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Articulo de referencia

Tendencias en el uso de la biblioteca

Solo en Estados Unidos, con más de 17.000 bibliotecas y 2.500 millones de materiales en circulación cada año, las bibliotecas son una parte omnipresente del panorama estadounide...

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Solo en Estados Unidos, con más de 17.000 bibliotecas y 2.500 millones de materiales en circulación cada año, las bibliotecas son una parte omnipresente del panorama estadounidense. [1] Sin embargo, a medida que las bibliotecas se modernizan, se enfrentan a un entorno presupuestario cada vez más duro, así como a la disrupción tecnológica en los medios de comunicación, las investigaciones y la educación. [2] El entorno político, social y tecnológico es de transformación e incertidumbre. [3]

A partir de 2004, el uso de bibliotecas en Estados Unidos estaba experimentando un crecimiento a pesar de las predicciones en sentido contrario en ese momento. [4] En cambio, el impacto de la tecnología en las bibliotecas ha sido mixto. Si bien el uso de algunos servicios de biblioteca, como la asistencia de referencia , ha disminuido, ha habido un aumento bien documentado en el uso de bibliotecas públicas en los EE. UU. y Canadá durante la última década. [5] La mayoría de las bibliotecas han agregado servicios como computadoras públicas , Wi-Fi gratuito y materiales digitales como sitios web y libros electrónicos , lo que lleva a un mayor uso general de la biblioteca. Los condados y las ciudades también continúan invirtiendo en infraestructura de bibliotecas. A partir de 2012 [update], la construcción y renovación de bibliotecas se ha mantenido estable. [6] Según una encuesta de 2013 del Pew Internet and American Life Project, el 54 por ciento de los estadounidenses de 16 años o más han utilizado una biblioteca pública de alguna manera en los últimos 12 meses. [7] Una encuesta similar de británicos, realizada en 2010, afirmó que el 67 por ciento había visitado una biblioteca durante el último año. [8] Las bibliotecas públicas siguen siendo muy populares entre todos los usuarios y, a partir de 2014 [update], los usuarios más jóvenes leen y utilizan la biblioteca al mismo ritmo que los mayores. [9] [10] Más del 94 por ciento de los estadounidenses dicen que "tener una biblioteca pública mejora la calidad de vida en una comunidad". [11]

Al mismo tiempo, la financiación pública de las bibliotecas ha disminuido. [12] Si bien las bibliotecas tienen una reputación positiva, está claro que los ciudadanos valoran otros servicios gubernamentales por sobre las bibliotecas cuando se deben recortar los presupuestos. Las bibliotecas escolares y académicas también se han enfrentado a graves problemas presupuestarios y a una disminución del uso de los servicios bibliotecarios tradicionales, como la referencia y el préstamo interbibliotecario . [13] Los recortes presupuestarios y los cierres de bibliotecas financiadas con fondos públicos en Canadá y el Reino Unido han comenzado a afectar la disponibilidad de los servicios bibliotecarios en esos países. [14] [15] Un estudio realizado en 2014 reveló que el número de visitas a las bibliotecas públicas había disminuido aproximadamente un 12% desde 2009, lo que demuestra los efectos de esta disminución. [16] Las funciones, los servicios y el uso de las bibliotecas están cambiando tan rápidamente que es difícil establecer estándares o medidas de valor. A medida que estas tendencias continúan o se aceleran, es probable que el estado de las bibliotecas siga siendo dinámico y poco claro. [17] La ​​mayoría de las bibliotecas están trasladando al personal existente a puestos de información en lugar de emplear nuevos custodios de información, lo que genera un creciente interés en las oportunidades de mejora de los expertos. El alcance de las oportunidades de desarrollo profesional para que los contables se capaciten por sí mismos en buenas prácticas de información se expandió a lo largo de 2015 y seguirá creciendo en 2016, principalmente debido a dos actividades. [18] La biblioteca ha sido durante mucho tiempo responsable de organizar, organizar y proteger datos importantes. La investigación y recopilación de información actual ha logrado un progreso asombroso desde la época en que las bibliotecas administraban y accedían a las bases de datos en línea de acceso telefónico más puntuales. [19] Hoy en día, la información compleja se recopila en cantidades tan abrumadoras que uno de los mayores desafíos radica esencialmente en la investigación de los datos para encontrar conclusiones significativas en el exceso de información. [20] Desarrollar, mantener y hacer crecer una presencia en línea es vital para las bibliotecas. Gregg Dodd, Director de Marketing de la Biblioteca Metropolitana de Columbus, explica claramente el valor de un proceso automatizado, diciendo: "Nuestros clientes viven en un mundo avanzado, por lo que este es un espacio importante para interactuar con ellos". [21]

Las tendencias se organizarán en siete categorías:

  1. Sociedad
  2. Tecnología
  3. Educación
  4. Ambiental
  5. Político
  6. Ciencias económicas
  7. Demografía

Bibliotecas académicas

Bibliotecas de la Universidad de Toronto: estadísticas de uso de los años académicos 2000-2001 a 2014-2015
La nueva biblioteca del Progress Campus de Centennial College , inaugurada en 2011.

