Comportamiento administrativo

Comportamiento administrativo: un estudio de los procesos de toma de decisiones en la organización administrativa es un libro escrito por Herbert A. Simon (1916–2001). Afirma que " la toma de decisiones es el corazón de la administración , y que el vocabulario de la teoría administrativa debe derivarse de la lógica y la psicología de la elección humana", y trata de describir las organizaciones administrativas "de una manera que proporcione la base para el análisis científico".^{[ 1 ]}^{: xiii–xiv}^{[ 2 ]}^{: xlv–xlvi}^{[ 3 ]}^{: xlvii–xlviii}^{[ 4 ]}^{: xi} La primera edición se publicó en 1947; la segunda, en 1957; la tercera, en 1976; y el cuarto, en 1997. Como se resume en un obituario de Simon de 2001, el libro "rechazó la noción de un 'hombre económico' omnisciente capaz de tomar decisiones que aporten el mayor beneficio posible y la sustituyó en su lugar por la idea del 'hombre administrativo' que ' satisface' , es decir, busca un curso de acción que sea satisfactorio".^{[ 5 ]} El comportamiento administrativo sentó las bases del movimiento económico conocido como la Escuela Carnegie .

El libro abarca disciplinas de las ciencias sociales como la ciencia política y la economía . ^{[ 6 ]} Simon retomó algunas de las ideas del libro en sus obras posteriores, como Las ciencias de lo artificial (1969). ^{[ 6 ]}^{[ 7 ]} La Real Academia Sueca de Ciencias citó el libro como "trascendental" al otorgarle a Simon el Premio Nobel de Economía de 1978. ^{[ 8 ]}^{[ 9 ]} Un artículo de 1990 en Public Administration Review lo nombró el " libro de administración pública del medio siglo" (1940-1990). ^{[ 10 ]} Fue votado como el quinto libro de gestión más influyente del siglo XX en una encuesta de los miembros de la Academia de Administración . ^{[ 11 ]}

Fondo

El libro se basa en la tesis doctoral de Simon en ciencias políticas en la Universidad de Chicago , que comenzó a planificar en 1937. ^{[ 12 ]}^{: 53} En ese momento, el director del departamento de ciencias políticas era Charles Edward Merriam . ^{[ 12 ]}^{: 55–63}

A partir de 1936, Simon trabajó como asistente de investigación a tiempo parcial y luego como miembro del personal a tiempo completo en la Asociación Internacional de Administradores Municipales (ICMA). ^{[ 12 ]}^{: 69–92}^{[ 13 ]}^{: 76–77, 84–87, 96–97} Entre otras actividades en la ICMA, aprendió sobre administración y colaboración científica del director Clarence Ridley, y publicó su primer libro con Ridley en 1938. ^{[ 12 ]}^{: 64, 72}^{[ 14 ]} Aunque Simon cita a Ridley como una influencia importante en su pensamiento, Simon no trabajó en su tesis mientras estuvo en la ICMA. ^{[ 12 ]}^{: 64–65, 69–72, 74}

Simon ocupó un puesto en la Oficina de Administración Pública de la Universidad de California, Berkeley, entre 1939 y 1942. ^{[ 12 ]}^{: 78–85} Fue en Berkeley donde completó su tesis doctoral de la Universidad de Chicago , la cual fue aprobada por un comité integrado por Leonard D. White , C. Herman Pritchett, Clarence Ridley y Charner Marquis Perry. ^{[ 12 ]}^{: 84} Simon recibió su doctorado en 1942. ^{[ 12 ]}^{: 84–85}

Influencias

Al escribir su tesis y libro, Simon fue influenciado por Las funciones del ejecutivo (1938) de Chester I. Barnard . En su autobiografía de 1991 , Simon escribió que encontró el libro de Barnard "totalmente superior a la otra literatura administrativa de la época y completamente compatible con mi preferencia por ver la administración en términos de toma de decisiones". ^{[ 12 ]}^{: 73} El libro, que Simon leyó "con sumo cuidado", lo motivó a reflexionar sobre sus experiencias y a centrarse en la toma de decisiones administrativas. ^{[ 12 ]}^{: 73–74, 86–87} En una entrevista de 1988, Simon fue citado de la siguiente manera: ^{[ 7 ]}

