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Cuchillo para cortar patatas

Chipknip (un acrónimo de chip card y knip , que en neerlandés significa monedero ) era un sistema de tarjetas de pago con valor almacenado utilizado en los Países Bajos . Basado...

Chipknip (un acrónimo de chip card y knip , que en neerlandés significa monedero ) era un sistema de tarjetas de pago con valor almacenado utilizado en los Países Bajos . Basado en el sistema belga Proton , fue iniciado por Interpay el 26 de octubre de 1995, como un proyecto piloto en la ciudad de Arnhem y un año después se implementó en todo el país. Chipknip fue absorbido por Currence debido a una reestructuración el 17 de mayo de 2005, que lo administró con sus licenciatarios hasta su discontinuación el 1 de enero de 2015. El Chipknip se usaba principalmente para pequeñas transacciones minoristas, ya que la tarjeta podía contener un valor máximo de 500 euros. El dinero debía transferirse desde la cuenta bancaria principal del titular de la tarjeta utilizando una estación de carga que generalmente se encontraba junto a los cajeros automáticos .

En 1996, The Postbank abandonó el proyecto Chipknip y comenzó el proyecto Chipper con otras organizaciones como PTT Telecom para competir con Chipknip hasta 2001, cuando se fusionó con el sistema Chipknip.

Su pico máximo se alcanzó en 2010, cuando se realizaron un total de 178 millones de transacciones. Desde su discontinuación, los pagos sin contacto y sin código PIN para transacciones pequeñas mediante Maestro o V Pay se han convertido en la norma.

Fondo

En los primeros años del sistema PIN , se aconsejaba a los consumidores pagar pequeñas cantidades con dinero en efectivo y grandes cantidades con PIN. Más tarde, el dinero en efectivo fue reemplazado por el Chipknip. [1]

Protón

El sistema Proton fue diseñado por Banksys en 1994. Se le concedió la licencia a bancos de Suiza, Países Bajos, Brasil, Australia, Suecia y Canadá para sus programas, pero se utilizó un nombre diferente para cada uno de ellos. American Express obtuvo una licencia mundial. [2] Banksys invirtió alrededor de mil millones de francos en el desarrollo de Proton, lo que dio sus frutos. [3] Interpay evitó una inversión significativa al conceder la licencia del sistema Proton desarrollado por Banksys. [4] La arquitectura Proton está inspirada en gran medida en la norma EN 1546, pero el protocolo Proton es propietario . [5]

En el sector de pagos holandés se han producido varias fusiones y escisiones

BeaNet se fundó en diciembre de 1988. [6] El 1 de julio de 1993, se anunció una fusión entre Bankgirocentrale  [nl] , BeaNet y Eurocard Nederland, [7] que formó Interpay BV en 1994. [8]

Chipknip BV es una empresa filial de la empresa Currence Holding BV
Chipknip BV es una empresa filial de la empresa Currence Holding BV

Cada producto de pago de Currence se coloca en una empresa de gestión de activos independiente . Todas ellas son propietarias de las marcas comerciales, los derechos de autor y otras propiedades. Estas empresas son partes contratantes de los titulares de licencias y certificaciones y son responsables de proporcionar licencias a otras empresas. [9] [10] [11]

Características

La Chipknip era una tarjeta de débito que no requería un código PIN para realizar pagos. Para ingresar dinero en la tarjeta, sí se requería un código PIN. Se podía ingresar un máximo de 500 florines o euros en la tarjeta.

Una transacción de Chipknip demora entre 2 y 3 segundos. [5]

En la Fase I, el fabricante de la tarjeta fue CP8 Transac, una división de Groupe Bull . [12] En junio de 1996, se eligió el chip CC1000 de Bull Benelux. [13] En la Fase II, el lanzamiento nacional que comenzó en 1996, la tarjeta fue fabricada por CP8 Oberthur Technologies y Philips . A partir de la Fase III, fue desarrollada por CP8 Oberthur Technologies y De La Rue Card Technology . Se basó en el sistema belga llamado Proton . Era compatible con múltiples proveedores de lectores y terminales: CCV Group  [nl] , Certec, DateInet, Getronics , ICL, NCR , QE y Taxameter. En la Fase I y II, utilizó el chip ST16601 de SGS-Thomson que tenía 1 kilobyte de EEPROM . En la Fase III, utilizó el ST16F48 de la misma empresa que tenía una EEPROM de 8 kilobytes . [12] La serie ST16 está basada en el Motorola 6805. [ 14] El ST16F48 utiliza una microarquitectura de 8 bits y tiene acceso serial que es compatible con ISO 7816. El semiconductor basado en CMOS se fabrica utilizando el proceso de 1 micrómetro . El desarrollo para el chip se realiza utilizando el sistema de desarrollo ST16XYZ-EMU. [15] La red Chipknip se basó en el protocolo X.25 . [16] Hizo uso del Estándar de Cifrado de Datos y el Triple DES con RSA utilizando un módulo de acceso seguro . [17] En 2011, Currence publicó sobre el auge del skimming con el Chipknip. Los skimmers modificaron el dispositivo de tal manera que se pudiera leer la información de la tarjeta. Se tomaron contramedidas, como piezas frontales en el cajero automático. [18] En julio de ese año, Currence afirmó que el skimming se redujo a cero. [19]

