Triple resultado

El triple resultado (también conocido como TBL o 3BL ) es un marco contable con tres componentes: social, ambiental (o ecológico) y económico. Algunas organizaciones han adoptado el marco TBL para evaluar su desempeño desde una perspectiva más amplia y así generar mayor valor empresarial. ^{[ 1 ] [ 2 ]} El escritor de negocios John Elkington afirma haber acuñado la frase en 1994. ^{[ 3 ] [ 4 ]}

En la contabilidad empresarial tradicional y el uso común, el " resultado final " se refiere a la "ganancia" o "pérdida", que generalmente se registra al final de un estado de ingresos y gastos. Durante los últimos 50 años, ambientalistas y defensores de la justicia social han luchado por introducir una definición más amplia de resultado final en la conciencia pública mediante la introducción de la contabilidad de costos totales . Por ejemplo, si una corporación muestra una ganancia monetaria, pero su mina de asbesto causa miles de muertes por asbestosis , y su mina de cobre contamina un río, y el gobierno termina gastando el dinero de los contribuyentes en atención médica y limpieza del río, ¿cómo podemos capturar un análisis de costo-beneficio social más completo ? El triple resultado final agrega dos "resultados finales" más: las preocupaciones sociales y ambientales (ecológicas). ^{[ 5 ]} Con la ratificación de la norma TBL de las Naciones Unidas e ICLEI para la contabilidad urbana y comunitaria a principios de 2007, ^{[ 6 ]} este se convirtió en el enfoque dominante para la contabilidad de costos totales del sector público . Normas similares de la ONU se aplican a la medición del capital natural y del capital humano para facilitar las mediciones requeridas por el TBL, por ejemplo, la norma EcoBudget para informar sobre la huella ecológica . El uso del TBL está bastante extendido en los medios de comunicación sudafricanos , como se constató en un estudio realizado entre 1990 y 2008 sobre periódicos nacionales de todo el mundo. ^{[ 7 ]}

Un ejemplo de organización que busca un triple resultado sería una empresa social sin ánimo de lucro que obtiene ingresos ofreciendo oportunidades a personas con discapacidad, consideradas "inempleables", para ganarse la vida mediante el reciclaje . La organización obtiene beneficios que se reinvierten en la comunidad. El beneficio social reside en el empleo digno de ciudadanos desfavorecidos y la reducción de los costes sociales relacionados con la asistencia social o la discapacidad. El beneficio ambiental proviene del reciclaje realizado. En el sector privado , el compromiso con la responsabilidad social corporativa (RSC) implica la obligación de informar públicamente sobre el impacto sustancial de la empresa en beneficio del medio ambiente y las personas. El triple resultado es un marco para informar sobre este impacto material. Esto se diferencia de los cambios más limitados necesarios para abordar únicamente cuestiones ecológicas. El triple resultado también se ha ampliado para abarcar cuatro pilares, conocidos como el cuádruple resultado (QBL) o cuarto resultado . El cuarto pilar denota un enfoque orientado al futuro (generaciones futuras, equidad intergeneracional , etc.). Es una perspectiva a largo plazo que distingue el desarrollo sostenible y las preocupaciones sobre la sostenibilidad de las consideraciones sociales, ambientales y económicas anteriores. ^{[ 8 ]}

Los desafíos de poner en práctica el TBL se relacionan con la medición de las categorías sociales y ecológicas. A pesar de ello, el marco del TBL permite a las organizaciones adoptar una perspectiva a largo plazo y, por lo tanto, evaluar las consecuencias futuras de las decisiones. ^{[ 2 ]}

El desarrollo sostenible fue definido por la Comisión Brundtland de las Naciones Unidas en 1987, cuando se reconocía cada vez más que las finanzas eran la herramienta más importante para desarrollar la sostenibilidad. ^{[ 9 ]} La contabilidad del triple resultado (TBL, por sus siglas en inglés) amplía el marco de presentación de informes tradicional para tener en cuenta el desempeño social y ambiental, además del desempeño financiero. ^{[ 10 ]}