Por supuesto, me basé directamente en Barnard y siempre me he sentido profundamente agradecido a él; la ciencia es un esfuerzo acumulativo... En el libro mismo hay catorce referencias a Barnard... las nociones de equilibrio de contribución-inducción, autoridad y zona de aceptación se derivaron todas de Barnard... Lo que ahora consideraría las principales novedades en Comportamiento Administrativo son el desarrollo del concepto de identificación organizacional... la descripción del proceso de decisión en términos del procesamiento de premisas de decisión y las nociones de racionalidad limitada ... La mayor parte del resto es altamente "barnardiano", y ciertamente incluso esas ideas "novedosas" no son en absoluto inconsistentes con la visión de Barnard sobre las organizaciones.

Mitchell y Scott han señalado similitudes en los conceptos de autoridad, equilibrio organizacional y toma de decisiones de Barnard y Simon. ^{[ 15 ]}^{: 349–352}^{[ 16 ]}^{: 9} Por ejemplo, la "zona de indiferencia" de Barnard (la aceptación incuestionable de la autoridad por parte de un subordinado) se convirtió en la "zona de aceptación" de Simon. ^{[ 15 ]}^{: 350}^{[ 17 ]}^{: 266} Además, Mitchell y Scott concluyeron que tanto Simon como Barnard creían que las grandes organizaciones controlan el comportamiento de los individuos y manipulan sus opiniones. ^{[ 15 ]}^{: 357–364}

Entre los filósofos que influyeron en Simon se encuentran William James , John Dewey , A. J. Ayer y Rudolf Carnap . ^{[ 1 ]}^{: 45–46, 80, 82 , 88 , 90 , 93, 96 , 101 , 186, 195, 199}^{[ 7 ]}^{[ 12 ]}^{: 53–54, 58–59}^{[ 13 ]}^{: 99–101}^{[ 18 ]} Las ideas del psicólogo conductista Edward C. Tolman y del sociólogo Talcott Parsons también contribuyeron al trabajo de Simon. ^{[ 12 ]}^{: 86, 114, 190–191}^{[ 13 ]}^{: 101–105} Simon caracterizó su propio enfoque filosófico como positivismo lógico . ^{[ 1 ]}^{: 45}^{[ 10 ]}^{: 253}

Ediciones

Preliminar (1945)

En 1945, cuando Simon estaba en el Instituto Tecnológico de Illinois , envió copias mimeografiadas de una versión preliminar del libro (similar a su tesis) a unas 200 personas que creía que podrían estar interesadas en su trabajo. ^{[ 7 ]}^{[ 13 ]}^{: 130–131} Uno de los destinatarios de la versión preliminar fue Barnard. Aunque Simon no conocía personalmente a Barnard, este le envió un total de 25 páginas de comentarios detallados, lo que dio lugar a una revisión exhaustiva del libro. ^{[ 13 ]}^{: 131–133} Simon le pidió entonces a Barnard que escribiera el prólogo del libro. ^{[ 12 ]}^{: 88}

1.º (1947)

La primera edición tenía 16 páginas de material preliminar (por ejemplo, un prólogo de Chester Barnard, un prefacio y agradecimientos), así como 259 páginas de material principal (es decir, capítulos I-XI) y material final (apéndice e índice). ^{[ 1 ]}

La primera edición publicada difería de la versión preliminar en muchos aspectos, entre ellos: ^{[ 7 ]}^{[ 12 ]}^{: 86}^{[ 13 ]}^{: 133–134}

Se eliminaron los apéndices matemáticos y una comparación entre ratas y humanos en organizaciones.
Los capítulos se reorganizaron, y "Algunos problemas de la teoría administrativa" se trasladó al Capítulo II.
Se eliminó parte de la discusión sobre el positivismo lógico.
Se habló más sobre la comunicación dentro de las organizaciones.
Se habían eliminado los materiales que podían considerarse "políticos" (por ejemplo, pasajes que parecían apoyar la economía del New Deal ).

