Articulo de referencia

Asus

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Checked
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ASUSTeK Computer Inc. (/ˈss/,[3]/ˈss/,[4]/ɑːˈ-/,[5]/əˈ-/[6]), doing business asAsus (stylized as ASUS), is a Taiwanese[7]multinational computer, phone hardware and electronics manufacturer headquartered in Beitou District, Taipei, Taiwan. Its products include desktop computers, laptops, netbooks, mobile phones, networking equipment, monitors, Wi-Fi routers, projectors, motherboards, graphics cards, optical storage, multimedia products, peripherals, wearables, servers, workstations and tablet PCs. The company is also an original equipment manufacturer (OEM).

As of 2024, Asus is the world's fifth-largest personal computer vendor by unit sales.[8] Asus has a primary listing on the Taiwan Stock Exchange under the ticker code 2357 and formerly had a secondary listing on the London Stock Exchange under the ticker code ASKD.

Etymology

The company is usually referred to as ASUS or Huáshuò in Chinese (Chinese:華碩, literally "Eminence" in Chinese[9]). According to the company website, the name ASUS originates from Pegasus, the winged horse of Greek mythology.[10] Only the last four letters of the word were used to give the name a high position in alphabetical listings.[11] As its marketing taglines, Asus has used Rock Solid. Heart Touching (2003–2009) and subsequently Inspiring Innovation Persistent Perfection (2009–2013). Since 2013, the company's tagline has been In Search of Incredible.[12]

History

Asus fue fundada en Taipéi en 1989 [ 13 ] por Tzu-Hsien Tung , Ted Hsu, Wayne Hsieh y MT Liao, [ 14 ] los cuatro habían trabajado previamente en Acer como ingenieros de hardware . En ese momento, Taiwán aún no había establecido una posición de liderazgo en el negocio del hardware informático. Intel Corporation suministraba los nuevos procesadores primero a empresas más consolidadas como IBM , y las empresas taiwanesas tenían que esperar aproximadamente seis meses después de que IBM recibiera sus prototipos de ingeniería . Según la historia de la empresa, Asus creó un prototipo de placa base para usar un Intel 486 , pero tuvo que hacerlo sin acceso al procesador real. Cuando Asus se acercó a Intel para solicitar un procesador para probarlo, Intel tenía un problema con su propia placa base 486. Asus resolvió el problema de Intel y resultó que la placa base de Asus funcionaba correctamente sin necesidad de modificaciones adicionales. Desde entonces, Asus ha estado recibiendo muestras de ingeniería de Intel antes que sus competidores. [ 15 ] [ 16 ]

En septiembre de 2005, Asus lanzó la primera tarjeta aceleradora PhysX . [ 17 ] En diciembre de 2005, Asus entró en el mercado de televisores LCD con el modelo TLW32001. [ 18 ] En enero de 2006, Asus anunció que cooperaría con Lamborghini para desarrollar la serie de portátiles VX. [ 19 ]

El 9 de marzo de 2006, Asus fue confirmado como uno de los fabricantes de los primeros modelos Microsoft Origami , junto con Samsung y Founder Technology . [ 20 ] El 8 de agosto de 2006, Asus anunció una empresa conjunta con Gigabyte Technology . [ 21 ] El 5 de junio de 2007, Asus anunció el lanzamiento de la línea de computadoras netbook Eee PC en la feria comercial Computex . El 9 de septiembre de 2007, Asus indicó soporte para Blu-ray , anunciando el lanzamiento de una unidad de PC grabadora de BD-ROM/DVD, BC-1205PT. [ 22 ] Posteriormente, Asus lanzó varias computadoras portátiles basadas en Blu-ray.