El chip Chipper fue fabricado por IBM y Schlumberger (de la cual la filial de tarjetas inteligentes Axalto se fusionó posteriormente con Gemalto ). Utilizaba el STM 16SF48 con 16 KB de ROM, 1088 bytes de RAM y 8 KB de EEPROM. Utilizaba Triple DES para seguridad. [17]

Historia

Transacciones de carga de Chipknip [20] [16]
Cantidad de carga de Chipknip [21] [16]
Transacciones de pago de Chipknip [16] [22]
Importe del pago de Chipknip [23]

1995-1996: Piloto en Arnhem

Cartel en el exterior de un comercio que dice "U kunt hier pinnen + chippen", traducido libremente como "Aquí puedes usar PIN y chip".

El Chipknip comenzó como proyecto piloto de Interpay en la ciudad de Arnhem el 26 de octubre de 1995.

Wim Duisenberg , entonces presidente del De Nederlandsche Bank , el banco central de los Países Bajos, calificó al Chipknip como un "desarrollo más o menos revolucionario". Se eligió la ciudad de Arnhem porque era la más representativa de los Países Bajos en su conjunto en la investigación de mercado . [24] El profesor George Hendrikse  [nl] y Henk de Vries señalaron que la representatividad puede ser cuestionada porque el Postbank era un empleador importante en Arnhem, lo que podría haber favorecido la adopción. [25]

El límite de pago se fijó en 35 florines . [26]

El director de la Oficina Central de Comercio de Medios de Pago (Centraal Bureau Levensmiddelenhandel  , nl) M. Roos dijo en el NRC Handelsblad que el Chipknip ya estaba obsoleto cuando se introdujo y que no debería utilizarse. Las empresas que formaban parte de Vendex o Ahold no se unieron al proyecto piloto. El director de Interpay, Stolwijk, se sorprendió por esto, ya que cambiaron de opinión en pocos días. [27]

1996-2007: Uso en todo el país

En enero de 2000 había 12.500.000 tarjetas en circulación.

El director ejecutivo de Intellect, Graeme Inchley, dijo en agosto de 1996 que se habían pedido 2.500 dispositivos a su empresa para su implementación inicial. [28]

Los bancos aconsejaron utilizar el Chipknip para pagos de hasta 35 florines y el PIN para pagos de hasta 100 florines. [29]

En marzo de 1996, Rabobank lanzó su Smartfone para depositar dinero en el Chipknip desde casa, que costaba 300 florines. [30] En octubre de 1996, Rabobank anunció que planeaba hacer que su Chipknip se pudiera utilizar para pagos por Internet. Encargó un millón de lectores Chipknip a la empresa Datelnet de 's-Hertogenbosch y planeaba lanzarlo en los primeros meses de 1997. Con el llamado Chipknipper se podía leer el saldo, se podía bloquear la tarjeta y se podía depositar dinero usando una línea telefónica. [31] Una vez que la tarjeta estaba bloqueada, solo se podía desbloquear en una estación de carga. [29]

El despliegue en todo el país comenzó a finales del verano de 1996, un año antes de lo previsto originalmente. [32]

En noviembre de 1996, el periódico NRC Handelsblad señaló que los Países Bajos habían sido uno de los primeros países en adoptar los pagos electrónicos y que esto beneficiaba principalmente a los propios bancos. [33] La Real Casa de la Moneda de los Países Bajos criticó al Chipknip por su marketing agresivo, que obligaba a las pequeñas y medianas empresas a cobrar elevadas tasas de transacción. [34]

En 1997, Rabobank había instalado más de 30.000 sistemas de tarjetas inteligentes VeriFone para Chipknip. [12]

La Autoridad de Normas Publicitarias de los Países Bajos  [nl] declaró en 1997 que el Rabobank afirmó falsamente en sus anuncios que el Chipknip ya tenía millones de usuarios. [35]

En enero de 2000, había 12.500.000 tarjetas en circulación. [ cita requerida ]

Rabobank comercializó el Chipknip en los consejos de residentes de residencias de ancianos desde 2001. Unos años más tarde, 350 residencias de ancianos habían implementado el Chipknip, también porque Rabobank entregó un cajero automático en funcionamiento. [36]

