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Skype para Empresas

Skype for Business (anteriormente Microsoft Lync y Office Communicator ) es una aplicación de software empresarial descontinuada para mensajería instantánea y videotelefonía, de...

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Skype for Business (anteriormente Microsoft Lync y Office Communicator ) es una aplicación de software empresarial descontinuada para mensajería instantánea y videotelefonía, desarrollada por Microsoft como parte de la suite Microsoft 365 (anteriormente Office) . Fue diseñada para usarse con el software local Skype for Business Server y con una versión de software como servicio ofrecida como parte de 365. Skype for Business admitía chat de texto, audio y video, y se integraba con componentes de Microsoft 365 como Exchange y SharePoint .

El software se llamaba anteriormente Lync antes de cambiar su nombre a Skype for Business en 2015, en colaboración con la plataforma de mensajería para consumidores Skype, propiedad de Microsoft (que había comenzado a integrarse con Lync en 2013). A pesar de compartir la misma marca, Skype for Business y Skype no tienen casi nada en común y funcionan como plataformas separadas. [ 1 ]

En septiembre de 2017, Microsoft anunció que eliminaría gradualmente Skype for Business Online en favor de Microsoft Teams , una nueva plataforma de colaboración basada en la nube.

La fecha de fin de vida útil (EOL) de Skype for Business Online fue julio de 2021, con soporte (de pago) extendido hasta octubre de 2029, momento en el que la plataforma seguirá estando disponible para los usuarios existentes, pero sin parches ni actualizaciones de seguridad. [ 2 ] [ 3 ] Skype for Business Server está disponible con una licencia de suscripción. [ 4 ]

Historia

Microsoft lanzó Office Communicator 2007 a producción el 28 de julio de 2007 y lo presentó el 27 de octubre de 2007. [ 5 ] Le siguió Office Communicator 2007 R2 , lanzado el 19 de marzo de 2009. [ 6 ] Microsoft lanzó el sucesor de Office Communicator, Lync 2010, el 25 de enero de 2010. [ 7 ] En noviembre de 2010, la plataforma pasó a llamarse Lync. [ 8 ]

Logotipo de Microsoft Lync (versión 2013)

En mayo de 2013, Microsoft anunció que permitiría a los usuarios de Lync comunicarse con Skype , una plataforma de mensajería instantánea para consumidores que había adquirido en 2011. Inicialmente, esto incluía soporte para comunicaciones de texto y voz. [ 9 ] El 11 de noviembre de 2014, Microsoft anunció que Lync pasaría a llamarse Skype for Business en 2015, añadiendo también soporte para videollamadas con usuarios de Skype. [ 10 ]

El 22 de septiembre de 2015, Skype for Business 2016 se lanzó junto con Office 2016. El 27 de octubre de 2016, se lanzó el cliente de Skype for Business para Mac. [ 11 ]

El 25 de septiembre de 2017, Microsoft anunció que Skype for Business Online dejaría de estar disponible en el futuro en favor de Microsoft Teams , una plataforma de colaboración en la nube para grupos corporativos (similar a Slack ) que integra mensajería persistente, videoconferencias, almacenamiento de archivos e integración de aplicaciones. Microsoft lanzó una versión final local de Skype for Business Server como parte de Office 2019 a finales de 2018, y anunció en julio de 2019 que Skype for Business Online dejaría de funcionar el 31 de julio de 2021. Desde septiembre de 2019, Skype for Business Online ya no se ofrece a los nuevos suscriptores de Microsoft 365 , quienes ahora son redirigidos a Microsoft Teams. La próxima versión de Skype for Business Server estará disponible con una licencia de suscripción. [ 4 ] [ 12 ] [ 13 ]

Versiones

  • Sistema de conferencias Exchange 2000
  • Windows Messenger 5.0 ( Live Communications Server 2003 ) [ 14 ]
  • Windows Messenger 5.1 y Microsoft Office Communicator 2005 ( Live Communications Server 2005 )
  • Comunicador de oficina 2007
  • Office Communicator 2007 R2
  • Lync 2010
  • Lync 2013
  • Skype para empresas 2015
  • Skype para Empresas 2016
  • Skype para empresas 2019
  • Skype Empresarial para Microsoft 365