En enero de 2008, Asus inició una importante reestructuración de sus operaciones, dividiéndose en tres empresas independientes: Asus (centrada en ordenadores y electrónica de marca propia); Pegatron (centrada en la fabricación OEM de placas base y componentes); y Unihan Corporation (centrada en la fabricación de productos no relacionados con ordenadores, como carcasas y moldes). [ 23 ] [ 24 ] En el proceso de reestructuración, una reestructuración del plan de pensiones, muy criticada, prácticamente anuló los saldos de pensiones existentes. La empresa pagó todas las contribuciones realizadas previamente por los empleados. [ 25 ]

El 9 de diciembre de 2008, la Open Handset Alliance anunció que Asus se había convertido en uno de los 14 nuevos miembros de la organización. Estos "nuevos miembros implementarán dispositivos Android compatibles , contribuirán con código significativo al Proyecto de Código Abierto de Android o apoyarán el ecosistema a través de productos y servicios que acelerarán la disponibilidad de dispositivos basados ​​en Android". [ 26 ]

El 1 de junio de 2010, Asus escindió Pegatron. [ 27 ]

En octubre de 2010, Asus y Garmin anunciaron el fin de su colaboración en el sector de los teléfonos inteligentes debido a la decisión de Garmin de abandonar la categoría de productos. [ 28 ] Las dos compañías habían producido seis teléfonos inteligentes con la marca Garmin-Asus durante los dos años anteriores. [ 28 ]

En diciembre de 2010, Asus lanzó el portátil más delgado del mundo, el Asus U36, con procesador Intel Core i3 o i5 de voltaje estándar (no de bajo voltaje) con un grosor de solo 19  mm. [ 29 ]

En enero de 2013, Asus puso fin oficialmente a la producción de su serie Eee PC debido a la disminución de las ventas causada por el creciente cambio de los consumidores hacia las tabletas y los Ultrabooks . [ 30 ] [ 31 ]

En enero de 2014, ASUS lanzó oficialmente la línea de teléfonos inteligentes ZenFone (ZenFone 4/5/6 ) en el CES. [ 32 ]

En septiembre de 2014, la compañía presentó el reloj inteligente ZenWatch con Android Wear . [ 32 ]

En mayo de 2016 se anunció el ZenFone 3 (ZenFone 3 / Deluxe / Ultra). [ 32 ]

En junio de 2018, ASUS lanzó el ROG Phone , estableciendo la dirección de “ juegos móviles ” y el ecosistema Republic of Gamers fuera de las PC. [ 33 ]

En diciembre de 2018, el director ejecutivo Jerry Shen anunció su partida. [ 34 ]

En abril de 2022, la empresa presentó su nuevo logotipo. [ 35 ] [ 36 ]

En febrero de 2025, ASUS anunció un plan para adquirir una participación del 30 por ciento en el fabricante de PC industriales Portwell. Antes de la compra, Portwell era una subsidiaria de propiedad total de Posiflex Technology Inc. [ 37 ]

En abril de 2025, Nokia demandó a ASUS, Acer y Hisense por infringir tecnologías de transmisión de video en los EE. UU. [ 38 ].

En enero de 2026, Asus declaró que abandonaría el negocio de los teléfonos inteligentes ese mismo año, incluyendo los negocios de ZenFone y ROG Phone . [ 39 ]

Asuntos corporativos

Las principales tendencias de Asus son (al cierre del ejercicio fiscal el 31 de diciembre): [ 40 ] [ 41 ]

Operaciones

Sede de Asus en Estados Unidos, ubicada en Fremont, California.
Una tienda Asus en Hong Kong

Asus tiene su sede en el distrito de Beitou , Taipéi, Taiwán. [ 42 ]

A partir de 2009, Asus tenía instalaciones de fabricación en Taiwán (Taipei, Luzhu , Nangang , Guishan ), China ( Suzhou , Chongqing ), México ( Ciudad Juárez ) y la República Checa ( Ostrava ).El Parque de Alta Tecnología de Asus, ubicado en Suzhou , abarca 540.000 (5.800.000 pies cuadrados ) . [ 43 ]   

Productos

Los productos de Asus incluyen dispositivos 2 en 1 , computadoras portátiles, tabletas, computadoras de escritorio, teléfonos inteligentes , asistentes digitales personales (PDA), servidores , monitores de computadora , placas base , tarjetas gráficas, tarjetas de sonido, unidades de DVD, dispositivos de red informática , gabinetes de computadora , componentes informáticos y sistemas de refrigeración para computadoras .

