moda de gestión

El término «moda gerencial» se utiliza para describir un cambio en la filosofía o las operaciones implementado por una empresa o institución . Equivale a una moda pasajera en la cultura de gestión de una institución.

El término es subjetivo y suele usarse con connotación peyorativa , ya que implica que dicho cambio se implementa (a menudo por la dirección sobre sus empleados , con poca o ninguna participación de estos) únicamente porque es (en ese momento) " popular " en los círculos directivos, y no necesariamente debido a una necesidad real de cambio organizacional. El término implica además que, una vez que la filosofía subyacente deja de ser "popular", será reemplazada por la idea "popular" más reciente, de la misma manera y por la misma razón que la anterior.

Alternativamente, el uso peyorativo del término expresa la creencia cínica de que la organización desea un cambio que sería rechazado por los empleados de base si se presentara directamente, por lo que se disfraza con un cambio drástico en el estilo de gestión , para que permanezca vigente solo mientras sirva a la agenda subyacente.

Varios autores han argumentado que las nuevas ideas de gestión deberían someterse a un análisis crítico más exhaustivo, y que es necesario que los gerentes tengan una mayor comprensión conceptual de dichas ideas. ^{[ 1 ]} Los autores Leonard J. Ponzi y Michael Koenig creen que un factor determinante para saber si una idea de gestión es una moda pasajera es la cantidad y el momento de publicación de artículos sobre ella. En su investigación, Ponzi y Koenig sostienen que, si una idea se ha debatido durante unos 3 a 5 años, después de este tiempo la cantidad de artículos sobre ella en un año determinado disminuye significativamente (similar a la parte derecha de una curva de campana), entonces es muy probable que se trate de una moda pasajera. ^{[ 2 ]}

Consultores e incluso académicos han desarrollado nuevas ideas de gestión. Los periodistas pueden popularizar nuevos conceptos. ^{[ 3 ]}

Como otras modas , las tendencias en el pensamiento administrativo pueden surgir, declinar y reaparecer. Judy Wajcman considera que el movimiento de relaciones humanas de la década de 1930 fue precursor de la posterior moda de la "administración transformacional" . ^{[ 4 ]}

Las siguientes teorías y prácticas de gestión aparecieron en una lista de modas y tendencias de gestión de 2004 compilada por Adrian Furnham , quien las ordenó aproximadamente en orden cronológico por su fecha de aparición, de la década de 1950 a la de 1990: ^{[ 5 ]}

• Gestión por objetivos
• Gestión matricial
• Teoría Z
• Gestión de un minuto
• Gestión mediante el deambular
• Gestión de la calidad total
• Reingeniería de procesos empresariales
• Eliminación de capas
• Empoderamiento
• Retroalimentación de 360 ​​grados

Otras teorías y prácticas que los observadores han calificado de modas pasajeras incluyen:

• Seis Sigma ^{[ 6 ]}
• Gestión del conocimiento ^{[ 7 ]}
• DevOps ^{[ 8 ]}
• Liderazgo transformacional ^{[ 9 ]}
• Desarrollo ágil de software ^{[ 10 ]}
• Marcos de arquitectura empresarial ^{[ 11 ]}
• Prosperando en el caos ^{[ 12 ]}
• Oficinas de planta abierta ^{[ 13 ]}
• Gestión del consenso ^{[ 14 ]}
• Buenas prácticas ^{[ 14 ]}

• Filosofía empresarial
• Desempeño organizacional
• Consultoría de gestión: Sección de críticas
• Dilbert
• Ciclo de exageración
• Fábula empresarial

• Crainer, Stuart y Des Dearlove , “¿Qué pasó con las brillantes ideas de ayer?”, Across the Board , vol. 43, n.º 3, mayo/junio de 2006, págs.  34-40.
• Malone, Michael S., “Una historia demasiado breve de las modas pasajeras”, Forbes , vol. 159, n.º 7, 7 de abril de 1997 (suplemento ASAP).
• Paul, Annie Murphy, “I Feel Your Pain”, Forbes , vol. 174, n.º 13, 27 de diciembre de 2004, pág.  38.
• Strang, David y Michael W. Macy, "En busca de la excelencia: modas, historias de éxito y emulación adaptativa", American Journal of Sociology, julio de 2001, vol. 107, n.º 1, págs.  147-182.
• Ken Hakuta (1988). Cómo crear tu propia moda y ganar un millón de dólares . HarperCollins Publishers. ISBN 978-0-688-07601-6.
• David V. Collins (2000). Modas y términos de moda en la gestión: perspectivas crítico-prácticas . Routledge. ISBN 978-0-415-20640-2.

Para una crítica de la práctica de etiquetar las nuevas ideas de gestión como modas pasajeras, véase

• Collins, David, "La marca del conocimiento de gestión: repensando las 'modas' de gestión", Journal of Organizational Change Management , 2003, vol. 16, n.º 2, págs. 186-204.
• Collins, David, "El motivo de la moda en la investigación sobre gestión", Employee Relations , vol. 23, n.º 1, febrero de 2001, págs.  26-37.