Impacto colectivo

El Impacto Colectivo (IC) es el compromiso de un grupo de actores de diferentes sectores con una agenda común para resolver un problema social específico, utilizando una forma estructurada de colaboración. En 2021, el Foro de Impacto Colectivo cambió la definición de impacto colectivo a "El impacto colectivo es una red de miembros de la comunidad, organizaciones e instituciones que promueven la equidad aprendiendo juntos, alineando e integrando sus acciones para lograr un cambio a nivel poblacional y sistémico. Esta definición identifica la equidad como la Estrella Polar de por qué y cómo se lleva a cabo el trabajo de impacto colectivo, nombra específicamente a los miembros de la comunidad como actores clave junto con otras partes interesadas, y enfatiza la importancia del cambio sistémico en este trabajo". ^{[ 1 ]} El concepto de impacto colectivo se articuló por primera vez en el artículo de Stanford Social Innovation Review de 2011, Impacto Colectivo , ^{[ 2 ]} escrito por John Kania, director gerente de FSG, y Mark Kramer, de la Escuela Kennedy de Harvard y cofundador de FSG. El impacto colectivo fue elegido como la segunda palabra de moda en filantropía para 2011, ^{[ 3 ]} y ha sido reconocido por el Consejo de la Casa Blanca para Soluciones Comunitarias como un marco importante para el progreso en temas sociales . ^{[ 4 ]}

El concepto de impacto colectivo se basa en la idea de que, para que las organizaciones creen soluciones duraderas a los problemas sociales a gran escala, necesitan coordinar sus esfuerzos y trabajar juntas en torno a un objetivo claramente definido. ^{[ 2 ]} El enfoque del impacto colectivo se contrapone al "impacto aislado", donde las organizaciones trabajan principalmente solas para resolver problemas sociales ^{[ 5 ]} y se basa en trabajos anteriores sobre liderazgo colaborativo , centrado en objetivos colectivos, alianzas estratégicas, acción colectiva e independiente alineada con esos objetivos, responsabilidad compartida y un "interventor institucional" central. ^{[ 6 ]} El impacto colectivo se basa en que las organizaciones formen coaliciones intersectoriales para lograr un progreso significativo y sostenible en cuestiones sociales. ^{[ 7 ]}

Hank Rubin (autor de Liderazgo Colaborativo: Desarrollo de Alianzas Efectivas para Comunidades y Escuelas , Corwin Press, 2009) y Leonard Brock (exdirector de la Iniciativa contra la Pobreza de Rochester, NY) ofrecen una interpretación práctica del impacto colectivo contrastándolo con la colaboración: "¡El impacto colectivo es mucho más que la colaboración! La colaboración ocurre cuando nos reunimos; el impacto colectivo es lo que hacemos cuando estamos solos... La colaboración ocurre cuando elegimos sentarnos en la misma sala y trabajar juntos en el mismo proyecto porque compartimos el interés de lograr un objetivo común... Por otro lado, el impacto colectivo se centra en el cambio dentro de cada organización asociada. Comienza cuando nosotros, como comunidad, acordamos un conjunto de resultados compartidos... y luego, individualmente, volvemos a nuestras organizaciones de origen, trabajamos con nuestro personal, juntas directivas y voluntarios para determinar qué podemos hacer mejor, individual y organizacionalmente, para lograr esos objetivos compartidos y luego elegimos hacer cambios para lograrlo. Cuando cada una de nuestras organizaciones elige cambiar y alinear su propio trabajo y prioridades de esta manera, ponemos en marcha cambios en todas las organizaciones. partes de nuestra comunidad. Y estos cambios durarán mucho tiempo." ^{[ 8 ]}

Las iniciativas deben cumplir cinco criterios para ser consideradas de impacto colectivo: ^{[ 2 ]}

• Agenda común: Todas las organizaciones participantes ( organismos gubernamentales , organizaciones sin fines de lucro , miembros de la comunidad , etc.) comparten una visión común para el cambio social que incluye una comprensión común del problema y un enfoque conjunto para resolverlo mediante acciones acordadas.
• Sistema de medición compartido: Acuerdo sobre las formas en que todas las organizaciones participantes medirán y reportarán el éxito mediante indicadores clave.
• Actividades que se refuerzan mutuamente: Implica la participación de diversos grupos de interés , generalmente de múltiples sectores, que coordinan un conjunto de actividades diferenciadas mediante un plan de acción que se refuerza mutuamente.
• Comunicación continua: Comunicación frecuente durante un período prolongado entre los actores clave dentro y entre las organizaciones, para generar confianza y fomentar el aprendizaje y la adaptación continuos.
• Organización de apoyo: Apoyo continuo proporcionado por un personal independiente. El personal de apoyo suele desempeñar seis funciones para impulsar la iniciativa: ^{[ 2 ]} Guiar la visión y la estrategia ; Apoyar la actividad alineada ; Establecer prácticas de medición compartidas ; Generar voluntad pública; Promover políticas; y Movilizar financiación . ^{[ 9 ]}