Las bibliotecas universitarias y de colegios están en el centro de los cambios en el sistema bibliotecario. Las bibliotecas académicas deben servir a grupos de usuarios con diversas necesidades de información y habilidades de investigación. [22] Además de los desafíos estructurales que enfrentan todas las bibliotecas, las bibliotecas académicas también deben enfrentar un entorno educativo y editorial que cambia rápidamente, en el que se cuestiona el valor y el costo de una educación universitaria. [23] Una mayor demanda de rendición de cuentas significa que las bibliotecas académicas deben demostrar su valor y el valor del sistema universitario. [24] [25] Varias instituciones han intentado evaluar el impacto de las bibliotecas académicas en el éxito de los estudiantes, pero a menudo han luchado con preocupaciones sobre la privacidad de los estudiantes. [26] La Universidad de Minnesota publicó recientemente los resultados de un importante estudio sobre el impacto del uso de la biblioteca en el éxito de los estudiantes. El estudio encontró que hay datos estadísticamente relevantes que muestran que los estudiantes universitarios de primer año que usan la biblioteca tienen un GPA más alto para su primer semestre y una mayor retención de otoño a primavera que los usuarios no de la biblioteca. [27]

La disminución del uso de los servicios bibliotecarios tradicionales en el ámbito universitario sugiere que los estudiantes están buscando información en otros lugares. Un informe de 2005 de la Asociación de Bibliotecas de Investigación (ARL) indicó que entre 1995 y 2004, las solicitudes de referencias cayeron un promedio del 4,5 por ciento anual y los préstamos de libros cayeron un 1,2 por ciento anual, aunque esto varió según el tipo de biblioteca académica. [28] Las bibliotecas de nivel de maestría experimentaron un aumento en las consultas de investigación durante el mismo período. [28] La ARL también documentó una disminución en las solicitudes de referencia y préstamos entre bibliotecas de 2009 a 2011. [29] [30] [31] En 2007, con respecto a este tema, el profesor de la Escuela de Graduados de Bibliotecas y Ciencias de la Información de la Universidad de Illinois Jerome McDonough observó que en términos de uso de pregrado, "estamos perdiendo clientela; los estudiantes pueden venir a la biblioteca a estudiar, a socializar, a visitar la cafetería recientemente instalada diseñada para atraerlos, pero no están utilizando los materiales de la biblioteca ni los servicios de la biblioteca a un ritmo similar al que lo hacían hace diez años". [32]

Los crecientes costos de acceso a las publicaciones académicas y la velocidad con la que crecen los recursos de información sugieren que las bibliotecas académicas no podrán mantener un modelo tradicional de préstamo y acceso por mucho más tiempo. [33] Las bibliotecas académicas están explorando un nuevo modelo de prestación de servicios, conocido como "bienes comunes digitales" y/o " bienes comunes de los académicos ", que se centra en el acceso, la calidad de la información y la alfabetización informacional en lugar de recopilar una gran cantidad de libros y publicaciones impresas. [33] Muchas bibliotecas universitarias han remodelado sus instalaciones físicas para atraer a los estudiantes, agregando computadoras, cafés, aulas, puntos de venta y áreas de estudio. [34]

Muchas bibliotecas están considerando ofrecer servicios de publicación a académicos bajo un modelo de acceso abierto . [24] La creciente demanda de servicios de publicación sugiere nuevos roles y responsabilidades para las bibliotecas académicas en el futuro. [35] El establecimiento o restablecimiento de editoriales académicas y universitarias puede ofrecer un nuevo modelo económico para las bibliotecas académicas. [36] Una encuesta de 2011 a instituciones miembros de ARL, Oberlin Group y University Libraries Group encontró que aproximadamente la mitad de los encuestados tenían o estaban desarrollando servicios de publicación de bibliotecas. [37] Las cuestiones de derechos de autor y las limitaciones tecnológicas impuestas por la gestión de derechos digitales son las barreras más fuertes para esta transformación. [33]

