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Articulo de referencia

Capitalismo de vigilancia

El capitalismo de vigilancia es un concepto de economía política que denota la recolección y mercantilización generalizada de datos personales por parte de corporaciones. Este f...

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El capitalismo de vigilancia es un concepto de economía política que denota la recolección y mercantilización generalizada de datos personales por parte de corporaciones. Este fenómeno es distinto de la vigilancia gubernamental , aunque ambos pueden reforzarse mutuamente. El concepto de capitalismo de vigilancia, como lo describe Shoshana Zuboff , está impulsado por un incentivo de lucro y surgió cuando las empresas de publicidad, lideradas por Google AdWords , vieron las posibilidades de usar datos personales para dirigirse a los consumidores de manera más precisa. [1]

El aumento de la recopilación de datos puede tener diversos beneficios para los individuos y la sociedad, como la autooptimización (el yo cuantificado ), [2] optimizaciones sociales (por ejemplo, mediante ciudades inteligentes ) y servicios optimizados (incluidas varias aplicaciones web ). Sin embargo, como el capitalismo se centra en expandir la proporción de la vida social que está abierta a la recopilación y el procesamiento de datos , [2] esto puede tener implicaciones significativas para la vulnerabilidad y el control de la sociedad, así como para la privacidad .

Las presiones económicas del capitalismo están impulsando la intensificación de la conexión y el monitoreo en línea , con espacios de vida social que se abren a la saturación por parte de actores corporativos, orientados a obtener ganancias y/o regular el comportamiento. Por lo tanto, los puntos de datos personales aumentaron de valor después de que se conocieran las posibilidades de la publicidad dirigida . [3] Como resultado, el aumento del precio de los datos ha limitado el acceso a la compra de puntos de datos personales a los más ricos de la sociedad. [4]

Fondo

Shoshana Zuboff escribe que "el análisis de conjuntos masivos de datos comenzó como una forma de reducir la incertidumbre al descubrir las probabilidades de patrones futuros en el comportamiento de las personas y los sistemas". [5] En 2014, Vincent Mosco se refirió a la comercialización de información sobre clientes y suscriptores a los anunciantes como capitalismo de vigilancia y mencionó el estado de vigilancia junto con él. [6] Christian Fuchs descubrió que el estado de vigilancia se fusiona con el capitalismo de vigilancia. [7]

De manera similar, Zuboff informa que la cuestión se complica aún más por los acuerdos de colaboración altamente invisibles con los aparatos de seguridad del Estado. Según Trebor Scholz, las empresas reclutan personas como informantes para este tipo de capitalismo. [8] Zuboff contrasta la producción en masa del capitalismo industrial con el capitalismo de vigilancia, donde el primero era interdependiente con sus poblaciones, que eran sus consumidores y empleados, y el segundo se aprovecha de las poblaciones dependientes, que no son ni sus consumidores ni sus empleados y en gran medida ignorantes de sus procedimientos. [9]

Sus investigaciones muestran que la incorporación capitalista al análisis de cantidades masivas de datos ha llevado su propósito original en una dirección inesperada. [1] La vigilancia ha estado cambiando las estructuras de poder en la economía de la información, desplazando potencialmente el equilibrio de poder aún más desde los estados-nación hacia las grandes corporaciones que emplean la lógica capitalista de vigilancia. [10]

Zuboff señala que el capitalismo de vigilancia se extiende más allá del terreno institucional convencional de la empresa privada, acumulando no sólo activos y capital de vigilancia sino también derechos, y operando sin mecanismos significativos de consentimiento. [9] En otras palabras, el análisis de conjuntos masivos de datos en algún momento no sólo fue ejecutado por los aparatos estatales sino también por las empresas. Zuboff afirma que tanto Google como Facebook han inventado el capitalismo de vigilancia y lo han traducido en "una nueva lógica de acumulación". [1] [11] [12]

Esta mutación dio lugar a que ambas empresas recopilaran cantidades muy grandes de puntos de datos sobre sus usuarios, con el objetivo principal de obtener ganancias. Al vender estos puntos de datos a usuarios externos (en particular, anunciantes), se ha convertido en un mecanismo económico. La combinación del análisis de conjuntos de datos masivos y el uso de estos conjuntos de datos como mecanismo de mercado ha dado forma al concepto de capitalismo de vigilancia. El capitalismo de vigilancia ha sido anunciado como el sucesor del neoliberalismo . [13] [14]

Oliver Stone , creador de la película Snowden , señaló al juego basado en la ubicación Pokémon Go como la "última señal del fenómeno emergente y demostración del capitalismo de vigilancia". Stone criticó que la ubicación de sus usuarios se usara no solo para fines del juego, sino también para recuperar más información sobre sus jugadores. Al rastrear las ubicaciones de los usuarios, el juego recopilaba mucha más información que solo los nombres y las ubicaciones de los usuarios: "puede acceder al contenido de su almacenamiento USB, sus cuentas, fotografías, conexiones de red y actividades del teléfono, e incluso puede activar su teléfono, cuando está en modo de espera". Estos datos pueden luego ser analizados y comercializados por empresas como Google (que invirtió significativamente en el desarrollo del juego) para mejorar la efectividad de la publicidad dirigida . [15] [16]

