Howard D. Schultz (nacido el 19 de julio de 1953) [ 2 ] es un empresario y autor estadounidense que fue presidente y director ejecutivo de Starbucks de 1986 a 2000 y de 2008 a 2017, y director ejecutivo interino de 2022 a 2023. Schultz fue propietario del equipo de baloncesto Seattle SuperSonics de 2001 a 2006.
Schultz comenzó a trabajar en Starbucks en 1982. [ 3 ] Posteriormente, se marchó y abrió Il Giornale, una cafetería especializada que se fusionó con Starbucks a finales de la década de 1980. Bajo la dirección de Schultz, la empresa estableció una amplia red de tiendas que influyó en la cultura del café en Seattle , Estados Unidos e internacionalmente. Tras importantes acuerdos de distribución, Starbucks se convirtió en la cadena de cafeterías más grande del mundo. Schultz sacó la empresa a bolsa en 1992 y utilizó una valoración de 271 millones de dólares para duplicar el número de tiendas en una serie de guerras cafeteras muy publicitadas . Dejó el cargo de director ejecutivo en 2000, siendo sucedido por Orin Smith . Debido a la rápida expansión de Starbucks bajo el liderazgo de Schultz, se le ha descrito como el « Ray Kroc de su generación». [ 4 ]
Durante la crisis financiera de 2008 , Schultz regresó como director ejecutivo. Tras suceder a Jim Donald , Schultz lideró un despido masivo de ejecutivos y empleados y cerró cientos de tiendas. Orquestó múltiples adquisiciones de empresas de bebidas estadounidenses y chinas, introdujo un programa nacional de fidelización e impuso normas de comercio justo . Su agresiva expansión en los mercados chinos ha contribuido a conciliar la cultura del té con el consumo de café en China . Kevin Johnson sucedió a Schultz como director ejecutivo en abril de 2017 y Myron Ullman como presidente en junio de 2018.
Schultz ha escrito cuatro libros sobre negocios. Es un neoliberal declarado . Schultz consideró públicamente presentarse como candidato independiente a las elecciones presidenciales de EE. UU. de 2012 , 2016 y 2020. Rechazó participar en las tres contiendas. Sus posiciones en política interna son socialmente liberales y fiscalmente conservadoras . En política exterior, se le considera un " halcón liberal ", que favorece los asuntos internacionales liderados por Estados Unidos y el neoliberalismo . Schultz fue nombrado la 209.ª persona más rica de EE. UU. por Forbes con un patrimonio neto de 4300 millones de dólares (octubre de 2020). [ 5 ] Schultz creó la Fundación Familiar Schultz para ayudar a los veteranos militares y combatir el desempleo juvenil.
El 16 de marzo de 2022, Starbucks anunció que el director ejecutivo Kevin Johnson se jubilaba y que Howard Schultz asumiría el cargo de director ejecutivo interino hasta que Laxman Narasimhan asumiera el cargo en abril de 2023. [ 6 ] [ 7 ] El 20 de marzo de 2023, Schultz anunció que dejaría el cargo antes de tiempo. [ 8 ]
Primeros años y educación
Howard D. Schultz nació el 19 de julio de 1953, hijo de padres judíos asquenazíes , Fred y Elaine Schultz, en Brooklyn , Nueva York. [ 9 ] [ 10 ] Su padre era camionero y su madre recepcionista. Howard tiene dos hermanos. [ 11 ] [ 12 ] Schultz creció en los proyectos de vivienda pública de Canarsie . [ 13 ] Según Schultz, su familia era pobre, aunque personas de su época relatan una crianza de clase media, y uno de ellos se refirió al complejo donde creció como "el club de campo de los proyectos". [ 14 ]
Schultz pasaba su tiempo después de la escuela en el Boys Club de Nueva York. Es miembro activo de la asociación de exalumnos del Boys Club de Nueva York. [ 15 ]
Schultz se graduó de la escuela secundaria Canarsie en 1971. [ 16 ] Asistió a la Universidad del Norte de Michigan (NMU) de 1971 a 1975, donde fue miembro de la fraternidad Tau Kappa Epsilon , graduándose con una licenciatura en comunicaciones . Había jugado fútbol americano, esperando una beca deportiva, pero una lesión lo obligó a dejarlo. [ 14 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ]
Carrera
Inicio de carrera
En 1976, se convirtió en vendedor de Xerox en Nueva York. En 1979, la firma francesa de capital privado PAI Partners lo contrató como gerente general de la filial estadounidense de un fabricante sueco de utensilios de cocina, Hammarplast . [ 20 ] En Hammarplast, Schultz fue responsable de las operaciones en Estados Unidos del fabricante de máquinas de café, y en 1981 visitó la Starbucks Coffee Company en Seattle para gestionar sus pedidos de filtros cónicos de plástico . [ 11 ] [ 12 ]
Starbucks

En 1982, a los 29 años, Schultz fue contratado en Starbucks como director de operaciones minoristas y marketing. [ 21 ] Schultz tuvo contacto con el café en Italia durante un viaje de compras a Milán , Italia, en 1983. [ 21 ] A su regreso, trabajó para persuadir a los dueños de la compañía, Jerry Baldwin y Gordon Bowker, de que ofrecieran bebidas de espresso tradicionales además del café en grano entero, tés de hojas y especias. [ 22 ] Después de un exitoso piloto del concepto de cafetería, Baldwin y Bowker se sintieron intrigados pero, notando el alto costo de las máquinas de espresso, la relativa escasez de expertos para el mantenimiento y reparación de las máquinas en Estados Unidos, y la falta de familiaridad de los estadounidenses con la bebida, decidieron no desarrollar más la idea de Schultz y él renunció a Starbucks para comenzar su propio negocio. Schultz dejó Starbucks en 1985 para abrir una tienda propia. [ 23 ] Necesitaba $400,000 para comenzar su negocio. [ 23 ] Schultz visitó más de 500 cafeterías de café en Milán y, asumiendo él la mayor parte del riesgo asociado con la introducción del café espresso en el mercado estadounidense, Starbucks invirtió $150,000 en la nueva empresa, con Baldwin obteniendo un lugar en su junta directiva y Bowker ofreciendo asistencia extraoficial. [ 24 ] Otra inversión de $100,000 provino del médico local Ron Margolis. [ 24 ] De los 242 inversores a los que Schultz se dirigió, 217 rechazaron su idea. [ 18 ] Para 1986, había recaudado el dinero que necesitaba para abrir la primera tienda, Il Giornale, llamada así por el periódico milanés del mismo nombre. [ 25 ] La tienda ofrecía helado además de café, tenía pocos asientos y reproducía música de ópera de fondo. [ 23 ] Dos años más tarde, el equipo directivo original de Starbucks decidió centrarse en Peet's Coffee & Tea y vendió su unidad minorista de Starbucks a Schultz e Il Giornale por US$3.8 millones. [ 23 ]
