En economía , la descalificación es el proceso por el cual la mano de obra calificada dentro de una industria o economía se elimina mediante la introducción de tecnologías operadas por trabajadores semicualificados o no calificados . Esto resulta en ahorros de costos debido a una menor inversión en capital humano y reduce las barreras de entrada , debilitando el poder de negociación del capital humano. [ 1 ] La descalificación es la disminución de puestos de trabajo a través de la maquinaria o tecnología introducida para separar a los trabajadores del proceso de producción. [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]
El término «descalificación» también puede referirse específicamente a trabajadores individuales. Se refiere a la disminución de la competencia laboral con el tiempo. Algunos ejemplos de cómo puede ocurrir esto incluyen cambios en la definición del puesto, el cambio a un campo completamente diferente, el subempleo crónico (por ejemplo, trabajar como cajero en lugar de contable) y estar fuera del mercado laboral durante períodos prolongados (por ejemplo, renunciar a un puesto para dedicarse exclusivamente a la crianza de los hijos). [ 5 ] También puede aplicarse a inmigrantes que tenían empleos altamente cualificados en sus países de origen pero no encuentran un trabajo equivalente en sus nuevos países y, por lo tanto, se ven obligados a realizar trabajos poco cualificados para los que están sobrecualificados . Esto suele ser consecuencia de problemas para que se reconozcan las cualificaciones y títulos profesionales obtenidos en el extranjero , o de prácticas de contratación discriminatorias que favorecen a los trabajadores nativos. Además, se ha observado que la dependencia de las ayudas tecnológicas para la toma de decisiones y la automatización contribuye a la descalificación de los trabajadores individuales: en presencia de ayudas tecnológicas fiables, los trabajadores (por ejemplo, contables, médicos, pilotos) tienden a disminuir su implicación cognitiva en la tarea laboral. [ 6 ] [ 7 ]
Se ha criticado por disminuir la calidad, degradar el trabajo (convirtiéndolo en algo mecánico en lugar de reflexivo y transformando a los trabajadores en autómatas en vez de artesanos), socavar la comunidad, [ 8 ] o afianzar prácticas dañinas pero menos intensivas. [ 9 ]
Historia y argumentos de la teoría económica clásica.
La descalificación como subproducto de los avances tecnológicos, generalmente impulsados por la innovación en la producción, puede examinarse por primera vez durante la Revolución Industrial a finales del siglo XVIII en Inglaterra. Por otro lado, la capacitación también se considera una consecuencia directa del avance tecnológico, mediante la cual los trabajadores tienen la oportunidad de adquirir nuevos conocimientos operativos a través de la mejora de sus habilidades. [ 10 ]
La postura sobre la descalificación laboral en el contexto del avance tecnológico y su impacto en la división del trabajo genera polarización política. Adam Smith y destacados defensores socialistas como Karl Marx consideraban que el desarrollo tecnológico tenía un sesgo hacia la descalificación, ya que los avances en las economías de escala y la reducción de la mano de obra necesaria, según las leyes de rendimientos decrecientes, incrementaban rápidamente las ganancias de los inversores. [ 11 ] Esta visión liberal teoriza que la simplificación de las tareas laborales o la sustitución de trabajadores previamente cualificados, como consecuencia de la descalificación, reducía las oportunidades y el poder de negociación , y era utilizada por la burguesía como arma para imponer una lucha de clases que reducía la clase media . [ 12 ]
Por otra parte, la ideología procapitalista, defendida por Charles Babbage, sostiene que el cambio tecnológico, plasmado en mecanismos de incentivo, favorece las oportunidades de desarrollo de habilidades de los trabajadores, en lugar de simplificar sus funciones. Esta perspectiva económica neoliberal consideraba la pérdida de cualificaciones como un subproducto no intencionado, en lugar de un factor motivador previsto. [ 10 ]
