


Un foro de Internet , o tablón de anuncios , es una plataforma de debate en línea donde las personas pueden conversar mediante mensajes publicados. [ 1 ] Se diferencian de las salas de chat en que los mensajes suelen ser más largos que una línea de texto y se archivan, al menos temporalmente. Además, según el nivel de acceso del usuario o la configuración del foro, un mensaje publicado puede requerir la aprobación de un moderador antes de que sea visible públicamente. El nombre proviene de los foros de la Antigua Roma.
Los foros tienen una jerga específica; por ejemplo, una conversación individual se denomina " hilo " o "tema". Un foro de discusión tiene una estructura jerárquica o en forma de árbol ; puede contener varios subforos, cada uno de los cuales puede tener varios temas.
Según la configuración del foro, los usuarios pueden permanecer anónimos o registrarse y luego iniciar sesión para publicar mensajes. En la mayoría de los foros, no es necesario iniciar sesión para leer los mensajes existentes.
Historia
El foro moderno se originó a partir de los tablones de anuncios y los llamados sistemas de videoconferencia, que son una evolución tecnológica del sistema de tablón de anuncios por línea telefónica (BBS). [ 2 ] [ 3 ] Desde un punto de vista tecnológico, los foros o tablones son aplicaciones web que gestionan contenido generado por el usuario . [ 3 ] [ 4 ]
Los primeros foros de Internet podrían describirse como una versión web de una lista de correo electrónico o grupo de noticias (como los que existen en Usenet ), que permitía a las personas publicar mensajes y comentar otros mensajes. Desarrollos posteriores emularon los diferentes grupos de noticias o listas individuales, proporcionando más de un foro dedicado a un tema en particular. [ 2 ]
Los foros de internet son comunes en varios países desarrollados . Japón es el país con mayor actividad, con más de dos millones de publicaciones diarias en su foro más grande, 2channel . China también cuenta con millones de publicaciones en foros como Tianya Club .
Algunos de los primeros sistemas de foros fueron el sistema Planet-Forum, desarrollado a principios de la década de 1970; el sistema EIES , que entró en funcionamiento en 1976; y el sistema KOM , que entró en funcionamiento en 1977. En 1979, estudiantes de la Universidad de Duke crearon una plataforma de debate en línea con Usenet . [ 5 ]
Uno de los primeros foros (que aún sigue activo hoy en día) es Delphi Forums, antes llamado Delphi . El servicio, con cuatro millones de miembros, data de 1983.
Los foros cumplen una función similar a la de los sistemas de tablones de anuncios por línea telefónica y las redes Usenet que se crearon a finales de la década de 1970. [ 2 ] Los primeros foros basados en la web datan de 1994, con el proyecto WIT [ 6 ] del Consorcio W3, y a partir de entonces, se crearon muchas alternativas. [ 7 ] A menudo se desarrolla un sentido de comunidad virtual en torno a los foros que tienen usuarios habituales. La tecnología , los videojuegos , los deportes , la música , la moda , la religión y la política son áreas populares para los temas de los foros, pero existen foros para una gran cantidad de temas. La jerga de Internet y las macros de imágenes populares en Internet son abundantes y se utilizan ampliamente en los foros de Internet.
Los paquetes de software para foros están ampliamente disponibles en Internet y se escriben en diversos lenguajes de programación , como PHP , Perl , Java y ASP . La configuración y el registro de las publicaciones se pueden almacenar en archivos de texto o en una base de datos . Cada paquete ofrece diferentes funcionalidades, desde las más básicas, que permiten publicar solo texto, hasta las más avanzadas, que ofrecen soporte multimedia y código de formato (generalmente conocido como BBCode ). Muchos paquetes se pueden integrar fácilmente en un sitio web existente para que los visitantes puedan publicar comentarios en los artículos.
Otras aplicaciones web, como los blogs , también incorporan funciones de foro. Los comentarios de WordPress, ubicados al final de las entradas, permiten un debate en un único hilo sobre cualquier publicación. Slashcode , por otro lado, es mucho más complejo, ya que permite debates completamente organizados e incorpora un sólido sistema de moderación y metamoderación, además de muchas de las funciones de perfil disponibles para los usuarios del foro.
Algunos hilos independientes en foros han alcanzado fama y notoriedad, como el hilo " Estoy solo, ¿alguien me hablará? " en los foros de MovieCodec.com, que fue descrito como "el principal punto de encuentro de la web para gente solitaria" por la revista Wired , [ 8 ] o la Propuesta Subversiva de Stevan Harnad .
