Sistema de gestión de traducciones

Un sistema de gestión de traducciones ( TMS ), anteriormente conocido como sistema de gestión de la globalización ( GMS ), es un tipo de software que automatiza muchas partes del proceso de traducción humana y maximiza la eficiencia del traductor . La idea de un sistema de gestión de traducciones es automatizar todo el trabajo repetitivo y no esencial que puede ser realizado por software o sistemas, dejando únicamente el trabajo creativo de traducción y revisión a cargo de personas. Un sistema de gestión de traducciones generalmente incluye al menos dos tipos de tecnología: tecnología de gestión de procesos para automatizar el flujo de trabajo y tecnología lingüística para asistir al traductor.

En un sistema de gestión de traducción (TMS) típico, la tecnología de gestión de procesos se utiliza para supervisar el contenido en el idioma original, detectar cambios y distribuirlo a distintos traductores y revisores. Estos traductores y revisores pueden estar ubicados en cualquier parte del mundo y, por lo general, acceden al TMS a través de Internet.

Los sistemas de gestión de traducciones se utilizan hoy en día principalmente para gestionar diversos aspectos del negocio de la traducción.

Los sistemas de gestión de traducción ( TMS) evolucionaron a partir de herramientas de traducción asistida por ordenador (CAT) desarrolladas a finales del siglo XX. Estas herramientas introdujeron funciones como memoria de traducción, bases de datos terminológicas y mecanismos de garantía de calidad para apoyar a los traductores humanos y mejorar la eficiencia en los flujos de trabajo de traducción. ^{[ 1 ]}

Inicialmente, las herramientas TAO eran aplicaciones de escritorio independientes, pero su funcionalidad se amplió con el avance de la tecnología de la información. A finales de la década de 1990 y principios de la de 2000, evolucionaron hacia entornos colaborativos basados ​​en servidores, lo que permitió que varios participantes trabajaran en flujos de trabajo de traducción compartidos.

Este avance tecnológico propició el surgimiento de sistemas más integrados que combinan herramientas lingüísticas con capacidades de gestión de proyectos y flujos de trabajo, sentando las bases de los sistemas modernos de gestión de traducciones. A medida que la demanda de traducción aumentó a nivel mundial, estos sistemas se volvieron esenciales para coordinar proyectos complejos y multilingües entre equipos distribuidos.

En las décadas de 2010 y 2020, los avances en la traducción automática —en particular la traducción automática neuronal (NMT)— , junto con las arquitecturas basadas en la nube y las funciones impulsadas por la IA, contribuyeron a una mayor automatización y escalabilidad en los flujos de trabajo de traducción. Estos avances han seguido transformando el papel de las plataformas TMS en la gestión de contenido multilingüe y el apoyo a los traductores humanos.

Aunque el término «sistemas de gestión de traducción» (TMS, por sus siglas en inglés) parece ser el más utilizado actualmente en la industria de la localización lingüística , estas soluciones también se conocen como «sistemas de gestión de globalización» (GMS, por sus siglas en inglés) o «sistemas de gestión de contenido global» (GCMS, por sus siglas en inglés). Funcionan con sistemas de gestión de contenido (CMS, por sus siglas en inglés) como programas independientes pero vinculados, o como simples complementos que pueden satisfacer requisitos multilingües específicos. ^{[ 2 ] [ 3 ]}

Un TMS normalmente se conecta a un CMS para gestionar el contenido en idiomas extranjeros. Suele abordar las siguientes categorías en diferentes grados, dependiendo de cada oferta: ^{[ 4 ]}

• Administración de empresas : gestión de proyectos , gestión de recursos , gestión financiera . Esta categoría se relaciona tradicionalmente con las herramientas de planificación de recursos empresariales (ERP).
• Gestión de procesos de negocio : flujo de trabajo , colaboración, conectores de contenido. Esta categoría ha sido tradicionalmente dominio de herramientas especializadas de gestión de proyectos.
• Gestión lingüística: memoria de traducción integrada , herramientas de traducción web, revisión de clientes y marcado. Tradicionalmente, esto se realiza con herramientas de traducción especializadas.

Los sistemas de gestión de contenidos (CMS) destacan en la gestión de procesos, pero ignoran la gestión empresarial y las herramientas de traducción, que son puntos fuertes de los sistemas de gestión de traducción (TMS).

Un flujo de trabajo típico de TMS consta de los siguientes pasos:

La detección de cambios en materiales actualizados o nuevos es fundamental, ya sea con sistemas de gestión de contenido (CMS) estándar o con conectores desarrollados a medida en el caso de sistemas propietarios. El contenido se extrae automáticamente del CMS y se empaqueta para su transmisión al sistema de gestión de traducción (TMS). En algunos casos, puede ser necesario manipular los archivos para su posterior análisis y traducción. Los gestores de proyectos personalizan los flujos de trabajo según sus necesidades. Cada participante en el flujo de trabajo recibe una notificación cuando hay nuevo trabajo por realizar, y se asigna un número único a cada proyecto y tarea para garantizar la trazabilidad . Los traductores y revisores trabajan en línea o fuera de línea, y sus consultas y comentarios se registran en el sistema. Los traductores o revisores reciben comentarios de los revisores locales del cliente para verificar e implementar las correcciones necesarias. Una vez aprobados los documentos, el TMS se actualiza automáticamente para su posterior reutilización. Finalmente, los materiales traducidos se devuelven al CMS para su publicación, y las métricas de productividad y eficiencia están disponibles a través de informes.

La tecnología lingüística generalmente incluye al menos una memoria de traducción y una base de datos terminológica; algunos sistemas también integran tecnología de traducción automática . ^{[ 5 ]} La memoria de traducción es una base de datos de todas las oraciones traducidas previamente. Mientras el traductor realiza una traducción, se le sugieren automáticamente oraciones similares de la memoria que ya han sido traducidas. Una base de datos terminológica es un glosario que contiene palabras y frases específicas y sus traducciones adecuadas al contexto.

Un sistema de traducción automática es un programa que utiliza tecnología de procesamiento del lenguaje natural para traducir automáticamente un texto de un idioma a otro.

Las tendencias futuras en TMS incluyen: ^{[ 6 ]}

• Interoperabilidad con más ofertas de CMS: los gestores de contenido deberían poder solicitar traducciones dentro de su propio entorno.
• vincularse con entornos de autoría de texto : para contenido multilingüe existente, aprovechar para la creación de nuevos textos.
• Incorporación de funciones de gestión empresarial: para previsualizar el coste y el plazo de localización.
• Integración con sistemas empresariales: aplicaciones de contabilidad general y herramientas de automatización de la fuerza de ventas.

Los proveedores de TMS suelen comercializar sus productos a dos tipos principales de compradores. Algunos se centran en ofertas de software únicamente, dirigidas a productores de contenido y que proporcionan la plataforma sin servicios lingüísticos adicionales. Otros ofrecen una solución integrada en la que el software se combina con los servicios lingüísticos del propio proveedor, lo que facilita la integración del cliente. Esta última se conoce comúnmente como una «solución cautiva», ya que los compradores deben utilizar los servicios lingüísticos del desarrollador del TMS para aprovechar su plataforma. ^{[ 7 ]}

Los productores de contenido con contratos vigentes o proveedores de servicios lingüísticos (PSL) de terceros preferidos pueden optar por licenciar el software de forma independiente. Del mismo modo, algunos PSL pueden preferir trabajar con proveedores de tecnología que no compitan directamente con ellos en la prestación de servicios lingüísticos.

• Sistema de gestión de contenidos
• Traducción asistida por ordenador
• Internacionalización y localización