En el prólogo, Barnard afirma que las conclusiones de Simon son «consonantes con [su] experiencia» como ejecutivo, y expresa la esperanza de que «en última instancia sea posible enunciar principios de organización general». ^{[ 1 ]}^{: ix–xii}^{[ 2 ]}^{: xli–xliv}^{[ 3 ]}^{: xliiii–xlvi} En los agradecimientos, Simon agradeció a Barnard por Las funciones del ejecutivo , por «la revisión crítica sumamente cuidadosa que realizó de la versión preliminar de este libro», y por su prólogo. ^{[ 1 ]}^{: xv–xvi}^{[ 2 ]}^{: xlvii–xlviii}^{[ 3 ]}^{: xlix–l}^{[ 4 ]}^{: xiii}

2.º (1957)

La segunda edición incluyó una nueva Introducción, lo que hizo que el libro contuviera 48 páginas de material preliminar y 259 páginas de cuerpo y material final. ^{[ 2 ]} La Introducción resumió la estructura del libro, sugirió cómo los profesionales podrían aplicar las lecciones del libro, analizó los conceptos de comportamiento racional y satisfacción , comentó capítulos específicos del libro y proporcionó referencias recientes. ^{[ 2 ]}^{: ix–xxxix}^{[ 7 ]}^{[ 19 ]}

3.º (1976)

La tercera edición, que tenía 50 páginas de material preliminar y 364 páginas de cuerpo y material final, colocó los capítulos originales I-XI y el apéndice en una Parte I. ^{[ 3 ]}^{: 1–253} Su "Parte II" constaba de seis capítulos nuevos (XII a XVII) basados en artículos que Simon había escrito: ^{[ 3 ]}^{: ix–x, xiii–xiv, 255–356}^{[ 18 ]}^{: 256}^{[ 19 ]}

XII: "Sobre el concepto de objetivo organizacional" (páginas 257-278), publicado originalmente en 1964 ^{[ 20 ]}
XIII: "El futuro de la tecnología de procesamiento de la información" (páginas 279-287), publicado originalmente en 1968 ^{[ 21 ]}
XIV: "Aplicación de la tecnología de la información al diseño organizacional" (páginas 288-308), publicado originalmente en 1973 ^{[ 22 ]}
XV: "Percepción selectiva: las identificaciones de los ejecutivos (con DeWitt C. Dearborn)" (páginas 309-314), publicado originalmente en 1958 ^{[ 23 ]}
XVI: "El nacimiento de una organización" (páginas 315-324), publicado originalmente en 1953 ^{[ 24 ]}
XVII: "La escuela de negocios: un problema en el diseño organizacional" (páginas 335-356), publicado originalmente en 1967 ^{[ 25 ]}

4.º (1997)

Portada de la 4ª edición (1997); obsérvese el cambio de subtítulo a "...Organizaciones".

Para la cuarta edición, con 15 páginas de preliminares y 368 páginas de cuerpo y apéndices, la última palabra del subtítulo se cambió de "Organización" a "Organizaciones". ^{[ 4 ]} La cuarta edición carecía del prólogo de Barnard, que había estado presente en las ediciones primera a tercera. ^{[ 19 ]} En lugar de la extensa Introducción y la Parte II de la tercera edición, en la cuarta edición la Introducción fue más breve y los comentarios de Simon siguieron a cada capítulo del texto original. ^{[ 18 ]}^{: 256}^{[ 19 ]}

Resumen

El texto y la paginación de las 253 páginas de los capítulos I a XI y del apéndice («¿Qué es una ciencia administrativa?») fueron los mismos en la primera, segunda y tercera edición. Si bien el texto de los capítulos I a XI y del apéndice fue el mismo en la cuarta edición, la paginación fue diferente.

