
En sociología , una organización social es un patrón de relaciones entre individuos y grupos . [ 1 ] [ 2 ] Las características de la organización social pueden incluir cualidades como la composición sexual, la cohesión espaciotemporal, el liderazgo , la estructura , la división del trabajo, los sistemas de comunicación, etc. [ 3 ] [ 4 ]
Debido a estas características de la organización social, las personas pueden monitorear su trabajo diario y su participación en otras actividades que constituyen formas controladas de interacción humana. Estas interacciones incluyen: afiliación, recursos colectivos, sustituibilidad de individuos y control registrado. Estas interacciones se combinan para constituir rasgos comunes en unidades sociales básicas como la familia, las empresas, los clubes, los estados, etc. Estas son organizaciones sociales. [ 5 ]
Ejemplos comunes de organizaciones sociales modernas son las agencias gubernamentales , [ 6 ] [ 7 ] las ONG y las corporaciones . [ 8 ] [ 9 ]
Elementos
Las organizaciones sociales están presentes en la vida cotidiana. Muchas personas pertenecen a diversas estructuras sociales, tanto institucionales como informales. Estas incluyen clubes, organizaciones profesionales e instituciones religiosas. [ 10 ] La proximidad física con otros miembros puede fortalecer el sentido de comunidad y la identidad compartida dentro de una organización social. [ 11 ] Si bien las organizaciones conectan a personas con intereses u objetivos comunes, la pertenencia también puede generar límites entre miembros y no miembros. Las organizaciones sociales suelen tener una estructura jerárquica. [ 12 ] La forma que adopta la jerarquía influye en cómo se estructura un grupo y en su estabilidad a lo largo del tiempo.
Otras cuatro interacciones también pueden influir en la cohesión de un grupo. Un grupo debe tener una fuerte afiliación interna. Estar afiliado a una organización implica tener una conexión reconocida y ser aceptado dentro del grupo, además de la obligación de regresar a él. La organización obtiene su poder a través de los recursos colectivos de sus afiliados. Estos afiliados suelen tener intereses propios en dichos recursos, lo que motiva su participación continua. Al mismo tiempo, la organización debe considerar la sustituibilidad de los individuos: necesita afiliados y sus recursos para sobrevivir, pero también necesita poder reemplazar a los miembros que se marchan. Dadas todas estas dinámicas, la coordinación interna puede resultar difícil. El control documentado —el registro escrito de las cosas— clarifica los procesos y mantiene la coherencia de la organización. [ 5 ]
Dentro de la sociedad
Las organizaciones sociales dentro de la sociedad cambian con el tiempo. [ 13 ] Las organizaciones sociales de menor escala incluyen grupos que se forman a partir de intereses y conversaciones comunes.
Estas pequeñas organizaciones —bandas, clubes, equipos deportivos— tienen las mismas características estructurales que las organizaciones de gran tamaño, aunque su número de miembros sea mucho menor. Aun así, interactúan y funcionan de manera similar.
Un equipo deportivo escolar es un claro ejemplo. Sus miembros comparten un objetivo común y trabajan juntos para alcanzarlo. Las diferentes funciones o puestos dividen el trabajo. La estructura, aunque informal, es real: hay entrenadores, capitanes y jugadores, cada uno con responsabilidades específicas.
Las organizaciones de gran escala suelen implicar cierto grado de burocracia: un conjunto de reglas, especializaciones y un sistema jerárquico que les permite alcanzar la eficiencia a gran escala. Estas organizaciones tienden a basarse en una autoridad impersonal, donde la posición de poder se define estructuralmente y se mantiene separada de las relaciones personales, de modo que las operaciones se desarrollan de forma predecible independientemente de quién ocupe un cargo determinado. [ 14 ]
Un hospital es un ejemplo bien conocido de una gran organización social. Dentro de ella existen organizaciones más pequeñas —el personal de enfermería, el equipo quirúrgico— que trabajan en estrecha colaboración para tareas específicas. En su conjunto, el hospital cuenta con relaciones entre todo su personal y con los pacientes, división del trabajo, estructura, cohesión y sistemas de comunicación. Sin cualquiera de estos elementos, sería más difícil mantener su funcionamiento.
La eficacia de la burocracia y la gestión jerárquica también depende de la estructura de trabajo dentro de la organización. Las organizaciones donde los departamentos operan de forma independiente —denominadas organizaciones paralelas— no necesariamente se benefician del control jerárquico descendente, ya que la diversidad de funciones dificulta la coordinación centralizada. Las organizaciones interdependientes , donde los departamentos dependen unos de otros para completar las tareas, tienden a ser más adecuadas para la gestión jerárquica porque el trabajo requiere coordinación en su conjunto. [ 14 ]
Colectivismo e individualismo
Las sociedades pueden organizarse mediante mecanismos individualistas o colectivistas . Cada orientación se asocia, según consta en la documentación, con distintos patrones de comportamiento económico, instituciones jurídicas y políticas, y relaciones sociales. La organización de una sociedad está determinada por su contexto cultural, histórico, social, político y económico, que a su vez rige la interacción entre sus miembros.