Schultz cambió el nombre de Il Giornale a Starbucks y expandió su alcance por todo Estados Unidos. [ 23 ] Este tipo de estrategia de mercado recibió una recepción mixta tanto de clientes como de competidores. Las relaciones de la empresa con las cadenas de cafeterías independientes fueron tensas, mientras que algunos propietarios reconocieron que Starbucks educó a los clientes sobre el café. [ 26 ] Schultz no creía en las franquicias y se aseguró de que Starbucks mantuviera la propiedad de cada establecimiento nacional. [ 27 ] El posicionamiento de Schultz de Starbucks como un centro social es ampliamente considerado como la introducción de la segunda ola de la cultura del café en los EE. UU., particularmente en Seattle . [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] El 26 de junio de 1992, Starbucks tuvo su oferta pública inicial (OPI) y la negociación de sus acciones comunes bajo el símbolo bursátil SBUX. [ 31 ] La OPI recaudó $ 271 millones para la empresa y financió la duplicación de sus tiendas. [ 32 ] El 1 de junio de 2000, Schultz renunció como CEO de Starbucks y pasó al nuevo puesto de estratega global jefe para ayudar a la empresa a expandirse internacionalmente. [ 33 ] [ 34 ] Fue sucedido por Orin Smith , quien trabajó con Schultz como su director financiero durante la década de 1990. [ 35 ] Después de coordinar la apertura de la primera tienda en China en enero de 1999, Schultz se tomó el año siguiente para desarrollar una base de clientes para el café en la región. [ 36 ] A lo largo de finales de la década de 2000 y principios de la de 2010, Schultz dirigió a la empresa para planificar una o dos aperturas de tiendas por día en China continental. [ 37 ] De vuelta en el mercado estadounidense de la empresa, varias guerras de café con McDonald's y Dunkin' redujeron la cuota de mercado de Starbucks y el precio de las acciones cayó un 75% entre 2006 y 2008. [ 38 ] Si bien los ingresos crecían en general, dependían en gran medida de la apertura de nuevas tiendas, lo que generaba un crecimiento insostenible (o inorgánico ). [ 38 ]

El 7 de enero de 2008, tras una pausa de ocho años, Schultz regresó como CEO de Starbucks durante el punto álgido de la crisis financiera de 2008. Sucedió a Jim Donald , quien había asumido el cargo en 2005. [ 39 ] La cafetería fue cada vez más criticada por las condiciones laborales de sus empleados y sus políticas internas de propinas durante este tiempo; en marzo de 2009, él y la junta aprobaron un acuerdo de 100 millones de dólares en propinas atrasadas en una demanda colectiva liderada por baristas en California. [ 40 ] Lideró un despido masivo de ejecutivos, cerró cientos de tiendas y cerró temporalmente todas las sucursales de EE. UU. para volver a capacitar a los empleados en la preparación de espresso. [ 34 ] [ 41 ] Schultz redobló y aplicó las políticas de comercio justo y abastecimiento ético de la empresa para su cadena de suministro de granos de café en África y otros países productores de café . [ 42 ] En los dos años siguientes, duplicó su compra anual de café de comercio justo, hasta, según algunas estimaciones, 40 millones de libras. [ 43 ] Schultz organizó el nombramiento del primer director de tecnología de la cafetería . [ 41 ] En ese momento, Schultz ganaba una compensación total de 9,7 millones de dólares, que incluía un salario base de 1,2 millones de dólares y opciones sobre acciones otorgadas por 7,8 millones de dólares. [ 44 ] Además de su pertenencia a la junta directiva de Starbucks, Schultz fue un accionista importante y temprano de Jamba Juice en 2011, [ 45 ] y miembro de la junta directiva de la empresa de procesamiento de pagos Square, Inc. , hasta 2014. [ 46 ] Durante el verano de 2014, Schultz lanzó el Plan de Logros Universitarios de Starbucks, una asociación con la Universidad Estatal de Arizona , que permite a todos los empleados de Starbucks que trabajan 20 o más horas a la semana calificar para la matrícula gratuita a través de los cursos en línea de ASU. [ 47 ] En 2018 se informó que Schultz había recibido un salario anual de un dólar en algún momento de los últimos dos años. [ 48 ]
Schultz volvió a renunciar como CEO en diciembre de 2016, asumiendo el cargo de presidente ejecutivo. [ 41 ] De 2008 a 2017, Schultz supervisó que se añadieran casi 100 mil millones de dólares a la capitalización de mercado de la empresa . [ 49 ] Desde la década de 1980 hasta su jubilación, una serie de guerras del café hicieron que Starbucks pasara de 11 cafeterías en Seattle a 28 000 tiendas en 77 países. [ 37 ] El 4 de junio de 2018, Schultz anunció que se retiraría de la gestión activa de Starbucks después de 37 años, ya que estaba considerando, entre otras opciones, una campaña para la presidencia de los Estados Unidos. [ 50 ] Kevin Johnson , presidente y director de operaciones de la empresa durante los dos años anteriores, sucedió a Schultz como director ejecutivo, mientras que Myron Ullman asumió el cargo de presidente del consejo de administración en junio de 2018. [ 51 ] Schultz volvería a ocupar el cargo de director ejecutivo de forma interina tras la salida de Johnson del puesto en marzo de 2022. [ 52 ]

El 20 de marzo de 2023, dos semanas antes de que se previera que cediera el liderazgo de la empresa al nuevo director ejecutivo, Laxman Narasimhan , Schultz renunció a su cargo de director ejecutivo interino de Starbucks. Schultz compareció ante el Comité de Salud, Educación, Trabajo y Pensiones del Senado de los Estados Unidos el 29 de marzo de 2023. [ 53 ]