Sin embargo, la teoría económica clásica establece que el cambio técnico afecta directamente la riqueza, el consumo, el empleo y la distribución del ingreso . [ 13 ] Si bien la innovación es esencial para el crecimiento económico, la teoría económica clásica argumenta que el efecto secundario estructural de tales avances aumenta, disminuye o modifica la demanda de mano de obra calificada y no calificada. En este sentido, la opinión de los economistas políticos clásicos de que la Revolución Industrial del siglo XVIII tuvo como objetivo la descalificación de los trabajadores existentes carece de respaldo empírico. [ 10 ] No obstante, el efecto secundario de dicho avance tecnológico promovió la capacitación de un número proporcionalmente menor de trabajadores. Los historiadores económicos sostienen que no existe una clara tendencia a la descalificación en las economías de los siglos XVIII y XIX, sino más bien una combinación de descalificación, capacitación y desplazamiento de habilidades. [ 14 ]

Las estadísticas del siglo XIX respaldan el crecimiento de trabajadores cualificados, incluyendo trabajadores altamente cualificados y poco cualificados, que alcanzaron más del 60 % de la población inglesa y galesa . [ 11 ] Sin embargo, esta estadística no menciona el crecimiento de trabajadores altamente cualificados o poco cualificados, por lo que no proporciona evidencia que respalde la afirmación de que la pérdida de cualificaciones fue el resultado predominante. [ 15 ]
Hubo un crecimiento considerable en la proporción de trabajadores no calificados, del 20 % en 1700 al 39 % en 1850. [ 16 ] Esto fue resultado directo de las innovaciones manufactureras que requerían trabajadores menos calificados para operar cierta maquinaria; sin embargo, esto no confirma ni niega la pérdida de cualificaciones de los trabajadores existentes, aunque desproporcionadamente menos trabajadores calificados mejoraron sus cualificaciones durante la revolución industrial. Además, la revolución industrial generó un crecimiento económico sin precedentes, lo que requirió más empleados de grupos demográficos previamente desempleados, como mujeres y niños, que en su mayoría no estaban calificados. [ 17 ]
Los resultados documentados de la innovación también respaldan el aumento de los aprendizajes y la alfabetización a lo largo de la revolución industrial, haciendo crecer la clase media , aunque proporcionalmente menos que la clase alta, lo que respalda una vez más la ambigüedad del sesgo de descalificación en un contexto histórico. [ 18 ]
década de 1970
Los mismos argumentos a favor y en contra del sesgo de descalificación en el cambio tecnológico se plantearon en el siglo XX, particularmente durante la presidencia de Gerald Ford en Estados Unidos, de 1974 a 1977. En lugar de que la reforma industrial provocara el desplazamiento de los trabajadores, el crecimiento exponencial de la economía neoliberal y las diversas innovaciones tecnológicas presentaron una forma contemporánea de desplazamiento de habilidades. [ 1 ]
El libro de Harry Braverman de 1974 , *Trabajo y capital monopolista*, popularizó la idea de que la degradación del trabajo infligida por el desarrollo tecnológico creó una nueva clase media que, si bien adquirió nuevas habilidades, no necesariamente estaba mejor equipada. [ 19 ] El período 1974-75 presentó la primera crisis económica en Estados Unidos desde la Gran Depresión, tras haber experimentado un crecimiento económico masivo desde la Segunda Guerra Mundial . Al experimentar esta crisis, Braverman reafirmó la importancia de la ley marxista de acumulación en la polarización de clases bajo condiciones de capitalismo monopolista , advirtiendo que las economías neoliberales podrían experimentar una reducción de la clase media . [ 20 ]
Por el contrario, André Gorz argumentó en su libro de 1982 , Adiós a la clase obrera , que la clase obrera había sido reemplazada por una no-clase no cualificada de no trabajadores como resultado del cambio tecnológico que promovía la descalificación, el desempleo y la disociación de los trabajadores del proceso. [ 21 ] El argumento de Gorz fue refutado por Braverman, quien afirmó que, si bien estas tendencias existían, eran resultado del proceso dinámico del cambio tecnológico que descomponía y recomponía a la clase obrera . [ 21 ] Esta visión supone que el desempleo experimentado era principalmente estructural y que las condiciones laborales eran parte integral de la evolución a largo plazo de la clase obrera , en consonancia con la ley general de acumulación de Marx . [ 22 ]
siglo XXI
En la economía del siglo XXI, gran parte del mundo opera dentro de un marco capitalista regulado , en lugar de promover el entorno neoliberal que impulsó el siglo XX. Sin embargo, a medida que el crecimiento tecnológico genera niveles exponenciales de innovación , fomentando economías de escala y alcance, la descalificación laboral moderna plantea un problema relevante para la división del trabajo y el proletariado de clase .

