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Ingeniería empresarial

El verdadero problema en la ingeniería empresarial, Steven van Kervel en CVUT FIT, 2014 La ingeniería empresarial es el conjunto de conocimientos , principios y prácticas utiliz...

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El verdadero problema en la ingeniería empresarial, Steven van Kervel en CVUT FIT, 2014

La ingeniería empresarial es el conjunto de conocimientos , principios y prácticas utilizados para diseñar la totalidad o parte de una empresa. [ 1 ] Una empresa es un sistema sociotécnico complejo que comprende personas, información y tecnología que interactúan entre sí y con su entorno para apoyar una misión común. Una definición es: "una disciplina orientada al ciclo de vida de la empresa para la identificación, el diseño y la implementación de empresas y su evolución continua", [ 2 ] apoyada por el modelado empresarial . La disciplina examina cada aspecto de la empresa, incluidos los procesos de negocio, los flujos de información, los flujos de materiales y la estructura organizativa. [ 3 ] La ingeniería empresarial puede centrarse en el diseño de la empresa en su conjunto o en el diseño e integración de ciertos componentes de negocio. [ 4 ]

Descripción general

Han surgido varios tipos de ingeniería empresarial.

En ingeniería , la ingeniería empresarial abarca una amplia variedad de actividades. [ 5 ] Engloba "la aplicación de conocimientos, principios y disciplinas relacionados con el análisis, el diseño, la implementación y la operación de todos los elementos asociados con una empresa. En esencia, este es un campo interdisciplinario que combina la ingeniería de sistemas y la gestión estratégica, ya que busca diseñar toda la empresa en términos de productos , procesos y operaciones comerciales". [ 5 ] Este campo está relacionado con la gestión de ingeniería , la gestión de operaciones , la gestión de servicios y la ingeniería de sistemas .

En el desarrollo de software , la ingeniería empresarial se ocupa del modelado e integración de varias partes organizativas y técnicas de los procesos y funciones empresariales. [ 6 ] En el desarrollo de sistemas de información, esto se ha convertido en un área de actividad para la organización del análisis de sistemas y una extensión del alcance existente del modelado de información . [ 7 ] También puede verse como una extensión y generalización de las fases de análisis y diseño de sistemas del proceso de desarrollo de software . [ 8 ] Aquí, el modelado empresarial puede formar parte del ciclo de vida inicial, intermedio y final del desarrollo de sistemas de información . Se está desarrollando una representación explícita de la infraestructura del sistema organizativo y técnico para comprender las transformaciones ordenadas de las prácticas de trabajo existentes. [ 8 ] Esta disciplina también se conoce como arquitectura empresarial o, junto con la ontología empresarial , se define como uno de los dos subcampos principales de la arquitectura empresarial. [ 3 ]

Métodos

La ingeniería empresarial implica metodologías, métodos y técnicas formales que se diseñan, prueban y utilizan ampliamente para ofrecer a las organizaciones soluciones de procesos de negocio reutilizables:

Estas metodologías, técnicas y métodos son, en mayor o menor medida, adecuados para modelar una empresa y sus procesos subyacentes.

Metodología de diseño e ingeniería para organizaciones

DEMO es una metodología para el diseño y la ingeniería de organizaciones. El concepto central es la "acción comunicativa": la comunicación se considera esencial para el funcionamiento de las organizaciones. Los acuerdos entre empleados, clientes y proveedores se crean precisamente para comunicarse. Lo mismo ocurre con la aceptación de los resultados suministrados. [ 9 ] [ 3 ]

La metodología DEMO se basa en los siguientes principios: [ 15 ]

  • La esencia de una organización radica en que está compuesta por personas con autoridad y responsabilidad para actuar y negociar.
  • La modelización de procesos empresariales y sistemas de información es una actividad racional que conduce a la uniformidad.
  • Los modelos deben ser comprensibles para todos los implicados.
  • La información debe "encajar" con sus usuarios.