Seattle SuperSonics y Seattle Storm
En enero de 2001, Schultz lideró un grupo de diez inversionistas que compraron los Seattle SuperSonics de la NBA y los Seattle Storm de la WNBA al Grupo Ackerley por 200 millones de dólares. [ 54 ] Durante su gestión como propietario de los SuperSonics, fue criticado por su ingenuidad y su tendencia a dirigir la franquicia como un negocio en lugar de un equipo deportivo. [ 55 ] Schultz tuvo un enfrentamiento con el jugador Gary Payton , sintiendo que Payton le faltó el respeto a él y al equipo al no presentarse al primer día del campamento de entrenamiento en 2002. [ 56 ] En febrero de 2006, declaró que los SuperSonics necesitaban 200 millones de dólares para renovar el KeyArena o construir un nuevo estadio para el equipo, y que si la Legislatura del Estado de Washington no lo aprobaba, buscaría vender o trasladar el equipo. [ 57 ]
El 18 de julio de 2006, Schultz vendió los SuperSonics y el Storm a Clay Bennett , presidente de Professional Basketball Club LLC , un grupo propietario de Oklahoma City , por 350 millones de dólares, tras no haber logrado convencer a la ciudad de Seattle de que proporcionara fondos públicos para construir un nuevo estadio en el área metropolitana de Seattle que reemplazara al KeyArena . Bennett aceptó la condición de hacer un "esfuerzo de buena fe" durante un año para mantener a ambos equipos en Seattle. La sinceridad de este esfuerzo de buena fe fue ampliamente cuestionada por la forma en que Bennett actuó y por declaraciones directas de su socio Aubrey McClendon . El 8 de enero de 2008, Bennett vendió el Storm a Force 10 Hoops, LLC, un grupo propietario formado por cuatro mujeres de Seattle, que mantuvo al equipo en Seattle. [ 58 ]
Schultz presentó una demanda contra Bennett —en abril de 2008— para rescindir la venta de julio de 2006 basándose en lo que Schultz alegó que fue fraude y tergiversación intencional. Sin embargo, Schultz retiró la demanda en agosto de 2008. El 2 de julio de 2008, la ciudad de Seattle llegó a un acuerdo con el nuevo grupo propietario y los SuperSonics se mudaron a Oklahoma City y se convirtieron en los Thunder para la temporada 2008-09 de la NBA . [ 59 ] La venta a los propietarios de fuera del estado dañó considerablemente la popularidad de Schultz en Seattle. [ 60 ] En una encuesta de un periódico local, Schultz fue considerado "el más responsable" de que el equipo abandonara la ciudad. [ 61 ] Diez años después, en 2019, Schultz aceptó toda la responsabilidad por la venta. "Vender a los Sonics como lo hice es uno de los mayores arrepentimientos de mi vida profesional. Debería haber estado dispuesto a perder dinero hasta que apareciera un comprador local. Lo lamento eternamente". [ 62 ]
Autor

Schultz ha escrito cuatro libros, tres de los cuales incorporan narrativas al estilo de las memorias empresariales. Según la Biblioteca Gratuita de Filadelfia , sus libros son conocidos por ser una mezcla de "en parte memorias y en parte manifiesto de responsabilidad social corporativa". [ 63 ] A principios de 2019, Schultz lanzó un curso en línea que cubría los temas de liderazgo empresarial tratados en sus libros en la plataforma MasterClass . [ 64 ] El consultor organizacional Warren Bennis ha influido en la escritura de Schultz. [ 65 ]
Su primer libro, Pour Your Heart Into It: How Starbucks Built a Company One Cup at a Time, fue escrito en 1997 con Dori Jones Yang . Su segundo libro, Onward: How Starbucks Fought for Its Life Without Losing Its Soul , coescrito con Joanne Gordon, fue publicado en 2011. Jeff Bailey, del Los Angeles Times , calificó el libro de "autocomplaciente" y criticó su "relato mayormente superficial de los problemas reales de Starbucks". [ 66 ] Publishers Weekly calificó el libro como "un relato personal, lleno de suspenso y sorprendentemente abierto" del ascenso de Starbucks. [ 67 ] Kirkus Reviews elogió el "inmenso detalle" del libro, pero criticó la cobertura de Schultz de las "críticas externas a su desempeño". [ 68 ] El Seattle Times fue crítico, diciendo que el libro solo podría "atraer a los tipos de negocios, pero probablemente no al bebedor de latte promedio". [ 69 ] Fast Company incluyó a Onward entre los cinco mejores libros que "[predijeron] el futuro del liderazgo en el lugar de trabajo" en 2014. [ 70 ] Todas las ganancias de la venta del libro fueron donadas a la Fundación Starbucks, la principal organización benéfica de la empresa. [ 71 ]
Su tercer libro, Por amor a la patria: Lo que nuestros veteranos pueden enseñarnos sobre ciudadanía, heroísmo y sacrificio , escrito en colaboración con Rajiv Chandrasekaran , se publicó en 2014. El New York Times Book Review lo calificó de "bien escrito" y "formidable". [ 72 ] Posteriormente se añadió al TimesLista de lecturas de invierno de 2014. [ 73 ] En una reseña para The Wall Street Journal, el mayor general del ejército estadounidense Robert H. Scales afirmó: «Después de leer este conmovedor libro, probablemente no volveré a pasar por un Starbucks sin detenerme a tomar una taza patriótica». [ 74 ] The Washington Post publicó una reseña igualmente positiva. [ 75 ]
En 2019, publicó su cuarto libro, From the Ground Up: A Journey to Reimagine the Promise of America . [ 76 ] El libro fue ampliamente considerado como una autobiografía de candidato, ya que se publicó justo antes de las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2020. [ 77 ] Su libro recibió 1.9/5 estrellas en Amazon , después de que algunos votantes demócratas dieran reseñas negativas, debido a que su posible candidatura dividiría el voto demócrata . [ 78 ] Rolling Stone calificó el libro de "sorprendentemente aburrido" y una "autobiografía de un oligarca pretencioso". [ 79 ] Una parada de promoción del libro en la Universidad de Harvard provocó una pequeña protesta estudiantil. [ 80 ] From the Ground Up apareció en The Wall Street Journal.En febrero, [ 81 ] y fue incluido en la lista de los más vendidos del New York Times en 2019. [ 82 ] [ 83 ] Reuters calificó el libro positivamente, pero lo describió como "sin cafeína" por su incapacidad para "aprovechar su éxito empresarial" en una posible candidatura a la Casa Blanca. [ 84 ]
