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diálogo intergrupal

El diálogo intergrupal es una «conversación facilitada cara a cara entre miembros de dos o más grupos de identidad social que busca crear nuevos niveles de comprensión, relación...

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El diálogo intergrupal es una «conversación facilitada cara a cara entre miembros de dos o más grupos de identidad social que busca crear nuevos niveles de comprensión, relación y acción». [ 1 ] Este proceso promueve la conversación en torno a temas controvertidos, específicamente, para generar nuevas «visiones colectivas» que defiendan la dignidad de todas las personas. [ 1 ] El diálogo intergrupal se basa en las filosofías de los movimientos democráticos y de educación popular . Se utiliza comúnmente en los campus universitarios, pero puede adoptar diferentes nombres en otros contextos.

Historia

El diálogo intergrupal tiene sus raíces en "tradiciones filosóficas y culturales que han valorado el diálogo como método de comunicación e indagación" para explorar temas compartidos. [ 2 ] : 306–327 Estas tradiciones influyeron profundamente en los movimientos del siglo XX por la educación democrática , que incluían el diálogo intergrupal como objetivo central. La aplicación del diálogo en la educación fue un principio fundamental del movimiento de educación democrática, que se basó en la obra de intelectuales públicos como John Dewey, quien en las primeras décadas del siglo XX concibió las "escuelas como centros sociales" que "educan a los jóvenes para la ciudadanía democrática". [ 3 ] Dewey y otros defensores de la educación democrática de la época concibieron el diálogo como "la práctica de la democracia deliberativa". [ 4 ]

En 1932, Myles Horton , pensador de la educación popular, cofundó el Highlander Research and Education Center , uno de los primeros ejemplos en Estados Unidos de un centro comunitario que ofrecía diálogo, "educación popular y alfabetización  ... como medio para promover la participación cívica y la organización de la acción social". [ 5 ]

Más tarde, el movimiento de educación intergrupal de las décadas de 1940 y 1950 se basó en la teoría del contacto intergrupal de Gordon Allport . [ 6 ] : 6 Este movimiento fue en parte una respuesta a la agitación política y los cambios sociales del siglo XX en Estados Unidos. La Gran Migración , que fue el rápido movimiento interno de afroamericanos desde el sur rural hacia el norte industrial, contribuyó a una considerable inquietud social dentro de Estados Unidos. [ 6 ] : 6 Efectos similares se sintieron en el suroeste con la migración masiva de mexicano-americanos después de la Segunda Guerra Mundial . [ 6 ] : 6

En Brasil, en la década de 1960, Paulo Freire , quien se convertiría en una figura central de la educación popular , adoptó un enfoque teórico del diálogo intergrupal que enfatizaba la importancia de las experiencias personales y la necesidad de desarrollar la capacidad de diálogo para que las personas pudieran "analizar su situación y tomar medidas para transformarse a sí mismas y sus condiciones". [ 5 ] Los escritos de Freire sobre "el diálogo como práctica educativa liberadora", [ 6 ] : 6 como su libro Pedagogía del oprimido , influyeron en muchos educadores de todo el hemisferio occidental para enfatizar la conciencia crítica de las desigualdades sociales a través de la " educación antisesgo , antirracista , multicultural o de justicia social ". [ 6 ] : 7

Todas estas ideas y prácticas, combinadas con las de pensadores como John Paul Lederach y Harold H. Saunders sobre la transformación de conflictos y la construcción de la paz , han formado la base del diálogo intergrupal. [ 6 ] : 6–7 La creciente popularidad de los programas de diálogo intergrupal en los campus universitarios coincidió con otros desarrollos teóricos en la educación superior, incluyendo, por ejemplo, la integración de la teoría crítica de la raza en el derecho y otros campos. [ 7 ] : 5