Las orientaciones colectivistas o individualistas pueden coexistir dentro de una misma sociedad más amplia. [ 15 ] Los estudios han examinado las diferencias en el colectivismo entre regiones de los EE. UU. [ 16 ] [ 17 ] y entre regiones de China. [ 18 ] [ 19 ] Los investigadores también han examinado factores históricos vinculados a estas diferencias, como la historia del cultivo de arroz y trigo en diferentes regiones de China [ 20 ] y los patrones de asentamiento fronterizo en el oeste de los EE. UU. [ 21 ]
Colectivismo
En el colectivismo, la unidad central es el grupo colectivo. [ 22 ] Se considera que los individuos están conectados fundamentalmente a través de las relaciones y la pertenencia a un grupo. [ 22 ] En este contexto, los grupos se definen como redes de relaciones interpersonales. [ 23 ] La orientación colectivista pone énfasis en la identidad colectiva y la agencia colectiva, y los valores tienden a priorizar el grupo sobre el individuo. [ 15 ]
Sin embargo, un error común sobre el colectivismo es creer que implica confianza, calidez y rechazo a la competencia. Los estudios han demostrado que las personas en culturas colectivistas valoran más la competencia que las personas en culturas individualistas. [ 24 ] [ 25 ] Otras investigaciones han encontrado que las personas en culturas colectivistas desconfían más de las personas en sus círculos sociales (a veces llamados "amienemigos"). [ 26 ] [ 27 ] Esto puede ocurrir porque el colectivismo implica fuertes lazos entre las personas, a menudo con menos libertad para elegir relaciones y abandonar relaciones conflictivas. [ 28 ]
Algunos investigadores miden el colectivismo a través de comportamientos como la organización de la vivienda, las tasas de hogares multigeneracionales y las tasas de divorcio. [ 19 ] [ 29 ] [ 30 ] Psicológicamente, el colectivismo se asocia con lo que los investigadores llaman "pensamiento holístico", que atiende a las relaciones entre objetos, contexto y una gama más amplia de información simultáneamente. [ 22 ] Y los estudios han encontrado que hacer que las personas piensen en las relaciones sociales en experimentos de laboratorio hace que piensen de manera más holística. [ 31 ]
La organización social colectivista puede ser horizontal o vertical. [ 22 ] Los modelos horizontales enfatizan las relaciones dentro de las comunidades en lugar de una jerarquía social entre ellas.
Este tipo de sistema se ha asociado con culturas que tienen fuertes lazos religiosos, étnicos o familiares .
Individualismo
Una orientación individualista pone énfasis en el individuo a través de la autoidentidad, la agencia individual y valores que tienden a priorizar al individuo sobre el colectivo. [ 15 ] Psicológicamente, las orientaciones individualistas se asocian con una tendencia a distinguir, separar y contrastar la información en lugar de integrarla o asimilarla. [ 22 ] La organización social individualista se ha vinculado a diferentes formas institucionales, incluyendo acuerdos que priorizan la autonomía personal, la cooperación basada en contratos y estructuras legales formales para coordinar el comportamiento entre personas que no comparten fuertes lazos grupales. [ 32 ] Sin embargo, el individualismo también se ha asociado con un aumento de la soledad y el aislamiento. [ 33 ] [ 34 ]
Asociaciones regionales
La mayor parte de la investigación sobre el individualismo se ha llevado a cabo en Estados Unidos, Alemania y los Países Bajos. [ 22 ] [ 32 ] La mayor parte de la investigación sobre el colectivismo proviene de Asia Oriental. [ 22 ]
Los datos europeos se han extraído principalmente de Alemania y los Países Bajos. [ 22 ] Los países escandinavos (que tienen una cultura más igualitaria ), el sur de Europa y Europa del Este están subrepresentados en estos datos. [ 22 ] África, Asia Occidental y los países latinoamericanos también están ausentes de gran parte de la investigación. [ 22 ] La literatura no cubre sustancialmente a los países con cultura islámica o a los países que experimentan conflictos intragrupales. [ 22 ]
En línea
Las organizaciones sociales pueden existir en espacios digitales, y las comunidades en línea muestran patrones de interacción similares a los de los grupos sociales presenciales. [ 35 ] La tecnología permite que las personas interactúen con organizaciones sociales sin estar en el mismo lugar físico.
Si bien las características de las organizaciones en línea difieren en algunos aspectos de las de los grupos presenciales, los paralelismos estructurales son evidentes. Diversas formas de comunicación en línea permiten a las personas conversar, compartir intereses y mantener su pertenencia a un grupo sin necesidad de presencia física. Estos grupos en línea siguen funcionando como organizaciones sociales gracias a las relaciones que se establecen entre sus miembros y al interés común por el mantenimiento de la comunidad.
Véase también
- Alocentrismo : atributo de la personalidad que centra la atención en los demás.
- Comunitarismo : filosofía que enfatiza la comunidad.
- Cooperación : Grupos que trabajan o actúan juntos
- Corporación – Entidad jurídica constituida mediante un proceso legislativo o de registro.
- Organismo gubernamental – Organización que se distingue por su papel en la administración pública.
- Institución – Estructura o mecanismo del orden social
- Institución total : lugar donde muchas personas (en la misma condición) viven juntas, aisladas de la sociedad.
- Organización : entidad social establecida para satisfacer necesidades o alcanzar objetivos.
- Postliberalismo – Movimiento político opuesto a la democracia liberal, que aboga por su sustitución.
- Grupo social : dos o más seres humanos que interactúan entre sí.
- Red social – Estructura social compuesta por un conjunto de actores sociales.
- Estructura social : conjunto de arreglos sociales estructurados en la sociedad.
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- Terminología sociológica
- psicología social
- Cultura