente para llamadas de voz con un teléfono CDMA de Sprint y no estaba disponible para teléfonos Nextel iDEN ni tarjetas de datos/módems USB. Por defecto, la unidad Airave permitía la conexión de cualquier teléfono Sprint, pero podía reconfigurarse para aceptar solo conexiones de hasta 50 números autorizados con el fin de evitar el uso no deseado. El Airave utilizaba el ancho de banda del cliente para conectar las llamadas, lo que podía ralentizar la velocidad de internet en conexiones menos amplias y obligar al cliente a subvencionar la red de Sprint. [ 116 ] Sprint era uno de los pocos operadores que no cobraba a sus clientes por este tipo de dispositivo si el cliente demostraba que la cobertura de Sprint era insuficiente en su lugar de residencia. 

El Airave 2.0 era un dispositivo que admitía hasta seis dispositivos simultáneamente y el uso de datos. El dispositivo requería un servicio de internet terrestre (como DSL o módem de cable ) para producir la señal CDMA. El Airave 2.5 mejoró la fiabilidad y tenía dos puertos LAN. [ 117 ]

Airave 3.0 era un dispositivo que transmitía tanto CDMA como LTE usando la banda 41 que fue aprobado por la FCC a finales de 2016 [ 118 ] y estuvo disponible en 2017. [ 119 ] Requería una conexión a Internet por cable e incluía un puerto WAN RJ45 y dos puertos LAN Ethernet RJ45.

La Magic Box generó su propia señal LTE de banda 41 y utilizó señales LTE de banda 41 o banda 25 en lugar de una conexión por cable para internet. Fue diseñada para colocarse en el alféizar de una ventana y transmitir la señal al interior y al exterior del edificio hasta 100 metros o más. [ 120 ]

Marcas y redes desaparecidas

CLARO

CLEAR era la marca de servicios de banda ancha móvil ofrecida por Clearwire Corporation, adquirida por Sprint Nextel en julio de 2013. La marca proporcionaba servicios de comunicaciones de banda ancha móvil y fija inalámbrica a clientes minoristas y mayoristas en Bélgica, España y Estados Unidos. Sprint eliminó la marca CLEAR en septiembre de 2013, poco después de completar la adquisición de Clearwire, y ya no ofrece productos ni servicios con la marca CLEAR a nuevos clientes. [ 121 ]

Common Cents Móvil

Sprint Nextel comenzó a ofrecer productos y servicios inalámbricos prepago a través de su operador móvil virtual (OMV) Common Cents Mobile el 13 de mayo de 2010. [ 122 ] Sprint Nextel concibió estos productos y servicios como una alternativa de menor costo, cobrando $0.07 por minuto por llamadas de voz con redondeo a la baja y $0.07 por mensaje de texto. Inicialmente, los productos y servicios estaban disponibles en las tiendas Walmart ; Sprint Nextel había planeado expandir la distribución de Common Cents Mobile a otros puntos de venta, pero nunca lo hizo. [ 123 ]

El 18 de mayo de 2011, Sprint Nextel dejó de operar su marca de prepago Common Cents Mobile, argumentando que duplicaba las ofertas de la marca Virgin Mobile USA PayLo. Los clientes de Common Cents Mobile fueron transferidos a un plan de servicio Virgin Mobile payLo que les permitió mantener su tarifa actual de $0.07 por minuto. [ 123 ] [ 124 ] [ 125 ]

Conexión directa Nextel

Sprint Nextel decidió desactivar la red iDEN (Nextel National) que había adquirido tras fusionarse con Nextel Communications para adaptarla a la cobertura LTE. Por ello, Sprint dejó de ofrecer el servicio de walkie-talkie Nextel Direct Connect. En su lugar, Sprint convenció a muchos de sus clientes para que se pasaran a su servicio alternativo: Sprint Direct Connect, que funciona en la red CDMA.