En 1981, Freer Spreckley articuló por primera vez el marco del triple resultado en una publicación titulada Auditoría social: una herramienta de gestión para el trabajo cooperativo . ^{[ 11 ]} En esta obra, argumentó que las empresas deberían medir e informar sobre el desempeño financiero, la creación de riqueza social y la responsabilidad ambiental. La frase "triple resultado" fue articulada con mayor profundidad por John Elkington en su libro de 1997 Caníbales con tenedores: el triple resultado de los negocios del siglo XXI , ^{[ 12 ]} donde adoptó una pregunta del poeta polaco Stanisław Lec , "¿Es progreso que un caníbal use un tenedor?", como la primera línea de su prólogo. Elkington sugiere que sí puede serlo, particularmente en el caso del " capitalismo sostenible ", donde las entidades corporativas competidoras buscan mantener su posición relativa abordando los problemas de las personas y el planeta, además de la maximización de las ganancias . ^{[ 12 ]}

Un grupo de inversión de triple resultado que defiende y divulga estos principios fue fundado en 1998 por Robert J. Rubinstein . ^{[ 13 ]}

Para informar sobre sus esfuerzos, las empresas pueden demostrar su compromiso con la responsabilidad social corporativa (RSC) a través de lo siguiente:

• Participación de alto nivel ( CEO , Junta Directiva )
• Inversiones en políticas públicas
• Programas
• Firmantes de normas voluntarias
• Principios (Pacto Mundial de las Naciones Unidas - Principios de Ceres)
• Informes ( Iniciativa de Informes Globales )

El concepto de triple resultado (TBL, por sus siglas en inglés) exige que la responsabilidad de una empresa recaiga en sus grupos de interés , en lugar de en los accionistas . En este caso, "grupos de interés" se refiere a cualquier persona que se vea influenciada, directa o indirectamente, por las acciones de la empresa. Ejemplos de grupos de interés incluyen empleados, clientes, proveedores, residentes locales, agencias gubernamentales y acreedores. Según la teoría de los grupos de interés , la entidad empresarial debe utilizarse como un vehículo para coordinar los intereses de estos, en lugar de maximizar las ganancias de los accionistas (propietarios). Un número creciente de instituciones financieras incorpora un enfoque de triple resultado en su trabajo. Este enfoque constituye , por ejemplo, el núcleo de la actividad de los bancos que forman parte de la Alianza Global para la Banca Basada en Valores .

Avalon International Breads, con sede en Detroit, interpreta el triple resultado como compuesto por "Tierra", "Comunidad" y "Empleados". ^{[ 14 ]}

Tras la publicación inicial del concepto de triple resultado, estudiantes y profesionales han buscado mayor detalle sobre cómo evaluar sus pilares. El concepto de personas , por ejemplo, puede analizarse desde tres dimensiones: necesidades organizacionales, necesidades individuales y problemáticas comunitarias.

De igual modo, el beneficio es función tanto de un flujo de ventas saludable, que requiere un alto enfoque en el servicio al cliente, como de la adopción de una estrategia para desarrollar nuevos clientes que reemplacen a los que desaparecen, y el planeta se puede dividir en multitud de subdivisiones, aunque reducir, reutilizar y reciclar es una forma concisa de orientarse a través de esta división.

La comprensión inicial ahora se ve reemplazada por una forma de pensar que va más allá del triple resultado (TBL): al concepto TBL de economía, ética y medio ambiente se le añade la idea de pensar en el medio ambiente como un manto que sostienen los otros pilares, y se suman a la economía y la ética las nociones de energía y salud, o las 4 E.

