Hispanopedia WikiLa norma ISO 7001 («símbolos de información pública») es una norma publicada por la Organización Internacional de Normalización que define un conjunto de pictogramas y símbolos para la información pública. La última versión, ISO 7001:2023, se publicó en febrero de 2023. [ 1 ]
El conjunto es el resultado de extensas pruebas en varios países y diferentes culturas y ha cumplido con los criterios de comprensibilidad establecidos por la ISO. [ 1 ] El proceso de diseño y prueba de los símbolos ISO 7001 se rige por la norma ISO 22727:2007, Símbolos gráficos: creación y diseño de símbolos de información pública: requisitos . [ 2 ] Ejemplos comunes de símbolos de información pública incluyen los que representan baños, estacionamientos e información, y el Símbolo Internacional de Acceso .
Historia
La norma ISO 7001 se publicó por primera vez en octubre de 1980, con una única modificación en 1985. La segunda edición se publicó en febrero de 1990, con una modificación en 1993. La tercera edición, la más reciente, se publicó en noviembre de 2007 y ha recibido cuatro modificaciones en 2013, 2015, 2016 y 2017. El uso de los símbolos de la ISO 7001 está recomendado por la norma europea EN 17210. [ 3 ]
Implementación
La norma ISO 7001 establece algunas directrices generales sobre cómo deben utilizarse los símbolos, aunque muchos aspectos quedan a criterio de la persona o entidad que diseña la señalización para sus instalaciones. Los símbolos se crearon con el objetivo de que pudieran utilizarse de forma independiente, sin texto que los acompañara. Sin embargo, se puede utilizar texto para facilitar la comunicación del mensaje, especialmente cuando se ha diseñado un símbolo personalizado para una situación única no contemplada por los símbolos estándar de la ISO 7001. La ISO 7001 no especifica tamaños para los símbolos, aunque estos se diseñan para que se entiendan con claridad independientemente de su ubicación, ya sea en un plano de planta de un edificio o en un letrero gigante colgado del techo en un gran espacio abierto. [ 2 ]
Si bien los símbolos están diseñados y se recomienda reproducirlos tal como se presentan en la norma ISO 7001, la ISO reconoce que pueden existir situaciones en las que un símbolo deba modificarse debido a las necesidades nacionales o culturales de una situación particular. No obstante, deben conservarse los elementos clave y la intención del diseño original del símbolo para garantizar su eficacia. [ 2 ]
En la norma ISO 7001 no se especifican colores; la única recomendación es asegurar un contraste claro entre el símbolo y el fondo de la señal, así como con el entorno en el que se encuentra. Se desaconseja claramente el uso de los colores especificados en la norma ISO 3864 , debido a la posible confusión con la señalización de seguridad que utiliza dichos colores. El verde y el blanco son motivo de especial preocupación, debido al riesgo de confundir un símbolo de flecha direccional verde y blanco «PI PF 030» con una flecha de ruta de evacuación según la norma ISO 7010. [ 2 ]
Para evitar posibles confusiones con símbolos de seguridad similares de la norma ISO 7010, los símbolos de la norma ISO 7001 no utilizan el símbolo de prohibición estándar que consiste en un círculo rojo con una barra roja. En su lugar, se utiliza una barra roja o una cruz roja. La barra se utiliza cuando un objeto está prohibido y cubre todo el símbolo. La cruz se utiliza cuando se prohíbe una conducta, colocándose sobre la parte del símbolo que representa la conducta prohibida, en lugar de sobre el símbolo completo. [ 2 ]
Ejemplo de la barra inclinada sola, posicionada según la norma ISO 22727:2007.
Ejemplo de la 'cruz' por sí sola [ a ]
Ejemplo de una barra inclinada en BP 015: «Sin sombrero». Nótese cómo la barra roja está centrada en todo el símbolo.
Ejemplo de una cruz en el billete BP 014: «No sonría». Observe cómo la cruz roja está centrada específicamente en la sonrisa.
Ejemplo de una «cruz» en BP 019: «Persona sola». Nótese cómo la cruz roja está centrada específicamente en las dos personas que aparecen al fondo.
La barra inclinada y la cruz se pueden añadir a otros símbolos, como un carrito de equipaje, para indicar «no se admiten carritos de equipaje». La norma ISO 7001 establece que, al diseñar símbolos, estos no deben contener elementos clave que queden obstruidos por la barra inclinada, tal como aparece en la plantilla proporcionada en la norma ISO 22727:2007. La barra inclinada o la cruz deben estar en la parte superior del símbolo y ser de color rojo. [ 2 ]
Símbolos
La norma consta de 177 símbolos, divididos en siete categorías: accesibilidad, instalaciones públicas, instalaciones de transporte, comportamiento del público, instalaciones comerciales, turismo, actividades culturales y patrimoniales y deportivas. [ 1 ]
Accesibilidad
Todos los números de referencia de símbolos en esta categoría llevan el prefijo "AC", que significa Accesibilidad .