Objetivo
Las plataformas de debate en línea pueden involucrar a las personas en la reflexión colectiva, el intercambio de perspectivas y la comprensión intercultural. [ 9 ]
La exhibición pública de ideas puede fomentar la construcción de significado intersubjetivo. [ 10 ]
Las plataformas de debate en línea pueden ser un medio estructural importante para una participación efectiva a gran escala. [ 11 ]
En educación
Las plataformas de debate en línea pueden desempeñar un papel en la educación. [ 12 ] En los últimos años, las plataformas de debate en línea se han convertido en una parte importante no solo de la educación a distancia sino también en entornos presenciales. [ 13 ]
La comunidad interactiva de aprendizaje electrónico (iELC) propuesta es una plataforma que involucra a estudiantes de física en tareas de aprendizaje en línea y presenciales. En breves debates en clase, se presentan fórmulas, definiciones y conceptos fundamentales de física, tras lo cual los estudiantes participan en el foro de debate de la iELC y utilizan herramientas de chat y diálogo para mejorar su comprensión del tema. Posteriormente, el profesor analiza publicaciones seleccionadas del foro en la siguiente sesión de clase. [ 14 ]
Las plataformas de debate en línea para el aula son un tipo de dichas plataformas. [ 15 ]
Rose sostiene que la motivación básica para el desarrollo de plataformas de aprendizaje electrónico es la eficiencia de escala: enseñar a más estudiantes por menos dinero. [ 16 ]
Un estudio encontró que los estudiantes aumentarán la frecuencia de las discusiones del curso e interactuarán activamente con la plataforma de aprendizaje electrónico cuando esta integre el mecanismo de recompensa del currículo en las actividades de aprendizaje. [ 17 ]
En las ciudades inteligentes
El "ayuntamiento de la ciudad" incluye una plataforma de participación para la formulación de políticas en Rotterdam . [ 18 ]
En 2022, las Naciones Unidas informaron que D-Agree Afganistán se utiliza como una solución de ciudad digital e inteligente en Afganistán . [ 19 ] [ 20 ] D-Agree es una plataforma de apoyo a la discusión con facilitación basada en inteligencia artificial . [ 21 ] Los árboles de discusión en D-Agree, inspirados en el sistema de información basado en problemas , contienen una combinación de cuatro tipos de elementos: problemas, ideas, pros y contras. [ 21 ] El software extrae la estructura de una discusión en tiempo real basándose en IBIS, clasificando automáticamente todas las oraciones. [ 21 ]
Optimización
Las plataformas de debate en línea pueden diseñarse y mejorarse para optimizar los debates en términos de eficiencia, utilidad y calidad. Por ejemplo, se pueden aprovechar en sinergia elementos como la votación, las notificaciones dirigidas, los niveles de usuario, la gamificación , las suscripciones, los bots, los requisitos de debate, la estructuración, el diseño, la clasificación, los enlaces, los mecanismos de retroalimentación, las funciones de reputación, las funciones de señalización de demanda, las funciones de solicitud, el resaltado visual, la separación, la curación, las herramientas para la colaboración en tiempo real, las herramientas para la movilización de personas y recursos, la estandarización, el procesamiento de datos, la segmentación, el resumen, la moderación, los intervalos de tiempo, la categorización/etiquetado, las reglas y la indexación para mejorar la plataforma.
En 2013, Sarah Perez afirmó que aún no existe la mejor plataforma para el debate en línea, señalando que las secciones de comentarios podrían ser más útiles si mostraran "qué comentarios o comparticiones han tenido repercusión y por qué" y quién "entiende quién merece ser escuchado". [ 22 ]
Las plataformas en línea no garantizan intrínsecamente la participación ciudadana informada. Las investigaciones demuestran que estos espacios pueden incluso socavar la participación deliberativa cuando permiten que el contenido hostil, superficial y desinformado domine la conversación (véase también: troll de internet , shitposting ). Un mecanismo necesario que permite a estas plataformas generar un debate ciudadano informado y contribuir a la formulación de políticas es la deliberación . Se argumenta que el desafío reside en crear un contexto en línea que no se limite a agregar la opinión pública, sino que promueva un debate público informado que pueda beneficiar el proceso de formulación de políticas. [ 11 ]
La comunicación ciudadana en línea se ha estudiado para evaluar el grado de deliberación de su contenido y el papel que desempeñan la percepción selectiva y la fragmentación ideológica (véase también: burbuja de filtro ). Una subrama de la investigación sobre la deliberación en línea se dedica al desarrollo de nuevas plataformas que "facilitan experiencias deliberativas que superan las opciones actualmente disponibles". [ 23 ]
Estructura
Un foro consiste en una estructura de directorio en forma de árbol. El extremo superior es "Categorías". Un foro puede dividirse en categorías para las discusiones relevantes. Debajo de las categorías hay subforos, y estos subforos pueden tener más subforos. Los temas (comúnmente llamados hilos ) se encuentran en el nivel más bajo de subforos, y estos son los lugares donde los miembros pueden iniciar sus discusiones o publicaciones . Lógicamente, los foros se organizan en un conjunto finito de temas genéricos (generalmente con un tema principal), impulsados y actualizados por un grupo conocido como miembros , y gobernados por un grupo conocido como moderadores . [ 24 ] También puede tener una estructura de grafo. [ 25 ] Todos los tablones de anuncios utilizarán uno de los tres formatos de visualización posibles. Cada uno de los tres formatos básicos de visualización de tablones de anuncios: Sin hilos/Semi-hilos/Totalmente hilos, tiene sus propias ventajas y desventajas. Si los mensajes no están relacionados entre sí, un formato Sin hilos es el mejor. Si un usuario tiene un tema de mensaje y varias respuestas a ese tema, el formato semi-hilo es el más adecuado. Si un usuario tiene un tema de mensaje, responde a ese tema y responde a las respuestas, entonces el formato totalmente hilo es el más adecuado. [ 26 ]
Grupos de usuarios
Internamente, muchos foros organizan a los visitantes y miembros registrados en grupos de usuarios; los privilegios y derechos se otorgan en función de estos grupos. Un usuario del foro puede ser ascendido automáticamente o manualmente a un grupo de usuarios con mayores privilegios según los criterios establecidos por el administrador. [ 27 ] Una persona que vea un hilo cerrado como miembro verá un cuadro que indica que no tiene derecho a publicar mensajes allí, pero un moderador probablemente verá el mismo cuadro, lo que le otorga acceso a más que solo publicar mensajes. [ 28 ]
Un usuario no registrado del sitio se conoce comúnmente como invitado o visitante . Los invitados suelen tener acceso a todas las funciones que no requieren modificaciones de la base de datos ni infringen la privacidad. Un invitado generalmente puede ver el contenido del foro o usar funciones como marcar como leído , pero ocasionalmente un administrador impedirá que los visitantes lean su foro como incentivo para que se conviertan en miembros registrados. [ nota 1 ] Una persona que visita con mucha frecuencia el foro, una sección o incluso un hilo se denomina observador silencioso , y a este hábito se le llama observador silencioso . Los miembros registrados a menudo se refieren a sí mismos como observadores silenciosos en una ubicación particular, lo que significa que no tienen intención de participar en esa sección, pero disfrutan leyendo las contribuciones de la misma.
