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Articulo de referencia

Personaje.ai

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Character.ai (también conocido como c.ai , char.ai o Character AI ) es un servicio de chatbot de IA generativa donde los usuarios pueden entablar conversaciones con personajes personalizables. Fue diseñado por los desarrolladores de Google LaMDA , Noam Shazeer y Daniel de Freitas. [ 3 ]

Los usuarios pueden crear "personajes", definir sus "personalidades", establecer parámetros específicos y luego publicarlos en la comunidad para que otros puedan conversar con ellos. Muchos personajes se basan en fuentes de ficción o celebridades, mientras que otros son originales, algunos creados con objetivos específicos, como ayudar con la escritura creativa o jugar un juego de aventuras basado en texto . [ 4 ] [ 3 ]

La versión beta se puso a disposición del público el 16 de septiembre de 2022, [ 3 ] y se retiró en septiembre de 2024, cuando fue reemplazada por el sitio web actual. [ 5 ] En mayo de 2023, se lanzó una aplicación móvil para iOS y Android , que recibió más de 1,7 millones de descargas en una semana. [ 6 ]

Historia

Character.ai se fundó en noviembre de 2021. [ 2 ] Los cofundadores de la empresa, Noam Shazeer y Daniel de Freitas, eran ambos ingenieros de Google . [ 3 ] Ambos trabajaron en proyectos relacionados con la IA: Shazeer fue autor principal de un artículo que Business Insider informó en abril de 2023 que "ha sido ampliamente citado como clave para los chatbots actuales", [ 7 ] y Freitas fue el diseñador principal de una IA experimental en Google inicialmente llamada Meena, que más tarde se conoció como LaMDA . [ 7 ]

Character.ai recaudó 43 millones de dólares en financiación inicial en el momento de su fundación inicial en 2021. [ 8 ]

La primera versión beta del servicio de Character.ai se puso a disposición del público el 16 de septiembre de 2022. [ 3 ] El Washington Post informó en octubre de 2022 que el sitio había "registrado cientos de miles de interacciones de usuarios en sus primeras tres semanas de pruebas beta". [ 3 ] Permitía a los usuarios crear sus propios personajes nuevos y jugar escenarios de juegos de aventuras de texto donde los usuarios navegaban por escenarios descritos y gestionados por los personajes del chatbot. [ 3 ]

Tras una ronda de financiación de 150 millones de dólares en marzo de 2023, Character.ai pasó a estar valorada en aproximadamente 1.000 millones de dólares. [ 8 ]

En enero de 2024, el sitio tenía 3,5 millones de visitantes diarios, la gran mayoría de ellos de entre 16 y 30 años. [ 9 ]

En 2024, Google contrató a Noam Shazeer, director ejecutivo de Character.ai, y firmó un acuerdo no exclusivo para utilizar la tecnología de Character.ai. [ 10 ]

En octubre de 2025, Character.ai anunció que prohibiría a los usuarios menores de 18 años crear o interactuar con chatbots a partir del 25 de noviembre de 2025. Los usuarios menores de edad aún podrían acceder a las conversaciones de chat generadas previamente y crear nuevos videos e imágenes con la aplicación. [ 11 ] En una entrevista de noviembre de 2025, el director ejecutivo Karandeep Anand dijo que permite que su hija de seis años use la aplicación con su cuenta, bajo supervisión. [ 1 ]

Características

Un usuario conversa con una simulación de Character.ai de Napoleón Bonaparte sobre la nariz de la Gran Esfinge (erróneamente, ya que la nariz de la Esfinge estuvo desaparecida durante 60 años antes de la llegada de Napoleón).

El servicio principal de Character.ai consiste en permitir a los usuarios conversar con chatbots de IA basados ​​en personajes ficticios o personas reales (vivas o fallecidas). [ 3 ] Las respuestas de estos personajes utilizan datos que los chatbots recopilan de internet sobre una persona. [ 12 ] Además, los usuarios pueden jugar a juegos de aventuras textuales donde los personajes los guían a través de escenarios. [ 3 ] La empresa también ofrece un servicio que permite que varios usuarios y personajes de chatbot de IA conversen simultáneamente en una misma sala de chat. [ 13 ]

Las "personalidades" de los personajes se diseñan mediante descripciones desde el punto de vista del personaje y su mensaje de saludo, y se moldean aún más a partir de conversaciones convertidas en ejemplos, otorgando a sus mensajes una calificación de estrellas y modificándolos para que se ajusten al dialecto y la identidad precisos que el usuario desea. [ 14 ]

Cuando un personaje envía una respuesta, el usuario puede calificarla de 1 a 4 estrellas. La calificación afecta principalmente al personaje en cuestión, pero también influye en la selección de comportamiento en su conjunto. [ 15 ]

