WeChat Pay [ a ] ( chino :微信支付; pinyin : Wēixìn Zhīfù ) es un servicio de pago móvil y billetera digital de WeChat con sede en China que permite a los usuarios realizar pagos móviles y transacciones en línea. En marzo de 2016, WeChat Pay tenía más de 300 millones de usuarios. [ 2 ] WeChat Pay alcanzó los 1.133 millones de usuarios activos en 2023. [ 3 ] El principal competidor de WeChat Pay en China y líder del mercado en pagos en línea es Alipay del Grupo Alibaba . El fundador de la empresa Alibaba, Jack Ma, consideró la función del sobre rojo como un " momento Pearl Harbor ", ya que comenzó a erosionar el dominio histórico de Alipay en la industria de pagos en línea en China, especialmente en la transferencia de dinero entre pares. El éxito impulsó a Alibaba a lanzar su propia versión de sobres rojos virtuales en su servicio competidor Laiwang. Otros competidores, Baidu Wallet y Sina Weibo , también lanzaron funciones similares. [ 4 ]
Servicio
Los usuarios que hayan proporcionado información de su cuenta bancaria pueden usar la aplicación para pagar facturas, pedir bienes y servicios, transferir dinero a otros usuarios y pagar en tiendas si estas ofrecen la opción de pago de WeChat. Terceros verificados, conocidos como "cuentas oficiales", ofrecen estos servicios mediante el desarrollo de "aplicaciones dentro de la aplicación" ligeras. [ 5 ] Los usuarios pueden vincular sus cuentas bancarias chinas, así como Visa , MasterCard y JCB . [ 6 ]
WeChat Pay es un servicio de billetera digital integrado en WeChat que permite a los usuarios realizar pagos móviles y enviar dinero entre contactos. [ 7 ] Actualmente, WeChat Pay cuenta con seis productos de pago diferentes: Pago rápido, Pago con código QR, Pago mediante miniprograma, Pago con cuenta oficial, Pago dentro de la aplicación y Pago web. [ 8 ]
Aunque los usuarios reciben una notificación inmediata de la transacción, el sistema WeChat Pay no es un instrumento de pago instantáneo , ya que la transferencia de fondos entre las partes no es inmediata. [ 9 ] El tiempo de liquidación depende del método de pago elegido por el cliente.
Todos los usuarios de WeChat tienen sus propias cuentas de WeChat Pay. Los usuarios pueden obtener saldo vinculando su cuenta de WeChat a sus tarjetas de débito o recibiendo dinero de otros usuarios. Para los usuarios de WeChat Pay que no son chinos, se requiere un proceso adicional de verificación de identidad que consiste en proporcionar una foto de un documento de identidad válido y una foto propia antes de que ciertas funciones de WeChat Pay estén disponibles. Los usuarios que vinculan su tarjeta de crédito solo pueden realizar pagos a comercios y no pueden usarla para recargar sus saldos de WeChat. WeChat Pay se puede usar para pagos digitales, así como para pagos de comercios participantes. [ 4 ]
Sobre rojo
En 2014, para el Año Nuevo Chino , WeChat introdujo una función para distribuir sobres rojos virtuales , inspirada en la tradición china de intercambiar paquetes de dinero entre amigos y familiares durante las fiestas. Esta función permite a los usuarios enviar dinero a contactos y grupos como regalos. Al enviarse a grupos, el dinero se distribuye equitativamente o en partes aleatorias ("Dinero de la Suerte"). La función se lanzó mediante una promoción durante la popular Gala de Año Nuevo de la Televisión Central de China (CCTV) , donde se instruyó a los espectadores a agitar sus teléfonos durante la transmisión para tener la oportunidad de ganar premios en efectivo patrocinados en sobres rojos. La función de sobres rojos aumentó significativamente la adopción de WeChat Pay. Según el Wall Street Journal, se enviaron 16 millones de sobres rojos en las primeras 24 horas del lanzamiento de esta nueva función. [ 10 ] Un mes después de su lanzamiento, la base de usuarios de WeChat Pay se expandió de 30 millones a 100 millones de usuarios, y se distribuyeron 20 millones de sobres rojos durante las fiestas de Año Nuevo. En 2016, se enviaron 3.200 millones de sobres rojos durante el período festivo, y 409.000 solo se enviaron a medianoche del Año Nuevo Chino. [ 4 ]
Historia
En 2016, WeChat comenzó a cobrar una comisión por transferencia de efectivo desde su billetera de WeChat a sus tarjetas de débito. [ 11 ] El 1 de marzo, WeChat Payment dejó de cobrar comisiones por la función de transferencia. A partir de ese mismo día, se cobrarán comisiones por los retiros. Cada usuario tenía un límite de retiro gratuito de 1000 yuanes (aproximadamente 150 dólares estadounidenses). Los retiros superiores a 1000 yuanes tenían una comisión del 0,1 %, con un mínimo de 0,1 yuanes por retiro. Otras funciones de pago, como los sobres rojos y las transferencias, seguían siendo gratuitas. [ 12 ] Este nuevo desarrollo se implementó para cubrir los crecientes costos operativos. En comparación con WeChat, en cuanto a las comisiones por servicio, Alipay ofrecía límites gratuitos más altos. Actualmente, ambas plataformas ofrecen límites escalonados con algunas pequeñas actualizaciones. [ 13 ]