Se han empleado iniciativas de impacto colectivo para abordar diversos problemas ^{[ 10 ]} , entre ellos: educación , ^{[ 11 ]} salud y atención médica , ^{[ 12 ]} bienestar animal , ^{[ 13 ]} personas sin hogar , ^{[ 14 ]} reducción de la pobreza , ^{[ 15 ]} y desarrollo juvenil y comunitario . ^{[ 16 ]} Algunos ejemplos son: la iniciativa educativa Strive Partnership en Cincinnati, la limpieza ambiental del río Elizabeth en Virginia, la campaña Shape Up Somerville contra la obesidad infantil en Somerville, Massachusetts , y el trabajo de la Fundación Calgary Homeless en Calgary, Canadá . ^{[ 10 ]}

Partners in Progress (PIP), una iniciativa de la Fundación Citi y el Fondo de Inversión para Personas de Bajos Ingresos, apoya una amplia gama de proyectos que utilizan un enfoque de impacto colectivo para abordar los problemas de la pobreza y la transformación urbana. ^{[ 17 ]} Enfatiza los enfoques colaborativos para estos problemas, particularmente a nivel vecinal y regional, guiados por un líder comunitario local (conocido como "líder comunitario" ^{[ 18 ]} u "organización columnar"). Sus proyectos también se centran en la recopilación de datos para mostrar qué funciona y qué no. Los proyectos abarcan desde la participación de hospitales, organizaciones municipales y comunitarias para mejorar la salud en un barrio de Oakland, hasta la unión de funcionarios municipales, empleadores y la comunidad en torno a empleos en Brooklyn, y el uso del transporte público como centro para la salud, la vivienda y el desarrollo económico en Dallas. ^{[ 19 ]}

El Consejo de la Casa Blanca para Soluciones Comunitarias ha reconocido el potencial del impacto colectivo para desempeñar un papel fundamental en la transformación de la manera en que las comunidades abordan sus problemas sociales. ^{[ 20 ]} Un informe de 2012 para el Consejo encontró que, entre 12 "colaboraciones comunitarias de cambio" que habían logrado al menos un 10 por ciento de progreso en una métrica a nivel comunitario, las 12 cumplían las condiciones de impacto colectivo. ^{[ 4 ]}

El trabajo del Consejo de la Casa Blanca en materia de impacto colectivo continúa hoy en día a través del Foro de Aspen para Soluciones Comunitarias. ^{[ 21 ]} En 2014 lanzó el Foro de Impacto Colectivo (en asociación con FSG), una comunidad en línea para apoyar a quienes practican el impacto colectivo. ^{[ 22 ]}

El Promise Neighborhoods Institute es una iniciativa de PolicyLink para unir a diversas comunidades estadounidenses en la mejora de los resultados educativos y de desarrollo de los niños en áreas desfavorecidas. ^{[ 23 ]} Más de 50 comunidades han aportado datos de sus vecindarios, movilizado a líderes locales, lanzado campañas de defensa y establecido alianzas multisectoriales para exigir cambios en las políticas federales que financien programas desde la infancia hasta la universidad en todo el país. ^{[ 23 ]}

El Comité de Lactancia Materna de los Estados Unidos (USBC) es la organización principal de una coalición nacional de 50 organizaciones de atención médica que apoyan iniciativas de lactancia materna saludable. ^{[ 24 ]} El objetivo n.° 3 del Marco Estratégico del USBC de 2014 es "involucrar a las partes interesadas en un modelo de impacto colectivo". ^{[ 24 ]} En 2017, el USBC actualizó su estrategia para enfatizar su compromiso organizacional con la equidad en la salud de la lactancia materna . Esto refleja las demandas actuales de los críticos que desean que se agregue un marco general de equidad al marco del modelo de impacto colectivo. ^{[ 25 ]}

Directores ejecutivos de empresas, líderes de pequeñas empresas, ejecutivos de organizaciones sin fines de lucro y del sector social, funcionarios gubernamentales y profesionales del servicio comunitario han contribuido al concepto en evolución mediante ideas, comentarios y críticas. ^{[ 26 ]} El psicólogo comunitario Tom Wolff sostiene que el concepto de impacto colectivo de John Kania y Mark Kramer "no reconoce, comprende ni aborda adecuadamente" el marco en el contexto de la organización comunitaria . Enumera los siguientes diez puntos donde el impacto colectivo se equivoca ^{[ 27 ]}