AC 001: Acceso completo o baños accesibles
AC 002: Acceso en pendiente o rampa
AC 003: Ascensor o montacargas accesible
AC 004: Accesibilidad, capacidad limitada para caminar
AC 005: Accesibilidad, perro de asistencia
AC 006: Accesibilidad, asistente personal disponible
AC 007: Accesibilidad para personas con discapacidad auditiva
AC 008: Accesibilidad, personas con discapacidad visual
AC 009: Accesibilidad, personas ciegas o con baja visión.
AC 010: Acceso prioritario para personas mayores
AC 011: Acceso prioritario para personas lesionadas
AC 012: Acceso prioritario para personas con afecciones médicas internas
AC 013: Acceso prioritario para personas con niños pequeños
AC 014 Acceso prioritario para mujeres embarazadas
AC 016: Instalaciones prioritarias para personas obesas
AC 017: Asientos prioritarios para personas mayores
AC 018: Asientos prioritarios para personas lesionadas
AC 019: Asientos prioritarios para personas con afecciones médicas internas
AC 020: Asientos prioritarios para personas con niños pequeños.
AC 021: Asientos prioritarios para mujeres embarazadas
AC 022: Asientos prioritarios para personas obesas
AC 023: Cambiador universal
Instalaciones públicas
Todos los números de referencia de símbolos en esta categoría llevan el prefijo "PF", que significa Instalaciones Públicas .
PF 001: Información
PF 002: Hospital
PF 003: Aseos unisex
PF 004: Baños - masculinos
PF 005: Baños - femeninos
PF 007: Agua potable
PF 008: Registro o recepción
PF 009: Objetos perdidos o extraviados
PF 010: Boletos o venta de boletos
PF 011: Validación de boletos
PF 012: Consigna de equipaje
PF 013: Taquillas para equipaje o casilleros para monedas
PF 014: Sala de estar o zona de espera.
PF 015: Zona de fumadores o se permite fumar.
PF 016: Correo, oficina de correos o buzón de correo
PF 017: Teléfono
PF 018: Carritos o carros para equipaje
PF 019: Ascensor o montacargas
PF 020: Escalera mecánica
PF 021: Escaleras
PF 023: Guardería o cuidado de bebés
PF 024: Guardarropa
PF 025: Ducha
PF 026: Baño
PF 027: Caja de basura o contenedor de residuos
PF 028: Vía de acceso o entrada
PF 029: Salida
PF 030: Flecha de dirección
PF 032: Pasarela móvil
PF 033: Escalera mecánica, bajada
PF 034: Escalera mecánica, hacia arriba
PF 036: Centro de atención sanitaria infantil
PF 037: Biblioteca
PF 043: Dentist
PF 044: Centro de atención médica o médico
PF 050: Comida vegetariana
PF 054: Museo
PF 062: Comunicación en el idioma especificado
PF 063: Reciclaje – latas
PF 064: Reciclaje – acero de tipo magnético
PF 065: Reciclaje – vidrio
PF 066: Reciclaje
PF 067: Paso subterráneo para peatones
PF 068: Entrega de equipaje
PF 069: Asistente de equipaje
PF 070: Embajada
PF 074: Grifo automático con sensor
PF 075: Secador de manos
PF 076: Papel higiénico
PF 077: Fuente de agua potable
PF 078: Ascensor para mercancías
PF 079: Vestuario masculino
PF 080: Paso elevado o pasarela peatonal
PF 081: Vestuario femenino
PF 082: Reciclaje – plásticos
Instalaciones de transporte
Todos los números de referencia de símbolos en esta categoría llevan el prefijo "TF", que significa Instalaciones de Transporte .
TF 001: Aeropuerto o aeronave
TF 002: Estación de ferrocarril, o Ferrocarriles, o Trenes
TF 003: Estación de metro o tren
TF 004: Puerto, o Buques, o Transbordadores, o Embarcaciones
TF 005: Helipuerto o Helicópteros
TF 006: Estación de autobuses, o parada de autobús, o autobuses
TF 007: Parada de tranvía o tranvía
TF 008: Parada de taxis o taxis
TF 009: Alquiler de coches o Alquiler de vehículos
TF 010: Bicicleta o instalación para bicicletas
TF 011: Teleférico
TF 012: Funicular o teleférico
TF 013: Telesilla
TF 014: Aparcamiento o estacionamiento de coches
TF 015: Salidas de vuelos
TF 016: Llegadas de vuelos
TF 017: Conexiones de vuelo
TF 018: Aduanas o control de equipaje
TF 019: Inmigración o control/inspección de pasaportes
TF 020: Recogida de equipaje
TF 021: Aparcamiento para bicicletas
TF 027: Autobús del aeropuerto
TF 028: Centro de Transporte
TF 029: Alquiler de bicicletas
TF 030: Pesaje de equipaje
TF 031: Cuarentena
TF 032: Cuarentena, animal
TF 033: Cuarentena, personas
TF 034: Cuarentena, planta
TF 035: Taxi acuático o Taxis acuáticos
TF 036: Autocaravana autónoma
TF 037: Control de seguridad
TF 038: Transporte de animales
TF 039: Desembarque del autobús
TF 040: Embarque en autobús
TF 042: Punto de encuentro
TF 043: Punto de encuentro del grupo turístico
TF 044: Estación o punto de carga para vehículos eléctricos
Comportamiento del público
Todos los números de referencia de símbolos en esta categoría llevan el prefijo "BP", de Comportamiento del Público . [ b ]
BP 001: Silencio, por favor.