Evidentemente, el crecimiento económico del siglo XXI ha sido impulsado por la globalización y la era digital , que han promovido un aumento de la demanda de los consumidores individuales y, por ende, han fomentado las innovaciones del mercado. Estas innovaciones están impulsadas en gran medida por la tecnología, que ha producido una reestructuración sin precedentes de la fuerza laboral, excluyendo a trabajadores previamente cualificados de los procesos de fabricación y profesionales (véase la sección de ejemplos). Una diferencia importante en la descalificación moderna es la creciente relevancia que las innovaciones modernas tienen no solo para los trabajadores manuales , sino también para los profesionales de cuello blanco , impactando a docentes, analistas, abogados, banqueros y pilotos, quienes anteriormente habían mantenido un nivel relativamente estable de participación en las habilidades a lo largo de la revolución industrial. [ 23 ]
Profesional
La desprofesionalización, por la cual los trabajadores profesionales experimentan una pérdida de habilidades debido principalmente a la automatización , se ha vuelto más frecuente en el siglo XXI. La desprofesionalización ocurre cuando la automatización sustituye a ciertas funciones, lo que provoca que los profesionales pierdan atributos que antes eran únicos, como la experiencia y el conocimiento en un campo especializado. Esto se ha analizado detenidamente en el caso de los asistentes jurídicos , donde las innovaciones en bases de datos han reducido la necesidad de cualificaciones previamente requeridas, y se produce una reprofesionalización, ya que "cuanto más se pueden compartimentar las tareas y más se pueden aplicar herramientas basadas en el conocimiento, más fácil es asignar la tarea a una persona con experiencia específica y limitada". [ 24 ] De este modo, las nuevas tareas que se proporcionan reducen la capacidad laboral previa de los profesionales, lo que demuestra claramente la pérdida de habilidades en las industrias de cuello blanco.
La tecnología también ha aportado innovaciones complementarias que han ayudado en gran medida a los docentes. Si bien proporciona herramientas útiles, la integración tecnológica ha incrementado las diversas fuentes de información, lo que ha reducido la capacidad de los docentes para brindar información crucial. Esto se observa claramente en Estados Unidos , donde un currículo nacional y la distribución del conocimiento han estandarizado una base de conocimientos común en todos los distritos y estados, lo que ha resultado en la pérdida de habilidades profesionales de los docentes y la producción de textos que se caracterizan por un tratamiento superficial y sesgado de los temas, e incluyen materiales irrelevantes y tareas poco estimulantes. [ 25 ]
La mayor pérdida de cualificaciones como resultado de la reestructuración derivada de las innovaciones pedagógicas muestra una proletarización centrada en la intensificación del trabajo docente, ya que los profesores desempeñan una gama más amplia de funciones, lo que se considera que implica la pérdida de cualificaciones de los docentes, dado que su rango de conocimientos y habilidades se reduce y se rutiniza, y una pérdida de control sobre su trabajo. [ 26 ] Para contrarrestar los efectos de la pérdida de cualificaciones de los docentes modernos, los sindicatos en Escandinavia establecieron una «legislación de cogestión» en la década de 1950, con continuas enmiendas que buscan prevenir la pérdida de cualificaciones a través de la automatización y la disrupción tecnológica en la reestructuración de los roles tradicionales. [ 27 ]
Otras profesiones de gran prestigio, como la de piloto de avión, se han visto directamente afectadas por la automatización y la integración del piloto automático . Esto, naturalmente, provoca una pérdida de habilidades al desvincular a los pilotos de la mayor parte del proceso de vuelo, que antes requería mucha participación. [ 28 ] Los estudios han demostrado que este efecto de pérdida de habilidades y el uso excesivo del piloto automático generan una dependencia extrema de la tecnología y reducen las capacidades de los pilotos cuando se requiere el control manual. [ 29 ] Por lo tanto, la pérdida de habilidades, además de tener repercusiones en la calidad del trabajo, el salario y la economía en general, también conlleva una degradación del rendimiento, especialmente en profesiones altamente cualificadas. [ 28 ]
En medicina, un estudio observacional multicéntrico realizado en Polonia en 2025 informó que la tasa de detección de adenomas por parte de los endoscopistas durante las colonoscopias estándar disminuyó del 28 % al 22 % después de la exposición rutinaria a un sistema de detección de pólipos asistido por IA, lo que sugiere un posible efecto de pérdida de habilidades. [ 30 ]