Puntos de vista políticos

Schultz es un neoliberal declarado , centrista , tecnocrático e independiente políticamente. [ 85 ] [ 86 ] Las posiciones políticas de Schultz son similares a la plataforma del Partido Demócrata . [ 87 ] Schultz apoya el libre comercio , un presupuesto equilibrado , una reforma tributaria integral, el control de armas y el matrimonio entre personas del mismo sexo. [ 88 ] [ 89 ]
Schultz organizó una recaudación de fondos en su casa de Seattle para John Edwards durante el ciclo electoral presidencial de 2008 , y finalmente donó a las campañas de Hillary Clinton y Barack Obama. [ 90 ] Desde 2012, las declaraciones públicas de Schultz han llevado a la prensa a especular que se postularía para presidente de los Estados Unidos. Tanto en las elecciones presidenciales de los Estados Unidos de 2008 como de 2012 , apoyó la candidatura presidencial de Barack Obama. [ 91 ] Schultz donó a la campaña presidencial de Barack Obama de 2008 en dos ocasiones: una el 30 de junio de 2007, por $2,300, y otra el 24 de octubre de 2008, por $2,300. [ 92 ] Apoyó a la candidata demócrata Hillary Clinton en las elecciones presidenciales de los Estados Unidos de 2016. [ 93 ]
sindicatos
Howard Schultz ha estado tomando medidas antisindicales en Starbucks desde finales de la década de 1980. Cuando los sindicatos lograron formarse en la empresa, se disolvieron poco después debido a la reacción corporativa ante su formación. [ 94 ]
En 2009, se propuso en el Congreso un proyecto de ley conocido como la Ley de Libre Elección de los Empleados . Esta ley permitiría la formación de sindicatos simplemente reuniendo la mayoría de firmas en el lugar de trabajo, lo que se conoce como "verificación de afiliación", eliminando la necesidad de elecciones sindicales mediante voto secreto. Schultz, junto con los directores ejecutivos de Costco y Whole Foods, presionaron para que se eliminara esta disposición del proyecto de ley y se incluyera otra que facilitara a los sindicatos la obtención de su primer convenio colectivo. La Ley de Libre Elección de los Empleados nunca se convirtió en ley. [ 95 ]
La visión general de Schultz sobre los sindicatos y su lugar en Starbucks se publicó en una edición de 2012 de sus memorias tituladas "Pour Your Heart Into It: How Starbucks Built a Company One Cup at a Time". Schultz escribió:
"Estaba convencido de que, bajo mi liderazgo, los empleados se darían cuenta de que escucharía sus inquietudes. Si tuvieran fe en mí y en mis motivos, no necesitarían un sindicato." [ 96 ]
En 2022, cuando las campañas de sindicalización comenzaron a formarse en Starbucks y a obtener victorias, Schultz celebró una asamblea general al regresar a la empresa como director ejecutivo interino. En la asamblea, Schultz afirmó que Starbucks estaba siendo atacada por la sindicalización y por fuerzas externas, y que la empresa no necesitaba un intermediario entre la gerencia y los trabajadores. Durante estas campañas de sindicalización por parte de los empleados de Starbucks, la corporación despidió a empleados que participaban en la sindicalización. Un empleado que había estado trabajando para organizar a los trabajadores de Starbucks en Arizona fue despedido apenas una hora después de que Schultz terminara su intervención en la asamblea. Estos despidos se produjeron a pesar de una notificación de queja formal de la Junta Nacional de Relaciones Laborales contra las prácticas de represalia que Starbucks había tomado contra los empleados que trabajaban para sindicalizar la corporación. [ 97 ]
El 29 de marzo de 2023, Schultz testificó ante el Comité de Salud, Educación, Trabajo y Pensiones del Senado de los Estados Unidos . En respuesta a la mayoría de las preguntas, Schultz dio la misma respuesta: "Apoyo la ley y también me ofende que me clasifiquen a mí o a Starbucks como antisindicales cuando eso no es cierto". [ 98 ]
Durante la audiencia, el senador Bernie Sanders preguntó a Schultz si acataría el fallo del juez administrativo de la Junta Nacional de Relaciones Laborales (NLRB) , Michael Rosas. Rosas había determinado que Starbucks había incurrido en una conducta indebida grave y generalizada al tratar con los esfuerzos de sindicalización de sus empleados en Buffalo . Como resultado de estas conclusiones, dictaminó que la empresa debía reincorporar a los empleados que había despedido, y que Schultz debía leerles a sus empleados una carta informándoles de sus derechos o estar presente en una reunión en la que se les informara de sus derechos. Schultz respondió que no acataría este fallo, ya que creía que Starbucks no había infringido la ley. [ 99 ]
cambio climático
Como director ejecutivo de Starbucks, Schultz ha comentado sobre el impacto del cambio climático en la producción de café . [ 100 ] Se ha opuesto a la retirada de Estados Unidos del Acuerdo de París . [ 101 ] Para financiar una economía verde , ha defendido una combinación de impuestos al petróleo y al gas, así como el aprovechamiento de la energía eólica . [ 101 ] Schultz ha criticado el Nuevo Pacto Verde de 2018 por ser económicamente irrealista. [ 102 ]
Bipartidismo
En diciembre de 2012, Schultz escribió una carta abierta a varios periódicos sobre una iniciativa próxima en Starbucks relacionada con el estancamiento político en Washington. El 27 de diciembre, se pidió a los empleados de Starbucks en Washington que escribieran "come together" (unámonos) en todos los vasos distribuidos, para fomentar el bipartidismo en el gobierno federal. [ 103 ] Durante su campaña presidencial exploratoria de 2020, Schultz explicó a varios medios de comunicación que, de ser elegido, deseaba legislar exclusivamente con apoyo bipartidista. [ 104 ] Esta postura incluye el nombramiento y la confirmación de los jueces de la Corte Suprema de los Estados Unidos . [ 105 ]
