Googleización

La googlización es un neologismo que describe la expansión delas tecnologías y la estética de búsqueda de Google a más mercados, aplicaciones web y contextos, incluidas instituciones tradicionales como la biblioteca (véase el Proyecto Biblioteca de Libros de Google ). ^{[ 1 ]} El rápido auge de los medios de búsqueda, en particular Google, forma parte de la historia de los nuevos medios y llama la atención sobre cuestiones de acceso y sobre las relaciones entre los intereses comerciales y los medios. ^{[ 2 ]}

En 2003, John Battelle y Alex Salkever introdujeron por primera vez el término «googlización» para referirse al dominio de Google sobre casi todas las formas de comercio de información en la web. ^{[ 3 ]} Inicialmente especializada en búsquedas de texto en Internet, Google ha ampliado sus servicios para incluir búsqueda de imágenes , correo electrónico basado en la web , mapas en línea , intercambio de videos , entrega de noticias , mensajería instantánea , teléfonos móviles y servicios dirigidos a la comunidad académica . Google ha establecido alianzas con medios de comunicación consolidados como Time Warner AOL , News Corporation , The New York Times y diversas agencias de noticias como Associated Press , Agence France-Presse y Press Association . Por lo tanto, Google se ha convertido en un gigante con complejas interrelaciones con los medios tradicionales y los nuevos medios . ^{[ 2 ]}

El término «googlización» no es universalmente aceptado como definición de este fenómeno. Según Harro Haijboer, si bien parece ser un término indiscutible, en la mayoría de los casos se da por sentado sin un análisis crítico.

El término puede ser válido en el desarrollo actual, pero, tras un análisis crítico de la historia de los motores de búsqueda, puede que no esté tan correctamente formulado como se podría pensar. Mis principales preguntas son: ¿Es correcto el término «googlización» desde una perspectiva histórica? ¿Se han «googlizado» los motores de búsqueda de Microsoft ( MSN , Live Search y Bing )? ¿O es Google quien se ha «microsoftizado»? Sospechaba encontrar evidencia de que ambos motores de búsqueda ( Microsoft y Google) se han influenciado mutuamente. No hay forma de afirmar si la «googlización» se ha producido completamente en la búsqueda de Microsoft o si ha habido una forma de «microsoftización» por parte de Google. En este sentido, el término «googlización» parece inapropiado y debería reconsiderarse. ^{[ 4 ]}

Muchos profesionales de la información definirían el término como "digitalizar una biblioteca o convertir algo en un producto de Google". ^{[ 5 ]} Sin embargo, la definición cambia constante y rápidamente. La "googlización" también puede significar que "cada vez hay más información accesible disponible en Internet; Google facilita y hace conveniente encontrarla en un solo lugar"; sin embargo, Google solo hace más accesible la información que ya existe, en lugar de crear información nueva. ^{[ 6 ]}

Desde el año 2000, los estudiosos de los medios de comunicación han analizado y son conscientes del impacto de la "googlización" en la sociedad humana moderna. Geert Lovink argumenta en contra de la creciente dependencia de la sociedad de la recuperación de búsquedas de Google. ^{[ 7 ]} Richard A. Rogers señala que la "googlización" implica concentración de medios , una importante crítica desde el punto de vista de la economía política a la adquisición por parte de Google de un servicio tras otro en línea; ^{[ 1 ]} Liz Losh también afirma que la "googlización" del BNF ha generado una considerable atención pública en importantes revistas y periódicos de Francia. ^{[ 8 ]}

El libro «La Googlización de Todo» , publicado en marzo de 2011 por Siva Vaidhyanathan , ofrece una interpretación crítica de cómo Google está transformando la cultura, el comercio y la comunidad. En palabras del propio Vaidhyanathan: «El libro responderá a tres preguntas clave: ¿Cómo se ve el mundo a través de la lente de Google?; ¿Cómo afecta la omnipresencia de Google a la producción y difusión del conocimiento?; y ¿Cómo ha alterado la corporación las normas y prácticas que rigen a otras empresas, instituciones y estados?». Vaidhyanathan define la Googlización como la manera en que, «...  desde que el motor de búsqueda apareció y se extendió de boca en boca durante doce años, Google ha permeado nuestra cultura  ... Google se usa como sustantivo y verbo en todas partes, desde conversaciones de adolescentes hasta guiones de Sex and the City ». Vaidhyanathan también tiene un blog donde documentó el desarrollo del libro y cualquier novedad o noticia sobre la Googlización y Google en general. Su argumento principal es que, si bien hoy podemos aprobar a Google, la empresa podría fácilmente usar nuestra información en nuestra contra para beneficio de su negocio, no de la sociedad. Tanto el libro como el blog llevan el subtítulo "Cómo una empresa está transformando la cultura, el comercio y la comunidad... y por qué deberíamos preocuparnos".