Desmantelamiento de escritorios y Brexit
Además de fomentar el crecimiento mediante medios tecnológicos, la globalización también promovió la diversificación de la fuerza laboral a través de trabajadores internacionales. [ 31 ] La Unión Europea , de la que el Reino Unido fue un importante contribuyente, permitió la libre circulación , aumentando así el panorama competitivo de los empleos principalmente manuales y las condiciones asociadas (es decir, los salarios). [ 32 ]
El Brexit fue un acontecimiento geopolítico y económico de gran importancia, mediante el cual el Reino Unido abandonó la Unión Europea . La inmigración y la libre circulación fueron factores clave que impulsaron la salida de la UE por parte de los conservadores en referéndum, ya que muchos ciudadanos esperaban que este evento aumentara las oportunidades laborales y mejorara su calidad. [ 33 ] Como resultado de la salida de la Unión Europea , la economía británica experimentó un impacto negativo en los costos debido a la ambigüedad de los acuerdos comerciales regionales. [ 34 ] [ 35 ] A pesar del aumento de las regulaciones para la libre circulación , la falta de demanda en todos los niveles de la economía británica depreció la libra esterlina . Junto con los salarios, también disminuyeron las ofertas de formación profesional —el efecto contrario al que se produjo en el Reino Unido del siglo XVIII durante la Revolución Industrial— y, por lo tanto, la economía experimentó una pérdida de cualificaciones. [ 34 ]
Esto implica que la pérdida de cualificaciones, si bien se produce principalmente como resultado del cambio técnico, también puede deberse a perturbaciones internas y externas que han generado consecuencias más graves como resultado de la globalización .
Los grupos de presión y los votantes del Brexit esperaban que esta depreciación aumentara las exportaciones . [ 35 ] Sin embargo, debido a las incertidumbres comerciales y al hecho de que el Reino Unido dependía de fuentes extranjeras específicas para sus insumos intermedios , se observó una marcada pérdida de cualificaciones en las industrias que dependían de dichos insumos. [ 36 ] Los economistas argumentan que el impacto a largo plazo de esta pérdida de cualificaciones podría tener consecuencias perjudiciales para la producción del Reino Unido cuando se concreten los acuerdos de libre comercio , y frenar la innovación y el crecimiento dentro de la clase media . [ 35 ]
Impactos sociales
Impacto artesanal
El trabajo se fragmenta y los individuos pierden las habilidades integradas y el conocimiento integral de los artesanos. [ 37 ]
En una aplicación a las artes, Benjamin Buchloh define la descalificación como «un concepto de considerable importancia para describir con relativa precisión numerosos esfuerzos artísticos a lo largo del siglo XX. Todos ellos están vinculados por su persistente empeño en eliminar la competencia artesanal y otras formas de virtuosismo manual del horizonte tanto de la competencia artística como de la valoración estética». [ 38 ]
Desigualdad de clases
Además de afectar a sectores ajenos a la clase trabajadora inmediata, como las artes y la cultura, la descalificación laboral puede tener diversos impactos sociales debido a la reestructuración de las clases. [ 10 ] El trabajo es generalmente el aspecto más importante de la vida adulta moderna. La descalificación laboral tiene un gran impacto en los salarios, la calidad del trabajo y el desempleo ; por lo tanto, la disponibilidad de una " seguridad social " suficiente y el mercado laboral en general tienen un impacto sustancial en la definición de trabajo significativo. [ 10 ]
Desde una perspectiva occidental , este cambio en las economías de mercado ha incentivado financieramente a las empresas a explotar a los trabajadores vulnerables que han experimentado la descalificación en el siglo XXI. En particular, el siglo XXI ha creado un mercado laboral que ha aumentado la incertidumbre y la inseguridad laboral debido tanto a las crisis económicas que provocan desempleo cíclico como a los avances tecnológicos que reestructuran la mayoría de los sectores laborales, provocando así desempleo estructural . [ 39 ] La idea de que los trabajadores pueden adquirir nuevas habilidades durante este proceso es cierta; sin embargo, la prioridad de los avances tecnológicos es fomentar una cadena de suministro más rentable, por lo que, dado que el empleo es un costo sustancial, los puestos de trabajo creados que pueden implicar la capacitación son proporcionalmente menos numerosos. [ 10 ] Además, en el caso de la sustitución por automatización , los empleados que antes se retiraban del proceso de producción generalmente asumen un rol de observador que requiere menos capital humano . Todos estos factores crean una economía que promueve la mano de obra barata debido al menor poder de negociación de los trabajadores modernos, lo que naturalmente aumenta el crecimiento del 1% más rico y fragmenta la clase media . [ 40 ]