Una de las líneas principales de Asus es la línea Vivo , que consta de portátiles (VivoBooks), ordenadores todo en uno (Vivo AiO), ordenadores de sobremesa (VivoPC), mini PC (VivoStick), mini PC (VivoMini), relojes inteligentes (VivoWatch), ratones de ordenador (VivoMouse) y tabletas (VivoTab). [ 44 ]

Smartphones

Asus also launched many Android-based smartphones, predominantly with Intel rather than ARM processors and often with two sim slots. Asus is currently very influential in big mobile markets like India, China, and other Asian countries. It is known as the ZenFone series. Before the ZenFone line, Asus released feature phones such as the Asus v70 and smartphones running on Windows Mobile during the mid-2000s.

First Generation (2014)

  • ZenFone 4 (available in either 4-inch or 4.5-inch variant)
  • ZenFone 5
  • ZenFone 6

Second Generation (2015)

  • ZenFone Zoom
  • ZenFone C
  • ZenFone 2
  • ZenFone 2 Laser
  • ZenFone Max
  • ZenFone Selfie
  • ZenFone Go[45]
  • ZenFone 2E – made specifically for AT&T and released in 2015[46]

Third Generation (2016)

  • ZenFone AR
  • ZenFone 3 series
  • ZenFone Live series (L1 and L2)[47]

Fourth Generation (2017)

  • ZenFone 4 series

Fifth Generation (2018)

  • ZenFone 5 series
  • ZenFone Max series (M1 and M2)
  • ROG Phone series

Sixth Generation (2019)

  • ZenFone 6 series
  • ROG Phone 2 series

Additionally, Asus also produced some hybrid devices with smartphones that can be docked in a tablet screen, known as PadFone series. The product lineups are:

  • PadFone (A66)
  • PadFone 2 (A68)
  • PadFone Infinity (A80)
  • PadFone Infinity Lite (A80C)
  • new PadFone Infinity (A86)
  • PadFone E (A68M)
  • PadFone X (A91)
  • PadFone S (PF500KL)
  • PadFone Mini (PF400GC)
  • PadFone Mini 4.3 (A11)
  • PadFone X Mini (PF450CL, US only)

Most of Asus's smartphones are powered by Intel Atom processors with the exceptions of a few Padfone series and some ZenFone 2 models that use Qualcomm Snapdragon, though later phones in the series now either use Qualcomm Snapdragon or MediaTek systems-on-chip.

Seventh Generation (2020)

  • ZenFone 7 series
  • ROG Phone 3 series

Eighth Generation (2021)

  • ZenFone 8 series
  • ROG Phone 5 series

Ninth Generation (2022)

  • ZenFone 9
  • ROG Phone 6 series
  • ROG Phone 6D series

Tenth Generation (2023)

  • ZenFone 10
  • ROG Phone 7 series

Eleventh Generation (2024)

  • ZenFone 11 Ultra[48]
  • ROG Phone 8 series[49]
  • ROG Phone 9 series[50]

2-in-1s

Laptops

  • Zenbook
  • Asus Vivobook
  • AsusPro
  • ExpertBook
  • ProArt StudioBook
  • The Ultimate Force (TUF Gaming)
  • Republic Of Gamers (ROG Gaming)
  • Chromebook
  • EeeBook
  • G Series
  • N Series
  • K Series
  • X Series
  • E Series
  • Q Series
  • U Series
  • B Series
  • V Series
  • F Series
  • A Series
  • T Series

Discontinued series previously offered by Asus includes the EeeBook Series, K Series, X Series, E Series, Q Series, B Series, V Series, P Series, F Series, A Series, u2e Series and G Series.