BP 002: Colócate a la izquierda (o a la derecha)
BP 003: Formen fila o cola en una sola fila.
BP 004: Hagan fila o cola de dos en dos.
BP 005: Formen fila o cola de tres en tres.
BP 006: Los perros deben ser transportados
BP 007: Quítate los zapatos
BP 008: Cámara de vigilancia
BP 009: Instalación de reconocimiento facial biométrico
BP 010: Mirar a un punto
BP 011: Control manual de pasaportes
BP 012: Mover el cabello
BP 013: Abra el pasaporte y colóquelo en el dispositivo de escaneo.- BP 014: No sonrías
- BP 015: No se permite el uso de sombreros o gorras.
BP 016: Esperar
BP 017: No se permiten gafas de sol- BP 018: Persona soltera
BP 019: Proceda hacia adelante
Instalaciones comerciales
Todos los números de referencia de símbolos en esta categoría tienen el prefijo "CF", que significa Instalaciones Comerciales .
CF 001: Restaurante
CF 002: Refrigerios, cafetería o bufé
CF 003: Hotel o alojamiento
CF 004: Casa de cambio o buró de cambio
CF 005: Servicio de efectivo o dispensador de efectivo o cajero automático
CF 006: Tiendas o compras
CF 007: Farmacia
CF 008: Barra
CF 009: Gasolinera
CF 010: Instalaciones para conferencias o sala de reuniones
CF 011: Cibercafé
CF 012: Cuidado de los pies o Podología
CF 014: Quiosco de periódicos o quiosco de periódicos o vendedor de periódicos
CF 015: Peluquería o barbería
CF 016: Cine
CF 017: Taller de reparación de automóviles
CF 018: Red inalámbrica
CF 019: Limpiabotas
CF 020: Máquina expendedora de aperitivos
CF 021: Salón de baile o sala de baile
CF 022: Servicio de lavandería
Turismo, cultura y patrimonio
Todos los números de referencia de símbolos en esta categoría llevan el prefijo "TC", que significa Turismo , Cultura y Patrimonio.
TC 001: Punto de vista o panorama
TC 002: Camping o zona de acampada
TC 003: Parque de caravanas o caravanas
TC 004: Área de picnic
TC 005: Zona de juegos
TC 006: Parque recreativo
TC 007: Zoo
TC 008: Área natural con acceso público
TC 009: Sendero para caminatas
TC 010: Ubicación para fogatas
TC 011: Santuario de aves
TC 012: Reserva de humedales
TC 013: Aguas termales o bañera de hidromasaje
TC 014: Audioguía
TC 015: Zona de juegos interior
TC 016: Comedor para llevar
TC 017: Playa
TC 018: Planetario
Actividades deportivas
Todos los números de referencia de símbolos en esta categoría tienen el prefijo "SA", de Sports Activities .
SA 001: Actividades deportivas o deportes en general
SA 002: Estadio
SA 003: Piscina cubierta
SA 004: Pabellón deportivo
Véase también
- Pictogramas del DOT : versión estadounidense de esta norma.
- ISO 7010 - Norma ISO para símbolos de seguridad.
Notas
- ↑ La posición y el tamaño variarán según el diseño específico del símbolo. Este se ha centrado para mayor simplicidad.
- ↑ La norma ISO 7001 señala que los símbolos relacionados con comportamientos que ponen en peligro la seguridad pública no se incluyen aquí. Los símbolos para regular dichos comportamientos se encuentran en la norma ISO 7010.
Referencias
- 1 2 3 ISO 7001:2023 - Símbolos gráficos — Símbolos de información pública registrados .
- 1 2 3 4 5 6 Organización Internacional de Normalización (noviembre de 2011). ISO 7001 - Símbolos gráficos - Símbolos de información pública (tercera ed.). Organización Internacional de Normalización.
- ↑ "EN 17210:2021 - Accesibilidad y usabilidad del entorno construido". 30 de noviembre de 2020. 6.6.2.
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Enlaces externos
Contenido multimedia relacionado con los iconos ISO 7001 en Wikimedia Commons.- El lenguaje internacional de los símbolos gráficos ISO : un documento publicado en 2010 por la ISO que informa sobre las normas de símbolos gráficos ISO 7000 (Símbolos para equipos), ISO 7001 (Símbolos para información pública) e ISO 7010 (Símbolos para señales de seguridad).
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