Otro aspecto del capitalismo de vigilancia es su influencia en las campañas políticas . Los datos personales obtenidos por los mineros de datos pueden permitir a varias empresas (la más notoria, Cambridge Analytica ) mejorar la focalización de la publicidad política , un paso más allá de los objetivos comerciales de las operaciones de vigilancia capitalista anteriores. De esta manera, es posible que los partidos políticos puedan producir publicidad política mucho más dirigida para maximizar su impacto en los votantes. Sin embargo, Cory Doctorow escribe que el mal uso de estos conjuntos de datos "nos llevará hacia el totalitarismo". [17] [ se necesita una mejor fuente ] Esto puede parecerse a una corporatocracia , y Joseph Turow escribe que "la centralidad del poder corporativo es una realidad directa en el corazón mismo de la era digital ". [2] [18] : 17 

Teoría

Shoshana Zuboff

La profesora de Harvard Shoshana Zuboff popularizó el término "capitalismo de vigilancia". [19] : 107  En la teoría de Zuboff, el capitalismo de vigilancia es una forma novedosa de mercado y una lógica específica de acumulación capitalista . En su ensayo de 2014 A Digital Statement: Big Data as Surveillance Capitalism (Una declaración digital: los macrodatos como capitalismo de vigilancia ), lo caracterizó como una "variante radicalmente desvinculada y extractiva del capitalismo de la información" basada en la mercantilización de la "realidad" y su transformación en datos de comportamiento para su análisis y venta. [20] [21] [22] [23]

En un artículo posterior de 2015, Zuboff analizó las implicaciones sociales de esta mutación del capitalismo. Distinguió entre “activos de vigilancia”, “capital de vigilancia” y “capitalismo de vigilancia” y su dependencia de una arquitectura global de mediación informática que ella llama “Gran Otro”, una nueva expresión de poder distribuida y en gran medida no cuestionada que constituye mecanismos ocultos de extracción, mercantilización y control que amenazan valores fundamentales como la libertad , la democracia y la privacidad . [24] [2]

Según Zuboff, el capitalismo de vigilancia fue iniciado por Google y más tarde por Facebook, de la misma manera que Ford y General Motors iniciaron el capitalismo de producción en masa y gerencial un siglo antes, y ahora se ha convertido en la forma dominante de capitalismo de la información. [9] Zuboff enfatiza que los cambios de comportamiento posibilitados por la inteligencia artificial se han alineado con los objetivos financieros de las empresas estadounidenses de Internet como Google, Facebook y Amazon. [19] : 107 

En su conferencia en la Universidad de Oxford publicada en 2016, Zuboff identificó los mecanismos y prácticas del capitalismo de vigilancia, incluida la producción de “productos de predicción” para su venta en nuevos “mercados de futuros conductuales”. Introdujo el concepto de “desposesión por vigilancia ”, argumentando que desafía las bases psicológicas y políticas de la autodeterminación al concentrar los derechos en el régimen de vigilancia. Esto se describe como un “golpe desde arriba”. [25]

Características principales

El libro de Zuboff La era del capitalismo de vigilancia [26] es un análisis detallado del poder sin precedentes del capitalismo de vigilancia y de la búsqueda por parte de corporaciones poderosas de predecir y controlar el comportamiento humano. [26] Zuboff identifica cuatro características clave en la lógica del capitalismo de vigilancia y sigue explícitamente las cuatro características clave identificadas por el economista jefe de Google, Hal Varian : [27]

  1. La tendencia hacia una extracción y un análisis cada vez mayores de datos.
  2. El desarrollo de nuevas formas contractuales mediante el seguimiento informático y la automatización.
  3. El deseo de personalizar y personalizar los servicios ofrecidos a los usuarios de las plataformas digitales.
  4. La utilización de la infraestructura tecnológica para realizar experimentos continuos con sus usuarios y consumidores.

