Un publirreportaje es un anuncio en forma de contenido editorial. El término «publirreportaje» es una combinación (véase palabra compuesta ) de las palabras «publicidad» y «editorial». Merriam-Webster sitúa el origen de la palabra en 1946. [ 1 ]
En las publicaciones impresas, el anuncio suele redactarse para que parezca un artículo objetivo y se diseña para que parezca una noticia legítima e independiente. En televisión, el anuncio es similar a una breve presentación de productos o servicios en formato infomercial . Estos pueden presentarse como un anuncio televisivo o como un segmento en un programa de entrevistas o de variedades. En radio, pueden adoptar la forma de un anuncio radiofónico o una conversación entre el locutor y un representante. El concepto de publirreportajes en internet está vinculado a la publicidad nativa ; sin embargo, se discute si ambos términos son sinónimos . [ 2 ] [ 3 ]
Los publirreportajes pueden integrarse con el contenido editorial para evitar el bloqueo de anuncios, mejorar la credibilidad y la familiaridad con la marca. [ 4 ] Los publirreportajes, especialmente aquellos que no se divulgan claramente, son objeto de controversia en la ética periodística y la ética del marketing . Los investigadores han descubierto que a menudo engañan a los lectores que desconocen su origen, apropiándose y dañando la reputación de una publicación. [ 5 ] [ 6 ] Hasta dos tercios de los lectores confunden los publirreportajes con reportajes, según un estudio de 2016. [ 7 ] La alfabetización crítica permite a las personas evaluar los mensajes comerciales en las comunicaciones de marketing. [ 8 ]
Tipos
Los publirreportajes se pueden clasificar en tres tipos:
- Publirreportajes de imagen: La organización que realiza el anuncio busca generar una imagen favorable de la organización o sus productos entre los lectores. [ 9 ]
- Publirreportajes de defensa: La organización quiere explicar su punto de vista sobre un tema controvertido. [ 9 ]
- Publirreportajes periodísticos: La organización busca atraer la atención de los medios hacia un tema o hacia sí misma. [ 9 ] Su objetivo puede ser inspirar historias escritas de forma independiente sobre su área de interés, ser citados en historias relacionadas o influir en cómo los periodistas escribirán sobre un tema en el futuro. [ 10 ]
Publicaciones
Los publirreportajes se diferencian de la publicidad tradicional en que están diseñados para asemejarse al contenido editorial de la publicación en la que aparecen. La mayoría de las publicaciones prohíben los anuncios que sean idénticos en apariencia a sus artículos habituales. Sin embargo, las diferencias entre publirreportajes y contenido editorial pueden ser sutiles. A veces se incluyen avisos legales como la palabra "publicidad", pero no siempre están presentes. Otras etiquetas que se utilizan con frecuencia son "artículo promocional especial" o "sección publicitaria especial".
Los publirreportajes también pueden imprimirse y presentarse como una sección completa del periódico, insertándose de la misma manera que los folletos publicitarios, las secciones de cómics y otros contenidos no editoriales. Estas secciones suelen imprimirse en un formato más pequeño y con un tipo de papel diferente al del periódico principal , además de utilizar fuentes y diseños de columna distintos. Muchos periódicos y revistas encargan a redactores de plantilla o autónomos la redacción de publirreportajes, generalmente sin que aparezca el autor. Una diferencia importante entre el contenido editorial habitual y el publirreportaje es que los clientes suelen tener la potestad de aprobar el contenido de los publirreportajes, un privilegio que normalmente no se ofrece con el contenido editorial regular.
Una práctica relacionada es la creación de material que se asemeja a los medios tradicionales (por ejemplo, un periódico o una revista), pero que en realidad es creado por una empresa para comercializar sus productos. Un ejemplo conocido son las revistas de a bordo de las aerolíneas, que pueden incluir reportajes sobre los destinos turísticos a los que vuela la aerolínea. [ 11 ]
En 1996, una empresa con sede en el Reino Unido llamada Parkway Publishing comenzó a publicar publirreportajes para anunciantes. Parkway empezó a captar clientes y creó PRPros para funcionar como agencia de relaciones públicas a través de publirreportajes, con gran éxito. Esta industria artesanal ahora está muy extendida y se considera muy exitosa. Sheldon Schorr, presidente de Parkway, fue un líder en la creación de publirreportajes y colocaba cientos al año en numerosas publicaciones periódicas, especialmente revistas, utilizando citas, referencias a marcas y promoción comercial, "con el objetivo de complementar la marca de una empresa o persona de forma pasiva y más asequible que cualquier otra forma de contenido editorial, con mucho mayor éxito que un comunicado de prensa". Históricamente, los publirreportajes eran menos mal vistos y los periódicos incluso "mostraban cómo la publicidad en revistas servía al público". [ 12 ]
ExxonMobil compró un publirreportaje ubicado junto a la página de opinión de The New York Times todos los jueves entre 1972 y 2001. [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ]
Televisión
Los publirreportajes en televisión son más largos que los anuncios televisivos típicos . [ 16 ] Suelen emitirse en canales de cable y satélite, que son menos costosos que la televisión abierta. [ 16 ] Pueden incluir una trama o argumento para aumentar el valor de entretenimiento para los espectadores y, por lo tanto, mantener su atención durante más tiempo. [ 16 ]
Los programas diurnos de entrevistas ligeras, dirigidos principalmente a un público femenino, suelen incluir segmentos publicitarios que presentan productos, servicios y paquetes de empresas. Un representante de la empresa conversa con el presentador habitual y, posiblemente, ofrece alguna promoción especial a los telespectadores.
