Proveedor

En una cadena de suministro, un proveedor, vendedor o distribuidor es una empresa que aporta bienes o servicios. Generalmente, un proveedor fabrica artículos y los vende al siguiente eslabón de la cadena. Hoy en día, estos términos se refieren a cualquier proveedor de bienes o servicios. En la compraventa de propiedades , el término «vendedor» se utiliza para referirse al vendedor del inmueble.

Un proveedor es un término de gestión de la cadena de suministro que se refiere a cualquier persona que proporciona bienes, servicios o experiencias a otra entidad. Los proveedores pueden vender B2B ( de empresa a empresa ; es decir, a otras empresas), B2C (de empresa a consumidor o directamente al consumidor ) o B2G (de empresa a gobierno). Algunos proveedores fabrican artículos que se pueden inventariar y luego los venden a los clientes , mientras que otros ofrecen servicios o experiencias. Los términos proveedor y suministrador se suelen usar indistintamente. Una distinción que se podría hacer es que los proveedores venden los bienes o servicios, mientras que los suministradores los proporcionan . ^{[ 1 ]} En la mayoría de los contextos comerciales, excepto en el comercio minorista, esta diferencia no tiene impacto y los términos son intercambiables. ^{[ 2 ]}

Una explicación bien establecida del término "proveedor preferido", proveniente del Chartered Institute of Procurement & Supply , se refiere a "contratistas o vendedores que ofrecen condiciones comerciales favorables o artículos que son altamente deseables para una empresa". ^{[ 3 ]} El término opuesto, "proveedor residual", se aplica a un país que abastece el mercado mundial solo después de que los importadores hayan satisfecho sus necesidades iniciales con proveedores preferidos. Un proveedor residual no es competitivo inicialmente debido a precios más altos o menor calidad. ^{[ 4 ]}

Normalmente, el seguimiento de los proveedores se realiza mediante un sistema financiero o un sistema de gestión de almacenes .

Los proveedores suelen ser gestionados mediante una lista de verificación de cumplimiento o auditorías de calidad , y estas actividades pueden gestionarse eficazmente con herramientas de software.

Las órdenes de compra se utilizan habitualmente como un acuerdo contractual con los proveedores para la compra de bienes o servicios.

Los proveedores pueden o no funcionar como distribuidores o fabricantes de bienes. Si los proveedores también son fabricantes, pueden producir para stock o producir bajo pedido .

El término «proveedor» suele ser genérico y se utiliza para referirse a los proveedores de diversas industrias, desde el comercio minorista hasta la fabricación y las organizaciones municipales. Generalmente, se aplica solo al vendedor directo, es decir, a la organización que recibe el pago por los bienes, y no al fabricante original ni a la organización que presta el servicio si esta es diferente del proveedor directo. ^{[ 5 ]}

En la cadena de suministro existen cuatro tipos básicos de proveedores, y las empresas y los propietarios de negocios desempeñan diversos roles. ^{[ 6 ]}

Fabricantes : las materias primas se transforman en productos terminados mediante una serie de pasos realizados por los fabricantes .

Minoristas : Un minorista es un revendedor que vende artículos en una tienda o en línea, como ropa o material de oficina. El término puede incluir a vendedores ambulantes que venden perritos calientes, etc. En el contexto minorista, las empresas que suministran productos al minorista para su venta pueden denominarse proveedores. ^{[ 7 ]}

Un proveedor de servicios ofrece un servicio, como mantenimiento o mano de obra, a sus clientes. Algunos ejemplos son los servicios de consultoría y limpieza.

Un mayorista adquiere productos de los fabricantes y los revende a establecimientos minoristas, distribuidores y otros compradores. Actúa como un intermediario clave en la cadena de suministro, ofreciendo precios competitivos y opciones de compra convenientes.

Para que una pequeña empresa o una gran organización pueda revender un producto, es necesario establecer una relación comercial con un proveedor. El registro como proveedor implica varios pasos, entre ellos, completar una solicitud de crédito, registrar una tarjeta de crédito corporativa para los pagos, proporcionar el número de teléfono de la empresa y establecer las condiciones de pago.

En ocasiones, se establece una distinción adicional entre proveedores nacionales e internacionales o extranjeros; por ejemplo, en Estados Unidos, las resoluciones de " Compre productos estadounidenses " se refieren a "proveedores nacionales". ^{[ 8 ]} Los proveedores extranjeros pueden mantener contactos en los países donde desean desarrollar sus ventas: Robi Bendorf señala que los contactos comerciales de los proveedores extranjeros que operan en Estados Unidos "existen en todas las formas tradicionales de proveedores, incluyendo representantes de ventas , agentes , distribuidores, importadores , oficinas de venta directa, empresas comerciales [y] corredores". ^{[ 9 ]}

En la industria automotriz , un proveedor de "compra dirigida" es un proveedor de componentes cuyo uso por parte de los vendedores es obligatorio por parte del cliente. ^{[ 10 ]}

La selección de proveedores es una función clave dentro de una organización de compras . Baily et al. hacen referencia a varias fuentes de información que suelen utilizar los compradores para seleccionar proveedores, incluyendo la reputación de los proveedores, sus propios procesos de evaluación de proveedores , registros de proveedores utilizados anteriormente y listas de proveedores aprobados. ^{[ 11 ]}

La exclusión de la lista se refiere a la retirada de un proveedor o sus productos de la cadena de suministro de una empresa. El Código de Buenas Prácticas de Suministro de Productos de Alimentación del Reino Unido también incluye reducciones "significativas" en los volúmenes comprados y suministrados dentro de su definición de "exclusión de la lista" ^{[ 12 ]} y establece buenas prácticas que deben seguirse cuando se produce dicha exclusión. En la conferencia anual del Defensor del Código de Productos de Alimentación con proveedores y minoristas en 2024, se llevaron a cabo debates detallados sobre las mejores prácticas y los "plazos justos y razonables" para la emisión e implementación de notificaciones de exclusión de la lista. ^{[ 13 ]}

En la compraventa de propiedades, el vendedor es el nombre que se le da al vendedor de una propiedad, mientras que al comprador se le denomina "adquiriente". ^{[ 14 ] [ 15 ]}

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