Capítulo I. Toma de decisiones y organización administrativa.

Este capítulo se basó en un artículo de 1944 con el mismo nombre en Public Administration Review . ^{[ 26 ]} Simon distingue entre "juicios de valor" (que "conducen a la selección de objetivos finales") y "juicios fácticos" (que "implican la implementación de dichos objetivos"), ^{[ 1 ]}^{: 4–5}^{[ 4 ]}^{: 4} un tema que explora con mayor profundidad en el Capítulo III. Se analiza la relación entre el individuo y el grupo en la toma de decisiones; por ejemplo, las influencias sobre los individuos incluyen la autoridad, la lealtad organizacional, la eficiencia, el asesoramiento y la información, y la capacitación. ^{[ 1 ]}^{: 11–16}^{[ 4 ]}^{: 9–13}

Capítulo II. Algunos problemas de la teoría administrativa.

Basado en un artículo de 1946 en Public Administration Review titulado "Los proverbios de la administración", ^{[ 27 ]} el Capítulo II es notable por el siguiente pasaje cerca de su comienzo: ^{[ 1 ]}^{: 20–21}^{[ 4 ]}^{: 29}^{[ 28 ]}^{: 279}

Un defecto fatal de los principios administrativos actuales es que, como los proverbios, se presentan en pares. Para casi cada principio se puede encontrar un principio contradictorio igualmente plausible y aceptable. Si bien ambos principios conducen a recomendaciones organizativas exactamente opuestas, la teoría no indica cuál es el correcto. Para fundamentar esta crítica, es necesario examinar brevemente algunos de los principios más destacados.
La eficiencia administrativa aumenta gracias a la especialización de la tarea entre los miembros del grupo.
La eficiencia administrativa aumenta al organizar a los miembros del grupo en una jerarquía de autoridad determinada.
La eficiencia administrativa aumenta al limitar el alcance del control en cualquier punto de la jerarquía a un número pequeño.
La eficiencia administrativa aumenta al agrupar a los trabajadores.

Estos principios se encontraron en el libro de 1937 Papers on the Science of Administration, editado por Luther Gulick y Lyndall Urwick . ^{[ 13 ]}^{: 97}^{[ 29 ]} Tras señalar las deficiencias de los cuatro principios, como las ambigüedades y la falta de evidencia empírica, Simon afirma que «la eficiencia general debe ser el criterio rector» en las organizaciones administrativas y que deben aplicarse métodos científicos para determinar cómo mejorar dicha eficiencia. ^{[ 1 ]}^{: 36, 42–44}^{[ 4 ]}^{: 43, 48–49}

Capítulo III. Hechos y valores en la toma de decisiones

El capítulo III «aclara aspectos fundamentales de la lógica de la elección». ^{[ 30 ]}^{: 504} La primera sección del capítulo proporciona detalles para la explicación del capítulo I sobre «hechos» frente a «valores». La segunda sección del capítulo, sobre «Política y Administración», analiza cómo los poderes legislativo y ejecutivo del gobierno aplican hechos y valores. ^{[ 1 ]}^{: 52–59}^{[ 4 ]}^{: 61–67}

Capítulo IV. Racionalidad en el comportamiento administrativo

Después de considerar cómo las ideas de medios y fines se relacionan con la toma de decisiones, ^{[ 30 ]}^{: 504} Simon distingue entre decisiones racionales "objetivamente", "subjetivamente", "conscientemente", "deliberadamente", "organizacionalmente" y "personalmente". ^{[ 1 ]}^{: 76–77}^{[ 4 ]}^{: 85}

Capítulo V. La psicología de las decisiones administrativas

En la primera parte de este capítulo, "Los límites de la racionalidad", Simon escribió: ^{[ 1 ]}^{: 81}^{[ 4 ]}^{: 93–94}

El comportamiento real dista, al menos en tres aspectos, de la racionalidad objetiva…:
(1) La racionalidad requiere un conocimiento completo y una anticipación de las consecuencias que se derivarán de cada elección. De hecho, el conocimiento de las consecuencias siempre es fragmentario.
(2) Dado que estas consecuencias se encuentran en el futuro, la imaginación debe suplir la falta de sentimiento experimentado al atribuirles valor. Pero los valores solo pueden anticiparse de forma imperfecta.
(3) La racionalidad requiere elegir entre todos los comportamientos alternativos posibles. En el comportamiento real, solo unas pocas de todas estas alternativas posibles vienen a la mente.