Australia
En Australia, los programas diurnos con charlas ligeras y anuncios publicitarios han estado en la programación televisiva desde finales de la década de 1960. Uno de los primeros fue Good Morning Melbourne, presentado por Roy Hampson y Annette Allison, que comenzó en 1967, seguido de Good Morning Sydney en 1978, presentado por Maureen Duvall. Nine Network produjo programas similares como In Sydney Today e In Melbourne Today , que luego se fusionaron en Ernie and Denise en 1994. A estos les siguió un programa nacional que comenzó en 1992 en Network Ten llamado Good Morning Australia (anteriormente The Morning Show) con Bert Newton. Este éxito de ese programa impulsó a Nine Network a lanzar un programa competidor en 2002 presentado por Kerri-Anne Kennerley titulado Mornings with Kerri-Anne , que luego se acortó a Kerri-Anne . Seven Network siguió el ejemplo con un programa protagonizado por Denise Drysdale llamado Denise antes del debut de The Morning Show en 2007. Network Ten tuvo 9am con David & Kim desde 2006, que fue reemplazado por The Circle en 2010. En noviembre de 2011, Nine Network canceló Kerri Anne, que fue reemplazado por un nuevo programa titulado 'Mornings' que se estrenó en 2012 presentado por Sonia Kruger y David Campbell . Más tarde fue renombrado como Today Extra, lo que significó que el programa estaba más vinculado al programa de noticias matutino de Nine, Today .
Estos programas presentan un formato tradicional de televisión diurna con segmentos de conversación ligera, salud, belleza, moda y recetas, además de anuncios publicitarios intercalados. Los anuncios suelen ser presentados por presentadores habituales que interactúan con representantes de empresas. Los presentadores principales del programa generalmente no interactúan con los presentadores de los anuncios ni con los representantes de las empresas. Los anuncios publicitarios están regulados por el Código de Buenas Prácticas de la Industria de la Televisión Comercial, registrado por la Autoridad Australiana de Radiodifusión.
India
En India, la conexión entre las compañías de televisión por cable, los periódicos populares y los partidos políticos salió a la luz en un documental de 2011 realizado por Prasar Bharati , que reveló que la propiedad de siete de las diez mayores empresas de medios de comunicación de India estaba vinculada a algún partido político. [ 17 ] Esto se vio reforzado por informes sobre noticias pagadas que aparecieron entre 2015 y 2018 en periódicos y canales indios seleccionados, los cuales conectaban los vínculos oscuros entre los dos partidos políticos más grandes, el BJP y el Congreso, el dinero negro y los pagos realizados a los medios de comunicación para presentarlos de forma más favorable. En 2018, una operación encubierta apodada "Cobrabost 136" por Cobrapost , una agencia india de periodismo de investigación, mostró videos de reuniones celebradas con las 15 mayores empresas de medios de comunicación, que acordaron publicar/transmitir información engañosa y con motivaciones políticas y comunitarias como parte de una campaña a cambio de pagos canalizados a través de empresas de publicidad y relaciones públicas. [ 18 ]
Estados Unidos
Los programas de entrevistas diurnos basados en publirreportajes son comunes en algunas estaciones de televisión estadounidenses, que de manera similar presentan una mezcla de charlas ligeras y segmentos orientados al estilo de vida dirigidos a una audiencia femenina, así como segmentos pagados por empresas locales (que generalmente consisten en una entrevista con un portavoz). [ 19 ] [ 20 ] Estos programas suelen ser producidos por el departamento de servicios creativos de una estación, con separación de sus departamentos de noticias locales . [ 21 ]
A principios de la década de 2000, el programa Daytime de WFLA-TV de Media General en Tampa Bay fue examinado por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) por no revelar adecuadamente estos patrocinios al aire, lo que los convertía en una forma de soborno ; [ 22 ] [ 23 ] la estación luego accedió a revelar estos segmentos al aire. [ 24 ]
En un episodio de Last Week Tonight de 2021 que analizaba el contenido pagado en las estaciones de televisión locales, el comediante John Oliver señaló que algunos de estos programas eran laxos en su selección de anunciantes, lo que afectaba la integridad de sus estaciones matrices al permitirles presentar "presentaciones entusiastas y acríticas" de tratamientos y dispositivos terapéuticos "médicamente dudosos" (incluido un masajeador de "ondas de choque" presentado en Good Things Utah de KTVX que se promocionaba como una cura para la celulitis y la disfunción eréctil , pero que solo estaba aprobado por la FDA como dispositivo terapéutico). Para demostrar su punto, el programa compró tiempo de emisión en varios programas publicitarios, incluidos Good Things Utah y Mile High Living de KMGH-TV , para emitir un segmento que promocionaba un producto ficticio conocido como el "Velo de Venus" (una manta común promocionada como la "primera manta de bienestar sexual del mundo"). [ 19 ] [ 20 ]