El 11 de mayo de 2023, Character.ai anunció character.ai+, un plan de suscripción opcional por $9.99 al mes, que se comercializó como un servicio que incluía funciones como saltarse las salas de espera, mensajería y respuestas rápidas, y acceso a un canal de exclusión con soporte más rápido. [ 16 ]

En diciembre de 2024, en medio de múltiples demandas y preocupaciones, Character.ai introdujo nuevas funciones de seguridad destinadas a proteger a los usuarios adolescentes. Estas mejoras incluyen un modelo dedicado para usuarios menores de 18 años, que modera las respuestas a temas sensibles como la violencia y el sexo, y cuenta con filtros de entrada y salida para bloquear contenido dañino. [ 17 ] Como resultado de estos cambios y la eliminación de bots personalizados marcados por violar los términos del sitio, algunos usuarios se quejaron de que los bots eran demasiado restrictivos y carecían de personalidad. [ 18 ] La plataforma también se actualizó para notificar a los usuarios después de 60 minutos de interacción continua y mostrar avisos más claros que indican que sus personajes de IA no son personas reales. [ 17 ]

En enero de 2025, Character.ai comenzó a ofrecer dos juegos en su plataforma. Speakeasy es un juego de palabras en el que los jugadores intentan que el chatbot de IA diga una palabra objetivo evitando una lista restringida de palabras. War of Words es un juego de duelo en el que los usuarios compiten contra un personaje de IA en varias rondas, con un árbitro de IA que determina al ganador. Los juegos están disponibles para suscriptores de pago y un número limitado de usuarios gratuitos. [ 19 ]

En julio de 2026, Character.ai lanzó c.ai Series, microdramas animados mediante IA generativa. [ 20 ]

Controversias

Problemas de moderación de contenido

Character.ai ha sido criticado por la mala moderación de sus chatbots, [ 21 ] y se han reportado incidentes de chatbots que manipulan a usuarios menores de edad [ 22 ] y promueven el suicidio, [ 23 ] la anorexia [ 24 ] [ 25 ] y la autolesión [ 26 ] .

En octubre de 2024, el Washington Post informó que Character.ai había eliminado un chatbot basado en Jennifer Ann Crecente , una persona que fue asesinada por su exnovio en 2006. La empresa había sido alertada sobre el personaje por el padre de la joven fallecida. [ 27 ] Informes similares de The Daily Telegraph en el Reino Unido señalaron que la empresa también se vio obligada a eliminar chatbots basados ​​en Brianna Ghey , una joven transgénero de 16 años asesinada en 2023, y Molly Russell , una víctima de suicidio de 14 años. [ 28 ] [ 29 ] En respuesta a este último incidente, Ofcom anunció que el contenido de los chatbots que suplantan la identidad de personas reales y ficticias estaría sujeto a la Ley de Seguridad en Línea . [ 30 ]

En noviembre de 2024, The Daily Telegraph informó que había chatbots basados ​​en el presunto agresor sexual Jimmy Savile en Character.ai. [ 31 ] En diciembre de 2024, los seguidores de Luigi Mangione , sospechoso del asesinato del director ejecutivo de UnitedHealthcare , Brian Thompson , crearon chatbots de Mangione. [ 32 ] [ 33 ] Character.ai eliminó posteriormente varios de los chatbots. [ 33 ]

En 2025, un chatbot inspirado en Jeffrey Epstein, llamado "Bestie Epstein", registró casi 3000 conversaciones antes de ser eliminado. También se encontraron en la plataforma chatbots inspirados en autores de tiroteos escolares. [ 34 ] Otra preocupación es un chatbot que se hacía pasar por médico y que ofrecía consejos médicamente inexactos. [ 35 ]

Litigio

En noviembre de 2023, Juliana Peralta, de 13 años y residente de Colorado, murió por suicidio tras extensas interacciones con múltiples chatbots en Character.ai. Principalmente, confió pensamientos suicidas y problemas de salud mental a un chatbot basado en el personaje Hero del videojuego Omori , mientras que también participó en conversaciones sexualmente explícitas —a menudo iniciadas por los bots— con otros, incluyendo aquellos basados ​​en personajes de series infantiles como Harry Potter . [ 36 ] [ 37 ] En febrero de 2024, Sewell Setzer III, un niño de 14 años de Florida, murió por suicidio tras desarrollar una relación emocional durante varios meses con un chatbot de Character.ai de Daenerys Targaryen . Su madre demandó a la compañía en octubre de 2024, alegando que la plataforma carece de salvaguardas adecuadas y utiliza características de diseño adictivas para aumentar la participación. [ 38 ] [ 39 ] Este chatbot, y varios relacionados con Daenerys Targaryen, fueron eliminados de Character.ai como resultado de este incidente. [ 18 ] Ambos adolescentes escribieron la misma frase "CAMBIARÉ" repetidamente en sus cuadernos. [ 40 ]

Una conversación mencionada en la demanda, en la que un chatbot de Character.AI menciona a niños que matan a sus padres por abuso emocional, durante una conversación sobre límites de tiempo de pantalla.

