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feria virtual

Una feria virtual es un evento que se desarrolla en línea y tiene una duración limitada. Se puede considerar el equivalente en línea de una feria o exposición tradicional, pero ...

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Una feria virtual es un evento que se desarrolla en línea y tiene una duración limitada. Se puede considerar el equivalente en línea de una feria o exposición tradicional, pero en este caso , expositores y visitantes se conectan a través de internet en lugar de hacerlo en persona.

Se puede acceder a las ferias virtuales desde cualquier lugar, ya que su ubicación geográfica no las limita; lo único que se necesita para asistir es un dispositivo con buena conexión a internet . Las ferias virtuales facilitan la interacción directa entre expositores y asistentes mediante funciones interactivas como chat en vivo , salas de chat, videollamadas individuales o grupales, preguntas y respuestas , seminarios web en vivo o bajo demanda, transmisiones web , sorteos y mucho más.

Descripción general

La estructura típica de una feria virtual suele incluir una sala de exposiciones virtual a la que los usuarios acceden con permisos y capacidades específicas. Los expositores pueden crear stands virtuales para mostrar información sobre sus productos o servicios, al igual que en una feria presencial ; los visitantes visualizan estas exhibiciones virtuales en la sala de exposiciones. Los usuarios, tanto expositores como visitantes, suelen crear avatares dentro de este entorno para representarse visualmente.

Al igual que sus contrapartes físicas, las ferias virtuales pueden incluir otros componentes como videoconferencias , transmisiones web, seminarios web u otras presentaciones educativas. De esta manera, la feria virtual ofrece interacción en vivo entre los usuarios en varios niveles (uno a uno, uno a pocos, uno a muchos y muchos a muchos) y de forma simultánea. Mecanismos de seguimiento detallados permiten a los organizadores determinar el flujo de tráfico en la feria virtual. Si bien las ferias virtuales suelen realizarse en entornos web especializados, algunas se han organizado y llevado a cabo en entornos basados ​​en texto estrictamente controlados .

Las ferias comerciales virtuales pueden utilizarse para ferias internacionales, encuentros empresariales, ferias de adquisiciones o lanzamientos de productos. [ 1 ] Esta experiencia también resulta útil para otras aplicaciones, como ferias de empleo virtuales , ferias de beneficios virtuales, redes de empleados en línea , ferias de distribuidores y ferias de capital riesgo .

Los proveedores de plataformas para eventos virtuales han experimentado un crecimiento inmenso en la demanda de sus productos, en parte debido a que la recesión de 2009-2010 impulsó la adopción de medidas de reducción de costos en las empresas. Según un estudio de Champion Exposition Services, una de cada cuatro personas planeaba utilizar una plataforma digital para eventos en el mercado de asociaciones. El estudio también reveló que el 70 % de los encuestados "producen, consideran o están interesados ​​en realizar eventos virtuales". [ 2 ] Sin embargo, muchos no buscaban reemplazar los eventos presenciales, sino mejorarlos con funciones virtuales interactivas.

Instalaciones para visitantes

Los visitantes de una feria virtual suelen completar un formulario de registro en línea para crear una credencial virtual y, posteriormente, acceder a una sala de exposiciones virtual para visitar los stands virtuales. Estos stands suelen imitar la estética de un stand físico, con mesas y expositores (esta similitud facilita la identificación de los usuarios). Un stand virtual generalmente cuenta con varios iconos que activan diferentes acciones al hacer clic con el ratón . Por ejemplo, los visitantes pueden comunicarse instantáneamente con el expositor mediante mensajería instantánea , correo electrónico o llamada telefónica. Los iconos también pueden ofrecer contenido multimedia, como vídeos, mensajes de audio u otras presentaciones .

Instalaciones para expositores

Los expositores virtuales utilizan herramientas en línea para subir contenido relevante y personalizado que atraiga a la audiencia. Las exhibiciones virtuales pueden diseñarse para que parezcan el stand físico de un expositor en cualquier feria comercial presencial en la que participe. [ 3 ]

Si bien algunos eventos se realizan únicamente en línea, las ferias comerciales virtuales también podrían organizarse conjuntamente con ferias comerciales presenciales, creando así " eventos híbridos ".

Las ferias virtuales suelen ser mucho más económicas que las ferias tradicionales. Dado que se pueden realizar desde casa, se eliminan los gastos de viaje, alojamiento y montaje físico del stand (aunque, por supuesto, los expositores suelen tener que pagar por el privilegio de contar con un stand virtual).

Véase también

Referencias

  1. ↑ "Estudio de caso de un lanzamiento virtual de producto" (PDF) . Consultado el 23 de enero de 2011 .
  2. ↑ "Artículo de Reuters: Champions Exposition Services publica los resultados de una encuesta sobre el uso de las redes sociales" . Reuters.com. 29 de octubre de 2009. Archivado del original el 8 de noviembre de 2009. Consultado el 23 de enero de 2011 .
  3. ↑ Joey Seiler (09/04/2010). "Datos rápidos: GE Healthcare ahorró 1/3 de los costos con el stand virtual" . Noticias de mundos virtuales. Archivado del original el 12/08/2010 . Consultado el 23/01/2011 .
  • Jay Rizoli (8 de agosto de 2008). "Las empresas de eventos virtuales ganan terreno con las nuevas tecnologías y el aumento vertiginoso de los precios del combustible - Mass High Tech Business News" . Masshightech.com. Archivado del original el 1 de agosto de 2010. Consultado el 23 de enero de 2011 .
  • Toppo, Greg (13 de noviembre de 2007). "Abierto el plazo de inscripción para la 'feria universitaria virtual'"." . USA Today .
  • Clancy, Heather (12 de septiembre de 2007). "Las ferias comerciales del ciberespacio llevan la acción al escritorio" . The New York Times .
  • Gopalkrishnan R. Iyer, David Bejou (2003). Gestión de relaciones con el cliente en... - Google Books . Vol.  2. Haworth Press. ISBN 0-7890-1945-0. Consultado el 23 de enero de 2011 .{{cite book}}: |work=ignorado ( ayuda )
  • Philip R. Cateora, John L. Graham (2002). Marketing internacional - Google Books . McGraw-Hill. pág.  395. ISBN 0072398841. Consultado el 23 de enero de 2011 .