Método

Objetivos

El diálogo intergrupal tiene como objetivo construir relaciones entre participantes con diferentes identidades sociales mediante el uso de narraciones personales, escucha empática e indagación interpersonal. [ 8 ] Integra tres objetivos educativos fundamentales: "concientización, construcción de relaciones que trascienden las diferencias y los conflictos, y fortalecimiento de las capacidades individuales y colectivas para promover la justicia social". [ 6 ] : 9 El diálogo intergrupal distingue su enfoque de otros métodos dialógicos como el debate y la discusión: [ 7 ] : 112–114

  • El objetivo del debate es aclarar las ventajas y desventajas de los temas, así como desarrollar la capacidad de pensamiento crítico.
  • El objetivo del debate es generar diferentes perspectivas sobre los temas y considerar las decisiones entre las distintas opciones disponibles.
  • El diálogo intergrupal tiene como objetivo aumentar la autoconciencia crítica y la conciencia social, así como mejorar la comunicación, la comprensión y las acciones de colaboración entre los grupos.

Características

La siguiente tabla compara las características del debate, la discusión y el diálogo:

Multiparcialidad

El diálogo intergrupal se basa en la obra de Paulo Freire, cuyo trabajo se centra en la toma de conciencia , un proceso mediante el cual los miembros de un grupo oprimido llegan a comprender la historia y las circunstancias de su opresión. [ 6 ] : 9 El diálogo intergrupal también busca elevar la conciencia de todos los participantes, incluidos aquellos de grupos privilegiados y desfavorecidos, mediante el uso de la facilitación multipartita. Este enfoque fue desarrollado por Janet Rifkin, profesora de la Universidad de Massachusetts Amherst , como método de resolución de conflictos, y fue adoptado por el Programa de Relaciones Intergrupales de la Universidad de Michigan como método para facilitar el diálogo entre personas con diferentes identidades sociales. [ 9 ] : 4

Un enfoque de facilitación multipartita difiere tanto de un enfoque neutral o imparcial, como de un modelo en el que el facilitador actúa como defensor, como en muchos modelos feministas. La facilitación multipartita postula la presencia de "narrativas dominantes" dentro del diálogo, o conjuntos de supuestos y creencias basados ​​en la socialización y los valores culturales. [ 9 ] Si el facilitador fuera imparcial y neutral en momentos de conflicto entre los participantes del diálogo, la narrativa dominante afirmaría las experiencias y voces de los miembros del grupo dominante y marginaría aún más la experiencia de los participantes marginados. [ 9 ] Un enfoque de facilitación multipartita difiere de los enfoques de facilitador-defensor en que está igualmente comprometido con la participación y el crecimiento de todos los participantes del diálogo; fomenta la autorreflexión y la conciencia a través del compromiso en lugar de la confrontación directa, un enfoque basado en la creencia de que "las personas que no se sienten amenazadas están más abiertas a discutir sus sentimientos e intereses y están más abiertas a discutir los efectos que el conflicto está teniendo en ambos grupos". [ 10 ] En lugar de confrontar directamente el sesgo de un miembro del grupo, un facilitador multiparcial señala la narrativa dominante cuando surge evidencia de ella y anima a los miembros del grupo a compartir sus experiencias, al tiempo que fomenta un análisis crítico de los supuestos y narrativas subyacentes en juego. [ 9 ]

El psicólogo consejero Derald Wing Sue afirmó que los instructores que no han reflexionado sobre sí mismos desde una perspectiva racial o cultural tienden a ser malos facilitadores de debates sobre raza. [ 11 ] Adquirir una conciencia racial crítica mediante la autoexploración, así como la exploración de las experiencias de otros grupos raciales, es un requisito previo para adoptar una postura antirracista y para liderar con éxito conversaciones sobre raza, según Sue. [ 11 ] Según la profesora de educación Ximena Zúñiga, la principal competencia para los facilitadores —junto con las habilidades de liderazgo de grupos pequeños— es tener una comprensión profunda de sus propias identidades sociales, así como de las identidades sociales de los demás. [ 1 ]