Tablets

Asus Memo Pad road show

Two generations of the Nexus 7, manufactured for and branded as Google, were announced on 27 June 2012 for release in July 2012.[51] On 24 July 2013, Asus announced a successor to the Google Nexus 7. Two days later, it was released.[52] Asus has also been working with Microsoft in developing Windows 8 convertible tablets.[53] In 2013, Asus revealed an Android-based tablet computer that, when attached to a keyboard, becomes a Windows 8 device, which it called the Transformer Book Trio.[54] The keyboard can be attached to a third-party monitor, creating a desktop-like experience. Asus is also known for the following tablet computer lines:

  • Eee Pad Transformer
  • Eee Pad Slider
  • Eee Slate
  • Memo Pad 8
  • VivoTab
  • ZenPad: 7.0 Z370CG, C 7.0 Z170MG/Z170CG, 8.0 Z380KL, 8.0 Z380C*, S 8.0 Z580CA*, 10 Z300C* (Released 2015); 8.0 Z380M*, Z8 ZT581KL, 3 8.0 Z581KL, 10 Z300M*, 3S 10 Z500M*, Z10 ZT500KL (2016); 3S 8.0 Z582KL, Z8s ZT582KL, 3S 10 Z500KL (2017) (* no SIM)[55]

Asus Server

GPU Rack Server
  • ESC8000 G3 (Up to 8 GPU high density & hybrid computing)
  • ESC4000 G3/G3s
2-Way Rack Server
  • RS720Q-E8-RS8-P
  • RS720Q-E8-RS12
  • RS700-E8-RS8 V2
  • RS700-E8-RS4 V2
  • RS500-E8-RS4 V2
  • RS500-E8-RS4 V2
  • RS400-E8-PS2-F
  • RS400-E8-PS2
  • RS720-E8-RS24-ECP
  • RS540-E8-RS36-ECP
  • RS520-E8-RS12-E V2
  • RS520-E8-RS8-E V2
1-Way Rack Server
  • RS300-E9-PS4
  • RS300-E9-RS4
  • RS200-E9-PS2-F
  • RS200-E9-PS2
  • RS100-E9-PI2
2-Way Tower Server
  • TS700-E8 V3 Series
  • TS500-E8-PS4 V2
1-Way Tower Server
  • TS300-E9-PS4
  • TS100-E9-PI4

Desktop & All-in-One PCs

Tower PCs
Mini PCs
Chrome Devices
All-in-One PCs

Eee line

From its launch in October 2007 and until the line was discontinued in January 2013, the Eee PCnetbook garnered numerous awards, including Forbes Asia's Product of the Year,[56] Stuff Magazine's Gadget of the Year and Computer of the Year,[57] NBC.com's Best Travel Gadget, Computer Shopper's Best Netbook of 2008, PC Pro's Hardware of the Year, PC World's Best Netbook, and DIME magazine's 2008 Trend Award Winner.

Asus subsequently added several products to its Eee lineup, including:

  • Eee Box PC, a compact nettop
  • Eee Top, an all-in-one touchscreen computer housed in an LCD monitor enclosure,
  • Eee Stick, a plug-and-play wireless controller for the PC platform that translates users' physical hand motions into corresponding movements onscreen
  • Eee Pad Transformer, is a tablet computer that runs the Android operating system.[58]
  • Eee Pad Transformer Prime, the successor to the original Transformer.

On 6 March 2009, Asus debuted its Eee Box B202, which PCMag saw as "the desktop equivalent of the Asus Eee PC", (the "Asus Eee Box" computer line was later renamed in 2010 to "Asus Eee Box PC").[59]

Essentio Series

Asus N55 S Package

Essentio is a line of desktop PCs. As of December 2011 the line consisted of the CG Series (designed for gaming), the CM series (for entertainment and home use) and the CS and CP slimline series.[60]

Digital media receivers

Asus sells digital media receivers under the name Asus O!Play.[61]

GPS devices

Asus produces the R700T GPS device, which incorporates Traffic Message Channel.[62]

Republic of Gamers

Asus Republic of Gamers logo
An Asus promotional model presenting ROG products

Republic of Gamers (ROG) is a brand used by Asus since 2006, encompassing a range of computer hardware, personal computers, peripherals, and accessories.