Disciplina fiscal
Schultz es reacio a la deuda y, políticamente, es un defensor del déficit . [ 106 ] [ 107 ] Durante su candidatura exploratoria a la presidencia en 2019, Schultz presentó su candidatura como la de un defensor del déficit socialmente liberal con inclinaciones fiscalmente moderadas . [ 108 ] En junio de 2018, Schultz declaró en una entrevista que pensaba que la deuda nacional es "la mayor amenaza interna para el país" y que "tenemos que ir a por los programas de asistencia social ". [ 109 ] [ 110 ] También ha declarado que los pagos anuales de intereses soberanos de la nación , que totalizaron más de 400 mil millones de dólares en 2020, son "insostenibles". [ 111 ] El economista jefe del presidente Barack Obama , Jason Furman , criticó la postura "obsesiva" y de línea dura de Schultz contra la deuda soberana: "Estados Unidos no es una empresa". Furman declaró en febrero de 2020: "Muchas empresas exitosas están mucho más apalancadas que Estados Unidos". [ 112 ]
Comercio
A lo largo del inicio y la continuación de la guerra comercial de Estados Unidos contra China en 2018 , Schultz ha criticado sus motivaciones y su manejo, y ha pedido una reducción de los aranceles comerciales y otros impuestos a las importaciones y exportaciones. [ 111 ] [ 113 ] [ 114 ]
En 2008, Schultz duplicó la cantidad de café de comercio justo que Starbucks compraba. [ 43 ] A finales de 2009, el 65% de todo el café era de comercio justo y, para 2015, casi todo lo era. [ 43 ] Starbucks firmó un acuerdo con el gobierno de Etiopía en 2007 para garantizar un mayor pago a los agricultores. [ 115 ] Schultz se comprometió a un acuerdo para que las 747 tiendas en Gran Bretaña obtuvieran la certificación de comercio justo para finales de año. [ 116 ] El acuerdo convirtió a Starbucks en el mayor comprador de café de comercio justo. [ 116 ]
Negocio
Schultz afirma ser partidario del libre mercado . En 2020 describió el trato que la sociedad estadounidense da a las empresas y al capitalismo como una "vilipendiación". [ 117 ] Durante la pandemia de COVID-19, abogó por estímulos fiscales para las pequeñas empresas perjudicadas durante la crisis. [ 118 ] Schultz describió la Ley de Ayuda, Alivio y Seguridad Económica contra el Coronavirus como insuficiente y criticó el Programa de Protección de Nóminas (PPP) de la Ley por ser una solución temporal. [ 119 ] El 21 de abril, pidió al gobierno federal que instituyera un " Plan Marshall " para las pequeñas empresas, en forma de préstamos con respaldo federal. [ 120 ]
reforma tributaria
Schultz dijo que apoyaba una "reforma tributaria integral" en enero de 2019. [ 121 ] Se opuso a la propuesta de Alexandria Ocasio-Cortez de aumentar la tasa impositiva marginal sobre los ingresos superiores a 10 millones de dólares al 70%, diciendo que era "punitiva" y contraria al sueño americano . [ 121 ] También se opuso a la aprobación por parte de Donald Trump de la Ley de Recortes Fiscales y Empleos de 2017 , que redujo los impuestos a las personas de altos ingresos y a las empresas . [ 101 ] Durante un foro público de CNN , declaró que quería que la tasa impositiva marginal para los ciudadanos con mayores ingresos aumentara del 37% al 39%. [ 101 ] Schultz está en contra de reducir los impuestos para las grandes corporaciones, favoreciendo los recortes de impuestos para las pequeñas y medianas empresas. [ 111 ]
matrimonio entre personas del mismo sexo
Starbucks adoptó una postura institucional a favor del matrimonio entre personas del mismo sexo en 2013 (dos años antes de su reconocimiento federal en EE. UU.). En respuesta a la reacción negativa de grupos conservadores y religiosos, Schultz declaró en una junta de accionistas que quienes se oponían a la postura debían «vender sus acciones» y «comprar acciones de otra empresa». [ 122 ] Su respuesta tuvo gran repercusión, y The Washington Post afirmó: «Schultz hizo algo que los directores ejecutivos rara vez hacen: regañó a un accionista». [ 123 ] Fortune escribió que Schultz «abordó el tema del matrimonio homosexual antes de que fuera un tema que la mayoría de los ejecutivos siquiera consideraran». [ 124 ]
Cuidado de la salud
Bajo su liderazgo, Starbucks se convirtió en la primera empresa estadounidense en ofrecer atención médica a los trabajadores a tiempo parcial , en particular a los baristas. [ 125 ] [ 126 ] [ 127 ] Schultz está en contra de Medicare para todos . [ 121 ] Ha criticado abiertamente los esfuerzos liderados por los republicanos para derogar la ACA por considerarlos poco cooperativos. [ 128 ] [ 129 ]
control de armas
Schultz apoya el control de armas y las verificaciones de antecedentes universales . [ 101 ] En julio de 2013, los clientes de Starbucks llevaron sus armas a las tiendas locales para mostrar su agradecimiento por el apoyo de la cafetería a la Segunda Enmienda . [ 130 ] Más tarde, en septiembre, como director ejecutivo, Schultz pidió a los clientes que ya no llevaran armas a sus tiendas. [ 131 ]
Inmigración
Schultz ha apoyado una vía hacia la ciudadanía para los inmigrantes ilegales que ingresaron a Estados Unidos siendo niños. [ 121 ] Pidió mayor seguridad fronteriza, pero se opuso abiertamente a la propuesta del presidente Donald Trump de construir un muro fronterizo . [ 121 ] En 2017, Schultz tuvo una discusión muy publicitada con el presidente Trump después de que este ordenara a Starbucks que ignorara una orden ejecutiva que prohibía la entrada de refugiados sirios al país. [ 132 ] A las 24 horas de la orden ejecutiva, Schultz escribió a sus empleados que los inmigrantes y refugiados recientes, en particular aquellos con fuertes vínculos con las fuerzas armadas estadounidenses, serían contratados rápidamente. [ 133 ] El presidente Trump luego instó a sus seguidores a boicotear Starbucks. [ 134 ]