El resto del capítulo trata sobre "El comportamiento intencional en el individuo" y "La integración del comportamiento".

Capítulo VI. El equilibrio de la organización

Como resume Simon en el "Comentario sobre el Capítulo VI" de la cuarta edición, la idea central de este capítulo es que "la supervivencia y el éxito de las organizaciones dependen de que proporcionen incentivos suficientes a sus miembros para asegurar las contribuciones necesarias para llevar a cabo las tareas de la organización". ^{[ 4 ]}^{: 164}

Capítulo VII. El papel de la autoridad

Los capítulos VII-X tratan cuatro formas en que una organización puede influir en las decisiones de un individuo: autoridad, comunicación, criterio de eficiencia y lealtades e identificación organizacional .

En el capítulo VII, Simon analiza la naturaleza de la autoridad y su uso en las organizaciones: para garantizar la responsabilidad, obtener experiencia en la toma de decisiones y coordinar actividades. Se describen cuatro métodos para evitar conflictos de autoridad cuando un subordinado tiene varios superiores.

Capítulo VIII. Comunicación

Simon define la comunicación como «cualquier proceso mediante el cual se transmiten premisas de decisión de un miembro de una organización a otro». ^{[ 1 ]}^{: 154}^{[ 4 ]}^{: 208} La comunicación puede ser formal o informal, puede requerir ser archivada para proporcionar «memoria» a una organización y, en ocasiones, se logra mediante capacitación. El «Comentario sobre el Capítulo VIII» de la cuarta edición analiza las comunicaciones computarizadas, que no estaban disponibles en 1947. ^{[ 4 ]}^{: 223–249}

Capítulo IX. El criterio de eficiencia

Este capítulo amplía un concepto que se había mencionado brevemente en capítulos anteriores. ^{[ 1 ]}^{: 14, 122}^{[ 4 ]}^{: 12, 149–150} En una organización con fines de lucro, el "criterio de eficiencia" establece que un individuo seleccionará una alternativa que maximice los ingresos y minimice los costos para "producir el mayor retorno neto (monetario) para la organización". ^{[ 1 ]}^{: 172–173}^{[ 4 ]}^{: 250–251} De manera más general (es decir, para incluir a las organizaciones sin fines de lucro) el criterio hace " aquella elección de alternativas que produce el mayor resultado para la aplicación dada de recursos ". ^{[ 1 ]}^{: 179}^{[ 4 ]}^{: 256} En el resto del capítulo, Simon refuta las críticas al criterio de eficiencia y describe métodos mediante los cuales se puede lograr la eficiencia (por ejemplo, mediante la "funcionalización" y mediante el proceso de presupuestación pública).

Capítulo X. Lealtades e identificación organizacional

Siguiendo un concepto de Harold Lasswell , Simon afirma que « una persona se identifica con un grupo cuando, al tomar una decisión, evalúa las diversas alternativas de elección en función de sus consecuencias para el grupo especificado » . ^{[ 1 ]}^{: 205}^{[ 4 ]}^{: 284} Dicha identificación organizacional puede asociarse con decisiones que no son óptimas en términos de la eficiencia o adecuación de una organización («el grado en que se han alcanzado sus objetivos»). ^{[ 1 ]}^{: 212}^{[ 4 ]}^{: 290}

Capítulo XI. La anatomía de la organización

Simon describe el proceso de toma de decisiones organizacionales y escribe: ^{[ 1 ]}^{: 240–241}^{[ 4 ]}^{: 322}^{[ 18 ]}^{: 263}

La necesidad de una teoría administrativa radica en que existen límites prácticos a la racionalidad humana, y que estos límites no son estáticos, sino que dependen del entorno organizacional en el que se toma la decisión individual. La tarea de la administración consiste en diseñar dicho entorno de manera que el individuo se acerque, en la medida de lo posible, a la racionalidad (considerada en función de los objetivos de la organización) en sus decisiones.