Moderadores
Los moderadores (forma singular abreviada: "mod") son usuarios (o empleados) del foro a quienes se les otorga acceso a las publicaciones e hilos de todos los miembros con el propósito de moderar la discusión (similar al arbitraje ) y también mantener el foro limpio (neutralizando el spam y los bots de spam , etc.). [ 29 ] Los moderadores también responden las inquietudes de los usuarios sobre el foro y preguntas generales, así como responden a quejas específicas. Los privilegios comunes de los moderadores incluyen: eliminar, fusionar, mover y dividir publicaciones e hilos, bloquear, renombrar y fijar hilos; banear , levantar el baneo, suspender, levantar la suspensión, advertir a los miembros; o agregar, editar y eliminar las encuestas de los hilos. [ 30 ] "Moderación junior", "moderación de asiento trasero" o "coopeo del foro" pueden referirse negativamente al comportamiento de los usuarios comunes que adoptan un tono similar al de un moderador al criticar a otros miembros.
En esencia, es responsabilidad del moderador gestionar el funcionamiento diario de un foro o tablero en lo que respecta al flujo de contribuciones e interacciones de los usuarios. La eficacia de esta gestión de usuarios influye directamente en la calidad del foro en general, su atractivo y su utilidad como comunidad de usuarios interrelacionados.
En muchos sitios web, los moderadores actúan como voluntarios no remunerados, lo que ha generado controversias y tensiones en la comunidad. En Reddit , algunos moderadores han manifestado abiertamente su descontento por el escaso reconocimiento de su labor no remunerada, mientras que otros usuarios los han acusado de abusar de privilegios de acceso especiales para actuar como una "camarilla" de "tiranos mezquinos". [ 31 ] En 4chan , los moderadores son objeto de notables niveles de burla y desprecio. Allí, a menudo se les denomina conserjes (o, de forma más peyorativa, "jannies" [ nota 2 ] ) debido a su trabajo, que equivale a limpiar el infame shitposting de los foros de imágenes . [ 32 ]
Administradores
Los administradores (abreviatura: "admin") gestionan los detalles técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio. Por lo tanto, tienen autoridad para nombrar y revocar a los miembros como moderadores , gestionar las reglas, crear secciones y subsecciones, así como realizar cualquier operación de base de datos ( copia de seguridad , etc.). Los administradores a menudo también actúan como moderadores . Además, pueden realizar anuncios para todo el foro o cambiar la apariencia (conocida como tema) del mismo. También existen muchos foros donde los administradores comparten sus conocimientos. [ 30 ]
Correo
Una publicación es un mensaje enviado por un usuario, encerrado en un bloque que contiene sus datos y la fecha y hora de envío. Los miembros suelen poder editar o eliminar sus propias publicaciones. Las publicaciones se encuentran en hilos, donde aparecen como bloques uno tras otro. La primera publicación [ 33 ] inicia el hilo; esta puede denominarse TS (iniciador del hilo) u OP (publicación original). Las publicaciones que siguen en el hilo tienen como objetivo continuar la discusión sobre esa publicación o responder a otras respuestas; no es raro que las discusiones se desvíen del tema principal.
En los foros occidentales, la forma clásica de mostrar los datos de un miembro (como nombre y avatar) ha sido en el lado izquierdo de la publicación, en una columna estrecha de ancho fijo, con los controles de la publicación ubicados a la derecha, en la parte inferior del cuerpo principal, encima del bloque de firma. En las implementaciones más recientes de software para foros, se ha copiado el estilo asiático de mostrar los datos de los miembros encima de la publicación.
Las publicaciones tienen un límite interno, generalmente medido en caracteres. A menudo, se requiere que el mensaje tenga una longitud mínima de 10 caracteres. Siempre hay un límite superior, pero rara vez se alcanza; la mayoría de los foros lo establecen en 10 000, 20 000, 30 000 o 50 000 caracteres.
La mayoría de los foros llevan un registro del número de publicaciones de un usuario. El número de publicaciones es una medida de cuántas publicaciones ha realizado un usuario determinado. [ 34 ] Los usuarios con un mayor número de publicaciones suelen considerarse más reputados que aquellos con un menor número, pero no siempre es así. Por ejemplo, algunos foros han desactivado el conteo de publicaciones con la esperanza de que esto enfatice la calidad de la información por encima de la cantidad.
Hilo
Un hilo (a veces llamado tema ) es una colección de publicaciones, que generalmente se muestran de la más antigua a la más reciente, aunque esto suele ser configurable: pueden estar disponibles opciones para mostrar las publicaciones de la más reciente a la más antigua y para una vista en hilo (una vista en forma de árbol que aplica una estructura de respuesta lógica antes del orden cronológico).Un hilo se define por un título, una descripción adicional que puede resumir la discusión prevista y una publicación inicial (abreviatura común OP , que también puede usarse para referirse al autor original ), que abre el diálogo o hace el anuncio que el autor desee. Un hilo puede contener cualquier número de publicaciones, incluso varias publicaciones del mismo miembro, aunque sean consecutivas.