En diciembre de 2024, dos familias de Texas demandaron a Character.ai, alegando que el software "representa un peligro claro e inminente para la juventud estadounidense, causando graves daños a miles de niños, incluyendo suicidio, automutilación, acoso sexual, aislamiento, depresión, ansiedad y daño a terceros". Se alega que el hijo de 17 años de una de las familias comenzó a autolesionarse después de que un chatbot introdujera el tema sin que nadie se lo pidiera y dijera que la práctica "se sintió bien por un momento" [ 41 ] [ 42 ] , y que el chatbot comparó la decisión de los padres de limitar el tiempo de pantalla de su hijo con el abuso emocional que podría llevar a alguien al asesinato [ 43 ] .

En mayo de 2026, el Departamento de Estado de Pensilvania y la Junta Estatal de Medicina interpusieron una demanda contra Character.ai por presentar personajes de chatbot como profesionales médicos con licencia , incluidos psiquiatras. La demanda citaba un caso en el que un chatbot afirmaba estar registrado en el Consejo Médico General del Reino Unido y tener licencia para ejercer en Pensilvania. La junta alega que tales declaraciones violan la Ley de Práctica Médica del estado. [ 44 ]

Véase también

Referencias

  1. 1 2 Perrigo, Billy (11 de noviembre de 2025). "Por qué el CEO de Character.AI todavía deja que su hija de 6 años use la aplicación" . Time . Recuperado el 27 de mayo de 2026 .
  2. 1 2 Cai, Kennrick (11 de octubre de 2023). "La apuesta de 200 millones de dólares de Character.AI de que los chatbots son el futuro del entretenimiento" . Forbes . Archivado del original el 31 de mayo de 2024. Recuperado el 26 de febrero de 2024. El dúo fundó Character.AI en noviembre de 2021, un año antes de que el interés público por la IA aumentara cuando OpenAI lanzó ChatGPT.
  3. ^ Tiku , Nitasha ( 7 de octubre de 2022 ) . "«Conversar» con Musk, Trump o Xi: Ex empleados de Google quieren brindar inteligencia artificial al público . Washington Post . Archivado del original el 11 de octubre de 2022. Consultado el 23 de diciembre de 2023 .
  4. ↑ Marshall, Gunnell (6 de noviembre de 2022). "Un chatbot de Elon Musk le dice a Insider que quiere comprar CNN, reinstaurar a Trump en Twitter y 'mostrarle a la gente cómo se hacen las cosas'"." . Business Insider . Archivado del original el 8 de noviembre de 2022 . Consultado el 8 de noviembre de 2022 .
  5. ↑ "La versión antigua/beta ha sido retirada definitivamente. Por favor, utilice character.ai o la aplicación móvil" . character.ai . Septiembre de 2024. Archivado del original el 16 de octubre de 2024. Consultado el 29 de octubre de 2024 .
  6. ↑ Pérez, Sarah (31 de mayo de 2023). "Character.AI, la startup de chatbots respaldada por a16z, supera los 1,7 millones de instalaciones en su primera semana" . Archivado del original el 13 de junio de 2023. Recuperado el 9 de junio de 2023 .
  7. 1 2 Maxwell, Thomas (20 de abril de 2023). "Un ex investigador de Google, autor de un artículo fundamental sobre IA, describe cómo la empresa perdió a un visionario clave en el campo de los chatbots" . Business Insider . Consultado el 23 de diciembre de 2023 .
  8. 1 2 Metz, Cade (23 de marzo de 2023). "La startup de chatbots Character.AI alcanza una valoración de 1.000 millones de dólares en una nueva ronda de financiación" . The New York Times . Archivado del original el 31 de mayo de 2024. Consultado el 23 de diciembre de 2023 .
  9. ↑ "Character.ai: Jóvenes recurren a bots terapeutas de IA" . 5 de enero de 2024. Archivado del original el 13 de octubre de 2024. Consultado el 17 de octubre de 2024 .
  10. ↑ Heath, Alex (3 de agosto de 2024). "Google saca a otra startup de la carrera de la IA" . The Verge . Consultado el 6 de agosto de 2024 .
  11. ↑ Rocha, Natallie; Hill, Kashmir (29 de octubre de 2025). "Character.AI prohibirá que los menores de 18 años utilicen sus chatbots" . The New York Times . Consultado el 29 de octubre de 2025 .
  12. ↑ Heath, Ryan (4 de junio de 2023). "Character.ai apuesta por hacer que el chat con IA sea divertido" . Axios . Archivado del original el 6 de junio de 2024. Recuperado el 23 de diciembre de 2023 .