Virgin Mobile y Assurance Wireless

Virgin Mobile USA, LP era una subsidiaria de propiedad absoluta de Sprint Corporation y proporcionaba productos y servicios inalámbricos prepago de voz, mensajería y datos de banda ancha a nivel nacional a clientes en los Estados Unidos continentales bajo las marcas Virgin Mobile, payLo y "Assurance Wireless Brought to You by Virgin Mobile". Operaba como un operador móvil virtual (OMV) y proporcionaba servicios a sus clientes a través de las redes CDMA, EVDO, WiMAX y LTE propiedad de Sprint. [ 126 ]

Virgin Mobile USA, LP también ofreció un servicio telefónico de emergencia subvencionado por el Fondo de Servicio Universal de la Comisión Federal de Comunicaciones de EE. UU. bajo la marca "Assurance Wireless Brought to You by Virgin Mobile". El programa ofrece un teléfono inalámbrico gratuito y 250 minutos de llamadas locales y de larga distancia nacionales gratuitas al mes a clientes elegibles de bajos ingresos en 31 estados. Los usuarios finales no reciben factura, ni están obligados a firmar un contrato, ni pagan cargos de activación, cargos recurrentes ni recargos. [ 127 ]

Redes descontinuadas

iDEN

Sprint Nextel operaba una red iDEN a nivel nacional en las bandas de frecuencia SMR de  800 MHz y 900  MHz . Sprint Corporation adquirió la red iDEN tras su fusión con Nextel Communications en 2005. La red iDEN se implementó originalmente como un servicio de radio de despacho y se distingue por combinar la capacidad de transmisión de uno a muchos mediante la función pulsar para hablar (PTT) semidúplex de un walkie-talkie con la comunicación privada individual de un teléfono. Posteriormente, Sprint comercializó servicios de "pulsar para hablar" bajo el nombre de Nextel Direct Connect.

En octubre de 2010, como parte del plan "Network Vision", el CEO de Sprint, Dan Hesse, anunció el desmantelamiento de la red iDEN para reducir costos, mejorar la cobertura y el rendimiento de la red 3G CDMA y permitir que Sprint Nextel se centrara en la tecnología 4G LTE . El 29 de mayo de 2012, Sprint Nextel anunció que dejaría de comercializar dispositivos iDEN en el tercer trimestre de 2012 y que la red iDEN podría desmantelarse por completo "tan pronto como el 30 de junio de 2013". [ 128 ] A partir del 5 de junio de 2012, Sprint y Boost Mobile dejaron de ofrecer dispositivos iDEN, eliminando los dispositivos y sus planes de servicio asociados de los sitios web y puntos de venta de Sprint y Boost Mobile. La red nacional de Nextel se cerró según lo previsto a las 12:01 a. m. del 30 de junio de 2013.

WiMAX

Sprint Corporation operaba una red WiMAX 4G en la  banda de 2,5 GHz, que anteriormente había sido operada por Clearwire Corporation antes de su adquisición. Sprint también proporcionaba a sus socios de prepago, Boost Mobile y Virgin Mobile, acceso a servicios de datos a través de la red WiMAX, incluyendo a otros operadores móviles virtuales mediante acuerdos mayoristas.

Sprint Nextel había obtenido los derechos del espectro radioeléctrico en la  banda de 2,5 GHz para proporcionar servicios de cuarta generación y comenzó a desarrollar una red WiMAX, ofreciendo servicios bajo la marca Xohm. Sin embargo, el 7 de mayo de 2008, Sprint Nextel anunció que fusionaría su unidad de banda ancha inalámbrica WiMAX con Clearwire Corporation, recibiendo a cambio acciones de Clearwire. Las dos compañías completaron la transacción el 28 de noviembre de 2008. [ 131 ] Sprint se convirtió en propietario de Clearwire, tras superar la oferta de Dish Network por la compañía.