Los siguientes argumentos basados ​​en el ámbito empresarial respaldan el concepto de triple balance (TBL):

• Aprovechar el potencial de mercado sin explotar: Las empresas TBL pueden encontrar nichos financieramente rentables que se pasaron por alto cuando el dinero era el único factor determinante. Algunos ejemplos son:

1. Agregar ecoturismo o geoturismo a un mercado turístico ya rico como el de la República Dominicana.
2. Desarrollar métodos rentables para ayudar a las ONG existentes con sus misiones, como la recaudación de fondos, la captación de clientes o la creación de oportunidades de colaboración con múltiples ONG.
3. Ofrecer productos o servicios que beneficien a las poblaciones desfavorecidas y/o al medio ambiente, y que además sean económicamente rentables.

• Adaptación a nuevos sectores empresariales: Si bien el número de empresas sociales está creciendo, ^{[ 16 ]} y con la entrada del movimiento B Corp , ^{[ 17 ]} hay una mayor demanda por parte de consumidores e inversores de una contabilidad del impacto social y ambiental. ^{[ 18 ]} Por ejemplo, las empresas de Comercio Justo y Comercio Ético exigen prácticas éticas y sostenibles a todos sus proveedores y prestadores de servicios.

Las políticas fiscales gubernamentales suelen afirmar que se preocupan por identificar los déficits sociales y naturales de forma menos formal. Sin embargo, estas decisiones pueden estar más influenciadas por la ideología que por la economía . El principal beneficio de adoptar un enfoque para medir estos déficits sería, en primer lugar, orientar la política monetaria hacia su reducción y, finalmente, lograr una reforma monetaria global que permita reducirlos de forma sistemática y uniforme en todo el mundo.

El argumento es que la capacidad de carga de la Tierra está en riesgo y que, para evitar un colapso catastrófico del clima o de los ecosistemas , es necesaria una reforma integral de las instituciones financieras mundiales, de una magnitud similar a la que se emprendió en la Conferencia de Bretton Woods en 1944.

Con el surgimiento de una economía verde externamente coherente y el acuerdo sobre las definiciones de términos potencialmente controvertidos como contabilidad de costos totales , capital natural y capital social , la perspectiva de contar con métricas formales para la pérdida o el riesgo ecológico y social se ha vuelto menos remota desde la década de 1990.

En el Reino Unido , en particular, el Observatorio de Salud de Londres ha emprendido un programa formal para abordar las carencias sociales mediante una comprensión más profunda de qué es el "capital social", cómo funciona en una comunidad real (la City de Londres ) y cómo su pérdida suele requerir tanto capital financiero como una importante atención política y social por parte de voluntarios y profesionales para su resolución. Los datos en los que se basan son extensos y se fundamentan en décadas de estadísticas del Consejo del Gran Londres desde la Segunda Guerra Mundial . Se han realizado estudios similares en Norteamérica .

Los estudios sobre el valor de la Tierra han intentado determinar qué podría constituir un déficit ecológico o natural de vida. El Protocolo de Kioto se basa en algunas medidas de este tipo y, de hecho, en cálculos del valor de la vida que, entre otras cosas, explicitan la proporción del precio de una vida humana entre países desarrollados y en desarrollo (aproximadamente 15 a 1). Si bien el objetivo de esta cifra era simplemente asignar la responsabilidad de la limpieza ambiental, esta cruda honestidad abre una puerta no solo económica, sino también política, a algún tipo de negociación , presumiblemente para reducir esa proporción con el tiempo a algo considerado más equitativo. En términos puramente financieros, se puede decir que las personas en los países desarrollados se benefician 15 veces más de la devastación ecológica que en los países en desarrollo. Según el IPCC , están obligadas a pagar 15 veces más por vida para evitar la pérdida de cada una de ellas a causa del cambio climático . El Protocolo de Kioto busca implementar precisamente esta fórmula y, por lo tanto, a veces se cita como un primer paso para que las naciones acepten la responsabilidad formal por los daños infligidos a los ecosistemas compartidos globalmente.