En 2003, el entonces director saliente de Interpay, Willem Stolwijk, dijo que el uso de Chipknip estaba por debajo de las expectativas. [37]

En 2003, se presentó una demanda contra el municipio de Nimega , que sólo permitía pagos con Chipknip en sus parquímetros . El veredicto fue a favor del abogado que demandó al municipio. [38] Los clientes alemanes que usaban automóviles evitaban Nimega porque no podían pagar con nada más que el Chipknip holandés. [39] InterEGI (Interpay Elektronisch Geldinstelling BV [40] ) introdujo una tarjeta Chip prepago para los extranjeros que no tenían una cuenta bancaria holandesa. [41]

En 2004, Rabobank introdujo dispositivos de depósito Chipknip controlados por voz en residencias de ancianos. [42]

El 4 de marzo de 2004, Interpay fundó la empresa escindida denominada Brands & Licences Betalingsverkeer Nederland , que se encargaría de los productos de pago para que Interpay pudiera centrarse en el procesamiento de transacciones. [43] El 17 de mayo de 2005, se fundó Currence [44] como una escisión de Interpay, que se hizo cargo de la marca Chipknip. [45]

En 2006, había 200.000 lugares donde se podía utilizar el Chipknip, pero este número también incluía lugares donde el comerciante lo había dejado deliberadamente inutilizable. [46]

Chris Hensen, del NRC Handelsblad, consideró al Chipknip "el Lada de los sistemas de pago". [47]

En 2006, Ilja Bruggeman, de Platform Detailhandel Nederland, no culpó a los comerciantes por la baja adopción del Chipknip, porque para ellos habría sido eficiente, seguro y barato. Describió a los consumidores como poco dispuestos a utilizar el sistema. Debido a su falta de voluntad, los comerciantes no lo instalaron más ampliamente, creando un círculo vicioso . [46]

En 2007, se inició la migración a EMV, lo que hizo que el chip fuera compatible tanto con Chipknip como con PIN. [48]

La mayoría de los bancos holandeses han añadido el chip Chipknip a sus tarjetas de pago estándar, pero el Postbank utiliza tarjetas separadas para Chipknip y PIN. Según un portavoz, esto ha hecho que sea más fácil para la gente prestar su tarjeta Chipknip a otras personas debido al bajo riesgo. [46]

El Chipknip se utiliza principalmente en lugares donde es el único método de pago utilizable, como parquímetros, máquinas expendedoras de caramelos o comedores de empresa. [49]

"Estás invirtiendo en algo que va a desaparecer. Es difícil de usar, tienes que depositar dinero en la tarjeta una y otra vez y no puedes consultar fácilmente el saldo actual. Chipknip surgió porque era fácil y barato para los comerciantes, no surgió de un deseo del cliente".

-Steef Peters, profesor de Sistemas de Información en la Vrije Universiteit Amsterdam , 2007 [50]

1996-2001: Trituradora

Logotipo de Chipper, el competidor de Chipknip entre 1996 y 2001
Logotipo de Chipper, el competidor de Chipknip entre 1996 y 2001

El 20 de abril de 1996, el Postbank abandonó oficialmente el proyecto Chipknip. La empresa asociada ING permaneció formalmente en el proyecto Chipknip, lo que generó controversia. [51]

Chipper fue fundada por Postbank e ING Bank junto con KPN Telecom. [52]

El ejecutivo de ING, Marinus Minderhout, trabajó en el desarrollo del Chipper mientras también era comisionado en Interpay al mismo tiempo. [53]

En 1998, Postbank introdujo el ThuisChipper (en inglés: HomeChipper ) para depositar dinero desde casa en la tarjeta Chipper. [54] Después de discontinuar el Chipper en 2001, Postbank investigó si el ThuisChipper podría hacerse compatible con el Chipknip, lo que no fue el caso. [55] Según el Consumentenbond , los consumidores podrían recuperar su dinero. [56]

Se promocionó con el lema "De toekomst heeft een Chipper op zak" (en inglés: "El futuro tiene un Chipper en el bolsillo"). [57]

En 1997 ya estaba claro que el Chipper había fracasado. En Zelanda se realizó un experimento con la Zeelandkaart  [nl] , pero en el resto del país se utilizó ampliamente el Chipknip.

En 2001, el Postbank dejó de fabricar el Chipper. [58]

2007-2014: Descontinuación

Debido a la disminución de los costes de las telecomunicaciones para las transacciones con PIN, Currence fomentó su uso incluso para las pequeñas transacciones que antes se hubieran realizado con Chipknip utilizando el eslogan "Klein bedrag? Pinnen mag" (en español: ¿Pequeña cantidad? Se permite PIN) [9].