Características

Las características básicas de Skype for Business incluyen:

Las funciones avanzadas están relacionadas con la integración con otros programas de Microsoft :

  • Disponibilidad de contactos basada en los contactos de Microsoft Outlook almacenados en un servidor Microsoft Exchange.
  • Los usuarios pueden recuperar listas de contactos desde un servicio de directorio local como Microsoft Exchange Server.
  • Microsoft Office puede mostrar si otras personas están trabajando en el mismo documento [ 15 ].
  • Toda la comunicación entre los clientes se realiza a través de un servidor de Skype for Business . Esto aumenta la seguridad de las comunicaciones, ya que los mensajes no necesitan salir de la intranet corporativa, a diferencia de Windows Live Messenger , que funciona a través de Internet . El servidor puede configurarse para reenviar mensajes a otras redes de mensajería instantánea, evitando así la instalación de software adicional en el cliente.
  • Microsoft Skype for Business ofrece varios tipos de clientes, incluidos clientes móviles.
  • Utiliza SIP como base para su protocolo de comunicación con el cliente [ 16 ].
  • Ofrece soporte para TLS y SRTP para cifrar y proteger la señalización y el tráfico multimedia.
  • Permite compartir archivos

Nota: Con el lanzamiento de Lync Server 2013 en octubre de 2012, se introdujo una nueva función de colaboración llamada "Chat de grupo persistente", que permite el chat multiparticipante con conservación del contenido entre sesiones. Sin embargo, por el momento, solo el cliente nativo del sistema operativo Windows admite esta función; ninguna otra plataforma la admite. [ 17 ] Las principales novedades de esta versión son la incorporación de capacidades de software de colaboración multicliente en tiempo real (que permiten a equipos de personas ver y trabajar simultáneamente en los mismos documentos y sesiones de comunicación). Lync y Skype for Business implementan estas funciones de la siguiente manera:

  • Colaboración mediante documentos de pizarra digital, donde los participantes tienen libertad para compartir texto, dibujos y anotaciones gráficas.
  • Colaboración mediante documentos de PowerPoint , donde los participantes pueden controlar y visualizar las presentaciones, además de permitir que todos añadan texto, dibujos y anotaciones gráficas.
  • Listas de votación, donde los presentadores pueden organizar encuestas y todos los participantes pueden votar y ver los resultados.
  • Compartir el escritorio, generalmente permitiendo que los participantes vean y colaboren en una pantalla de Windows.
  • Compartir aplicaciones de Windows, permitiendo a los participantes ver y colaborar en una aplicación específica.

Todas las sesiones de colaboración se definen automáticamente como conferencias, donde los clientes pueden invitar a más contactos. Los organizadores de las conferencias pueden promover a los participantes para que actúen como presentadores o relegarlos a la categoría de asistentes. También pueden definir algunas políticas básicas sobre lo que los presentadores y asistentes pueden ver y hacer. Los detalles más específicos de los permisos de las políticas se definen a nivel del servidor.

Tras la adquisición de Skype por parte de Microsoft en mayo de 2011, las plataformas Lync y Skype podían conectarse, pero a veces solo después de un largo tiempo de aprovisionamiento. [ 18 ]

Extensiones

Skype for Business utiliza varias extensiones del protocolo de mensajería instantánea SIP/ SIMPLE para algunas funciones. Al igual que con la mayoría de las plataformas de mensajería instantánea, los clientes de mensajería instantánea que no son de Microsoft [ 19 ] que no han implementado estas extensiones disponibles públicamente [ 16 ] pueden no funcionar correctamente o no tener una funcionalidad completa. Skype for Business admite la presencia federada y la mensajería instantánea a otros servicios populares de mensajería instantánea como AOL, Yahoo, MSN y cualquier servicio que utilice el protocolo XMPP , aunque la compatibilidad con XMPP se ha descontinuado en Skype for Business 2019. [ 20 ] La mensajería instantánea de texto en un navegador web está disponible a través de la integración de Skype for Business en Exchange Outlook Web App.