En general, estas empresas que ofrecen peores condiciones no temen las represalias de los boicots de los consumidores. Esto se debe en gran medida a que muchas tareas de mano de obra barata son incrementales en la cadena de suministro o se completan en economías en desarrollo en el extranjero. [ 41 ] Las naciones en desarrollo, o del segundo mundo, han experimentado un crecimiento masivo del PIB real como resultado del cambio tecnológico que promueve la disponibilidad de mano de obra barata, junto con la influencia de la globalización que aprovecha a las naciones del primer mundo (generalmente occidentales ), con economías y acuerdos comerciales ya establecidos . [ 42 ] Aunque estas economías no experimentan el mismo nivel de descalificación que las naciones occidentales y han hecho crecer su clase trabajadora, al igual que la Inglaterra del siglo XVIII , esto muestra el impacto que el cambio tecnológico moderno tiene en la reestructuración de los mercados globales . [ 43 ]
Informes recientes de The Economist también respaldan que la creación de empleo resultante de los avances tecnológicos ofrece abundantes oportunidades para trabajadores poco y altamente cualificados; sin embargo, las oportunidades para trabajadores con cualificaciones intermedias son más escasas debido al desajuste entre las habilidades requeridas y las no cualificadas. [ 44 ] Es probable que los trabajadores con cualificaciones intermedias opten por el desempleo friccional mientras buscan nuevos empleos para los que están sobrecualificados , lo que respalda la influencia de la descalificación en el cambio interno de las empresas y en toda la economía. [ 45 ]
Aunque se desconocen los impactos sociales a largo plazo de la descalificación laboral, sociólogos , economistas y psicólogos predicen que la creciente desigualdad salarial que ha generado aumentará el malestar social . [ 46 ] La sindicalización como medio para exigir mejores condiciones laborales también podría adquirir mayor relevancia, y algunos economistas afirman que el aumento general de los salarios compensará la desigualdad de ingresos . [ 10 ] Una vez más, los impactos sociales dependen en gran medida de las opiniones sobre la eficacia de una economía neoliberal no regulada que tuvo éxito en el siglo XX. [ 10 ] Sin embargo, la fragmentación y el debilitamiento de la clase media históricamente provocan un estallido de malestar social, como boicots y la adopción de posturas extremistas . [ 43 ] [ 46 ]
Fuerzas del orden y militares
El académico de origen iraní Darius Rejali popularizó el concepto de descalificación en relación con el uso de la tortura por parte de las democracias liberales . A pesar de presentar la tortura como una medida de último recurso, la relativa facilidad con la que se tortura para obtener información genera una marcada preferencia entre el personal por la tortura frente a otras formas de investigación que requieren más tiempo y habilidades. Un colaborador de la Ley de Pruebas de la India de 1872 explica: «Es mucho más agradable sentarse cómodamente a la sombra frotando pimienta en los ojos de un pobre diablo que andar bajo el sol buscando pruebas». La simplicidad de la tortura puede, posteriormente, socavar y devaluar las formas no violentas de recopilación de información, lo que a su vez exige un uso más amplio e intenso de la tortura para extraer información comparable en un círculo vicioso altamente perjudicial . [ 9 ]
Ejemplos
Se pueden encontrar ejemplos de desprofesionalización en muchas profesiones, entre las que se incluyen:
- Trabajadores de la cadena de montaje que reemplazan a artesanos y obreros [ 1 ]
- Las máquinas herramienta CNC reemplazan a los maquinistas.
- Las máquinas de espresso automáticas están reemplazando a los baristas expertos .
- Los cajeros automáticos están reemplazando a los empleados de banco.
- Los trabajadores de las tiendas están siendo reemplazados por tecnología de autopago [ 47 ]
Véase también
Referencias
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- Mahmoud Kashefi (1989). "¿Descualificación o mejora? La transformación de las habilidades requeridas en la economía de Estados Unidos desde la Segunda Guerra Mundial" .
- Departamento de Sociología, Langara College
- Departamento de Sociología, Universidad McMaster
- Tecnología, capitalismo y anarquismo
- Mano de obra
- Habilidades
- Economía de la educación
- Sociología del trabajo