1. El enfoque de Impacto Colectivo no aborda el requisito esencial de involucrar de manera significativa a los miembros de la comunidad más afectados por los problemas.
2. Una consecuencia de lo anterior es que el Impacto Colectivo surge de la experiencia de consultoría empresarial de arriba hacia abajo y, por lo tanto, no es un verdadero modelo de desarrollo comunitario.
3. El concepto de Impacto Colectivo no incluye el cambio de políticas ni el cambio de sistemas como resultados esenciales e intencionados del trabajo de la asociación.
4. El concepto de Impacto Colectivo, tal como se describe en el artículo inicial de Kania y Kramer, no se basa en la literatura profesional ni en la experiencia de las miles de coaliciones que precedieron a su artículo de 2011.
5. La iniciativa Collective Impact no capta la esencia de la justicia social que existe en muchas coaliciones.
6. Collective Impact etiqueta erróneamente su estudio de algunos casos prácticos como "investigación".
7. Collective Impact parte de la premisa de que la mayoría de las coaliciones son capaces de encontrar los fondos necesarios para contar con una organización central bien financiada.
8. Collective Impact también omite un papel clave de la organización principal: la creación de liderazgo.
9. Las colaboraciones multisectoriales a nivel comunitario no pueden simplificarse a las cinco condiciones requeridas por el modelo de Impacto Colectivo.
10. Las primeras investigaciones disponibles sobre el Impacto Colectivo ponen en tela de juicio la contribución que este aporta a la efectividad de las coaliciones. ^{[ 27 ]}

La afirmación de Wolff de que el impacto colectivo es un "modelo fallido" ha llamado la atención de profesionales de servicios comunitarios que también se muestran escépticos ante las "cinco condiciones" del modelo. ^{[ 28 ]} Al calificarlo como un modelo vertical que excluye a los miembros de la comunidad como partes interesadas clave y socios de colaboración, Wolff ha recibido comentarios de muchos otros críticos del sector social y sin fines de lucro que también desean que el modelo incorpore elementos de diversidad e inclusión, participación cívica, justicia social y equidad. ^{[ 28 ]}

Los líderes del sector social se hacen eco de estas críticas en publicaciones como The Philanthropist , afirmando que el marco de cinco pilares es demasiado simple para su propósito de abordar problemas complejos. ^{[ 29 ]} Al establecer similitudes entre CI y otros modelos de colaboración que antes eran populares pero fracasaron, los activistas comunitarios tienen dificultades para creer que CI tenga lo necesario para construir soluciones a largo plazo, sostenibles y libres de conflictos para los problemas de justicia social . ^{[ 29 ]} Al señalar varios estudios de caso bien conocidos que subrayan una necesidad real de mayores esfuerzos de defensa de base, muchos críticos creen que Kania y Kramer realizaron una investigación inadecuada antes de diseñar su modelo. ^{[ 30 ]}

En 2015, PolicyLink publicó un informe titulado Equidad: el alma del impacto colectivo , que identificaba la equidad racial y económica como las piezas más vitales que faltaban en el concepto de Kania y Kramer. ^{[ 23 ]} Sin ninguna mención de la equidad en el marco de CI, los ejecutivos de PolicyLink argumentan que las iniciativas de CI no logran abordar las tensas dinámicas de poder que siguen polarizando a las comunidades estadounidenses y, por lo tanto, impiden el progreso del cambio social . ^{[ 23 ]}

Ante la gran demanda de incorporar un nuevo marco de equidad al marco original, Living Cities se ha asociado con The Collective Impact Forum para trabajar exclusivamente en la reforma del modelo con este fin. ^{[ 31 ]} Los fundadores Kania y Kramer, así como organizaciones como PolicyLink, Aspen Forum for Community Solutions y Urban Strategies Council, también se han sumado a este esfuerzo, lo que indica que las opiniones del sector se han tomado en serio, ayudando a que el concepto se adapte y crezca con transparencia y flexibilidad. ^{[ 32 ]} Las discusiones y actualizaciones en curso están disponibles en el sitio web de Collective Impact Forum, donde se fomenta la participación pública a medida que CI continúa evolucionando con una mayor atención a las necesidades de la comunidad. ^{[ 31 ]}

Los autores fundadores, Kania y Kramer, han respondido a las críticas expresando su agradecimiento por su interés y perspectiva sobre el tema, y ​​animándolos a seguir aportando sus ideas a lo largo del proceso para perfeccionar el modelo.

"A medida que este movimiento continúa evolucionando, esperamos contribuciones adicionales como el editorial publicado por Wolff (y la miríada de contribuciones que enumeramos aquí, así como muchas otras) que puedan profundizar la comprensión de la mejor manera de practicar el impacto colectivo de forma que conduzca a un mundo más justo y equitativo". ^{[ 33 ]}

Wolff, sin embargo, cree que el modelo es irreparable y necesita ser reemplazado por completo en lugar de reformado. ^{[ 28 ]} Al sugerir seis principios en el Kit de herramientas para la colaboración en pro de la equidad y la justicia social de 2017 de NonProfit Quarterly , Wolff empodera a los innovadores sociales y líderes de opinión para diseñar modelos de colaboración para el futuro que "dejen el poder en manos de los residentes de la comunidad". ^{[ 28 ]}

• Sitio web del Foro de Impacto Colectivo
• Consejo de la Casa Blanca sobre Soluciones Comunitarias: Debate sobre el impacto colectivo
• Huffington Post  : Impacto colectivo
• Sitio web de StriveTogether
• Sitio web de United Way of Salt Lake
• PolicyLink