Aunque otros protocolos de mensajería instantánea como AIM y Yahoo! cuentan con un mayor soporte por parte de clientes de terceros, estos protocolos han sido en gran medida objeto de ingeniería inversa por parte de desarrolladores externos. Microsoft ofrece detalles de sus extensiones en MSDN y proporciona un kit de API para ayudar a los desarrolladores a crear plataformas que puedan interoperar con Skype for Business Server y sus clientes. [ 21 ]

Clientela

A partir de mayo de 2018, los siguientes clientes de Skype for Business están disponibles:

  • Windows (solo Pro y Enterprise, se puede descargar el cliente gratuito Skype for Business Basic) y macOS (incluido con Microsoft 365) [ 22 ]
  • Linux (proporcionado por TEL.RED) [ 23 ]
  • iOS (aplicación de Microsoft en la App Store; [ 24 ] cliente alternativo proporcionado por TEL.RED) [ 25 ]
  • Android (aplicación de Microsoft en Google Play; [ 26 ] cliente alternativo proporcionado por TEL.RED) [ 27 ]

Microsoft descontinuó las aplicaciones de Windows Phone y Windows 10 Mobile en mayo de 2018. [ 28 ] [ 29 ]

Véase también

Productos similares de Microsoft que han sido descontinuados
Otros

Referencias

  1. ↑ "Cómo orientarse en el laberinto de cuentas personales y de trabajo de Microsoft" . Archivado del original el 30 de mayo de 2020. Consultado el 13 de mayo de 2024 .
  2. ↑ "Skype for Business llega al final de su ciclo de vida: riesgos, consecuencias y la solución" . 4IT Solutions . 22 de marzo de 2023.
  3. ↑ "Skype for Business LTSC 2024" . Microsoft . 18 de septiembre de 2024.
  4. 1 2 "La próxima versión de Skype for Business Server" . TECHCOMMUNITY.MICROSOFT.COM . 25 de septiembre de 2020. Archivado del original el 26 de febrero de 2021. Consultado el 8 de abril de 2022 .
  5. ↑ "Microsoft Office Communicator 2007 se lanza para fabricación" . Blog del equipo de Office Communicator . Microsoft Corporation. 28 de julio de 2007. Archivado del original el 18 de octubre de 2007. Consultado el 18 de marzo de 2021 .
  6. ↑ "Información sobre el ciclo de vida de Microsoft Communicator 2007" . Archivado del original el 30 de marzo de 2022. Consultado el 25 de octubre de 2011 .
  7. ↑ "Información sobre el ciclo de vida de Microsoft Lync 2010" . Archivado del original el 26 de mayo de 2021. Consultado el 18 de marzo de 2021 .
  8. ↑ Protalinski, Emil (17 de noviembre de 2010). "Llega Microsoft Lync 2010, sucesor de Office Communicator" . Ars Technica . Archivado del original el 13 de abril de 2012. Consultado el 9 de febrero de 2020 .
  9. ↑ Pérez, Sarah (29 de mayo de 2013). "Microsoft anuncia la interoperabilidad de Skype y Lync con mensajería instantánea y audio inicialmente, video próximamente" . TechCrunch . Archivado del original el 16 de abril de 2022. Recuperado el 9 de febrero de 2020 .
  10. ↑ Keizer, Gregg (11 de noviembre de 2014). "Microsoft se despide de Lync y da la bienvenida a Skype for Business" . Computerworld . Archivado del original el 6 de agosto de 2020. Consultado el 9 de febrero de 2020 .
  11. ↑ «Skype for Business anuncia un nuevo cliente para Mac y nuevas experiencias para compartir en dispositivos móviles» . Blog de Office . Microsoft Corporation. 27 de octubre de 2016. Archivado del original el 21 de diciembre de 2016. Consultado el 18 de marzo de 2021 .