Análisis

Zuboff compara la exigencia de privacidad a los capitalistas de la vigilancia o el cabildeo para poner fin a la vigilancia comercial en Internet con pedir a Henry Ford que fabrique cada Modelo T a mano y afirma que tales demandas son amenazas existenciales que violan los mecanismos básicos de supervivencia de la entidad. [9]

Zuboff advierte que los principios de autodeterminación pueden perderse debido a "la ignorancia, la indefensión aprendida, la falta de atención, la inconveniencia, la habituación o la deriva" y afirma que "tendemos a confiar en modelos mentales, vocabularios y herramientas destilados de catástrofes pasadas", refiriéndose a las pesadillas totalitarias del siglo XX o las depredaciones monopolísticas del capitalismo de la Edad Dorada , y que las contramedidas que se han desarrollado para luchar contra esas amenazas anteriores no son suficientes o incluso apropiadas para enfrentar los nuevos desafíos. [9]

También plantea la cuestión: "¿seremos los dueños de la información o seremos sus esclavos?" y afirma que "si el futuro digital ha de ser nuestro hogar, entonces somos nosotros quienes debemos hacerlo así". [28]

En su libro, Zuboff analiza las diferencias entre el capitalismo industrial y el capitalismo de vigilancia. Zuboff escribe que, así como el capitalismo industrial explotaba la naturaleza, el capitalismo de vigilancia explota la naturaleza humana. [29]

John Bellamy Foster y Robert W. McChesney

El término "capitalismo de vigilancia" también ha sido utilizado por los economistas políticos John Bellamy Foster y Robert W. McChesney , aunque con un significado diferente. En un artículo publicado en Monthly Review en 2014, lo aplican para describir la manifestación de la "insaciable necesidad de datos" de la financiarización , que según explican es "la especulación del crecimiento a largo plazo sobre los activos financieros en relación con el PIB" introducida en los Estados Unidos por la industria y el gobierno en la década de 1980 que evolucionó a partir del complejo militar-industrial y la industria publicitaria. [30]

Respuesta

Numerosas organizaciones han estado luchando por la libertad de expresión y los derechos de privacidad en el nuevo capitalismo de vigilancia [31] y varios gobiernos nacionales han promulgado leyes de privacidad . También es concebible que las nuevas capacidades y usos de la vigilancia masiva requieran cambios estructurales hacia un nuevo sistema para crear responsabilidad y prevenir el uso indebido. [32] La atención del gobierno hacia los peligros del capitalismo de vigilancia aumentó especialmente después de la exposición del escándalo de datos de Facebook-Cambridge Analytica que ocurrió a principios de 2018. [4] En respuesta al mal uso de la vigilancia masiva, varios estados han tomado medidas preventivas. La Unión Europea , por ejemplo, ha reaccionado a estos eventos y ha restringido sus reglas y regulaciones sobre el mal uso de los macrodatos. [33] El capitalismo de vigilancia se ha vuelto mucho más difícil bajo estas reglas, conocidas como el Reglamento General de Protección de Datos . [33] Sin embargo, implementar medidas preventivas contra el mal uso de la vigilancia masiva es difícil para muchos países, ya que requiere un cambio estructural del sistema. [34]

La conferencia de Bruce Sterling de 2014 en el Instituto Strelka "La lucha épica de la Internet de las cosas " [35] explicó cómo los productos de consumo podrían convertirse en objetos de vigilancia que rastreen la vida cotidiana de las personas. En su charla, Sterling destaca las alianzas entre corporaciones multinacionales que desarrollan sistemas de vigilancia basados ​​en la Internet de las cosas que alimentan el capitalismo de vigilancia. [35] [36] [37]

En 2015, la obra de arte satírica Unfit Bits de Tega Brain y Surya Mattu alienta a los usuarios a subvertir los datos de fitness recopilados por Fitbits . Sugirieron formas de falsificar conjuntos de datos conectando el dispositivo, por ejemplo, a un metrónomo o a una rueda de bicicleta. [38] [39] En 2018, Brain creó un proyecto con Sam Lavigne llamado New Organs que recopila historias de personas que han sido monitoreadas en línea y fuera de línea. [40] [41]

El documental de 2019 The Great Hack cuenta la historia de cómo una empresa llamada Cambridge Analytica utilizó Facebook para manipular las elecciones presidenciales estadounidenses de 2016. La elaboración de perfiles exhaustivos de usuarios y de canales de noticias ordenados por algoritmos de caja negra se presentó como la principal fuente del problema, que también se menciona en el libro de Zuboff. [42] El uso de datos personales para someter a las personas a una categorización y potencialmente influir políticamente en ellas pone de relieve cómo las personas pueden quedarse sin voz ante el mal uso de los datos. Esto pone de relieve el papel crucial que puede tener el capitalismo de vigilancia en la injusticia social, ya que puede afectar a todos los aspectos de la vida. [43]

Véase también

Referencias

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Lectura adicional

  • Zuboff, Shoshana (2018). Das Zeitalter des Überwachungskapitalismus . Berlín: Campus Verlag. ISBN 9783593509303.
  • Conferencia magistral de Shoshana Zuboff: La realidad es el próximo gran acontecimiento, YouTube, Elevate Festival , 2014
  • El gran otro: el capitalismo de vigilancia y las perspectivas de una civilización de la información, Shoshana Zuboff
  • El nuevo traje del capitalismo, Evgeny Morozov , The Baffler (4 de febrero de 2019)
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