Una orden de trabajo suele ser una tarea o encargo para un cliente , que puede programarse o asignarse a una persona. Dicha orden puede surgir de una solicitud del cliente o crearse internamente dentro de la organización. Las órdenes de trabajo también pueden crearse como seguimiento de inspecciones o auditorías. Una orden de trabajo puede referirse a productos o servicios.
En un entorno de fabricación , una orden de trabajo se convierte a partir de una orden de venta para indicar que está a punto de comenzar la fabricación, construcción o ingeniería de los productos solicitados por el cliente. En un entorno de servicios, una orden de trabajo puede ser equivalente a una orden de servicio, donde la orden de trabajo registra la ubicación, la fecha y la hora en que se realiza el servicio, así como la naturaleza del trabajo realizado. El tipo de personal (por ejemplo, puesto de trabajo) también puede figurar en la orden de trabajo. Además, se muestra una tarifa (por ejemplo, $/hora, $/semana), el número total de horas trabajadas y el valor total.
Una orden de trabajo puede ser una solicitud de mantenimiento o reparación por parte de estudiantes, profesores o personal administrativo de una universidad.
Los pedidos recibidos de fuera de una organización suelen ser enviados (revisados y programados) antes de ser ejecutados . Las órdenes de trabajo pueden ser para mantenimiento preventivo .
Los contratistas pueden utilizar un único formulario de orden de trabajo y factura que contenga la información del cliente, describa el trabajo realizado, detalle los cargos por materiales y mano de obra, y que pueda entregarse al cliente como factura.
Una orden de trabajo es un documento interno ampliamente utilizado por empresas de proyectos, fabricación, construcción y manufactura. Una orden de trabajo puede referirse a productos y/o servicios. En un entorno de fabricación, una orden de trabajo se utiliza para indicar el inicio de un proceso de fabricación y, muy probablemente, estará vinculada a una lista de materiales. Por lo tanto, la orden de trabajo probablemente indicará:
- la cantidad del producto a fabricar, construir o elaborar
- la cantidad de materia prima a utilizar, su precio y cantidad
- los tipos de mano de obra requerida, tarifa (por hora o por unidad) y cantidad
- la utilización de la máquina para cada máquina durante el proceso de enrutamiento, su tasa y cantidad
En un entorno de servicios, una orden de trabajo no puede considerarse equivalente a una orden de servicio. La orden de trabajo registra la ubicación, la fecha y la hora en que se realiza el servicio, así como la naturaleza del mismo, mientras que la orden de servicio no. El tipo de personal (por ejemplo, puesto de trabajo) también puede figurar en la orden de trabajo. Además, se indica la tarifa (por ejemplo, $/hora, $/semana), el número total de horas trabajadas y el valor total.
Véase también
Referencias
- Gestión de la cadena de suministro