Ante los cambios que se avecinan, las organizaciones que monitorean las estadísticas de las bibliotecas académicas están buscando nuevas formas de evaluar el valor y el impacto. [38] La Asociación de Bibliotecas de Investigación ya no utilizará los costos de las monografías y las publicaciones periódicas como métrica, ya que "se recopilarán nuevos datos para reflejar con mayor precisión el entorno moderno de la gestión de la información". [30]

Existe una conexión entre los cambios en las bibliotecas académicas y los Millennials ; de hecho, es la tendencia que afectará a las bibliotecas en los próximos cinco a diez años. "Los Millennials tendrán un impacto significativo en las expectativas de los usuarios futuros. Los investigadores en el campo de la educación están escribiendo sobre cómo factores como la tecnología tienen un impacto significativo en cómo aprenden los Millennials". [39] En un estudio realizado con la participación de 27 colegios y universidades, se revela que la mayoría de los estudiantes, específicamente el 73 por ciento, usa la biblioteca menos que Internet. Un par de explicaciones para esto son que simplemente es más fácil navegar por la web y ellos (los Millennials) son mejores navegando por la web que por el catálogo de una biblioteca. [40] En un estudio realizado por los autores del artículo "Millennials y tecnología: poniendo a prueba las suposiciones en una biblioteca académica", Pascal Lupien y Randy Oldham revelan que "nuestros estudiantes usan la biblioteca en grandes cantidades y que parecen entender que deben usar una variedad de recursos, incluidas fuentes académicas, para realizar investigaciones". [40]

Bibliotecas públicas

Edificio McKim de la Biblioteca Pública de Boston , construido en 1895 como un "palacio para el pueblo".

El panorama es algo más claro en el caso de las bibliotecas públicas, donde se han producido fuertes aumentos tanto en las visitas a las bibliotecas como en el número de libros prestados durante la última década. [41] Una encuesta del Instituto de Servicios de Museos y Bibliotecas (IMLS), la agencia federal de los Estados Unidos encargada de monitorear el uso de las bibliotecas, informó de un aumento del 32,7 por ciento en las visitas físicas entre 2001 y 2010. [5] La Asociación Americana de Bibliotecas también citó un aumento significativo en el uso, con un aumento de las visitas del 61 por ciento entre 1994 y 2004. [4] Se documentó un crecimiento similar en Canadá, donde el uso general de las bibliotecas aumentó un 45 por ciento entre 2000 y 2009, incluido un aumento del 16 por ciento en el préstamo de libros. [42] Incluso en los países que han documentado un descenso en el uso de las bibliotecas públicas, el apoyo público a las bibliotecas sigue siendo fuerte. Las visitas a las bibliotecas en el Reino Unido han disminuido un 6,7 por ciento en los últimos cinco años, pero el 80 por ciento de los británicos todavía consideran que las bibliotecas son "esenciales" o "muy importantes". [14]

El reciente crecimiento en el uso de bibliotecas públicas probablemente se debe a la Gran Recesión , ya que los usuarios aprovechan el entretenimiento asequible, el acceso a Internet, la asistencia para la búsqueda de empleo y los recursos educativos. [43] [44] [45] Según una encuesta de Harris Poll Quorum de 2011, los usuarios de bibliotecas creen que su uso de bibliotecas públicas se mantendrá estable o aumentará en el futuro. Informan de una gran satisfacción con los servicios de la biblioteca. [46] Los usuarios de bibliotecas públicas valoran el acceso a libros impresos y servicios de referencia tradicionales. Entre los estadounidenses de 16 años o más, el 80 por ciento dice que el préstamo de libros es un servicio "muy importante" que brindan las bibliotecas, y el 80 por ciento dice que los bibliotecarios de referencia caen en la misma categoría de "muy importante". [47] Library Journal notó una pequeña pero marcada disminución en la circulación impresa en 2012, y sugirió que el cambio en el comportamiento informativo, una economía en mejora, recortes presupuestarios o alguna combinación de estos factores han comenzado a afectar el préstamo de libros. [48]

La Biblioteca Central de Seattle . Este edificio de acero y vidrio de 11 pisos se inauguró en 2004.

