Transmisión colectiva

El crowdcasting combina la radiodifusión y el crowdsourcing . Este proceso utiliza estrategias de atracción y repulsión para, en primer lugar, involucrar a la audiencia y crear una red de participantes, y luego aprovecharla para obtener información valiosa. Esta información se utiliza para dar forma a la programación. Dicha información y conceptos pueden incluir ideas para nuevos productos, servicios, mensajes de marca o incluso avances científicos. Esta información se extrae de las aportaciones de los participantes.

La fase de promoción del crowdfunding implica el anuncio público de un premio para una innovación, invención, logro o hazaña en particular (como el anuncio del Premio Ansari X en 1996). Esta etapa busca involucrar a un público objetivo específico mediante ofertas o incentivos atractivos que los impulsen a la acción.

El atractivo del crowdcasting radica en crear y aprovechar una comunidad de participantes apasionados. Las competiciones de crowdcasting tienen un efecto viral, ya que los participantes interesados ​​recomiendan el evento a otros. Una vez creada la comunidad, se puede aprovechar para aportar nuevas perspectivas, ideas, conocimientos, prototipos o innovaciones revolucionarias. InnoCentive es un ejemplo; sus desafíos conectan con una comunidad de más de 100 000 científicos que podrían aportar esa innovación inesperada.

Openpitch.com ^{[ 1 ]} , una empresa emergente, ha adoptado el concepto de crowdfunding para crear una agencia de publicidad virtual. El concepto fundamental del crowdfunding —aprovechar una comunidad específica de participantes, a menudo expertos— distingue a OpenPitch de los sitios de contenido generado por el usuario (UGC). Al igual que Innocentive, OpenPitch no comparte ni publica las propuestas para toda la comunidad durante el desarrollo. En cambio, mantiene la confidencialidad de las propuestas de los usuarios, protegiendo así los derechos de propiedad intelectual tanto de la empresa que las publica como del proveedor de soluciones. Lo que se pierde al no seguir un modelo de crowdsourcing más abierto se gana con una política que, sin duda, atrae a una base de usuarios más profesional y comprometida.

Aparte del espacio publicitario, la fusión del crowdsourcing con la programación de radiodifusión ha sido en gran medida inexplorada. Una de las primeras en lanzar una aplicación de "crowdcasting" que permite a los oyentes tomar el control de una emisora ​​de radio es LDR / "Listener Driven Radio". ^{[ 2 ]} "Listener Driven Radio" es una aplicación de software que permite a los oyentes conectarse a internet o usar su teléfono móvil para sugerir qué se reproducirá a continuación en la emisora. El programa absorbe constantemente las sugerencias de los oyentes, los votos de canciones y los comentarios sobre la música, y adapta automáticamente la programación de la emisora ​​en tiempo real. Clear Channel Communications, Cox Media Group, CBS, Cumulus, Harvard Broadcasting y muchas de las principales emisoras de Estados Unidos, Canadá y Europa utilizan la tecnología de Listener Driven Radio para brindar a las audiencias la posibilidad de influir en la programación al aire.

El crowdcasting ya no se limita a las plataformas de transmisión tradicionales gracias a los avances tecnológicos actuales. Por ejemplo, las plataformas basadas en Internet ofrecen capacidades prácticas y automatizadas para recopilar, almacenar y analizar datos. Esto se demuestra en la plataforma creada por Salesforce para Starbucks , cuya solución de crowdsourcing permite a la cadena de cafeterías obtener ideas de sus clientes mediante sugerencias para mejorar sus establecimientos. ^{[ 3 ]} Empresas como Amazon , Philips , LG y Forbes han empleado la misma estrategia al utilizar CrowdSpring para buscar nuevas ideas creativas. ^{[ 3 ]} Startups como Elance también integran el crowdcasting en sus operaciones como un servicio de valor añadido.

Las redes sociales son otro ejemplo de plataforma de crowdfunding basada en Internet. Esto puede ocurrir cuando una organización las utiliza para permitir que las partes interesadas se autoorganicen como una multitud, de modo que se pueda producir y difundir contenido sobre la organización. ^{[ 4 ]} Aquí, se emplean las estrategias de "empuje" y "atracción" al involucrar a una comunidad de partes interesadas y construir una red de participantes ("empuje"), que luego se aprovecha para obtener información ("atracción"). ^{[ 4 ]}

John Seely-Brown y John Hagel III describen la transición de la innovación "de empuje" a la "de atracción" de la siguiente manera: "En lugar de tratar a los productores como consumidores pasivos cuyas necesidades pueden ser anticipadas y moldeadas por quienes toman las decisiones centralizadas, los modelos de atracción tratan a las personas como creadores en red, incluso cuando en realidad son clientes que compran bienes y servicios. Las plataformas de atracción aprovechan la pasión, el compromiso y el deseo de aprender de sus participantes, creando así comunidades que pueden improvisar e innovar rápidamente". ^{[ 5 ]}

• Radiodifusión
• Crowdsourcing
• Difusión de precisión
• Innovación abierta

• Sintonizando con el crowdcasting: Negocios 2.0 - Noviembre de 2006 Volumen 7; Número 10, página 66