La metodología DEMO proporciona una comprensión coherente de la comunicación, la información, la acción y la organización. El enfoque se desplaza de la "Ingeniería de Sistemas de Información" a la "Ingeniería de Sistemas Empresariales", con una comprensión clara tanto de la información como de las organizaciones centrales.

Arquitectura de sistemas abiertos para la fabricación integrada por ordenador

CIMOSA proporciona plantillas y estructuras de modelado interconectadas para codificar los aspectos empresariales, humanos y de tecnología de la información (TI) de los requisitos de la empresa. Esto se realiza desde múltiples perspectivas: vista de la información, vista de la función, vista de los recursos y vista de la organización. Estas estructuras pueden utilizarse además para estructurar y facilitar el diseño e implementación de sistemas de TI detallados.

La división en distintas vistas lo convierte en una referencia clara para ingenieros de software y de la empresa. Muestra las necesidades de información para las distintas funciones empresariales, como actividades, procesos y operaciones, junto con sus recursos correspondientes. De esta forma, se puede determinar fácilmente qué sistema informático satisfará las necesidades de información de una actividad específica y sus procesos asociados.

IDEF

IDEF , desarrollado inicialmente como lenguaje de modelado para sistemas de fabricación, ha sido utilizado por la Fuerza Aérea de los Estados Unidos desde 1981 y originalmente ofrecía cuatro notaciones diferentes para modelar una empresa desde una perspectiva determinada. Estas eran IDEF0 , IDEF1, IDEF2 e IDEF3 para el análisis funcional, de datos, dinámico y de procesos, respectivamente. En las últimas décadas, se han desarrollado de forma incremental diversas herramientas y técnicas para la integración de estas diferentes notaciones.

IDEF muestra cómo fluye un proceso de negocio a través de diversas funciones empresariales descompuestas, con sus correspondientes entradas, salidas y actores de información. Al igual que CIMOSA, también utiliza diferentes vistas empresariales. Además, IDEF se puede transformar fácilmente en diagramas UML para el desarrollo posterior de sistemas de TI. Estas características positivas lo convierten en un método potente para el desarrollo de arquitecturas de software funcionales.

Redes de Petri

Las redes de Petri son herramientas consolidadas que se utilizan para modelar sistemas de fabricación. [ 16 ] Son altamente expresivas y proporcionan buenos formalismos para el modelado de sistemas concurrentes . Sus propiedades más ventajosas son la capacidad de crear representaciones sencillas de estados, transiciones de sistemas concurrentes y capacidades, lo que permite modelar la duración de las transiciones. Como resultado, las redes de Petri se pueden utilizar para modelar ciertos procesos de negocio con sus correspondientes estados, transiciones o actividades, así como sus resultados. Además, se pueden utilizar para modelar diferentes sistemas de software y las transiciones entre ellos. De esta forma, los programadores pueden utilizarlas como referencia de codificación esquemática.

En los últimos años, la investigación ha demostrado que las redes de Petri pueden contribuir al desarrollo de la integración de procesos de negocio. Una de ellas es la metodología "Model Blue", desarrollada por el Laboratorio de Investigación Chino de IBM . Model Blue resalta la importancia de la integración de negocios basada en modelos como un enfoque emergente para la creación de plataformas de software integradas. [ 17 ] También se muestra la correspondencia entre su visión de negocio de Model Blue y una red de Petri equivalente, lo que indica que su investigación ha cerrado la brecha entre el negocio y las TI. Sin embargo, en lugar de redes de Petri, los investigadores utilizan su propia visión de TI de Model Blue, que se puede derivar de su visión de negocio mediante un motor de transformación.