En agosto de 2007, la Nederlandse Vereniging van Banken  [nl] anunció que había dejado de promocionar el Chipknip. [59] En septiembre de 2007, Currence anunció que reposicionaría el sistema Chipknip en el segmento de mercado parvenca (combinación de estacionamiento , venta y catering ). [60]

En diciembre de 2007, Mastercard anunció que planeaba lanzar un sucesor del Chipknip en el mercado holandés, llamado Paypass, que luego fue rebautizado como Mastercard Contactless . [61]

Currence era el propietario de la marca PIN . Con su campaña de marketing Het nieuwe pinnen (en español: el nuevo pinning), esperaba que los comerciantes dejaran de apoyar a Chipknip.

En enero de 2011, Currence predijo que el uso de Chipknip disminuiría, porque los comerciantes tienen que firmar nuevos contratos con sus bancos para la compatibilidad con EMV y Chipknip ya no está incluido en el mismo contrato. [62] Currence decidió discontinuar el servicio de Chipknip en marzo de 2013. [63]

En marzo de 2013, Chipknip era responsable del 2% de las transacciones minoristas. Los costes de mantener en funcionamiento a Chipknip aumentarían porque tiene que cumplir con la armonización europea en relación con la Zona Única de Pagos en Euros . En abril de 2013, los comercios minoristas dejaron de aceptar Chipknip. La ventaja de esto es que los clientes ya no tienen que elegir entre Chipknip o Maestro y V Pay en el terminal de pago. [64]

En noviembre de 2014, se estimó que los 12 millones de propietarios de Chipknip tenían en conjunto entre 70 y 80 millones de euros almacenados en sus tarjetas. Primero, ING, ABN AMRO y Rabobank decidieron retirar dinero de las tarjetas, pero más tarde Currence decidió, junto con todos los demás bancos, hacer lo mismo. [65] Los clientes de ABN AMRO tenían 14 millones de euros de débito en las tarjetas. [66] Los clientes de Rabobank tenían 27 millones de euros de dinero depositado en sus tarjetas Chipknip, 7 euros en promedio. [67]

Algemeen Dagblad señaló que "sólo las personas mayores lamentarán la interrupción del uso de Chipknip", porque todavía se usaba con relativa frecuencia en los hogares de ancianos . [68]

La empresa Magna Carta Chipcard Solutions publicó un registro de transacciones de Chipknip que se produjo el 31 de diciembre de 2014, a las 23:59 y afirmó que esta fue "con virtual certeza la última transacción de Chipknip realizada antes de la fecha de finalización especificada por Currence". [69]

Currence citó la disminución del uso como la razón para discontinuarlo, pero en realidad el sistema nunca se usó tanto. [47]

Según Jan van der Kolk, de la empresa Automaten Centrale, no todas las máquinas expendedoras se han sustituido a tiempo, lo que ha provocado problemas si las máquinas no aceptan también dinero en efectivo. [70] Como todavía no había un buen sustituto digital, los dispositivos que se habían hecho compatibles con el Chipknip anteriormente se hicieron compatibles de nuevo con el dinero en efectivo, aunque los consumidores tenían preferencia por el dinero digital. [71] Cuando la Universidad de Leiden dejó de fabricar el Chipknip, hizo que el consumo de café en las máquinas expendedoras fuera gratuito hasta que se implementara un sustituto. [72]

Véase también

Referencias

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Fuentes de libros

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  • Engelen, Wichert van (2009). Sangre azul: opkomst en ondergang van de Postbank (PDF) . Ámsterdam: FT Prentice Hall . ISBN 978-90-430-1843-2. OCLC  434829427. Archivado (PDF) del original el 31 de agosto de 2018.
  • Sherif, Mostafa Hashem (2017). Protocolos para el comercio electrónico seguro. CRC Press. ISBN 978-1-315-35640-2. OCLC  1021125484. Archivado desde el original el 28 de febrero de 2022 . Consultado el 28 de febrero de 2022 .
  • Renovatie van de rechtsstaat: vijf casus over de invloed van ICT op democratie en recht. MAPA Bovens. Den Haag: Boom (editor)  [nl] . 2002.ISBN 90-5454-191-1. OCLC  783063816. Archivado desde el original el 28 de febrero de 2022 . Consultado el 28 de febrero de 2022 .{{cite book}}: Mantenimiento de CS1: otros ( enlace )

Lectura adicional

  • Het vertrouwen van de e-tailer, Compact Magazine (versión archivada)
  • Sitio web oficial en Wayback Machine (archivado el 16 de febrero de 2012)
  • Chipper y Chipknip: interacciones estratégicas, resumen en holandés de "El juego de tarjetas con chip de la banca holandesa: comprensión de una batalla entre dos estándares"
  • Financieel Erfgoed zet de laatste Nederlandse transactie op naam!
  • Lector Elektronisch Geld – De Nederlandsche Bank
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