AMD graphics cards were marketed under the Arez brand due to the Nvidia's GeForce Partner Program.[63]

In 2013, Asus launched the RAIDR Express, a PCI express-based RAID 0 SSD subsystem with two SSDs on one PCB.[64]

En enero de 2022, Asus anunció la ROG Flow Z13 durante el evento de lanzamiento de ROG en el CES 2022. Equipada con el procesador Intel Core i9 de alto rendimiento y la tarjeta gráfica Nvidia GeForce RTX 3050 Ti , supuso un hito para el mercado de las tabletas. Es la primera computadora del mundo con formato de tableta y tarjeta gráfica de la serie RTX 30. [ 65 ]

Ordenador portátil para juegos ASUS ROG Ally

En junio de 2023, Asus lanzó el ROG Ally , un dispositivo portátil diseñado para competir con el Steam Deck . El Ally posee una pantalla táctil de 7 pulgadas (en diagonal), 1080p  con una frecuencia de actualización de 120 Hz y una relación de aspecto de 16:9 , en comparación con el panel del Steam Deck que solo alcanza 800p y 60  Hz con una relación de aspecto de 16:10 . [ 66 ] En junio de 2025, el ROG Xbox Ally , desarrollado conjuntamente por Asus y Microsoft , fue presentado durante el Xbox Games Showcase , y posteriormente lanzado el 16 de octubre de 2025. [ 67 ] [ 68 ]

La fuerza definitiva

Nvidia GeForce GTX 1660 Asus TUF Gaming X3

The Ultimate Force ( TUF ) es una marca utilizada por Asus desde aproximadamente 2009. [ 69 ] [ 70 ] La marca se refiere a los productos de juegos asequibles de Asus, [ 71 ] centrándose en el rendimiento y la durabilidad. [ 72 ]

Tarjetas de sonido

Asus lanzó su primera tarjeta de sonido, la Xonar DX, en febrero de 2008. La Xonar DX podía emular los efectos EAX 5.0 a través del software Asus GX, además de ser compatible con Open AL y DTS-connect. [ 73 ] En julio de 2008, Asus lanzó la Xonar D1, que ofrecía características muy similares a la Xonar DX, pero se conectaba a la placa base mediante la interfaz PCI en lugar de la conexión PCI-E ×1 de la Xonar DX. [ 74 ] Posteriormente, Asus lanzó la Xonar HDAV 1.3, la primera solución que permitía la transmisión de audio HD sin pérdidas a receptores AV. [ 75 ]

In May 2009, Asus launched the Essence ST sound card, targeted at high-end audiophiles, and featuring 124 dB SNR rating and precision audio clock tuning.[76] In the same month, Asus refreshed the HDAV family by releasing the HDAV 1.3 slim, a card targeted for HTPC users offering similar functionality to HDAV 1.3 but in a smaller form.[77] During Computex 2010, Asus introduced its Xonar Xense, an audio bundle composed of the Xense sound card and a special edition of the Sennheiser PC350 headset.[78][79] In August 2010, Asus released the Xonar DG sound card targeted at budget buyers and offering 5.1 surround sound support, 105 dB SNR rating, support for Dolby headphone and GX 2.5 support for emulating EAX 5.0 technology.[80][81]

Asus Vivo PC line

Asus entered the box-PC market with the Vivo PC line in November 2013.[82] Asus Vivo PCs come without a pre-installed Windows operating system.

On 23 October 2013, Asus launched two models of VivoPCs in India.[83] VivoPC was initially announced with Intel Celeron processor equipped VM40B model. But in India, the company released VivoPC along with a new model called VC60 which is equipped with Intel Core series processors.[84]

Portable monitors

In 2013, Asus released the MB168B, a USB 3.0-powered, portable external monitor. The base model shipped with a resolution of 1366 × 768, while the MB168B+ had a resolution of 1920 × 1080.[85] At the time of its release, the MB168B+ was the only 1080p portable monitor. According to Asus, it is the "world's slimmest and lightest USB monitor".[85]