Lenguaje Unificado de Modelado (UML)

El Lenguaje Unificado de Modelado (UML) es un lenguaje de modelado ampliamente aceptado para el desarrollo de sistemas y aplicaciones de software. Muchos dentro de la comunidad de análisis y diseño orientado a objetos también utilizan UML para fines de modelado empresarial. Aquí, se hace hincapié en el uso de objetos empresariales u objetos de negocio a partir de los cuales se construyen sistemas empresariales complejos. Una colección de estos objetos y las interacciones correspondientes entre ellos pueden representar un sistema o proceso empresarial complejo. Mientras que las redes de Petri se centran en la interacción y los estados de los objetos, UML se centra más en los objetos de negocio en sí mismos. A veces, estos se denominan "bloques de construcción empresariales" e incluyen recursos, procesos, objetivos, reglas y metamodelos. [ 18 ] A pesar de que UML puede utilizarse para modelar un sistema de software integrado, se ha argumentado que la realidad empresarial puede modelarse con un lenguaje de modelado de software. En respuesta, la comunidad orientada a objetos crea extensiones empresariales para UML y adapta el lenguaje en consecuencia. El Lenguaje Extendido de Modelado Empresarial (EEML) se deriva de UML y se propone como un lenguaje de modelado empresarial. Queda por ver si esta transformación empresarial es el método correcto, ya que anteriormente se dijo que UML, en combinación con otros métodos empresariales "puros", podría ser una mejor alternativa.

Diagramas de funciones empresariales

Los diagramas de funciones empresariales (EFD) se utilizan como técnica de modelado para la representación de funciones empresariales e interacciones. En estas representaciones, se pueden modelar diferentes procesos de negocio mediante el uso de módulos de función y disparadores. Un proceso de negocio inicial proporciona diferentes entradas a diferentes funciones. Un proceso que fluye a través de todas las funciones y subfunciones genera múltiples salidas. Los diagramas de funciones empresariales ofrecen así una representación detallada y fácil de usar de un proceso de negocio y sus funciones, entradas, salidas y disparadores correspondientes. En este sentido, los EFD comparten muchas similitudes con los diagramas IDEF0, que también representan los procesos de negocio de forma jerárquica como una combinación de funciones y disparadores. La diferencia radica en que un EFD sitúa las funciones de negocio en una perspectiva jerárquica de la organización, que describe el flujo descendente de ciertos procesos dentro de la organización. Por otro lado, los diagramas IDEF0 muestran las responsabilidades de ciertas funciones de negocio mediante flechas. Además, IDEF0 proporciona una representación clara de las entradas y salidas de cada (sub)función.

EFD puede utilizarse como interfaz de negocio para un lenguaje de modelado de software como UML, y sus principales similitudes con IDEF como herramienta de modelado indican que esto es posible. Sin embargo, se necesita más investigación para mejorar las técnicas de EFD de manera que se puedan realizar mapeos formales a UML. [ 19 ] La investigación sobre el uso complementario de IDEF y UML ha contribuido a la aceptación de IDEF como interfaz de negocio y, por lo tanto, debería realizarse un estudio similar con EFD y UML.