El 8 de octubre de 2008, Sprint Nextel lanzó WiMAX en Baltimore y presentó varias computadoras portátiles nuevas con chips WiMAX integrados. Anunciaron que Sprint ofrecería productos 3G/4G de modo dual para finales de año. Baltimore fue la primera ciudad en recibir Xohm , pero poco después se lanzó en otras ciudades, como Chicago y Filadelfia. [ 132 ]

El 19 de abril de 2011, Sprint Nextel anunció que había acordado pagar al menos mil millones de dólares a Clearwire para que esta pudiera operar en la red 4G WiMAX hasta 2012, y un acuerdo posterior, anunciado en diciembre de 2011, especificó los términos que permitían a Sprint, sus subsidiarias y clientes mayoristas seguir teniendo acceso a la red 4G WiMAX de Clearwire hasta 2015. El 9 de julio de 2013, Sprint Nextel adquirió las acciones restantes que aún no poseía en Clearwire y sus activos. [ 133 ]

Sprint Corporation está trabajando en la migración de los clientes de WiMAX a dispositivos compatibles con LTE para comenzar la transición de las bandas WiMAX a TDD LTE. En julio de 2013, Sprint anunció sus primeros productos tribanda capaces de acceder a conexiones de datos TDD-LTE en la  banda de 2,5 GHz que aún se utiliza para WiMAX. [ 134 ]

Sprint planeaba cerrar su red WiMAX el 6 de noviembre de 2015; sin embargo, un juez del Tribunal Superior de Massachusetts otorgó una orden judicial de emergencia el 5 de noviembre de 2015 para mantener la red WiMAX en línea durante 90 días más, debido a la demanda en curso de grupos sin fines de lucro. Los grupos, Mobile Beacon y Mobile Citizen, dijeron que el cierre de la red violaba el contrato que obligaba a Sprint a proporcionar servicios de internet de alta velocidad a familias de bajos ingresos e instituciones públicas, ya que la mayoría del equipo aún no era compatible con LTE. Sprint se comprometió a proporcionar actualizaciones al equipo y a trabajar en una solución con los grupos lo antes posible. La mayor parte de la red WiMAX que no estaba en funcionamiento en las áreas afectadas fue cerrada. [ 135 ] El 1 de febrero de 2016, el mismo tribunal declaró que Sprint podía proceder con el cierre de la red en las 75 ciudades restantes. Sprint desconectó la red de 16 ciudades, incluida la ciudad de Nueva York, el 2 de febrero de 2016, y cerró otras 39 el 29 de febrero de 2016. El 31 de marzo de 2016, se desconectaron las redes de las últimas 25 ciudades. [ 136 ]

Controversias

Desbloqueo del dispositivo

Para los dispositivos lanzados después del 15 de febrero de 2015, Sprint desbloqueó los teléfonos cuando se cumplieron los acuerdos de arrendamiento/servicio/facturación y las cuentas estaban al día. [ 137 ]

Para los dispositivos lanzados antes del 15 de febrero de 2015, Sprint no autorizó el uso de dispositivos compatibles con GSM, incluidos teléfonos y tabletas que vendía, en la red de un competidor con sede en Estados Unidos, como T-Mobile o AT&T . [ 138 ] A diferencia de las compañías mencionadas, que tienen políticas comparativamente más flexibles sobre el desbloqueo de teléfonos, como cuando el dispositivo está pagado o el contrato está cumplido, y Verizon , cuyos dispositivos compatibles con GSM se envían con la parte GSM ya desbloqueada, Sprint solo desbloqueó dispositivos para uso internacional para clientes con buen historial crediticio después de contactar con el servicio de atención al cliente. [ 139 ]

Esta limitación significaba que los teléfonos y tabletas vendidos por Sprint que se lanzaron antes del 15 de febrero de 2015 solo funcionaban legalmente en la red de Sprint, una política que impedía lo que de otro modo habría sido compatibilidad con la red de otro operador. Además, los iPhones vendidos por Sprint generalmente tenían el valor de reventa más bajo de los dispositivos vendidos por los cuatro principales operadores en los EE. UU. [ 140 ] Existían medios para desbloquear un iPhone con capacidad GSM, como el uso de un interposer de SIM , pero el dispositivo podría no haber funcionado completa o correctamente en la red deseada, y el desbloqueo del dispositivo era una violación de la ley según los términos de la DMCA hasta el 1 de agosto de 2014, cuando el presidente Obama promulgó una ley que permitía el desbloqueo de teléfonos celulares. [ 141 ]

La FCC multa a quienes infringen la norma "No llamar".