Chocando
Un hilo se encuentra en un foro y puede tener una fecha asociada que se toma como la fecha de la última publicación (generalmente hay opciones para ordenar los hilos por otros criterios). Cuando un miembro publica en un hilo, este salta a la parte superior, ya que es el hilo actualizado más recientemente. De manera similar, otros hilos se adelantan cuando reciben publicaciones. Cuando un miembro publica en un hilo sin otro motivo que el de que este se posicione en la parte superior, se denomina "bump" o " bumping ". Se ha sugerido que "bump" es un acrónimo de "bring up my post" (subir mi publicación); [ 35 ] sin embargo, es casi seguro que se trata de un acrónimo inverso , y su uso es totalmente coherente con el verbo "bump", que significa "golpear a una nueva posición". [ 36 ]
En algunos foros de mensajes, los usuarios pueden optar por hacer un sage ( / ˈ s ɑː ɡ eɪ / , aunque a menudo / s eɪ dʒ / ) si desean hacer un mensaje pero no "rebotearlo". La palabra "sage" deriva de la terminología de 2channel下げるsageru , que significa ' rebajar ' .
Pegajoso
Los hilos importantes que rara vez reciben mensajes se fijan (o, en algunos programas, se "anclan"). Un hilo fijado siempre aparecerá delante de los hilos normales, a menudo en su propia sección. Un "grupo de discusión en hilos" es simplemente cualquier grupo de personas que utilizan un foro para debatir de forma asíncrona o mediante hilos. El grupo puede o no ser el único usuario del foro.
La popularidad de un hilo se mide en los foros mediante el número de respuestas (total de publicaciones menos la publicación inicial, en la mayoría de las configuraciones predeterminadas). Algunos foros también registran las visitas a la página . Los hilos que alcanzan un número determinado de publicaciones o visitas pueden recibir una designación como "hilo popular" y mostrarse con un icono diferente al de otros hilos. Este icono puede destacarse para resaltar el hilo. Si los usuarios del foro pierden interés en un hilo en particular, este se convierte en un hilo muerto .
Discusión
Los foros prefieren la premisa de la discusión abierta y libre, y a menudo adoptan normas de facto . Los temas más comunes en los foros incluyen preguntas, comparaciones, encuestas de opinión y debates. No es raro que surjan tonterías o comportamientos antisociales cuando la gente pierde los estribos, especialmente si el tema es controvertido. La falta de comprensión de las diferencias de valores entre los participantes es un problema común en los foros. Dado que las respuestas a un tema a menudo se redactan para atacar el punto de vista de alguien, la discusión suele desviarse ligeramente en varias direcciones a medida que las personas cuestionan la validez, las fuentes, etc., de los demás. La discusión circular y la ambigüedad en las respuestas pueden extenderse durante decenas de mensajes en un hilo, terminando finalmente cuando todos se rinden o la atención disminuye y un tema más interesante toma el relevo. No es raro que el debate termine en ataques personales .
Responsabilidades de los propietarios y moderadores
Se han presentado varias demandas contra los foros y los moderadores, alegando difamación y daños y perjuicios.
En general, los propietarios y moderadores de foros en los Estados Unidos están protegidos por la Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones , que establece que "[n]ingún proveedor o usuario de un servicio informático interactivo será tratado como editor o emisor de ninguna información proporcionada por otro proveedor de contenido informativo".
En 2019, Facebook se enfrentó a una demanda colectiva presentada por moderadores diagnosticados con trastorno de estrés postraumático . El caso se resolvió por 52 millones de dólares al año siguiente. [ 37 ]
Características comunes
Por defecto, para ser un foro de Internet, la aplicación web necesita la capacidad de enviar hilos y respuestas. Normalmente, los hilos se muestran ordenados de más reciente a más antiguo, y las respuestas de más antigua a más reciente.
Códigos de viaje y códigos de destino
La mayoría de los foros de imágenes y de discusión tipo 2channel permiten (e incluso fomentan) la publicación anónima y utilizan un sistema de códigos de acceso en lugar de registro. Un código de acceso es el resultado cifrado de una contraseña que permite reconocer la identidad del usuario sin almacenar ningún dato personal.
En un sistema de código de acceso, se agrega una contraseña secreta al nombre del usuario después de un carácter separador (a menudo un número ). Esta contraseña, o código de acceso, se cifra mediante una clave especial, o código de acceso, que se distingue del nombre mediante estilos HTML. Los códigos de acceso no se pueden falsificar, pero en algunos tipos de software de foros son inseguros y se pueden adivinar. En otros tipos, se pueden descifrar mediante fuerza bruta con software diseñado para buscar códigos de acceso, como Tripcode Explorer. [ 38 ]
Los moderadores y administradores frecuentemente se asignan códigos de cap o códigos de viaje donde el viaje adivinable se reemplaza con un aviso especial (como "# Administrador") o cap.
Mensaje personal
Un mensaje privado , mensaje personal o mensaje directo (abreviado como PM o DM) es un mensaje enviado de forma privada por un miembro a uno o más miembros. En ocasiones, está disponible la opción de enviar copias ocultas (CCO). Al enviar una CCO, los usuarios que reciben el mensaje directamente no sabrán quiénes son los destinatarios ni si se envió una copia. [ ejemplo 1 ]
Los mensajes privados se utilizan generalmente para conversaciones personales. También se pueden usar con códigos de viaje: un mensaje se dirige a un viaje público y se puede recoger introduciendo el código.