Véase también

Asociaciones

Referencias

  1. ↑ RE Giachetti (2010). Diseño de sistemas empresariales: teoría, métodos y arquitectura . CRC Press, Boca Raton, FL.
  2. ↑ Kosanke, 1999
  3. 1 2 3 4 Jan Dietz (2006). Ontología empresarial: teoría y metodología . Springer-Verlag Berlín Heidelberg.
  4. ↑ De Vries, Marne, Aurona Gerber y Alta van der Merwe. En: Aveiro D., Tribolet J. , Gouveia D. (eds.) "La naturaleza de la disciplina de la ingeniería empresarial". Avances en ingeniería empresarial VIII. Springer International Publishing, 2014. págs. 1-15.
  5. 1 2 Investigación en ingeniería empresarial en Royal Holloway Archivado el 26-10-2013 en Wayback Machine dirigido por el Dr. Alan Pilkington , Ver 9.08. Consultado el 4 de noviembre de 2008.
  6. ↑ Vernadat, FB . (1996) Modelado e integración empresarial: principios y aplicaciones . Chapman & Hall, Londres, ISBN 0-412-60550-3.
  7. ↑ JA Bubenko (1993). "Ampliando el alcance del modelado de información". En: Actas del 4º Taller Internacional sobre el Enfoque Deductivo de los Sistemas de Información y Bases de Datos, Costa Brava, Cataluña . 1993.
  8. 1 2 Gustas, R y Gustiene, P (2003) "Hacia el enfoque de ingeniería empresarial para el modelado de sistemas de información a través de límites organizativos y técnicos", en: Actas de la quinta Conferencia Internacional sobre Sistemas de Información Empresariales , vol. 3, Angers, Francia, 2003, pp. 77-88.
  9. 1 2 "Enterprise Engineering Institute" . www.ee-institute.org . Archivado del original el 25/11/2018 . Consultado el 23/11/2018 .
  10. ↑ Beekman, (1989); Comité Europeo de Normalización, ECN TC310 WG1, 1994
  11. ↑ Fuerza Aérea de EE. UU. (1981); Arquitectura ICAM, parte 1, Ohio, Laboratorio de Materiales de la Fuerza Aérea, Wright-Patterson
  12. ↑ Peterson JL (1981); Teoría de redes de Petri y modelado de sistemas, Englewood Cliffs, NJ, Prentice Hall.
  13. ↑ Marshall, C. (2000); Modelado empresarial con UML, ISBN 0-201-43313-3Addison-Wesley, MA.
  14. ↑ Vernadat FB ; Una visión para el trabajo futuro del grupo de trabajo (IFAC-IFIP).
  15. ↑ "Publicaciones académicas" . www.ee-institute.org . Consultado el 23 de noviembre de 2018 .
  16. ↑ Silva, M. y Valette, R. (1989); Redes de Petri y fabricación flexible . Lecture Notes on Computer Science, 424, 374–417.
  17. ↑ Zhu et al. (2004); Integración y gestión de procesos de negocio impulsados ​​por modelos: un estudio de caso con la plataforma de servicios regionales de Bank SinoPac, IBM Corporation, Res. & Dev. Vol. 48 No. 5/6.
  18. ↑ Eriksson y Penker (1998); UML Toolkit, Wiley, Nueva York.
  19. ↑ Kim & Weston & Hodgson & Lee (2002); El uso complementario de IDEF y UML. Ingeniería de sistemas de información, Universidad Deajon, Corea del Sur, Computers & Industrial Engineering 50, 35–56.

Lecturas adicionales

  • Jan LG Dietz (2008) (eds.). Avances en ingeniería empresarial I  : 4º Taller Internacional CIAO! y 4º Taller Internacional EOMAS, celebrados en CAiSE 2008, Montpellier, Francia, 16-17 de junio de 2008. Actas .
  • Cheng Hsu (2007) (eds.) Integración de servicios empresariales  : una perspectiva de ingeniería empresarial .
  • Duane W. Hybertson (2009). Ciencia de la ingeniería de sistemas orientada a modelos  : un marco unificador para sistemas tradicionales y complejos .
  • Kurt Kosanke, François Vernadat y Martin Zelm, CIMOSA: Ingeniería e integración empresarial , Computers in Industry, 40 (2-3) (1999) 83-97.
  • Liles, Donald H. , et al. " Ingeniería empresarial: ¿una disciplina? " Actas de la Conferencia de la Sociedad de Ingeniería Empresarial. Vol. 6. 1995.
  • Liles, Donald H. y Adrien R. Presley. « Modelado empresarial dentro de un marco de ingeniería empresarial ». Actas de la 28.ª conferencia sobre simulación de invierno. IEEE Computer Society, 1996.
  • Dietz, JLG, Hoogervorst, JAP, et al., La disciplina de la ingeniería empresarial. Int. j. Organisational Design and Engineering. Vol. 3. 2013. 28.
  • Dietz, JLG, Mulder, HBF, Ontología empresarial, Un enfoque centrado en el ser humano para comprender la esencia de las organizaciones, Springer, 2020.
  • de Boer A., ​​De Vries M. (2021) Un enfoque basado en la ingeniería empresarial para desarrollar la capacidad empresarial. En: Aveiro D., Guizzardi G., Pergl R., Proper HA (eds) Avances en ingeniería empresarial XIV. EEWC 2020. Lecture Notes in Business Information Processing, vol 411. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-030-74196-9_11 .