Seguimiento de anuncios

El seguimiento publicitario , también conocido como post-prueba o seguimiento de la efectividad publicitaria, es una investigación de mercado que monitorea el desempeño de una marca, incluyendo el conocimiento de la marca y la publicidad , la prueba y el uso del producto, y las actitudes hacia la marca en comparación con su competencia.

Dependiendo de la velocidad del ciclo de compra en la categoría, el seguimiento puede realizarse de forma continua (con algunas entrevistas semanales) o intermitente, con entrevistas espaciadas (por ejemplo, cada tres o seis meses). Las entrevistas pueden realizarse con muestras independientes y emparejadas de consumidores, o con un único panel longitudinal entrevistado a lo largo del tiempo.

Dado que el investigador dispone de información sobre cuándo se lanzaron los anuncios, la duración de cada campaña publicitaria, el dinero gastado y cuándo se realizaron las entrevistas, los resultados del seguimiento de los anuncios pueden proporcionar información sobre los efectos de la publicidad.

El objetivo del seguimiento de anuncios es, por lo general, proporcionar una medida del efecto combinado del peso o nivel de gasto en medios, la efectividad de la compra de medios o la segmentación, y la calidad de las ejecuciones publicitarias o la creatividad.

Los anunciantes utilizan los resultados del seguimiento de anuncios para estimar el retorno de la inversión (ROI) de la publicidad y para perfeccionar sus planes publicitarios. En ocasiones, los datos de seguimiento se utilizan para alimentar los modelos de marketing mix que los estadísticos de marketing elaboran para estimar el papel de la publicidad, en comparación con el precio , la distribución y otras variables del mercado, en las ventas de la marca.

Hoy en día, la mayoría de los estudios de seguimiento publicitario se realizan a través de Internet . Algunos estudios se realizan de forma continua y otros en momentos específicos (normalmente antes de que el anuncio aparezca en el mercado y después de que haya estado en circulación durante un tiempo). Ambos enfoques utilizan diferentes tipos de análisis, aunque ambos comienzan midiendo el conocimiento del anuncio. Normalmente, se muestra al encuestado un breve fragmento de un anuncio o algunas imágenes fijas memorables del anuncio de televisión. Otros medios suelen utilizarse como pistas visuales del anuncio, ya sea con o sin marca. A continuación, los encuestados responden a tres preguntas importantes.

1. ¿Reconoces este anuncio? (medida de reconocimiento)
2. Por favor, indique el nombre del patrocinador de este anuncio. ( Medida de concienciación no asistida )
3. Por favor, seleccione de la siguiente lista al patrocinador de este anuncio. ( Medida de concienciación )

El diseño de seguimiento continuo analiza el conocimiento de la publicidad a lo largo del tiempo, en relación con el gasto publicitario; por separado, este diseño realiza un seguimiento del conocimiento de la marca y luego desarrolla índices de efectividad basados ​​en la fuerza de las correlaciones entre el gasto publicitario y el conocimiento de la marca.

Una alternativa popular al diseño de seguimiento continuo es el diseño longitudinal, en el que se entrevista a las mismas personas en dos momentos diferentes. Los cambios en los indicadores de marca (por ejemplo, la compra de la marca y las intenciones de compra futuras ) observados entre quienes han visto la publicidad se comparan con los cambios en los indicadores de marca que se produjeron entre quienes no la vieron. Mediante este método, los investigadores pueden aislar los cambios en el mercado generados por la publicidad de aquellos que se habrían producido sin ella.

Existen diversas herramientas para el seguimiento de anuncios online : banners , anuncios PPC , anuncios emergentes y otros tipos. Muchas empresas de publicidad online, como Google, ofrecen su propio servicio de seguimiento de anuncios ( Google Analytics ) para optimizar su uso y generar un retorno de la inversión (ROI) positivo. Los servicios de seguimiento de anuncios de terceros son utilizados habitualmente por los afiliados. Estos suelen tener dificultades para acceder a la página de pedidos y, por lo tanto, no pueden utilizar herramientas de terceros. Muchas empresas han creado herramientas para realizar un seguimiento eficaz de sus comisiones y optimizar así su potencial de ganancias. La información proporcionada muestra al anunciante qué métodos publicitarios generan ingresos y cuáles no, permitiéndole asignar su presupuesto de forma efectiva.

La atribución de último clic implica la creencia de que el último anuncio que vio una persona generó la venta, lo cual a menudo no es cierto. Sin embargo, si una persona vio un anuncio en un sitio web antes de cambiar a otro y luego realizó una compra, existe la posibilidad de que los datos no se puedan compartir después de que la persona cambiara de sitio, lo que significa que solo está disponible la atribución de último clic. ^{[ 1 ]}

Aquí hay una lista de algunos datos que podría proporcionar una prueba posterior:

• Zeff, Robbin (1999). Publicidad en Internet, 2.ª edición. John Wiley & Sons ISBN 978-0-471-34404-9
• Linktrack (2008). "Rastreador de anuncios: definición y uso" .
• Kaushik, Avinash (2009). Web Analytics 2.0: El arte de la responsabilidad en línea y la ciencia de la orientación al cliente Sybex.
• Ravi Pathak y Siegfried Stepke (2014). "Webinar: Entendiendo el impacto de la publicidad televisiva en el tráfico web" .

• Young, Charles E., Manual de investigación publicitaria , Ideas in Flight, Seattle, WA, abril de 2005, ISBN 0-9765574-0-1
• Rydholm, Joseph (2000). "Campaña por la naturaleza" . Quirk's Marketing Research Review. Recuperado el 1 de diciembre de 2008.