En escuelas secundarias y universidades

Las universidades de todo el mundo ofrecen programas de diálogo intergrupal a sus estudiantes. Estos programas suelen implementarse como parte de iniciativas más amplias de diversidad y justicia social en el campus, con el objetivo de abordar las tensiones y los conflictos relacionados con la identidad social, principalmente la raza. El enfoque del diálogo intergrupal varía entre los campus, adaptándolo a las necesidades específicas de cada campus, facultad, departamento académico o unidad de asuntos estudiantiles. [ 1 ] Los grupos de diálogo generalmente se ubican en organizaciones o departamentos académicos del campus y se ofrecen como cursos en trabajo social , sociología , psicología , estudios estadounidenses , estudios de paz y conflictos , y educación . Los estudiantes inscritos en cursos de diálogo intergrupal suelen tener que completar lecturas complementarias, reflexiones, trabajos escritos y, en algunos casos, trabajo de campo. [ 12 ]

El profesor Matthew R. Kay, en un escrito dirigido a profesores de secundaria , ha abogado por establecer un espacio seguro en las aulas donde los estudiantes puedan hablar cómodamente sobre temas controvertidos; la "escucha auténtica" es esencial. [ 13 ]

Evaluación y resultados

Las investigaciones demuestran que el diálogo intergrupal tiene impactos positivos en la comprensión de los participantes sobre la diversidad y los problemas de justicia social. [ 14 ] [ 15 ] Tras realizar un estudio de entrevistas cualitativas con participantes en diálogos, [ 16 ] Anna Yeakley descubrió que conectar a través de una "profundidad de intercambio personal" ha demostrado desempeñar un papel significativo en la creación de resultados positivos en el diálogo, mientras que los participantes que se "desconectaron" en respuesta a conflictos intergrupales hirientes informaron resultados negativos. [ 16 ] [ 17 ] Yeakley destacó la importancia de la capacitación de facilitadores y descubrió que cinco habilidades de facilitación son esenciales para promover resultados positivos: [ 17 ] : 25

  1. crear un espacio seguro,
  2. reconocer signos de procesos negativos,
  3. fomentar y apoyar la profundidad del intercambio personal,
  4. abordar los conflictos como momentos de aprendizaje y
  5. Prestar atención a las diferencias de identidad en la conciencia y la experiencia.