  12. ↑ Foley, Mary Jo (30 de julio de 2019). "Microsoft dejará de ofrecer Skype for Business Online el 31 de julio de 2021" . ZDNet . Archivado del original el 6 de septiembre de 2020. Consultado el 9 de febrero de 2020 .
  13. ↑ Warren, Tom (25 de septiembre de 2017). "Microsoft Teams está reemplazando a Skype for Business para presionar más a Slack" . The Verge . Archivado del original el 25 de septiembre de 2017. Recuperado el 26 de septiembre de 2017 .
  14. ↑ Yager, Tom (3 de octubre de 2003). "Live Communications Server 2003 limita la mensajería instantánea a usuarios autorizados" . InfoWorld . Archivado del original el 5 de julio de 2019. Consultado el 16 de marzo de 2021 .
  15. ↑ "Descripción general del producto Microsoft Office Communicator 2007" . Microsoft Office . Microsoft . Archivado del original el 19 de octubre de 2007. Consultado el 10 de octubre de 2007 .
  16. 1 2 "Documentos de protocolo de Microsoft Office Communicator 2007" . MSDN . Microsoft . Archivado del original el 26 de septiembre de 2008. Recuperado el 15 de agosto de 2008 .
  17. ↑ "Tablas comparativas de clientes para Lync Server 2013" . Microsoft TechNet . Archivado del original el 26 de agosto de 2017. Consultado el 26 de agosto de 2017 .
  18. ↑ Greene, Tim (29 de mayo de 2013). "Cómo integrar Skype con Microsoft Lync" . Network World . Archivado del original el 13 de abril de 2021. Recuperado el 24 de marzo de 2021 .
  19. ↑ "Ticket de problemas del proyecto Pidgin que describe problemas con la implementación SIP/Simple de Microsoft" . Pidgin . Archivado del original el 8 de mayo de 2008. Recuperado el 15 de mayo de 2008 .
  20. ↑ "Configurar políticas y certificados de acceso a la puerta de enlace XMPP" . Archivado del original el 14 de agosto de 2020. Consultado el 7 de septiembre de 2020 .
  21. ↑ "Conceptos de la API de Lync 2010" . 20 de enero de 2015. Archivado del original el 20 de julio de 2020. Consultado el 18 de marzo de 2021 .
  22. ↑ "Instalar Skype Empresarial" . Soporte de Office . Microsoft . Archivado del original el 4 de noviembre de 2016. Consultado el 2 de noviembre de 2016 .
  23. ↑ "Lync para Linux" . TEL.RED. Archivado del original el 5 de enero de 2017. Consultado el 1 de enero de 2017 .
  24. ↑ "Skype para empresas (anteriormente Lync 2013)" . iTunes Store . Apple Inc. Archivado del original el 26 de noviembre de 2015. Consultado el 22 de noviembre de 2015 .
  25. ↑ "Sky – para Lync y Skype for Business" . iTunes Store . Apple Inc. Archivado del original el 9 de mayo de 2016. Consultado el 17 de abril de 2016 .
  26. ↑ "Skype para empresas para Android" . Google Play . Archivado del original el 25 de diciembre de 2015. Consultado el 31 de diciembre de 2015 .
  27. ↑ "Sky: Lync y Skype para empresas" . Google Play . Archivado del original el 19 de septiembre de 2016. Consultado el 17 de abril de 2016 .
  28. ↑ "Instalar Skype Empresarial en un dispositivo móvil – Windows Phone" . Soporte de Office . Microsoft. Archivado del original el 19 de enero de 2019. Consultado el 18 de marzo de 2021. A partir del 20 de mayo de 2018 , la aplicación de Skype Empresarial para Windows Phone dejará de estar disponible y no se podrá descargar desde la Tienda Windows Phone.
  29. ↑ Thorp-Lancaster, Dan (23 de abril de 2018). "Microsoft retira Skype for Business, Microsoft Teams y Yammer para Windows Phone" . Windows Central . Archivado del original el 29 de mayo de 2018. Recuperado el 28 de mayo de 2018 .
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