Apéndice: ¿Qué es una ciencia administrativa?

En la parte final del libro, común a todas las ediciones, Simon analiza los aspectos "teóricos" (descriptivos) y los aspectos "prácticos" (es decir, aquellos que conducen a un mejor logro de los objetivos) de la ciencia de la administración.

Crítica

Robert A. Dahl escribió en 1947 que una ciencia de las organizaciones era imposible debido a las diferencias culturales entre ellas. ^{[ 17 ]}^{: 263} De manera similar, una reseña de 1957 de la segunda edición cuestionó si alguna vez se podrían realizar estudios científicos de aspectos importantes de la toma de decisiones organizacionales "en condiciones controladas". ^{[ 28 ]} Simon respondió a la reseña de 1957 que "a medida que avanza el conocimiento... la práctica administrativa se basará en gran medida en el conocimiento científicamente probado de los mecanismos subyacentes fundamentales". ^{[ 31 ]}
El libro desempeñó un papel central en lo que se conoce como el «debate Simon-Waldo», publicado en la American Political Science Review en 1952. ^{[ 7 ]}^{[ 13 ]}^{: 134–135}^{[ 32 ]}^{[ 33 ]} Utilizando una « prosa ampulosa », Simon y Dwight Waldo intercambiaron artículos en los que Simon «acusaba a Waldo de falta de rigor lógico», mientras que Waldo «acusaba a Simon de miopía filosófica» debido a la dependencia de Simon del positivismo lógico en Administrative Behavior . ^{[ 32 ]}^{: 445–446}
En 1962, Herbert Storing editó un libro titulado Ensayos sobre el estudio científico de la política ; uno de los ensayos, escrito por el propio Storing, criticaba Comportamiento administrativo . ^{[ 34 ]} En su autobiografía, Simon escribió que los ensayos del libro de Storing "eran ejemplos tan flagrantes de la práctica de leer textos sin empatía y sin un intento genuino de comprenderlos que [él] nunca sintió la necesidad de responderles". ^{[ 12 ]}^{: 63, 270}^{[ 19 ]} Un análisis señala diferencias en los estilos de pensamiento de Storing y Simon ("dicotómico" frente a "sintético"), niveles de abstracción y "supuesta 'bondad' de las organizaciones". ^{[ 35 ]}
Simon no ofrece ninguna alternativa convincente a los principios de organización que critica. ^{[ 17 ]}^{: 267}
Las introducciones y comentarios de Simon en la segunda a la cuarta edición interpretan el material de la primera edición de una manera que amplía su significado o lo contradice. ^{[ 18 ]}^{: 256–257} Por ejemplo, Simon vio en el texto de 1947 al "hombre que satisface", mientras que otros autores vieron al "hombre que maximiza". ^{[ 17 ]}^{: 267}
Las distinciones entre hechos/valores y políticas/administración han sido criticadas por innecesarias. ^{[ 7 ]}^{: 290–293}^{[ 18 ]}^{: 256}
El libro minimiza el papel de las emociones y los hábitos en las organizaciones. ^{[ 30 ]}^{: 506}
Simon no analizó cómo puede ocurrir un comportamiento inmoral, como la corrupción policial , dentro de las organizaciones. ^{[ 33 ]}
Un ensayo de 1990 afirma que el Capítulo II ("Algunos problemas de la teoría administrativa") no criticó el trabajo de Gulick de manera justa, ya que Gulick ya reconocía la mayoría de los problemas que Simon discutía. ^{[ 36 ]}

Legado

Simon consideró que las reseñas de la primera edición «fueron en general amables, pero los críticos no estaban entusiasmados [ sic ] », ^[⁷^] y que el libro «no causó sensación» al principio. ^[¹²^]^:⁸⁸^[¹⁹^] Sin embargo, se hizo notable por las siguientes innovaciones:

Un enfoque científico de la administración. ^{[ 15 ]}^{: 356–357}
Un enfoque en la toma de decisiones organizacionales como base para la acción organizacional, en contraposición a John Dewey, quien enfatizó el hábito y la acción. ^{[ 16 ]}^{: 9}^{[ 30 ]}^{: 505}
La descripción inicial de lo que más tarde se llamaría " racionalidad limitada ", ^{[ 7 ]}^{[ 12 ]}^{: 86, 87}^{[ 15 ]}^{: 353}^{[ 37 ]}^{: 743–744} un término que un artículo concluye que apareció por primera vez en el libro de Simon de 1957, Models of Man , ^{[ 38 ]} En la primera edición de Administrative Behavior , Simon usó las frases "límites de la racionalidad" o "límites de la racionalidad". ^{[ 1 ]}^{: 39–41, 80, 241}^{[ 38 ]}^{: 36, 38, 40}
La descripción inicial de lo que Simon denominó satisfacción en un artículo de 1956. ^{[ 39 ]}^{: 129, 136}^{[ 40 ]} Como se indica en las Introducciones a la 2.ª y 3.ª edición, y en el "Comentario sobre el Capítulo V" de la 4.ª edición: ^{[ 2 ]}^{: xxiv}^{[ 3 ]}^{: xxviii}^{[ 4 ]}^{: 118}^{[ 33 ]}

La principal preocupación de la teoría administrativa radica en la frontera entre los aspectos racionales y no racionales del comportamiento social humano . La teoría administrativa es, en particular, la teoría de la racionalidad intencionada y limitada: la del comportamiento de los seres humanos que se conforman con lo suficiente porque carecen de la capacidad intelectual para maximizar .

Más adelante, en las ediciones 2.ª a 4.ª, «satisfacer» se define como «buscar un curso de acción que sea satisfactorio o “suficientemente bueno”». ^{[ 2 ]}^{: xxv}^{[ 3 ]}^{: xxix}^{[ 4 ]}^{: 119} La palabra no se usa en la 1.ª edición de Comportamiento Administrativo , pero el índice de la 3.ª edición indica que se encuentran pasajes pertinentes en la 1.ª edición en las páginas 38-41, 80-81 y 240-244. ^{[ 3 ]}^{: 363}

El concepto de identificación organizacional en el Capítulo X. ^{[ 7 ]}^{[ 12 ]}^{: 87}^{[ 41 ]}

Simon retomaría los conceptos de Comportamiento Administrativo en libros posteriores de los que fue coautor, incluyendo Administración Pública (con Donald W. Smithburg y Victor A. Thompson, 1950); Organizaciones (con James G. March , 1958); y Las Ciencias de lo Artificial (1969). ^{[ 4 ]}^{: 157, 229}^{[ 6 ]}^{[ 7 ]}^{[ 30 ]}^{: 505}^{[ 42 ]}^{[ 43 ]}^{[ 44 ]} Entre los libros escritos por otros autores, Comportamiento Administrativo influyó en:

El guardabosques, un estudio sobre el comportamiento administrativo, de Herbert Kaufman (1960). ^{[ 45 ]}^{[ 46 ]}^{: 422}
Una teoría conductual de la empresa por Richard Cyert y James G. March (1963).^{[ 30 ]}^{[ 47 ]}^{: 279} En conjunto, Simon (1947), March y Simon (1958) y Cyert y March (1963) se consideran las "obras fundamentales" de la " Escuela Carnegie " de toma de decisiones organizacionales y economía con sede en la Universidad Carnegie Mellon .^{[ 30 ]}^{[ 48 ]}
La esencia de la decisión: Explicando la crisis de los misiles cubanos por Graham T. Allison (1971), específicamente la explicación del "modelo de proceso organizacional" para la crisis.^{[ 10 ]}^{: 253}^{[ 33 ]}^{[ 49 ]}