Adjunto
Un archivo adjunto puede ser prácticamente cualquier tipo de archivo. Cuando alguien adjunta un archivo a la publicación de otra persona, lo está subiendo al servidor del foro. Los foros suelen tener límites muy estrictos sobre qué se puede adjuntar y qué no (entre ellos, el tamaño de los archivos). Los archivos adjuntos pueden formar parte de un hilo de conversación, un grupo social, etc.
BBCode y HTML
El lenguaje de marcado de hipertexto (HTML) a veces se permite, pero generalmente se desaconseja su uso o, cuando se permite, se filtra exhaustivamente. Los sistemas modernos de tablones de anuncios a menudo lo tienen completamente deshabilitado o permiten que solo los administradores lo usen, ya que permitirlo a cualquier nivel de usuario normal se considera un riesgo de seguridad debido a la alta tasa de vulnerabilidades XSS . Cuando HTML está deshabilitado, el código de tablón de anuncios (BBCode) es la alternativa preferida más común. BBCode generalmente consiste en una etiqueta, similar a HTML, pero en lugar de y , el nombre de la etiqueta está encerrado entre corchetes (es decir: y ). Comúnmente, se usa para el tipo cursiva , se usa para negrita , para subrayado , para color y para listas, así como para imágenes y para enlaces.<>[][i][b][u][color="value"][list][img][url]
El siguiente ejemplo de BBCode: [b]This[/b] is [i]clever[/i] [b] [i]text[/i] [/b]. Cuando se visualiza la publicación, el código se convierte a HTML y aparecerá como: Este es un texto inteligente .
Muchos paquetes de foros ofrecen la posibilidad de crear códigos BBCode personalizados, o códigos BBCode que no están integrados en el paquete, donde el administrador del foro puede crear códigos BBCode complejos para permitir el uso de JavaScript o funciones iframe en las publicaciones; por ejemplo, insertar un vídeo de YouTube o Google con su reproductor directamente en una publicación.
Emoticono
Un emoticono , o carita sonriente , es un símbolo o combinación de símbolos que se utiliza para transmitir contenido emocional por escrito o en mensajes. Los foros implementan un sistema mediante el cual algunas de las representaciones textuales de los emoticonos (por ejemplo, xD, :p) se muestran como una pequeña imagen. Dependiendo de la región del mundo de donde provenga el tema del foro (ya que la mayoría de los foros son internacionales), las caritas sonrientes pueden ser reemplazadas por otras formas de gráficos similares; un ejemplo sería kaoani (por ejemplo, *(^O^)*, (^-^)b), o incluso texto entre símbolos especiales (por ejemplo, :blink:, :idea:).
Encuesta
La mayoría de los foros implementan un sistema de encuestas de opinión para los hilos de discusión. La mayoría permite seleccionar opciones de respuesta única o múltiple (a veces con un límite), así como mostrar los votos de forma privada o pública. Las encuestas pueden configurarse para que caduquen después de una fecha determinada o, en algunos casos, después de un número determinado de días desde su creación. Los miembros votan en la encuesta y se muestra una estadística gráfica.
Otras características
Una lista de ignorados permite a los miembros ocultar publicaciones de otros miembros que no desean ver o con las que tienen algún problema. En la mayoría de las implementaciones, se las denomina lista de enemigos o lista de ignorados . Las publicaciones generalmente no se ocultan, sino que se minimizan, con solo una pequeña barra que indica que hay una publicación del usuario en la lista de ignorados . [ 39 ] [ 40 ] Casi todos los foros de Internet incluyen una lista de miembros , que permite mostrar a todos los miembros del foro con una función de búsqueda integrada. Algunos foros no listarán a los miembros con cero publicaciones, incluso si han activado sus cuentas.
Muchos foros permiten a los usuarios crearse un avatar . Un avatar es una imagen que aparece junto a todas las publicaciones de un usuario para facilitar su identificación. El usuario puede subir la imagen a la base de datos del foro o proporcionar un enlace a una imagen en un sitio web externo. Cada foro tiene límites en cuanto a la altura, el ancho y el tamaño de los datos de los avatares que se pueden usar; si el usuario intenta usar un avatar demasiado grande, este podría ser redimensionado o rechazado.
De forma similar, la mayoría de los foros permiten a los usuarios definir una firma (a veces llamada " sig" ), que es un bloque de texto, posiblemente con BBCode, que aparece al final de todas sus publicaciones. Existe un límite de caracteres para las firmas, aunque suele ser tan alto que rara vez se alcanza. A menudo, los moderadores del foro imponen reglas manuales para las firmas con el fin de evitar que resulten molestas (por ejemplo, que sean excesivamente largas o que contengan imágenes parpadeantes) y emiten advertencias o baneos a los usuarios que las infringen. Al igual que los avatares, las firmas pueden mejorar la identificación del usuario. También permiten adjuntar información a todas sus publicaciones, como expresar apoyo a una causa, mencionar datos personales o citar comentarios ingeniosos que se hayan publicado previamente en el foro.
Una suscripción es una forma de notificación automática integrada en el software de la mayoría de los foros. Generalmente, notifica al miembro por correo electrónico o en el sitio web cuando regresa. La opción de suscribirse está disponible para cada hilo mientras el usuario esté conectado. Las suscripciones funcionan con la marca de lectura , es decir, la propiedad de "no leído" , que se asigna al contenido que nunca ha sido mostrado al usuario por el software.
