Communicus es una empresa internacional de investigación publicitaria que ha contribuido significativamente al campo de la publicidad y al conjunto de conocimientos sobre publicidad. Mediante el uso del diseño longitudinal para la investigación publicitaria , la empresa produce evidencia de que la publicidad, de hecho, funciona y que su impacto se puede medir. [1]
Diseño longitudinal
Si bien el diseño longitudinal se ha utilizado durante mucho tiempo en la comunidad científica como una forma de superar los problemas inherentes a los estudios transversales o de muestras emparejadas, Communicus ha sido pionero en su uso en el campo de la investigación publicitaria. El diseño permite a los investigadores estudiar una población objetivo e identificar los cambios que produce la publicidad entre aquellos que han demostrado tener conocimiento de la misma en comparación con los cambios que se producen entre aquellos que no tienen conocimiento de la publicidad. [2]
Para que el análisis tenga éxito, el investigador debe poder dividir con precisión el panel longitudinal en aquellos que han visto la publicidad en el mercado frente a los que no. Los métodos utilizados por Communicus para determinar el conocimiento previo de la publicidad se desarrollaron originalmente con base en el trabajo experimental realizado por la Advertising Research Foundation en los estudios PARM y luego fueron ampliados por un consorcio de anunciantes organizado por Seymour Smith and Associates que incluía a AT&T , DuPont y Coca-Cola . [3] La técnica de medición implica señales de reconocimiento limitadas que acceden a la memoria de largo plazo . Las señales se corresponden con la forma en que se almacenan los recuerdos de ese medio en particular; por ejemplo, las señales que activan la memoria episódica se utilizan para acceder a los recuerdos de los anuncios de televisión, mientras que las señales visuales se utilizan para acceder a los recuerdos de los anuncios de revistas.
Los resultados de estos estudios pueden ser utilizados por el anunciante para estimar el Retorno de la Inversión (ROI) generado por la publicidad y para realizar cambios en la campaña diseñados para mejorar la efectividad y el ROI futuros. [4]
Casos prácticos de Communicus
Caso práctico de BMW
Fallon, Pat y Senn, Fred. Juicing the Orange: How to Turn Creativity into a Powerful Business Advantage. Boston: Pat Fallon y Fred Senn, 2006: pág. 139.
Casos prácticos de Chevron
Winters, Lewis C. “¿Vale la pena anunciarse ante audiencias hostiles con publicidad corporativa?” Journal of Advertising Research. Junio/julio de 1988.
Rydholm, Joseph. “Campaigning for the outdoor”. Quirk's Market Research Review. Marzo de 2000.
Referencias
- ^ Comeaux, Carol y Judson, Bob. “¿Puede la publicidad aumentar el uso de un producto?”, presentación ante la Advertising Research Foundation. Nueva York: 1990.
- ^ Fallon, Pat y Fred Senn. Cómo sacarle jugo a la naranja: cómo convertir la creatividad en una poderosa ventaja comercial. Boston: Pat Fallon y Fred Senn, 2006: pág. 139.
- ^ Nowak, Theodore y Smith, Seymour. "La publicidad funciona... y la investigación publicitaria también". Presentación en ESOMAR . España: década de 1970.
- ^ Rydholm, Joseph (2000). "Campaigning for the outdoor" (Hacer campaña a favor de la vida al aire libre). Quirk's Marketing Research Review . Consultado el 1 de diciembre de 2008 .