Sustitución de atributos

La sustitución de atributos es un proceso psicológico que se cree que subyace a una serie de sesgos cognitivos e ilusiones perceptivas . Ocurre cuando un individuo tiene que hacer un juicio (de un atributo objetivo ) que es computacionalmente complejo y, en su lugar, sustituye un atributo heurístico más fácil de calcular . ^[1] Se piensa que esta sustitución tiene lugar en el sistema de juicio intuitivo automático , en lugar del sistema reflexivo más consciente de sí mismo . Por lo tanto, cuando alguien intenta responder a una pregunta difícil, puede que en realidad responda a una pregunta relacionada pero diferente, sin darse cuenta de que se ha producido una sustitución. Esto explica por qué los individuos pueden no ser conscientes de sus propios sesgos y por qué los sesgos persisten incluso cuando el sujeto es consciente de ellos. También explica por qué los juicios humanos a menudo no muestran regresión hacia la media . ^[2]

La teoría de la sustitución de atributos unifica una serie de explicaciones separadas de los errores de razonamiento en términos de heurística cognitiva . ^[1] A su vez, la teoría está subsumida por un marco de reducción del esfuerzo propuesto por Anuj K. Shah y Daniel M. Oppenheimer , que establece que las personas utilizan una variedad de técnicas para reducir el esfuerzo de tomar decisiones. ^[3]

En un artículo de 1974, los psicólogos Amos Tversky y Daniel Kahneman argumentaron que una amplia familia de sesgos (errores sistemáticos en el juicio y la decisión) se podían explicar en términos de unas pocas heurísticas (atajos en el procesamiento de la información), incluidas la disponibilidad y la representatividad .

En 1975, el psicólogo Stanley Smith Stevens propuso que la fuerza de un estímulo (por ejemplo, el brillo de una luz, la gravedad de un crimen) se codifica neuronalmente de una manera que es independiente de la modalidad . ^{[ cita requerida ]} Kahneman y Frederick se basaron en esta idea, argumentando que el atributo objetivo y el atributo heurístico podrían no estar relacionados. ^[2]

En una revisión de la teoría de 2002, Kahneman y Shane Frederick propusieron la sustitución de atributos como un proceso subyacente a estos y otros efectos. ^[2]

Kahneman y Frederick proponen tres condiciones para la sustitución de atributos: ^[2]

1. El atributo objetivo es relativamente inaccesible. No se espera que se produzca una sustitución al responder preguntas factuales que se pueden recuperar directamente de la memoria ("¿Cuál es tu cumpleaños?") o sobre la experiencia actual ("¿Tienes sed ahora?").
2. Un atributo asociado es muy accesible. Esto puede deberse a que se evalúa automáticamente en la percepción normal o porque ha sido preparado . Por ejemplo, alguien que ha estado pensando en su vida amorosa y luego se le pregunta sobre su felicidad podría sustituir la respuesta por "qué feliz es con su vida amorosa" en lugar de responder la pregunta tal como se le formula.
3. El sistema reflexivo no detecta ni corrige la sustitución. Por ejemplo, cuando se pregunta "Un bate y una pelota juntos cuestan $1,10. El bate cuesta $1 más que la pelota. ¿Cuánto cuesta la pelota?", muchos sujetos responden incorrectamente $0,10. ^[4] Una explicación en términos de sustitución de atributos es que, en lugar de calcular la suma, los sujetos analizan la suma de $1,10 en una cantidad grande y una cantidad pequeña, lo cual es fácil de hacer. Que consideren que esa es la respuesta correcta dependerá de si comprueban el cálculo con su sistema reflexivo.

La sustitución de atributos explica la persistencia de algunas ilusiones ópticas. Por ejemplo, cuando los sujetos juzgan el tamaño de dos figuras en una imagen en perspectiva , sus tamaños aparentes pueden verse distorsionados por el contexto 3D, lo que crea una ilusión óptica convincente. La teoría afirma que el tamaño tridimensional de la figura (que es accesible porque el sistema visual lo calcula automáticamente) se sustituye por su tamaño bidimensional en la página. Los pintores y fotógrafos experimentados son menos susceptibles a esta ilusión, porque el tamaño bidimensional es más accesible a su percepción. ^[4]

Kahneman da un ejemplo en el que a algunos estadounidenses se les ofreció un seguro contra su propia muerte en un ataque terrorista durante un viaje a Europa, mientras que a otro grupo se le ofreció un seguro que cubriría cualquier tipo de muerte durante el viaje. El primer grupo estaba dispuesto a pagar más, aunque la "muerte de cualquier tipo" incluye la "muerte en un ataque terrorista". Kahneman sugiere que el atributo del miedo se está sustituyendo por un cálculo de los riesgos totales del viaje. ^[5] El miedo al terrorismo para estos sujetos era más fuerte que el miedo general a morir en un viaje al extranjero.

Los estereotipos pueden ser una fuente de atributos heurísticos. ^[2] En una conversación cara a cara con un extraño, juzgar su inteligencia es más complejo computacionalmente que juzgar el color de su piel. Por lo tanto, si el sujeto tiene un estereotipo sobre la inteligencia relativa de los blancos, los negros y los asiáticos, ese atributo racial podría sustituir al atributo más intangible de la inteligencia. La naturaleza preconsciente e intuitiva de la sustitución de atributos explica cómo los sujetos pueden verse influenciados por el estereotipo mientras piensan que han hecho una evaluación honesta e imparcial de la inteligencia de la otra persona.