Desktop monitors

  • ROG Swift OLED PG27UCDM( 4K, 27", QD-OLED, 240Hz ) [86][87]
  • ROG Swift OLED PG32UCDM
  • ROG Swift OLED PG27AQDP
  • ROG Swift OLED PG27AQDM
  • ROG Swift OLED PG42UQ
  • ROG Swift OLED PG48UQ
  • ROG Swift PG279QM (2560x1440, 240 Hz, IPS)
  • ROG Swift PG27AQN (2560x1440, 360 Hz, IPS)
  • ROG Swift PG279Q[88]
  • ROG Swift PG348Q
  • ROG Swift PG35VQ[89]
  • ROG Swift PB27UQ
  • ROG Strix XG27AQ
  • ROG Strix XG27AQM
  • ROG Strix XG27AQMR
  • ROG Strix XG27AQV
  • MX34VQ
  • VZ279Q

Motherboards

Q-Connector

Asus motherboards sometimes include a Q-Connector which sits in between the motherboard front panel connectors and the front panel cables. The Q-Connector is marked with bigger text than the front panel connectors on the motherboard, as well as protruding from the motherboard, limiting obstruction from heatsinks and other connectors.[90][91]

The Q-connector allows the many front-panel connections to be removed as a single unit for maintenance. This greatly reduces the risk of incorrect connections when reassembling.[92]

ExpertCenter Series

The ASUS ExpertCenter series of business workstations, desktop PCs, and Mini PCs was first released in 2020 [93].

ASUS ExpertCenter Desktops

ASUS ExpertCenter desktops come in a variety of form factors, mainly the ExpertCenter B series and ExpertCenter P series. The ExpertCenter B series is mainly for enterprise use, and the ExpertCenter P series is for small businesses and individual professional users [94]

ASUS ExpertCenter Pro Workstation

The ASUS ExpertCenter Pro series is a line of professional desktop computers for Enterprise and Business. The line-up typically includes numerical segments like 500, 700, and 900 series, with specialized designations such as N (NVIDIA-based systems), A (AMD-based systems), and I (Intel-based systems) variants. Specific naming conventions may vary depending on product generation and market [95].

For instance, the ExpertCenter Pro ET900N G3, which was introduced during CES 2026, based on NVIDIA’s Grace Blackwell platform [96], which combines an ARM-based Grace CPU with a Blackwell GPU to enable high-bandwidth, it enabling organizations to run complex workloads locally without relying solely on cloud infrastructure [97].

Other initiatives

Esports

Asus ROG has been an active advocate for esports, having established some of its very own professional gaming teams.[98]

In January 2021, ROG announced the establishment of a new esports academy in India, with plans to scout and train professional gamers for the Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO) PC game.[99] The initiative will provide shortlisted gamers with coaching, gaming equipment, and stipends to prepare them for competitive esports tournaments on both the national and international levels.[100]

Environmental record

GreenAsus

En 2000, Asus lanzó GreenAsus, [ 101 ] una iniciativa de computación sostenible a nivel de toda la empresa supervisada por un comité directivo liderado por Jonney Shih, presidente de Asus [ 102 ] desde 1993. [ 103 ] Según la empresa, Asus aplica políticas ecológicas en "Diseño, Adquisiciones, Fabricación y Marketing". [ 104 ]

Reconocimiento

En 2006, Asus obtuvo la certificación IECQ (Sistema de evaluación de la calidad de la IEC para componentes electrónicos) y HSPM (Gestión de procesos de sustancias peligrosas) para su sede central y todas sus plantas de fabricación. [ 105 ]

En 2007, Oekom Research, un instituto de investigación independiente especializado en la evaluación de la responsabilidad corporativa, reconoció a Asus como una "empresa altamente respetuosa con el medio ambiente" en la "Industria de ordenadores, periféricos y electrónica de oficina". [ 106 ]

En octubre de 2008, Asus recibió 11 premios EPEAT (Electrical Product Environmental Assessment Tool ) Gold Awards por sus productos, [ 107 ] incluyendo cuatro de sus portátiles de la serie N: N10, N20, N50 y N80. Al mes siguiente, recibió la certificación EU Flower para los mismos portátiles de la serie N en una ceremonia de entrega de premios celebrada en Praga. [ 106 ] En diciembre de 2008, Det Norske Veritas otorgó a estos equipos la primera certificación EuP (Energy-using Product) del mundo para portátiles. [ 106 ]

Campaña de reciclaje

En abril de 2008, Asus lanzó su programa "PC Recycling for a Brighter Future" [ 108 ] [ 109 ] en colaboración con Intel y con Tsann Kuen Enterprise Co. El programa recolectó más de 1200 computadoras de escritorio, portátiles y monitores CRT/ LCD , los reacondicionó y los donó a 122 escuelas primarias y secundarias, cinco comunidades aborígenes y el Centro de Células Madre Tzu Chi .