La defensa de reformas que abarquen el triple resultado es común en los partidos verdes . Algunas de las medidas adoptadas en la Unión Europea para la integración del euro estandarizan la presentación de informes sobre pérdidas ecológicas y sociales, de manera que parecen respaldar, en principio, la noción de cuentas unificadas, o unidad de cuenta , para estos déficits.

Para abordar las preocupaciones sobre la rentabilidad financiera, algunos argumentan que centrarse en el triple resultado (TBL) aumentará las ganancias para los accionistas a largo plazo. En la práctica, John Mackey , director ejecutivo de Whole Foods , utiliza como ejemplo los Días de Donaciones Comunitarias de Whole Foods. En los días en que Whole Foods dona el 5 % de sus ventas a organizaciones benéficas, esta acción beneficia a la comunidad, genera buena voluntad entre los clientes y motiva a los empleados, lo que puede conducir a una mayor rentabilidad sostenible a largo plazo. ^{[ 19 ]}

Además, planificar una estrategia de sostenibilidad que tenga en cuenta el triple resultado final podría ahorrarles mucho dinero a las empresas en caso de desastre. Por ejemplo, cuando BP derramó doscientos millones de galones de petróleo en el Golfo de México , le costó a la compañía miles de millones. Esta empresa se centró principalmente en los costos financieros y económicos del desastre, en lugar de en su impacto ambiental, lo que perjudicó aún más a la empresa y a su reputación. ^{[ 20 ]}

Timothy Slaper y Tanya Hall identificaron a General Electric (GE), Unilever , Procter and Gamble , 3M y una empresa privada, Cascade Engineering, como ejemplos de empresas que utilizan TBL. ^{[ 2 ]} GE se refirió a los beneficios de TBL asociados con su inversión en tecnología de emisión de haces de electrones en 2008. ^{[ 21 ]} Los estados financieros consolidados de la empresa danesa Novo Nordisk para 2019 se complementaron con una "declaración social consolidada" y una "declaración ambiental consolidada". ^{[ 22 ]}

Si bien muchas personas coinciden en la importancia de unas buenas condiciones sociales y la preservación del medio ambiente, también hay muchas que discrepan con el enfoque de triple resultado como vía para mejorar dichas condiciones. A continuación, se presentan las razones:

• Método reductivo : Simultáneamente, el medio ambiente pasa a ser tratado como una externalidad o característica de fondo, una externalidad que tiende a no incorporar la dimensión humana en su definición. Así, en muchos escritos, incluso en aquellos críticos del enfoque de triple resultado, lo social se convierte en un conjunto de consideraciones diversas que quedan de las otras dos categorías principales. ^{[ 23 ]} Enfoques alternativos, como los Círculos de Sostenibilidad , ^{[ 24 ]} que tratan lo económico como un dominio social, junto con y en relación con lo ecológico, lo político y lo cultural, se consideran ahora más apropiados para comprender las instituciones, las ciudades y las regiones. ^{[ 23 ] [ 25 ] [ 26 ]}
• Inercia : La dificultad de lograr un acuerdo global sobre políticas simultáneas puede hacer que tales medidas sean, en el mejor de los casos, meramente consultivas y, por lo tanto, inaplicables. Por ejemplo, es posible que las personas no estén dispuestas a sufrir una depresión o incluso una recesión prolongada para recuperar los ecosistemas perdidos .
• Aplicación : Según el libro de Fred Robins, The Challenge of TBL: A Responsibility to Whom?, una de las principales debilidades del marco TBL es su capacidad para aplicarse en el mundo práctico.
• Equiparar ecología con medio ambiente : se considera que el enfoque del triple resultado (TBL, por sus siglas en inglés) ignora la sostenibilidad ecológica en favor de los efectos ambientales, cuando en realidad tanto la viabilidad económica como la social dependen del bienestar ambiental. Si bien el ecoblanqueo no es nuevo, su uso ha aumentado en los últimos años para satisfacer la demanda de los consumidores de bienes y servicios ecológicos. El problema se agrava por la laxa aplicación de la normativa por parte de organismos reguladores como la Comisión Federal de Comercio (FTC) en Estados Unidos, la Oficina de Competencia (Competition Bureau) en Canadá y el Comité de Prácticas Publicitarias (Committee of Advertising Practice, ACC) y el Comité de Prácticas Publicitarias de Radiodifusión (Radiodys Broadcast Advertising Committee, ACC) en el Reino Unido. Los críticos de esta práctica sugieren que el auge del ecoblanqueo, junto con una regulación ineficaz, contribuye al escepticismo de los consumidores hacia todas las afirmaciones ecológicas y disminuye el poder del consumidor para impulsar a las empresas hacia soluciones más sostenibles en sus procesos de fabricación y operaciones comerciales.
• Dimensión temporal : Si bien el triple resultado incorpora las dimensiones social, económica y ambiental (Personas, Planeta, Beneficio) del desarrollo sostenible, no aborda explícitamente la cuarta dimensión: el tiempo. La dimensión temporal se centra en preservar el valor actual en las otras tres dimensiones para el futuro. Esto implica evaluar las consecuencias a corto, mediano y largo plazo de cualquier acción. ^{[ 27 ]}
• "Un problema con el triple resultado es que las tres cuentas separadas no se pueden sumar fácilmente. Es difícil medir las cuentas del planeta y las personas en los mismos términos que las ganancias, es decir, en términos de efectivo." ^{[ 4 ]} Esto ha llevado a que el TBL se haya complementado con el análisis de costo-beneficio en el Análisis de Costo-Beneficio del Triple Resultado (TBL-CBA) .
• Rendimiento/ecoeficiencia : Según Rambaud, A. y Richard, J., "el modelo TBL [...] se basa en el concepto de 'ecoeficiencia'. En su libro fundamental, Elkington [...] otorga un papel fundamental a la ecoeficiencia en la construcción del modelo TBL. Según él, el desarrollo del concepto de ecoeficiencia permitió el desarrollo del modelo TBL, un marco que, en su opinión, puede salvar a los empresarios del comunismo ecológico". ^{[ 28 ]} La ecoeficiencia es equivalente a la sostenibilidad débil y corresponde a una medida relativa de los impactos socioambientales en comparación con la creación de valor. En esto, la ecoeficiencia difiere de la ecoeficacia, que se ocupa de la medición absoluta de estos impactos. Por lo tanto, una empresa puede aumentar sus impactos socioambientales y su ecoeficiencia si, al mismo tiempo, aumenta aún más su creación de valor. El TBL es, por consiguiente, el sistema de informes específico que estructura esta noción de rendimiento a expensas de la ecoeficacia. Sin embargo, la ecoeficiencia está en el centro de los efectos rebote y no puede ser una base creíble para la gestión de los ecosistemas en particular.
• El propio Elkington ha pedido que se reconsidere el concepto de Triple Resultado (TBL, por sus siglas en inglés) y que se retire del mercado su uso. Argumenta que la idea original era alentar a las empresas a gestionar los impactos económicos, sociales y ambientales más amplios de sus operaciones, pero su uso práctico como herramienta contable ha mermado su valor. Más precisamente, explica: «Se suponía que [el Triple Resultado] provocaría una reflexión más profunda sobre el capitalismo y su futuro, pero muchos de los primeros en adoptarlo entendieron el concepto como un acto de equilibrio, adoptando una mentalidad de compensación. [...] Esta experimentación [del TBL] es claramente vital y suele generar una proliferación de posibles soluciones. Pero la desconcertante variedad de opciones que se ofrecen actualmente puede servir de excusa a las empresas para la inacción. Peor aún, hemos fallado notablemente en evaluar el progreso de estas opciones en función de su impacto y desempeño en el mundo real». ^{[ 3 ]}

En resumen, las críticas se pueden sintetizar de la siguiente manera:

