Hispanopedia WikiEsta es una comparación del software de voz sobre IP (VoIP) que examina las aplicaciones y los sistemas utilizados para realizar comunicaciones de voz y multimedia a través de redes de Protocolo de Internet (IP). La tecnología VoIP ha transformado las telecomunicaciones al ofrecer alternativas a los sistemas de telefonía tradicionales, al tiempo que proporciona funciones mejoradas y ahorros de costos.
Para los usuarios residenciales, los servicios de VoIP suelen ofrecer importantes ventajas en cuanto a costes en comparación con los servicios tradicionales de la red telefónica pública conmutada (PSTN) . Estos sistemas eliminan las restricciones geográficas de los números de teléfono, lo que permite a los usuarios mantener números locales en cualquier código de área independientemente de su ubicación física. Por ejemplo, un usuario puede utilizar un número de teléfono de Nueva York mientras reside en Tokio, lo que facilita la movilidad global y reduce los costes de las comunicaciones internacionales.
En entornos empresariales, la tecnología VoIP permite la consolidación de redes de voz y datos en una infraestructura IP unificada. Esta consolidación elimina la necesidad de canales de voz y datos separados, al tiempo que proporciona capacidades avanzadas, entre las que se incluyen:
*Integración de comunicaciones unificadas**
*Sistemas de gestión de presencia**
*Enrutamiento avanzado de llamadas**
*Integración de dispositivos móviles**
*Capacidades para conferencias multimedia**
Las aplicaciones de softphone sirven como la principal implementación de la tecnología VoIP en el lado del cliente. Estas aplicaciones transforman los dispositivos informáticos estándar en terminales de comunicación con todas las funciones, que admiten llamadas de voz y vídeo a través de redes IP y, al mismo tiempo, proporcionan funciones de telefonía estándar. La mayoría de los clientes de softphone utilizan el Protocolo de inicio de sesión (SIP), un estándar abierto que admite varios códecs de audio y vídeo. Algunos sistemas, como Skype, funcionan con protocolos propietarios, pero pueden integrarse con sistemas basados en SIP a través de un software de sistema telefónico empresarial (PBX) especializado.
El ecosistema VoIP abarca varias aplicaciones especializadas más allá de los puntos finales de comunicación básicos:
Componentes principales
*Servidores de conferencias** para reuniones virtuales a gran escala
*Sistemas de intercomunicación** para comunicaciones internas
*Servicios de cambio de divisas virtuales (FXO)**
*Sistemas híbridos** que admiten la integración de VoIP y PSTN
Aplicaciones especializadas
*Sistemas de respuesta de voz interactiva (IVR)**
*Plataformas de dictado automatizado**
*Soluciones profesionales de grabación de llamadas**
*Sistemas de mensajes y música de espera personalizados**
Las implementaciones de VoIP generalmente se dividen en dos categorías:
*Soluciones basadas en la web** que funcionan a través de navegadores, lo que ofrece una implementación simplificada e independencia de la plataforma
*Aplicaciones de escritorio independientes** que brindan funciones mejoradas, confiabilidad superior y conjuntos de funciones avanzados
Aplicaciones de escritorio
- ^ Es posible conectarse por SIP a la red Skype a través del software PBX adicional "Skype Connect" y del software/hardware cliente (SIP) alternativo. Ni el software de Skype ni la red de Skype admiten directamente SIP [24]
- ^ abc Viber debe instalarse primero en un teléfono móvil para funcionar en un sistema operativo de escritorio [42] [43]
Teléfonos móviles
Para clientes VoIP móviles :
Marcos y bibliotecas
Software de servidor
Software de VoIP seguro
Software VoIP con cifrado de cliente a cliente
La siguiente tabla es una descripción general de aquellos clientes VoIP que (pueden) proporcionar cifrado de extremo a extremo .
Software VoIP con cifrado de cliente a servidor
La siguiente tabla es una descripción general de aquellos clientes VoIP que (normalmente) brindan cifrado de cliente a servidor.
- Notas
- ^ La autenticación de extremo a extremo protege las comunicaciones de ataques del tipo "man-in-the-middle" por parte del proveedor de servicios.
- ^ ab Solo si el usuario se ha registrado con un proveedor SIP compatible. Algunos proveedores SIP no admiten determinados protocolos de cifrado.
- ^ ab Sólo el código fuente relacionado con el cifrado está abierto.
- ^ Solo en la conexión de red, no en la capa de extremo a extremo.
Véase también
- Comparación de formatos de codificación de audio
- Comparación de clientes de mensajería instantánea multiplataforma
- Comparación de software de conferencias web
- Lista de codecs
- Lista de software SIP
- Lista de marcas de productos y servicios de telecomunicaciones por vídeo
- Matriz (protocolo)
- Comunicación segura
- Comparación de las características de los usuarios de las plataformas de mensajería
Referencias
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