Asuntos de veteranos

En 2015, Schultz fundó Onward Veterans, una fundación privada para ayudar a los veteranos militares posteriores al 11-S a reintegrarse a la vida civil. [ 135 ] En 2014, Schultz publicó su primer libro no empresarial, For Love of Country: What Our Veterans Can Teach Us About Citizenship, Heroism, and Sacrifice , escrito en colaboración con Rajiv Chandrasekaran . [ 72 ] El libro analizaba el papel del ejército estadounidense en la guerra de Irak y la guerra de Afganistán , y su reintegración a la vida civil . Para promocionar el libro, amplió el apoyo financiero para la matrícula universitaria de las familias de los veteranos. [ 136 ] [ 137 ]
En una entrevista radiofónica en marzo de 2019, cuando se le preguntó si sería un comandante en jefe eficaz , Schultz respondió: "Probablemente he pasado más tiempo en la última década con las fuerzas armadas que cualquier otro candidato a la presidencia". [ 138 ] Sus comentarios fueron criticados por Pete Buttigieg y Tulsi Gabbard , ambos veteranos militares, por su falta de sensibilidad. [ 139 ] Posteriormente, Schultz se disculpó por sus declaraciones. [ 140 ] La tentativa candidatura presidencial de Schultz para 2020 fue respaldada por el ex general del Ejército de los Estados Unidos, Peter W. Chiarelli . [ 141 ]
Política del estado de Washington
En 2012, Schultz logró que Starbucks expresara su apoyo al Referéndum 74 del estado de Washington , que legalizó el matrimonio entre personas del mismo sexo en ese estado. [ 142 ] Schultz se opuso a la ordenanza de Seattle para aumentar el salario mínimo local a $15, que en ese momento era el más alto del país. La ordenanza fue aprobada. [ 143 ] [ 144 ]
Según se informa, de 2005 a 2019 votó en 11 de 38 elecciones municipales. [ 145 ] Su historial de votación en Seattle ha sido descrito por The Seattle Times como un "patrón de ignorar muchas elecciones locales a lo largo de las décadas". [ 146 ] El periódico informó en 2020 que, si bien Schultz participa activamente en los debates políticos del estado, a menudo "no se presenta a votar" en varias elecciones municipales, incluidas las de alcalde y concejo municipal. [ 147 ] El gobernador de Washington , Jay Inslee , quien se postuló contra Schultz en las elecciones de 2020, lo criticó por su ausencia en la política estatal. [ 148 ]
El congresista George Nethercutt , un republicano moderado, opinó que el este de Washington "podría gustarle más lo que oyen y votar por [Schultz]" que la región occidental . [ 149 ]
Política exterior
Schultz ha sido descrito como un « halcón liberal » en política exterior, [ 150 ] favoreciendo políticas socialmente liberales a nivel interno y políticas agresivas e intervencionistas en el exterior. [ 151 ] En general, apoya el institucionalismo neoliberal y la cooperación internacional. [ 152 ] En consonancia con esto, Schultz aboga por un mundo unipolar centrado en Estados Unidos, donde los países colaboren con este país para garantizar la estabilidad y la paz. [ 152 ]
- Reino Unido : Durante la crisis económica de 2009 , Schultz declaró en una entrevista muy publicitada con CNBC que «el lugar que más nos preocupa es Europa occidental , y específicamente el Reino Unido . El Reino Unido está en una espiral». [ 153 ] Sus comentarios pretendían expresar preocupación por los niveles de desempleo y la confianza del consumidor en el Reino Unido. [ 153 ] El entonces Secretario de Negocios británico , Peter Mandelson , respondió negativamente a la declaración diciendo que «el Reino Unido no estaba en una espiral, aunque he notado que Starbucks está en serios problemas». Mandelson sugirió más tarde que Schultz estaba proyectando los problemas de su propia empresa en el Reino Unido sobre la economía nacional en general. [ 153 ] Starbucks emitió una disculpa oficial poco después. [ 153 ]
- Siria : Schultz criticó la retirada militar estadounidense de Siria en 2019 , afirmando que la medida había "dañado las relaciones de Estados Unidos con sus aliados extranjeros". [ 101 ] Además, Schultz lamentó el "vacío de poder" que Estados Unidos dejó en Oriente Medio como resultado de su retirada. [ 151 ] Apoyó la idea de dejar una fuerza militar mínima en la región para garantizar un nivel mínimo de estabilidad e influencia estadounidense. [ 154 ]
- Rusia : Es un firme opositor de la influencia rusa en la política estadounidense , calificando al país de “enemigo de los Estados Unidos”. [ 151 ]
- China : El ascenso proporcional de China en la esfera internacional junto con Estados Unidos llevó a Schultz a calificar al país como "ni enemigo ni aliado, sino un feroz competidor". [ 101 ] Según Foreign Policy , sus intereses corporativos en Starbucks podrían llevarlo a implementar políticas y legislación pro-chinas. [ 36 ] El gestor de fondos de cobertura Bill Ackman afirmó de manera similar que la elección de Schultz a la presidencia de Estados Unidos sería esencialmente una póliza de seguro para Starbucks. "Lo último que harían los chinos es atacar a la empresa del próximo presidente estadounidense", declaró Ackman al New York Times en 2020. [ 155 ] Schultz ha elogiado repetidamente la iniciativa china de la Franja y la Ruta , un plan de infraestructura destinado a conectar mejor el territorio chino y mejorar la inversión extranjera directa . [ 114 ]