Controversias

In September 2008, PC Pro discovered through a reader that Asus had accidentally shipped laptops that contained cracked and unlicensed software.[110] Both physical machines and recovery CDs contained confidential documents from Microsoft and other organizations, internal Asus documents, and sensitive personal information including CVs. At the time, an Asus spokesperson promised an investigation at "quite a high level", but declined to comment on how the files got on the machines and recovery media.[111] It was demonstrated that an unattended installation of Windows Vista could accidentally copy material from a flash drive with a parameter in the "unattend.xml" file on the personal flash drive being used to script the installation.[112]

In February 2014, a security vulnerability in the AiCloud functions on a number of Asus routers was compromised to distribute a text file warning of a vulnerability, disclosed in June 2013, allowing the ability to "traverse to any external storage plugged in through the USB ports on the back of the router" via the open internet. Before making the vulnerability public, the researcher was told by Asus that the behavior was "not an issue", but the vulnerability was reportedly patched shortly before the breach.[113] The IP addresses of 12,937 routers, and 3,131 AiCloud accounts were also leaked by the hackers.[114] The U.S. Federal Trade Commission issued a complaint about the breach for the company's "failure to employ reasonable security practices has subjected consumers to substantial injury", alleging that Asus had also failed to perform basic penetration tests, allowed users to maintain a default admin password for the AiDisk feature and failed to notify users of security updates in a timely fashion. As a result, it was also deemed that Asus had misled consumers over the security and protection that its routers provided. In February 2016, Asus settled the complaint, agreeing to implement a "comprehensive security program", including independent audits every two years for the next 20 years.[115][114]

En marzo de 2019, investigadores de Kaspersky Lab revelaron un ataque a la cadena de suministro que afectó al software Asus Live Update incluido en sus portátiles, denominado ShadowHammer . Kaspersky declaró que, entre junio y noviembre de 2018, los servidores de Asus se vieron comprometidos para distribuir una versión modificada de Live Update, firmada con una firma de Asus , que contenía una puerta trasera . Esta versión desplegaba una carga útil adicional si el adaptador de red del dispositivo coincidía con una entrada en una lista interna de objetivos de aproximadamente 600 direcciones MAC . En respuesta a ShadowHammer, Asus lanzó una versión parcheada de Live Update con medidas de seguridad mejoradas. Kaspersky y Symantec estimaron que entre 500.000 y 1 millón de dispositivos se infectaron con la puerta trasera, aunque Asus intentó minimizar la gravedad de la brecha señalando la naturaleza extremadamente selectiva del ataque. La brecha no afectó al software similar, con el mismo nombre, asociado a sus placas base. [ 116 ] [ 117 ] [ 118 ]

En abril de 2019, ESET reveló que un grupo conocido como BlackTech había realizado ataques dirigidos con el malware Plead, distribuido a través del actualizador del servicio Asus WebStorage. ESET afirmó que el grupo probablemente estaba utilizando un ataque de intermediario (man-in-the-middle) mediante una vulnerabilidad en los enrutadores, en combinación con el actualizador que utilizaba una conexión HTTP no cifrada. [ 119 ]

En enero de 2022, Asus retiró del mercado algunas de sus placas base Z690 Maximus Hero debido a un defecto de fabricación, donde un condensador de RAM se instaló al revés, lo que provocó que se quemaran los MOSFET asociados e impidió que la placa base detectara la memoria. [ 120 ]