Los avances recientes en algunas implementaciones populares de software para foros han incorporado características y funcionalidades de redes sociales . [ 41 ] Dichas características incluyen galerías y páginas personales, así como redes sociales como sistemas de chat . La mayoría del software para foros ahora es totalmente personalizable, con "trucos" o "modificaciones" fácilmente disponibles para adaptar el foro de una persona a sus necesidades y las de sus miembros.
Con frecuencia, los foros utilizan cookies , que son información sobre el comportamiento del usuario en el sitio, la cual se envía al navegador del usuario y se utiliza al volver a acceder al sitio. Esto se hace para facilitar el inicio de sesión automático y para mostrar al usuario si un hilo o foro ha recibido nuevas publicaciones desde su última visita. Estas cookies se pueden desactivar o eliminar en cualquier momento. [ 42 ]
Normas y políticas
Los foros están gestionados por un grupo de personas, denominadas colectivamente personal , compuesto por administradores y moderadores , responsables de su concepción, mantenimiento técnico y políticas (creación y aplicación). La mayoría de los foros cuentan con un reglamento que detalla los deseos, objetivos y directrices de sus creadores. Generalmente, también incluyen una sección de preguntas frecuentes con información básica para nuevos miembros y personas que aún no están familiarizadas con el funcionamiento y los principios del foro (adaptada al software específico).
Las normas de los foros suelen aplicarse a todos los usuarios y a menudo incluyen excepciones preestablecidas, generalmente designando una sección específica como excepción. Por ejemplo, en un foro de informática , cualquier debate sobre temas que no sean lenguajes de programación puede estar prohibido, con la excepción de una sección de chat general .
Las reglas del foro son mantenidas y aplicadas por el equipo de moderación, pero los usuarios pueden colaborar mediante un sistema de reportes. La mayoría de las plataformas de foros occidentales ofrecen automáticamente este sistema. [ 39 ] [ 43 ] Consiste en una pequeña función aplicable a cada publicación (incluida la propia). Al usarla, se notifica a todos los moderadores disponibles sobre su ubicación, y se puede tomar una decisión o emitir un juicio de inmediato, lo cual es especialmente útil en foros grandes o muy desarrollados. Generalmente, los moderadores animan a los miembros a usar también el sistema de mensajes privados si desean reportar algún comportamiento. Los moderadores suelen desaprobar los intentos de moderación por parte de personas que no son moderadores, especialmente cuando quienes pretenden serlo ni siquiera emiten un reporte. Los mensajes de personas que no son moderadores y actúan como tales suelen declarar que una publicación infringe las reglas o predicen una sanción. Si bien no son perjudiciales, se desaconsejan las declaraciones que intentan hacer cumplir las reglas. [ 44 ]
Cuando se infringen las normas, se suelen tomar varias medidas. En primer lugar, se suele dar una advertencia; normalmente se envía un mensaje privado , pero los avances recientes permiten integrarla en el software. Posteriormente, si se ignora la infracción y las advertencias no surten efecto, el miembro suele ser expulsado del foro durante varios días. Denegar el acceso al sitio se denomina baneo . Los baneos pueden implicar que la persona ya no pueda iniciar sesión ni siquiera ver el sitio. Si el infractor, tras la advertencia, reincide, se le impone otro baneo, normalmente más largo. El acoso continuo al sitio acaba por conllevar un baneo permanente. En la mayoría de los casos, esto significa simplemente que la cuenta se bloquea. En casos extremos en los que el infractor, tras ser baneado permanentemente, crea otra cuenta y continúa acosando al sitio, los administradores aplicarán un bloqueo de dirección IP (que también puede aplicarse a nivel de servidor): si la dirección IP es estática, se impide que el ordenador del infractor acceda al sitio. En algunos casos extremos, se pueden aplicar prohibiciones de rangos de direcciones IP o de países; esto suele deberse a razones políticas, de licencias u otras. Véase también: Bloqueo (Internet) , Bloqueo de direcciones IP y Censura en Internet .
El contenido ofensivo suele eliminarse. En ocasiones, si se considera que el tema es la fuente del problema, se bloquea ; a menudo, un usuario puede solicitar que se bloquee también un tema que previsiblemente genere problemas, aunque los moderadores deciden si conceden la solicitud. En un hilo bloqueado , los miembros ya no pueden publicar. En los casos en que se considere que el tema infringe las normas, este, junto con todas sus publicaciones, puede eliminarse.
Gnomo
Los trolls de foro son usuarios que infringen repetida y deliberadamente las normas de etiqueta de una comunidad en línea establecida, publicando mensajes provocadores, irrelevantes o fuera de tema para incitar a otros usuarios a responder o para poner a prueba las reglas y políticas del foro, y con ello, la paciencia del personal. Su comportamiento provocador puede desencadenar discusiones acaloradas (véase más abajo) u otros disturbios. Responder a las provocaciones de un troll se conoce comúnmente como «alimentarlo» y generalmente se desaconseja, ya que puede fomentar su comportamiento disruptivo.
Títere de calcetín
El término "cuenta falsa" se refiere a los múltiples seudónimos que usa una misma persona en un foro o tablón de anuncios. La analogía de una cuenta falsa es la de un titiritero que sostiene ambas manos y les da diálogo a ambas simultáneamente. Un uso típico de una cuenta falsa es para estar de acuerdo o debatir con otra cuenta falsa de la misma persona, con el fin de reforzar la postura del titiritero en una discusión. Las cuentas falsas suelen detectarse al verificar las direcciones IP de las cuentas en los foros.