En mayo de 2014, la Comisión Federal de Comunicaciones de EE. UU. multó a la empresa con 7,5 millones de dólares por no respetar las solicitudes de los consumidores para no recibir mensajes de marketing por teléfono y SMS. Se ordenó a Sprint que implementara un plan integral de dos años para cumplir con las normas de la comisión, incluyendo la capacitación de sus empleados sobre cómo cumplir con las normas de la Lista Nacional de No Llamar . Los consumidores estadounidenses tienen la opción de no recibir llamadas ni SMS de telemarketing desde 2003, inscribiendo sus nombres en el Registro Nacional de No Llamar . [ 142 ]

Cumplimiento de la ley

Como lo exige la ley en los Estados Unidos, en respuesta a órdenes judiciales y mandamientos, Sprint Nextel proporcionó a las agencias de aplicación de la ley las ubicaciones GPS de sus suscriptores inalámbricos más de 8 millones de veces en un año, entre septiembre de 2008 y octubre de 2009. [ 143 ] Las divulgaciones se realizaron a través de un portal especial y seguro que Sprint desarrolló específicamente para funcionarios gubernamentales, el cual permitía a los usuarios obtener automáticamente las ubicaciones GPS de los clientes de Sprint después de que la solicitud fuera revisada y activada por el departamento de vigilancia de Sprint. [ 144 ]

Marketing

Publicidad

En 2016, Sprint lanzó una importante campaña publicitaria televisiva que promocionaba su fiabilidad, situándola a menos del 1% de otros grandes proveedores, como Verizon. Los anuncios presentaban a Paul Marcarelli , un actor estadounidense conocido por promocionar Verizon con la frase "¿Me oyes ahora?". En los anuncios, Marcarelli comentaba que se había cambiado a Sprint y presumía de precios que eran aproximadamente la mitad de los de otros proveedores, diciendo "¿Lo oyes?". Los anuncios incluían el eslogan "No dejes que una diferencia del 1% te cueste el doble". [ 145 ]

Patrocinios

Sprint fue el patrocinador oficial de servicios inalámbricos de los MTV Video Music Awards de 2007. Los clientes de Sprint Power Vision pudieron ver los VMAs en directo a través de su teléfono Sprint Power Vision de forma gratuita.

En la edición del 13 de noviembre de 2006 de la revista Time , el NASCAR FanView de Sprint Nextel fue nombrado uno de los mejores inventos de 2006. [ 146 ] El NASCAR FanView es una PDA portátil que funciona con la red de datos de Sprint. El dispositivo ofrece a los aficionados acceso a la transmisión de la carrera y hasta siete canales de cámara a bordo, audio directo que permite al usuario escuchar las conversaciones en vivo de los pilotos y los equipos, así como la transmisión de radio y una función exclusiva de repetición de audio.

Desde 2008 hasta 2016, Sprint Corporation fue el principal patrocinador de la principal serie de carreras de NASCAR , anteriormente llamada NEXTEL Cup, que pasó a llamarse Sprint Cup Series el 9 de febrero de 2008. [ 147 ] Desde entonces, Sprint firmó una extensión de contrato con NASCAR para continuar patrocinando la serie hasta la temporada 2016. [ 148 ] Sprint fue reemplazado por Monster Energy después de la temporada 2016. [ 149 ]

Sprint Corporation poseía los derechos de denominación del Sprint Center en Kansas City, Missouri ; tras la fusión en 2020, el estadio pasó a llamarse T-Mobile Center (que no debe confundirse con el T-Mobile Arena de Las Vegas). [ 150 ]

Sprint Nextel anunció en diciembre de 2011 que había alcanzado una asociación exclusiva de varios años con la Asociación Nacional de Baloncesto (NBA) para ser el socio oficial de servicios inalámbricos de la liga. [ 151 ]

Sprint también fue patrocinador de la Copa América Centenario en 2016. [ 152 ]

Véase también

Referencias

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  • Sitio web oficial (Archivo) (Inalámbrico)
    • Datos históricos de actividad comercial de Sprint Corporation:
    • Documentos presentados ante la SEC