  13. ↑ Zielinski, Radek (12 de octubre de 2023). "Character.AI presenta la función de chat grupal para suscriptores de pago" . ReadWrite . Archivado del original el 6 de junio de 2024. Recuperado el 23 de diciembre de 2023 .
  14. ↑ "Cómo hablar con un personaje de videojuego de IA me hizo llorar" . Kotaku Australia . 4 de enero de 2023. Archivado del original el 9 de enero de 2023. Consultado el 9 de enero de 2023 .
  15. ↑ Character.ai. "Entrenamiento de un personaje" . Archivado del original el 7 de junio de 2023. Consultado el 13 de febrero de 2023 .
  16. ↑ "Presentamos c.ai+ ¡Potencia tu experiencia!" . Blog de Character.AI . 11 de mayo de 2023 . Consultado el 31 de octubre de 2024 .
  17. 1 2 Mehta, Ivan (12 de diciembre de 2024). "En medio de demandas y críticas, Character AI presenta nuevas herramientas de seguridad para adolescentes" . TechCrunch . Archivado del original el 20 de diciembre de 2024. Recuperado el 13 de diciembre de 2024 .
  18. 1 2 Franzen, Carl (23 de octubre de 2024). "La IA de personajes toma medidas drásticas tras el suicidio de un usuario adolescente, pero los usuarios se rebelan" . VentureBeat . Recuperado el 31 de octubre de 2024 .
  19. ↑ Mehta, Ivan (17 de enero de 2025). "La startup de IA Character AI prueba juegos en la web" . TechCrunch . Recuperado el 17 de enero de 2025 .
  20. ↑ Pulliam-Moore, Charles (9 de julio de 2026). "Character.AI quiere un pedazo del pastel del microdrama" . The Verge . Consultado el 10 de julio de 2026 .
  21. ↑ "Los adolescentes están estableciendo relaciones intensas con entidades de IA, y los padres no tienen ni idea" . Futurismo . 3 de diciembre de 2024. Archivado del original el 5 de diciembre de 2024. Consultado el 12 de diciembre de 2024 .
  22. ↑ "La plataforma de IA para niños Character.AI aloja bots pedófilos que manipulan a usuarios que afirman ser menores de edad" . Futurism . 13 de noviembre de 2024. Consultado el 12 de diciembre de 2024 .
  23. ↑ "Character.AI promete cambios tras las revelaciones sobre bots pedófilos y suicidas en su servicio" . Futurism . 14 de noviembre de 2024. Consultado el 12 de diciembre de 2024 .
  24. ↑ Dupré, Maggie Harrison (25 de noviembre de 2024). "Los adolescentes hablan con chatbots de IA pro-anorexia que fomentan los trastornos alimenticios" . Futurism . Consultado el 9 de diciembre de 2024 .
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  29. ↑ Vallance, Chris (30 de octubre de 2024) .Se han encontrado en línea los repugnantes chatbots de Molly Russell y Brianna Ghey . BBC News . Consultado el 30 de octubre de 2024 .
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  33. 1 2 Brewster, Thomas. "Los chatbots de IA de Luigi Mangione dan voz al acusado del tiroteo de UnitedHealthcare" . Forbes . Archivado del original el 21 de diciembre de 2024. Recuperado el 23 de diciembre de 2024 .
  34. ↑ Dupré, Maggie Harrison (17 de diciembre de 2024). "Una startup de IA respaldada por Google aloja chatbots modelados a partir de tiradores escolares de la vida real y sus víctimas" . Futurismo .
  35. ↑ Webb, Effie. "Los chatbots de Character.AI imitan a Jeffrey Epstein y a los autores de tiroteos escolares" . The Bureau of Investigative Journalism . Consultado el 28 de octubre de 2025 .
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  42. ↑ "Chatbots respaldados por Google dijeron cosas extrañas a usuarios menores de edad, según una demanda" . Futurism . 10 de diciembre de 2024. Consultado el 11 de diciembre de 2024 .
  43. ↑ Allyn, Bobby (10 de diciembre de 2024). "Demanda: Un chatbot insinuó que un niño debería matar a sus padres por los límites de tiempo frente a la pantalla" . Houston Public Media . Consultado el 4 de agosto de 2025 .
  44. ↑ Brodkin, Jon (5 de mayo de 2026). "Character.AI demandada por un chatbot que afirma ser un médico real con licencia" . Ars Technica . Consultado el 7 de mayo de 2026 .
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