- Israel : Schultz participó en un chat grupal de larga duración desde octubre de 2023 hasta principios de mayo de 2024 con algunos de los líderes empresariales más poderosos de Estados Unidos con los objetivos declarados de "cambiar la narrativa" a favor de Israel y "ayudar a ganar la guerra" en la opinión pública estadounidense tras el ataque de Hamás del 7 de octubre contra Israel . [ 156 ] Los miembros del grupo incluían al fundador y director ejecutivo de Dell , Michael Dell , al fundador de la empresa de snacks Kind , Daniel Lubetzky , a los gestores de fondos de cobertura Daniel Loeb y Bill Ackman , al multimillonario Len Blavatnik , al inversor inmobiliario Joseph Sitt y a Joshua Kushner , fundador de Thrive Capital y hermano de Jared Kushner , yerno del presidente Donald Trump . [ 156 ] El grupo también incluía a ciudadanos no estadounidenses, como el multimillonario inversor inmobiliario chipriota - israelí Yakir Gabay . [ 156 ] Los miembros del chat grupal, incluido Schultz, discutieron cómo recibieron informes privados y trabajaron estrechamente con miembros del gobierno israelí , incluido el ex primer ministro israelí Naftali Bennett ; Benny Gantz , un miembro del gabinete de guerra israelí ; y el embajador de Israel en los Estados Unidos, Michael Herzog . [ 156 ] Los miembros del grupo también realizaron una videollamada en abril de 2024 con el alcalde de la ciudad de Nueva York, Eric Adams, en un esfuerzo por, según informes de The Washington Post , "presionar al presidente y a los fideicomisarios de Columbia para que permitieran al alcalde enviar policías al campus" para silenciar las críticas a las operaciones militares ofensivas de Israel en Gaza , que muchos manifestantes del campus, organizaciones intergubernamentales y no gubernamentales, funcionarios públicos y gobiernos de todo el mundo han denunciado como genocidio . [ 156 ] Durante la videollamada, los miembros del grupo discutieron hacer donaciones políticas a Adams. [ 156 ] Se desconoce si Schultz estuvo presente en la videollamada. [ 156 ]Si bien Schultz confirmó su pertenencia al grupo y su presencia en reuniones privadas con funcionarios israelíes, un portavoz dijo que "no participó ni contribuyó financieramente a ninguna de las actividades del grupo". [ 156 ]
Elecciones políticas
Elecciones presidenciales de 2012
Al comienzo de las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2012, el nombre de Schultz sonó como posible candidato demócrata. [ 90 ] Después de que instruyera a los empleados de Starbucks en Washington a escribir "come together" en todos los vasos para fomentar el bipartidismo en el gobierno federal el 26 de diciembre, la especulación de la prensa se intensificó. [ 103 ] Sin embargo, Schultz "desmintió" estos informes días después y confirmó que no se postularía para un cargo político. [ 90 ] Continuó lamentando públicamente el clima político de la época, diciendo que "no era optimista sobre el liderazgo" de Estados Unidos en la televisión nacional. [ 157 ] Los periódicos continuaron cuestionando la firmeza de su decisión, y la revista New York Magazine escribió: "Esperamos con interés su campaña de 2016". [ 103 ]
Elecciones presidenciales de 2016
A finales de septiembre y principios de agosto de 2015, comenzaron a surgir especulaciones en la prensa sobre una posible candidatura de Schultz a las próximas elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2016. [ 158 ] Maureen Dowd , de The New York Times , publicó el 1 de agosto una noticia en la que afirmaba que amigos del "rey del café con leche de Estados Unidos, Howard Schultz, lo habían estado presionando para que se uniera a las primarias demócratas". [ 159 ] Durante los siguientes días, los medios de comunicación comenzaron a especular sobre si Schultz haría un anuncio formal. Según Fortune , se le consideraba un "digno suplente del partido para [Hillary] Clinton ". [ 160 ] Schultz escribió un artículo de opinión en The New York Times el 6 de agosto de 2015, negándolo, declarando: "A pesar del aliento de otros, no tengo intención de entrar en la contienda presidencial. No he terminado de servir a Starbucks". [ 161 ] Periódicos como The Atlantic , calificaron a Schultz como el "Donald Trump liberal" debido a su trayectoria comparable como empresario y su riqueza. [ 162 ]
Elecciones presidenciales de 2020


Después de que Schultz renunciara a Starbucks en 2018, los comentaristas políticos especularon sobre si se postularía en las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2020. [ 163 ] [ 164 ] Hubo un apoyo adicional por parte de un movimiento de borrador llamado Ready for Schultz. [ 165 ] Contrató a Steve Schmidt y Bill Burton , dos consultores políticos, para evaluar su candidatura. [ 166 ] El 27 de enero de 2019, declaró en una entrevista con 60 Minutes que estaba explorando postularse a la presidencia como candidato independiente y que consideraba postularse como centrista. [ 167 ] Según se informó, estaba dispuesto a gastar entre 300 y 500 millones de dólares en las elecciones de 2020. [ 168 ] La propuesta de candidatura independiente de Schultz fue ampliamente condenada por los demócratas, quienes argumentaron que la candidatura de Schultz por un tercer partido ayudaría a reelegir al presidente Trump al dividir el voto de quienes se oponían al presidente. El politólogo Larry Sabato dijo que la candidatura de Schultz probablemente beneficiaría a Trump. Sin embargo, un análisis de CNN creía que "presentarse con una plataforma de reducción del déficit podría terminar atrayendo a tantos republicanos moderados de Trump como liberales o independientes del candidato demócrata". [ 169 ] En respuesta a las afirmaciones de que su candidatura beneficiaría a Trump, Schultz dijo: "Nadie quiere ver a Donald Trump fuera del cargo más que yo". [ 170 ] Su primer encuentro con los ciudadanos en Seattle recibió una recepción mixta, con manifestantes que exhibían pancartas de "venti error" y "grande ego", mientras que su discurso en sí fue bien recibido. [ 171 ] Como accionista importante de Starbucks, a Schultz se le preguntó repetidamente sobre la posibilidad de vender todas sus participaciones si era elegido para la Casa Blanca. [ 172 ] "Hay varias maneras de hacerlo, establecer un fideicomiso ciego , hacer muchas cosas para eliminar cualquier conflicto de intereses", respondió. [ 172 ] Sin embargo, había prometido publicar todas sus declaraciones de impuestos si resultaba elegido. [ 172 ]