En 1978, Sune Carlson dijo en un discurso en la ceremonia de entrega del Premio Nobel de Economía a Simon: ^{[ 8 ]}

…el estudio de la estructura y la toma de decisiones de la empresa se convirtió en una tarea importante en la ciencia económica. … En su trascendental libro Comportamiento administrativo , publicado por primera vez en 1947 y traducido a casi una docena de idiomas, así como en varias obras posteriores, Simon describe la empresa como un sistema adaptativo de componentes físicos, personales y sociales, que se mantienen unidos por una red de intercomunicaciones y por la voluntad de sus miembros de cooperar y trabajar para alcanzar objetivos comunes. …

Sin embargo, se informó que los economistas Albert Ando y William Baumol habían hecho "poca referencia al comportamiento administrativo " al argumentar ante el Comité del Premio Nobel que Simon debía ganar. ^{[ 19 ]}^{: 138}

Entre 1955 y 1988, el libro fue traducido a 12 idiomas: chino, neerlandés, finlandés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, polaco, portugués, español y sueco. ^{[ 10 ]} Una serie de 12 artículos sobre el libro aparecieron en Public Administration Quarterly en 1988-1989 para el 40.º aniversario del libro. ^{[ 17 ]}^{[ 50 ]}^{[ 51 ]}^{[ 52 ]}

En 1990, Sherwood informó en Public Administration Review que 19 de 20 miembros de un panel asesor informal votaron por Administrative Behavior como uno de los "cinco o seis libros más influyentes" en administración pública académica publicados entre 1940 y 1990, convirtiéndolo en el "libro de administración pública del medio siglo". ^{[ 10 ]}^{: 249} Fue el "líder indiscutible" entre los libros nominados, recibiendo "el doble de nominaciones que cualquier otro libro". ^{[ 10 ]}^{: 251, 254} A pesar de que se vendieron más de 150 000 copias del libro en inglés, en una pequeña encuesta a recién graduados de un programa de Maestría en Administración Pública , Sherwood encontró una creencia generalizada en los proverbios administrativos que Simon intentó desacreditar en el Capítulo II. ^{[ 10 ]}^{: 252, 254}

La cuarta edición del libro se publicó en 1997; en su introducción se mencionaba el "quincuagésimo aniversario" del libro. ^{[ 4 ]}^{: vii} El libro fue citado en los obituarios de Simon en 2001. ^{[ 5 ]}^{[ 53 ]}

Para 2009, el libro había recibido 7746 citas en Google Scholar . ^{[ 54 ]} De los artículos que citaron el libro, los más citados trataban sobre aprendizaje organizacional , sociología económica , economía de costos de transacción y toma de decisiones organizacionales. ^{[ 54 ]} Comportamiento administrativo apareció en al menos tres listas de los "mejores" o "más influyentes" libros de administración y negocios entre 2001 y 2011. ^{[ 11 ]}^{[ 55 ]}^{[ 56 ]} En 2012, la cuarta edición del libro seguía impresa. ^{[ 57 ]}

Referencias

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Simon, Herbert A. (1947). Comportamiento administrativo: un estudio de los procesos de toma de decisiones en la organización administrativa (1.ª ed.). Nueva York: Macmillan. OCLC 356505 .
1 2 3 4 5 6 7 Simon, Herbert A. (1957). Comportamiento administrativo: un estudio de los procesos de toma de decisiones en la organización administrativa (2.ª ed.). Nueva York: Macmillan. OCLC 964597 .
1 2 3 4 5 6 7 8 Simon, Herbert A. (1976). Comportamiento administrativo: un estudio de los procesos de toma de decisiones en la organización administrativa (3.ª ed.). Nueva York: Free Press. ISBN 978-0029289716.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Simon, Herbert A. (1997). Comportamiento administrativo: un estudio de los procesos de toma de decisiones en las organizaciones administrativas (4.ª ed.). Nueva York: Free Press. ISBN 978-0684835822.
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Enlaces externos

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