La serie satírica de telerrealidad Nathan for You engañó de manera similar a los programas publicitarios diurnos como parte de su episodio "The Movement", donde Nathan Fielder intentó promover una moda de ejercicios que consistía en levantar cajas (como parte de un esfuerzo por proporcionar mano de obra gratuita a una empresa de mudanzas ). Estos esfuerzos incluyeron apariciones pagadas del culturista Jack Garbarino —a quien Fielder contrató como la "cara" de "The Movement"— en programas publicitarios como The Morning Blend de KTNV-TV . [ 25 ] [ 26 ]
Radio
En la radio, los publirreportajes pueden incluir conversaciones entre un locutor o DJ y el representante de una empresa. La conversación puede incluir testimonios de clientes o un respaldo personal del locutor. Los productos promocionados pueden abarcar desde proveedores de telefonía móvil, cable o satélite, seguros, financiación, servicios de reparación de automóviles, agencias de viajes y próximos conciertos o lanzamientos musicales. [ 27 ]
Australia
El " caso de dinero a cambio de comentarios " fue un escándalo australiano que estalló en 1999, relacionado con publicidad pagada en la radio que se presentaba a la audiencia de tal manera que sonaba como un comentario editorial.
Cuestiones legales
En el Reino Unido, la Autoridad de Normas Publicitarias (ASA) exige que los publirreportajes se identifiquen claramente como tales. En un caso, el periódico escocés The Herald publicó un artículo titulado "Professional Brief" presentado por la firma de contadores públicos French Duncan Chartered Accountants, con sede en Glasgow. Según una queja, no se indicaba claramente que se trataba de un anuncio pagado. El periódico argumentó que, al tratarse de una "columna patrocinada" y al indicarse que las opiniones expresadas eran las del autor, no era necesario que se denominara anuncio. La ASA respondió que, dado que se había pagado por la publicación de las columnas y que el contenido lo proporcionaban los anunciantes y no el periódico, consideraba las columnas como anuncios y exigía que se indicara como tal. [ 28 ]
Para las revistas en los Estados Unidos que se envían por correo con tarifa de publicación, el Servicio Postal tiene regulaciones sobre cómo marcar el contenido editorial y publicitario. El Manual de Correo Doméstico establece que, según 18 USC 1734, "si se paga, acepta o promete una contraprestación valiosa por la publicación de cualquier editorial u otro material de lectura en una publicación periódica, dicho material debe ser claramente marcado como 'publicidad' por el editor. Cuando un solo artículo de editorial u otro material de lectura pagado ocupa más de una página, solo necesita ser marcado como 'publicidad' en la primera página. La palabra 'publicidad' puede incluirse en una declaración que explique por qué el material está marcado como 'publicidad'. Dicha declaración debe ser prominente en la primera página del material y la palabra 'publicidad' en la declaración debe estar en negrita o cursiva o enfatizada de alguna otra manera para que pueda verse claramente. Los editores o publicadores que impriman dicho material sin marcarlo claramente como 'publicidad' están sujetos a una multa de hasta $500". [ 29 ]
Véase también
- Suplemento publicitario : Anuncio complementario incluido con una publicación. Páginas que muestran breves descripciones de destinos de redireccionamiento.
- Publicidad nativa : un tipo de publicidad pagada.
- Publicidad informativa : publicidad realizada de manera objetiva.
- Escándalo de noticias pagadas en India : Pago por cobertura mediática positiva. Páginas que muestran descripciones breves de los objetivos de redireccionamiento.
- Comunicado de prensa – Artículo publicitario relacionado con relaciones públicas y publicidad.
Referencias
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sin embargo, 15 años después de que ese estudio se publicara en "The New York Times", Exxon publicó un publirreportaje diciendo que
la ciencia inestable
era la norma, y citó datos de otros estudios que parecían sugerir que se trataba de fluctuaciones naturales. Los autores de ese estudio dijeron que era extremadamente engañoso.
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