Más adelante en febrero, Schultz dijo que se mantendría al margen de la contienda si los demócratas nominaban a "un demócrata centrista ". [ 173 ] En mayo de 2019, Schultz pospuso su decisión y, para el 6 de septiembre, descartó oficialmente una candidatura presidencial, afirmando que no era la mejor manera de "servir a nuestro país en este momento". [ 174 ] El eventual avance del candidato Joe Biden como el presunto nominado motivó a Schultz a retirarse debido a sus ideologías políticas superpuestas. [ 175 ] [ 176 ] Si bien no había respaldado oficialmente a Biden para la presidencia en ese momento, Schultz había declarado en entrevistas que "admiraba" al candidato. [ 117 ] Sin embargo, el 14 de septiembre de 2020, Schultz respaldó a Biden e instó a los estadounidenses a votar por él "por el futuro de nuestra república". [ 177 ]
Vida personal
En 1982, Schultz se casó con Sheri Kersch, con quien tiene dos hijos. [ 178 ] Su hijo, Jordan, es analista deportivo y experto en la NFL , y actualmente trabaja para Bleacher Report . Viven en el barrio de Madison Park en Seattle , habiendo vivido anteriormente cerca de Madrona . [ 179 ] Schultz es un reconocido aficionado al café, y se dice que bebe de cuatro a cinco tazas de café al día. [ 180 ]
Poder
Schultz fue nombrado la persona número 209 más rica de EE. UU. en octubre de 2020 por Forbes con un patrimonio neto de $4.3 mil millones. [ 5 ] Su exploración de postularse para un cargo político ha provocado llamados para que venda todas sus participaciones en Starbucks para apaciguar cualquier conflicto de interés . [ 181 ] Aunque no se ha comprometido firmemente a vender sus acciones al ser elegido, Schultz ha expresado interés en establecer un fideicomiso ciego para mantener sus acciones. [ 172 ] Sin embargo, Foreign Policy señaló que incluso si estuviera en un fideicomiso ciego, su interés en las acciones aún podría provocar un conflicto de interés porque el rendimiento de las acciones está vinculado al rendimiento de la empresa. [ 36 ] En 1998, Schultz estableció la firma de capital de riesgo Maveron con el banquero de inversión Dan Levitan . [ 182 ] Él y Levitan invierten principalmente en empresas emergentes y en empresas centradas en el consumidor, como eBay , Shutterfly y Zulily . [ 183 ] En julio de 2014, la firma de capital de riesgo tenía un valor de $1.3 mil millones en activos bajo gestión (AUM). [ 184 ] En julio de 2022, el patrimonio neto de Schultz es de US$ 3.9 mil millones. [ 5 ]
Schultz es el propietario de 'PI', un superyate de lujo de 77 metros construido por Feadship por 120 millones de dólares. [ 185 ] [ 186 ]
Filantropía

En 1996, Howard y Sheri Schultz cofundaron la Fundación Familiar Schultz, que apoya a Onward Youth, cuyo objetivo es promover el empleo de jóvenes de entre 16 y 24 años que no estudian ni trabajan, [ 187 ] [ 188 ] y a Onward Veterans, que está preparada para ayudar a los veteranos militares posteriores al 11-S a realizar una transición exitosa a la vida civil. [ 135 ]
Tras los ataques del 7 de octubre de 2023 contra Israel por parte de Hamás, la Fundación Schultz emitió un comunicado de prensa el 13 de octubre en el que afirmaba que «nos unimos a millones de personas en todo el mundo que no permanecerán impasibles ante el mal» y que «seguirán más iniciativas, incluyendo apoyo para abordar el trauma y las necesidades humanitarias que se están desarrollando». [ 189 ] Posteriormente, el 26 de octubre de 2023, Starbucks emitió otro comunicado de prensa aclarando aún más la posición de Schultz y la empresa. [ 190 ] El comunicado de prensa afirmaba que Schultz y la empresa nunca habían enviado beneficios al gobierno ni al ejército israelíes. No mencionaba a la Fundación Schultz.
Premios y distinciones
En 1998, Schultz recibió el «Premio Homenaje al 50.º Aniversario de Israel» por «jugar un papel clave en la promoción de una estrecha alianza entre Estados Unidos e Israel». [ 191 ] [ 192 ] En 1999, Aids Action le otorgó a Schultz el Premio Nacional de Liderazgo por sus esfuerzos filantrópicos y educativos para combatir el SIDA. [ 193 ] Schultz fue nombrado «Empresario del Año» de la revista Fortune en 2011 por sus iniciativas en la economía y el mercado laboral. [ 194 ] Fortune lo incluyó en su lista como el CEO más generoso de 2015, por la cobertura de atención médica de Starbucks, las oportunidades educativas y las opciones sobre acciones para empleados. [ 195 ]
Schultz habló en la ceremonia de graduación de la Universidad Estatal de Arizona de 2017 y recibió un doctorado honoris causa en humanidades. [ 196 ] En noviembre de 2017, el Fondo de Defensa Legal y Educativa de la NAACP le otorgó a Schultz el Premio Nacional a la Justicia Igualitaria. [ 197 ]
Libros
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Véase también
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Enlaces externos
- Fundación de la familia Schultz
- Cómo Starbucks se convirtió en una historia de éxito de 100 mil millones de dólares.
- Apariciones en C-SPAN
- Cómo lo construí: ¡Episodio en vivo! Starbucks: Howard Schultz (entrevista de audio)
- Nacimientos en 1953
- Judíos asquenazíes estadounidenses
- multimillonarios estadounidenses
- escritores de negocios estadounidenses
- presidentes estadounidenses de corporaciones
- Directores ejecutivos estadounidenses en la industria alimentaria
- Fundadores de empresas financieras estadounidenses
- financieros estadounidenses
- Escritores estadounidenses de no ficción
- Empresarios de la ciudad de Nueva York
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- Directores de Starbucks
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- Activistas por los derechos LGBTQ del estado de Washington.