• intentar desviar la atención de los reguladores y disminuir la presión para que se produzcan cambios regulatorios;
• intentar persuadir a los críticos, como las organizaciones no gubernamentales, de que tienen buenas intenciones y han cambiado sus métodos;
• buscar expandir la cuota de mercado a expensas de aquellos rivales que no participan en el lavado de imagen verde; esto es especialmente atractivo si se requiere poco o ningún gasto adicional para cambiar el rendimiento ; alternativamente, una empresa puede participar en el lavado de imagen verde en un intento de reducir la ventaja "verde" percibida de un rival;
• reducir la rotación de personal y facilitar la captación de nuevos empleados;
• lograr que la empresa parezca atractiva para los inversores potenciales, especialmente para aquellos interesados ​​en la inversión ética o la inversión socialmente responsable;
• incapacidad para sumar las tres cuentas a menos que se agreguen herramientas como el análisis de costo-beneficio o la ecoeficiencia (desempeño de sostenibilidad débil) para poner las externalidades sociales y ambientales en términos monetarios.

En respuesta a estas limitaciones, se ha propuesto el concepto de la "Línea de Triple Depreciación" (también llamada "CARE - Contabilidad Integral con Respeto a la Ecología - modelo"). ^{[ 28 ] [ 29 ]}

Un enfoque centrado en las personas, el planeta y las ganancias ha llevado a cambios legislativos en todo el mundo, a menudo a través de la empresa social o la inversión social , o mediante la introducción de una nueva forma jurídica: la empresa de interés comunitario . ^{[ 30 ]} En Estados Unidos, el movimiento BCorp ha formado parte de un llamado a la modificación de la legislación para permitir y fomentar un enfoque en el impacto social y ambiental, siendo BCorp una forma jurídica para una empresa centrada en las "partes interesadas, no solo en los accionistas". ^{[ 31 ]}

En Australia Occidental , el triple resultado se adoptó como parte de la Estrategia Estatal de Sostenibilidad, ^{[ 32 ]} y fue aceptado por el Gobierno de Australia Occidental, pero su estatus fue cada vez más marginado por los subprimeros ministros Alan Carpenter y Colin Barnett .

• «Parte I. Lo que hagas ahora depende de dónde estés ahora» , Por qué votamos , Princeton: Princeton University Press, 31 de diciembre de 2010, págs. 11-92 , doi : 10.1515/9781400837618.11 , ISBN  978-1-4008-3761-8, consultado el 16 de octubre de 2020

• Auditoría social: una herramienta de gestión para el trabajo cooperativo (1981, por Freer Spreckely )
• El Atlas Gaia de Economía Verde (Serie Gaia Future) [Tapa blanda], de Paul Ekins, Anchor Books
• Revista de Negocios de Harvard sobre Responsabilidad Corporativa, publicada por Harvard Business School Press.
• El alma de una empresa: Gestionar para obtener beneficios y el bien común, por Tom Chappell
• El capitalismo en la encrucijada: las oportunidades de negocio ilimitadas para resolver los problemas más difíciles del mundo, por el profesor Stuart L. Hart.
• El triple resultado: cómo las empresas mejor gestionadas de hoy en día logran el éxito económico, social y ambiental, y cómo usted también puede hacerlo, por Andrew W. Savitz y Karl Weber.
• La ventaja de la sostenibilidad: siete beneficios empresariales de un triple resultado (Comercio Consciente) por Bob Willard, New Society Publishers ISBN 978-0-86571-451-9

• Explicación: ¿Qué es el triple resultado final? - The Conversation
• El triple resultado: ¿Qué es y cómo funciona? - Indiana Business Review
• Acto de equilibrio: un análisis de triple resultado de la economía australiana
• Ciudadanos por el Rediseño Corporativo Archivado el 31/03/2022 en Wayback Machine ( Minnesota )
• Triple Pundit - Blog sobre el triple resultado ( Estados Unidos )
• Responsabilidad Corporativa ( Reino Unido )
• Contabilidad TBL sin fronteras: experiencias corporativas y gubernamentales australianas