Tras la invasión rusa de Ucrania en 2022 , Asus se negó inicialmente a sumarse a la retirada generalizada de empresas del mercado ruso. A mediados de marzo, la compañía anunció que cesaba sus operaciones en Rusia, tras un boicot en redes sociales y la presión del gobierno. [ 121 ] [ 122 ]

En mayo de 2023, Asus eliminó una aplicación que se utilizaba para desbloquear el gestor de arranque de sus teléfonos ROG y Zenfone. Si bien anteriormente teléfonos como el Zenfone 9 y el ROG phone 7 se podían desbloquear, se eliminó el acceso a la aplicación, mientras que el soporte de Asus afirmó que estaba "en mantenimiento", y después de que los usuarios buscaran soluciones alternativas, utilizando los servidores de Asus para desbloquear el teléfono sin la aplicación oficial de Asus, los servidores fueron posteriormente desactivados. [ 123 ] Aunque el Zenfone 10 nunca tuvo un gestor de arranque desbloqueable, se siguió anunciando como tal, y Asus prometió a los consumidores que la herramienta volvería a estar disponible en ciertas fechas vagas una y otra vez, hasta que finalmente admitió que el gestor de arranque ya no se podría desbloquear. Hubo una gran indignación entre los entusiastas, porque esto limitaba el uso del teléfono, ya que Asus solo ofrece dos años de soporte de software para sus teléfonos. Muchos intentaron devolver su producto o venderlo. Incluso hubo una demanda en el Reino Unido por la promesa incumplida de un gestor de arranque desbloqueable, en la que Asus perdió. [ 124 ]

En abril de 2023, una publicación en el subreddit PCMasterRace comenzó a ganar popularidad con respecto a la CPU AMD Ryzen 7 7800X3D del usuario, que tenía quemaduras visibles, junto con el zócalo de la placa base Asus. [ 125 ] Esto atrajo la atención tanto de personas interesadas en PC, que inicialmente pensaron que era un problema con la tecnología 3D V-Cache (ya que había habido informes de usuarios similares a este incidente), [ 125 ] como de canales de YouTube de entusiastas como Gamers Nexus, que realizaron pruebas para recrear con éxito las quemaduras de su CPU. [ 126 ] Se dieron cuenta de que la causa de las quemaduras se debía a un error de voltaje en la BIOS. En mayo, Asus respondió a los incidentes lanzando una BIOS Beta , que supuestamente corregiría el error. Sin embargo, la nueva BIOS no solo no solucionó el problema, sino que al instalarla, el usuario anuló su garantía, ya que era una BIOS Beta, lo cual Asus indicó claramente en la descripción de la BIOS. [ 126 ] [ 127 ] [ 128 ] Más tarde ese mes, Asus respondió a la reacción negativa del público dando marcha atrás, publicando un comunicado en el que informaba a los usuarios de que seguiría respetando la garantía de las placas base que se hubieran actualizado a versiones beta de la BIOS, además de extender la cobertura de la garantía de la placa base al uso de las tecnologías de overclocking de memoria AMD EXPO , Intel XMP y DOCP . [ 129 ] [ 130 ]

In May 2024, hardware reviewer Gamers Nexus sent a ROG Ally in for warranty repair due to a faulty thumbstick. Asus denied the warranty repair, claiming that the thumbstick issue was due to "customer-induced damage". Furthermore, Asus demanded a repair fee of US$191.47 for replacement of the LCD panel and the top case because of a "small mark" on the casing, despite it not being related to the original issue that the device was sent in under warranty for. Asus also stated that it would send the device back to Gamers Nexus in a "disassembled state" if it did not pay the repair fee.[131] Several days later, Asus honoured the warranty and performed the repair of the original issue under pressure from Gamers Nexus,[131] as well as subsequently apologised for the poor service.[132][133]

Since August 2025, over 14,000 ASUS routers have been infected by KadNap malware in order to carry out cyberattacks worldwide,[134] according to Lumen's Black Lotus Labs. The malware evades traditional network monitoring by using a custom version of the KademliaDHT protocol to conceal the malware's IP address. Over 60% of the infected devices are located in the US.[135]

See also

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