Véase también

Referencias

  1. 1 2 3 4 Zúñiga, Ximena (enero de 2003). "Reducir diferencias a través del diálogo" (PDF) . Acerca del Campus . 7 (6): 8– 16. doi : 10.1177/108648220300700603 . S2CID 145463310 . 
  2. ↑ Schoem, David Louis; Hurtado, Sylvia, eds. (2001). Diálogo intergrupal: democracia deliberativa en la escuela, la universidad, la comunidad y el lugar de trabajo . Ann Arbor, MI: University of Michigan Press . doi : 10.3998/mpub.11280 . ISBN 0472097822OCLC 46449022​​ 
  3. ↑ Benson, Lee; Harkavy, Ira; Johanek, Michael C.; Puckett, John (Verano de 2009). "El atractivo perdurable de las escuelas comunitarias: la educación siempre ha sido un esfuerzo comunitario" (PDF) . American Educator . 33 (2): 22– 47.
  4. ↑ Burbules, Nicholas C. (2000). «Los límites del diálogo como pedagogía crítica». En Trifonas, Peter Pericles (ed.). Pedagogías revolucionarias: política cultural, instituir la educación y el discurso de la teoría . Londres; Nueva York: Routledge . págs. 251-273 (252). ISBN  0415925681OCLC 42771759​​ 
  5. 1 2 Martinson, Marty; Su, Celina (2012). «Enfoques organizativos contrastantes: la "tradición Alinsky" y los enfoques organizativos freirianos». En Minkler, Meredith (ed.). Organización comunitaria y construcción de comunidad para la salud y el bienestar (3.ª ed.). New Brunswick, NJ: Rutgers University Press . pp. 59–77 (65). ISBN   9780813552996OCLC 756837017​​ 
  6. 1 2 3 4 5 6 7 8 Zúñiga, Ximena; Nagda, Biren (Ratnesh) A.; Chesler, Mark; Cytron-Walker, Adena (2007). Diálogo intergrupal en la educación superior: aprendizaje significativo sobre justicia social . Informe de educación superior de ASHE. Vol. 32. San Francisco: Wiley Subscription Services en Jossey-Bass . ISBN  9780787995799ISSN 1551-6970 . OCLC 85481071 .​  
  7. 1 2 Zúñiga, Ximena; López, Gretchen E.; Ford, Kristie A., eds. (2014). Diálogo intergrupal: abordando la diferencia, las identidades sociales y la justicia social . Londres; Nueva York: Routledge . doi : 10.4324/9781315540603 . ISBN 9780415819701OCLC 827266907​​ 
  8. ↑ Kim, Joohan; Kim, Eun Joo (2008). "Teorizando la deliberación dialógica: el discurso político cotidiano como acción comunicativa y diálogo". Communication Theory . 18 (1): 51– 70. doi : 10.1111/j.1468-2885.2007.00313.x .
  9. 1 2 3 4 Fisher, Roger; Petryk, Taryn (2017). Equilibrio de las dinámicas asimétricas del poder social (Documento de trabajo). Programa de Relaciones Intergrupales, Universidad de Michigan . 3. Recuperado el 31 de diciembre de 2019 .
  10. ↑ Stephan, Walter G. (2008). "Procesos psicológicos y de comunicación asociados con la resolución de conflictos intergrupales". Small Group Research . 39 (28): 28– 41. doi : 10.1177/1046496407313413 . S2CID 144405781 . 
  11. 1 2 Sue, Derald Wing (2015). "Facilitando discusiones difíciles sobre raza: cinco estrategias ineficaces y cinco estrategias exitosas" (PDF) . Wiley.com . Archivado (PDF) del original el 23 de noviembre de 2020. Recuperado el 19 de octubre de 2020 .
  12. ↑ Zúñiga, Ximena. "Fomentar el diálogo intergrupal en el campus: ingredientes esenciales" . Diversity Digest . Asociación de Colegios y Universidades Americanas . Archivado del original el 27 de marzo de 2018. Consultado el 20 de febrero de 2015 .
  13. ↑ Kay, Matthew R. (2018). No luz, sino fuego: cómo liderar conversaciones significativas sobre raza en el aula . Portsmouth, NH: Stenhouse Publishers . pág. 16. ISBN  9781625310989OCLC 1032293262 .​ Véase también: "Las habilidades de escucha ayudan a crear un espacio seguro para el diálogo difícil" . MiddleWeb . 15 de octubre de 2018. Consultado el 23 de noviembre de 2020 .
  14. ↑ Alimo, Craig; Kelly, Robert; Clark, Christine (2002). "Iniciativas de diversidad en la educación superior: resultados estudiantiles del programa de diálogo intergrupal e implicaciones para el clima radical del campus: un estudio de caso". Educación Multicultural . 10 (1): 49– 53. ProQuest 216312081 . 
  15. ↑ Dessel, Adrienne; Rogge, Mary E. (diciembre de 2008). "Evaluación del diálogo intergrupal: una revisión de la literatura empírica". Conflict Resolution Quarterly . 26 (2): 199– 238. doi : 10.1002/crq.230 . hdl : 2027.42/61545 .
  16. 1 2 Yeakley, Anna Maria (1998). La naturaleza del cambio de prejuicios: procesos de cambio positivos y negativos que surgen de experiencias de contacto intergrupal (PhD). Ann Arbor: Universidad de Michigan . hdl : 2027.42/131580 . ProQuest 9910030 . 
  17. 1 2 Yeakley, Anna Maria (2011). «En manos de facilitadores: experiencias de estudiantes en diálogo e implicaciones para la formación de facilitadores» . En Maxwell, Kelly E.; Nagda, Biren (Ratnesh) A.; Thompson, Monita C.; Gurin, Patricia (eds.). Facilitando diálogos intergrupales: superando diferencias, catalizando el cambio . Sterling, VA: Stylus Pub. pp. 23–36 . ISBN  9781579222901OCLC 609538380​​ 