En los últimos años, las bibliotecas estadounidenses también han experimentado un aumento del gasto federal. En marzo de 2018, el Congreso de Estados Unidos aprobó un proyecto de ley que incluía importantes aumentos del gasto federal destinado a las bibliotecas. Parte de este nuevo proyecto de ley prevé 27 millones de dólares para el programa Enfoques innovadores para la alfabetización (IAL, por sus siglas en inglés) y 5,7 millones para la Ley de servicios y tecnología bibliotecaria. [49]

A partir de la digitalización de los catálogos de las bibliotecas entre los años 1970 y 1990, las bibliotecas han añadido capacidades digitales mientras siguen ofreciendo servicios tradicionales de préstamo de libros y alfabetización. En 2014 [update], el 98 por ciento de las bibliotecas ofrecen Internet inalámbrico gratuito a sus usuarios; el 90 por ciento ofrece libros electrónicos para préstamo; y el 98 por ciento ofrece formación tecnológica formal o informal. [50] [51] Una gran mayoría de bibliotecas utiliza ahora algún tipo de medio social , como Facebook o hi5, para conectar con los usuarios. [51] Los usuarios también valoran la ayuda del personal bibliotecario profesional. Más de un tercio de las personas que han visitado alguna vez una biblioteca dicen que el personal de la biblioteca les ha ayudado a utilizar una computadora o Internet. [52] En 2011, más de una cuarta parte de todos los adultos utilizaron una biblioteca para acceder a Internet en algún momento. [53] El acceso gratuito a las computadoras y a Internet es ahora casi tan importante para los usuarios de las bibliotecas como el préstamo de libros. [54] El cincuenta y cinco por ciento de los estadounidenses piensa que las bibliotecas han hecho un buen trabajo para mantenerse al día con las tendencias tecnológicas. [11]

Las bibliotecas también están ofreciendo nuevas oportunidades de recreación, emprendimiento y creación de contenido. [55] Las bibliotecas en todo Estados Unidos ahora prestan instrumentos musicales, herramientas, semillas, equipos científicos y tecnología de la información, como consolas de juegos, computadoras portátiles y lectores electrónicos. [56] [57] Mientras que los medios de comunicación describen este desarrollo como parte de una lucha por decir relevante en una era digital, los bibliotecarios dicen que es una extensión de los servicios tradicionales y la programación que las bibliotecas públicas ofrecen a sus comunidades. [58] [ cita irrelevante ] En una entrevista con The Atlantic Wire sobre la tendencia, la bibliotecaria y bloguera Rita Meade dijo: "Creo que es genial que algunas bibliotecas puedan prestar artículos que no sean libros, porque demuestra que están respondiendo a las necesidades de su comunidad en particular. Pero, de nuevo, no lo veo como un movimiento desesperado por seguir siendo relevantes... Tenemos relevancia saliendo por nuestras orejas". [59]

Si bien los usuarios aún valoran el acceso a los libros impresos, el cambio de las bibliotecas hacia la oferta de una amplia gama de herramientas digitales, educativas, sociales y empresariales parece ser permanente. [60] El modelo ahora está atrayendo una importante inversión pública. Las bibliotecas están estableciendo rápidamente espacios de creación y espacios de trabajo públicos para promover la colaboración y el espíritu empresarial. [61] En 2011, la Biblioteca Gratuita de Fayetteville en el estado de Nueva York se convirtió en la primera biblioteca pública en ofrecer un espacio de creación. [62] Muchas otras bibliotecas, incluidas la Biblioteca Pública de Chicago y la Biblioteca MLK de Washington DC, ahora ofrecen impresión 3D , imprentas, creación rápida de prototipos y servicios de fabricación a los usuarios. [63] [64] En 2014, la Biblioteca Pública de Los Ángeles comenzará a ofrecer diplomas de escuela secundaria a los estudiantes. [65] En asociación con la Universidad de Arizona, la Biblioteca Central Burton Barr en Phoenix, AZ, ahora ofrece un espacio de trabajo conjunto y una incubadora de empresas . [66] El auge de los espacios empresariales y de creación de contenido puede ofrecer modelos de financiación alternativos para algunas bibliotecas públicas.

La forma en que los usuarios utilizan los edificios de las bibliotecas también está cambiando. Las bibliotecas ofrecieron 3,75 millones de programas públicos en 2010, el equivalente a un programa gratuito por día en cada biblioteca pública de Estados Unidos. [5] Reflejando un aumento en el uso general de la biblioteca, la asistencia a los programas de la biblioteca aumentó un 22 por ciento entre 2004 y 2008. [67] La ​​mayoría de las bibliotecas públicas ofrecen clases, programas de alfabetización y horas de cuentos para niños. Algunas bibliotecas públicas, como la Biblioteca Pública de Nueva York , están adoptando el "modelo de librería", caracterizado por la remodelación a favor de espacios de lectura y reunión más cómodos y atractivos, una amplia oferta tanto de bestsellers como de obras literarias, sistemas de organización fáciles de usar y un excelente servicio al cliente, que a menudo incluye la eliminación de las multas de la biblioteca . [68] La Biblioteca de Denver también está haciendo un esfuerzo por parecer más atractiva para sus usuarios creando un enfoque más empresarial hacia su marketing. Las bibliotecas públicas como un " tercer espacio " fuera del hogar o la oficina es la idea detrás del enfoque de muchas bibliotecas en el ambiente. [69]