Sunstein sostuvo que la sustitución de atributos es omnipresente cuando las personas razonan sobre cuestiones morales , políticas o legales . ^[6] Dado un problema difícil y novedoso en estas áreas, las personas buscan un problema más familiar y relacionado (un "caso prototípico") y aplican su solución como la solución al problema más difícil. Según Sunstein, las opiniones de autoridades políticas o religiosas confiables pueden servir como atributos heurísticos cuando se les pregunta a las personas sus propias opiniones sobre un asunto. Otra fuente de atributos heurísticos es la emoción : las opiniones morales de las personas sobre temas sensibles como la sexualidad y la clonación humana pueden estar impulsadas por reacciones como el asco , en lugar de principios razonados. ^[7] Los críticos exigieron más evidencia de Sunstein. ^[3]

Monin informa sobre una serie de experimentos en los que los sujetos, al observar fotografías de rostros, tienen que juzgar si han visto esos rostros antes. Se ha descubierto repetidamente que los rostros atractivos tienen más probabilidades de ser etiquetados erróneamente como familiares. ^[8] Monin interpreta este resultado en términos de sustitución de atributos. El atributo heurístico en este caso es un "brillo cálido"; un sentimiento positivo hacia alguien que puede deberse a que es familiar o atractivo. Esta interpretación ha sido criticada, porque no toda la varianza en los datos de familiaridad se explica por el atractivo. ^[3]

La evidencia más directa, según Kahneman, ^[4] es un experimento de 1973 que utilizó un perfil psicológico de Tom W., un estudiante de posgrado ficticio. ^[9] Un grupo de sujetos tuvo que calificar la similitud de Tom con un estudiante típico en cada una de nueve áreas académicas (Derecho, Ingeniería, Bibliotecología, etc.). Otro grupo tuvo que calificar qué tan probable es que Tom se especialice en cada área. Si estas calificaciones de probabilidad están regidas por la probabilidad , entonces deberían parecerse a las tasas base , es decir, la proporción de estudiantes en cada una de las nueve áreas (que había sido estimada por separado por un tercer grupo). Un juicio probabilístico diría que es más probable que Tom sea un estudiante de Humanidades que de Bibliotecología, porque muchos más estudiantes estudian Humanidades, y la información adicional en el perfil es vaga y poco confiable. En cambio, las calificaciones de probabilidad coincidieron con las calificaciones de similitud casi a la perfección, tanto en este estudio como en uno similar donde los sujetos juzgaron la probabilidad de que una mujer ficticia tomara carreras diferentes. Esto sugiere que en lugar de estimar la probabilidad utilizando tasas base, los sujetos habían sustituido el atributo más accesible de la similitud.

• Racionalidad limitada
• Ceguera por falta de atención
• Teoría del etiquetado
• Lista de sesgos cognitivos
• Descuido de la probabilidad
• Autoengaño

• Kahneman, Daniel; Frederick, Shane (2004). "Sustitución de atributos en el juicio intuitivo". En Mie Augier; James G. March (eds.). Modelos de un hombre: ensayos en memoria de Herbert A. Simon . MIT Press. págs. 411–432. ISBN 978-0-262-01208-9.OCLC 52257877  .
• Kahneman, Daniel; Frederick, Shane (2005). "Un modelo de juicio heurístico" (PDF) . En Keith James Holyoak; Robert G. Morrison (eds.). El manual de Cambridge de pensamiento y razonamiento . Cambridge University Press. págs. 267–294. ISBN. 978-0-521-82417-0. OCLC  56011371. Archivado desde el original (PDF) el 13 de julio de 2018.
• Kahneman, Daniel (8 de diciembre de 2002). "Mapas de racionalidad limitada: una perspectiva sobre el juicio intuitivo y la elección (conferencia del Premio Nobel)". NobelPrize.org . The Nobel Foundation . Consultado el 13 de junio de 2009 .
• Kahneman, Daniel (22 de julio de 2007). "Curso breve sobre cómo pensar acerca del pensamiento". Edge.org . Edge Foundation . Consultado el 13 de junio de 2009 .
• Sinnott-Armstrong, Walter; Young, Liane; Cushman, Fiery (2010). "Intuiciones morales". En J. Doris; G. Harman; S. Nichols; J. Prinz; W. Sinnott-Armstrong; S. Stich (eds.). El manual de Oxford de psicología moral . Oxford University Press. págs. 246–272. doi :10.1093/acprof:oso/9780199582143.003.0008. ISBN 9780199582143.
• De Neys, Wim; Rossi, Sandrine; Houdé, Olivier (2013). "Bates, pelotas y sensibilidad a la sustitución: los avaros cognitivos no son tontos felices". Psychonomic Bulletin & Review . 20 (2): 269–273. doi : 10.3758/s13423-013-0384-5 . PMID  23417270.
• Frederick, Shane (2005). "Reflexión cognitiva y toma de decisiones". Revista de perspectivas económicas . 19 (4): 25–42. doi : 10.1257/089533005775196732 .