Spam
El spam en foros es una infracción de la netiqueta en la que los usuarios repiten la misma palabra o frase una y otra vez, pero se diferencia de las publicaciones múltiples en que el spam suele ser un acto deliberado que a veces tiene una intención maliciosa. Esta es una técnica común de troleo. También puede tratarse de spam tradicional , anuncios no pagados que infringen las normas del foro. Los spammers utilizan diversas técnicas ilícitas para publicar su spam, incluido el uso de botnets .
Algunos foros consideran spam las publicaciones concisas y orientadas a comentarios, por ejemplo, Gracias , Genial o Me encanta .
Publicación duplicada
Un error común en los foros de Internet es publicar el mismo mensaje dos veces. A veces, los usuarios publican versiones de un mensaje que difieren solo ligeramente, especialmente en foros donde no se les permite editar sus publicaciones anteriores. Publicar varias veces en lugar de editar las publicaciones previas puede inflar artificialmente el número de publicaciones de un usuario. Publicar varias veces puede ser involuntario; el navegador de un usuario podría mostrar un mensaje de error aunque la publicación se haya enviado, o un usuario de un foro lento podría impacientarse y presionar repetidamente el botón de enviar. Un editor sin conexión podría publicar el mismo mensaje dos veces. Publicar varias veces también puede usarse como método de troleo o para difundir spam en el foro . Un usuario también puede enviar la misma publicación a varios foros, lo que se denomina publicación cruzada . El término proviene de Usenet, donde la publicación cruzada era una práctica aceptada, pero causa problemas en los foros web, que carecen de la capacidad de enlazar dichas publicaciones, por lo que las respuestas en un foro no son visibles para las personas que leen la publicación en otros foros.
Publicación antigua
Un necropost es un mensaje que revive (como en la nigromancia ) un hilo arbitrariamente antiguo, haciendo que aparezca por encima de hilos más nuevos y activos (similar a un bump ). Esta práctica generalmente se considera una violación de la netiqueta en la mayoría de los foros. Dado que los hilos antiguos no suelen estar bloqueados para evitar nuevas publicaciones, el necroposting es común entre los usuarios nuevos y en casos donde la fecha de las publicaciones anteriores no es evidente. [ 45 ]
Censura de palabras
Un sistema de censura de palabras se incluye comúnmente en el paquete de software del foro. El sistema detectará palabras en el cuerpo de la publicación o en algún otro elemento del foro que el usuario pueda editar (como los títulos de usuario), y si coinciden parcialmente con una palabra clave determinada (generalmente sin distinción entre mayúsculas y minúsculas ), se censurarán. La censura más común consiste en reemplazar letras con un asterisco . Por ejemplo, en el título de usuario, se considera inapropiado que los usuarios utilicen palabras como "admin", "moderador", "líder", etc. Si el sistema de censura está implementado, un título como "líder del foro" puede filtrarse a "forum ******". Las palabras groseras o vulgares son objetivos comunes del sistema de censura. [ 46 ] [ 47 ] Pero estos autocensuradores pueden cometer errores, por ejemplo, censurar " wris twat ch " a "wris****ch", " S cunt horpe " a "S****horpe" o " Essex " a "Es***".
guerras de insultos
Cuando un hilo de conversación —o, en algunos casos, un foro entero— se vuelve inestable, el resultado suele ser un bombardeo descontrolado de quejas breves, imágenes con texto o el abuso del sistema de reportes. Cuando la discusión se acalora y las partes se limitan a quejarse sin aceptar las diferencias de opinión, la discusión degenera en lo que se conoce como una guerra de insultos . Insultar a alguien significa desviarse del tema y atacar a la persona en lugar de su opinión. Los temas que suelen desencadenar guerras de insultos son la religión y los temas sociopolíticos, o aquellos que abordan rivalidades preexistentes fuera del foro (por ejemplo, rivalidades entre videojuegos, consolas, fabricantes de automóviles, nacionalidades, etc.).
Cuando un tema que ha degenerado en una guerra de insultos se considera similar al del foro (ya sea una sección o todo el foro), el spam y los insultos pueden propagarse fuera del tema y causar problemas, generalmente en forma de vandalismo. Algunos foros (comúnmente foros de videojuegos) han sufrido guerras de insultos generalizadas casi inmediatamente después de su creación, debido a la existencia previa de este tipo de conflictos en la comunidad en línea . Muchos foros han creado áreas dedicadas exclusivamente a la discusión de temas que podrían generar guerras de insultos, las cuales se moderan como de costumbre.
Registro o anonimato
Muchos foros de Internet requieren registro para publicar. Los usuarios registrados del sitio se denominan miembros y pueden enviar mensajes electrónicos a través de la aplicación web . El proceso de registro implica la verificación de la edad (normalmente se requiere tener 13 años o más para cumplir con los requisitos de la COPPA del software de foros estadounidenses), seguida de una declaración de los términos de servicio (también pueden presentarse otros documentos) y una solicitud de aceptación de dichos términos. [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] Posteriormente, si todo va bien, se le presenta al candidato un formulario web para completar que solicita, como mínimo, un nombre de usuario (un alias), contraseña, correo electrónico y la validación de un código CAPTCHA .
Si bien , por lo general, basta con completar el formulario de registro web para generar una cuenta, [ nota 3 ] la etiqueta de estado "Inactivo" se suele mostrar por defecto hasta que el usuario registrado confirme que la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro le pertenece. Hasta entonces, el usuario registrado puede iniciar sesión en su nueva cuenta, pero no puede publicar , responder ni enviar mensajes privados en el foro.