Lecturas adicionales

  • Bojer, Marianne Mille; Knuth, Marianne; Magner, Colleen (2008). Mapeando el diálogo: herramientas esenciales para el cambio social . Serie Taos Tempo: prácticas colaborativas para tiempos de cambio. Chagrin Falls, Ohio: Publicaciones del Instituto Taos. ISBN 978-0971231283OCLC 276344518​​ 
  • Dukes, E. Franklin; Piscolish, Marina A.; Stephens, John B. (2000). Alcanzando un nivel superior en la resolución de conflictos: herramientas para grupos y comunidades poderosas . San Francisco: Jossey-Bass . ISBN 0787950580OCLC 43936654​​ 
  • Folger, Joseph P.; Poole , Marshall Scott ; Stutman, Randall K. (2018) [1993]. Cómo resolver conflictos: estrategias para relaciones, grupos y organizaciones (8.ª  ed.). Londres; Nueva York: Routledge . doi : 10.4324/9781315296296 . ISBN 9781138238954. OCLC 982653831 . S2CID 142938692 .  
  • Ford, Kristie A., ed. (2018). Facilitando el cambio a través del diálogo intergrupal: la defensa de la justicia social en la práctica . Londres; Nueva York: Routledge . doi : 10.4324/9781315302232 . ISBN 9781138236431OCLC 979565847​​ 
  • Gerzon, Mark (2006). «Tabla 8.1: Ocho formas de discurso» . Liderando a través del conflicto: cómo los líderes exitosos transforman las diferencias en oportunidades . Liderazgo para el bien común. Boston: Harvard Business School Press . pág . 145. ISBN  9781591399193OCLC 62161234. Ocho formas de discurso : 1. Discusión verbal; 2. Debate; 3. Presentación/Preguntas y respuestas; 4. Discusión; 5. Negociación; 6. Consejo; 7. Diálogo; 8. Silencio reflexivo . 
  • Gurín, Patricia; Nagda, Biren (Ratnesh) A.; Zúñiga, Ximena (2013). Diálogo a través de las diferencias: práctica, teoría e investigación sobre el diálogo intergrupal . Nueva York: Fundación Russell Sage . ISBN 9780871544766. JSTOR 10.7758/9781610448055 . OCLC 820665618 .  
  • Lohmann, Roger A.; Van Til, Jon , eds. (2011). Resolución de conflictos y problemas comunitarios: deliberación pública y diálogo sostenido . Nueva York: Columbia University Press . doi : 10.7312/columbia/9780231151689.001.0001 . ISBN 9780231151689OCLC 663439160​​ 
  • Maxwell, Kelly E.; Nagda, Biren (Ratnesh) A.; Thompson, Monita C.; Gurin, Patricia, eds. (2011). Facilitando diálogos intergrupales: superando diferencias, catalizando el cambio . Sterling, VA: Stylus Pub. ISBN 9781579222901OCLC 609538380​​ 
  • Nagda, Biren (Ratnesh) A.; Yeakley, Anna; Gurin, Patricia; Sorensen, Nicholas (2012). «Diálogo intergrupal: un modelo crítico-dialógico para la resolución de conflictos». En Tropp, Linda R. (ed.). Manual de Oxford sobre el conflicto intergrupal . Biblioteca de psicología de Oxford. Oxford; Nueva York: Oxford University Press . pp. 210–228 . doi : 10.1093/oxfordhb/9780199747672.013.0013 . ISBN  9780199747672OCLC 761538086​​ 
  • Stephan, Walter G.; Stephan, Cookie White (2001). Mejorando las relaciones intergrupales . Thousand Oaks, CA: SAGE Publications . doi : 10.4135/9781452229225 . ISBN 0761920234OCLC 45700123​​ 
  • Stephan, Walter G.; Vogt, W. Paul, eds. (2004). Programas educativos para mejorar las relaciones intergrupales: teoría, investigación y práctica . Serie de educación multicultural. Nueva York: Teachers College Press . ISBN 080774459XOCLC 53919533​​