Ticketron

Ticket Reservations Systems, Inc. ( TRS ), que operaba bajo el nombre comercial de Ticketron , fue una empresa de venta de entradas para eventos informatizada que estuvo en funcionamiento desde la década de 1960 hasta 1990. Fue líder del sector hasta que su principal rival, Ticketmaster , la superó . En 1990, la mayor parte de los activos y el negocio de Ticketron se vendieron, y al año siguiente fueron adquiridos por Ticketmaster.

TRS se constituyó el 4 de mayo de 1965 y tenía su sede en Nueva York. Fue financiada por Cemp Investments , dirigida por Edgar Bronfman Sr. ^{[ 1 ]} Contrató a Jack Quinn, quien se convirtió en presidente, y la compañía comenzó a vender boletos en mayo de 1967 desde seis tiendas Alexander's en Nueva York y Nueva Jersey utilizando un sistema informático dúplex Control Data Corporation CDC 1700 con equipos terminales suministrados por Computer Applications, Inc. , que denominaba "taquillas electrónicas". ^{[ 2 ] [ 1 ]} Ese mismo año, la primera compañía en usar el nombre Ticketron se fundó en Fort Lee, Nueva Jersey , y su presidente fue Clayton B. Hulsh. ^{[ 3 ]} El Ticketron original probó sin éxito su sistema de venta de boletos computarizado en el verano de 1967 y cerró más tarde ese año. ^{[ 4 ]} TRS adquirió el nombre y comenzó a usarlo para su servicio en julio de 1969. ^{[ 5 ]}

El software original residía en dos computadoras CDC 1700 (una de respaldo) ubicadas en el primer piso del Hotel Beverly Hilton, con una gran ventana que daba a Wilshire Blvd. El sistema contaba con generadores de energía de respaldo en el sótano para garantizar un servicio ininterrumpido. El sistema fue diseñado para asegurar que una misma entrada para un evento no pudiera venderse más de una vez. Posteriormente, las terminales de TRS se expandieron a otros lugares de acceso público, como bancos y grandes almacenes.

En 1969, el 51% de TRS se vendió a Control Data Corp. por 3,9 millones de dólares, mientras que Edgar Bronfman Sr. y su familia conservaron el 25%. ^{[ 1 ] [ 5 ]} El expresidente de la cadena de televisión ABC , Thomas W. Moore, se convirtió en presidente del consejo de administración de TRS. ^{[ 5 ]}

Otro competidor, Computicket, propiedad de Computer Sciences Corporation , quebró en abril de 1970, dejando a Ticketron como el único servicio de venta de entradas informatizado en EE. UU. ^{[ 5 ]} En 1973, Control Data Corp compró Cemp Investment, convirtiéndose en el único propietario. ^{[ 1 ]} En 1979, Ticketron comenzó a vender entradas por teléfono. ^{[ 6 ]}

Además del sistema de venta de entradas para eventos más conocido, Ticketron también proporcionó terminales de venta de entradas e infraestructura de back-end para apuestas mutuas , y brindó servicios similares a varias loterías estadounidenses , incluidas las de Nueva York , Illinois , Pensilvania , Delaware , Washington y Maryland . ^{[ 7 ]}

A mediados de la década de 1980, Ticketron tenía 600 puntos de venta en 22 estados de EE. UU. y Canadá. ^{[ 7 ]} Para 1990, Ticketron tenía 750 puntos de venta y una cuota de mercado del 40 %, por detrás de Ticketmaster, fundada en 1976, que tenía el 50 % del mercado. ^{[ 6 ]} En 1990, la mayoría de los activos y negocios de Ticketron, con la excepción de una pequeña excepción antimonopolio para la unidad Telecharge de The Shubert Organization (que opera principalmente la venta de entradas para teatros de Broadway), fueron comprados por The Carlyle Group , que los vendió al año siguiente a su rival Ticketmaster. ^{[ 8 ] [ 9 ]}

El nombre Ticketron fue revivido en 2017 como un servicio de venta de entradas en línea, Ticketron.com, después de que Ticketmaster vendiera la marca en 2017. ^{[ 10 ]}