En 2019 se informó que WeChat había superado a Alibaba con 800 millones de usuarios activos de pagos móviles de WeChat frente a 520 millones para Alipay de Alibaba. [ 14 ] [ 15 ] Sin embargo, Alibaba tenía una participación del 54 por ciento del mercado chino de pagos móviles en línea en 2017 en comparación con la participación del 37 por ciento de WeChat. [ 16 ] En el mismo año, Tencent introdujo "WeChat Pay HK", un servicio de pago para usuarios en Hong Kong. Las transacciones se realizan con el dólar de Hong Kong . [ 17 ] En 2019 se informó que los usuarios chinos pueden usar WeChat Pay en 25 países fuera de China , incluidos Italia , Sudáfrica y el Reino Unido . [ 15 ] En la reunión anual de accionistas de Berkshire Hathaway de 2018 , Charlie Munger identificó a WeChat como uno de los pocos competidores potenciales de Visa , Mastercard y American Express . [ 18 ] Al 16 de marzo de 2026, Alipay, un método de pago principal para los sitios de comercio electrónico de Alibaba, lidera el mercado de pagos en línea en China. [ 19 ] En febrero de 2026, Alipay registró más de 726 millones de usuarios activos mensuales en el país. [ 20 ] Alipay tiene alrededor del 53% de la cuota de mercado, mientras que WeChat Pay tiene aproximadamente el 42% en China. El volumen total de transacciones móviles alcanzó un estimado de $20,1 a través de Alipay en 2025. En conjunto, ambos representan alrededor del 90% del mercado de pagos móviles de China. WeChat cuenta con alrededor de 1.38 mil millones de usuarios activos mensuales globales, la mayoría en China. [ 21 ]
En 2021, el mandato del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información (MIIT) de abrir los ecosistemas " cerrados " de las principales empresas tecnológicas ha llevado a la introducción de la interoperabilidad de los códigos QR de pago de WeChat Pay y las plataformas competidoras Alipay y Cloud QuickPass de UnionPay . [ 22 ]
Nota
Referencias
- ↑ "¿Cuál es la diferencia entre un usuario de WeChat y un usuario de Weixin?" . Centro de ayuda de WeChat .
- ↑ Sun, Eric (22 de abril de 2016). "WeChat invierte 15 millones de dólares para apoyar a sus proveedores de servicios" . AllChinaTech . Archivado del original el 24 de abril de 2016. Consultado el 12 de diciembre de 2017 .
- ↑ "Estadísticas de WeChat" . 8 de marzo de 2022.
- 1 2 3 "Cómo el dinero social convirtió a WeChat en la aplicación para todo" . Fast Company . Archivado del original el 3 de enero de 2017. Consultado el 4 de enero de 2017 .
- ↑ Chan, Connie (6 de agosto de 2015). "Cuando una aplicación las gobierna a todas: El caso de WeChat y los dispositivos móviles en China" . Andreessen Horowitz . Archivado del original el 10 de noviembre de 2018.
- ↑ "Ahora puedes agregar una tarjeta de crédito extranjera en WeChat" . 25 de enero de 2018. Archivado del original el 19 de julio de 2019. Consultado el 26 de enero de 2018 .
- ↑ "WeChat ahora admite pagos entre usuarios y pagos con un solo clic | Magnates Financieros" . Fin Tech | Magnates Financieros . 24 de junio de 2014. Archivado del original el 4 de marzo de 2016. Consultado el 13 de diciembre de 2015 .
- ↑ "Productos - Plataforma abierta de WeChat Pay" . pay.weixin.qq.com . Consultado el 3 de diciembre de 2022 .
- ↑ Banco Central Europeo (24 de febrero de 2018). «Definición de sistema de pago instantáneo» . Archivado del original el 9 de septiembre de 2018. Consultado el 11 de septiembre de 2018 .
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- ↑ "WeChat cobrará comisiones por las transferencias de monederos digitales a cuentas bancarias" . ChinaDaily . Archivado del original el 4 de marzo de 2026.
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- ↑ Munger, Charlie (5 de mayo de 2018). "Reunión anual de accionistas de Berkshire Hathaway de 2018 - Sesión de la tarde del 11 de mayo de 2018" . Archivo de Warren Buffett. CNBC/Berkshire Hathaway. Archivado del original el 14 de mayo de 2018. Recuperado el 14 de mayo de 2018 .
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- ↑ Zhang, Jane (4 de octubre de 2021). "Ant Group y Tencent abren aún más sus ecosistemas de pago móvil a la empresa estatal UnionPay" . South China Morning Post . Consultado el 7 de octubre de 2021 .
Enlaces externos
- Sitio web oficial
- Pagos móviles en China
- Pagos en línea