A pesar de su creciente uso, la adopción de nuevas tecnologías y su fuerte popularidad entre los votantes, las bibliotecas públicas están soportando el peso de los recortes presupuestarios, y el apoyo estatal y municipal a las bibliotecas está disminuyendo. [12] [70] A medida que las ciudades y los estados se enfrentan a déficits presupuestarios, las bibliotecas a menudo se ven obligadas a reducir horarios, personal y ubicaciones. [71] Con frecuencia se proponen recortes multimillonarios a las bibliotecas públicas en todo el país, y las bibliotecas en general han enfrentado recortes presupuestarios en los últimos cuatro años. [47] Al explicar la lógica de los recortes presupuestarios, los funcionarios a menudo citan el auge de las nuevas tecnologías y la disponibilidad de fuentes alternativas de información. Sin embargo, los votantes siguen apoyando la financiación de las bibliotecas públicas. En 2013, los votantes aprobaron 41 medidas para la nueva financiación de las bibliotecas; 19 fueron rechazadas. [72]

Se ha argumentado que a medida que se recortan los presupuestos de las bibliotecas, menos personas las utilizan. [73]

Durante la pandemia de COVID-19 , la encuesta anual de circulación de materiales de bibliotecas públicas del Library Journal informó una disminución del 25,7 % en los préstamos físicos y un aumento del 29,2 % en los préstamos de libros electrónicos . [74] Otro estudio encontró que los lectores estaban sacando libros de géneros más "escapistas" durante la pandemia. [75]

Bibliotecas escolares

Con la disminución de la financiación pública tanto para bibliotecas como para escuelas, las bibliotecas escolares enfrentan graves problemas económicos. [76] El número de bibliotecarios escolares ha disminuido, y muchos de ellos han sido despedidos o asignados a otras tareas docentes. Entre 2010 y 2011, los salarios de los nuevos bibliotecarios escolares cayeron un dos por ciento. [77] Además, parece poco probable que la disminución de los servicios de bibliotecas escolares termine pronto, ya que las escuelas buscan formas de reducir costos y consolidar servicios. [78] De todas las bibliotecas, las bibliotecas escolares parecen ser las más propensas a sentir el impacto de los recortes a la financiación de las bibliotecas a través del secuestro de fondos . [76]

Un estudio de School Library Journal , que utilizó estadísticas del Centro Nacional de Estadísticas de Educación (NCES), mostró que "los estudiantes en los estados que perdieron bibliotecarios tendían a tener puntuaciones de lectura más bajas (o tenían un aumento más lento en las pruebas estandarizadas) que los de los estados que ganaron bibliotecarios", y este efecto no podía explicarse por las reducciones generales de personal. [79] En 2012, un estudio conjunto del Education Law Center, el Health Sciences Library Consortium y la Pennsylvania School Librarians Association demostró que "para todos los estudiantes, aquellos con bibliotecarios a tiempo completo tienen casi tres veces más probabilidades de tener puntuaciones de escritura 'Avanzadas' que los estudiantes sin bibliotecarios a tiempo completo". [80] Sin embargo, las bibliotecas escolares tendrán que lidiar con presupuestos cada vez más reducidos y roles cambiantes tanto para los bibliotecarios como para las bibliotecas.

Algunas bibliotecas escolares están utilizando la crisis presupuestaria como motor de innovación. La escuela preparatoria católica Benilde-St. Margaret's School eliminó casi todos los libros físicos de su biblioteca escolar en 2011. [81] Los libros físicos fueron reubicados en las aulas o donados a países en desarrollo. Según Sue Skinner, directora de Benilde-St. Margaret's, el compromiso de la escuela de garantizar que todos los estudiantes reciban su propio ordenador hizo posible el cambio. La estrecha cooperación con las bibliotecas públicas también garantizó que los estudiantes siguieran teniendo acceso a los libros impresos. "No estábamos diciendo que no a los libros en papel", dijo Skinner. "Pero no dupliquemos lo que tienen las bibliotecas públicas y otras". [81]

Según un estudio de 2013 del Pew Internet and American Life Project , el 85 por ciento de los estadounidenses mayores de 16 años piensa que las bibliotecas escolares y públicas deberían "definitivamente" coordinarse más estrechamente entre sí. [52] Esa estadística coincide con la de los estadounidenses más jóvenes. El 87 por ciento de los estadounidenses menores de 30 años también piensa que las bibliotecas públicas deberían coordinarse más estrechamente con las escuelas locales. [10]

Véase también

Referencias

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