A veces se implementa un sistema de referencias . Un referente es alguien que presentó o de alguna otra manera "ayudó" a alguien a decidir unirse al sitio (de manera similar a como un referente HTTP es el sitio que enlazó a uno con otro sitio). Por lo general, los referentes son otros miembros del foro y los miembros suelen ser recompensados por las referencias. El sistema de referencias también se implementa a veces para que, si un visitante accede al foro a través de un enlace como referrerid=300, el usuario con el número de identificación (en este ejemplo, 300) reciba crédito por referencia si el visitante se registra. [ 51 ] El propósito suele ser simplemente dar crédito (a veces se implican recompensas) a quienes ayudan a que la comunidad crezca.
En regiones como Japón , el registro suele ser opcional e incluso a veces se fomenta el anonimato. [ 52 ] En estos foros, se puede utilizar un sistema de código de acceso para verificar la identidad sin necesidad de registro formal. A quienes leen regularmente las discusiones del foro pero no se registran ni publican se les suele denominar «observadores pasivos».
Comparación con otras aplicaciones web
Listas de correo electrónico : La principal diferencia entre los foros y las listas de correo electrónico radica en que estas últimas envían automáticamente los nuevos mensajes al suscriptor, mientras que en los foros el lector debe visitar el sitio web y consultar las nuevas publicaciones. Dado que los miembros pueden perderse respuestas en los hilos de su interés, muchos foros modernos ofrecen una función de "notificación por correo electrónico", mediante la cual los miembros pueden optar por recibir notificaciones de nuevas publicaciones en un hilo, y fuentes web que les permiten ver un resumen de las nuevas publicaciones utilizando software agregador . También existen programas que combinan las funciones de foro y lista de correo, es decir, permiten publicar y leer mensajes tanto por correo electrónico como a través del navegador, según la preferencia del miembro.
Lector de noticias : La principal diferencia entre los grupos de noticias y los foros es que se requiere un software adicional, un cliente de noticias , para participar en los grupos de noticias, mientras que el uso de un foro no requiere ningún software adicional más allá del navegador web .
Chats: A diferencia de los foros de internet, la mayoría de los chats no requieren registro, solo una dirección de correo electrónico. Además, a diferencia de la mayoría de los tablones de anuncios, los chats no están sujetos a una moderación estricta.
Wiki : A diferencia de los foros convencionales, las wikis originales permitían a todos los usuarios editar todo el contenido (incluidos los mensajes de los demás). Este nivel de manipulación del contenido está reservado para moderadores o administradores en la mayoría de los foros. Las wikis también permiten la creación de otro contenido fuera de las páginas de discusión . Por otro lado, los blogs y los sistemas genéricos de gestión de contenido suelen estar tan restringidos que solo unos pocos usuarios seleccionados pueden publicar entradas, aunque muchos permiten que otros usuarios comenten. El sitio de alojamiento de wikis conocido como Wikia tiene dos funciones en funcionamiento: el foro y el muro de mensajes. El foro se utiliza exclusivamente para la discusión y funciona mediante la edición, mientras que el muro de mensajes funciona mediante mensajes publicados, de forma más similar a un foro tradicional.
Salas de chat y mensajería instantánea : Los foros se diferencian de los chats y la mensajería instantánea en que los participantes no necesitan estar conectados simultáneamente para recibir o enviar mensajes. Los mensajes publicados en un foro permanecen visibles durante un tiempo, incluso si el foro o el hilo se cierran, algo poco común en las salas de chat con actividad frecuente.
Una característica poco común en los foros es la posibilidad de crear álbumes de fotos. Los participantes pueden subir fotos personales al sitio y añadirles descripciones. Las imágenes pueden tener el mismo formato que los hilos de conversación y contener las mismas opciones, como "Reportar publicación" y "Responder a la publicación".
Véase también
- Sistema de tablón de anuncios
- Comparación de software para foros de Internet
- Ley de Godwin
- Banco de ideas
- Manipulación en Internet
- Sistema de seguimiento de incidencias
- sociedad del conocimiento
- Lista de foros de Internet
- Comunidad en línea
- Participación en línea
- Cultura participativa
- Sistema de preguntas y respuestas
- Red social
- sitio web de noticias sociales
- Usenet
- El dilema de Warnock
Notas
- ↑ La marcación de lectura es el proceso mediante el cual se distingue un hilo, publicación o foro que ha sido visto de aquellos que no lo han sido. Esta función suele ser automática con la adición de controles, como Marcar todo , etc.
- ↑ singular "janny"
- ↑ Una cuenta es un espacio en el sitio identificado por el nombre de usuario elegido a través del cual un miembro realiza actividades y contribuye.
Ejemplos
- ↑ Suponiendo que alguien envía un mensaje personal y tiene la opción de enviar una copia oculta (CCO): Si alguien escribe "John" y "Tom" en el campo del destinatario y "Gordon" en el campo de CCO, John sabrá que Tom recibió el mensaje. Tom sabrá que John recibió el mensaje. Sin embargo, ni Tom ni John tienen idea de que Gordon también lo recibió.
Referencias
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Un tablón de anuncios es un sitio de discusión en línea. A veces también se le llama "tablero" o "foro". Puede contener varias categorías, que consisten en subforos, hilos y publicaciones individuales.
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Se ruega a los miembros que no actúen como moderadores encubiertos. Si los miembros detectan algún problema que contravenga alguna norma de este documento, pueden comunicarlo a un miembro del equipo de moderadores. Utilice la función "publicar informe" para denunciar publicaciones. No responda usted mismo a estos temas. Los miembros que actúen constantemente como moderadores podrán recibir una advertencia.
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