Los fundadores de Google han enfrentado hostilidad hacia su empresa prácticamente desde sus inicios, tanto en forma de críticas de la prensa general como de acciones legales. Diversas demandas han incluido infracciones de la ley de derechos de autor, sus relaciones con empresas publicitarias y el volumen de publicidad que ven sus usuarios. ^{[ 9 ]}

Google es conocido por su uso de PageRank , un algoritmo que utiliza para clasificar los sitios web en sus resultados de búsqueda. PageRank mide la importancia de las páginas web. Según Google: "PageRank funciona contando la cantidad y la calidad de los enlaces a una página para determinar una estimación aproximada de su importancia. La premisa subyacente es que los sitios web más importantes tienden a recibir más enlaces de otros sitios web". ^{[ 10 ]}

A pesar de la pragmática devoción a las virtudes tecnológicas de velocidad, precisión, exhaustividad y honestidad en los resultados generados por computadora, Google ha impuesto en ocasiones la intervención y el juicio humanos, «desde dentro del sistema, en lugar de confiar en el juicio colectivo, que cambia lentamente, de los usuarios». Un ejemplo destacado de esto ocurrió en abril de 2004, cuando el primer resultado de búsqueda, la entrada de Wikipedia para «judío», fue reemplazado por la página de inicio de un sitio web antisemita llamado Jew Watch . Google también intervino con el algoritmo PageRank cuando páginas que negaban que la matanza de 6  millones de judíos hubiera ocurrido durante la Segunda Guerra Mundial aparecían en los primeros puestos de la primera página de la búsqueda de Google « Holocausto » o «judío». ^{[ 10 ]}

Otro evento controvertido en el pasado de Google ocurrió a principios de febrero de 2010, cuando Google eliminó años de archivos de seis blogs de música populares debido a que recibió varios avisos de la DMCA de titulares de derechos de autor de música que alegaban que la música se estaba compartiendo ilegalmente. ^{[ 11 ]}

A pesar del dominio general de Google en el mercado, algunas de sus filiales y proyectos adicionales no han tenido el éxito esperado. Nexus One (venta directa al cliente) y Google Buzz (red social) se enfrentaron a problemas en sus inicios, problemas con los que aún luchan.

La misión corporativa de Google es "organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil". ^{[ 12 ]}

Entre los usuarios comunes de internet, Google goza de una imagen bastante favorable como herramienta de búsqueda y como empresa en general.  Según una encuesta nacional, alrededor del 82 % de los estadounidenses expresó una opinión favorable de Google en general. ^{[ 13 ]}

A finales de marzo de 2010, Google suspendió su dominio local para China, aunque continuó ofreciendo su dominio sin censura con sede en Hong Kong. Inicialmente, Google había ofrecido una versión censurada de su motor de búsqueda en China. Revirtieron esta decisión al considerar que entraba en conflicto con su misión e ideales. En representación de Google, uno de sus fundadores, Sergey Brin , declaró: «Una de las razones por las que me alegra que estemos tomando esta medida en China es que la situación en China estaba animando a otros países a intentar implementar sus propios cortafuegos». ^{[ 14 ]} En otra entrevista, Brin afirmó: «Para nosotros, siempre ha sido un debate sobre cómo podemos luchar mejor por la apertura en Internet. Creemos que esta es la mejor manera de preservar los principios de apertura y libertad de información en Internet». ^{[ 15 ]}

Cuando Google salió a bolsa en 2004, sus fundadores, Larry Page y Sergey Brin, prometieron que Google se comprometería con la filantropía dedicando el 1% de sus beneficios, el 1% de su capital y el tiempo de sus empleados a causas benéficas, incluyendo Google.org . Page escribió a los inversores que la filantropía de Google podría algún día "superar a la propia Google en términos de impacto mundial". ^{[ 16 ]}

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• La googlización de la información: el alcance influyente de Google sobre la información.
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